书店社会实践活动总结

书店社会实践活动总结（通用7篇）

篇1：书店社会实践活动总结

本次实践活动主要是在书店帮助工作人员进行搬书，整理书本等。

小组情况：本组有9人

组长：

成员：

实践地点：

实践实践：

实践过程：

1、事先与新华书店的工作人员取得联系，看是否可以在该地点进行本次实践活动，并得到允许

2、1月31日在新华书店附近的北京中学门口集中，

3、一同去往北京新华书店，

4、接受工作人员派发的任务，到书店的2楼至楼道内开始实践

5、以2人为一小组到不同的区域整理书本，并搬一些书店所需要的书籍。

6、帮助顾客指引方向，取书。

7、任务结束

・ 个人感想：

寒假刚结束不久， 同一片社区的同学便开始组织了社会实践活动。我们的目的地是新开的新华书店。

早晨的天空还是阴沉沉的，甚至有意无意地落下几滴雨水。但这些丝毫没有阻挡我们这些雏儿对于社会实践活动的好奇。

在集合的地点集合的时间同学们陆陆续续地到来,更令我对接下来的活动产生了兴趣,甚至有些迫不及待.好不容易人都到齐了。大家便开始朝着新华书店前进。

来到了新华书店,这里看上去只是一个小书店的样子，书旁是一些正在吸取养分的“书虫”。 看着他们专心致志的样子以及周围安静的气氛我们的脚步声不觉地放轻放慢了……

・ 劳动篇

到了给我们安排好工作的2楼。这里已经与1楼俨然不同了，宽阔的场地里摆放着数十个书架，书架上放着密密麻麻但是却还不整齐的图书。除了书之外便是与一楼一样的在读书的人了。看完了环境工作人员便开始给我们分配工作了。由于搬书之类的事情早已经被工作人员做好了。因此我们分配到的也只是一些比较轻的活。主要是让我们把书架上的书都整理一下。我心中一想这么简单的活，太轻松了。便没有多余的话，开始了社会实践。说得简单，做起来却是不简单。别看只是把书整理一下，但是想要把书真的整理好

确实是非常难。首先要把一个书架上所有的书都整理好，其次要把书都分类好，再者要把书都整齐的排上去。别看好像很容易似地。但是这里可不仅仅只有一个书架上的书，有上百个甚至上千个呢。干了大半天我才把几个书架整齐的排好了，但是排好的书架上的书又被看书的人翻了。心中有一丝怒火，但是又想我现在的角色。在读书的人走后又把书重新整理好。呼，累着，却也快乐着。晶莹的汗珠从额头跌落，一条完美的弧线!此也体会到了在图书馆工作的工作人员的辛苦，看似简单的整理书，但是想要做好它却是不简单，那需要耐心，细心，责任心......

・ 温馨篇

不禁让人眼前一亮，多温馨的场面啊!少儿图书旁的座椅上坐着一个尚在蹒跚学步的小男孩，白白嫩嫩的肌肤像是搪瓷娃娃般晶莹剔透，大大的眼睛上架着一对长长地睫毛，一眨一眨的，眨进了多彩缤纷的童话，耳朵里淌进了旁边妈妈温柔的声音，“从前，在森林里，住着兔子一家......”“那妈妈，为什么......”孩子稚嫩又断断续续的声音从嘴里艰难地吐出。小宝贝依偎在妈妈的怀里，美得不像话。我伫立在那，嘴角一丝微笑。

哦，对了，这么温馨的场景，一定要记录下来，于是赶忙借来手机，“阿姨，能帮你们拍个照吗?”“不不不，不好意思。”“那我帮小宝宝拍一张吧。”“这个行。”说着，轻轻放开宝宝，退到一旁。满满的书墙做背景，小小的身躯挺挺的坐着，还有翻开的那本烂漫的书.咔嚓，美丽被定格在了长方框子里，但母子之间的亲情坚信是不会随时光的流逝也停滞的。

不是吗?看，一旁的母亲眼中盈着凌凌的泉水，丝丝的.，流过心田，甜着心田，一种幸福的感觉，莫名的。

遗憾的是，当时没有苦口婆心一下，把2个人在一起的画面珍藏下来，不过已经在心里了，就够了。

突然想到也在一旁的弟弟，也正在全神贯注的看着书，那种感觉，真的很好。

・ 青春篇

他抱着一叠书蹒跚的走着，一个架子一个架子的找着，好久才找到一本书的归栖地，慢慢的，他先放下那叠书，不经意间额角落下一滴汗，沿着脸颊溅落到地上，在阳光的抚摸下熠熠生光。

他努力的把那一本书塞进去，等塞好了，他朝另一个伙伴露出了胜利的笑容。

那个人正在排着书的顺序，回头便望见了那一抹笑，他也朝那人笑了一下，又转过头继续自己的工作。

在阳光下，一群“长大了”的“孩子”各自忙着自己的工作，那份认真和偶尔的欢声笑语交织成一曲的和谐。

・ 拍照篇

“拍一张嘛，别害羞!”“笑一个，自然点，”“继续那个动作，就是这样”......我拿着手机，像是拿着棒棒糖的小孩子，在书店的二楼逛来逛去，抓拍同学的劳动瞬间。

可是刚开始他们就是不配合，真没面子。“这里阳光灿烂，这里阳光明媚!”呵呵，终于有人买我的账了，“对对对，就是这样!”转过身，腼腆的一笑，彩虹的弧度，其实没怎么笑，连眼睛也没看镜头，但青春的复刻挂在脸上，依旧很美!如同屋外的那缕阳光，亮亮的，很暖心。bingo，渐渐地，他们不再抗拒，于是，“偷偷”拍下了同学们勤劳干活的身影：弯下身翻书的，蹲下来整理的，......一幕一幕，放映机般!突然发现____我们是一个大家庭!

・ 总结

虽然只经过了短短的半天时间，我们却从这次社会实践中学习到了许多。这是一次很难得的能够让我们真正贴近社会的机会，让我们懂得生活养家的艰辛，也更能让我们体会到父母的辛劳。对我们来说，前行的路仍是充满着许多未知数，小小的我们虽熟识数理化政史地，但真正的实践经验对我们来说是少之又少。这个庞大的社会体系充斥着各种各样的不同色彩，也间杂着或大或小的不同机会，若是我们能够有一双会发现的眼睛，就能看到这来之不易的机会，并且利用它博得自己的一席之地，开枝散叶。

我们在父母的羽翼的庇佑下成长，从未见过风雨的我们看到这嘈杂的世界或许会茫然，或许会害怕，但是就像小鹰学习飞翔，一次次的摔地就是一次次的经验的积累，有了这经验，我们风雨无畏。

虽然，这次的社会实践活动只是一次小小的搬书活动，但是这经验对我们来说是终生受用的，而今后的人生道路就是一个不断的累积经验的过程.

终有一日，这经验会助我们成人生的大厦，挺立在这社会。

篇2：书店社会实践活动总结

2012级金融数学班袁睿

不知不觉，在经过了九门考试的摧残后，寒假终于走到了我们的面前。对于今年的社会实践项目，我们几个同学打算一起到位于学校旁的山东大学出版社书店进行实习工作，为未来的工作打下基础，也算提前一下社会环境。

初高中时，我常常到书店买书，自认为走遍了无数的书店，对书店的工作内容很是了解，导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后，才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书，除此之外，还有许多要做的事情。由于我们属于社会实践项目，所以我们的活动时间就局限在每天上午的九点到十一点，为期一共七天，在经过对书店进行简单了解之后，我对书店工作的流程有了一定的认知。接货、入库，贴磁条，图书的上架与摆放，导购，这些都是每个导购员日常必做的事情。下面就让我来介绍一下书店的工作流程： 一：接货、入库

每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤：需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计，然后出库时报上单据。这样第二天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，剩余的图书入库以备补架。二：贴磁条

将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。三：上架和摆放

图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外，相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时，就要及时的补架。

四：检查污损

在书店里，这项工作尤为重要，因为污损的书籍不能全价售出，所以这项工作的重要性显而易见。但好在书店对于书库中图书的保存环境有严格的限制，所以图书的污损现象不是十分严重，一百本里也大致仅有一两本有污损，所以损失并不是很大，可见对于未使用物品的保存在任何行业都是很大的问题，值得我们对此进行研究。

五：导购

由于山东大学出版社书店基本上买的都是辅导书籍，所以导购的难度不大，仅需要将读者引导至他们所要买的书的位置即可。剩下的读者即可进行自己挑选。在书店工作中，我发现了一些小问题。其一，有些旧版的辅导教材，由于纸张等原因并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒服，方便导购员寻找图书，何乐而不为呢。其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊！如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社，能够本着认真负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。

在这次实习中，我学到了许多。

一：作为书店的工作人员，要有责任心。

通过实习我了解到，导购员的工作不是那么简单，当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟悉，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满足需求的图书。

二：在以后的工作中，应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真。

三：学会谦虚求教于人

刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的工作人员能够熟练地找到顾客所需的图书，连折数都记得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过他们指点，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

篇3：书店社会实践活动总结

一、实体书店对于提高国民阅读率的作用

(一) 国民阅读率现状。

阅读, 是一个民族文明程度的重要标志, 也是民众获取知识和传承文化最重要、最直接的渠道。《论语》云:“君子三年不为礼, 礼必坏;三年不为乐, 乐必崩。”而当下, 国人被越来越便捷的手机、电脑一目十行浏览取代, 被海量信息资讯绑架, 被越来越逼仄的生存空间压迫, 多数人选择了放弃阅读, 将书籍束之高阁。据2014年公布的阅读调查显示, 我国成年人人均读的纸质书是4.4本, 远低于韩国11本、法国20本、日本40本、以色列64本, 低于国际水平。泱泱大国, 拥有傲人的五千年文明, 阅读量如此之低的现状, 值得我们深思。我们完全有必要通过提倡全民阅读, 重新捡拾起中华传统文化的精华, 让民族文化生命得以延续。

(二) 实体书店的发展关系到国民阅读率的提高。

在消费者方面, 还是有相当数量的消费者习惯于走进书店读书、购书的消费习惯, 他们认为书店不仅仅是购书的场所, 更能够提供读者一个安静舒适的阅读环境, 提供一种文化消费体验。对于城市而言, 良好而时尚的读书设施, 不仅表明一个城市的文化态度、文化追求, 更表明对公众未来读书意愿的设计规划和把控能力。一些人诟病年轻人不好好读书, 更多的归罪于年轻人的心浮气躁, 其实阅读不方便和不浪漫也是年轻人缺乏阅读热情的一个重要方面。

二、实体书店发展现状和困难分析

(一) 发展现状。

据中华全国工商联合会书业商会调查, 过去10年间, 国内有近五成的民营书店倒闭, 特别是2007年以来, 倒闭的民营书店超过l万家。即使是港台甚至欧美发达地区的大型连锁实体书店, 也面临着生死存亡的问题。2011年2月, 美国第二大连锁书店公司博德斯集团申请破产保护, 并于7月18日宣布放弃破产收购, 近600余家分店全部关门。英国的独立书店正以每周至少一家的速度消失。加拿大独立书店麦克奈利·罗宾逊曾被视作“独立书店转型最成功的典范”, 也落到向市场申请破产保护重组的地步。美国波士顿的哈佛书店在店内悬挂出了一幅标语:“在这里找到, 就在这里买, 请让我们生存下去。”这个创办了近80年的著名书店终于承受不住亚马逊二十年来的冲击, 开始打出悲情牌自求多福。如今越来越多的书店变身为快餐店、咖啡馆的附庸, 实体书店生存的空间越来越狭小, 已经影响到了全民阅读活动的广泛开展。

(二) 困难分析。

全国人大代表、皖新传媒董事长曹杰接受中国证券报记者独家专访时透露, 实体书店倒闭背后深层次原因是互联网、电子商务、数字出版的出现, 挤压了实体书店的生存空间。而经营成本的上升、阅读人群的减少、阅读方式的改变是当下许多书店倒闭的重要原因。笔者认为, 实体书店所面临的发展困难, 是多重因素综合影响的结果。

1、网上书商的挤压。

原价锁定的图书无法与网络折扣购书进行公平竞争, 读者更愿意通过网络来购买社科、文学书籍, 网购折扣有时比实体书店进货价还便宜, 导致人文书店销售量持续下滑, 生存十分艰难。加上电商无需店面开支、物流配送也快捷, 这些是实体书店做不到的。

2、实体书店经营成本的上升。

连年上涨的店面租金以及人力资源成本, 占到了实体书店总开支的50%左右。有些书店为降低成本, 不得不缩小经营面积或者把书店搬到租金便宜的地方去, 有些干脆就转行不做了。

3、阅读人群的减少。

现在到书店读书的人, 要么是中小学生为考试而读书, 要么是老年人打发时间, 很少看到代表社会中坚力量的人群流连其间。而书店是靠读者支撑起来的, 当社会上的大部分人不读书时, 书店的客户规模萎缩, 需求则大幅下降。

4、阅读方式的改变。

电子书、网上阅读模式的便利性, 让很多人改变了阅读习惯, 数字阅读逐渐成为了当今年轻人的主要阅读方式, 纸质阅读需求越来越少, 实体书店读者寥寥无几。

三、“倡导全民阅读, 建设书香社会”为实体书店发展提供了新契机

(一) “倡导全民阅读, 建设书香社会”提出的背景。

近年来, 我国民众每年的阅读量都不到有些国家人均1/10的现状, 引起总理的深思。李克强在十二届全国人大三次会议记者会上透露, 2014年在起草《政府工作报告》时, 文化界、出版界甚至经济界人士都提出, 报告应加上“全民阅读”字样。2015年的政府工作报告中又提出了“倡导全民阅读, 建设书香社会”。“全民阅读”已经连续两年被写入《政府工作报告》。

倡导全民阅读, 建设书香社会, 表明政府认识到要推动社会发展就要经济建设和文化建设齐头并进。用文化建设开拓人们的视野, 武装精神世界, 用客观发展有谋略的眼光看问题、解决问题, 必将加快经济建设, 大力推动社会发展。建设书香社会是推动发展的重要手段。其一, 会影响和鼓舞一批作家学者再创佳作。让爱书人有书可读, 有作可品。国人将通过优秀的文艺作品, 不断充实内心世界, 端正人生观、价值观, 意气风发, 投入到改革建设当中;其二, 建设书香社会提供了广阔的市场前景。互联网的快速发展冲击着纸质书籍, 但阅读纸质书的快感却无法被代替;其三, 建设书香社会将带来长远利益。书香社会不能一时建成, 需要长久坚持, 人人都养成爱读书、善读书、读好书的习惯, 国人素质必将越来越高, 是非黑白的辨别能力越来越强, 社会文明必将大力提升。

(二) 实体书店面临的发展机遇与挑战。

好的实体书店被认为是城市的精神地标, 比如提到先锋书店的话, 人们马上就会想起南京;提起晓风书屋, 几乎是无人不知, 它是漳州最好的人文书店、漳州读书人心中的圣地。这说明书店和城市已经成为一个密不可分的整体, 很多时候, 一座书店就是一座城市文明的最好标志。人们去那里不仅是为了阅读书籍, 更多的是一种文化向往。但是, 随着网络书店、数字阅读的兴起, 实体书店面临着严峻的挑战, 很多实体书店都面临着倒闭的危险, 越来越多的实体书店正消失在城市的地图中。如果所有的实体书店都消失, 不仅是书店经营者的损失, 更是城市文明的损失。

李克强对实体书店的发展一直都很支持。2014年世界读书日前夕, 李克强给北京三联韬奋书店全体员工回信, 肯定创建24小时不打烊书店这一创意, 指出这是对“全民阅读”活动的生动践行, 希望三联韬奋书店把24小时不打烊书店打造成为城市的精神地标, 让不眠灯光引领手不释卷蔚然成风。2014年11月21日, 李克强在杭州晓风书屋运河店调研时说, 虽然实体书店受到了网络冲击, 但是纸质书是文化的象征, 永远会有市场。传统图书、纸质图书必须好好传承发扬。伴随着全民阅读不断升温, 曾经为阅读现状担忧、致力于推动全民阅读的各界人士认为, 在国家领导人的大力提倡和支持下, 全民阅读的春天即将到来, 实体书店必将迎来新的发展机遇。

四、扶持漳州市实体书店发展的思路

(一) 漳州市实体书店生存现状。

笔者从漳州市文广新局了解到, 2014年漳州全市注册在案的实体书店196家, 而在2008年前, 这个数字是300多家, 也就是说, 七年当中有1/3的实体书店关闭。漳州的实体书店和全国其他城市一样, 普遍面临房租、人工成本上涨和消费市场萎缩带来的多重压力, 经营出现严重困难。

晓风书屋是漳州实体书店困境的缩影, 自2008年以来, 它的零售业务一直亏本, 举步维艰。2014年初, 亏损多年的漳州“晓风”实现“三店合一”, 搬进了“府埕文化特色街”。一楼是书吧, 免费提供书刊阅读, 兼营咖啡、果汁、简餐等;二楼是图书专场, 还可用作沙龙、公益讲座及各种学习读书活动场所。

漳州文广新局朱东亮说:如今, 漳州的实体书店仅存的, 除了晓风、博文这样的老品牌之外, 便是靠卖学生教辅书籍为生的, 因为卖教辅受网络影响小, 而且顾客群体大、十分稳定。而在农村, 情况同样不容乐观。市文广新局新闻出版科负责人介绍说:“我市350家农家书屋的使用率低, 体现农村阅读人群越来越少。”一些农家书屋无人问津, 长期关闭着, 村民对阅读的热情不高。

(二) 扶持实体书店发展是全市精神文明建设的需要。

在以文化论输赢、以文明比高低、以精神定成败的竞争中, 全民阅读可以为城市奠定良好的文化氛围。只有一座城市以知识为追求, 市民普遍将阅读作为不可或缺的精神生活, 这个城市的文化才是真正有生命力、有竞争力、可持续发展的文化。

漳州是一座历史悠久的文化名城, 建州开始至2015年已有1329年历史, 文化底蕴深厚。近年来, 漳州市经济和社会各项事业全面进步, 物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展, 精神文明建设取得了显著成就。在2015年2月28日召开的全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会上, 漳州市荣获了“全国文明城市”称号。漳州市能获此殊荣主要是因为始终坚持把提升市民文明素质作为文明城市创建的基础工程, 尽力塑造适应现代化需求的市民素质。据漳州市历史街区管委会介绍, “晓风书屋”之所以能搬进漳州古城“府埕文化特色街”内, 作为漳州古城文化旅游综合体的一部分, 正是得益于“晓风书屋”对漳州市精神文明建设的功劳。

(三) 扶持漳州市实体书店发展的思路

1、国家扶持实体书店发展相关政策规定。

相比国外发展成熟的扶持实体书店发展的政策体系, 我国的相关政策在借鉴国外成熟的政策体系基础上还有待完善。法国对实体书店提供贷款保证金并放宽贷款期, 提供低利率等优惠政策。在日本, 有专门针对中小企业, 包括中小书店的政府金融机构;英国建立相关基金和出版支持项目, 运用财政拨款和补贴促进实体书店的发展;在加拿大有许多直接援助项目和控制措施支持实体书店。除此之外, 法国实行统一出版物价格制度, 并颁布《关于违反〈雅客·朗法〉的惩罚条例》, 规范了市场的定价行为, 促进了公平竞争。通过总结国外支持实体书店发展的政策, 结合中国实体书店发展现状, 我国政府可以制定分阶段的支持政策, 明确政策实施的短期、中期、长期目标, 逐步满足消费者文化需求和城市规划的双重目标。就在今年2月, 财政部出台了巩固文化金融扶持计划, 继续扶持实体书店的相关文件, 将试点范围扩大至北京、河北、天津、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、湖北、湖南、广东、四川、陕西、云南等16个省市。每个试点省市可推荐不超过6家实体书店, 中央财政将通过专项资金择优给予奖励, 用于帮助其购置软硬件设备、支付房租、弥补流动资金不足等。

2、国内一些地区扶持实体书店发展的实践经验。

国内各地纷纷出台了扶持实体书店发展的政策, 一些地区已经取得了实效, 值得我们参考借鉴。

(1) 江苏出台法规促进全民阅读, 扶持实体书店。2014年12月, 江苏省人大通过了《关于促进全民阅读的决定》, 这是全国首部关于促进全民阅读的法律性文件。该《决定》确定了每年4月23日为“江苏全民阅读日”, 提出了扶持实体书店, 保障学生课外阅读时间等。江苏的这一做法为如何通过立法推动阅读做出了示范, 树立了标杆, 也为全国的阅读立法开了一个好头。

(2) 海南成立专项资金对实体书店进行奖励扶持。2014年海南成立了专项资金对一批重点实体书店进行奖励扶持, 按照不同标准、不同规模, 可直接补贴, 帮助店主支付部分房租、电费、门面改造装修补贴。同时, 扩大开放政府采购市场, 出台一些具体倾斜政策, 扶持重点民营个体书店, 缓解其经营困境, 并鼓励其创新发展。

(3) 武汉300万元补助40家实体书店。2014年10月, 《武汉市实体书店扶持暂行办法》进入启动阶段, 全市70家民营实体书店向武汉市文新广局递交了申请, 经过初步评审, 40家左右符合条件的书店将在年底前得到总计300万元的补助。《办法》主要扶持那些有个性、有特色、社会影响大以及热心公益的民营书店。从2014年起, 每年这笔专项资金不低于300万元, 今后还将根据申请补助的民营书店实际情况逐年增加。

3、扶持漳州市实体书店发展的建议。

福建省新闻出版广电局、省文改办于2015年2月4日联合出台了《福建省实体书店扶持资金资助项目管理暂行办法》, 加大对优秀实体书店的扶持力度。依照《办法》, 漳州市推荐了5家实体书店, 向省里申报资金。但市政府还没有制定出本市实体书店的扶持政策。

这里, 笔者就扶持漳州市实体书店发展提一些自己的拙见。第一, 将实体书店纳入城建规划。据了解, 漳州在实体书店的布点、建设方面没有相关的规划。建议在未来的城市化建设中, 政府把书店的连锁化、网络化建设列入规划, 在城市的公共文化场所, 如博物馆、美术馆、中大型城市商场中给书店一席之地, 以低租方式解决书店场所的稳定性。漳州“晓风书屋”迁进古城“府埕文化特色街”就是一个成功的例子, 这样做既可解晓风的燃眉之急, 又使整个街区的品位得到了提升;第二, 可设立实体书店专项扶持奖励基金。建议设立图书基金等类似性质的半官方机构, 对资金流转困难的民营实体书店进行定期资助。对登记注册的实体书店, 设立业绩、信誉的评估机制。实体书店可向该机构提交房租、水电和装修补贴申请, 由专家进行评审, 确定是否予以补贴、补贴多少;第三, 对实体书店实行税费优惠。从把实体书店视同公共文化设施, 以准公共文化单位来对待的角度, 需要加大税费优惠力度。目前, 我国图书产业的总码洋约为400亿元, 在国民经济总产值中的占比不足万分之一, 完全可给予减免营业税和所得税的优惠。建议在税收方面, 由漳州市文新广局出面与市国税局协商, 免征图书批发、零售环节增值税, 扶持实体书店发展;第四, 出台相关配套政策, 扶持实体书店发展。比如, 由文新广局负责组织安排, 向全市人民发放“购书券”, 刺激大家的购书意愿, 间接对实体书店进行补贴。允许实体书店开展多元化经营, 开拓市场, 找寻到符合自身发展的最好路径。

摘要：目前, 我国实体书店发展面临重重困难, 不利于全民阅读活动的广泛开展。本文从倡导全民阅读、建设书香社会的角度出发, 对目前实体书店发展现状和困难进行分析, 借鉴国内一些地区扶持实体书店的经验做法, 提出扶持漳州市实体书店发展的思路。

关键词：实体书店,全民阅读,书香社会,漳州扶持政策

参考文献

[1]江苏出台法规促进全民阅读确定“阅读日”扶持实体书店.人民网-人民日报, 2014.12.5.

[2]实体书店的状况及发展远景.图书档案, 2012.8.20.

篇4：唐山书店:永远的地下社会

唐山位于台大对面巷内，隐身于一转角处的地下室，外头并无店招，仅在楼梯入口处，简陋地黏贴上“唐山书店”四个大字，时移事往，墙面斑驳，黑漆的字样也流于污损破落。循着阶梯而下，夹道的墙上贴满了层层叠叠、错错落落的海报，放送着无数艺文资讯与社运情报。讯息经年累月，仿佛老藤，纠结缠绕，苍劲而充满了力道。

店内空间逼仄，放眼望去，居中的平台及环墙的书柜上整齐陈列着各式书籍，仅余狭窄通道可供通行。因位于地下室之故，光照无法透入，难免有丝阴翳，却也因此完整地阻绝了外在的喧嚣，从而蕴生沉静的阅读时光。相形于幽蔽的空间，环伺的书籍显得巨大饱满，游走其间，仿佛能感应到知识所驱策着的，丰沛动能。

横亘于唐山入口处的，往往是严谨艰深的社会理论丛书，它们常年驻守于此，稳重大器，守着唐山这座知识的城邦。杨佳娴在一篇名为《我的温州街》的散文中，谈及学长领她初次造访唐山时，曾慎重其事地介绍：“这是所有关心文化的年轻人都会来的地方。”这是她第一家造访的温州街书店，“唐山初体验对当时的我，意味着告别过去疯狂请公假校刊社内风花雪月的那种‘文学少女’，而自以为摸着了真正‘文艺青年’的轮廓。”而昔日就读台大政治系的文化评论人张铁志，亦是此地常客，“我真的大概所有知识的喂养，乃至于现在作为一个写作者，都跟唐山密不可分。”当时许多像张铁志一般的青年，一个个走入唐山，解思想的渴。

相较于当今多数讲究气氛、设计雅致的书店，唐山反倒是个异数了。书店负责人陈隆昊常举一个例子：某回，一名年轻学子带友人到唐山，只见他朋友乍见书店样态，竟皱起了眉头，纳闷道：“这是仓库吧？”叫一旁的陈隆昊不由得感到羞赧。位于地下室的唐山，隐隐呼应其“地下”的风骨，因陋就简，十数年如一日，不随流俗，保有一贯边缘的左派姿态。

幼年左倾，孺慕文化中国

陈隆昊毕业于台大考古系（现为人类学系），后进入政大边政所（现为民族所）深造。就学期间，陈隆昊曾于拥有丰富台湾史料搜藏的南天书局工读，追随南天书局创办人魏德文的步履，逐一摸熟出版及书店营运的流程与窍门。1979年，陈隆昊在入伍从军之际，申请成立“唐山出版社”，决定往后以此为生。他笑着从实招来，表示当初选择走上出版一途，实因受到南天书局的鼓舞，笃信出版一行大有商机。陈隆昊于1981年退伍，翌年正式投入出版，为了不与他的老板抢生意，一度另辟途径，出版医学专书，事后发现实非所长，便转投入社会科学，回归他的本行。

1984年，陈隆昊承接桂冠出版社位于新生南路上的地下仓库，开起了书店。“当时几乎全台湾的热血青年，都跑到我们那边去买书！”陈隆昊说，光是韦伯（Max Weber）的《新教伦理与资本主义精神》（The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism）就可售出上千本，业绩相当可观。后因房租调涨，历经三度迁徙，终定居于现址。转眼走过近三十寒暑，如今唐山书店已然成为台北可观可敬的文化地标。

“我对中国大陆社会非常有兴趣，我很小的时候就很左倾。”陈隆昊回忆道，1917年俄国革命，左翼思潮如浪涌来，他父亲与周遭亲戚赴日本留学的不在少数，受到左翼思想洗礼，常聚首谈论此类思潮理论。幼时的他，人小鬼大，每当大人谈论时，便坐在一旁，表面上兀自喝着饮料，实则小小脑袋瓜儿早已灵动运行，积极探听大人们所言为何物，“我竟然也听懂一点点，所以我的脑袋开始左转。”他笑言。

小学时，他“伙同”父亲，拎了台短波收音机，听起了中央人民广播电台，慢慢了解关乎共产党的二三事。1962年，中印边境战争爆发，时值小学四、五年级的他，十足关切，放学后便守着广播，聆听最新战况，一早到校，便吆喝同学聚集，径自在黑板上图解最新战争动态。

陈隆昊对于“文化中国”甚为倾慕，其中，又以福建、广东之在地文化为最，因台湾移民多从此二地来，具有血脉交融、文化承传的意味；再者，南方的富庶与活力也叫他大为赞誉。书店之所以命名为“唐山”，实则源自他对原乡的向往、系挂与牵念。他说，北方人听到“唐山”，多会联想到河北省的经济中心唐山市，而他的店名“唐山”，乃是“唐山过台湾”的唐山，主要指称闽、粤二地，亦即多数台湾人“文化的故乡”。

翻印起家，引渡西方思潮

陈隆昊天生对政治怀有热诚，然与母亲感情甚笃的他，经母亲劝说，毅然舍弃政治，深耕文化事业，藉由出版与开设书店，偷渡其政治思想。

唐山贩卖书籍以社会科学、文史哲类丛书为大宗，凭借此“小蓝海”，尚能在高度竞争的书市中占有一席之地。陈隆昊本是新竹关西客家人，关西有一泰雅族部落──马武督，他家属地主家庭，父亲偶尔会入部落打猎，他描述起幼年曾遭遇的文化冲击，“其实我是处于少数和多数之间摆荡的成长背景，去泰雅族时，我们是多数，可有时父母亲带我上台北办事，别人讲什么却听不懂，因为我上小学前还不会讲中文。”日后攻读人类学，亦反映了他对异文化所抱持的高度兴致，不管是主流或边缘族群。

“我是一个比较反骨的人。”陈隆昊说。以文学阅读为例，小说、散文、诗、剧本皆属文学范畴，小说和散文为大宗，诗和剧本则属小众，偏偏唐山出版社专出版诗集和剧本，一方面是独尊少数，另一方面也是树立自己的小蓝海，不与主流态势强碰。柜台前侧，乃诗集集散地，自费出版的诗集或手工书经常可见。

陈隆昊投入出版时，正值台湾美丽岛事件过后，彼时社会氛围陡然一变，从封闭走向开放，社会运动风起云涌，以阿多诺（Theodor W.Adorno）、霍克海默（Max Harheimer）为首的法兰克福学派，顿时成为显学。起初，唐山以卖“翻版书”起家，因翻印西方人文社会经典，名声不胫而走。陈隆昊说，曾经有教授特别嘱咐助教将哈伯玛斯（Jürgen Habermas）批判理论的原文书拿给他，声称翻印五百本必定可售罄，他原先半信半疑，孰料，一翻印后，“洛阳纸贵，卖一卖就卖完了”。

除此之外，人类学家克利弗德·纪尔兹（Clifford Geertz，大陆译为“克利福德·格尔茨”）的代表作《文化的诠释》（The Interpretation of Cultures）、著名社会学家纪登斯（Anthony Giddens）《资本主义与现代社会理论》（Capitalism and Modern Social Theory）等翻印书也大获好评。据陈隆昊分析，“那个年代，第一，没有翻译本；第二，当时的学生觉得念英文是天职，因为没有中文译本，要接受西方的思潮就一定要看英文。”然而好景不常，迈入1990年代，随着美国贸易保护主义兴起，台湾翻译西书必须取得原书授权，风光的“海盗年代”也随之划下句点。

当时台湾犹处于戒严时期，《资本论》和《共产党宣言》等宣扬共产主义的书皆属禁书，鲁迅等大陆作家的作品亦难逃被查禁的命运，“愈禁的书你就愈想看”，陈隆昊一语道破人性。引介马克思主义、新马克思主义经典的唐山书店，自然成为台湾警备总司令部关切的对象，每逢月底，碍于“业绩”压力，警总就会派员出巡，赴唐山搜查所谓的“黑书”，前后被搜走的书籍不知凡几。

坚守独立色彩，不变中藏着变动

“我有心理研究、本土研究、少数民族研究、女性主义、性别研究，这些如今都成为显学，我在二十年前已经设立专区，将这些特别独立放置，算是先知了。”言谈间，陈隆昊颇有几分得意的神色，不到片刻，随即又敛起笑颜，正色说道：“我再怎么摆放，就是一、两个柜子，可是女书店是整间书店在卖女性主义的书，店长到员工，从头到脚都是女性主义的基因，等到有女书店以后，人家就不会来我这里买女性研究的书。至于台湾研究专书，有南天书局、台湾e店，我也做不过人家。”尽管如此，陈隆昊始终保留着这些专柜，“一个书店还是要有它的基本精神，不能太随波逐流。”

回首过去三十年的执业生涯，陈隆昊说，前十五年的业绩是年年往上爬，第十五年攀上顶峰后，因翻版书被下了禁令，诚品、金石堂等连锁书店窜起，导致业绩逐年下滑。近十年，全面进入数字时代，各种资讯网上随手可得，此外，网络书店成为强势通路，独立书店的营运更显不易。“我一直做的东西，也许在某种角度来讲，是没有赚到钱，但是我不后悔，我选择做对的事情。”

陈隆昊明言，幸而他的书店位于地下，租金较一楼店面便宜得多，兼之近年租金未曾调涨，否则台北租金年年攀升，此一阵地恐怕有失守之险。唐山虽不像其它书店那般光洁优雅，对陈隆昊来说，却别有韵致，“我觉得理想的书店应该像是唐山这个样子，在书堆中去找到自己喜欢的书。”

谈起已然成为唐山标志的海报墙，陈隆昊表示，“海报全部都由活动方自己贴，我不让店员贴，要是店员贴，会贴得整整齐齐的，就没有味道了。”张贴的基本原则是，不要覆盖在尚未结束的活动海报以及唐山自家的告示上。“让他们的艺术表演让更多人知道，也许比我多卖两本书还有意义。”他认真地说。

近年独立书店多采复合式经营，兼营咖啡店，给书一个居所，也提供客人一个逗留的理由。位于地下室的唐山书店先天体质不良，空间狭隘，难以扩充。“输人不输阵”的陈隆昊，脸上泛起一个慧黠的笑容，兴奋地公开他的最新盘算：他在附近觅得一处，作为唐山的腹地，兜售库存书、回头书，并将开放作为举办新书发表会及讲座的空间。

篇5：新华书店春节促销活动总结

xx市新华书店积极按照xx出版集团提出的`“明确一个目标，提升四个水平，狠抓五个关键”转型升级总思路，从内外环境、业态组合、互联网化、体验与个性化、服务与管理、活动与营销等方面，推动新华书店向体验店转变。积极为读者打造良好的读书氛围，让读者来书店是为了体验一种味道，一种氛围，一种情调，一种文化。结合春节传统文化的主题，精心设计活动方案，开展形式多样、内容丰富的营销活动，激发读者的参与热情，将新华书店打造成为更有格调更有温度，更有社会影响力、美誉度的文化品牌活动。

为了激发小学生们学习和阅读的热情，xx市新华书店，元旦至春节期间，主要开展了《元旦乐开花、好礼免费拿》、《积极参加省店与出版社的联合活动》、《礼品图书特惠展活动》、《寒假“小小图书管理员”活动》、《贺新春大型活动(“红福”)》、《20xx年寒假读一本好书推荐活动》、《20xx年好书回顾展，20xx新书抢先看》等一系列读书、技能培训活动，让孩子们参与社会实践，在活动中体验读书的乐趣。xx市新华书店开展的这一系列活动，不仅激发了孩子们的浓厚的读书氛围，把阅读课堂搬到新华书店，起到了社会资源与学校教育互补作用，让孩子们从小养成了良好的阅读习惯，让孩子们懂得了如何在公共场所做一个有修养的人，让每一个孩子的人生氤氲书香。

篇6：书店社会实践活动总结

新华书店系统第三届全民读书月活动总结

**市店系统根据集团《山西省第三届“全民阅读月”活动实施方案》的总体安排和要求，在全市系统组织开展了“第三届全民阅读月暨书市展销”系列活动，活动自4月23日正式启动以来，在全市上下掀起了一股“多读书、读好书、好读书”的热潮，取得了良好的社会效果和经济效益。现将“全民阅读月”活动开展情况总结如下：

一、领导高度重视，严密策划、精心组织、落实责任，确保活动的顺利开展。

**市店领导班子自第一届“全民读书月”活动以来就对此项工作予以了高度的重视，为了使此次读书活动更加深入人心，市店专门组织召开了动员筹备会，成立了以马海峰总经理为组长，各位副总经理为副组长，各县店经理及市店各部门负责人为成员的领导组，同时还下设了由分管副总经理郭志林任组长的办公室，具体负责活动的各项组织协调工作。市店及各县店先后出台了《第三届“全民阅读月”活动实施方案》及具体活动安排，经过市店系统前期的充分筹备，严密组织，以及后期的衔接紧凑，服务到位，从始至终为本次活动的顺利开展提供了强力支持和坚实后盾，不仅使活动进行有目的，有步骤，而且最大程度地满足了全市人民的读书要求，营造了良好的读书氛围。

二、深入宣传造势，激发读书热情。

为了使活动举办的独具特色，各店精心组织、积极筹备，提前向社会大众散发了活动宣传单、活动倡议书以及活动方案等，倡导市民积极参与阅读活动。各店按照各自的方案和实际情况分别举办了启动仪式等，并利用电视台、报社等新闻媒体将活动进行了宣传报道。自活动开展以来，各店超市内悬挂横幅、张贴标语，对“全民阅读月”活动进行积极宣传，并对店堂内进行了精心布置，各类图书摆放整齐，品种丰富，力争营造良好的读书环境和浓厚的学习氛围，大大提高了宣传效应，使“全民阅读月”活动老少皆知，使新华书店品牌形象家喻户晓，收到了良好的宣传效果。

三、精心策划，活动内容丰富，形式多样

“读书明理进步”不仅仅是本次活动月的主题，更是我们新华人的共同理想和心愿，一个月以来，我们以高昂的士气，必胜的信念，全力以赴融入到这项活动中来，精心组织了以下系列活动：

1、开展五一特价书市展销活动

各店通过图书打折等形式，吸引了广大市民走进书市，感受书香，丰富自己的知识，丰富自己的文化生活。市店于4月28日-5月1日开展一般图书8.5折、特价图书5折起售等促销活动，**、**、**等店也根据各自的实际情况纷纷开展了特价图书展销活动，取得了较好的经济效益。第三届读书月活动期间全市系统共计销售图书0余册，码洋956391.6元，取得了较好的`经济效益。

2、购书买赠活动。

全民读书月活动期间，购市店图书超市新书满20元整，即可获高档本色手帕纸一包；购书满100元整，即可获高档纸抽一包；购书满200元整，即可获赠图书《党员就是责任》、《吃好每天三顿饭》、《规矩和爱》三选一。活动取得了较好的效果，4月23日--5月7日市店图书超市共销售图书3371册，码洋79968.64元。

同时，各店还积极参与了世界经典文学名着金库8折优惠展销、华夏出版社提供的美绘典藏系列图书8折优惠和购时代华语指定图书2册送1册等活动，收效显着。

3、特别策划活动。

为了活跃活动气氛，也为了让更多的读者参与到读书活动中，感受读书的快乐，各店都别出心裁，独具特色地推出了一些吸引读者参与的活动。

如**店在读书日当天邀请农大信息学院的同学和导师参与活动，做社会实践，为活动带来了青春和阅动的气息。并赠送给全县六所学校各一套《阅读天下》图书，感谢各校一直以来对书店工作的支持。他们在活动期间专设的抽奖环节，也吸引了读者踊跃购书，并受到了读者的称赞。活动日当天全天销售14000多元。

**店连锁超市在超市前进行为期一个月的凡持会员卡和读书卡的读者实行八折优惠，凡一次性购买满100元的可免费办理会员卡并享受八折优惠等，还同现代连锁公司接洽进行一次作家签名售书活动。

**店则在城区繁华地段设立的流动售书点，集中展示了一批有思想内涵、体现社会主义核心价值观、适合大众阅读的优秀读物和经典着作，满足了各类不同读者的需求。在流动售书点上，统一印制新华连锁LOGO和全民读书月内容，达到了扩大宣传和影响的预期目的。

又如，**店举办举措购书抵价券回馈读者也吸引了众多的读者。这是该店与县团委联合推出大型公益活动：为读者送上价值5元一张的购书消费抵价券。在10月31日之前，读者到新华书店购书时，只需消费满50元（以销售小票现付金额为准），即可使用这张价值5元的购书消费抵价券。

4、开展“书香之家”评选活动。

“书香之家”评选活动由于时间紧迫，我们接到任务后，迅速把相关资料发放到各店，要求各店成立宣传组，深入到各新老顾客以及各单位、家庭进行广泛宣传，收集第一手资料，填好申报表，使此项活动能够引导和培养人们读书、爱书、藏书、用书的兴趣爱好。目前各店已按要求及时报回了参选人员名单。

5、开展书香进校园、书香进机关售书活动。

活动期间，各店组织有关人员深入到当地各企事业单位、校园等进行店外推销活动，同时进行了流动售书活动。

**店由县文化局出面联系学校，于5.6-5.8在该县二中举行特价售书活动，大力宣传了“新华现代连锁”的品牌，也为下学期举办的“百日文教特价活动”做了宣传和预热。()同时，该店还与文化局联合，以送机关公务员打折卡的方法，在5月11--12和5月18--19日两个双休日中，举行“公务员专场”活动。顾客凭优惠券到店中可享受8折优惠，为了组织好此次活动，他们在连锁中心组织回了“读客”系列图书在全国销售前50名的图书，进店促销效果不错。同时该店还于5月3日开始，在路边摆摊卖书，3天共销售图书码洋4600元。

5月16日，市店配合职业技术学院开展了图书展销活动，当天共销售图书870册，码洋24360元，使新华书店品牌形象家喻户晓，图书市场不留死角。

经过一个月全市系统全体干部职工无私奉献、辛勤付出，虽然第三届“读书月”活动已降下帷幕，但是我们相信，播撒在人们心中的“爱读书、读好书、好读书”的“种子”，将会生根，发芽。在今后的日子里，**市店一定会一如继往地不断健全和完善推动全民阅读的长效机制，为丰富广大人民群众精神文化生活和推动地方文化产业做出自己更大的贡献。

篇7：书店社会实践活动总结

结合实际，制定了《县新华书店加强和改进作风建设实施意见》，确定建设干部职工的作风建设工作分六个阶段进行。

（一）成立领导小组，确定参学对象

我店于XX年年5月17日成立了由书店经理、党支部书记任组长的作风建设活动领导小组，确保书店作风建设工作的顺利开展。领导小组下设办公室，由专门人员兼任办公室主任，切实加强领导书店作风建设。建立领导挂钩班组联系制度。

（二）组织学习动员，提高思想认识

领导小组于5月召开了全店作风建设动员大会，邹向荣副经理主持会议。会上认真组织学习了“五类书”，县委办、县政府办《实施意见》等文件，经理作了书店作风建设的总体动员布置，进一步强调了开展作风建设年活动的重要性、紧迫性和目的、意义。开办学习专栏，组织开展读书竞赛活动，增强干部职工学习的自觉性和主动性。学习《上高县新华书店贯彻〈企业职工奖惩条例〉实施办法》、《上高县新华书店廉洁自律实施细则》等相关文件，号召大家要进一步加强各部门的作风建设，继续学习“三个代表”的重要思想，坚决贯彻执行党的会议精神。并回顾了以往书店建设取得的成绩，对将来的建设工作做出了美好展望，进一步统一了干部职工的思想认识，提高了干部职工参与作风建设的主动性和积极性，切实转变工作作风，把书店各项工作做好。

（三）对照县委要求，查找存在问题

围绕县委办、政府办的实施意见，采取了发放征求意见表，召开座谈会，通过谈心等形式对职工思想状态进行摸底，查找书店作风存在问题。书店班子领导针对自身在思想作风、工作作风、学风和生活作风方面存在的问题，认真查找自身在作风建设上存在问题，形成材料按要求上交。各部门分别召开互查会议，每人发言，进行了自我查找、相互查找、领导与职工相互查找，真正把各部门在作风方面存在的问题全面细致地查找出来。

查找出作风建设上存在的主要问题是：

1、学习制度坚持不够。主要原因是书店工作人员少，工作相对增多，每周学习制度坚持不够。

2、思想解放不够、思路创新不多。原因是部分干部职工缺少勇于开拓精神，面对新事物、新局面、新困难，缺少敢闯敢干的精神，往往裹足不前。

3、服务意识和质量方面不够。原因是由于XX年年一年以来，我店人员更换频繁，个别职工服务方式简单、服务意识不强、服务质量不高等问题。

（四）制定切实措施，抓好作风整改

对照上一阶段查找出的问题，制定切实有效的整改措施。

1、坚持周一学习制度，采取集体学习和自学相结合方式，学习贯彻好党的路线、方针、政策。

2、以先进典型、先进事迹教育广大干部职工，培养勇于开拓精神，努力接受外来的先进管理模式，采用新的方式，快速提高工作效率。

3、对收集上来的意见开展专门会议进行研究分析，对具体问题制定明确的整改时间表。

4、对制度方面的问题认真研究并进行完善，确保以制度保证长效。

（五）完善监督机制，强化督查落实

按照上一阶段制定的四条整改措施和健全的《上高县新华书店工作规则》等制度，认真抓好监督督促、贯彻落实工作。

1、在贯彻落实整改措施上

（1）努力坚持周一学习制度。采取集体学习和自学相结合方式。兴起学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十七大精神新高潮。

（2）以各类先进典型、先进事迹教育广大干部职工，培养勇于开拓精神。适应新形势新任务的要求，在实践中掌握新知识，积累新经验，增长新本领。

（3）经讨论研究，对具体问题要制定明确的整改时间表，对全店层面的问题要制定具体的整改措施并建立考核机制。

（4）对制度方面的问题要认真研究并进行完善，确保以制度保证长效。

2、在督促检查作风工作上加强了对各部门作风建设工作的督察。采劝听、查、看、评”的方式，在对XX年各部门工作目标责任进行检查，开展各部门负责人民主测评和考核工作的同时，对各部门作风建设工作进行了检查，从各阶段的会议记录、班子领导个人材料等材料入手，检查各部门作风建设以来所做的工作和取得的成效。

此阶段初步整理归类了我店开展机关作风建设以来的各类材料，顺利通过了县作风建设领导小组的督察，我店作风建设工作受到了充分肯定。

（六）作风评议总结，坚持巩固提高

我店作风建设领导小组认真总结前五个阶段的工作，全面完整、实事求是地总结我店作风建设的工作过程和工作成效，并组织全体干部职工参加的会议，组织全体干部职工评议，广泛听取干部职工的意见和建议。各部门的总结报告上报我店作风建设领导小组办公室。

至此，我店作风建设开始转入正常的轨道，确定了领导小组领导重点督促分管部门的日常作风建设工作，我店办公室进行日常的督促检查。

二、作风建设取得的成效

通过开展作风建设以来，我店的作风有了很大的转变，五个方面上突显成效。

一是四风转变上见成效。广大干部职工学习作风、工作作风、纪律作风、生活作风有了很大转变。办公环境整洁有序，部门工作快速规范。埋头苦干的人多了，吹牛谈天的人少了；主动加班工作的人多了，互相推诿的人少了，争干实事的人多了，无所事事的人少了，理论联系实际的人多了，说大话、空话的人少了。干部职工逐步树立起勤政为民的意识，为群众做好窗口服务工作。不断提高服务质量和水平，满足人民群众物质文化发展的需要，切实把“三个代表”落到实处。

二是团结干事上见成效。党政一把手带好头，做好表率，讲原则、讲大局、讲政治、讲发展、讲创新、讲改革，充分发挥班子集体智慧，确保班子形成统一意志；强化民主集中制建设为基石，积极完善班子议事规则，大力强化班子决策民主监督，党政班子成员识大体、顾大局、讲政治、讲正气、讲原则，自觉维护集体权威。单位领导班子和干部职工更加团结一致、同心同德、艰苦努力、扎实工作。

三是廉洁自律上见成效。广大干部职工都做到“自重、自盛自警、自励”，严格约束自己，一身正气，两袖清风。领导切实转变作风，牢固树立群众观点，多深入基层、深入群众。求真务实，多搞调查研究，了解真实情况，进行正确指导；正确处理当前与长远、局部与整体利益的关系，防止和纠正急功近利、劳民伤财的所谓“轰动效应”；牢记胡锦涛总书记强调的“两个务必”，发扬艰苦奋斗的优良传统，勤俭办一切事业，反对铺张浪费、图安逸、讲享受。

四是思想解放上见成效。大胆开拓，与时俱进，以确保全县中小学教材发行工作为重点，全面开创我店事业新局面。在我店各项工作中大胆采取新方法、新方式确保工作的良性运行。

五是工作实绩上见成效。今年教材教辅发行遇到前所未有的困难，在不利政策的形势下，我店领导正确领导，坚持经营和管理两手抓，抓好作风建设工作，工作成绩明显增长。