寄存物品管理规定（精选7篇）
篇1：寄存物品管理规定
寄存物品管理规定
1、寄存物品时要按凭证牌对号入柜，并提醒顾客保存好存包牌，无存包牌一概不允许领取。如丢失或损坏需缴纳10元工本费。
2、现金及贵重物品请顾客随身携带，不要寄存在总服务台，否则如有丢失、损坏概不负责。
3、易燃、易爆、易碎、有异味的物品不予存放。
4、寄存处不负责看管儿童和宠物。
5、提醒顾客当日取走寄存物品，隔日领取如有丢失、损坏概不负责。
6、提醒顾客当日取走寄存物品，隔日领取如有丢失、损坏概不负责。
7、本公司员工在工作时间内部得到总台寄存物品，如有违反规定，对相关人员处以10元罚款。
8、交接班时，应把寄存物凭证牌自己认真交接，并做好记录。
9、如果顾客因寄存物品与工作人员意见相冲突或产生矛盾，工作人员应保持耐心的态度，不可与顾客发生争执并及时上报部门主管协调处理。
服务承诺
1、顾客如在我商场购买到假冒伪劣商品和过期食品、化妆品，一经验证核实，一律一律给予退赔。
2、凡在我商场购买的计量物品，发现缺斤少两的、缺尺少码的，当场缺一补二。
3、讲诚信反欺诈，反举报我商场任何柜组，在销售和服务过程中有欺诈行为的，经落实后一次性奖励举报人员50元。
4、凡在我商场购买的大宗物品，市区内免费送货。
5、售出的商品经过国家技术部门最终鉴定为不合格的，我商场负责退货或赔偿，并承担鉴定检测费用。
6、顾客在咨询购物或退换货时营业人员的言行有损顾客人格和自尊心的，应主动赔礼道歉。
7、由总服务台专门受理消费者投诉，接到投诉当即解决，电话投诉当日回复，处理问题在7个工作日内解决。
退换货流程
商品维修、更换、退货管理的原则
一、严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、新“三包”规定等相关法律、法规执行。
二、商品退换无障碍原则。商品退换是商品销售的继续，购物自愿、退换自由，商场最大限度维护消费者的合法权益。
三、消费者所购商品保持原质、原样，不影响再次销售，遵循退换自由的原则。
四、“质量先行负责制”的原则。在规定的退换货范围内，以及在商品质量“三包”期内出现的商品质量问题，对各柜组或品牌商柜拒不执行商场最终裁决意见的，公司将按“质量先行负责”原则给个酷儿以先行处理。换货流程
1、检查顾客购物小票及所购商品，询问换货原因。
2、填写换货出入证
3、如果更换同种商品可直接让顾客从收款台凭换货出入证拿到商品。如更换的商品不是一种则需到服务台先办理退货单据，然后重新录入更换的商品。
退货流程、在符合国家三包的情况下，方可退货。
2、检查顾客购物小票及所购商品，询问退货原因。
3、符合退货条件的服务台填写退货单据。
4、通知部门主管填写退货单据。
5、经会员专用通道退款给顾客。退换货要求
1、商品必须符合国家三包规定。
2、顾客必须持盛世佳和的正规发票或购物小票。
3、所退商品必须经部门主管签字确认。
篇2：寄存物品管理规定
1、为加强旅游区物品寄存管理, 保障游客财物安全,防范和打击违法犯罪活动,制定本规定。
2、寄存处工作人员应对所寄存的物品做完整的存、取记录，并妥善保管；不得翻动游客所寄存的物品。
3、寄存处不收存下列物品: A、枪支、弹药、雷管。
B、易燃品、易爆品、毒品、放射性物质。C、文物、贵重金属。
D、标有密级的文件、图纸和其他资料。E、可能危害公共安全的其他物品。
4、寄存处以维护公共安全为目的,寄存人寄存的物品应当面查验;寄存人拒绝查验的,不予寄存。
5、寄存人领取寄存物品时，应出具寄存处所提供的寄存物领取单证。否则，寄存处有权拒绝交付物品。
6、寄存物品保存期为一周。超过保管期限3个月无人领取,由寄存处登记造册,送交当地公安机关处理。任何人不得擅自挪用和处理。
7、寄存物品收费应遵守厦门市物价管理部门的有关规定。因保管不善发生寄存物品丢失、损坏的,由寄存处赔偿。
篇3：寄存物品管理规定
随着社会的不断发展和人民群众生活水平的不断提高, 广大市民对丧事处理及服务的要求也越来越高。特别是我国加入世贸组织之后, 殡葬服务的市场竞争时代也不可避免地到来了, 各种外资、中外合资等形式的殡葬服务企业已在我国殡葬市场占据了一定的份额, 他们良好的服务环境和高质量的丧事服务具有强大的竞争力。而我国现有的国有殡葬事业单位在设施、环境、人员素质、服务手段等方面都相对存在差距, 面临着严峻的挑战。笔者认为, 在现有条件下, 只有不断加强科学化管理和人性化服务, 提高面对市场竞争的应变能力, 才能提高生存能力。
哈尔滨市哈平路殡仪馆成立于1961年, 寄存部的在册骨灰有十多万具, 且以每年7 000具左右的数量在不断增加。为了规范骨灰寄存管理, 提高寄存管理业务的办事效率, 哈平路殡仪馆大力加强档案管理在骨灰寄存方面的应用, 并依据自己的实际情况和未来的发展规划研发了《殡仪馆骨灰寄存管理系统》软件, 进一步促进了寄存骨灰的规范化管理。
1. 建立档案账册, 重构寄存架位
笔者所在单位的骨灰寄存量近十万, 其中无人认领、无主、无名骨灰占据1/3的份额。多年来, 寄存骨灰管理手段只是单一凭借《寄存证》祭扫, 架位编排没有依据, 较为混乱, 给寄存管理、陈盒查询、骨灰保管带来诸多不便。为了改善这一现状, 规范寄存骨灰的管理, 我单位对原有账册、架位进行了重新核对, 以实际在架的现有骨灰信息为主登记造册, 建立骨灰寄存目录账册和实有架号登记簿。一是依据“寄存楼号→寄存楼层号→寄存室号→寄存架排号→寄存纵列号”的顺序排列寄存编号, 并登记死者姓名、性别、年龄、家庭地址、联系电话、存入日期、交费年限等详细信息。二是根据办理存入手续的日期, 排列档案序列号, 以便于今后丧主随时查询有关信息。三是专门设立两个寄存室用于保管问题骨灰, 将积存多年的诸如架号混乱骨灰、错位骨灰、无主骨灰等问题骨灰的情况全部登记在册, 比对原有信息进行详细记录, 建立了专门的问题骨灰档案目录, 确保新旧两种信息全部登记, 彼此说明、彼此互补。通过一个月的努力, 共计整理在册骨灰盒97 886具, 问题骨灰盒5 492具, 3个寄存楼、9层寄存楼层、43个寄存室, 其中36个单盒寄存室、5个合葬盒寄存室、2个问题骨灰盒寄存室, 形成登记账册72本, 理清了多年积存的诸多问题, 解决了寄存骨灰查询、查找的一大难题, 同时也规范了业务管理和账架保管的系统配套。
2. 开发管理软件, 提高工作效率
借架位重构之机, 馆领导将骨灰寄存业务实现信息化管理提上日程, 主要依据寄存时间、寄存年限、寄存楼层等条目为经, 以收费年度、死者姓名为纬, 开发了《殡仪馆骨灰寄存管理系统》。经过近几年的使用和不断完善, 现已基本成熟, 使业务办理的效率和服务的质量提高了, 费时费力的人工查询现象消失了, 丧主漏缴、恶意欠缴寄存管理费的现象减少了。例如, 检索功能提供了寄存时间检索、死者姓名检索、寄存架号检索等多种方式, 极大方便了丧主查询、查找亲人骨灰寄存位置的要求, 同时也规范了寄存架号的发放。由于实现寄存架号的信息化管理, 空置的寄存架号会在有寄存需要的同时自动编排, 楼层、寄存室、寄存号甚至是具体位置情况都能一目了然, 过去丧主反映强烈的选号不公开的问题也解决了, 选号的制度透明了、公开了, 丧主的满意度也就提高了, 使殡葬行业的社会形象大大提升, 得到了社会各界的认可;收费提示功能便于加强骨灰寄存管理, 促进了经济效益的提升, 自2002年开始寄存收入基本达到年均150万元以上, 实现盈利。
3. 规范档案管理, 促进业务提升
随着骨灰寄存档案信息化管理工作的开展, 骨灰寄存的业务管理也实现了规范化。例如, 制定了月核对制度, 每月业务组长将各楼层、寄存室的寄存规范信息打印成册, 发放到基层管理员手中, 由管理员负责逐个楼层、寄存室、架位核对在架信息, 由于实现了微机化操作, 一次核对基本半日即可完成, 减少了管理员的工作强度, 也从根本上杜绝了寄存的差错率。尤其是过去丧主家属摆放错位、不满意架位随意摆放的现象消失了, 错位骨灰得到了及时纠正, 避免了丧主的服务投诉;制定了严格的凭证祭扫和补办《寄存证》手续制度, 要求丧主提供原登记在册的联系人身份证复印件, 杜绝了丧主利用制度缺陷办理多个《寄存证》的现象和骨灰盒恶意丢失的事件发生。
4. 提升服务水平, 方便丧主祭奠
清明节是我国祭奠故人的传统节日, 每年此时都是丧主祭扫的高峰期, 前后长达一个月之久。殡仪馆在此期间要接待百万人之多, 直接祭扫亲属就有几十万人次, 每年要从各部门抽调精干人员投入到清明祭扫接待工作之中。每当清明节到来之前, 寄存部的寄存档案、寄存架位核对工作就成了接待前期准备工作的重中之重, 以便为清明节接待工作提供方便。例如, 在核对应该缴费的寄存证后, 我们给予系统实时监测警示, 并提前统计出预交款、丧主数量和接待容量, 对于架位有问题、骨灰寄存欠费的丧主, 我们依据联系电话进行提示, 这些措施在收到良好社会效果的同时, 也由于有效的监控极大地提高了经济效益, 节日里接待、收费两旺, 经济效益和社会效益同步提升。
殡葬行业要发展, 殡葬服务要提高竞争力, 是需要不懈努力和点滴积累的。虽然档案管理在殡仪馆骨灰寄存方面的应用, 带动了寄存业务水平的整体提升, 促进了殡葬服务形象的大改观, 但这只是其中的一个方面, 其他诸如硬件建设、人员培养、技术应用等也要发展提高, 只有这样, 才能推动我国殡葬事业的可持续发展。
篇4：寄存物品的须知
寄存物品
1、了解寄存需求：
（1）礼貌询问客人房号，确定客人是否为住店客人；
（2）如非住店客人，则表示歉意，礼貌地说明此服务仅限于住店客人；
（3）如是住店客人，询问寄存物类别；
a.对于易碎的物品，建议客人自己保存；
b.贵重物品或易燃、易爆、化学腐蚀剂、剧毒品、枪支弹药等不能寄存。
2、办理手续：
（1）如客人需要，需要检查物品是否完好元损；
（2）向客人介绍《行李寄存单》上所需填写的项目，请客人填写；
（3）询问客人行李所需寄存的天数，提醒客人行李寄存最多不能超过三个月；
（4）在《行李寄存单》上签名，撕下下联交给客人，并提醒客人凭此卡提取行李。
3、存放客人行李：
（1）将存放半天或一天的短期存放行李存入行李柜外，以便于提取；长期存放的行李存入行李柜内；
（2）如一位客人寄存多件行李，用行李绳连起以免错拿；
（3）对寄存的易碎品应打印一张“小心轻放”标志，粘在显眼的位置上；
（4）在《行李寄存登记表》上详细记录所存行李情况，标明位置。
4、提取行李：
（1）收取客人存行李的《行李寄存单》，询问客人行李的特征、行李件数；
（2）根据《行李寄存单》查找行李，核实《行李寄存单》的上下联号码、行李件数、房间号码是否一致；
（3）确认无误后，把行李上的《行李寄存单》解下，将行李送到前台；
（4）当面请客人清点行李件数，在《行李寄存登记表》上注销行李并签字，将《行李寄存单》统一存档；
（5）如客人《行李寄存单》丢失，核实客人身份后，请客人写出“行李已取”的证明，方可领取；
（6）如不是客人本人领取行李，请代领人出示证件，并在《行李寄存登记表》上做好记录。团队行李
1、接收行李：
（1）当团队行李到店时，由主管同团队陪同人员清点行李件数，检查行李有无破损；
（2）在《团队行李登记表》上做好记录，并请陪同人员签字；
（3）如有行李破损，须在“备注”栏内记录，并请陪同人员签字证明；
（4）整齐摆放行李，全部系上《行李寄存单》放在指定的地方，用行李网罩住。
2、分检行李：
（1）根据《团队分房表》分检行李，并在《行李寄存单》上写上房号；
（2）将行李按楼座分开，然后送往楼座的房间；
（3）如发现行李丢失或件数不够，马上告诉主管，帮助查找。
严禁寄存违禁物品、危险物品，如枪支、弹药、管制刀具、易燃易爆、放射性有毒物品。如经检查发现，按照有关规定处理或移交公安部门处理。
为避免不必要的纠纷，行李交付寄存除可按规定手续提取当次的全部行李外，不得要求在已寄存的行李中增存或提取部分物品。
篇5：酒店寄存行李管理细则
2. 行李房内禁止吸烟，不得携带火种，易燃、易爆、易泄、有腐蚀性等危险物品进入，爱护行李房内一切设施、设备。
3. 不得利用工作之便在行李房内打私人电话、吃东西、看报纸、睡觉、打闹等等。行李房只供礼宾部使用，其他闲杂人员不得进入或逗留。
4. 每班次接班后核对行李房内寄存的行李是否与记录相符。每日中班根据前一天和当天早上的寄存行李记录，转抄未取行李记录，并核对行李。核对已被提取行李的行李寄存牌。
5. 设立进出行李房《散客行李进出记录表》、《团队行李出入登记表》、《物品转交记录表》等相关表单，进出行李房的行李物品均要做好详细记录，做到行李进有登记、出有注销。
篇6：各寄存公司管理模式
首次入库寄存是一项严格、重要、机密相结合的操作事项，客户公司与国信档案签订合同后，国信档案将为客户公司建立一系列专属服务条例，随后将客户资料录入国信档案管理系统，此后，客户公司将拥有一个专属用户名登入国信档案软件管理系统进行档案管理跟踪工作。首次入库寄存，客户公司可与国信档案自由协商首次入库寄存流程，亦可按照以下增档服务流程进行寄存。
(a)入库申请：客户公司档案负责人可通过登录使用国信档案软件管理系统（邮件、电话、传真等方式）联系国信档案客服中心，申请提交入库服务需求、入库档案量、入库时间等相关资料。(b)入库审批：国信档案客服中心收到客户申请资料，递交主管部门针对客户申请进行审核批准。审批内容包括：入库紧急程度、入库档案量、接收时间、接收地点，审批通过后转回客服中心。(c)库房物流确认：国信档案客服中心得到主管部门审核批准通过的客户入库申请资料，通知库房、物流部门接收准备，确定接收时间、接收地点、入库档案量等。库房物流部门协商确认可行后，将确认信息转回客服中心。
(d)入库信息回馈：国信档案客服中心将确认信息通知客户公司，以便客户公司做好档案寄存（增加）安排。客服中心与客户公司最终确认档案接收时间、接收档案量等相关信息后，通知物流部门可按时出发接收档案。
(e)档案接收：物流部门按客户申请寄存的档案量、接收时间、接收地点等安排进行档案接收流程。物流档案专员根据客户公司提供的档案资料，现场确认数量，并在客户公司及档案专员监督下进行加贴档案箱封条接收工作。客户公司档案资料接收装车，档案物流专员将按照实际接收档案量、接收情况签署接收证明。接收完毕，车厢加封车厢封箱条，客户公司盖章签字核实，车辆返回国信档案保管中心才能开启车厢，以保证运输过程档案资料安全。
(f)接收档案录入：客户档案资料安全到达国信档案保管中心，将由主管确认撕开封箱条，库房档案专员将进行档案资料转入保管中心存储位置，随后进行每箱档案资料信息录入，系统自动生成条形码记录信息，记录信息包括：客户资料、档案资料、档案存储位置、档案编码内容等。
(g)档案资料入库确认：入库后的档案资料，库房档案专员将针对新入库档案的条形码存编码、存储位置、档案信息、系统录入状况等信息内容进行一次全面对照核实，保证入库档案资料信息准确无误。确认完毕后，将确认信息转达客服中心。
(h)寄存档案交接完毕：国信档案客服中心收到档案入库确认信息，将即刻通过国信档案软件管理系统（邮件、电话、传真等方式）通知客户公司确认信息，方便客户公司快速使用档案管理，同时将档案入库确认信息通知主管部门，以便备案。档案调阅流程
客户公司在日常工作中如需翻阅已寄存在国信档案保管中心的档案资料可通过国信档案软件管理系统（邮件、电话、传真等方式）联系国信档案客服中心，提出档案调阅服务申请。贵中心可前往国信档案保管中心调阅室进行查阅档案，亦可要求国信档案专车、专员运送所需档案到指定地点供贵中心查阅。档案调阅服务流程如下：
(a)调阅申请：客户公司档案负责人可通过登录使用国信档案软件管理系统（邮件、电话、传真等方式）联系国信档案客服中心，申请提交档案调阅服务需求、调阅档案条码、调阅档案量、调阅时间、调阅地点等相关资料。
(b)调阅审批：国信档案客服中心收到客户申请资料，递交主管部门针对客户申请进行审核批准。审批内容包括：调阅紧急程度、调阅档案量、调阅时间、调阅地点，审批通过后转回客服中心。(c)库房物流确认：国信档案客服中心得到主管部门审核批准通过的客户调阅申请资料，通知库房、物流部门调阅准备，确定接收时间、地点、寄存档案量等相关信息。库房物流部门协商确认可行后，将确认信息转回客服中心。
(d)调阅信息回馈：国信档案客服中心将确认信息通知客户公司，以便客户公司做好档案调阅安排。客服中心与客户公司最终确认调阅档案量、调阅时间、调阅地点等相关信息后，通知物流部门可按时出发调阅档案。
(e)调阅档案出库：国信档案保管中心档案专员将所需调阅资料在系统做好出库记录，将调阅档案提出转交物流部门运送，并在车厢贴车厢封条盖章签字。
(f)档案送达确认：物流部门按照客户申请档案调阅时间、地点准时送达，由客户公司调阅接收人员确认车厢封条未被启封，盖章签字确认。再由客户公司检查确认调阅档案是否准确，签收调阅服务证明。调阅送达完毕，物流部门直接返回国信档案保管中心。
(g)调阅档案交接完毕： 物流部门返回到达国信档案保管中心，将客户签收的调阅服务证明交予保管中心档案专员做好系统记录，记录完毕，保管中心档案专员通知客服中心调阅交接完毕。再由客服中心与客户公司做最后的调阅交接完毕确认，再将确认信息传达主管部门，以便备案。档案归档流程
客户公司如需将调阅完毕的档案资料归回国信档案保管中心存储保管时，可通过以下服务流程：
(a)归档申请：客户公司档案负责人可通过登录使用国信档案软件管理系统（邮件、电话、传真等方式）联系国信档案客服中心，申请提交归档服务需求、归档的档案量、归档时间等相关资料。(b)归档审批：国信档案客服中心收到客户申请资料，递交主管部门针对客户申请进行审核批准。审批内容包括：归档紧急程度、归档档案量、接收时间、接收地点，审批通过后转回客服中心。(c)库房物流确认国信档案客服中心得到主管部门审核批准通过的客户归档申请资料，通知库房、物流部门接收准备，确定接收时间、接收地点、归档档案量等。库房物流部门协商确认可行后，将确认信息转回客服中心。
(d)归档信息回馈：国信档案客服中心将确认信息通知客户公司，以便客户公司做好档案归档安排。客服中心与客户公司最终确认档案接收时间、接收档案量等相关信息后，通知物流部门可按时出发接收档案。
(e)档案接收：物流部门按客户申请归档的档案量、接收时间、接收地点等安排出车，进行档案接收流程。物流档案专员根据客户公司提供的档案资料，现场确认档案，并在客户公司及档案专员监督下进行加贴档案箱封条及接收工作。客户公司档案资料接收上车，档案物流专员将按照实际接收档案量、接收情况签署接收证明。接收完毕，车厢加封车厢封箱条，客户公司盖章签字核实，车辆返回国信档案保管中心才能开启车厢，以保证运输过程档案资料安全。
(f)档案录入：客户档案资料安全到达国信档案保管中心，将由主管确认撕开封箱条，库房档案专员将进行档案资料转入保管中心存储位置，档案归档信息资料输入系统。
(g)档案资料入库确认： 入库后的归档资料，库房档案专员针对归档资料的条形码存编码、存储位置、档案信息、系统录入状况等信息内容进行一次全面对照核实，保证入库档案资料信息准确无误。确认完毕后，将归档入库确认信息转达客服中心。
篇7：寄存生意,新奇且盈利
深圳:寄存家具, 月入3万
近一两年, 寄存家具在广东深圳地区快速发展。据不完全统计, 目前从事该项业务的机构已超过40余家, 其中连锁机构约10家, 从业人数近千人, 市场规模超亿元。
据深圳某家居寄存服务机构负责人林先生介绍, 以主要服务对象为分类标准, 公司重点开展两项业务。一个是针对家庭客户的家用家具寄存, 另一个是针对企业客户的办公家具寄存。按照不同的寄存期限, 又可分为日租和月租两种形式。其收费标准, 是依据不同的寄存物品定价。旅行箱、行李、纸箱等小件物品, 体积40cm×40cm×45cm、25公斤以下的, 每件每日收费1元, 若月租, 可按所占存储面积, 以每平方米每月30元收费;家具等大型物件, 每件每日收费2元, 若月租, 则依所占存储面积, 按每平方米每月35元收费;电器等贵重物品, 单件日租金3元, 月租则依所占存储面积, 按每平方米每月60元收费。目前以月租形式寄存的家具业务量最大, 占总量的近七成。
林先生说, 寄存物品最大的问题, 一是防止丢失 (一旦丢失, 寄存机构会按物品实际价值同价甚至数倍的现金赔付客户) , 二是做好家具的防潮、防蛀。业内普遍采用统一标准。即所有寄存服务机构, 均配有24小时的网络视频监控及门禁管理系统, 客户须凭特制的IC卡进出仓库, 其次是存储室内设置数十种体积空间, 供顾客选择;同时配备专业抽湿设备, 确保湿度保持在50%—70%之间。
林先生介绍, 投资寄存服务, 需租赁储存室不低于200平方米, 租金约20万元。装修改造及设备费用为10万元, 员工3—4名, 工资标准约为每人每月2500元。由此推算, 每月接单100个可达到不赔钱, 150个可实现盈利, 超过200个即为良性运营。而他的公司目前月接单约200—250之间, 实际收入在3万元上下, 在业内属于“中等偏上”。
广州:寄存饭菜, 小冷库日进千元
也许很多人不相信, 但广州打工仔小曾就是靠帮人寄存饭菜每个月可赚上二三万元。
小曾介绍, 在南方城市中, 很多打工族也包括部分职场人士有带午饭的习惯。但是在潮湿闷热的夏天, 饭菜往往没吃就坏掉了。此外, 一些家庭因为没有冰箱, 容易使剩饭菜霉变, 造成浪费。看到了这个商机, 小曾就在打工人群聚居区建了一间不到80平方米的小冷库, 专门替职场人士、打工人群及家庭存放午饭和剩饭菜。
小曾说, 寄存饭菜是个“辛苦活”。首先要在冷库中设置置物架, 以便能摆放和存储出数千份饭菜;其次是每份存储的饭菜都要贴标签, 便于区别, 一放一取看似简单, 放、取上千份饭菜一天下来也会腰酸背痛;第三是配送的问题, 老客户、长期客户有时因工作忙没时间来取, 小曾会骑车送过去 (后来业务顺利, 小曾改成汽车定时定点专送) 。
辛苦也有回报, 虽然每份每天收费0.5元, 但可以吃到放心的饭菜, 还可降低浪费, 顾客很快接受这个业务。小曾的客户迅速攀升至数千人, 外送业务也导致收费标准略有提升 (根据路途远近, 价格从0.5元涨到0.6—1元) , 生意很快红火起来。2012年夏天的高峰时期, 到他这寄存饭菜的顾客超过1000人, 为他带来近千元的日收入。
成都:“寄存”老公, 打工妹一年有房有车
2011年, 小颖在成都某商场开办了一间专供爱逛街的女性“寄存”老公的“候妻休闲吧”。一年后, 这间独特的小店月收入已超过2万元, 店主也从打工妹变身为有房有车的小老板。
小颖介绍, “候妻休闲吧”开设在商场内, 面积约15平方米, 租金为每月4000元, 押二付三, 即一次性缴纳2万元。此外是相关设备的投入, 包括2台电视, 4台电脑 (含上网费用) , 以及自动擦鞋机、咖啡机、茶具、棋牌、报纸等, 共约3万元。另有店员1名, 月工资2000元。小颖说, 经营“候妻休闲吧”的要诀, 不是坐等顾客上门, 而是要求店员 (也包括她自己) 在相对闲暇时“揽客”;客人上门后也不是让其自由活动, 不理不问, 而是热心主动服务。为照顾客人, 小颖还花数百元购买了一些常用药物, 供客人免费使用。“候妻休闲吧”的利润来源主要是顾客的进门费, 每人每小时5元, 可免费饮用茶水, 花10元即可享用咖啡。今年以来, 小颖还推出陪逛业务, 雇佣两名能说会道、懂得体贴人的女店员陪单身女性购物, 从中可获取每小时40—100元不等的“小费” (跟小颖五五分账) 。
今年以来, 小颖发现, 愿意到“候妻休闲吧”来坐坐的人群中出现了越来越多的女性, 于是就在商场内另租了一间约10平方米的“女式休闲吧”, 减少电视、电脑、棋牌的支出, 仅靠几本杂志、一张梳妆台、几瓶香水, 就赚到跟“候妻休闲吧”相近的利润。
北京:寄存回忆, 爱情银行月收入数万
2010年底, 北京人小宫开办了一家名为“爱情银行”的小店, 专门为人寄存爱情信物。到今年, 这家店面每个月可为他带来数万元的收入。
在一次闲聊中, 朋友说马上要结婚, 但不知道怎么处理自己和前女友的东西。这给了小宫创业灵感。经过调查, 他发现身边超过80%的人都有曾面临这种尴尬的情况, “爱情银行”便应运而生。小宫介绍, 目前“爱情银行”的主要业务为两项, 一是帮人寄存能引起回忆的物品, 二是倾听顾客“诉苦”。寄存的物品可谓形形色色, 但多以小物件为主, 如杯子、玩具、书籍、钱包等。根据寄存期限, 从最短一个月收费10元, 到最长几十年收费上千元不等。此外, 小宫还设立了一个“贵重物品寄存费万元以上”的品种, 不过开业至今还没有产生一单业务。目前他已经接到了数百个顾客寄来的物品, 签订的期限多为1年。“诉苦”的人全部是女性, 从15岁到40岁都有, 跨度较大, 但以20—25岁人群为主。收费标准为每小时50元, 但每次倾听结束, “诉苦”者都会给小宫一定的“小费”, 从50元到500元不等, 一二百居多。目前平均每月可接待10人左右。