旅游公司半年总结

旅游公司半年总结（共11篇）

篇1：旅游公司半年总结

今年以来，我办立足实际情况、挖掘自身优势，积极开展各项工作，重视旅游项目规划提升，加强对外形象的宣传推广。

现将半年度工作总结如下：

一、 启动江苏省特色景观旅游名镇的申报工作。

年初起，启动“省旅游特色名镇”的创建工作，整个创建工作分为“创建示范”、“评定”两个步骤，由省住建厅及旅游局组织专家认定。拟今年通过创建示范后，明年正式申报评定。

二、 启动“xx逸谷”景区旅游规划编制工作。

引进水平高、理念新、有丰富实战经验的旅游项目规划设计团队，对整个项目区多次现场踏看、调研，对自然及人文资源反复提炼。最后，通过上海社科院旅游研究中心及浙江恒合规划院两家单位竞标的方式，好中选优、强中择强，确定编制单位。目前，已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性规划》编制，正在进行编制的《xx一线天修建性详细规划》拟在七月底完成。

三、积极筹办和参加各类活动推介xx旅游形象。

一是筹办“百名小记者走进xx”活动。四月底，与宜兴日报共同组织近百名小记者到xx村参观，实际体验采茶、挖笋，看美丽山村，了解制茶工艺，小记者们采写的报道图文并茂，宜兴日报也专版报道了此次活动。二是协同xx茶场举办“中国茶邦走进xx”活动，通过参观竹产业中心、举行联欢晚会等丰富多彩的活动，充分展示了“醉美xx”的风采。三是组织企业参加素博会。我们设计布置了个性化的展位，帮助企业参展及推销产品，展会上xx特产、美食小吃深受广大游客亲睐。四是组织xx楼饭店参加市旅游局举办的“xx菜”大赛。让xx餐饮服务单位走出去，通过参赛进一步开阔眼界，增长见识，提升菜品特色。

四、完善“灵秀xx”微信公众平台建设。

今年起，请宜兴日报全媒体中心共同来参与旅游智慧平台建设。每月初，我们会共同拟定当月推送策划方案，跟据不同的旅游季节，策划不同的主题，利用全媒体中心对文字撰写、图文采集、版面设计、传播渠道等方面的优势，完善的建设，比如为宣传“中国茶邦走进xx”活动，推送“茶人说”系列;为方便五一期间游客出行，推送了xx手绘地图和“真人视频导航”,方便查寻。上半年，共推送微信23期，目前从阅读量和转发量来说，明显优于同类平台。

五、存在问题：民宿、农家乐发展缓慢，存在起点低、动力不足、观望、甚至借机违建等行为。目前乡村旅游发展还存在一定制约因素，需要进一步开拓眼界，分析旅游市场需求，规划更实际可行的乡村旅游发展途径，还需要加强旅游配套设施、体验性项目建设，引进精品民宿管理机构，加强政策扶持和导向等等。

二、下半年工作思路

1.完成xx景区的相关旅游规划编制工作;

2.推出乡村旅游扶持政策;

3.做好秋洽会、陶瓷艺术节的相关工作;

4.完成星级农家乐创建申报工作;

5.微信平台的日常维护，进一步丰富内容、完善功能。

篇2：旅游公司半年总结

上半年以来，在集团公司领导的带领和整体发展战略的指导下，我司围绕年初签订的目标责任书，认真落实集团公司提出的“强化管理、稳中求进、开源节流、脱贫解困”十六字方针，通过全体员工的努力工作，主要完成了以下工作：

一、经济指标的完成状况：

1、于2013年4月12日完成返还配套费6392848元。

2、上半年销售合同订单总额为：13755656元，其中6195966万为科技孵化楼销售（正在办理按揭），剩余部分为倒班楼销售金额。1-6月共销售回款1521万元，完成集团公司下达的全年回款0.8亿元的计划指标19%。

3、完成1、2号倒班楼的商铺招租事宜，于4月28日顺利举行商业街开街仪式活动，截止5月底已完成所有空臵商铺招租，6月中旬所有入驻商铺已顺利开张营业。

二、生产指标完成情况： 1、4号倒班楼：完成了主体结构的钢筋混凝土和砖砌体施工。科技孵化楼：完成了主体结构地上8层的施工。

2、六月底完成1.2.3号倒班楼、4号厂房的产权证大证的办理。

3、除3号厂房外，完成二期其他工程的综合验收备案工作。

4、已完成科技孵化楼施工许可前的所有报建手续。

5、成本控制持续有效，工程结算有条不紊的开展。一、二、三期工程结算、工程维修、分包单位工程进度造价审核等共计金额4557.59万元。

综合以上已完工作来看，除经济指标的销售任务离目标相距甚远，其他工作基本上能按既定目标逐步开展。为了能如期完成全年的目标责任，公司各部门经过全面总结分析，最终提出以下实施方案，希望在下半年的工作中在完成既定工作节点的基础上，争取将上半年落下的工作任务弥补上来：

一、经济指标：因上半年销售工作滞后，导致目标任务相差甚远，合同销售订单金额仅达到目标的20%。因此下半年目标必须加大销售力度，以厂房和写字楼为重点，倒班楼为辅，分阶段预计销售30%剩余房源，金额约9000万元，具体实施细则如下：

1、第一阶段：7月至8月，销售以剩余房源为重点，厂房为主，倒班楼为辅，通过以下方法实施：

①客户渠道：深挖以前未成交的老客户，再次销售；加大老带新力度，从7月开始继续实施老带新奖励制度；与物业配合，不定时举办业主活动，改善项目在业主圈子中的口碑；

②销售：做好全面的客户分析；在7月底初步建设以专职为主兼职为辅的销售团队；通过巡展派单、call客挖掘、竞盘拦截、客户转介等方式发现潜在客户并促成销售；

③通过短信发送，户外广告的放臵以及投放网络广告达到宣传的目的并增加销售。

2、第二阶段：8月至12月，以写字楼销售为重点，当务之急是找到特定客户群体，加大宣传力度，提高大众认知度，挖掘新的意向客户；媒体选择遵循以网络、路牌广告为主，报纸广告为辅的原则，通过大众营销及口碑传播锁定目标客群，达到既定销售目标。

二、生产指标：结合上半年的工作开展来看，生产指标基本上能按年初既定节点逐步开展，下半年具体工作节点的如下： 1、4号倒班楼目标任务：2013年10月完成综合验收。为完成目标任务，从2013年7月开始，明确到每月是：

①7月需要完成：内墙抹灰、室内水电消防安装工作、内墙腻子、外墙保温底层施工、住宅部分门窗安装室内地坪施工、室外环境开始施工等。

②8月需要完成：内墙抹灰收边收口、室内水电消防安装收尾调试、内墙乳胶漆涂刷、外墙保温施工完成、住宅和商业部分门窗安装完成、室内公共部分地面砖铺贴完成、室内栏杆施工完成、电梯安装调试完成、室外环境施工完成、室内外清洁工作等。

③9月需要完成：各分部专项验收，到月底进行综合验收。

2、科技孵化楼目标任务：2013年12月30日完成主体结构、砖砌体、内墙抹灰、室内地坪、门窗、栏杆、电梯安装、屋面、外墙装饰、室外环境、水电消防调试等。下半年每月计划完成：

①7月需要完成：地下室和主楼主体结构至12层。

②8月需要完成：主体结构至17层、室外回填完成、室外环境硬铺装完成、裙楼部分幕墙施工完成。

③9月需要完成：主体结构至封顶、砖砌体插入开始施工、水电消防进场开始安装、幕墙三层以上开始施工、环境植物施工完成。

④10月需要完成：室内砖砌体砌筑完成、作好砌体转序验收准备工作、幕墙工作完成、外保温施工完成、电梯进场、门窗栏杆进场开始施工、屋面施工完成。

⑤11月需要完成：室内抹灰地坪施工、室内地砖铺贴、水电消防安装、电梯安装完成、门窗栏杆安装完成。

⑥12月需要完成：电梯调试完成、水电消防调试完成、作分部验收的准备工作。

为保证以上工程节点计划能够顺利实施，需要做好各分包单位的协调工作和质量过程的监控，做好安全和防范工作，保证整个施工过程平稳、有序，有效保证工期。

3、报建工作上半年各项工作指标完成情况因资金问题受到一定影响，特别是配套费的缴纳问题。下半年的工作过程中，需要在资金到位的情况，三期报建手续和标准厂房的正式认定才能正常开展：

（1）

二、三期标准厂房的正式认定、科技孵化楼的报建手续，需要缴纳配套费办理施工许可证后才能正式认定，目前资料已经准备齐全。

（2）2013年11月份完成4#倒班楼综合验收目标。先准备要办理施工许可及各项单项验收的资料，待资金到位后办理配套费审核并交费，再办理施工许可证，再进行各单项验收，最后办理综合验收。

（3）二期项目（3.4#厂房，1.2.3#倒班楼）产权证，除3#厂房外均已办理完成。3#厂房办理大证的资料准备完成，等消防验收完成办理了综合验收备案后45天内完成。

4、开发资质三升二：此项工作因工商注册资本暂时无法落实不纳入目标责任，因此计划7月内办完开发资质延期工作；

三、其他工作计划开展： 1、10月份完成公司组织机构代码证换证工作。

2、加强党建工作，吸收三名预备党员专政，两名入党积极分子发展为预备党员，9月组织党员同志考察活动；

3、财务方面，严格执行财务制度，加强财务核算和监督，做好银行贷款管理，规避资金风险，加强银企合作建设。

篇3：旅游公司半年总结

就当前的生猪行情, 中信证券判断是市场博弈的结果, 不是供需面的真实反映。中信证券认为, 5月份上涨之后, 预计5—6月份仍然将处于亏损状态12~13元/kg;7—8月份或回归盈亏平衡点13~14元/kg;9—10月份有望涨到15~16元/kg;2015年有可能达到20元/kg的高点, 坚定看好猪价周期性反转的趋势。

牧原股份董事长秦英林表示, 公司的种猪和仔猪没有太大变化。仔猪价格这两天厂商都在提高报价, 但客户还是观望的多, 量上还没体现出太多的购买意愿。而种猪方面, 客户买种猪的积极性不高。秦英林预计, 近期猪价走势确实超预期, 下半年价格肯定会更乐观一点, 但觉得像2008年那波暴利的概率可能性不大。

篇4：旅游公司半年总结

2009年上半年旅游经济运行分析

2009年上半年,受金融危机和甲型H1N1流感双重冲击,中国旅游经济步入调整期,市场需求呈“总量增长,两升一降”态势,产业发展一度出现回暖迹象但又重新跌入低谷。

发展环境:金融危机影响还在延续,甲型H1N1流感雪上加霜

受金融危机影响,2009年第一季度中国国内生产总值同比增长6.1%,较上年第四季度继续降低。但在党和国家的有力调控下,中国经济发展底部回升的势头初步形成,第二季度GDP预计增长8%。在金融危机影响逐步缓和的情况下,4月份由墨西哥发端的甲型H1N1流感疫情开始向全球蔓延。甲型H1N1流感的爆发,对于尚未从金融危机中走出的中国旅游业来说,无疑是雪上加霜。

中国旅游业发展在遭受双重冲击的同时也面临着发展的战略机遇。顺应中国经济发展方式转变的需要,发展旅游消费正在走出部门经济的范畴并成为国家战略。从旅游业自身来说,国家旅游主管部门为旅游业总体稳定发展做出了不懈努力,推出了“乡村旅游百千万工程” 、“百万旅游就业援助工程”、“国家旅游线路工程”等重大举措。

市场表现:总量平稳增长,三大市场“两升一降”

2009年上半年,中国旅游需求总体上保持一定幅度的增长,但入境、国内、出境三大旅游市场存在“两升一降”的结构变动。国内旅游市场同比保持较快增长,出境旅游市场同比保持增长但速度大为放缓,入境旅游市场同比为负增长,国内旅游在旅游总需求中占据更大比重。

根据国家旅游局统计,国内市场方面,2009年上半年国内旅游10亿人次,同比增长11.7%,增幅比去年全年提高5.4个百分点;国内旅游收入4979亿元,同比增长10.6%,增幅比去年全年回落2个百分点;人均花费基本持平。中国公民出境旅游2255万人次,同比增长1.1%。其中因公出境人数259万人次,同比下降10.3%,占出境总人次的11.5%,因私出境1996万人次,同比增长2.8%,占出境总人次的88.5%。入境旅游6206万人次,同比下降4.4%。其中外国人1021万人次,同比下降19.3%,香港同胞3807万人次,同比下降2.0%,澳门同胞1167万人次,同比增长3.5%,台湾同胞211万人次,同比下降1.8%。根据2008年入境游客抽样调查结果及今年上半年入境旅游人次的具体构成,经测算,今年上半年,全国实现旅游(外汇)收入182亿美元,同比下降12.3%。

宏观因素变化也对旅游市场结构和消费结构产生了一定影响。在入境市场方面,港澳台地区在入境市场中继续发挥着稳定剂作用,虽然台港地区和香港地区入境市场也出现了负增长,但降幅较外国人市场要小得多。在国内市场方面,农村市场快速增长势头受到遏制,城镇市场占更大比重。旅游消费更为谨慎,短程化、散客化、自助化趋势明显。从区域发展格局来看,西部地区的国内旅游受冲击较大,而东部地区出入境旅游下跌幅度较大。

企业经营状况:短暂回暖后又重新跌入低谷

2009年第一季度,中国旅游产业延续2008年第三季度以来的低位运行状态,但局部出现一些积极变化。中国旅游研究院进行的企业景气调查表明,第一季度企业景气指数为99。虽然旅游企业的经营绩效不佳,但整个行业的就业基本稳定,工资水平甚至稳中略升,投资水平仍然较高,并且企业家信心有较为明显的提升,企业家信心指数为110.5。从不同业态来看,旅行社和饭店经营状况较差,而综合性旅游企业和景区经营状况较好。从业务类型来看,经营入境旅游的旅行社、涉外高星级饭店、商务饭店等受金融危机的影响较大。从地区来看,东部地区由于入境旅游较为发达,因此遭受了较大冲击。

第二季度,面对突如其来的甲型H1N1流感,旅游企业受到双重危机叠加效应的冲击,经营处于“非典”以来的最困难时期。甲型H1N1流感爆发不仅影响了以接待入境旅游者为主的企业,而且对经营出境旅游业务的企业特别是旅行社也造成了很大打击,自流感爆发后部分旅行社的组团人数降幅达到90%以上。调查表明,第二季度企业景气指数仅为69.5,大多数旅游企业的经营状况较上一季度有所下降,同时除景区外,旅行社、饭店和综合企业的季末从业员工人数、产品价格和薪酬都出现不同程度的下降,企业家信心指数下降至82.4,表明旅游企业的经营压力加大。从不同业态在不同地区的业绩表现来看,东部地区饭店和旅行社行业受冲击相对较大,但就景区而言西部地区受影响更大。

2009年下半年旅游经济发展预测

展望下半年,发展旅游消费作为国家战略更为明确,金融危机影响相对趋于缓和,甲型H1N1流感成为最大变数,市场需求总量将延续稳定增长态势,企业经营业绩有望触底反弹。

发展环境:发展旅游消费作为国家战略更为明确,金融危机影响相对趋于缓和,甲型H1N1流感成最大变数

在党和国家领导人围绕加快旅游发展做出一系列指示后,发展旅游消费作为国家战略更为明确,旅游业发展政策环境改善面临更大机遇。从经济环境来看,金融危机对中国经济发展的直接冲击已经见底,但是经济快速增长的基础还不稳固,恢复还需要较长一段时间。金融危机会继续对我国旅游经济运行造成一定影响,但此种影响相对趋于缓和。

甲型H1N1流感是影响旅游经济运行的另一重要因素。目前,中国香港、广东、北京等地已经出现社区疫情蔓延,未来发展情况难以估计。正由于甲型H1N1流感发展状况难以预料,使得其成为影响中国旅游经济发展全局的关键因素。但考虑到甲型H1N1流感的特征以及防控和治疗措施,估计在最坏的情况下,甲型H1N1流感对旅游经济的冲击也将小于2003年的“非典”。

此外,中国为迎接六十周年大庆加强安全措施,可能会对北京、上海等主要城市的国内旅游和入境旅游造成一定影响。

旅游经济基础:市场意愿受到打击,企业家信心下降

受金融危机和甲型H1N1流感的双重影响,目前旅游意愿下降较快。根据中国旅游研究院5月10日的调查结果,调研对象有出游计划的比例仅为46.7%,比2009年第一季度的90.7%下降了44%。从百度的搜索量来看,旅游类搜索数量从4月份的每天6000条左右下降到5—6月份每天3000条左右。此外,农产品价格下降、油价上涨等因素也会影响人们的出游意愿。

企业家信心也受到很大影响。企业家对下半年旅游业发展的态度比较谨慎,持不乐观态度的占37.5%,一般的占38.75%,乐观的仅占23.75%;就企业自身经营状况而言,认为会下降的占46.25%,持平的占28.75%,上升的占25%。

旅游发展预测:国内旅游发展将实现发展目标,旅游市场继续呈“总量增长,两升一降”的态势,企业经营业绩有望触底反弹

2009年下半年,入境旅游市场难以恢复,而国内旅游、出境旅游依然将保持增长。预计2009年全年,入境旅游市场各指标均下降,下降幅度与世界旅游组织最新预测的全球旅游市场下降4-6%的幅度大致持平,具体为入境旅游人数为1.24亿人次,同比下降5%,低于1.5%的发展目标;入境过夜旅游人数为4820万人次,同比下降10%,低于2%的发展目标;入境旅游外汇收入为350亿美元,同比下降5%,低于1%的发展目标。国内旅游市场保持相对较快增长,其中国内旅游人数19亿人次,同比增长10%,高于9%的发展目标;国内旅游收入9500亿元,同比增长9%,实际预定的发展目标。出境旅游人数较小幅度增长,为4700万人次,同比增长3%,低于9%的发展目标。旅游总收入1.2万亿元,同比增长4%,略低于8%的发展目标。旅游市场结构和消费结构转型将进一步凸现。国内旅游市场的人数和收入比重进一步扩大,城镇居民旅游市场特别是短程休闲市场成为增长亮点,中国旅游经济运行的大众市场特征更加明显。

第三季度预计较为困难。根据中国旅游研究院监测的旅游经济动向指标,第二季度先行指数为60.63,一致指数为83.76,显示出中国旅游经济第三季度的形势将差于第二季度。但是,如果甲型H1N1流感能得到有效控制,则在第四季度,根据旅游消费敏感但不脆弱的特征,中国旅游经济将有一波上升行情,旅游企业经营绩效可能出现较大程度的反弹,特别是对以经营国民旅游为主的企业持谨慎乐观态度。

2009年下半年旅游工作思路建议

以提振信心为首要任务,以国家战略实施为契机,千方百计扩大旅游消费

加强宣传旅游的功能和作用,引导消费者对甲型流感的正确认识,根据甲型流感的发展变化情况,及时调整甲型流感的旅游警示信息,提振消费信心。加大对中小企业和旅游新业态的关注,加强调研、给予鼓励,传递积极信号。贯彻落实党中央、国务院关于旅游业发展的一系列重要部署和要求,加快出台关于扩大旅游消费、促进旅游产业发展的纲领性文件,例如国民旅游休闲发展纲要、国务院关于促进旅游消费的指导意见等等,千方百计维持旅游消费稳定增长,发挥旅游业在保增长、保民生、保稳定中的重要作用。

狠抓重点市场开发,把远程区域合作和国际合作作为区域政策创新的首要任务,保持旅游市场稳定运行

积极发挥都市圈的同城效应,把促进远程区域合作作为下半年区域政策创新的首要任务,破除地区保护主义,避免陷入“本地人游本地”的不利局面,维持国内旅游市场稳定发展。加强在上海、北京、广东、江苏等居民旅游意愿较高地区的旅游宣传促销活动,积极利用国庆节、上海世博会、天津中国旅游产业节等大型节庆活动,形成旅游消费热点。加大港澳台地区以及日韩俄罗斯等近程市场的营销力度,促进入境旅游市场尽早恢复。结合人民生活水准的提升、中国旅游企业国际竞争力的培育、中国国家形象的改善等,促进出境旅游有序发展。进一步加强两岸四地旅游合作和国际合作,提升中国在世界旅游业发展中的话语权和影响力。

立足当前,着眼长远,进一步推动旅游业转型升级

顺应旅游市场大众化、散客化等特征,积极引导旅游投资流向和企业经营模式转变,积极组织中小旅游企业争取国家在融资、财政、税收、人力资源培训等方面的政策支持。鼓励企业练好内功,提升旅游企业的技术含量和智能化水平,特别是要加强互联网技术等手段的运用,提高旅游运营效益。加强业态分类研究和标准建设,鼓励以空间集聚为特征的旅游休闲综合体和以网络技术运用为特征的旅游搜索引擎、旅游营销平台等新兴旅游业态的发展。

提升地方创新的示范效应,增强以我为主、部门协调的意识和能力,形成全社会共同发展旅游业的合力

篇5：劳务公司半年总结

一、大力开展农民工技能培训，打造劳务品牌

为进一步做好我镇农村劳动力的转移及开发工作，配合好区劳务办对农民工的技术、技能培训，年初镇党委、政府就召开专门会议，调整并充实了镇劳务开发工作领导小组，进一步加强领导，明确任务、落实责任、逗硬奖惩，通过召开镇村干部会议，书写村语，散发资料，办板报专栏，有线广播的滚动报道，党委、政府主要领导在党代会、人代会报告中的大力宣讲，营造了“培训一门技术，介绍一份职业，致富一个家庭，带动一方群众”的良好氛围，让职业技能培训工作的目的意义深入人心，全年共举办培训班6期，共培训电焊工、缝纫工、美容、美发、家政服务、厨师、计算机等农民工560人，超过目标任务40.75%。

二、积极拓展劳务市场，实现劳务输出上规模

除继续坚持民间带动输出外，大力收集和发布用工信息，积极参加市、区统一组织的劳务招商活动，劳务输出逐步向电焊、缝纫、计算机待主体行业和高技能领域迈进。今年8月由区人事局劳务办组织一批电焊工赴广州马世基有限公司上班，现月工资已达3800元;9月由区劳务办组织一批电焊工赴广州东方国际集装箱公司;推荐一批电焊工赴深圳进厂上班;10月份由区劳务办推荐缝纫工到江苏省无锡市进厂上班和到区工业园区兰尼尔进厂上班;11月份推荐一批缝纫工到高坪区金嘉服装公司上班。镇党委书记与劳保所长亲自送农民工到用工企业，探索了农村劳动力有序流动新机制，建立了政府、民工、企业三者在劳务开发中良性互动的新局面，全年劳务输出4860人，实现劳务收入2560万元，占农民人均纯收入的71%，有力地推动了镇域经济的发展。

三、大力实施“回引工程”，实现回引创业新突破

今年我镇把劳务招商作为招商引资重要内容，对外出劳务人员回乡创业实行招商引资待遇，加强与劳务成功人士的联络，积极引导他们回乡创业，龙归院村外出务工人员任志回村承包80余亩土地种植黄金梨、水晶梨和日本丰水梨，带动全村成片规模种植水果350亩。五通嘴村农民工任玉年、杨秀夫妇，带着外出务工资金回乡投资60万元创办养鸽场，凤翔山村谢春华回乡投资40万元创办富达竹编厂。

四、加强维权救助工作，保障农民工合法权益

我镇把本地外出民工作为维权重点，扩大民工维权范围，建立与司法、执法和劳动仲裁互动的新机制，全年处理劳务纠纷3件，为民工挽回经济损失5万元，并为下岗、失业、清退、分流等人员办理《失业证》、《优惠证》和灵活就业人员两保补助，化解了不稳定因素。

篇6：公司半年总结报告

二、完善工伤事故处理。我们推行主动办、创新办、特事特办的“三办”服务制，力争在最短时间内将工伤理赔款发放到受伤者手中，截止5月底共发生工伤事故39起，工伤保险理赔149.07万元，其中外阜地区理赔费用4.7万。

三、规范临时用工管理。积极与各分公司相关科室建立业务往来，同时制定了《临时性用工人员参保须知》以及《临时性用工人员工伤(亡)事故的处理流程》。截止20xx年5月31日，参加工伤保险临时工289人次，现参保人数175人，劳动合同签订率100%。

篇7：矿业公司半年总结

2012工作总结

公司2012在公司董事会的正确领

导下，在省、市、县各级政府的指导、关心下，严格按照公

司年初制订工作目标积极开展各项工作，公司全体员工团结

奋战，上下一心，努力克服各种困难和不利因素，完成了董

事会年初下达的各项工作任务。现将全年工作总结如下：

一、原矿生产完成情况

2012年矿山出矿，同比2011年产量增加%，是矿自建矿以来产量最高的一年,年平均采矿成本为/吨

（直接成本为元/吨)。2012年原矿铅+锌出矿品位

为%，同比2011年增加%，原矿铅+锌出矿品位比计

划%,增加近个百分点,同比2011年增加铅锌金属量吨,增长幅度为%。全年杜绝废石10000吨，减少了公司

采矿、运矿、选矿成本。

二、选矿厂生产情况

2012年选矿厂洗选原矿吨，同比2011年处理产量增

加%，是选矿厂自投入生产以来生产量最高的一年,年选

矿成本为/吨(直接成本为元/吨)。全年生产铅干精粉吨，合金属量吨，同比2011年分别增长%、%；

生产锌干精粉吨，合金属量吨，同比2011年分别增

长%、%；全年平均品位铅精矿为%，锌精矿为%；铅综合回收率为%，锌综合回收率为%，各项技术指标

均高于去年平均水平。

三、销售情况

2012年销售收入含税为万元，同比2011年增长%，不含税为万元，同比2011年增长%；全年销售铅干精

粉吨，合金属量吨，同比2011年分别增长%、%；锌干精粉吨，合金属量吨，同比2011年分别增长%、%；银克，同比2011年增长%。

四、经营效益

2012年综合利润为万元，同比2011年增长%，纯利润为万元，同比2011年增长%，实现税收约万

元实际入库万元，同比2011年增长%。

二、2012年上半年完成工作情况

1、进一步规范公司管理，科学安排生产工作。

今年公司进一步规范管理，在严格执行各项规章制度方面狠

下功夫，以“三结合方针”治理公司（即，以制度管人、按制度

做事、严格遵循“三重一大”、“三会一层”制度三结合），使制

度从上墙到落地得到有效的落实。根据公司实际工作需要，我们

对部分内控制度进行了进一步梳理和细化，完善和修订了《车辆

管理制度》、《驾驶员管理制度》、《固定资产管理办法》、《会计档

案管理办法》、《存货管理办法》、《合同会签管理办法》、《印章管

理办法》、《人员招聘制度》，为公司开展精细化管理与建立长效

监控机制提供了制度保障。

5月份公司根据相关单位的信息通报，经过多方听取意见认

真分析后，为保证全年任务的顺利完成，在保证科学开采、安全

开采的前提下，对全年矿山生产量做了一定调整。从调整后的情

况来看，基本达到了预期目的。

今年在矿山、选矿厂陆续投入生产以来，公司在进一步加强

成本控制上做了诸多尝试，取得了不错的效果。如选矿厂在公司

领导的带领下，经过多次对不同选矿药剂的实验后，将原用的更换为，从而使药剂这一单项成本较去年同比直接节约达20%。目前，我们正在对选矿电筛进行实验，我们计划用电

筛更换正在使用的电筛，这样做一是可以有效减少碎石进

入球磨机的比例，提高工作效率，二是减少球磨机的工作量，节

约用电。若此实验取得成功并推行，据我们初步测算，此单项成本较去年同比将下降约10%—20%。

2、增加投入，确保生产用电及员工用水。

为了有效解决矿山、选厂用电不足影响生产及矿山员工无生

活用水的问题，公司投入专项资金约万元，对矿山新增变

压器、选厂新增配套变压器一台及建设矿山集中供水系统，目前该项工作已完成，并投入使用。

3、加强组织领导，全面落实安全生产责任制。

安全生产是矿山企业的命脉，是产出效益的前提条件，公司

将安全工作作为重中之重来抓，不断加强组织领导，坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的安全生产方针，以建立自我约束、自我完善、持续改进安全生产长效机制为目标，以防范事故为重点，全面落实安全生产责任制，自开工至今未发生重大安全事故。今年以来，公司继续坚持领导班子成员矿山值班、带班下井制度，对井下重点部位、关键环节进行安全检查，全面掌握井下安全生产情况。

上半年，安全投入总计约万元。已完成两项安全整改工作，一是矿山开工前地表及井下各系统的安全检查与整改；二是投入专项资金约20万元对矿山公路进行维护、整修，确保运输安全。目前正在积极开展相关安全工作，一是对基建工作已完成的矿山通风系统进行通风效果调试；二是避难硐室建设已经由公司总工程师牵头展开，现正在各坑进行选点；三是对去年建成投入使用的矿山通信和监控系统，安排清查和维护工作。

积极开展安全主题活动，加强安全宣传教育和检查力度，提高全员安全生产意识。三月，公司在开工前组织全体员工进行了上岗前安全培训工作，并对培训效果进了考试检查，结果表明此次培训工作达到了预期目的。四月，组织参加“安康杯”竞赛活动，落实组织机构、参赛班组和评选办法。五月，根据今年矿山工队24小时作业，有针对性地制订并实施“班前安全会”与“安全交接班”制度。六月，组织开展“安全生产月”活动，严格按照活动方案进行活动部署、检查、效果评估。上半年共组织安全

教育和培训7次，包括开工前全员安全培训1次和半月安全教育6次，参加培训人员464人次；组织参加《安全任职资格》取证换证培训，参加培训人员9人，全部合格取（换）证。目前公司矿山正在开展“”建设活动，实行建设，切实提高自身安全意识，逐步实现由“要我安全”向“我要安全”转变。

4、全面完成选矿厂技改工程并投入试运行。

按公司股东会、董事会决议要求，选矿厂投资1300万元新增锌脱水选硫工艺及硫脱水和尾矿脱水工程，该项工程已于5月27日完成，5月29日正式投入试运行。因新增脱硫项目，增加人员编制6名，岗位分别为脱硫工及尾矿、硫脱水各3名。

5、高度重视环保工作，完成环保验收。

今年通过认真全面的整改工作，公司选矿厂完成了环保验收，得到了环保厅的正式批复。目前公司正在进行选矿厂《排污许可证》的申办工作，完成后选矿厂所有证照齐备。

6、认真整改，全面落实2012财务审计各项整改要求。在2012集团对公司上一任总经理的离任审计报告中，对公司从制度管理、合同管理、会计核算、重大经济事项处理等4大项10小项等工作提出了整改要求，公司自去年下半年到今年上半年开展了全面的整改。目前初步完成了各项整改工作，并通过了集团审计部的检查。

矿业公司

篇8：旅游公司半年总结

亚洲卫星目前拥有的四颗在轨卫星, 即亚洲3S、亚洲四号、亚洲五号和亚洲七号卫星, 它们一直为亚太地区数以万计的用户提供着优良的服务。亚洲3S、亚洲四号、亚洲五号卫星的整体使用率保持在79%。亚洲七号卫星将于2014年上半年完成对亚洲3S卫星的替代工作, 在此之前我们一直在为其寻找开拓临时收入来源的机会, 并已取得来自这颗卫星的短期收入。

两颗新卫星 (亚洲六号和亚洲八号卫星) 的建造工程正在按计划顺利进行, 预计将分别于2014年第一、第二季度发射。新卫星将扩大亚洲系列卫星资源容量, 便于开拓新的商机, 满足市场增长的需要。其中, 亚洲六号卫星的设计能够达到中国客户对高质量卫星容量的要求, 将专注于服务中国大陆广播、电视及通信市场, 希望藉此可以扩大这一重要市场的业务和服务范围。亚洲八号卫星将位于亚洲卫星现有一颗卫星的轨道位置上, 提供新增的Ku波段容量, 服务于南亚、中亚及亚太地区高速增长的市场。

今年4月, 亚洲卫星与美国GEOMet Watch Corp达成合作协议, 在亚洲卫星计划于2016年发射的亚洲九号卫星上安装新一代气象探测仪。亚洲九号卫星计划定位于东经122°轨道位置, 将载有首枚STORM™高光谱探测仪, 以收集现在尚未成功收集到的天气数据, 协助气象学家提供更准确的天气预报和恶劣天气预测。这次合作将为亚洲卫星开辟新的服务范畴, 并拓宽收入来源领域。

2013年上半年, 亚洲卫星有三位非执行独立董事加入董事局, 同时宣布秘增信先生及陈克明先生辞任。由于董事局有新成员加入及前成员退任, 董事局下属三个委员会及其主席已重组。

亚洲卫星于2012年出售了Speed Cast公司全部权益, 但Speed Cast公司仍是亚洲卫星的客户, 使用亚洲卫星为亚太各地提供宽频应用服务。

篇9：524家公司半年报业绩预增

在业绩预增的公司中，以尤夫股份（002427）业绩增长幅度最大，该公司预计上半年实现净利润4483.67万元-4500万元，同比增长13628.32%-13678.32%。

而业绩预减公司中，有6家公司业绩下滑幅度最高或将达到100%，这6家公司分别为：同洲电子（002052）、云南旅游（002059）、斯米克（002162）、鑫龙电器（002298）、巨力索具（002342）和中泰桥梁（002659）。

统计同时显示，预计出现亏损的公司共有154家，正邦科技（002157）以3910.28%的净利润下滑幅度居首。此外，有16家公司业绩不确定，包括康强电子、长亮科技、汉王科技、海伦哲和宏源证券等。

预增公司不到半数

上市公司首份半年报即将披露，目前从上市公司发布的中报业绩预测来看，情况并不是太妙，截至目前仅有占比不到一半的公司预计中报业绩将同比出现增长。

尤夫股份以中报业绩预增达到136倍成为明星股。事实上，公司在今年一季度业绩就出现了爆发性增长。公司一季度实现归属于上市公司股东的净利润同比增长了4987.26%。而公司同时预计其上半年将实现净利润4483.67万元-4500万元，同比增长13628.32%至13678.32%。业绩增长的原因在于二季度“年产20万吨差别化涤纶工业丝项目”的一期项目产能完全释放生产稳定，销售形势良好，产品毛利空间有所增加，业绩也相应增加。

二级市场上，尤夫股份走出了长牛格局，该股年初股价仅5.81元，目前该股已上到15元，年初至今涨幅超过150%。

据Wind统计显示，在预增的公司中，业绩同比增长超过10倍的除尤夫股份外，还有7只。分别为：大庆华科、长城影视、宁波联合、黑猫股份、黑牛股份、华仪电气和鑫富药业。

大庆华科预计公司上半年实现净利润1400万元-1600万元，同比增长6012.6%-6896.1%。公司表示，2014年上半年，国际原油价格小幅波动，公司产品市场保持平稳态势，产品价格、产品销量稳中有升，从而使公司盈利水平预计好于去年同期。

值得一提的是长城影视。长城影视借壳江苏宏宝，又上演了一出乌鸡变凤凰的好戏。公司预计上半年实现净利润3200万元-4000万元，同比增长5402%-6777%。对此，长城影视表示，公司重大资产重组于今年4月10日进入了置入资产和置出资产交割，目前已成为仅持有东阳长城影视传媒有限公司100%股权的上市公司，原有资产、负债、人员、业务已全部置出上市公司。2014年1月份-6月份经营业绩的预计为新置入资产的业绩，而2013年1月份-6月份归属于上市公司股东的净利润为原置出资产对应的净利润。

扭亏公司各出奇招

此外，业绩暴涨超过10倍的公司中还有5家为实现扭亏的公司，分别为：英飞拓、游族网络、晋亿实业、赞宇科技和大富科技。

游族网络业绩增长的原因与长城影视有异曲同工之妙。游族网络是由梅花伞变身而来，今年3月公司资产重组方案获核准，游族网络主营网页游戏、移动游戏的研发、运营和发行。受益于报告期内游族信息主力产品收入有较大增长，公司业绩实现大增。

篇10：公司半年总结2016

全力推动建设公司安全稳定持续向好发展

——建设公司2016年上半年工作总结

这次总结会议的主要任务是：总结上半年工作，分析研判形势，安排部署下半年工作，动员员工进一步提振精神，积极应对，勇于担当，全力推动公司安全稳定持续向好发展。

一、难中有为，稳中有进，充分肯定上半年工作取得的成绩 今年以来，面对复杂多变的经济形势，公司牢牢把握“持续提升、稳中求进”的工作总基调和“二次腾飞”的工作要求，坚定信心不动摇，克难攻坚不懈怠，狠抓落实不折腾，整体呈现安全稳定持续向好的发展趋势、态势和气势。主要表现在以下方面：

1、生产情况

今年上半年，公司在建项目18个，其中新开项目4个，2015年在建项目转入2016年计划完成产值1.8亿元，上半年完成产值9902万元（其中新开工项目完成产值260万元），完成全年目标的55%；上半年竣工项目5个，竣工面积15万平方米。上半年无质量、安全事故。

2、工程开发情况

上半年中标四项，工程造价2.48亿元

3、公司资质换证及“四库一平台”相关工作

按照住建部规定，建设公司、园林公司、装饰公司经过认真学习、精心准备，按要求完成资质换证工作。并配合完成了和新证照有关的业务变更工作。为应对“四库一平台”管理，组织参加现场管理人员岗位考试，考取各类岗位证60多个，办理各类现场操作证160多个。

4、工程预结算、招投标、成本管理工作

加班加点配合完成富平百花溪谷商业街的投标工作，历时一个多月完成泾河三期的算量定价工作；完成结算近10项，审核分包合同，做好成本控制。

5、财务营改增业务的学习和运用

积极应对国家“营改增”政策，参加培训学习，力争为公司精简费用；组织讨论学习，将相关政策传达到各部门、项目部，与实践结合，实施合理抵扣。

6、竞秀园林各项工作有序开展

在2016年之前竞秀园林无绿化项目经理，不具备对外承包业务的基础条件。上半年，公司组织了相关人员参加绿化项目经理培训班，申报了绿化一级和二级项目经理各一名。并在省市招投标网上办理了有关园林绿化施工企业的备案工作，目前，竞秀园林已基本具备对外投标和承接项目的基本条件。并已确定联营中标项目一个，正在办理相关手续。

7、企业文化建设与团队建设

加强团队建设，广大员工应对复杂形势士气高涨，机关管理人员工作作风更加严谨务实，坚持以人为本，打造努力工作、快乐生活的优秀团队，组织聚餐、烧烤、爬山等多项活动。与BJ分公司联手组织了一场篮球友谊赛，增强员工身体素质，增加员工归属感，培育员工团队精神，增强公司凝聚力。

8、材料管理

完成泾河三期商混供应商筛选工作；编制了建设公司合同模板；完成淡村派出所项目钢材、白灰、商混合同签订。

二、认清形势，查找问题和不足，持续改进

我们只有切实认清形势，才能顺势而行、逆势而上；只有切实认清自我，才能扬长避短、危中求机。从自身看，我们必须清醒地认识到，公司还有一些问题和不足，主要表现在以下方面：

1、人员不足，导致一些工作处理滞后。主要体现在合同预算部和开发二部，因人手不足，工作开展受到影响。

2、OA信息平台未按预期运行。计划在下半年加强推广，实现高效的现代化管理方式。

3、工作主动性不够、落实不力。如在BJ项目的文明工地创建过程中，主动参与、建议指导不够；工作中主次颠倒，条理性不强，如办公室日常工作中，经常出现事情到了期限才急忙处理，造成忙乱甚至误事。

4、规章制度不够完善，企业没有健全的制度，就会缺少约束，造成企业管理的混乱。

三、积极应对，统筹运作，在下半年实现大作为

目前公司已经进入调结构、转方式的关键阶段和攻坚时期，工作千头万绪，任务异常艰巨。推动公司安全稳定持续向好发展，需要我们积极应对、统筹运作、务实重干，切实抓好以下工作：

1、跟踪现有信息，加大开发力度，持续加强社会各界人士的外联工作，加大与政府各相关部门的联系沟通，全面加强开发业务的工作范围的开发力度，继续开展全员开发的动员和推动政策，积极发展新的联营承包合作伙伴。开拓省外市场。

2、确保“三合一认证”审核一次性通过。

3、下半年计划完成产值1.6亿元，计划竣工项目5个，竣工面积7万平米，创建省级文明工地1项，市级文明工地1项，继续保持全年无事故的管理目标。

4、钢结构施工资质、市政施工资质从目前的二级升为一级。

5、继续进行人员招聘，补充优秀人才。

6、以泾河三期材料供应为下半年工作重心，积极开展认质认价、合同签订等工作，密切配合项目部的材料供应。引进规模大、敢垫资、经营规范、信誉高、经营时间久、具有增值税纳税人资格的商混、钢材等大宗材料供应商；定期深入工地，检查料、具、设备采购计划执行情况；建立健全各种原始记录和台账，做好各类资料的立卷存档工作。

2016年下半年，形势不容懈怠，任务仍很艰巨。我们必须把责任落实到每一名职工，把压力传递到每一个层面，把公司各项工作部署落实到工作的方方面面，以时不我待、只争朝夕的紧迫感，转变作风，真抓实干，夺取新胜利，推进**事业再攀新高峰！

西安**建设工程有限公司

篇11：物业公司半年总结

2012年上半年，在领导们的大力支持、帮助指导下，全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的全年工作目标努力开展工作，管理服务工作持续改进，专业服务水平稳步提升，圆满完成公司下达的各项工作指标。为了更好的服务业主，总结经验，现将主要完成的工作及存在的问题以及下半年的工作打算总结汇报如下：

一、理头绪、抓管理、树形象

从年初开始，我们首先将众多的工作进行梳理，迅速从中查出主要迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促发展、树形象。小区的管理说到底就是为业主提供各项满意的管理服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的工作态度、良好的服务理念，更需要有专业技术的管理才干。对此公司又进一步制定了精细明确的管理制度和一流的管理服务工作流程，同时修整职工工作职责范围，从而使物业公司的工作有条不紊地得到顺利开展。其次是加强了员工的培训工作，增强服务素质，树立物业管理服务形象。有针对性地对员工的职业道德、文明礼貌、举止行为及专业技能进行学习培训，使员工迅速提升了管理服务水平。出色的完成公司布置的各项工作任务，为物业公司树立了良好的管理服务形象。公司还进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、副总协助参与公司的管理服务工作，并专门设立了分工责任制度，发现问题及时得到处理，进一步缩短解决问题时间，并及时优化人力资源配置，重新调整组织、设立了四个工作服务部门。

二、扎实有效、较好地完成了各项工作任务

1、春节期间为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛，节前组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、水系、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清理，突击整理了卫生死角；组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定和加强了安全防范应急预案，明确了分工、落实了责任人。在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查；节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们还在小区大门口及院内悬挂大红灯笼，在院内的树上及假山上挂彩灯、悬挂新年标语，使各小区映照在新年节日的欢乐、祥和的气氛中。

2、强化节能降耗，细化管理措施

（一）、2011年10月份北区供暖开始之前由于我们更换了智能蒸汽流量表，采取了严格的管理措施，加强监督检查，调整用暖时间差；整个采暖季用量由原来的8616吨降为7162吨，节约能源1454吨，每吨按139.2元计算共计节约取暖费用202396.8元。

（二）、为了杜绝小区自来水管漏的浪费问题，对北区的10座楼加装了自来水母管流量总表。装表后更便于对各楼用水流量进行检测，有效地确保了对主管道泄漏情况检测，实现了量化管理，经检测分析#

1、#

6、#13均有母管漏水情况，对此我们立即采取有效措施组织施工，彻底消除了水资源的浪费和财产损失。自完成改造以来用水量由原来的每月4756m³降为每月3593m³，仅此一项半年就节约用水6980m³，节约资金18051元。

（三）、采取有效措施，进行了北区一户一表改造。因改造需要对供电设备，设施进行资产移交，在改造过程中物业公司根据我厂《废旧物资管理办法》，制定安全措施，协调我厂物资部、检审部共同对北区配电室原有废旧设施进行了资产处理，为我厂挽回资金约17万元。

3、加强沿街楼及外围用电用水管理

(一)、积极进行非生产用能巡查工作力度。在每次抄表过程中出现的对表看不清、计量不准的水表，物业公司对业主逐户下达了换表通知，对限期未进行更换的用户进行用能估量，避免了用能统计中漏抄、少抄现象，杜绝了财产损失。

（二）、进一步加强了对东、西、北区沿街楼租赁户的管理。对租赁户拖欠费用进行了追缴，上半年租赁费共缴纳278020元，水电费116364.77元。盛世嘉园交电费共计48652元。东、西区上半年合计收费443036元。

4、严格管理不断提高技术水平、确保维修保养工作正常进行

（一）、2012年上半年共完成270余项零星维修工作, 其中有公共区域，业主及设备改造等，得到业主的好评和认可。

（二）、全面完成四个小区供暖运行设备的维修与保养，其中包括地管井242个，阀门1512个，并更换东区电锅炉排污阀门1个，修复阀门2个，更换北区补水泵出、入口阀门3个。

（三）、较好地完成了方兴苑地管井内积水处理，维修人员克服重重困难，用排水泵逐一排出，为彻底消除地管井再积水的问题，我们采用水电钻进行了打孔处理漏水点共计39个，确保了地管井内无积水，从而使阀门、地管件处在良好的环境状态。

（四）、及时更换和维修了公共设施、设备

上半年我们先后对方兴苑广场景观灯、路灯、水系灯带进行了施工和维修，保证了我们双休日喷泉等景观设施的正常开放，共处理缺陷18条；更换灯泡183个；更换灯罩12个；更换声控开关17个。北区声控灯头47个，灯泡65个，路灯灯泡58个。更换各户进水母管5户，更换下水母管4户，处理33户母管漏水，疏通排污管道11次。东西区更换灯泡67个；声控灯头40个；路灯灯泡3个，保证了各小区的正常照明，并对四个小区的化粪池进行了彻底清除。为了给业主营造更好的生活环境，我们在小区内定时播放优雅悦耳的轻音乐，还适时转播厂内的有关快讯稿件，并根据季节和天气实施开放广场音乐喷泉，受到了广大业主的一致赞扬。

5、保安、保洁以军事化管理为基础、努力打造莱芜物业管理品牌第一

（一）、上半年加强了对各小区的安全监督、评估，对各小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防范措施，实行综合部主任-安全主管-保安队长的安全管理组织机构有效的防止了治安案件的发生，调整保安培训重点，强化保安的敬业精神和纪律的严肃性，加强值班制定落实时各类事件的处理规范，特别是对外来人员、车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。严肃查询制度和检查处罚力度。坚持请、销假制度，防止私自外出，实行严格的查岗、查哨和晚点名制度。在物业公司和全体保安人员的共同努力工作下，方兴苑小区被莱芜市高新区公安分局授予“方兴苑零发案小区”的荣誉称号，他们公安与保安系统进行了多次实地参观学习。同时，莱芜市公安局多次来到我们小区检查指导工作，就在5月份组织全市保安系统的领导召开了现场座谈会，向全市推广了我们的小区保安管理经验，较好地为我们华能莱芜电厂的方兴物业公司树立了良好的小区保安形象。

（二）、保洁工作，在确保各楼宇和公共区域卫生良好的情况下，对#

25、#26的卫生进行了接管和无死角的彻底清理工作，并对方兴苑南北地下车库进行了两次冲刷清理，较好的完成了公司和内部制定的工作计划。保证了小区环境卫生整洁，并多次得到上级领导和有关部门的好评。

三、深刻查找自身不足，努力提高工作标准

上半年，我们虽然在物业管理服务制度规范公司建设、基础管理等方面取得了一定的成绩，但是我们也清醒的认识到，成绩是在领导的正确指导下和全体员工共同努力拼搏的结果。我们认为仍存在一些问题和不足，如员工的管理服务技能不够精通，安全防范意识不够强烈，在公司内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待进一步提高。

四、明确工作思路，圆满完成下半年工作目标和任务 我们在上半年虽然取得了一些成绩，但离我们的工作目标还有很大差距。2012年下半年，我们还有很多工作要做，有关工作还需要不断地改进与加强。

（一）、加大对各住宅小区的物业管理服务。加强人员素质提升，进一步加强员工专业能力培训，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员，强化终端管理能力，从而推动公司下半年工作计划的完善，使工作计划与岗位职责结合起来，抓管理服务促进日常工作行为规范，出色完成全年工作目标。

（二）、根据厂部要求，我们向员工提出了“严格纪律和各项规章制度，促进和提高工作效率”的口号，要求各个部门和全体员工必须严于律己，不折不扣地执行公司的各项工作计划与决策，提高整体工作效率和协作能力。

（三）、做好业主回访工作，特别是业主的报修工作，要及时、真诚、贴心及时的落实、逐步地提升物业管理服务水平，是我们物业公司全体员工永无止境的努力目标。

（四）做好各小区的治安保卫工作，是物业公司员工和保安人员，全力创建文明、和谐、安全小区的永恒的主题。坚持预防为主，防范结合和加强安全教育的原则，实行群防群治共同参与的治安保卫管理理念，通过安全教育和外出参观学习不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区营造一个安全、舒适、和谐的良好环境。

（五）、继续做好节能方面的工作，积极联系市供电公司、督促施工单位尽快将北生活区的用电管理，移交供电公司统一管理。

（六）、积极开展各项物业管理工作，努力创造条件完成下半年两次物业费及取暖费的缴费工作，对拖欠费用的业主进行追缴，所收款项及时上交厂财务。

2012年上半年是公司实事求是、开拓进取、改革发展的半年。无论是经营效益还是公司形象，都充分得到了户主和社会公众的认可，面对机遇和挑战，我们有理由、有相信在厂领导的支持、关怀、指导下，通过全体员工坚持不懈的共同努力，携手并肩，坚信能更好地完成下半年的各项工作目标。

方兴物业有限公司