公估人

2024-05-02

公估人（共6篇）

篇1：公估人

保险公估从业人员资格考试大纲

第一部分保险原理与实务（60分）

一、保险原理

包括保险概述、保险合同、保险基本原则、保险费率厘定原理、保险公司业务管理、保险市场和保险监督管理。其具体考试内容和要求如下：

（一）保险概述

1、保险的要素与特征

掌握保险的含义、保险的要素以及保险的特征；了解保险与相似制度的联系与区别。

2、保险的分类

了解保险的主要分类标准；掌握各保险分类标准下的保险种类。

3、保险的功能

掌握保险保障功能、资金融通功能和社会管理功能。

（二）保险合同

1、保险合同的特征与种类

掌握保险合同的含义、保险合同的特征以及保险合同的种类。

2、保险合同的主体与客体

掌握保险合同的主体；了解保险合同的客体。

3、保险合同的内容与形式

掌握保险合同的内容；了解保险合同的形式。

4、人寿保险合同中的常见条款

掌握不可抗辩条款、年龄误告条款、宽限期条款、复效条款、自杀条款、不丧失价值条款、保单贷款条款和自动垫交保费条款；了解战争条款和保险单转让条款。

5、保险合同的一般法律规定

掌握保险合同的订立、保险合同的效力、保险合同的履行、保险合同的变更、保险合同的解除、保险合同的终止、保险合同的解释和解决保险合同争议的方式。

（三）保险基本原则

1、保险利益原则

掌握保险利益及其成立的条件、主要险种的保险利益以及保险利益的时效；了解保险利益原则存在的意义。

2、最大诚信原则

了解最大诚信原则及其存在的原因；掌握最大诚信原则的基本内容、违反最大诚信原则的表现和法律后果。

3、近因原则

掌握近因原则的含义以及近因认定与保险责任的确定；了解近因原则的典型应用案例。

4、损失补偿原则

掌握损失补偿的基本原则和损失补偿的派生原则；了解损失补偿原则的意义。

（四）保险费率厘定原理

1、财产保险的保费厘定原理

掌握保险费和保险费率的含义；掌握保险费率的厘定原则、纯保险费率、附加保险费率和营业保险费率的厘定原理。

2、人寿保险的保费厘定原理

掌握影响人寿保险费率的因素；了解生命表、基本利息的计算、确定年金的计算、生命年金的计算、人寿保险趸缴纯保费的计算、人寿保险年缴纯保费的计算、人寿保险营业保费的计算和人寿保险责任准备金的计算。

（五）保险公司业务管理

1、保险公司的投保业务管理掌握投保服务和投保选择。

2、保险公司的承保业务管理

了解承保的内容、承保工作的程序和续保。

3、保险公司的防灾业务管理

掌握保险防灾的概念、保险防灾的内容和保险防灾的方法。

4、保险公司的理赔业务管理

掌握保险理赔的含义、保险理赔的原则；了解保险理赔的程序。

（六）保险市场

1、保险市场概述

掌握保险市场的含义和保险市场的特征；掌握保险市场的模式和保险市场的机制。

2、保险市场的供给与需求

掌握保险市场供给的概念和保险市场需求的概念；了解影响保险市场供给的因素、保险商品供给弹性、影响保险市场需求的主要因素和保险商品需求弹性。

3、保险市场供给主体

掌握保险市场的供给者、保险公司业务范围与核定以及保险市场中介。

4、再保险市场

了解再保险市场的含义、我国再保险市场和国际再保险市场的概况。

5、中国保险市场的历史沿革

了解新中国保险业的诞生、国内保险业的恢复、我国保险市场的开放以及加入世贸组织与中国保险业发展。

（七）保险监督管理

1、保险监督管理概述

掌握保险监督管理的概念、保险监督管理的必要性、保险监督管理的目的、保险监督管理的原则和保险监督管理的方式与监督管理目标模式。

2、保险监督管理内容

了解偿付能力监督管理和市场行为监督管理。

3、保险监督管理方法掌握现场检查和非现场检查。

二、保险实务

包括财产保险实务、运输工具保险实务、货物运输保险实务、责任保险实务、信用和保证保险实务、工程保险实务、特殊风险保险实务、人寿保险实务、意外伤害保险实务、健康保险实务和再保险实务。其具体考试内容和要求如下：

（一）财产保险实务

1、财产保险概述

掌握财产保险的概念、财产保险的特征和财产保险的种类。

2、企业财产保险

掌握企业财产保险的保障范围、企业财产保险的保险责任和附加责任、企业财产保险的保险金额、企业财产保险保险费率的影响因素和企业财产保险的赔偿处理；了解企业财产保险基本险的除外责任和企业财产保险综合险的除外责任。

3、家庭财产保险

掌握家庭财产综合保险、家庭财产两全保险和家庭财产附加险（盗抢险）。

4、机器损坏保险

掌握机器损坏保险的概念、机器损坏保险的特点、机器损坏保险的保险标的、机器损坏保险的保险责任、机器损坏保险的保险期限、机器损坏保险的保险金额、机器损坏保险的保险费率和机器损坏保险的赔偿处理；了解机器损坏保险的除外责任。

5、利润损失保险

掌握利润损失保险的概念、利润损失保险的特征、利润损失保险的保障项目、利润损失保险的赔偿期、利润损失保险的保险金额、利润损失保险的保险费率和利润损失保险的赔偿处理；了解利润损失保险的除外责任。

（二）运输工具保险实务

1、机动车辆保险

掌握机动车辆保险及其特征、机动车辆保险的险别、机动车辆保险的保险责任、机动车辆保险的保险金额和赔偿限额、机动车辆保险的保险期限、机动车辆保险的保险费率、机动车辆保险的无赔款优待、机动车辆保险的核保和机动车辆保险的赔偿处理；了解机动车辆保险的除外责任。

2、船舶保险

掌握船舶保险的概念和种类；了解远洋船舶保险的保险责任、远洋船舶保险的除外责任、远洋船舶保险的保险期限、远洋船舶保险的免赔额规定、远洋船舶保险海运条款、远洋船舶保险的赔偿处理、沿海内河船舶保险的保险标的与保险责任、沿海内河船舶保险的除外责任、沿海内河船舶保险的保险金额和沿海内河船舶保险的赔偿处理。

3、飞机保险

掌握飞机保险的概念和种类；了解飞机保险的保险金额、飞机保险的保险费率和飞机保险的赔偿处理。

（三）货物运输保险实务

1、国际货物运输保险

掌握海上运输货物保险基本险的保险责任、海上运输货物保险附加险的保险责任、海上运输货物保险的保险期限、海上运输货物保险的保险金额、海上运输货物保险的保险费、海上运输货物保险的赔偿处理、陆上运输货物保险、航空运输货物保险、邮包运输保险和国际多式联运保险；了解海上运输货物保险基本险的保险责任和除外责任。

2、国内货物运输保险

了解国内货物运输保险的概念；掌握国内水路、陆路（公路、铁路）运输货物保险和国内航空运输货物保险。

（四）责任保险实务

1、责任保险概述

掌握责任保险的概念和责任保险的种类。

2、产品责任保险

掌握产品责任保险的概念和产品责任保险的内容。

3、雇主责任保险

掌握雇主责任保险的概念；了解雇主责任保险的内容。

4、公众责任保险

掌握公众责任保险的概念；了解公众责任保险的内容。

5、职业责任保险

掌握职业责任保险的概念和职业责任保险的内容。

（五）信用和保证保险实务

1、信用保险

掌握信用保险的概念、一般商业信用保险、投资保险和出口信用保险的概念；掌握出口信用保险的经营特点、出口信用保险的种类、短期出口信用保险和中长期出口信用保险。

2、保证保险

掌握保证保险的概念；了解保证保险与信用保险的区别、合同保证保险、产品质量保证保险和忠诚保证保险。

（六）工程保险实务

1、工程保险概述

掌握工程保险的概念、特征以及工程保险的类型。

2、建筑工程保险

掌握建筑工程保险的适用范围、建筑工程保险的保障对象、建筑工程保险的保险责任、建筑工程保险的附加险、建筑工程保险的保险期限、建筑工程保险的保险金额、建筑工程保险的保险费率、建筑工程保险的赔偿处理；了解建筑工程保险的除外责任。

3、安装工程保险

掌握安装工程保险保险金额的确定；了解安装工程保险物质损失部分的保险责任与除外责任以及安装工程保险第三者责任部分的保险责任与除外责任。

（七）特殊风险保险实务

1、航天保险

掌握航天保险的保障范围和航天保险的保险种类；了解航天保险的保险责任、航天保险的除外责任、航天保险的保险金额、航天保险的保险费率、航天保险的保险期限和航天保险的赔偿处理。

2、核电站保险

掌握核电站保险的概念、特点以及核电站保险的种类；了解核电站保险的保险责任、核电站保险的除外责任、核电站保险的保险金额和核电站保险的赔偿处理。

3、海洋石油开发保险

掌握海洋石油开发保险的概念及其种类；了解海洋石油钻井平台保险和井喷控制费用保险。

（八）人寿保险实务

1、人寿保险概述

掌握人寿保险的概念、人寿保险的特点和人寿保险的分类。

2、普通人寿保险

掌握定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险。

3、新型人寿保险业务

了解分红保险、投资连接保险和万能保险。

4、团体人寿保险

掌握团体保险概念、特征和团体人寿保险的主要险种。

5、人寿保险的核保与核赔

了解人寿保险核保和人寿保险核赔。

（九）意外伤害保险实务

1、意外伤害的界定

掌握意外伤害的定义、意外伤害的特征以及意外伤害保险的可保风险。

2、意外伤害保险的种类

了解个人意外伤害保险和团体意外伤害保险的内容。

3、意外伤害保险的内容

掌握意外伤害保险的保险责任和意外伤害保险的给付方式。

（十）健康保险实务

1、健康保险概述

掌握健康保险的概念、疾病成立的条件和健康保险的特征。

2、健康保险的种类

了解个人健康保险和团体健康保险的内容。

3、健康保险的常用条款

掌握个人健康保险的常用条款和团体健康保险的常用条款。

（十一）再保险实务

1、再保险概述

掌握再保险的概念、再保险的特征和再保险的作用。

2、再保险的业务种类

掌握比例再保险和非比例再保险。

3、再保险业务的安排方式

掌握临时分保、预约分保和合同分保。

4、再保险合同

掌握再保险合同的概念和比例再保险合同的基本条款；了解非比例再保险合同的基本条款。

5、再保险业务管理

了解分入再保险业务管理和分出再保险业务管理。

第二部分保险公估相关知识与法规（40分）

一、保险公估相关知识

包括保险公估人概述、保险公估人的经营、保险公估人的监管和保险公估从业人员的职业道德与执业操守。其具体考试内容和要求如下：

（一）保险公估人概述

1、保险公估人及其特征

掌握保险公估人的含义、保险公估人的特征、保险公估人的职能、保险公估人的作用和保险公估人的法律地位；了解保险公估人的产生和保险公估人的现状。

2、保险公估人的组织形式及分类

掌握保险公估人的组织形式和保险公估人的分类。

（二）保险公估人的经营

1、保险公估活动的原则

掌握保险公估活动中的独立性原则、客观性原则、科学性原则、全面性原则和合作性原则。

2、保险公估人的经营范围

掌握承保公估、理赔公估、防灾防损、残值处理、监装监卸和信息咨询。

3、保险公估的业务种类

掌握财产保险公估、责任保险公估、意外伤害保险公估和健康保险公估。

4、保险公估业务程序

掌握公估前的准备、现场查勘、责任审核、理赔计算、公估报告和结案等业务环节。

5、保险公估报告

掌握保险公估报告的概念、初步保险公估报告和最终保险公估报告；了解最终保险公估报告的主要项目；了解初步保险公估报告、确认书等基本格式；了解典型保险公估报告的格式及编制原理。

（三）保险公估人的监管

1、保险公估人资格的监管

掌握保险公估从业人员资格管理、保险公估机构董事长、执行董事和高级管理人员任职资格管理、保险公估机构的设立、保证金监管和许可证管理、变更和市场退出。

2、保险公估人的执业监管

掌握保险公估从业人员的执业监管、保险公估机构的经营规则和保险公估机构监督检查。

3、保险公估人的法律责任

了解保险公估人法律责任的性质、保险公估人法律责任的种类和保险公估人法律责任的认定。

（四）保险公估从业人员的职业道德与执业操守

1、保险公估从业人员的职业道德

掌握职业道德概念和保险公估从业人员的职业道德内容。

2、保险公估从业人员的执业操守

掌握保险公估从业人员的执业准备和保险公估从业人员的执业行为；了解保险公估从业人员的其他行为。

二、保险公估相关法规

包括中华人民共和国保险法、中华人民共和国合同法、中华人民共和国道路交通安全法、中华人民共和国民法通则和中华人民共和国海商法。其具体考试内容和要求如下：

（一）中华人民共和国保险法

1、保险法总则

掌握保险的概念、保险法的立法目的、保险法的基本原则以及保险法的适用范围。

2、保险合同

掌握保险合同的一般规定、人身保险合同和财产保险合同。

3、保险公司掌握保险公司的组织形式、保险公司的设立、保险公司的变更、保险公司的精算和财务规定以及保险公司的破产。

4、保险经营规则

掌握保险公司的业务范围、保险公司的准备金、保险公司的偿付能力、再保险安排和保险公司的资金运用；了解对保险公司及其工作人员行为的限制。

5、保险代理人和保险经纪人

掌握对保险代理人和保险经纪人的相关规定。

6、保险业的监督管理

掌握对保险公司的监督检查、对保险公司的整顿和对保险公司的接管；了解保险公司的精算和财务规定。

7、相关各方的主要法律责任

了解投保方的主要法律责任、保险代理人或保险经纪人的主要法律责任以及保险人及其工作人员的主要法律责任。

（二）中华人民共和国合同法

1、合同法总则

掌握合同的一般规定、合同的订立、合同的效力、合同的履行、合同的变更、合同的转让、合同的权利义务终止；了解违约责任。

2、合同法分则

掌握买卖合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、运输合同、委托合同、行纪合同和居间合同；了解供用电、水、气、热力合同；了解赠与合同、建设工程合同、技术合同、保管合同和仓储合同。

（三）中华人民共和国道路交通安全法

1、道路交通安全法总则

掌握道路交通安全法的立法目的和道路交通安全工作原则。

2、车辆和驾驶人掌握对机动车、非机动车和机动车驾驶人的相关规定。

3、道路通行条件

了解道路信号灯和其他道路设施。

4、道路通行规定

掌握道路通行的一般规定、机动车通行规定、非机动车通行规定、行人和乘车人通行规定以及高速公路的特别规定。

5、其他规定

掌握交通事故处理；了解执法监督和法律责任。

（四）中华人民共和国民法通则

1、基本原则

掌握民法通则的立法目的和民事活动原则。

2、公民（自然人）

掌握民事权利能力、民事行为能力和个人合伙；了解监护、宣告失踪和宣告死亡以及个体工商户、农村承包经营户。

3、法人

掌握法人的一般规定和联营；了解企业法人以及机关、事业单位和社会团体法人。

4、民事法律行为和代理掌握民事法律行为和代理。

5、民事权利

掌握财产所有权、与财产所有权有关的财产权、债权；了解知识产权和人身权。

6、民事责任

掌握民事责任的一般规定、违反合同的民事责任、侵权的民事责任和承担民事责任的方式。

7、其他规定

了解诉讼时效和涉外民事关系的法律适用。

（五）中华人民共和国海商法

1、海商法总则

掌握海商法的立法目的和海商法中的重要概念。

2、船舶

了解船舶所有权、船舶抵押权和船舶优先权。

3、船员

了解船员和船长。

4、海上货物运输合同

了解海上货物运输合同的一般规定、承运人的责任、托运人的责任、运输单证、货物交付、合同的解除、航次租船合同的特别规定和多式联运合同的特别规定。

5、海上旅客运输合同

掌握海上旅客运输合同的概念和海上旅客运输合同的一般规定。

6、船舶租用合同

掌握船舶租用合同的一般规定；了解定期租船合同和光船租船合同。

7、海上拖航合同

了解海上拖航合同的概念和海上拖航合同的一般规定。

8、船舶碰撞

掌握船舶碰撞的概念和船舶碰撞的一般规定。

9、海难救助

掌握海难救助的概念和海难救助的一般规定。

10、共同海损

掌握共同海损的概念和共同海损的一般规定。

11、海事赔偿责任限制

掌握海事赔偿责任限制的概念；了解海事赔偿责任限制的一般规定。

12、海上保险合同掌握海上保险合同的一般规定、海上保险合同的订立、海上保险合同的解除、海上保险合同的转让、被保险人的义务、保险人的责任、保险标的的损失和委付以及保险赔偿的支付。

13、其他规定

了解时效和涉外关系的法律适用。

篇2：公估人

包括保险公估人概述、保险公估人的经营、保险公估人的监管和保险公估从业人员的职业道德与执业操守。其具体考试内容和要求如下：

（一）保险公估人概述

1．保险公估人的概念及特征

掌握保险公估人的概念、保险公估人的特征、保险公估人的职能、保险公估人的作用和保险公估人的法律地位；了解保险公估人的产生和保险公估人的现状。

2．保险公估人的组织形式及分类

掌握保险公估人的组织形式和保险公估人的分类。

（二）保险公估人的经营

1．保险公估活动的原则

掌握保险公估活动中的独立性原则、客观性原则、科学性原则、全面性原则和合作性原则。

2．保险公估人的经营范围

掌握承保公估、理赔公估、参与防灾防损、残值处理、监装监卸和信息咨询。

3．保险公估的业务种类

掌握财产保险公估、责任保险公估、意外伤害保险公估和健康保险公估。

4．保险公估业务操作程序

掌握公估前的准备、现场查勘、责任审核、理赔计算、公估报告和结案等业务环节。

5．保险公估报告

掌握保险公估报告的含义、保险公估报告的特点、保险公估报告的内容、初步保险公估报告的概念和最终保险公估报告的概念；了解最终保险公估报告的主要项目；了解初步保险公估报告、确认书等基本格式；了解典型保险公估报告的格式及编制原理。

（三）保险公估人的监管

1．保险公估人资格的监管

掌握保险公估从业人员资格核准、保险公估机构高级管理人员任职资格核准、保险公估机构的设立、保险公估机构的监管和保险公估机构的变更和终止。

2．保险公估人的执业监管

掌握保险公估从业人员的执业监管和保险公估机构的执业监管。

3．保险公估人的法律责任

了解保险公估人法律责任的性质、保险公估人法律责任的种类和保险公估人法律责任的认定。

（四）保险公估从业人员的职业道德与执业操守

1．保险公估从业人员的职业道德

掌握职业道德概念和保险公估从业人员的职业道德内容。

2．保险公估从业人员的执业操守

掌握保险公估从业人员的执业准备和保险公估从业人员的执业行为；了解保险公估从业人员的其他行为。

二、保险公估相关法规

（一）中华人民共和国保险法

1．保险法总则

掌握保险的概念、保险法的立法目的、保险法的基本原则以及保险法的适用范围。

2．保险合同

掌握保险合同的一般规定、财产保险合同和人身保险合同。

3．保险公司

掌握保险公司的组织形式、保险公司的设立、保险公司的变更和保险公司的破产。

4．保险经营规则

掌握保险公司的业务范围、保险公司的准备金、保险公司的偿付能力、再保险安排和保险公司的资金运用；了解对保险公司及其工作人员行为的限制。

5．保险业的监督管理

掌握对保险公司的监督检查、对保险公司的整顿和对保险公司的接管；了解保险公司的精算和财务规定。

6．保险代理人和保险经纪人

掌握对保险代理人和保险经纪人的相关规定。

7．相关各方的主要法律责任

了解投保方的主要法律责任、保险代理人或保险经纪人的主要法律责任以及保险人及其工作人员的主要法律责任。

（二）中华人民共和国合同法

1．合同法总则

掌握合同的一般规定、合同的订立、合同的效力、合同的履行、合同的变更、合同的转让、合同的权利义务终止；了解违约责任。

2．合同法分则

掌握买卖合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、运输合同、委托合同、行纪合同和居间合同；了解供用电、水、气、热力合同；了解赠与合同、建设工程合同、技术合同和保管合同和仓储合同。

（三）中华人民共和国道路交通安全法

1．道路交通安全法总则

掌握道路交通安全法的立法目的和道路交通安全工作原则。

2．车辆和驾驶人

掌握对机动车、非机动车和机动车驾驶人的相关规定。

3．道路通行条件

了解道路信号灯和其他道路设施。

4．道路通行规定

掌握道路通行的一般规定、机动车通行规定、非机动车通行规定、行人和乘车人通行规定以及高速公路的特别规定。

5．其他规定

掌握交通事故处理；了解执法监督和法律责任。

（四）中华人民共和国民法通则

1．基本原则

掌握民法通则的立法目的和民事活动原则。

2．公民（自然人）

掌握民事权利能力、民事行为能力和个人合伙；了解监护、宣告失踪和宣告死亡以及个体工商户、农村承包经营户。

3．法人

掌握法人的一般规定和联营；了解企业法人以及机关、事业单位和社会团体法人。

4．民事法律行为和代理

掌握民事法律行为和代理。

5．民事权利

掌握财产所有权、与财产所有权有关的财产权、债权；了解知识产权和人身权。

6．民事责任

掌握民事责任的一般规定、违反合同的民事责任、侵权的民事责任和承担民事责任的方式。

7．其他规定

了解诉讼时效和涉外民事关系的法律适用。

（五）中华人民共和国海商法

1．海商法总则

掌握海商法的立法目的和海商法中的重要概念。

2．船舶

了解船舶所有权、船舶抵押权和船舶优先权。

3．船员

了解船员和船长。

4．海上货物运输合同

5．海上旅客运输合同

掌握海上旅客运输合同的概念和海上旅客运输合同的一般规定。

6．船舶租用合同

掌握船舶租用合同的一般规定；了解定期租船合同和光船租船合同。

7．海上拖航合同

了解海上拖航合同的概念和海上拖航合同的一般规定。

8．船舶碰撞

掌握船舶碰撞的概念和船舶碰撞的一般规定。

9．海难救助

掌握海难救助的概念和海难救助的一般规定。

10．共同海损

掌握共同海损的概念和共同海损的一般规定。

11．海事赔偿责任限制

掌握海事赔偿责任限制的概念；了解海事赔偿责任限制的一般规定。

12．海上保险合同

掌握海上保险合同的一般规定、海上保险合同的订立、海上保险合同的解除、海上保险合同的转让、被保险人的义务、保险人的责任、保险标的的损失和委付以及保险赔偿的支付。

13．其他规定

篇3：保险公估企业案件处理风险分析

关键词：企业,公估,风险分析

一、背景介绍

保险是以经济合同方式建立的保险关系, 集合多数单位或个人的风险, 合理记收分摊金, 由此对特定的灾害事故造成的经济损失或人身伤亡提供资金保障的一种经济形势。保险产品作为一种承诺性的特殊产品, 最终体现在对承保风险造成损失的理赔上。随着我国保险事业的不断发展, “理赔难”一直在各类保险消费投诉事项中位居首位, 给保险业带来了严重负面影响。2012年1月, 保监会下发了《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》, 其中对提高保险理赔质量的指导思想、工作措施和机制均给予相关要求, 由此可以看出改善保险理赔环节质量, 对提高保险行业水平以及改善保险社会形象都有至关重要的作用。

就财产保险而言, 目前已形成了三种理赔服务制度模式:一是财产保险公司完全自主理赔的服务;二是以公估机构为助手的理赔服务模式;三是财产保险公司理赔外包服务。这三种模式的本质是财产保险公司主导理赔服务。后两种理赔模式是以专业的理赔中介公估机构参与进行案件处理。随着社会经济的发展, 由于保险公司所面向的行业不同, 其承保的保险标的、责任范围也大相径庭, 在处理赔案件时可能因专业技术、经验以及信息资讯问题造成无法准确对案件进行赔偿, 造成拒赔或错赔现象发生。另外从经营者角度出发, 保险公司存在理赔成本问题, 专业的理赔机构可以有效降低劳动成本。其次对于赔案保险人与被保险人双方存在主观利益性, 致使无法客观评估实际损失情况, 容易造成双方争执甚至冲突, 需要第三方进行客观的责任认定与损失评估。所以专业的理赔中介公估公司进行赔案处理将成为必然趋势。本文从公估企业业务角度出发, 对案件处理流程进行分析, 找出可能导致理赔案件处理不善的原因, 改善公估公司的案件处理质量, 达到快速、准确地完成索赔案件。

二、公估企业与案件处理风险

保险公估作为专业的理赔中介性机构在我国保险市场上仍处于发展阶段, 相比于发达国家, 我国的公估机构无论从外部的独立性、市场占有率, 还是从内部的发展模式、业务管理都存在着较多问题。目前许多学者针对我国的公估行业也进行了相关的分析与探讨, 游悠洋对我国公估发展以及所面对的问题从法律、市场以及公估公司自身进行了分析。张领伟、王希坤等人分别从保险公估管理制度、企业核心竞争力方面对公估公司体制优化进行了剖析。但以上对于公估行业分析较为宏观, 公估企业难于短期通过自身调整来改变现状, 所以对其探索与讨论的内容需要更加具体、详细。下面就从公估案件质量角度出发, 对可能遇到的风险进行分析。

公估案件处理由四方共同配合完成, 其中以保险公估公司为核心, 保险公司、被保险人、第三机构共同辅助完成。保险公司委托案件后, 公估机构与被保险人沟通, 对损失进行勘察, 公估人员通过权威的第三方机构对事故进行公估, 最终得出损失估算, 递交公估报告予保险公司, 案件结论的准确性与处理的时效性是成功完成业务的考量指标。下面按照处理流程中对案件质量有影响的风险因素进行分析:一是案件从保险公司到公估机构再到内部委派过程中, 可能有信息漏报、失准情况;二是在公估人员处理案件过程中, 在人员方面, 由于公估人水平以及被保险人自身情况会导致现场收集材料不能及时、全面地达到要求, 影响案件的理赔效率。在案件方面, 由于事故类型以及标的的结构、环境等因素无法确定事故责任与损失程度, 进而造成赔案定责不明、理赔金额不准等影响;三是市场询价, 确定理赔金额过程中, 由于标的特殊性如:购买渠道、修缮技术、单证证明等, 可能造成无法从第三方机构获得准确的理赔信息, 导致理赔金额失准;四是最后在报告撰写中, 可能出现信息不符、理算错误等情况, 影响案件的处理质量并极易产生重大影响。

三、总结

我国保险业现状与发展趋势表明, 公估机构将愈渐重要, 发展空间巨大。而目前公估公司若想抓住机遇, 必须提高自身核心竞争力即案件处理质量。通过本文分析, 将公估公司赔案处理时效与准确性作为目标, 识别出可能遇到的问题。公估公司根据自身企业受理案件特点, 对影响较为严重的问题进行重点控制, 分类型统计出问题出现频率来审查控制方案效果, 由此可更好地提升服务水平, 不断完善管理制度, 为企业发展提供持续的动力。

参考文献

[1]孙祁祥.保险学[M].4版.北京:北京大学出版社, 2004.

[2]赵春梅.中国财产保险理赔服务制度设计与选择[J].理论学刊, 2013 (06) .

[3]李艳, 马忆.我国保险公估业的健康发展问题探析[J].保险市场, 2012 (02) .

[4]游悠洋.基于我国保险公估业现状的矛盾分析与行业发展研究[J].中国保险, 2012 (02) .

篇4：保险公估业潜规则

简而言之就是理赔过程中的“裁判员”，它独立于保险公司和被保险人，以中立的地位去鉴定和处理保险事故中各相关方的经济利益问题。但是，刚从北京平谷区某汽车修理厂逃出来的公估人刘达反复思考着一个问题：保险公估究竟应该靠什么吃饭？

“靠天吃饭”是保险公估的天然属性，哪里有事故、灾害，公估人就要去哪里，而“靠保险公司吃饭”却是保险公估公司的现实处境。在99%的业务都“靠保险公司吃饭”的情况下，公估人势必难以做到客观公正。那么，能不能像外国同行那样“靠专业性吃饭”呢？

对于这个问题，刘达不以为然。入行5年的刘达业务精湛，对车辆构造和撞击可能造成的损伤了然于心，外加心思缜密，经常能将恶意骗保的人问得汗流浃背，他觉得自己若在国外也可胜任一个合格的公估人。但在国内，有能力显然是不够的。

刘达想到第一次去修理厂查勘的经历。当时，因为不同意厂家的定损额，准备离开时发现自己车的轮子全被卸了下来，最终在多名壮汉的挟持下违心地定了一个令厂家满意的金额，这才全身而退。自此之后，刘达每去一个地方都会提前做好安排。正如开头的一幕，他走进平谷某修理厂，表明来意，大门便被关上了，“关门定损”对公估人来说是家常便饭。谈崩后，刘达一个电话，外面的朋友直接开车撞开大门拉上他就跑。

不能为保险公司拒赔就拿不到钱，刘达想来想去认为干公估还是要靠“硬实力”吃饭，遇到这种情况，他会拨通混社会的哥们电话，请他出场子。“在中国，做公估说白了就是以恶制恶。”刘达对《中国新闻周刊》说。

成功拒赔才有提成

在北京某公估公司，西服笔挺的员工往来穿梭，会议室内正有人在讨论案情。公司总经理对《中国新闻周刊》介绍，公司大体分为后勤和调查两个团队，前者负责案件的筛选和整理，找出疑点和突破口，后者直接与目标洽谈。该公司每个月接到的案件至少在100件以上，涉案金额均在5万以上，而且每年都在增加。

中国的保险公估机构起步较晚。公估业最早起源于17世纪的英国。1666年伦敦大火后，全市近六分之一的建筑被焚毁，对火灾保险的评估和理赔直接促使保险公估业的诞生。而在中国，上世纪90年代初才出现“保险理赔公证技术服务中心”“保险理赔鉴定服务中心”等雏形。2001年11月，中国保险监督委员会（以下简称保监会）发布《保险公估机构管理规定》，其中第二条规定，保险公估机构是指，接受保险当事人委托，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位。

刚入行的公估人都是先从后勤做起，经手的案件多了才知道什么样的案子容易破，什么样的案子是“硬茬”。此外，每一个公估人都有自己负责的片区，轻易不会调换。“懂车、懂法是干公估的基础，还要有敏锐的观察力。我们靠脑力吃饭，要的是以理服人。”这位总经理说。

然而，某保险公司主管对《中国新闻周刊》说，选公估人的标准就是看他够不够“草莽”，能不能震慑住目标，之后再看他手段是否强硬。否则，若能以理服人的话，保险公司为何还要花钱请公估公司来做？

程伟是一名入行3年的公估人。他介绍说，公估人的收入很不稳定，少的时候只领三千多元的基本工资，多的时候能挣2万-3万。工作时间极为紧张，平均一天要跑3个案子，连吃饭的时间都没有，每天想的就是如何让调查对象在自愿放弃索赔申请书上按手印，这是拿提成的唯一依据。

事实上，公估公司“靠保险公司吃饭”，所以调查的最终目的就是拒赔。据刘达介绍，若不能拒赔，调查人员没有收入;若成功拒赔，则按拒赔额的15%给予提成。比如，一件理赔额5万元的案子，若100%拒赔，刘达能挣7500元。因此，国内公估人的角色便从独立的“裁判员”转变成替保险公司“反诈骗”的调查员，“公估不公”的症结便由此而来。

怀疑，是程伟最基本的工作态度，遇到驾驶员与车主不一致的，便想到“酒后换驾”;遇到撞马路牙子的，便想到二手车骗保换零部件;遇到不在本品牌4S店维修的，便想到车主与修理厂合谋骗保。“随便调查对象怎么说，我该怎么查还是怎么查。”程伟对《中国新闻周刊》说。

公估人调查案件，遇到的第一个难点在于时间紧。无论是真事故还是骗保，车主都希望尽早完成定损，所以初步接洽不难。但《保险法》明文规定：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定。算上保险公司前后的审核时间，留给公估人“破案”的时间通常只有2周。若超过2周没能“破案”，保险公司便只能赔付，公估人自己则没有收入。

对于突发案件，调查起来不难。在交涉时先放低姿态，让调查对象多说，并依据对方的话见缝插针提问。一旦发现前后矛盾的地方便穷追猛打，对方在心慌意乱的情况下会越说越乱。曾有车主被程伟问得面红耳赤，心脏病发。

此外，科技也是破案的重要手段。比如，酒驾属于保险除外责任，发生交通事故后，有些车主会叫朋友帮忙顶替以确保拿到保险赔付。在处理一起疑似酒后换驾的案件时，程伟和同事在同一时间分别向驾驶员和车主询问案情。尽管两人早已对好口供，但程伟调出监控录像证明事发时是车主本人驾驶，车主当场在自愿放弃索赔申请书上按了手印。“看监控录像需要与交管局有过硬的关系。”程伟说。

遇到不配合调查的车主也没关系，程伟会雇佣社会上的朋友“协助办案”。比如告知他骗保行为应负的法律责任并加以言语威胁;或者到车主单位与其交涉，不达目的就不离开;甚至直接找到车主家，控制住其家人，强迫他驾车还原事故现场等等。没有经验的人很容易坦白实情，“但是屈打成招的事情不能做。”程伟补充道。

一旦涉及到修理厂，案件便复杂起来，取证尤其困难，非常考验公估人经营社会关系的能力。2016年1月15日，程伟接到了新案子，一看抬头写着“撞花坛”他便心中有数。在他眼中这是非常明显的修理厂骗保案。修理厂为车主提供“代撞”服务，车主可以通过保险免费更换新零件，修理厂则从中赚取修理费并替车主购买第二年的保险，实现“双赢”。由于修理厂也是行家，对车损非常了解，也熟知保险赔付流程，而且事先获得了车主的授权，若存心作假，公估人很难通过正常渠道证明。

程伟首先利用自己的人脉联系到修理厂的工人，并从他的口中了解到事情的过程。然后与车主联系并录音，因为车主并不是实际驾驶人，两相对比总能找出其中不匹配的地方，“之后便是见真功夫的时候。”程伟对《中国新闻周刊》说。

案件走到这个地步，能否解决靠的不是证据而是面子，这也是公估人相较于保险公司定损员的优势所在。双方通过彼此社会上的朋友互相接洽，若对方买账的话，一般会以拒赔40%-60%结束;若对方不买账，则只能交由保险公司自己定夺。后者可以将案件移交给公安的经侦部门调查。但据程伟透露，该公司每年经手的案件中也就2-3起被移交到公关机关。

从某种意义上来说，公估人与修理厂是一种伴生关系。由于案件来源单一，若没有骗保，公估人便失去了价值。因此，虽然100%拒赔能够拿到最多的提成，但只要不过分，比如不配合、浪费时间，公估人并不会“赶尽杀绝”。因此，真正100%拒赔的案件不多。这便是刘达和程伟反复念叨的，“干公估要有长远眼光”。

“适度欺诈”

事实上，国内公估业能在市场立足，是因为找到了各利益相关方的平衡点。

尽管“遇事抬一手”符合公估人的长远利益，但车主签署自愿放弃索赔申请书便意味着案件有问题：为何保险公司会接受部分拒赔的结果而不追求100%拒赔？

某保险公司主管道出了其中的原委：车险市场竞争激烈，修理厂掌握着大量的资源，保险公司为了业绩，对骗保行为往往睁一只眼闭一只眼。保险公司真正打击的对象是那些既没多少资源，又不与保险公司合作，还要骗保的小修理厂，公估公司的主要工作对象就是它们。

《2015中国保险市场年报》显示，财产保险公司73.1%的保费收入来自车险，排在第二位的企财险则只占5.1%。但车险门槛低，竞争激烈，对各大保险公司来说，车险并不赚钱，每年甚至还要赔钱。即便如此，车险仍然是保险公司争夺的焦点，因为车险体量大，可以用收上来的大量保费做投资来赚钱。

自从保监会于2000年8月颁布《保险兼业代理管理暂行办法》后，4S店和修理厂拥有了出售保险的资质，同时手中掌握着绝大部分车险资源。《2015中国保险市场年报》显示，2014年保险公司通过中介渠道实现保费收入1.6万亿元，占全国总保费收入的79.8%，其中兼业代理渠道保费收入7008.9亿元，占全国总保费收入的34.6%。

汽车市场的竞争同样激烈，许多4S店卖车不赚钱，利润来自完成销售任务的奖励以及汽车维修保养，修理厂更是全部依赖汽车维修保养。因此，保险公司需要4S店和修理厂的资源，而后者需要保险公司提供维修业务，两者一拍即合。这为公估公司提供了在两方之间斡旋的空间。

刘达透露，没有理赔员的配合是很难骗保的。当前，绝大部分公估人都曾是保险公司的理赔员，在积累了一定的经验后才跳出来，对其中的猫腻了若指掌。上述保险公司主管对《中国新闻周刊》说：“理赔员很难出淤泥不染，我自己当年做理赔时也不干净，关键是要把握好尺度。”

对于“度”的把握，修理厂最清楚。太原某修理厂老板雷军对《中国新闻周刊》说，当地各家修理厂每个月都有2-3起假案子，但也不能揪着一辆车狠抠，修理厂还指着保险公司拉活。4S店则和保险公司有“君子协定”，每年的事故率只要不超过双方规定的比例，后者就不管不问。此外，保监会早就明文禁止以现金或同类方式向投保人返还所交保费，但保险公司给4S店“返点”的情况仍然非常普遍。双方就这样心照不宣地维持着微妙的平衡。

而4S店和修理厂通常会给公估人面子，一方面是因为保险公司的理赔员中有不少人是公估人的徒弟，处理好关系，以后操作更方便;另一方面是因为公估人社会关系广，也可以为他们拉活。

雷军承认市场竞争对客户是一件好事，“桑塔纳原来卖18万，现在市场放开了，价格降下来了，得益的是民众。”但修理厂要生存，没有事故也要自己制造事故，这是本能。某4S店店主也对《中国新闻周刊》说，他每个月卖车赔300万，只能依靠维修时的旧件替新件，保险返点，以及骗保维持生存。各家保险公司为了提升市场占有率，则主动纵容“适度欺诈”。

公估公司在整个利益链条中扮演者协调者的角色，一方面为保险公司减少“适度欺诈”的成本，打击“过分欺诈”;另一方面当修理厂和4S店遇到困难时，主动拉一把。“既不能让保险公司亏得多，又不能让修理厂和4S店没有油水，如何掌握火候是一门技术。”刘达对《中国新闻周刊》说。

尚待完善的中国公估业

本质上，高度专业化才是保险公估的核心竞争力。然而，在我国非车险领域，鲜有公估人活跃的身影。

以船舶险为例，某大型保险公司项目主管对《中国新闻周刊》说，船舶险只占该公司全年保费收入的4%，但却创造了公司20%的利润。发生事故后，该公司通常会派自己的理赔员定损。只有当事故地点太远，拉不回来时，才委托公估公司派人去现场查勘，所谓查勘也只是照张照片，写份报告而已。

对于船舶定损，保险公司仍然握有绝对的话语权，什么时候赔，赔多少都由保险公司说了算。该主管透露，若想少赔，公司总是能找到理由的，即便是天灾也能从中找出人为因素。若船主已经在该公司投保多年，公司便痛快赔了;若船主刚刚投保，没几个月就出事，公司便认定是骗保，能拖就拖。而船主也没有找公估人的概念，最多就是诉讼，一旦进入诉讼程序往往旷日持久，该公司一件1994年的案子到现在还没有了结。

对于骗保，船舶险的反应与车险完全不同。2008年金融危机时，浙江沿海不少渔民故意把船弄沉骗保，这是该公司船舶险唯一一次赔钱的时候。此后，该公司在浙江地区承保时，最多只保船价的50%，而且设定了很高的免赔额，骗保行为很少再出现。“在市场竞争不激烈的领域，保险公司处于强势地位，不需要公估公司处理案件。”该项目主管说。

虽然公估业在不断发展，但刘达却时常担忧：若哪天监管到位了，潜规则没有了，他们该怎么办？

据保监会于2015年11月发布的《2015中国保险市场年报》显示，截至2014年底，全国共有保险公估机构337家，实现业务收入22.6亿元。然而，无论是市场规模、经营模式，还是人员素质、专业程度，中国公估业都远远落后于外国同行。

2015年，中国原保险保费收入达到2.42万亿元，超过英国成为世界第三大市场，但公估业的发展却与保险业的地位严重不匹配。某公估公司总经理对《中国新闻周刊》说，从定损额来看，国外发达国家80%的定损是由公估机构完成，在中国香港这一比例达可以到90%，保险公司只负责审查公估机构出具的定损报告。而据中国保监会于2013年7月发布的《保险中介市场报告（2012）》显示，2012年全国保险公估公司估损金额265.61亿元，只占赔付款总额的5.6%。另据保监会官网数据，2013年全国保险公估公司估损金额增加到330亿元，却只占赔付款总额的5.3%，反而有所降低。

此外，成立公估公司至少要实缴200万元资本，市场准入门槛高。而且经过兼并和重组，少数几家大公司掌握了多数的市场资源。2012年，公估业务前8家公司在整个市场的占比达到53%，比2008年增长10%，有25%的公估机构全年没有业务，两极分化严重。而代理和经纪业务的该数据分别为18%和41%，且呈逐年降低的趋势，市场竞争愈发激烈。

国内公估业的另一个特征则是专业化程度低。《保险中介市场报告（2012）》显示，95%的公估业务来自财险，其中绝大部分又来自门槛低的车险。

以罗便士保险公估公司、麦理伦保险公估公司为代表的大型外国公司不仅专业化程度高，且已成功上市。如美国嘉福公司，从飞机船舶、到医疗和人身伤害，共分7大项26小项，车险只是其中一个小项。一位业内人士告诉《中国新闻周刊》，我国高素质的专家型人才匮乏，行业内尚未建立多层级的培训考试体系，只需考取保险公估从业人员资格证书便可终身供职，后续教育一片空白。至于其他险种，如货运险、工程险、农业险等，无论是行业内还是国家监管部门都没有设立培训制度，公估公司也没有实力进行人才培养，公估人想向专家型人才发展只能靠自学。

英国则实行行业自律，公估师协会将会员由低到高分成学徒、普通会员、资深会员、荣休会员等9个层级，每个层级分别对应不同的资质要求，如资深会员要求至少有5年以上且不间断的从业经历。美国行业协会则规定，从业者在获得资格证书之后仍然需要继续学习，否则会被吊销资格证书。

此外，保险公司仍旧奉行“大而全”的经营模式，吸纳了绝大多数的理赔力量，自己既当运动员又当裁判员，只有遇到非常棘手或者“不方便”亲自出手的案件时，才交给公估公司处理，这是国内公估业专业化程度低的另一大原因。

最令人诟病的是国内公估的经营模式。在国外，被保险人是公估公司的主要客户，以帮助被保险人最大限度取得保险赔偿为目的，有些公司甚至不向被保险人收取费用，依靠专业性极高的调查报告，赢得保险公司的认可。

在中国，保险公估还不为大众所了解，发生事故第一时间想到找公估人的情况极少。保险公司自己有理赔员，公众对保险公估的认知度还不高，加之公估报告在诉讼中的地位很低，只能作为处理事故时的参考意见，不仅不具有强制执行力，就连对当事双方的约束力都有限。南开大学副教授赵春梅在《中国保险公估行业研究报告》中指出，在司法诉讼活动中，有90%的保险公估结论被否定，这给公估业的发展带来很大的负面影响。

此外，国内公估人的专业性更多地表现在社会关系和“硬实力上”，单论对车损的认识并不比修理厂和保险公司理赔员高。

即便被保险人主动找公估人解决纠纷，在绝大部分业务都来自保险公司的情况下，公估公司不敢为了个别案件得罪保险公司，以至于“捡了芝麻丢了西瓜”。

不得不正视的是，虽然中国公估业走上了与外国同行完全不同的道路，但它已经形成了符合国内市场需求的运作模式。

篇5：保险公估人2010年电子习题

2．保险中介体系的“三大支柱”是指(c)。A．保险公估人和保险代理人、保险经济师 B．保险公证人和保险理算人、保险经纪人 c．保险公估人和保险代理人、保险经纪人 D．保险监督官和保险代理人、保险公正行

3．保险公估人地位的独立性表现为与保险人或投保人在(d)是相互独立的。

A．立场上 B．政治上

C．合同上 D．经济上

4．从保险公估业务的过程看，保险公估业务包括(b)。A．展业公估业务和理赔公估业务 B．承保公估业务和理赔公估业务

C．承保公估业务和结案公估业务 D．投保公估业务和公证公估业务

5．保险公估人在进行公估业务的时候，要站在居间的位置，不偏不倚地处理好保险人和投保人(或被保险人)之间的关系，不能弄虚作假，收受贿赂，与委托方合谋欺骗另一方。这句话体现了保险公估(c)的特征。A．结论的客观性 B．地位的独立性 c．立场的中立性 D．专业的技术性

6．保险公估业是伴随()大火之后应运而生的建筑物火灾保险的出现而逐渐发展起来的。

A．1888年伦敦 B．1678年巴黎 C．1666年伦敦D．1648年巴黎

7．从世界保险业发展的历史来看，19世纪中叶，大多数火灾保险办事处已开始任命独立的(a)作为其独家代理人。A．估价人 B．测量师

c．精算师 D．评估师

8．标志着英国公估业进入了新的发展阶段的事件是(b)。A．英国公估师协会的成立 B．英国特许公估师学会的成立 C．英国公估师协会的解散 D．英国特许公估师学会的解散

9．一般认为，中国最早的民族保险公估人可以追溯到1927年上海商人创办的(b)。

A．上海招商总局 B．上海保险公证事务所

C．联合保险公证事务所 D．上海益中公证行

10．20世纪90年代初之前，(c)独家垄断我国保险市场。A．中国太平洋保险公司 B．中国平安保险公司 c．中国人民保险公司 D．中国民生保险公司

11．20世纪90年代初，(d)的先后成立，标志着我国保险市场主体多元化格局的初步形成，保险市场竞争的序幕由此拉开。A．中国太平洋保险公司和中国人寿保险公司

B．中国人民保险公司和中国平安保险公司

C．中国人民保险公司和中国人寿保险公司 D．中国太平洋保险公司和中国平安保险公司

12．为了迎接人世挑战，加快保险业的开放步伐，2001年底中国保监会一次性批复()公估公司筹建。A．25家 B．23家 C．19家 D．15家

13．保险公估人的职能是由保险公估人的(d)决定的。

．A．本质和内容 B．种类和内容 C．名称和地位 D．地位和性质

14．保险公估人的勘验职能、鉴定职能、估损职能和理算职能等属于(c)。

A．调整职能 B．评估职能 C．公证职能 D．中介职能

15．在保险公估人的若干职能中，其最为关键的职能是()。A．调整职能 B．公证职能

c．评估职能 D．中介职能

16．在一个完整的保险市场体系中，其主体是由(a)三方所构成。A．被保险人、保险中介人和受益人 B．被保险人、保险中介人和投保人 c．保险人、保险中介人和受益人

D．保险人、保险中介人和投保人

17．制约保险双方当事人权利和义务的保险条款由()单方面制定。A．被保险人 B．保险人 C．投保人 D．公估人

18．化解保险理赔领域中矛盾与冲突的重要力量是()。A．保险公估人 B．保险代理人

c．保险经纪人’ D．保险监管人

19．保险公估人可以替代保险公司独立承担()领域中的工作。A．保险营销 B．保险理赔

C。保险展业 D．保险评价

20．我国保险业长期以来的重要弊端是()。A．重承保规模的扩张、轻资产规模的扩大 B．重承保数目的扩张、轻理赔质量的提高 c．重承保规模的扩张、轻承保质量的提高 D．轻承保规模的扩张、重承保质量的提高

21．通常，公司确定展业人员待遇时考虑的主要因素是()，而不是承保标的的质量。

A．保险费收入 B．承保风险的大小

C．承保损失的概率 D．承保标的的种类

22．保险公估人专门从事承保时的风险评估和理赔时的损失理算，使保险业务经营环节()，从而提高保险公司自身的运作效率和保险业的整体经营效率，提高保险质量。

A．分散化、一体化‘ B．集中化、专业化

c．分散化、专业化 D．集中化、一体化

23．再保险适合承保()的保险标的。A．理赔困难 B．损失概率低

C．小型工程项目 D．金额巨大、风险性很高

24．在保险理赔过程中，能够有效消除原保险人与再保险人之间潜在的不信任的主体是()。

A．保险代理人 B．保险经纪人

c．保险公估人 D．保险受益人

25．再保险人与原保险人之间的关系比较松散，通常发生保险事故时以()所提供的损失检验报告作为理赔依据。A．投保人 B．原保险人 c．再保险人 D．被保险人

26．在保险公估业务中，占主要地位业务是()。A．鉴证公估业务 B．估价公估业务

C．勘验公估业务 D．理赔公估业务

27．有助于解决保险承保中信息不对称问题的保险公估业务是()。A．承保公估业务 ’． B．理赔公估业务 c．核保公估业务 D．索赔公估业务

28．保险双方当事人都通过()获取信息，从而有利于改进和提高保险运营的质量。

A．事后公估 B．承保公估

C．理赔公估 D．验证公估

29．保险公估人利用其专业技术优势承担对保险标的物进行检验、估价等技术工作，通过专业化分工使保险公司的费用大大降低。这体现了()业务的作用。

A．理赔公估 B．公证公估 C．索赔公估 D．承保公估

30．在现代保险市场上，()的介入，揭示了投保企业的风险状况和风险程度，为保险公司制定合理的费率提供了基本条件。A．保险经纪人 B．保险代理人

c．保险公估人 D．保险受益人

31．能够满足保险公司解决理赔领域中一些专业性、技术性较强的问题需要的是保险公估人的()。‘

A．验证公估业务 B．索赔公估业务

c．证明公估业务 D．理赔公估业务

32．有利于化解保险人和被保险人之间理赔纠纷的是保险公估人的()。

A．承保公估业务 B．理赔公估业务 c．核保公估业务 D．评价公估业务 33．保险合同是典型的()。A．口头合同 B．约定合同

C格式合同 D．单式合同

34．有助于防止道德风险产生的保险公估业务是()。A．理赔公估业务 B．确认公估业务

C．评价公估业务 D．承保公估业务

35．截至2008年12月底，我国保险公估人已经发展到()。

A．180家 B．234冢 C．260家D．273家

36．从目前情况来看，以下属于影响我国保险公估人发展的外部因素是()。

A．保险公估公司的规模过大 R社会≈∞晰张童公估业缺乏了解 c．与保险公司对话的渠道缺乏 D．监管机构不支持

37．从目前情况来看，以下属于影响我国保险公估人发展的内部因素是()。

A．专业人才缺乏 B．我国保险垒沛湘关涛障姑．觏空白

c．社会公众对保险公估业很了解D．国外成熟保险公估人的缺乏 38．在我国，保险公估机构只能是()。A．专业的 B．个人的 C．兼业的 D．从属性的

39．在我国，只有()保险公估机构在保险市场上才能受到法律的保护和扶持。

A．兼业的、独立的 B．个人的、独立的 c．专业的、独立的 D．专业的、个人的

40．按照我国()，保险公估机构可以选择合伙企业、有限责任公司和股份有限公司等组织形式设立。A．《保险公估机构管理条例》 B．《保险公估机构法》 C．《保险法》D．《保险公估机构监管规定》

41．合伙企业由各合伙人共同出资、合伙经营、共担风险、共享利益，对合伙企业的债务承担()责任。A．有限 B．无限连带 C．无限 D．有限连带

42．具有法人资格，能以自己的名义进行民事活动，享有权利，承担义务的是()。

A．有限责任公司和劳合社 B．有限责任公司和合伙公司 c．有限责任公司和股份有限公司D．合伙公司和股份有限公司 43．由《中华人民共和国公司法》调整的公司是()。

A．有限责任公司和无限公司 B．有限责任公司和合伙公司 c．有限责任公司和股份有限公司D．合伙公司和股份有限公司 44．保险公估合同是()。

A．承揽合同 B．委托合同 C．保管合同 D．附加合同

45．股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司组织形式是’()。A．有限责任公司 B．股份有限公司 c．合作企业 D．合伙制企业

46．按照我国《中华人民共和国公司法》的有关规定，股份有限公司的设立可以采取()的方式。

A．个人设立或者社会设立 B．发起设立或者社会设立

C．个人设立或者募集设立 D．发起设立或者募集设立

47．属于完全的资合公司，即资本集合体的公司是()。A．合作企业 B．有限责任公司 c．股份有限公司 D．合伙制企业

48．在国际保险公估市场上，大型保险公估集团公司几乎无一例外地采用的组织形式是()。

A．有限责任公司 B．股份有限公司

c．合伙制企业 D．合作企业

49．易于广泛集聚资金，便于保持公估公司人格的独立性和永存性的组织形式是()。

A．有限责任公司 ’ B．合伙制企业 c．合作企业’ D．股份有限公司

50．组织形式简单、集资迅速灵活、创办手续简便且费用低廉的保险公估组织形式是()。

A．有限责任公司 B．合伙制企业 C．合作企业 D．股份有限公司

51．体现“人合”性质的保险公估机构是()。

A．保险公估股份有限公司 B．合作制保险公估行 c．合伙制保险公估行 D．保险公估有限责任公司 52．合伙制保险公估行最重要的特征是()。A．经营规模扩大 B．各种专业技术人员聚集

C．资金实力雄厚 D．佣金收入倍增

53．由于合伙人对合伙制保险公估行的债务承担无限连带责任，因此对合伙制保险公估行的注册资本要求可以()。A．不作要求 B．适当增加

C．适当降低 D．高于平均

54．合作企业的合作双方对合作企业承担()。A．有限连带责任 B．有限责任 c．无限责任 D．无限连带责任

55．通常强调合作制保险公估行的成员必须()。A．投保职业责任保险 B．增加投入资本金 C．承担无限责任 D．投保人身意外伤害保险

56．根据保险公估人在保险公估()分类，保险公估人的种类包括承保公估人和理赔公估人。

A．执业的种类 B．执业的性质

C．执业的内容 D．执业过程中的顺序

57．在投保人投保后，保险人承保前，从事保险标的价值评估和风险评估的保险公估人称为()。

A．估算公估人 B．理赔公估人

C．承保公估人 D．损失鉴定人

58．在财产保险经营中，保险人依据的重要原则之一是()原则。A．损失补偿 B．风险规避 c．损失最小 D．降低风险

59．构成保险人评估标的风险、审核承保能力、决定是否承保以及是否需

要分保、分保额度的重要参考依据是()。

A．营销报告 B．查勘报告 C．预测报告 D．盈利报告

60．根据执业()分类，理赔公估人的种类包括损失理算师、损失鉴定人和损失评估人。

A．性质和种类 B．顺序和种类 C．性质和范围 D．种类和范围

61．在保险事故发生之后，计算损失赔偿金额，确定损失分担赔偿责任的理赔公估人是()。

A．损失鉴定人 B．损失理算师 C．损失评估人 ’ D．损失估计人

62．在英、美等国家，不需要经过专业考试获得资格认证，便可以接受被保险人单方面委托，为被保险人的利益从事保险公估业务的人是()。

A．损失鉴定人 B．损失理算师 c．损失评估人 D．损失估计人

63．从国际保险公估实践来看，保险公估人一般不参与()。A．财产保险业务。B．人寿保险业务 C．信用保险业务 D．责任保险业务

64．从国际保险公估实践来看，保险公估人一般不参与人寿保险业务。其主要原因是人寿保险一般采用()。

A．定额保险方式 B．不定额保险方式 c．定值保险方式 D．不定值保险方式

65．保险公估人执业性质是由保险公估人执行保险公估业务时因保险标的或保险事故的性质而要求具备的()决定的。A．级别高低 B．技术素质 C．准确概率 D．风险意识

66．英国的保险公估人大多属于()。

A．“专业型”保险公估人 B．“技术型”保险公估人 C．“综合型”保险公估人 D．“保险型”保险公估人

67．根据保险公估人执业性质分类，更精湛于保险专业知识的保险公估人是()。

A．“专业型”保险公估人 B．“技术型”保险公估人 c．“综合型”保险公估人 D．“保险型”保险公估人 68．德国的保险公估人多属于()。

A．“专业型”保险公估人 B．“技术型”保险公估人 c．“综合型”保险公估人 D．“保险型”保险公估人

69．在日本和韩国，保险公估人一般只能受聘于()开展保险公估工作。

A．投保人 B．保险人 c．保险公司 D．监管机构

70．英国的损失鉴定人和美国的公共损失理算人只接受被保险人的委托，办理保险标的的损失查勘、理算，独立损失理算人则只接受保险公司委托的国家是()。

A．美国 B．日本

C．德国 D．韩国

71．可以同时接受数家保险公司或被保险人的委托来处理理赔事务的保险公估人是()。

A．承保公估人 B．独立保险公估人 c．雇佣保险公估人 D．理赔公估人

72．独立保险公估人是指伺时接受数家保险公司或被保险人的委托来处理理赔事务的保险公估人。一般而言，这种委托关系是()。A．阶段的 B．终身的 c．永久的 D．暂时的

73．我国与()一样，各类保险公估人都可以接受保险人或被保险人的委托，为其提供公估服务。

A．法国和加拿大 B．英国和美国 C．日本和韩国 D．德国和意大利

74．根据()分类，保险公估人的种类包括独立保险公估人和雇佣保险公估人两类。

A．投保人和保险公估人的关系 B．保险公司和保险公估人的关系 c．委托方和保险公估人的关系 D．监管机构和保险公估人的关系 75．只能长期受雇于某一家保险公司，一般不能接受其他保险公司委托的业务的保险公估人属于()。

A．独立保险公估人 B．雇佣保险公估人 c．承保公估人 D．理赔公估人

第二章保险公估人的经营练习题(单项选择题)1．保险公估人员取得工作成效必须具备的基本功是()。A．独立性 B．客观性

C．科学性 D．全面性

2．在进行保险公估活动时从与受托业务相关的部门、企业、人员处获得的材料，往往带有水分、假象或偏见，这时就需要保险公估人员认真按照()办事。

A．科学性原则 B．全面性原则

C．独立性原则 D．客观性原则

3．保险公估业务通常只受一方委托，但往往要涉及好几方的利益，因此公估人员必备的基本素质是()。A．科学性 B．客观性

C．合作性 D．独立性

4．当不同的利益方都希望保险公估人员作出最有利于自己的定损结论时，保险公估人员必须以()为核心，如实地反映出客观事实。A．委托人的利益 B．损失方的利益

C．保险事故的责任方 D．被委托的事项

5．保险公估人员在处理某种公估业务过程中或形成某种公估结论之时，不应迁就任何个人或集体的片面要求，也不应受外界影响，这指的是保险公估活动的()。

A．科学性原则 B．客观性原则 C．合作性原则 D．独立性原则

6．保险公估活动的()就是在进行保险公估业务时，必须进行深人

四、练习题(单项选择题)1．保险公估人员取得工作成效必须具备的基本功是()。A．独立性 B．客观性 C．科学性 D．全面性

A．科学性原则 B．全面性原则 C．独立性原则 D．客观性原则

3．保险公估业务通常只受一方委托，但往往要涉及好几方的利益，因此公估人员必备的基本素质是()。A．科学性 B．客观性 C．合作性 D．独立性

4．当不同的利益方都希望保险公估人员作出最有利于自己的定损结论时，保险公估人员必须以()为核心，如实地反映出客观事实。

A．委托人的利益 B．损失方的利益

C．保险事故的责任方 D．被委托的事项

A．科学性原则 B．客观性原则 C．合作性原则 D．独立性原则

6．保险公估活动的()就是在进行保险公估业务时，必须进行深人

细致的调查分析，不能凭借主观臆测妄自得出公估结论。A．独立性原则 B．合作性原则 C．科学性原则 D．客观性原则

7．在保险公估活动中，’确定保险事故损失金额的依据是()。A．责任人的责任范围 B．被保险人的要求

c．保险公估人员的经验 D．惯例和损失定额标准

8．为了保证保险公估工作的科学性，保险公估人员要重视现场勘查、测定，重要的数据要一丝不苟、力求准确，为取得准确数据最好能够进行()。

A．定量分析 ’B．定性分析 c．主观分析 D．客观分析

9．在保险公估活动原则中，要求保险公估人员在开展业务时要把方方面面的问题考虑周全的原则是()。A．独立性原则 B．合作性原则 C．全面性原则 D．客观性原则

10．保险公估业务取得圆满成功的必要前提是()，这也是对保险公估人员素质的基本要求。

A．公估人员丰富的公估经验 B．与事故各方之间的良好合作

。C．独立完成工作的能力 D．对待公估业务的科学态度

11．保险公估人员要在较短的时间之内查明保险事故发生的经过，明确近

因，确定损失程度，’估算赔偿金额等，必须()。

A．掌握扎实的、全面的营销知识B．依靠有关方面的各类人员

C．具有丰富的处理公估纠纷的经验D．全面的、平均的考虑各方利益 12．保险公估人对保险标的承保前的检验、估价及风险评估称为()。A．信息咨询 B．理赔公估 c．承保公估 D．残值处理

13．在保险公估活动中，通过对保险标的物进行查勘、检验和鉴定，借助科学分析、研究和计算等方法，对其现时价值进行合理估计，以便确定保险价值和保险金额的业务属于()。

A．现时价值评估 B．承保风险评估 C．损失理算评估 D．现场勘查评估

14．现时价值评估和承保风险评估是保险公估人所涉足的重要业务领域，两者的共同点是()。

A．都属于理赔公估业务

B．评估的委托人相同

c．评估报告仅作为理赔的参考依据 D．在保险公司承保以前对标的物进行评估 15．保险公估人的最主要业务是()。A．监装监卸 B．残值处理 C．理赔公估 D．信息咨询

16．理赔公估是指保险公估人()。

A．对保险标的承保前的检验、估价及风险评估

B．对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算

C．对保险标的物的安全状况进行评价，并向保险公司提出处理建议 D．为有关各方提供风险咨询、防灾防损、检验和定损等服务 17．理赔公估中现场查勘的工作是()。A．确定保险财产的损失程度

B．查明是否有第三者责任情况存在 c．确认是否全损或是否可以修复

D．确认修复费用是否超过财产的实际价值 18．理赔公估中损失理算的工作是()。A．查明保险事故发生的原因

B．清点现场未受损的财产

c．查清保险标的与受损财产之间的关系

D．确定保险财产的损失程度

19．保险公估活动的监装监卸业务主要与()有关。A．海上运输货物保险的货物检验 B．铁路运输货物保险的货物检验 c．航空运输货物保险的货物检验

D．公路运输货物保险的货物检验

20．通常保险公估活动的监装监卸业务的委托人不会是()。A．保险公司 B．船东或其代理人 c．发货人 D．消费者

21．保险公司不能提供监装监卸服务的主要原因在于()。

A．不符合经济效益的原则

B．监装监卸过程与保险责任关系不大，无需保险公司参与 C．不具备监装监卸服务的技术条件

D．不具有保险公估人的独立性和中立地位

22．当保险公估人的业务经营范围与保险经纪人、商检部门、船检部门、质检部门等经营范围部分地重叠时，()。A．应该完全以保险公估报告为准

B．应该完全以其他部门的检验结果为准

C．既要肯定其他部门检验结果的权威性，也要认识到保险公估人对

投保标的和受损标的查勘、鉴定的特殊性 D．当二者冲突时，两者全部作废

23．与狭义财产保险公估业务属于同一保险公估业务领域的是()。A．工程保险公估 B．意外保险公估 c．责任保险公估 D．健康保险公估

24．属于火灾及特种保险公估人所从事的保险公估业务领域的是()。A．海上保险公估 B!工程保险公估

c．责任保险公估 D．健康保险公估

25．狭义财产保险公估业务所涉及的险种是()。A．企业财产保险 B．工程保险

C．车辆保险 D．海上运输保险

26．工程保险公估同其他财产保险公估最主要的不同之处在于()。A．保险金额相对要小得多 B．保险期限都特别长

C．保险人的业务范围比较单一 D．被保险人通常不只是一方 27．以下属于工程保险公估业务产生的主要原因是()。A．工程保险金额较低，索赔金额与赔偿额之间容易产生差异 B．被保险人众多，无法让各方对理赔结果感到满意

C．需要保险公估人提供科学、合理的公估报告来说服被保险人接受

理赔结果

D．工程项目本身涉及多项技术，保险公司无力独立完成评估

28．保险公估人所从事的船舶保险、货物运输保险等方面的保险公估业务属于()。

A．财产保险公估 B．海上保险公估

c．工程保险公估 D．机动车辆保险公估

29．保险公司在承保或理赔时，如果仅依靠自己的人力、物力和财力进行调查和理算，其主要结果是()。A．影响其承保和理赔的效率 B．影响其财务稳定

C．强化保险人与被保险人之间的关系 D．不利于其他利益方对此结果的评价

30．按照与海上保险相关的国际条约要求和国际惯例，海上保险合同中，保险公司必须聘请海上保险公估人进行公估业务，那么海上保险公估人的组成人员中通常不包括()。A．船长 B．船舶设计师

c．船务工程师 D．普通船员

31．在保险公估人的经营范围中，与海上保险联系密切的业务是()。A．信息咨询 B．残值处理 C．监装监卸 D．理赔公估

32．在我国，各家财产保险公司最主要的业务是()。A．企业财产保险 B．海上保险

c．工程保险 D．机动车辆保险

33．在机动车辆保险中，保险人和被保险人之间经常发生矛盾是因为()。

A．损余残值处理方式的确定 B．修理费用和重置价值的确定 C．赔偿金额支付方式的确定 D．保险承保范围不明确

34．在保险业发达国家，已成为保险公司的主要业务种类，但在我国尚属全新的业务领域是(。)。A．责任保险 B．海上保险 c．汽车保险 D．财产保险

35．在我国，责任保险发展中的突出问题表现在()。A．监管机构不予支持 B．人们索赔意识不强

C．经济发展较落后 D．绝对业务量小，理赔经验不足

36．在意外伤害保险中，当被保险人因意外伤害事故造成残疾时，保险人给付保险金是依据()。

A．保险金额大小 B．国际通用规则 c．保险合同约定 D．国家法律规定

37．意外伤害保险的保险标的是()。A．人的安全 B．人的身体 c．人的健康 D．人的精神

38．意外伤害保险与非寿险业务的相似之处是()。A．经营性质 B．经营范围 C．保障对象 D．业务流程

39．按照我国《保险法》规定，可经营意外伤害保险业务的保险公司()。

A．仅限于寿险公司 B．仅限于财险公司

C．仅限于非寿险公司 D．寿险公司和非寿险公司均可

40．在意外伤害保险中，最关键也最容易引起保险双方争议的是()。A．造成意外伤害的原因 B．保险人除外责任的范围 c．被保险人伤残程度的确定 D．免赔额度的高低 41．意外伤害保险公估的主要业务形式是()。A．承保公估 B．理赔公估 C．参与防灾放损 D．信息咨询

42．当被保险人发生疾病或意外事故时，保险人对由此导致的医疗费用或停工损失予以补偿的保险是()。A．财产保险 B．责任保险

c．意外伤害保险 D．健康保险

43．健康保险和意外伤害保险的相同之处是()。A．保险标的 B．保险责任 C．保险期限 D．保险价值

44．健康保险公估的主要业务形式是()。A．承保公估 B．信息咨询 C．理赔公估 D．残值处理

45．健康保险的保险标的是()。A．人的安全 B．人的身体

C．人的寿命 D．人的精神

46．短期健康保险与非寿险业务的相似之处在于()。A．经营性质 B．经营方法 c．经营理念 D．经营风险

47．目前在我国能够经营短期健康保险业务的保险公司()。A．只有寿险公司 B．只有非寿险公司

c．寿险公司和非寿险公司均可 D．只有专业健康保险公司 48．公估前的准备阶段，最关键的任务是()。A．受理委托 B．登记立案 c．指派公估人员 D．公估技术准备 49．受理保险公估业务时应具备()。

A．双方的El头协议 ’ B．委托书和保证书

．C．国际许可的资格证书 D．业务受理合同或委托书

50．保险公估公司受理委托后，与委托人签订的《业务受理合同》中应明确的主要内容是()。A．公估费用的数量

B．公估业务的流程

c．业务委托范围及委托人授权范围 D．与保险公估公司的争议处理方式

51．保险公估人与委托人协商公估价格应在()环节。A．公估前的准备 B．责任审核 c．理赔计算 D．公估报告

52．用来记载整个公估业务操作过程中所形成的文字、影像和电子等各类资料的是()。

A．业务受理合同 B．保险公估项目档案

C．初步保险公估报告 D．最终保险公估报告

53．一般而言，保险公估机构选派公估人员的依据是()。A．保险公司的要求 B．公估人员的资历 c．公估人员的级别 D．公估案件的需要 54．保险公估人员的主要任务是()。A．对承保或理赔提出具体方案 B．具体承担公估项目操作

c．对保险公司的理赔技术进行辅导 D．对保险公司的理赔结果进行公证

55．保险公估人选派保险公估人员时通常要求其具备相应的专业技术，其主要原因是()。

A．不同公估案件对保险公估人员的专业技术要求不同 B．体现保险公估机构的责任心

c．避免外聘技术专家，以节约成本

D．避免公估业务过程中保险人的参与

56．在保险公估前的准备阶段，查看类似公估案例属于()。

A．受理委托 B．登记立案

c．公估技术准备 D．公估物资准备

57．保险公估机构在现场勘查时需要明确的公估依据是()。A．国家保险监管机构颁布的相关规章制度 B．保险法律、保险有关条款以及双方其他契约 c．保险公估机构出具的相关文件

D．保险公估公司与委托人签订的业务委托合同

58．保险公估机构在现场勘查阶段要明确公估要求与公估依据，做到以()为根据。

A．合理推测 B．保险标的 C．委托人的意愿 D．事实

59．保险公估机构在明确公估要求与公估依据时，要追求()。A．规范化 B．综合化 C．全面化 D．个性化

60．保险公估人应认真做好现场取证工作，这是为了()。A．体现保险公估的专业化程度 B．保证保险公估结果的唯一性 c．客观反映保险标的损失状况 D．提高保险公估结果的使用率

61．保险公估人的现场取证工作应该现场索取与出险标的有关的各种证明材料，“各种证明材料”应由()出具。A．委托人

B．相关的执法机关或有提供证明资质的机构 c．出险当事人 D．保险受益人

62．保险公估人在清点受损财产时，应该分类清点，据实造册登记，《登记册》应有()的亲笔签字确认。A．委托人 B．出险地法院

C．保险监管机构 D．保险公佶从业^员和出险剃壹汗弋表

63．在清点受损财产时，保险公估从业人员和保险当事人均有()义务。

A．保证受损财产得到妥善保护 B．如实出具相关证明 c．向保险人提出索赔 D．客观反映财产受损程度

64．保险公估人清点完受损财产后，出具的现场查勘报告应由()现场制作。

A．公估机构内勤人员 B．相关的执法机关 c．主办查勘人 D．提供证明资质的机构

65．为了防止财产损失进一步扩大，保险公估师应当履行的义务是()。’

A．现场参与施救行动 B．提出施救措施建议

C．制定损余物资处理方案 D．提出合理的理赔方案

66．保险公估人员到达事故现场后，如果灾害事故尚未得到有效控制或者有继续蔓延的趋势，应该会同委托人共同研究，采取更加有效的施救措施，但应该尽量确保施救费用()。

A．等于被抢救物资的可能损失额B．等于保险金额

C．低于保险金额 D．低于被抢救物资的可能损失额

67,保险公估人员在协助委托人制订损余物资处理方案时，不仅要力争使受损财产得到充分利用，还要照顾()的利益。A．保险人7 B．被保险人

c．委托人 D．保险公估机构

68．保险公估人员进行账务审核时，应在第一时间内取得并查看()。A．出险单位的会计账册和有关凭证 B．损余物资处理方案 C．保险财产损失鉴定表

D．与出险标的有关的各种证明材料

69．保险公估人员在评估损失阶段，可初步确定()。A．保险范围 B．保险金额与保险价值之比

C．修理恢复成本 D．保险标的的损失程度和损失金额

70．在保险公估中，如果当事人对检验结果有重大分歧，那么正确的解决办法是()。

A．上诉到法院请求裁决 B．请求工商管理部门予以调解

C．由委托人自己进行检验 D．另行委托有关权威机构进行检验 71．在保险责任审核中，以下属于保险公估人员应该重点审核的内容是()。

A．保险标的的位置

B．保险价值的依据

C．保险有效期内保险财产是否发生价值等变化 D．保险条款的制定

72．保险公估人员进行财产损失价值审核，其主要目的是()。A．为公估价格的确定提供计算基础 B．为其后的赔偿计算做准备 ‘ c．为公估机构的利润做准备 D．为制定损余处理方案做准备

73．第一危险赔偿方式的特点是()。

A．赔偿金额一般等于损失金额，但以不超过保险金额为限

B．根据保险金额和出险时保险标的实际价值的比例来计算赔偿金额 c．保证被保险人在遭受损失后能够得到一定限度的补偿 D．只对达到一定危险程度所造成的损失进行赔偿

74．财产保险中若按照第一危险赔偿方式，当损失金额高于保险金额时，则应()。

A．以实际损失金额进行赔偿

B．以保险金额的一定比例进行赔偿 C．以保险金额为限进行赔偿 ” D．以超出保险金额的一定额度进行赔偿

75．以保证被保险人在遭受损失后能够得到一定限度的补偿为特点的赔偿方式是()。

A．第一危险赔偿方式 B．比例赔偿方式 c．比例限额赔偿方式 D．限额责任赔偿方式

76．企业财产保险综合险理赔计算中最重要的内容是()。A．财产损失理算 B．施救整理费用理算 C．损余物资理算 D．第三者责任损失理算

77．对企业财产保险综合险进行财产损失理算时，通常把资产划分为()分别考虑。

A．不变资产和可变资产 B．固定资产和流动资产 c．共有财产和私有财产 D．集体财产和个人财产

78．在企业财产保险综合险理赔计算中，对于流动资产损失理算，关键是考虑()。

A．流动资产日进出账 B．待报废流动资产部分

c．损余流动资产的处理方式 D．不同的保险金额确定方式 79．在征得保险公司同意后，保险公估理赔计算的检验费用可以计人()。

A．保险金额 B．公估价格

C．赔款总额 D．损失金额

80．保险人承担施救费用的前提是()。A．保险条款中须有一定幅度的免赔额 B．灾害事故发生在保险责任范围内 c．保险人可就此笔费用向第三人追索 D．可获得损余物资处理权益

81．保险人承担施救费用的目的是()。A．减少保险财产损失 c．保障被保险人利益 B．提高保险公司信誉 D．增加公司经营利润

82．在保险公估理赔计算中，对于大量损余物资的处理应该坚持的原则是)。

A．效用最大化 C．利润最大化 B．收益最大化

D．‘‘物尽其用”和“货比三家”

83．出险后不需要进行理算和理赔，则可直接结案的情况是()。A．受损财产属于保险标的，并且保险事故导致保险标的损失 B．出险情况较为简单

c．受损财产不属于保险标的之列

D．出险后未聘请保险公估机构作公估 84．保险公估业务的最终产品是()。A．公估业务委托书 B．保险公估报告 C．保险公估服务 D．委托人授权书

85．能够客观反映保险公估事件过程和结论的载体是()。A．公估业务委托书 B．风险分析报告

c．保险公估报告 D．委托人授权书

86．委托人委托公估机构进行保险公估业务后，其可以作为理赔的依据是)。

A．公估业务委托书 B．风险分析报告 c．委托人授权书 D．保险公估报告

87．全面总结保险公估工作的标志是()。A．责任审核 B．理赔计算 c．公估报告 D．结案

88．保险公估报告的生效需要()。

A．由委托人签名表示同意 B．由保险人签名表示同意

C．由保险合同的各方当事人共同签名

D．由参与公估过程的保险公估人员和保险公估机构的负责人签名 89．保险公估报告与司法部门公证处签具的公证文件相比，()。A．前者属于商业活动 B．前者更具有权威性 c．都具有法律效力 D．前者也属于法律行为

90．如果保险公估人员出具的是一份临时支付报告，其报告内容与初步保险公估报告基本相同，但通常应该把最后一项“损失估计额”改为()。A．“核定金额” B．“暂付金额” c．“待定金额” D．“确定金额”

91．最终保险公估报告部分同初步保险公估报告的相同之处是()。A．标题 B．文字 C．内容 D．结论

92．最终保险公估报告分为()两种形式。A．复杂的和简单的 B．主要的和次要的 c．对外的和对内的 D．完整的和简化的

93．保险公估人员应该出具一份完整的公估报告，这个要求主要是针对()委托公估案例。

A．保险风险较大的 B．保险标的价值较大的

c．保险理赔情况比较特殊的 D．保险合同的当事人变更的 94．保险公估人员编制简化的保险公估报告的目的是()。A．为了减少工作量 B．适应委托人的要求

C．为了加快索赔、理赔处理进程D．符合保险公估业务的规定

95．在海上保险中，为船、货、运费等共同安全所作出的共同海损的牺牲和费用，均需由各受益方按()进行分摊。A．完好价值 B．获救价值

c．到岸价值 D．实际价值

第三章保险公估人的监管练习题(单项选择题)1．从事保险公估业务的人员应当参加保险公估从业人员资格考试，资格

考试的组织方是()。

A．保险公司 B．保险公估公司 c．中国保监会 D．各地保监局

2．欲从事保险公估业务的人员应当参加中国保监会统一组织的保险公估从业人员资格考试，并取得()。

A．保险公估从业人员资格证书 B．保险公估从业人员执业证书 c．聘书 D．以上都不是

3．保险公估从业人员执业证书由()发放。

A．保险公估机构 B．中国保监会

c．各地保监局 D．公估行业自律组织‘

4．保险公估机构向持有资格证书的本公司从业人员发放执业证书前，应当向()办理该持有人执业证书的登记注册。

A．当地保险中介行业自律组织 B．中国保监会 c．当地保监局 D．保险行业协会 5．执业证书统一由()监制。

A．公估行业自律组织 B．保险行业协会 C．当地保监局 D．中国保监会

6．保险公估从业人员原则上只能取得()保险公估机构发放的执业证书。

A．4家 B．3家

c．2家 D．1家

7．保险公估机构的董事长、执行董事和高级管理人员应当具有大学专科以上学历，但从事金融或者评估工作()以上，可以不受此限制。A．5年 B．8年

C．10年 D．15年

8．保险公估机构的董事长、执行董事和高级管理人员应当取得中国保监会规定的资格证书，但担任金融、评估机构高级管理人员()以上或者企业管理职务()以上，可以不受此限制。A．5年，5年 B．10年，5年

c．5年，10年 D．10年，10年

9．()只是中国保监会对保险公估从业人员资格的认定，并不具确执业证明的效力。

A．保险公估人员从业证书 C．保险公估从业人员资格证 10．执业证书记载的内容不包括 A．执业证书有效期 C．执业证书编号

B．保险公估从业人员聘书 D．保险公估从业人员执业证书)。

资格证书有效期资格证书编号

11．保险公估从业人员开展保险公估活动的证明文件是()。A．资格证书 B．执业证书 c．聘书 D．劳务合同

12．保险公估机构应当对本机构的业务人员进行培训和教育，培训教育的课程应当符合中国保监会有关标准。以下属于培训和教育的内容是()。A．保险法律知识 B．业务知识 c．职业道德教育 D．以上都是

13．保险公估业务人员上岗前接受培训时间不得少于80小时，上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于()。A．80小时

C．45小时

B．60小时 D．36小时

14．保险公估从业人员上岗前接受培训时间不得少于80小时，上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时，其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于()。A．6小时 B.8小时

C.10小时 D.12小时

15．保险公估从业人员上岗前接受培训时间不得少于()。A．80小时 B．72小时 C．60小时 D．48小时

16．保险公估机构应当建立业务人员()，全面反映业务人员执业情况。A．管理档案 C．个人档案 B．人事档案

D．执业档案

17．保险公估机构任用高级管理人员应当报经()核准 A．中国保监会 B．工商行政管理部门 c．当地保险公司 D．公估公司监事会

18．保险公估机构高级管理人员包括()。

A．总经理 B．合伙人

C．分支机构的主要负责人 D．以上都是

19．保险公估机构高级管理人员的最低学历一般应为()。A．研究生 B．本科

C．大专 D．高中

20．担任保险公估机构高级管理人员需要从事经济工作()以上。A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

21．中国保监会规定，曾因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，执行期满未逾()的，不能担任保险公估机构高管。A．8年 B．5年 C．3年D．2年

22．中国保监会规定，担任破产清算的公司、企业的董事长或者厂长、经理，对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之13起未逾()的，不得担任保险公估机构高管。A．4年 B．3年 C．2年D．1年

23．担任因违法被吊销许可证的保险公司、保险中介机构的董事、监事或者高级管理人员，并对被吊销许可证负有个人责任或者直接领导责任的，自许可证被吊销之13起未逾()的，不得担任保险公估机构董事长、执行董事和高级管理人员。A．4年 B．3年

C．2年D．1年

24．保险公估机构高级管理人员职位变化时，需要进行任职资格重新核准的情形为()。

A．同级调动 B．降级调动 c．升级调动 D．都不是

25．保险公估机构任免高级管理人员，应当在决定作出之日起()内报告中国保监会。A．15 13 B．10日 C．5日D．3 13 26．受金融监管机构警告或者罚款未逾()的，不得担任保险公估机构董事长、执行董事和高级管理人员。A．8年 B．6年

C．4年 + D．2年

27．保险公估机构因特殊情况经中国保监会同意指定的临时负责人，其最长任期为()。

A．12个月 B．9个月

C．6个月 D．3个月

28．如果保险公估机构高级管理人员涉嫌经济犯罪、司法部门起诉的，保险公估机构应当自司法机关起诉之日起和结案之日起()内书面报告中国保监会。

A．5日、B．10日

C．15日D．20日

29．根据中国保监会颁布的有关文件规定，保险公估机构的组织形式可以是()。

A．合伙企业 B．有限责任公司

C．股份有限公司 D．以上形式都可以

30．设立保险公估机构应当具备的一般条件之一是，股东、发起人或者合伙人信誉良好，最近()无重大违法记录。A．6年 B．5年

c．4年 ‘ D．3年

1．设立保险公估机构及其分支机构需要得到()批准。A．中国保监会 B．各地保监局

c．保险行业协会 D．公估行业自律组织

32．申请设立保险公估分支机构应当具备的条件之一是，现有保险公估机构运转正常，且申请前()内无重大违法行为。A．半年 B．1年 C．2年 D．3年

33．设立保险公估机构时，注册资本或者出资不得少于人民币()，且必须为实缴货币资本。

A．500万元 B．1 000万元 C．200万元D．3 000万元．

34．保险公估机构及其分支机构自取得许可证之日起()内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其许可证自动失效。A．15日 B．30日

C．60日D．90日

35．保险公估机构按照有关要求的最低金额设立的，可以申请设立()保险公估分支机构。A．6家 B．5家 C．4家 D．3家

36．保险公估机构每申请增设一家保险公估分支机构，应当至少增加资本金人民币()。

A．50万元 B．40万元 C．30万元 D．20万元

37．保险公估机构注册资本或者出资达到人民币()的，申请增设保险公估分支机构可不再增加资本金。A．400万元 B．1 000万元

C．1 500万元 D．2 000万元

38．投资保险公估机构的境外投资者经营保险公估业务不得少于()。A．20年 B．15年 C．10年D．2年

39．根据中国保监会颁布的《中国保监会行政许可事项实施规程》以及《保险公估机构管理规定》；在中国境内设立保险公估机构由()负责审批。‘

A．保险公估行业协会 B．保险公估学会 C．各地保监局 D．中国保监会

40．保险公司、保险中介公司的董事、高级管理人员投资保险公估机构的，应当根据()有关规定取得股东会或者股东大会的同意。A．《中华人民共和国民法通则》 B．《保险公估机构监管规定》 c．《中华人民共和国保险法》 D．《中华人民共和国公司法》 41．依法设立的保险公估机构、保险公估分支机构，应当自领取营业执照之日起()内，书面报告中国保监会。

A．5日 B．10日 C．15日D．20日

42．行政许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请审理保险公估机构或者申请其他行政许可的，中国保监会不予受理或者不予批准，并给予警告，申请人在()内不得再次申请该行政许可。A．半年 B．1年 C．2年 D．3年

43．被许可人通过欺骗、贿赂等不正当手段设立保险公估机构或者取得中国保监会行政许可的，由中国保监会依法予以撤销，对被许可人给予警告，并处1万元罚款，申请人在()内不得再次申请该行政许可。A．5年 B．3年 C．2年D．1年

44．未经批准擅自设立保险公估机构或者保险公估分支机构，或者未取得许可证，擅自以保险公估机构名义从事保险公估业务的，由中国保监会责令改正，给予警告，有违法所得的，并处违法所得3倍罚款，但最高不得超过()。

A．10万元 B．8万元

C．5万元D．3万元

45．根据中国保监会制定的《中国保监会行政许可事项实施规程》以及《保险公估机构管理规定》的要求，保险公估机构应当缴存保证金或者投保()保险。

A．公众责任 B．职业责任

C．产品责任 D．意外伤害

46．保险公估机构缴存保证金的，按注册资本或者出资额的()缴存。‘

A．5％ B．15％ C．10％ D．20％

47．保险公估机构的保证金达到最高限额()后，可以不再增加。A．10万元 B．30万元

C．50万元D．100万元

48．保险公估机构应当自办理工商登记之日起()内投保职业责任保险或者缴存保证金。A．10日 B．15日

C．20日D．30日

49．下列()情况下，保险公估机构不得动用保证金。A．注册资本或者出资减少 B．许可证被注销 C．公司解散 D．投保符合条件的职业责任保险 50．保险公估机构的许可证有效期为()。

A．2年 B．3年 C．5年 D．10年

51．保险公估机构应当在许可证有效期届满前()内向中国保监会申请延续。

A．30日 B．45日 C．60日D．90日

52．保险公估机构申请延续许可证有效期的，中国保监会应当在许可证有效期届满前对保险公估机构前()的经营情况进行全面审查和综合评价。A．3年 B．4年，C．5年D．6年

53．中国保监会依法批准设立保险公估机构、保险公估分支机构的，由()向申请人颁发许可证。

A．保险公估自律组织 B．保险行业协会

C．各地保监局 D．中国保监会

54．保险公估机构投保符合条件的职业责任保险、申请动用保证金的，应当向中国保监会提交的材料是()。A．申请书 B．职业责任保险保单 C．投保单复印件 D．以上都是

55．中国保监会决定不予延续保险公估机构许可证有效期的，保险公估机构应当自收到决定之日起()内向中国保监会缴回原证。

A．5日 B．10日 C．15日D．30日

56．保险公估机构及其分支机构变更事项涉及许可证记载内容的，()。21

A．应当相应修改原许可证

‘ B．保留原许可证，重新领取新许可证 c．应当交回原许可证，领取新许可证 D．以上都不对

57．未按规定缴纳监管费的，中国保监会()。

A．暂缓延续许可证有效期 B．可以有条件延续许可证有效期 C．不予延续许可证有效期 D．以上都不对

58．保险公估机构变更名称或者分支机构名称，应当自变更决议作出之日起()内，书面报告中国保监会。A．15日 B．10日 C．7日D．5日

59．出现下列()情况的，保险公估机构应当自决议作出之日起5 日内，书面报告中国保监会。’

A．变更住所或者分支机构营业场所 B．变更主要股东或者出资人 c．撤销分支机构

D．以上都是

60．保险公估机构及其分支机构变更事项涉及许可证记载内容的，应当交回原许可证，领取新许可证，并按照()有关规定进行公告。A．《中华人民共和国保险法》 B．《公估人许可证管理条例》 c．《保险公估机构监管规定》D．《保险许可证管理办法》 61．保险公估机构分立、合并、解散或者变更组织形式，应当自变更决议作出之日起()内，书面报告中国保监会。A．5日 B．10日 C．15日D．20日

62．保险公估机构变更股权结构或者出资比例，应当自变更决议作出之日起()内，书面报告中国保监会。

A．5日 B．10日 C．15日D．20日

63．保险公估机构许可证有效期届满，中国保监会依法不予延续，导致保险公估机构退出市场的，()。

A．中国保监会暂时保留其许可证资格 B．中国保监会单方面通知公估机构

C．中国保监会依法注销许可证，并予以公告

D．以上都不对

“．从法律的角度看，保险公估从业人员的行为准绳是()。A．《中国保监会行政许可事项实施规程》 B．《保险公估机构管理规定》 C．《中华人民共和国保险法》

D．《中华人民共和国刑法》

65．“专业胜任”属于保险公估从业人员的()范围。A．保密要求 B．存档规定

C．行为准则 D．执业行为能力要求

66．要求保险公估机构保管业务档案的原因在于()。

A．持续保障保险当事人双方利益

B．每一项业务的书面资料就是一份工作档案 c．便于中国保监会检查 D．以上均正确

67．当面对利诱、胁迫和棘手的业务时，保险公估从业人员在情绪上很容易冲动，因此要求保险公估从业人员具有()能力。A．社交能力 B．组织能力 C．学习能力D．自控能力

68．保险公估机构从事保险公估业务，应当与委托人订立书面()。A．委托合同 B．代理合同 C．公估合同 D．劳务合同

69．保险公估机构、保险公估分支机构及其从业人员在开展公估业务过程中，出现虚假广告、虚假宣传的，由中国保监会责令改正，予以警告，没有违法所得的，处()以下罚款。A．1万元 B．2万元 C．3万元 D．5万元

70．如果保险公估机构利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处以其违法所得()以下罚款。’

A．3倍 B．5倍 C．8倍 D．10倍

71．保险监管机构对保险公估机构监督检查的重点工作不包括()。A．非现场检查 B．现场检查

C．对保险公估机构一般从业人员进行监管谈话 D．对保险公估机构高级管理人员进行监管谈话

72．在司法实践中多将保险公估人的民事责任定位为()。A．违约责任 B．侵权责任

C．违约责任与侵权责任 D．合同责任

73．保险公估人给委托当事人造成实际损失的，应当承担民事损害赔偿责任的情况是()。

A．超越委托授权范围 B．未能正确主张权利 c．串通骗取保险金 D．以上都是

74．我国保险公估人的民事损害赔偿责任的归责原则应适用任原则。+ A．无过错 C．无归因 B．过错 D．归因

75．过错责任原则，以下属于其前提和最本质的特征是()。A．过错大小同应负的责任成反比 B．行为人必须对自己的过错行为负责 C．过错必须是有意行为造成的

D．过错必须是在特定环境下发生的

第四章保险公估从业人员的职业道德执业操守练习题(单项选择题)1．根据我国《公民道德建设实施纲要》，所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则称为()。A．职业道德 B．社会道德 C．阶级道德 D．行为操守

2．不同的职业有不同的职业道德，保险公估从业人员的职业道德是保险公估从业人员在履行其职业责任、从事保险公估过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。这表明了职业道德具有鲜明的()。A．实践性 B．时间性 c．职业性 D．经济性

3．职业道德对本行业从业人员所作的规范主要是针对其在职业活动中的()。

A．影响 B．职位 C．作用 D．行为

4．职业道德主要是对本行业从业人员在职业活动中的行为所作的规范，不是反映阶级道德和社会道德的一般要求，它形成的基础是()。

A．特定的职业状况 C．特定的职业素质

5．不同历史时期有不同的道德标准，道德具有明显的()。’ B．特定的职业实践

D．特定的职业技能

职业道德也不例外。这表明了职业 A．时代性 B．实践性 C．职业性 D．技能性

6．各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有()的特点。

A．实践性 B．职业性

C．经济性 D．多样性．

7．在充分吸收业内外意见的基础上，制定并发布了《保险公估从业人员职业道德指引》的部门是()。A．人民银行 B．中国保监会 C．国资委 D．司法部

8．《保险公估从业人员职业道德指引》对保险公估从业人员应当遵循的职业道德作出了原则性规定。其主体部分的道德原则有()。A．8个 B．9个

C．10个 D．11个

9．保险公估从业人员的道德原则之间不是孤立的，而是一个相互联系的有机整体。以下属于基础性的道德原则的是()。A．客观公正 B．勤勉尽责

c．守法遵规 D．公平竞争 10．《保险公估从业人员职业道德指引》的8个道德原则中，其核心的道德原则是()。

A．守法遵规 B．独立执业

c．专业胜任 D．客观公正

11．我国保险业的基本法是()。A．《中华人民共和国保险法》 B．《中华人民共和国海商法》 c．《中华人民共和国合同法》 D．《中华人民共和国民法通则》 12．中国保监会作为我国保险业的主管机关成立于()年。A．1996 B．1997 C．1998 D．1999 13．保险行业自律组织是保险人或保险中介人自己的社团组织，它的性质是()。

A．行政性 B．强制性

c．官方性 ’ D．非官方性

14．以下属于保险行业自律组织的主要宗旨是()。A．促进会员交流 B．维护行业利益

C．加大对外宣传 D．做好各方协调

15．保险公估机构按照本单位的需要，制定出在本机构内部适用的准则，规范其员工的行为，统一其行动的方向。这种本单位局部适用的准则就是()。

A．职业纪律，B．员工守则

c．考勤制度 D．财经制度

16．以下属于保险监管部门制定规章和规范性文件的依据的是()。A．行业自律规定 B．《保险法》 C．行业通行做法 D．行业规范

17．不接受不当利益，不屈从于外界压力，不因外界干扰而影响专业判断，这些强调的是保险公估人员的()。A．独立性 B．专业性 c．职业性 D．竞争性

18．保险公估从业人员独立于保险人与被保险人之外，是保险市场上的()。‘

A．中介人 B．执行者

C．客体 D．监管者

19．独立性是保险公估从业人员取得工作成效所必须具备的基本功，它涉及保险公估业务的()。

A．开头阶段 B．调查阶段

C．定损阶段 D．整个过程

20．“保险公估从业人员资格证书”是中国保监会对保险公估从业人员()的认定。

A．执业资格 B．社会地位 C．业务能力 D．基本资格

21．科学研究表明，在现代社会中，一个员工的知识只有10％是靠正规学校教育给予的，而其余90％则是靠()获得。

A．娱乐传媒 B．家长传授 C．个人天赋 D．工作实践

22．在执业时以客观事实为根据，采用科学、专业、合理的技术手段，得

出公正合理的结论。这表现了保险公估人员的()。

A．客观公正性 B．专业性 C．科学性 D．职业性

23．保险公估人员在保险公估活动中通常接受()委托。A．一方 B．两方

C．三方 D．四方

24．保险公估人员的公估活动()利益。A．只涉及一方 B．只涉及委托方

c．只涉及被保险人 D．通常涉及多方 25．客观公正的职业道德的具体要求是()。A．对于委托人的各项委托尽职尽责 B．忠诚服务于所属保险公估机构 C．秉公办事，不徇私情

D．遵守所属保险公估机构的管理规定

26．保险公估从业人员在从业过程中，要如实、客观地反映实际情况，在处理某种业务或形成某种见解之时，不应受外界影响，也不应迁就任何个人或集体的片面要求。这说明保险公估从业人员在执业过程中应该()。A．秉公办事，不徇私情 B．对客户一视同仁，照章办事 c．分析资料要真实可靠 D．勤勉尽责

27．保险公估从业人员一般服务的保险公估机构的数量是()。A．1家 B．2家

C．2家以上 D．3家以上 ’

28．保险公估从业人员在从事保险公估业务时，既要与其他关系方保持密切友好的合作关系，也要与保险公估内部人员保持融洽和谐的合作关系。这表明保险公估人员应该()。A．保守秘密 B．公平竞争 c．友好合作 D．勤勉尽责

29．竞争主体间在价格公平、手段合法、条件平等的前提下展开的竞争称为()。

A．合法竞争 B．服务竞争

C．价格竞争 D．公平竞争

30．保险公估从业人员公平竞争的职业道德的具体要求是()。A．依靠专业水平和服务质量展开竞争 B．对外友好合作 C．保守秘密 D．客观公正

31．公平竞争是民法原则之一，也是商品经济的()。A．通行做法 B．基本法则 C．道德标准 D．行为准则

32．保险公估从业人员在从业过程中，不能将有关涉及商业机密的信息向外透露。这表明保险公估人应该()。A．客观公正 B．勤勉尽责 c．保守秘密 D．友好合作

33．下列行为中，属于不正当竞争的是()。

A．提供物美价廉的产品 B．提高优质的服务 c．依靠专业水平竞争 D．负面评价同行的行为 34．保险公估从业人员对于公估结论()。． A．当场予以披露 B．永远不予披露

c．公估工作结束后，保险当事人双方协商时予以披露 D．没有具体要求 35．《保险公估从业人员执业行为守则》的制定部门是()。A．中国保险行业协会 B．中国保监会 c．各个公估公司 D．人寿保险公司 36．根据我国《保险公估机构管理规定》，给保险公估人颁发“保险公估从业人员执业证书”的机构是()。

A．所属保险公司 B．所属保险公估机构 C．保险行业协会 D．中国保监会

37．开展保险公估活动，公估人应主动出示()。

A．保险公估从业人员执业证书 B．保险公估从业人员资格证书 C．专业学历证明 D．专业培训证明

38．保险公估从业人员执业之前的准备工作是()。A．取得上岗证明 B．进行业务洽谈

c．分清责任范围 D．对事故进行勘测

39．保险公估从业人员执业过程的第一步是要进行()。A．操作准备 B．事故勘验 c．业务洽谈 D．责任审核

40．保险公估机构在进行业务洽谈时，主要做的工作是()。A．对公估结论作出承诺

B．根据案件的需要选派保险公估师 c．着手准备有关资料

D．签订业务受理合同或委托书

41．保险公估机构在进行业务洽谈的过程中，首先要做的工作是()。A．签订业务受理合同或委托书

B．主动告知客户所属保险公估机构的有关信息 C．对公估结论作出承诺

D．与委托人协商公估价格

42．以下()是保险公估从业人员在开展业务过程中应当首先向客户介绍所属保险公估机构的有关信息。

A．所属保险公估机构的名称、性质和业务范围

。B．所属保险公估机构以前从事的业务 C．所属保险公估机构对公估结果的承诺 D．所属保险公估机构对价格的要求 43．保险公估机构立案的依据是()。A．风险评估 B．上级指派

C．出现了保险事故 D．业务受理合同或委托书

44．对于房屋倒塌的公估案件，保险公估机构选派的公估师一般应该具有的知识背景是()。

A．经济学专长 B．动力学专长

c．建筑学专长 D．法律学专长

45．公估师在接受案件后，应在合理的时间内联系投保人或被保险人，进一步了解情况并搜集相关资料。首先要做的工作是()。A．对索赔人的资格进行审查

B．收集一切相关单证的资料

C．调查保险标的出险后的状况并进行现场取证 ‘ D．项目操作的准备工作

46．()属于保险公估从业人员应当做好的项目操作的准备工作。A．拟订行程和作业计划

B．调查保险标的出险后的状况并进行现场取证 C．向有关人员取证

D．对有关物件进行鉴定、检测

47．保险公估从业人员在进行事故勘验时，首先要做的工作是()。A．向有关人员取证

B．对有关物件进行鉴定、检测

C．调查保险标的出险后的状况并进行现场取证 D．及时采取施救措施

48．调查保险标的出险后的状况并进行现场取证的过程中，保险公估从业人员应详细调查出险标的()。

A．保险责任 B．坐落地点、出险时间 c．索赔资格 D．保险金额大小

49．事故勘验的过程中向有关人员取证首先要()。A．对清理出的受损财产进行分类清点 B．与保险当事人密切配合 c．准确判定保险责任

D．为公正、合理的理算作准备

50．在调查保险标的出险后的状况并进行现场取证后公估人员需要编写()。’ A．《标的调查记录》 B．《索赔调查记录》 C．《项目调查记录》 D．《现场查勘记录》 51．《现场查勘记录》应当由主办查勘人现场制作，制作完毕后需要签字的人是()。

A．出险单位代表 B．保险人 C．证明人 D．被保险人

52．为准确判定保险责任，保险公估从业人员应尽快索取相关的保险合同和被保险人提交的()。A．《现场查勘记录》 B．《索赔清单》 c．《项目调查记录》 D．《标的查勘记录》

53．对有关物件进行鉴定、检测时保险公估从业人员应当充分考虑灾损现场的()。

A．范围大小 B．受损程度 c．时效性 D．经济利益

54．保险公估人员确定保险责任时，首先应当()。

A．根据近因原则和保险条款确认保险责任是否成立

B．根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任 c．应当熟悉、理解和正确运用保险条款 D．调查保险标的出险后的状况

55．保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时，必须做到(A．保险公估从业人员不得借助行政力量 B．保险公估从业人员向客户给予利益承诺 C．保险公估从业人员负面评价保险中介机构 D．保险公估从业人员利用一切可利用的关系第五章中华人民共和国保险法练习题(单项选择题)1．保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的()行为。A．社会保险 B．商业保险 c．国家保险 D．企业保险

2．保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循()原则。A．诚实信用 B．尊重公德 C．自愿平等 D．互利互惠

3．在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的，应当向()的保险公司投保。

A．中华人民共和国周边 B．中华人民共和国投资 C．中华人民共和国境外 D．中华人民共和国境内

4．保险公司开展业务，应当遵循()的原则，不得从事不正当竞争。

A．公平竞争 B．互惠 c．互利 D．利益最大化

5．投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议是()。A．体检单 B．保险条款 C．投保单 D．保险合同

6．订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人是()。A．投保人 B．保险人 C．被保险人 D．受益人

7．订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司称为()。

A．受益人 B．投保人 c．保险人 D．被保险人

8．投保人对保险标的具有的法律上承认的利益是()。A．保险利益 B．投保利益 C．经济利益 D．社会利益

9．投保人对保险标的应当具有()，否则保险合同无效。A．投保利益 B．保险利益 c．经济利益 D．社会利益

10．除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，()

可以解除保险合同。

A．受益人 B．保险人 c．投保人 D．被保险人

11．投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权()。

A．提起诉讼 B．要求赔偿

c．进行行政处罚 D．解除保险合同

12．保险合同约定的保险责任范围内的事故是()。A．损失事故 B．风险事故 c．保险事故 D．意外事故

13．保险合同中规定有关保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向()明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力。

A．代理人 B．投保人

C．受益人 D．经纪人

14．变更保险合同的，应当由()在原保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和保险人订立变更的书面协议。A．代理人 B．投保人 c．保险人 D．经纪人

15．其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人是()。A．代理人 B．被保险人

c．保险人 D．经纪人

16．保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后()日内，履行赔偿或者给付保险金义务。A．10 ． B．20 C．30 D．60 17．保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额是()。A．保险准备金 B．保险基金 c．保险限额 D．保险金额

18．保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起()日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付。A．10 B．60 C．90 D．180 19．保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起 60日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的()先予支付。A．最高数额 B．平均数额

c．最低数额 D．可能数额

20．人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起()年不行使而消灭。

A．5 B．3

C．2 D．1 21．人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起()年不行使而消灭。A．5 B．1 C．2 D．3 22．被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权()。A．解除保险合同，并退还保险费 B．解除保险合同，但不退还保险费 C．不承担赔偿或者给付保险金的责任

D．不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同

23．保险人将其承担的保险业务以分保形式部分转移给其他保险人的，为()。

A．责任保险 B．信用保险

C．重复保险．D．再保险．

24．再保险接受人可以向原保险的()要求支付保险费。

A．投保人 B．保险人 c．受益人 D．被保险人

25．对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作有利于()的解释。A．被保险人和保险人 B．保险人和受益人

C．被保险人和受益人 D．保险人和投保人

26．因为在办理保险业务中知道了投保人、被保险人、受益人或者再保险分出人的业务和财产情况及个人隐私，因此()负有保密的义务。A．代理人或者受益人 B．保险人或者被保险人

C．保险人或者投保人 D．保险人或者再保险接受人

27．在财产保险合同中，保险标的转让应当通知()，经其同意继续承保后，依法变更合同。

、A．投保人 B．保险人 C．受益人 D．被保险人

28．在财产保险合同中，保险责任开始前，投保人要求解除合同的，应当向保险人支付()。

A．违约金 B．保险费 c．手续费 D．准备金

29．在财产保险合同中，投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保

险事故分别向2个以上保险人订立保险合同的保险是()。A．责任保险 B．信用保险 c．再保险 D．重复保险

30．在财产保险合同中：保险事故发生时，()有责任尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。A．保险人 B．代理人 C．被保险人 D．经纪人

31．在财产保险合同中，保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由()承担。

A．保险人 B．被保险人 C．投保人 D．受益人

32．在财产保险合同中，保险标的发生部分损失的，在保险人赔偿后()日内，投保人可以终止合同。A．10 B．15 C．60 D．30 33．在财产保险合同中，保险事故发生后，保险人已支付了全部保险金额，并且保险金额相等于保险价值的，受损保险标的的全部权利归于()。A．被保险人 B．保险人 C．代理人 D．经纪人

34．在财产保险合同中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之13起，在()范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。A．损失金额 B．赔偿金额 c．保费金额 D．最低金额

35．在财产保险合同中，保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，()放弃对第三者的请求赔偿权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任。A．受益人 B．保险人 C．投保人 D．被保险人

36．在财产保险合同中，由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以()。A．加收保险费

c．相应扣减保险赔偿金

37．在财产保险合同中，保险人、B．不承担赔偿保险金的责任 D．解除保险合同

被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由()

承担。

A．被保险人 B．保险人

c．代理人 ’ D．受益人

38．以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险是()。

A．责任保险 B．信用保险

c．财产保险 D．重复保险

39．在人寿保险合同中，投保人不得为无民事行为能力人投保，以()为给付保险金条件的人身保险，保险人也不得承保。A．养老 B．伤残 c．健康 D．死亡

40．在人寿保险合同中，父母可以为其未成年子女投保人身保险，但是死亡给付保险金额总和不得超过()规定的限额。

A．国家法律 B．国务院保险监督管理机构 c．政府机关 D．仲裁机构

41．在人寿保险合同中，依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保

险单，未经被保险人()，不得转让或者质押。

A．审阅 B．口头同意 C．书面同意 D．持有

42．在人寿保险合同中，依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经被保险人书面同意，不得()。A．转让或者批单 B．背书或者质押 c．废止或者质押 D．转让或者质押

43．在人寿保险合同中，合同约定分期支付保险费，投保人支付首期保险费后，除合同另有约定外，投保人超过规定的期限()日未支付当期保险费的，合同效力中止，或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。

A．15 B．30 C．60 D．90 44．保险人对人身保险的保险费，不得用()方式要求投保人支付。A．协商 B．催告 c．通知 D．诉讼

．人身保险合同的受益人为数人的，被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照()享有受益权。A．贡献大小 B．血缘远近 c．不同比例 ’ D．相等份额

46．被保险人死亡后，没有指定受益人的，保险金作为被保险人的()，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金的义务。A．遗产 B．负债 C．财产 D．资产

47．投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的，保险人()。

A．承担给付保险金的责任 B．部分承担给付保险金的责任

C．追究其刑事和民事责任 D．不承担给付保险金的责任

48．投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的，保I硷人不承担给付保险金的责任。投保AF,交足2年以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他享有权利的受益人退还保险单的()o A．重置价值 B．估计价值

C．市场价值 D．现金价值

49．以死亡为给付保险金条件的合同，自成立之日起满()后，如果被保险人自杀的，保险人可以按照合同给付保险金。A．2年 B．1年 c．半年 ’ D．60天

50．投保人解除合同，已交足2年以上保险费的，保险人应当自接到解除合同通知之日起()内，退还保险单的现金价值。A．15日 B．10日 C．30日 D．45 Et 51．设立保险公司，必须经()批准。

A．国家相关机构 B．国务院保险监督管理机构 c．法律部门 D．仲裁机构

52．设立保险公司，其注册资本的最低限额为人民币()。

A．2亿元 B．50万元 C．1亿元 D．500万元

53．保险监督管理机构根据保险公司业务范围、经营规模，可以调整其注册资本的()。

A．平均限额 B．最高限额 C．最低限额 D．一般限额

54．设立保险公司的申请经初步审查合格后，申请人应当依照()的规定进行保险公司的筹建。

A．《保险法》和《经济法》 B．《公司法》和管理制度 c．《保险法》和管理制度D．《保险法》和《公司法》

55．保险监督管理机构自收到设立保险公司的正式申请文件之日起()内，应当作出批准或者不批准的决定。A．30日 B．60日

C．3个月D．6个月

56．保险公司自取得经营保险业务许可证之日起()内无正当理由未办理公司设立登记的，其经营保险业务许可证自动失效。A．30日 B．60日 C．3个月 D．6个月

57．保险公司成立后应当按照其注册资本总额的()提取保证金，存人保险监督管理机构指定的银行，除保险公司清算时用于清偿债务外，不得动用。

A．5％ B．10％ C．20％ D．25％

58．保险公司分支机构不具有法人资格，其()由保险公司承担。A．谈判事务 B．险种设计 C．理赔事务 D．民事责任

59．经营有人寿保险业务的保险公司，除分立、合并外，不得()。A．并购 B．设立分公司 C．改制 D．解散

60．保险公司不能支付到期债务，经保险监督管理机构同意，由人民法院依法宣告()。A．破产 B．清算 C．解散 D．改制

61．同一保险人不得同时兼营()。A．意外伤害保险业务和健康保险业务 B．信用保险业务和人寿保险业务 c．责任保险业务和人寿保险业务

D．财产保险业务和人身保险业务

62．保险公司的业务范围由()依法批准。A．法律机构 B．政府相关机构

C．国务院保险监督管理机构 D．仲裁机构

63．保险公司应当根据保障被保险人利益、保证偿付能力的原则，提取()。

A．各项责任准备金 B．公积金 C．保险保障基金 D．预提费用

64．经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的()。A．3倍 B．2倍 c．4倍D．1倍

65．保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的()。A．5％ B．10％ C．20％D．25％

66．保险公司的资金不能运用于()。A．字画、古玩 B．银行存款

C．买卖债券、股票、证券投资基金等有价证券 D．投资不动产

67．关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率，应当报保险监督管理机构()。A．讨论 B．了解 C．备案 D．审批

68．国务院保险监督管理机构对保险公司接管期限届满的，可以决定延长接管期限，但接管期限最长不得超过()。A．2年 B．3年 C．4年 D．5年

69．根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人是()。A．保险人 B．保险经纪人 c．保险代理人 D．保险公估人

70．基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构是()。

A．保险人 B．保险经纪人

c．保险公估人 D．保险代理人

第六章中华人民共和国合同法练习题(单项选择题)1．下列协议中，属于我国《合同法》调整范围的是()。A．结婚协议 B．收养协议

C．托运协议 D．监护协议

2．按照《合同法》规定，确定各方权利和义务时应遵循的原则是()。

A．公平原则 B．诚实信用原则 C．效率原则 D．效益原则

3．按照《合同法》规定，当事人行使权利、履行义务时应当遵循的原则是()。

A．公平原则 B．诚实信用原则 C．效率原则 D．效益原则

4．下列各项中，不能作为合同当事人的是()。

A．某6岁幼童 B．某县人民政府

C．某合伙企业 D．某高校法律系

5．下列行为中，属于要约行为的是()。

A．某公司向客户寄送价目表 B．某公司的拍卖公告 c．某公司的招标公告 D．某公司向另一公司发去订单 6．下列行为中，属于要约邀请的是()。A．某公司的招股说明书

B．某公司向另一公司发去的订单

C．某公司向另一公司发出签订协议的信函 D．客户向厂商提出购买产品的意愿

7．甲对乙声称自己某处肴一栋房屋，因工作调动原因想以低于市场价格出售，若想购买可办理买卖合同。这里甲的行为()。A．是要约 B．不属于要约

c．是要约邀请 D．没有任何意义

8．要约生效的时间是()。

A．要约发出的时间 B．要约到达受要约人的时间

c．要约被受要约人接受的时间 D．要约邮寄的时间

9．甲公司于5月1日通过邮局向乙公司发去一要约，并请对方在5月29 日前答复。该要约于5月6日到达乙公司所在地邮局，邮局于5月7日送至乙公司。要约生效的时间是()。A．5月1日 B．5月6日

C．5月7日 D．5月29日

10．要约人发出要约后，要使要约不发生效力，那么撤销要约的通知必须()。

．A．在受要约人发出承诺通知之前到达 B．随后发出

C．在受要约人收到要约通知前

D．与要约通知同时到达受要约人处

11．以下属于要约失效的情形的是()。A．受要约人对要约的内容作出非实质性变更 B．承诺期限届满，受要约人未作出承诺 C．发出承诺的通知

D．承诺通知发出后收到撤回要约的通知 12．承诺生效的时间是()。

A．承诺通知到达要约人时 B．承诺通知发出时 c．承诺到达对方邮局时 D．承诺签发时

13．甲公司于3月5日向乙公司发出签订合同的要约信函。3月8日乙公司收到甲公司声明该要约作废的传真。3月10日乙公司收到该要约的信函。根据《合同法》的规定，甲公司发出传真声明要约作废的行为属于()。A．要约撤回 B．要约撤销 C．要约生效 D．要约失效

14．要约可以撤回，但是要约的撤回通知到达受要约人的时间应该是()。

A．在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人

B．在受要约人已看到要约通知之后

C．在受要约人已签发承诺通知之后 D．在受要约人已发出承诺通知之后 15．合同成立的时间是()。

A．要约抵达受要约人的时候 B．要约发出的时候

C．承诺生效的时候 D．承诺发出的时候

16．当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的条款称为()。

A．可撤销条款 B．格式条款 c．不可更改条款 D．书面协议

17．对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当()。A．宣布该条款无效

。B．进行公平解释

c．作出有利于提供格式条款一方的解释 D．作出不利于提供格式条款一方的解释

18．提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款()。

A．有效 B．无效

C．只要双方口头同意即有效 D．只要签字即有效 19．下列合同情形中，属于无效合同的是()。A．在订立合同时基本公平的 B．因协商一致订立的合同

C．恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的 D．自愿订立的合同

20．甲向乙借小麦一吨(市价1 000元)，乙向甲借1 000元。在乙的债务到期时，乙主张抵消，乙()。

A．无需通知甲 B．应当自动抵消

C．通知并征得甲的同意 D．属于不同种类，因此不能抵消

21．根据《合同法》的规定，被撤销的合同没有法律约束力的起始时间是()。

A．当事人订立合同时 B．当事人向法院提出申请时 c．人民法院受理当事人的申请时D．合同被撤销时

22．根据《合同法》的规定，一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的合同属于()。

A．可撤销合同 B．效力待定合同 C．有效合同 D．无效合同

23．甲、乙签订一份买卖合同，后由于丙的原因，造成甲未履行合同义务，则向乙承担违约责任的是()。A．甲 B．丙

c．甲或丙 D．甲和丙连带

24．下列合同情形中，属于可撤销合同的是()。A．因重大误解订立的 B．损害社会公共利益

c．违反法律、行政法规的强制性规定 D．以合法形式掩盖非法目的

．25．根据《合同法》规定，合同履行时，价款或者报酬不明确的，应当()。

A．按照履行合同时履行地的市场价格履行 B．按照订立合同时履行地的市场价格履行

c．按照订立合同时要约人所在地的市场价格履行 D．按照履行合同时要约人所在地的市场价格履行

26．根据《合同法》规定，合同履行时，履行地点不明确时，给付货币的，应当()。

A．由双方协商解决 B．在一个中间地进行支付

C．在支付货币一方所在地履行 D．在接受货币一方所在地履行

27．根据《合同法》规定，执行政府定价或者政府指导价的，在合同约定的交付期限内政府价格调整时，合同的履行价格按照()。A．订立合同时的价格 B．双方协议价格 C．交付时的价格 D．卖出方规定的价格

28．根据《合同法》规定，执行政府定价或者政府指导价的，逾期交付标的物时，遇价格上涨，那么执行价格是()。

A．涨价前的价格 B．合同到期时的政府指导价格

C．双方协议解决 D．卖方规定的价格

29．根据《合同法》规定，执行政府定价或者政府指导价的，逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，执行价格是()。A．涨价后的价格 B．合同到期时的政府指导价格 c．双方协议解决 D．卖方规定的价格

30．合同当事人一方将合同义务的全部或部分转让给第三者的()。A．应当取得另一方同意 B．通知另一方即可

c．应由三方协商解决

D．应解除合同，再和第三方订立合同

31．当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应该向()承担违约责任。A．第三人 B．债权人

c．第三人或债权人 D．第三人和债权人

32．当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，向债权人承担违约责任的是()。A．第三人 B．第三人或债务人 C．债务人 D．第三人和债务人连带

33．根据《合同法》规定，当事人互负债务，没有先后履行顺序的，应当()。’

A．购货方先履行 B．售货方先履行

C．协商解决 D．同时履行

34.应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有()情形的可以中止履行。

A．经营状况严重恶化 B．曾经失约过 c．曾被其他债权人起诉 D．利润下降

35.根据《合同法》规定，撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起()内行使。A．1年 B．2年 c．3年 D．4年

36.自债务人的行为发生之日起()内没有行使撤销权的，该撤销权消灭。A．2年 B．3年 C．4年 D．5年

37．下列情形中，可以视为合同的权利义务已终止的是()。A．因不可抗力致使不能实现合同目的

B．当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行 C．债权债务同归于一人

D．当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同

目的

38．在一买卖合同中，甲是买方，乙是卖方，甲乙()行为属于双方违约。

A．双方约定于同日履行义务，甲带款提货时，因乙没有交货，甲拒

绝付款。

B．双方约定甲先付款，乙再交货；甲没有按时付款，乙拒绝到期交货 c．双方约定甲先付款，乙再发货；甲仅支付部分货款，乙所交货物

存在缺陷

D．双方约定甲先付款，乙再交货；甲支付50％货款，乙也交付了 50％的货物

．39．下列情形中，当事人可以解除合同的是()。A．因不可抗力致使不能实现合同目的 B．债权债务同归于一人

c．债务人依法将标的物提存 D．债权人下落不明

40．债权人领取提存物的权利，自提存之日起()内不行使而消灭。A．2年 B．3年 c．4年 D．5年

41．合同生效后至履行期限届满前，()，一方当事人可以解除合同。A．当事人一方可能延迟履行债务的 B．当事人一方表示只履行大部分债务的 C．当事人一方债务被部分免除的

D．当事人一方以自己的行为表明不履行主要债务的

42．甲与乙签订了一份合同，约定由丙向甲履行债务，现在丙履行债务的行为不符合合同的约定，甲有权()承担违约责任。A．请求丙承担违约责任 B．请求乙承担违约责任

C．请求乙和丙共同承担违约责任D．请求乙或丙承担违约责任 43．下列情形中，可以在履行期限届满之前要求对方承担违约责任的是()。

A．当事人一方明确表示将尽快履行义务的

B．当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的 c．当事人一方明确表示履行一部分义务的

D．当事人一方明确表示提前履行一部分义务的

44．当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但是出现()情况例外。A．债务全部为现金 B．债务全部为货物

C．债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高 D．债务很难追偿

45．当事人就迟延履行违反约定违约金规定的，违约方支付违约金后，()。

A．不用再继续履行债务 B．还应当履行债务 C．继续履行部分债务 D．协商解决

．46．当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当()定金。A．半额返还 B．全额返还

C．双倍返还 D．三倍返还

47．当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保，给付定金的一方不履行约定的债务时，定金()。A．全额索回 B．半额索回 c．无权索回 D．协商解决

48．当事人无履约能力而与他人订立合同，该合同属于()。A．一方采取欺诈手段订立的合同 B．超越经营范围订立的合同

C．违反了法律、行政法规订立的合同 D．违反了国家利益

49．在合同权利义务转让过程中()。

A．转让合同权利不得改变权利的内容

B．转让合同权利增加债务人负担时，可以不通知债务人

c．限制民事行为能力人转让时，可不必经其代理人同意 D．合同权利的让与不受任何人干扰

50．变更或解除合同的通知或协议()。A．经当事人协商同意应当采取口头形式 B．应当采取口头形式 C．应当采取书面形式

D．由当事人自由选择采取书面形式或口头形式 51．合同权利和义务的终止是指()。A．合同权利和合同义务归于消灭

B．债务人基于抗辩权导致的债权形式的停止 C．合同内容履行完毕

D．合同权利和合同义务的免除

52．标的物提存后，在提存期内提存物发生毁损或灭失风险的，其后果承担者是()。

A．债务人 B．债权人 C．提存人 D．提存机关

53．一般来说，合同中没有规定违约责任的，其法律后果是()。

，A．合同缺乏主要要件不成立 B．合同无效

C．当事人不履行合同时，不负违约责任 D．当事人不履行合同时，依法承担违约责任

54．出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同，称为()。

A．赠与合同 B．受让合同 c．买卖合同 D．要物合同

55．除法律另有规定或当事人另有约定外，买卖合同的标的物所有权转移时间为()。

A．合同成立时 B．合同生效时

C．标的物交付时 D．买方付清标的物价款时

56．出卖具有知识产权的计算机软件等标的物的，除法律另有规定或者当事人另有约定以外，该标的物的知识产权不属于()。A．买受方 B．中介人 C．使用方 D．软件设计方

57．标的物在订立合同之前已为买受人占有的，合同生效的时间为()。

A．交付时间 B．支付时间

C．合同订立的时间’ D．合同成立的时间

58．出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，除当事人另有约定的以外，毁损、灭失的风险自合同成立时起由()承担。A．出卖人 B．买受人

C．承运人 D．买卖双方共同

59．因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由()承担。

A．出卖人 B．买受人

C．承运人 D．买卖双方共同

60．买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起()内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定。A．3个月 B．1年 C．2年 D．3年

61．分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款()的，出卖人可以要求买受人支付全部价款或者解除合同。A．10％ ’ B．20％

C．25％ D．30％

62．凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明。出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量()。A．稍好一点 B．稍差一点

C．相同 D．无可比性

63．我国《合同法》规定，试用期间届满，买受人对是否购买标的物未作表示的，视为()。

A．购买 B．不买

C．违约 D．没有任何影响

64．标的物为数物，其中一物不符合约定的，买受人可以就该物解除，但该物与他物分离使标的物的价值显受损害的，当事人()。A．只能就该物解除合同 B．可以就数物解除合同

c．不能解除任何合同 D．协商解决

65．甲、乙两人之间订立了买卖合同，在甲尚未交付标的物之前，该标的物被丙损毁，致使甲不能向乙交付该标的物，此案中()。A．乙有权要求丙赔偿损失

B．合同标的意外损毁，甲可以享受免责 c．丙应当向乙承担违约责任 D．甲应当向乙承担违约责任

66．某种子站与某县农科所签订了一份合同，双方约定，若农科所玉米良种培育成功，则以每公斤200元的价格卖给种子站5公斤。则该合同()。A．属于买卖合同的要约，该要约已成立 B．属于买卖合同，该合同已成立但未生效

C．属于买卖合同，该合同于玉米良种培育成功时成立 D．属于买卖合同，该合同成立并生效

67．供用电合同的履行地点，按照当事人约定；当事人没有约定或者约定不明确的，地点应当为()。

A．供电设施的产权分界处 B．就近的供电设施

C．供电部门指定地点 ’ D．随意搭线接电

68．赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同，称为()。

A．受于合同 B．买卖合同

c．赠与合同 D．转让合同

69．赠与人在赠与财产的权利转移之前，对于财产()。

A．可以撤销赠与 B．不可以撤销赠与 C．已经丧失所有权 D．不能损坏

70．具有救灾、扶贫等社会公益、道德义务性质的赠与合同或者经过公证的赠与合同，赠与人不交付赠与财产的，受赠人()。A．只能等待 B．与赠与人协商 c．不能要求交付 D．可以要求交付 71．赠与的财产有瑕疵的，赠与人()。A．要承担责任 B．负责换赠无瑕疵的财产 C．不承担责任 D．负违约责任

72．受赠人出现()情形后，赠与人可以撤销赠与。A．对赠与人不尊重 B．对赠与人有扶养义务而不履行 c．没有回报赠与人 D．和赠与人关系紧张

73．赠与人的撤销权，自知道或者应当知道撤销原因之日起()内行使。

A．3个月 ’ B．6个月 C．9个月D．1年

74．因受赠人的违法行为致使赠与人死亡或者丧失民事行为能力的，赠与

人的继承人或者法定代理人可以撤销赠与。赠与人的继承人或者法定代理人的撤销权，自知道或者应当知道撤销原因之日起()内行使。A．3个月 B．6个月 C．9个月D．1年

75．借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同，称为()。

A．买卖合同 B．赠与合同

C．借款合同 D．利息合同

76．我国《合同法》规定，借款合同中对于借款的利息()。A．可以随时予以支付 B．可以预先在本金中扣除 C．不得预先在本金中扣除 D．不得低于银行存款利息 77．借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人()。A．可以提前收回借款 B．可以追加利息

C．可以要求其支付罚金 D．仍不能解除合同 78．自然人之间的借款合同，其生效时间是()。A．第一次支付利息时 B．签订借款合同时

C．贷款人提供借款时 D．口头达成协议时

79．出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同，称为()。

A．买卖合同 B．租赁合同 c．运输合同 D．赠与合同

80．租赁合同的租赁期限不得超过()。A．5年 B．10年 C．15年 D．20年

81．租赁合同的租赁期限在()以上的，合同应当采取书面形式。A．1个月 B．3个月 c．6个月 D．1年

82．承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，对此()。

A．不承担损害赔偿责任 B．承担损害赔偿责任 c．负违约责任 ’ D．要交付罚金

83．当租赁物出现故障时，维修人应该为()。A．承租人 B．出租人

C．产品的生产商 D．协议解决

84．承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同()。A．宣告无效 B．要重新拟订 C．效力待定 D．继续有效

85．承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人，第三人对租赁物造成损失的，出租人找()赔偿损失。A．第三人 B．承租人

C．第三人和承租人 D．第三人或承租人

86．租赁物在租赁期间发生所有权变动的，则租赁合同的效力()。A．丧失 B．效力待定 c．仍然有效 D．部分无效

87．租赁期间届满，承租人继续使用租赁物，出租人没有提出异议的，原租赁合同()。

A．丧失效力 B．效力待定 c．仍然有效’ D．部分无效

88．出租人根据承租人对出卖人、租赁物的选择，向出卖人购买租赁物，提供给承租人使用，承租人支付租金的合同，称为()。A．买卖合同 B．融资租赁合同 C．招标合同 D．赠与合同

89．融资租赁合同应当采用的订立形式是()。A．书面形式 B．电子形式 C．口头形式 D．中介方式

90．融资租赁中租赁物的所有权归()。A．出租人 B．承租人

c．使用人 D．出租人和承租人共同拥有

91．融资租赁中，承租人应当妥善保管、使用租赁物，当租赁物出现故障时，维修人为()。

A．出租人 B．承租人

C．厂商 D．出租人和承租人各承担一半

92．在融资租赁合同中，因出卖人不履行买卖合同的义务产生的索赔权利，()。’ A．由承租人行使

B．出租人不可以转让给承租人

C．经出卖人同意，出租人可以转让给承租人

D．在不损害出卖人利益的前提下，出租人可以转让给承租人

93．承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同，称为()。

A．建筑合同 B．维修合同

C．承揽合同 D．工程合同

94．承揽人可以将其承揽的辅助工作交由第三人完成。承揽人将其承揽的辅助工作交由第三人完成的，对于第三人完成的工作成果由()向定作人负责。

A．第三人 B．承揽人

C．第三人或承揽人 D．第三人和承揽人

95．根据我国《合同法》规定，有关当事人可以随时解除的合同有()。

A．买卖合同 B．借款合同 C．承揽合同’ D．赠与合同

96．承包人进行工程建设，发包人支付价款的合同，称为()。A．买卖合同 B．维修合同

c．承揽合同 D．建设工程合同

97．建设工程合同应当采用的签订形式是()。

A．电子形式 B．书面形式 C．口头形式 D．中介方式

98．勘察、设计的质量不符合要求或者未按照期限提交勘察、设计文件拖

延工期给发包人造成损失的，勘察人、设计人应当继续完善勘察、设计，减收或者免收勘察、设计费并()。A．赔偿损失． B．加倍收费

c．承担行政责任 D．承担刑事责任

99．因承包人的原因致使建设工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，由()承担责任。

A．承包人 B．发包人

C．承包人和发包人 D．承包人或发包人

100．承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同称为()。A．建设合同 B．买卖合同 C．运输合同 D．承揽合同

101．从事公共运输的承运人，对于旅客、托运人合理的运输要求()。

A．可以拒绝 B．不得拒绝

C．有选择性的承运 D．可以部分拒绝 ’ 102．客运合同成立的时间是()。，A．承运人开始发车时 B．承运人开始卖票时

C．承运人把客票交到旅客手中 D．承运人截止卖票时

103．旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人()。

A．只给予退票 B．不予退票

。c．退一半的票款 D．与旅客协商解决

104．旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李。超过限量携带行李的，应当()。

A．办理托运 B．交手续费 C．退票 D．加买一张车票

105．在客运合同里，运输过程中，旅客伤亡的，()承担责任。A．旅客自己 B．公安机关

C．承运人 D．旅客和承运人共同

106．承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，()。A．加收票款 B．少收票款

C．免费试用 D．票款不变

107．在承运人将货物交付收货人之前，托运人对于货物()。A．不能要求返还货物 B．不能要求变更到达地

c．不能要求承运人中止运输 D．可以要求承运人中止运输

108．货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。收货人逾期提货的，()。

A．承运人把货物返还托运人 B．收货人向承运人交纳保管费 C．承运人没收货物 D．加收托运费

109．收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的，视为承运人已经按照运输单证的记载交付的()。A．初步证据 B．中级证据 C．最后证据 D．绝对证据

110．承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，那么对于货物()。A．不承担损害赔偿责任 B．承担一半损害赔偿责任 C．承担1／3损害赔偿责任 D．双方协商解决

111．’两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当()。

A．不负任何责任 B．对自己运输的部分负责

c．对全程运输承担责任 D．负责一半的责任

112．两个以上承运人以同一运输方式联运的，损失发生在某一运输区段的，其损失的处理是()。A．由签订合同的承运人负责赔偿

． B．由该区段的承运人负责赔偿

C．由签订合同的承运人或该区段的承运人负责赔偿 D．订立合同的承运人和该区段的承运人负连带责任

13．货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人()。A．不得要求支付运费 B．可以要求支付运费

C．要求支付一半的运费 D．赔偿一半损失

114．货物在运输过程中因不可抗力灭失，但已收取运费的，托运人()。

A．不可以要求返还运费 B．可以要求返还运费 C．不可以要求赔偿损失 D．可要回一半的运费

115．托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有()。A．拍卖权 B．处理权 c．使用权 D．留置权

116．当事人就技术开发、转让、咨询或者服务订立的、确立相互之间权利和义务的合同，称为()。

A．技术合同 B．开发合同 C．转让合同 D．咨询合同

17．执行法人或者其他组织的工作任务，或者主要是利用法人或者其他组织的物质技术条件所完成的技术成果，我们称为()。A．非法人技术成果 B．法人技术成果

C．职务技术成果 D．非职务技术成果

18．法人或者其他组织订立技术合同转让职务技术成果时，职务技术成果的完成人享有()。

A．无偿使用权 B。以同等条件优先受让的权利 c．部分转让权 D．完全转让权

19．非职务技术成果的使用权、转让权属于()。A．完成技术成果的个人

B．完成技术成果的个人所在单位 c．国家主管部门

D．完成技术成果的个人所在单位的主管部门

120．非法垄断技术、妨碍技术进步或者侵害他人技术成果的技术合同()。

． A．部分有效 B．部分无效

c．全部有效 D．全部无效

121．当事人之间就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同，我们称之为()。A．技术开发合同 B．技术转让合同

c．技术买卖合同 D．技术咨询合同

122．技术开发合同应当采用的签订形式是()。A．书面形式 B．电子形式 c．口头形式 D．中介方式

123．因作为技术开发合同标的的技术已经由他人公开，致使技术开发合同的履行没有意义的，当事人()。A．可以解除合同 B．仍不能解除合同

c．仍需要支付开发费用 D．协商解决

124．委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于()。

A．委托人 B．研究开发人

C．研究开发人和委托人 D．研究开发人或委托人 125．研究开发人取得专利权的，委托人对于专利()。A．可以付费使用 1 B．有转让权

C．可以免费使用 D．付费也不可以使用

126．研究开发人转让专利申请权的，委托人享有()。A．无偿使用权 B．以同等条件优先受让的权利 C．部分转让权 D．完全转让权 127．技术转让合同可以限制()。

A．使用技术秘密的范围 B．技术竞争

C．技术发展 D．技术存续期

128．专利实施许可合同的受让人应当按照约定实施专利，对于专利技术()。

A．可以再继续转让第三人 B．可以再转让其他人

C．不可以允许约定以外的第三人使用 D．可以允许约定以外的第三人使用

129．技术转让合同的让与人应当保证自己是所提供的技术合法的()。． A．委托人 B．开发人

C．使用者 D．拥有者

130．受让人按照约定实施专利、使用技术秘密侵害他人合法权益的，由()承担责任。

A．让与人 B．受让人 C．使用人 D．开发人

131．委托人按照约定阐明咨询的问题，提供技术背景材料及有关技术资料、数据，接受受托人的工作成果，支付报酬的合同，我们称为()。A．技术服务合同 B．技术转让合同 c．技术咨询合同 D．技术开发合同

132．技术咨询合同的委托人未按照约定提供必要的资料和数据，影响工

作进度和质量，不接受或者逾期接受工作成果的，对于报酬()。A．可以全额索回 B．可以部分索回 c．不得追回 D．协商解决

133．技术咨询合同、技术服务合同履行过程中，受托人利用委托人提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，属于()。A．受托人 B．委托人

c．受托人和委托人 D．两方各占一半

134．保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同，我们称为()。‘

A．转让合同 B．建设合同 c．技术合同 D．保管合同

135．保管合同成立的时间是()。

A．自保管费交付时 B．自保管物交付时 C．自合同订立时 D．自保管物妥善安置好时

136．寄存人向保管人交付保管物的，保管人应当给付()。A．担保金 B．保管凭证 c．抵押金 D．信用保证金 137．保管人对于保管物()。

A．可转交第三人保管 B．不可转交第三人保管

c．可以擅自改变保管场所 D．可以擅自改变保管办法

138．保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，对于该损失()。

A．由保管人承担责任 B．由寄存人承担责任

C．由保管人和寄存人承担同等责任

D．由保管人承担主要责任、寄存人承担次要责任

139．当事人对保管期间没有约定或者约定不明确的，寄存人对于保管物()。

A．可以随时领取

B．期间满后才能领取

C．交纳提前领取的费用后方能领取 D．需保管人认可方能领取

140．保管期间届满或者寄存人提前领取保管物的，对于原物的孳息()。

A．归保管人所有 B．归寄存人所有 c．双方各占一半 D．归第三方所有

141．一般情况下，寄存人未按照约定支付保管费以及其他费用的，保管人对保管物享有()。

A．使用权 B．处理权

C．留置权 D．拍卖权

142．保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同，我们称为()。’

A．保管合同 B．买卖合同 c．转让合同 D．仓储合同

143．仓储合同的生效时间为()。

A．合同履行时 B．支付仓储费时 C．合同签订时 D．合同成立时

144．存货人交付仓储物的，保管人应当给付()。A．保管单 B．仓单

c．保证金 D．信用金

145．委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同，我们称为()。

A．委托合同 B．行纪合同 c．居间合同 D．承揽合同

146．在委托合同中，受托人未经委托人同意，即将委托事务转给第三人，则对第三人的行为，()承担责任。

A．受托人 B．该第三人

C．受托人和该第三人连带 D．受托人和该第三人共同

147．委托人经受托人同意，可以在受托人之外委托第三人处理委托事务。因此给受托人造成损失的，受托人可以向()要求赔偿损失。

A．第三人 B．委托人

c．委托人和第三人 D．委托人和致害方

148．行纪人以自己的名义为委托人从事贸易活动，委托人支付报酬的合同，我们称为()。

A．承揽合同 B．居间合同

C．行纪合同 D．委托合同

149．行纪人与第三人订立合同的，该合同权利、承担义务由()享有。

A．行纪人或委托人 B．委托人

C．行纪人和委托人 D．行纪人

150．居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同，我们称为()。A．承揽合同 B．居间合同 C．行纪合同 D．委托合同

第七章中华人民共和国民法通则练习题(单项选择题)1．《民法通则》的立法根据是()。A．《刑法》 B．《宪法》 C．《商法》 D．国际准则

2．当事人在民事活动中的地位是()。A．上级高于下级 B．原告高于被告 C．受损害一方高于损害一方 D．平等的 3．民事活动的原则是()。A．等价有偿 B．等价非有偿

c．有偿非等价 D．非等价非有偿

4．公民具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务的开始时间是()。

A．出生时 B．满10周岁时

C．满18周岁时 D．具备完全行为能力时

5．公民具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务的终止时间是()。

A．满50周岁时 B．满70周岁时 C．失去完全行为能力时 D．死亡时 6．公民的民事权利能力()。

A．上级高于下级 B．原告高于被告

C．受损害一方高于损害一方 D．一律平等

7．具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。这是指()。

A．10周岁以上的公民 B．12周岁以上的公民 C．15周岁以上的公民 D．18周岁以上的公民

8．被视为完全民事行为能力人的是()，以自己的劳动收人为主要生活来源的公民。

A．10周岁以上不满14周岁 B．14周岁以上不满16周岁 c．16周岁以上不满18周岁 D．18周岁以上不满20周岁 9．公民的经常居住地与户籍所在地不一致的，其住所为()。A．户籍所在地 B．经常居住地 C．两者均可 D．两者均不可 lO．未成年人的监护人是()A．父母 B．兄、姐

C．直系亲属 D．祖父母

11．对担任监护人有争议的，由（）指定。A．法院 B．未成年人父母所在单位 C．民政部门 D．近亲属

12．公民下落不明满()的，利害关系人可向人民法院申请宣告他为失踪人。

A．半年 B．1年 C．2年 D．5年

13．失踪人的财产由他的配偶、父母、成年子女或者关系密切的其他亲属、朋友()。

A．处置。B．代管 C．变卖 D．继承

14．失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用()。

A．5年内若失踪人不出现则免除 B．由失踪人的监护人支付

c．从宣告失踪之日起免除 D．由代管人从失踪人的财产中支付

‘15．利害关系人可以向人民法院申请宣告公民死亡的情况是公民下落不明满()。

A．2年 ‘ B．3年 c．4年 D．5年

16．战争期间下落不明的公民，下落不明时间的起始时间是()。A．战争开始之日 B．战争结束之日

c．利害关系人得知之日 D．战争结束满1年起

篇6：公估人

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.保险合同当事人承担的各类义务中，投保人最基本的义务是____ A：财产保险

B：人身保险

C：责任保险

D：信用与保证保险

2.团体所在的行业不同，损失发生率也大不相同。下列不同产业的损失发生率从低到高依次是__。

A．第一产业、第二产业、第三产业

B．第二产业、第三产业、第一产业

C．第三产业、第二产业、第一产业

D．第三产业、第一产业、第二产业

3.在某企业将其全部财产足额投保后，保险公司将该企业作为一个风险单位，这种风险单位的划分方式属于按__划分。

A．投保单位

B．标的C．地段

D．引发损失的风险事故

4.简易人寿保险可以通过的方法来防止逆选择。

A：规定等待期

B：体检

C：提高保费率

D：增加保额

5.根据我国企业所得税法的相关规定，企业发生的一些成本、费用和营业外支出是允许税前扣除的。以下允许扣除的项目正确的是__：①计税工资总额2%额度内的职工工会经费；②计税工资总额1．5%额度内的职工教育经费；③企业按国家规定上交的各类保险基金的一定比例；④财产保险和运输保险的保险费；⑤人身保险的保险费。

A．①②③④

B．①③④⑤

C．②③④⑤

D．①②③④⑤

6.下列选项中，是保险合同的基本原则。A：自愿订立原则

B：公平互利原则

C：协商一致原则

D：保险利益原则

7.我国海洋货物运输保险基本险的保险责任包括____和一切险。

A：最后仓库

B：海关仓库

C：最后码头

D：最后回购地

8.下面不属于我国保险监管部门认定的人身保险新型产品的是__。

A．终身年金

B．分红保险

C．投资连结保险

D．万能寿险

9.下列对团体保险和个人保险的比较，正确的是__。

A．团体保险和个人保险一样针对不同个人适用不同费率

B．团体保险的风险选择对象和个人保险一样都是个人的风险

C．团体保险在续保时一般采用经验费率

D．团体保险计划和个人保险一样缺乏灵活性

10.下列对商品进行宣传的行为中，符合法律规定的是。

A：经营者不做引入误解的虚假宣传

B：经营者夸大商品的性能，但不会危害消费者

C：经营者只对有利于销售的问题进行明确答复

D：经营者不向消费者说明商品真实的标记，以免诱导

11.保险产品的__是未来保险市场竞争的关键。

A．价格

B．保险责任

C．种类

D．附加价值

12.我国海上货物运输保险条款规定，如果只投罢工险，则按__费率计收保费。

A．一切险

B．专门险

C．战争险

D．罢工险

13.一般认为，风险是由风险因素、风险事故和损失三个要素构成的。在风险管理中，损失一般是指__。

A．经济损失 B．物质损失

C．精神损失

D．实质损失

14.关于复利计息的特点，下列说法正确的是__。

A．把上一期末的本利和作为下一期的本金

B．利息额等于本金乘以计息期数再乘以利率

C．没有什么特点

D．其计息特点在形式上等同于单利计息

15.短期出口信用保险索赔时被保险人必须提供的有关证明文件不包括__。

A．有关买方的详细资料

B．证明被保险人已按贸易合同出口的文件

C．证明有关出口货物已经投保出口信用保险的文件

D．证明损失确实已经发生及损失原因、损失金额的文件

16.就海上货物运输向承运人要求赔偿的请求权，时效期间为__，自承运人交付或者应当交付货物之日起计算。

A．6个月

B．1年

C．2年

D．5年

17.王刚2011 年4 月满60 岁，该月他将自己的储蓄50 万元中40 万元以趸缴保费的形式购买保险公司的养老年金，年金期间为一年，从2012 年5 月开始从保险公司领取，该方式按给付起止时间分类属于__。

A．延期年金

B．即期年金

C．趸缴保费延期年金

D．单人年金

18.骨折后最易发生骨缺血性坏死的部位，是

A．股骨头

B．肱骨头

C．桡骨远端

D．锁骨远端

E．胫骨内髁

19.__在抵押贷款保险中比较常见，这种身故保险金与贷款余额挂勾，贷款余额每年递减，身故保险金也随之递减。

A．平准型的身故保险金

B．递增型的身故保险金

C．递减型的身故保险金

D．变额身故保险金

20.我国的信用保险产生于__。

A．20世纪90年代初期

B．20世纪70年代初期

C．19世纪80年代初期

D．20世纪80年代初期

21.保险代理机构及其分支机构变更事项涉及许可证记载内容的，如果变更事项须经中国保监会批准的，保险代理机构及其分支机构应当自批准决定作出之日起——内向中国保监会领取新许可证；如果变更事项不需要中国保监会批准的，保险代理机构及其分支机构应当自工商变更登记之日起——内向中国保监会领取新许可证。__ A．2个月；1个月

B．30日；20日

C．20日；10日

D．3个月；2个月

22.不同债券的流动性有很大差异，其流动性取决于（）。

①债券发行人的信誉②债券期限长短③利率④债券市场的发达程度

A．①②③

B．①③④

C．①②④

D．①②③④

23.下列关于人身保险需求的说法，正确的是__。

A．人身保险的互补品越多，人身保险需求就越强烈

B．偏好风险的人，其人身保险需求更强烈