个体诊所成功的要素

2024-05-11

个体诊所成功的要素（共12篇）

篇1：个体诊所成功的要素

个体诊所成功的四大基石

A、能卖更多的产品（药品或保健品）

l 苦练医术，提升治病能力

l 要有好产品（安全、有效、价格公道，可以安心赚到更多的钱）

l 治病与防病都是医生的责任，药品与保健品同样重要。穷人吃药，富人保健，赚富人的钱好过赚穷人的钱。

B、有更加稳定的顾客群

l 提高服务水平，培育诊所特色，用更加合理的价格和更加超值的服务留住顾客

l 建立会员体系，让会员朋友看病越来越实惠，消费越来越便宜。绑定一个，留住一个，以点带面，稳定客户

C、有更多、更轻松的盈利来源

l 实践更多的创新经营模式：例如公益营销、慈善营销、会议营销等

l 与大型公司平台结盟的模式：例如开分支机构、连锁管理、加盟经营、复式连锁

D、努力推广自己，顾客群不断壮大

l 走出诊所，主动出击，多方宣传，让更多人了解

l 利用会员体系，通过更多会员的口碑相传吸引顾客

3、个体诊所增加盈利的经营要点

A、找到一家经过历史考验过的，价格公道，效果明显，有系列化产品的供应商。

B、找出自己诊所的核心技术和主推产品，针对市场情况，进行有效推广。

C、治疗与预防并重，靠治疗留名，靠保健预防赚钱，药品销售与保健品销售结合。

D、提升服务水平，建立会员体系，稳定老顾客，开发新顾客。

E、寻找合适的大平台，进行复式连锁，利益联盟，并推荐新诊所，拓宽收益渠道

篇2：个体诊所成功的要素

个体诊所如何在竞争激烈的医疗环境中占有一席之地，笔者认为临床基本功至关重要。

1.练就一针见血的穿刺绝活。

个体医生承担着医生和护士的双重角色，对于日常工作而言，静脉穿刺天天会遇到。男女老少你能否轻松应对，一针见血，这尤为重要。在独生子女众多的今天，对于儿童静脉穿刺能否一次成功，事关重大。如果一次输液，你穿刺两次以上未能成功，那么患者继续前来就诊的概率为0。谁不心疼孩子，你忍心让你的孩子承受2次以上的穿刺之痛吗？在最初的创业阶段，记得有一个5岁男孩，胖胖的，手背静脉充盈不是很好，结果我扎了5针，这可气坏了家长，即使我百般解释，人家还是抱着孩子头也不回的走了。最可悲的是这个家长还是附近的邻居。可想而知，此后我臭名远扬，小孩子过来看病，最多也就是配点药吃。从那以后，我苦心钻研穿刺技术，勤学苦练，终有所收获，诊所的儿科病人猛增。对于静肪穿刺，要想提高水平，没有什么捷径可走，必须勤学苦练，在实战中提高，在实战中总结。

2.重点研究呼吸和消化科两大系统疾病，做到“不治则已，一治病除”。

我们不是科学家，要攻克艾滋病。我们面对的是基层，接触的是广大基层百姓。咳嗽、发热、流鼻涕；腹痛、胃胀、拉肚子等我们每天都可见到。在临床工作中，这种病几乎充斥了整个门诊日志。对于这样的病人，如何通过一些表象特征得出一个恰当的诊断，再通过进一步检查得出明确的应证，这里面的理论功底不可小视。在诊疗中要知其然还要知其所以然，对于疾病的走向要有清晰的认识。

在日常工作中，对治疗某些疾病效果好，副作用少的药物要记录在案，然后烂熟于心，关键时刻你可以大展拳脚。而对此，又要灵活对待病情，拟定个性化治疗方案，切不可认为这种药就治这种病，形成思维定势，时间一常，思维僵化，对业务能力的提高极为不利。

3.中药西药双管齐下。

先不说中医现在如何如何受到排挤，如何如何受到歧视，我始终认为：不管中药西药，能治好病的就是好药。我认为中药对一些慢性病及妇科病等病方面有着西药无可取代的优越性。你是西医，你认同中药吗？对于一些常见病，你的中医治疗方案是否存在？在西药利润日渐薄弱的今天，打开中医之门，熟知一些中药方剂，有时会给你一些意想不到的惊喜。

4.特色专科是社区门诊一道亮丽的风景线。

大家是否了解你的同行，有的靠“一招精”风靡十里八乡。有的专治青春痘，有的专治乙肝、有的专治颈肩腰腿疼，诸如此类，不胜枚举。这些病在治疗安全方面是否比我们的日常诊疗更有保障，看看他们搞得有声有色，有模有样。是他们的潜质比你优秀吗？回答是否定的。只要你肯学，你一样有发挥的空间。

篇3：个体诊所成功的要素

【关键词】中医执业医师；诊所；意愿

【中图分类号】R-1 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2016）08-0145-02

Abstract：The attitude of practitioners of Traditional Chinese Medicine（TCM） to run a private TCM clinic is an important factor which affect private TCM healthcare offered.This work aims at reflecting the TCM practitioners attitudes by using questionnaires.The research found that TCM practitioners are willing to run private TCM clinic.And the greatest obstacle to running a private TCM clinic is the admittance qualification from the government.And the majority of the surveys respondents are agreed to buying personal medical practice liability insurance and accepting continuing education.

Keywords：Traditional Chinese Medicine；TCM Practitioner；Private clinic；Attitude

个体中医诊所是最经济、最高效、又最符合非营利性要求的医疗机构类型，中医执业医师作为社会办医的重要力量，其对于开办诊所的意愿是社会办中医的重要影响因素。为了解中医执业医师开业的意愿，课题组联合“医学界”杂志，利用腾讯微信平台，向中医执业师进行了专题调查。

1对象和方法

通过咨询专家，采用自编调研问卷《中医执业医师个体开业意愿的调查问卷》，组织全国各地获得中医执业医师资格证的医生通过微信平台进行问卷调查，回答不完整的问卷系统会自动排除，共回收有效问卷1581份。

在1581位被调查的中医执业医师中，住院医师占42.50%，主治医师占36.12%，副主任中医师占15.69%，主任中医师占5.69%，符合了医生层级结构的正态分布，即初级职称的住院医师人数最多，中级职称的主治医师占比约三分之一，高级职称的医师最少，且其中正高级职称又远低于副高级职称医师，这组数据在一定程度上反映了本次微信平台调研的客观公正性。

获得中医执业医师资格年限上，3年以内的占27.26%，3～5年的占15.75%，5～10年的占22.77%，10年以上但尚未退休的占32.32%，已退休的占1.90%。因《执业医师法》是自1999年5月1日起才开始施行的，因此在没有设置15年以上这一类别选项。从构成比例上看，以获中医执业医师资格“10年以上但尚未退休”的人数最多，占32.32%，而这一部分也是最有医学和社会经验、最有可能会下海的医师人群，这组数据进一步反映了本次调研结果具有反映现实的意义。

2结果

2.1开办意愿与服务形式对开办中医诊所的意愿调查中，83%的受访者表示有独立或合伙开办中医诊所想法；还有82%受访者认为目前国内中医诊所过少，11%受访者认为数量适中，7%受访者认为数量已经过多。

在开办诊所困难的估计方面，45%的受访者认为，目前制约民办中医诊所发展的最大障碍是卫生主管部门设置的准入门槛过高，其次是医保政策对中医诊所支持力度不足，还有27%的受访者认为，主要制约因素是优质的中医人才受制于人事制度，流动性低。

对中医诊所只能开展纯中医服务的信心调查，73%的受访者表示，对传统中医诊疗很有信心还是会考虑开办中医诊所。他们能接受“中医诊所只能从事传统中医诊疗，不得使用西药，不得开展手术治疗”的有关规定。对不同职称的中医执业医师的纯中医服务信心进行卡方检验，结果显示不同职称的中医执业医师的纯中医服务信心的差异具有显著性意义（P<0.05），职称越高的中医执业医师的纯中医服务的信心越高，如表1所示。

2.2开办条件的意向对诊所开办地的选择意向，部分地区的卫生管理部门要求中医诊所的用地必须是商铺或办公用地，而民宅不能用于办诊所。而受访者认为，如能自由选择办诊所之场所，41%会选择使用成本低的民宅，41%会选择办公用地，仅有18%会选择使用商铺。

卫生主管部门要求中医诊所必须配备护理人员，70%的受访者认为这是不合理的；卫生主管部门要求中医诊所必须配备中药饮片区及中药师，66%的受访者觉得不合理，认为病人完全可以持中药处方在社会其它药店购药。

2.3责任保险与职业发展对于强制医师购买个人医疗执业责任保险，83%的受访者认为必须购买，此举能与国际接轨，能为解决医疗纠纷提供制度性的保障。17%则担心购买医疗执业责任险会增加经营成本，认为不应强制购买。

如果实行医师继续教育制度和资格证的考核和计扣分制度，76%的受访者表示赞同，认为可以通过学习，加强自律，24%的受访者则表示不同意，担心个人开业后工作压力大，没时间学习和参加考试。

2.4具体建议在开放性问答题中，回答中“需要政府”、“社会支持”两个词频出现得最多，词频达到259次，其次是“降低准入门槛，简化程序”、“加强监管，规范市场，保证医疗质量”、“医保支持”、“中西医公平对待”、“放开政策，简政放权”等。

3讨论

3.1中医执业医师对开办传统中医诊所的支持度高调查显示，中医执业医师对于开放社会办中医诊所的支持度很高，作为开办传统中医诊所的中坚力量，中医执业医师的支持能够使社会办中医得到有序良好的发展。而且大部分中医执业医师认为目前国家政策尚未落地，缺乏切实可行的政策支持。社会上的中医诊所过少，说明中医诊所的市场还有很大的发展空间，可积极推进。此外，对于开办只能使用传统疗法的中医诊所，七成的中医执业医师都还是对传统中医诊疗很有信心，认为即便只能使用传统中医药手段，仍有信心能解决患者的问题。中医执业医师的这一态度能够促进中医诊所与西医诊所分开管理，突出中医特色。

但是，部分的中医师还是希望中医诊所能够开展部分西医的诊疗项目，因为我国中医执业医师不管是在本科五年的学习过程中或执业资格的考取中，都需要经过西医理论和技能操作的考核，执业中医师具备开展西医诊疗活动基础。在这种现代医学教育的背景下，纯中医药的治疗方式被淡化。但是调查同时显示，职称越高的中医执业医师的纯中医服务的信心越高，说明纯中医药疗法在长期的诊疗实践中，其诊疗效果是被肯定的。

3.2中医执业医师开业的主要顾虑对社会开办中医诊所的障碍认知调查中，“准入障碍”是最受诟病的。在卫生条件和设备配置上国家对中医诊所和西医诊没有区别要求，中医是经验医学，西医是实验医学，在诊所这一点就体现出极大的差异，如果政府不能在经营项目和定价收费上能体现出中医和西医的差别的话，就可以考虑在准入时体现差别，让中医诊所更容易申办，因为中医诊所具备了设备简单，环境污染低，废物少的许多西医无法比拟的优势。

医保没有对中医传统诊疗科目进行覆盖，对社会开办中医诊所造成障碍，因为很大一部分的患者会偏向于选择到有医保覆盖的医疗机构进行就医，医保覆盖既是一种经济上的支持，也是一种对医疗机构诚信的一种认可。

中医人才流动障碍是社会办中医诊所的第三大障碍，优质的中医人才大多在公立医院任职，劳保、晋升、课题、职称等等事物已经将医生和医院捆绑在一起，医生无法自由流动，医生不愿放弃前途到民办机构来，民办医疗机构很难获得优质的中医人才，造成发展上的困局。

3.3关于经营场所的选择倾向租金是中医诊所经营成本的一个主要部分，特别是对于闹市中的商铺来说，为了节约成本，大部分受访者都偏向于选择租金较低的办公用地或民宅来开办中医诊所。因为普通的中医诊疗活动设备简单，办公用地具有租金相对低廉，还配备公用的卫生间，保洁成本低等优势。而民宅的租金成本是最低廉的，受欢迎程度与办公用地一致。

3.4护理人员、中药饮片区及中药师配备非必须中医与西医相比，具有简、便、易、廉的特征，而且中医的发展一直都是以中医师为主体，通过望闻问切诊断病情，采用中药等传统手段进行治疗。而护理人员主要是西医学发展的产物，传统中医学里并没有这一学科，中医护理学是20世纪50年代后，随着中医医院的成立，从中医医学中分化出来的学科[1]。对于提供基本医疗服务的中医诊所，特别是还限制使用西药和输液的机构，护理人员的作用并不大，提请有关部门在修订《医疗机构管理条例》时应区别对待。

中医药不分家，几千年来如此，中医诊所是否配备中药房，由开办者决定，但即便是配备中药房，也完全不需要强制配备执业中药师，而只需要配备一名药师即可。现今社会分工极细、市场极发达，处方的去向主办者是无法控制的，既然如此，就不需要将是否配备中药饮片区作为开办中医诊所的必备条件，也是另一种层面的对诊所准入门槛的降低。

3.5个人医疗执业责任保险需求大由于医疗的不确定性，在西方国家，医疗责任保险与医疗服务业是不可分割的。没有投医疗责任险的医生开业会冒风险。而在我国，因为一直以来医生都是体制内的人，发生了医疗事故或医疗纠纷通常都由医院出面处理，而不是医生个人，所以个人医疗执业责任保险并没有得到重视与发展。然而，从我国目前的医患关系和医疗环境出发，中医执业医师如果想开办个体中医诊所，失去了医院组织层面的保障，个人医疗执业责任保险的需求是很大的，本调查也显示中医执业医师对购买个人医疗执业责任保险的意愿是积极的。

3.6实行医师继续教育制度和资格证的考核计扣分制度支持度高全面开放社会资本办医，需要配套强化医师的专业技能及医保法律法规知识的持续学习和更新，改变既往“重准入，轻保质”的行政审批做法，可以学习香港、澳门的全科医师继续教育制度，借鉴驾驶员驾驶证的考核和计扣分制度。医师通过继续再教育提高自身的技能，对于中医师自身的发展和中医整体医疗质量的提高起到了重要作用。本次调查显示，绝大部分（76%）的中医执业医师接受执业后的继续教育模式，这种积极的态度对继续教育机制的建立和发展起到很好的支撑作用。

此外，由于中医教育的特殊性，师承教育形式曾经是培养中医药人才的主要模式，也是中医中药得以延续和发展的主要因素[2]。目前，受到法律、政策承认的教育模式主要学院教育模式，师承制缺少广泛的承认与开展，不少中医师希望能通过受官方承认的师承模式，获得医疗技术的提升与发展，事实上国家卫生部2007年2月1日已经开始实施《传统医学师承和确有专长人员医师资格考核考试办法》，这反映了目前临床医师和诊所对政策的不敏感，也反应了需要构建一个能够实现点对点的医政信息发布平台。

参考文献

[1]沈勤.影响中医护理技术临床应用与发展的因素及对策[J].中华护理杂志，2010，45（3）：265-267.

[2]温茂兴.中医师承教育与院校教育之比较[J].江苏中医药，2005，26（10）：60-62.

篇4：申请设置个体诊所提交的材料

1.设置医疗机构申请书；

2.医疗机构名称预先核准申请表；

3.医疗机构分类申请书；

4.负责人的资格证明材料，填写负责人基本情况表，并附身份证、职称证、医师资格证书、医师执业证书等证件原件及复印件，非在职证明（退休证、退伍证、失业证、辞职证明、未返聘证明等）、近五年内是否发生医疗事故情况证明（原注册医疗机构所在地县级及以上卫生行政部出具）、6个月内的健康体检证明、户口所在地或长期居住地公安机关出具的守法证明等；

5.近3个月的资信证明，包括投资总额证明及流动资金银行存款证明等；

6.筹建医疗机构场所的房屋产权证明，租用医疗用房提供房屋产权证明和房屋租赁意向书（合同）（如医疗机构用房为住宅性质，须另行提交社区居民委员会或业主委员会就有利害关系的业主同意设置医疗机构的书面证明或情况说明）；

7.设置医疗机构可行性研究报告、科室布局平面图；

8.执业医护人员资格证明材料，填写医护人员基本情况表，并附身份证、职称证、医师资格证书、医师执业证书、护士执业证书原件及复印件，非在职证明（退休证、退伍证、失业证、辞职证明、未返聘证明等）等；

9.所在地卫生行政部门初审意见；

篇5：个体诊所转让

受让方(乙方)：

的经营权及所有权，转让与乙方并就有关事项达成如下协议:

一、诊所基本情况

本协议转让的诊所位于，诊所面积约为平方米，目前经营场地为租赁(附租用协议)。该诊所医疗卫生许可证证照编号为：二、转让范围及价款

1、双方一致同意，甲方向乙方转让上述诊所的所有权及经营权。

2、该诊所转让价格(包括诊所内现有医疗设备、设施及药品：中药饮片、西药、中成药)共计元整(金额大写： )，其中含：诊所手续、证照一年租金元整(金额大写： )。

3、该诊所手续(医疗卫生许可证)、证照(执业医师资格证、护士资格证)为承租，承租期限为年月日至年月日，租金：元整(金额大写： )/年。

4、本协议经甲乙双方签字盖章之日起，该诊所的所有权和经营权便归乙方所有，该诊所内的现有设施、设备及药品的所有权，同样归乙方所有。(设备、设施、药品附列表)

5、本协议签订之日起，本诊所所发生的经营费用由乙方承担。本协议签订前发生的经营费用由甲方承担。

6、该协议签订之日起，该诊所所发生的医疗事故等责任由乙方承担。该协议签订前发生的医疗事故等责任由甲方承担。

三、转让款的支付方式

1、本转让协议书经甲乙双方签定后，自签字之日起七日内乙方应一次性付甲方人民币元整(金额大写万元)，同时甲方协助乙方进行诊所有相关手续的办理、及诊所物品的核对。

2、转让款由甲方按照收到款项的时间开具收据。甲乙双方本着平等互利的原则，经协商一致就甲方将其权属的

四、甲乙双方的权利及义务

(一)甲方的权利及义务

1.甲方有权要求乙方在规定的时间内支付转让费用。

2.由于乙方原因导致的转让费用支付不及时，甲方有权要求乙方支付滞纳金。

3.甲方保证提供的该诊所的一切证照的准确性、合法性及时效性。

4.甲方有义务协助乙方进行该诊所例行的证照年审手续的办理，但乙方需支付年审所发生的费用。

(二)乙方权利及义务

1.乙方有权要求甲方提供有关诊所经营相关的一切证照及手续。

2.因甲方提供虚假证照及手续损害乙方利益时，乙方有权要求甲方赔偿。

3.乙方有义务按照协议规定时间，及时、足额支付转让费用。

4.在该协议签订之后，所发生的经营过程中意外事件，由乙方承担。

五、争议管辖

如本协议书在甲乙双方履行中产生分歧，由双方当事人友好协商解决或申请调解;协商或调解解决不成的，依法向所在的人民法院起诉。

六、本合同解除的条件

双方可以以书面形式协商解除合同。

七、附件

1、甲方营业执照复印件

2、甲、乙双方的身份证复印件

3、诊所房屋租赁合同

4、诊所物品清单

八、本协议自双方签字之日起生效，协议书一式两份，双方各执一份。

甲方乙方

联系电话：联系电话：

签字：签字：

年月日年月日

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篇6：乡镇个体诊所申办流程

根据《医疗机构管理条例》、《湖北省医疗机构管理实施办法》及《**市城区个体诊所设置审批的管理规定》等相关规定，现将我区个体诊所申办流程予以公告：

一、申办人到**市行政服务中心领取或本网站下载并规范填写《医疗机构设置申请书》。

二、申办人向**卫计局提交《医疗机构设置申请书》及设置医疗机构可行性研究报告。

三、**卫计局根据***医疗机构设置总体规划进行初审，15个工作日内给与受理或不予受理的书面答复。

初审内容：

（一）人员资质审核

1、法人、负责人必须具备执业医师资格，从事临床工作五年以上，同为一个人。

2、非在职人员，退休人员须经原单位同意。

3、二级以上医院健康体检证明。

4、从业期间三件内未发生重大医疗纠纷。

5、法人银行具备10万元以上存款资信证明。

6、法人是能独立承担民事责任的开发区辖区户口居民。

7、执业医师、执业护士各至少1名。

（二）业务用房和器械设备及药品配备审核

1、个体诊所设置选址周边600米内没有大型医疗机构，周边200米内不能设置社区服务站和村卫生室等小型医疗机构，周边25米内不能有学校和食品加工机构。

2、个体诊所业务用房设置布局平面示意图，房屋面积不低于120平方米，“五室一房”独立设置。

3、个体诊所医疗器械设备及药品配备审核。

五、**卫计局初审合格后通知申办人办理医疗机构名称工商部门核准通知书（医疗机构名称不能带行政区划），并在本网站下载填写《医疗机构申请执业登记注册书》。同时向市卫生计生委递交设置报告。

六、市卫生计生委组织专家现场评审核定，符合条件后发放《医疗机构执业许可证》。

附件：

1、医疗机构设置申请书

2、医疗机构申请执业登记注册书

篇7：个体诊所成功的要素

随着《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》等法律法规的逐步实施，医疗废物对人体的健康和环境产生的危害已引起人们的高度重视。医疗废物又称医疗垃圾，含有大量致病菌、病毒和寄生虫等病原微生物，具有极强的传染性和腐蚀性。如果处理不当，可以导致人群传染病的流行。加强对医疗废物的监督管理，对于疾病预防和控制具有极其重要的意义。

1 个体诊所医疗废物处理中存在的问题.

1.1 自身管理力度不够，医疗废物管理制度不健全且未能严格执行；医疗废物管理登记项目不完整，移送交接资料不规范。

1.2自我防护意识淡薄部分个体诊所医护人员法律意识不强，缺乏专业技术和安全防护知识，未对医疗废物分类，未按照规定正确使用个人防护用品，自我防范意识淡薄，存在被感染的危险。

1.3收集处理不分类，转运不消毒个体诊所大多只对一次性医疗废物按规定进行了毁形，未按规定对医疗废物进行分类收集、处理，存在将医疗废物与生活垃圾混同收集，直接倾倒于垃圾池或者未按照规定使用医疗废物警示标志、专用包装和转运工具，医疗废物转运交接制度执行不严，未执行危险废物转移联单制度。未对转运工具进行消毒处理，无转运工具消毒记录。

1.4集中处理不及时虽然个体诊所与医废中心签订了两天回收1 次医疗废物的合同，但是回收不及时导致医疗废物在诊所内暂时贮存时间普遍超过48 小时。

2 解决医疗废物处理问题的对策与建议

2.1 卫生监督机构应依据《医疗废物管理条例》严格执法，对收集处理

作者介绍：尹志晶，女，40岁，主管医师，从事卫生监督工作。

不分类、未按照规定使用医疗废物警示标志、专用包装和转运工具、在诊所贮存时间普遍超过48 h以及未执行危险废物转移联单制度的各种违法行为，予以严肃查处并实施行政处罚。

2.2加强个体诊所医务人员的培训和学习卫生行政机关应当组织个体诊所医务人员进行相关法律法规知识的培训，强化法律意識和环保责任感，认真学习《医疗废物管理条例》，明确医疗废物的概念，了解医疗废物的危害。

2.3 卫生行政机关要做好与医疗废物处理中心的协调工作，可以指定一级医院的医疗废物暂存间作为个体诊所医疗废物的收集点，由一级医院代收医疗废物，既减少了个体诊所的费用，又解决了医疗废物处理问题

参考文献：

[1] 中华人民共和国卫生部. 医疗废物管理条例. 北京：中华人民共和国国务院，2003.6-7

篇8：个体诊所管理系统

◆软件简要：民康个体诊所管理系统是一款专门面向村卫生所、社区卫生服务站、私人小诊所等小的基层医疗机构的诊所收费管理软件。区别与传统的HIS系统，将流程和功能进行梳理，根据小的基层医疗机构医务人员的工作模式和工作特点，形成一套专业、实用、易用诊所收费管理系统，是国内第一款诊所专用诊所收费管理软件。同时支持采用租用方式，又是一款高性价比的诊所专用诊所收费管理软件

◆软件亮点

1、专用：区别于传统HIS，全面符合小的基层医疗机构医务人员的工作模式和工作特点，在一个界面完成挂号、写处方、收费、发药整个就诊流程。

2、易用、实用：免维护，操作简便，没有任何电脑知识也可使用；系统自带操作说明，方便现学现用。

3、高性价比：采用租用方式，一次性投入少，见效快。

4、可扩展性好：专业医疗软件公司，可随着自身发展和国家政策调整，对软件进行升级、改造、扩展。

◆软件优点

租用方式，一次性投入少。

B/S架构不需要自己维护。

实用、易用、专用。

系统自带操作说明，现学现用。

依托专业医疗软件公司，可扩展性好

◆功能模块

诊所收费管理子模块：主要负责诊所收费、收费单据、病人消费明细、收银汇总表等相关系统的运作。以下几种为民康诊所收费管理系统子模块下辖功能举例。

1.门诊收费：

药品销售后自动减库存数量，销售时可以按会员价销售或零售价销售，可以按固定折扣打折，也可以修改折扣。通过协定处方号快速销售绑定服务或药品。销售时还可以挂单（预销售）。销售完后提示打印销售小票及结算单。

2.收费单据：

药品销售后可以查询销售单据及统计销售明细，可以作废销售单据，作废单据自动退还药品库存数量，可以对查询的单据重新打印销售小票及销售结算单。

3.病人消费明细

可按条件查询消费明细及打印

4.收银汇总表

篇9：个体诊所规章制度

个体诊所规章制度1

1、科室成立医院感染管理小组，由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成，并在科主任领导下开展工作。

2、遵守医院感染管理制度：在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测，对监测发现的各种感染因素及时采取有效措施，降低本科室医院感染发生率。

3、发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理科并积极协助调查。

4、定期检查本科室抗感染药物使用情况，做到合理使用抗感染药。

5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。

6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。

7、医务人员掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。

8、做好卫生员、陪人、探视者、配膳员的卫生管理。

个体诊所规章制度2

1、对就诊病人全部实行存档管理，每位病人一个就诊号，认真记录病史，按顺序就诊。

2、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。

3、对所有用于口腔内或接触患部的器械（包括牙钻、机头、托盘等）均严格消毒。

4、进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用0、1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟，必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。

5、进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。

6、治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。

7、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。

8、经常保持室内整洁，每日治疗室通风30分钟以上，紫外线空气消毒。

9、整洁应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先拖后扫。

10、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求做过敏试验。

11、治疗室内应备有常规急救药品，并专人负责，每日检查。

12、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。

个体诊所规章制度3

1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一清洗一消毒或者灭菌”的要求。

2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，包括手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。

3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。

4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。

5、牙科手机及其它耐湿热需要灭菌的口腔诊疗器械，采用压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌。

个体诊所规章制度4

1、口腔诊疗器械消毒灭菌与监测工作必须由专人负责。

2、医疗机构应当对口腔诊疗器械消毒与灭菌的效果进行监测，确保消毒、灭菌合格。

3、灭菌效果监测采用工艺监测、化学监测和生物监测。

4、工艺监测包括灭菌物品、洗涤、包装质量合格；灭菌物品放置灭菌器的方法合格；灭菌器的运行程序正常。压力蒸汽灭菌监测合格后在常规使用条件下做到每锅工艺监测。

5、新灭菌设备和维修后的设备在投入使用前，应当确定设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量，进行生物监测合格后，方可投入使用。在设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量发生改变时，应当进行灭菌效果确认性生物监测。灭菌设备常规使用条件下，无菌物品每包化学监测，每月进行一次生物监测并做好记录。

6、用包装方式进行压力蒸汽灭菌或环氧乙烷灭菌的，应当进行工艺监测、化学监测和生物监测。

7、使用中的化学消毒剂应进行浓度监测和微生物污染监测。

浓度监测：对于含氯消毒剂、过氧乙酸等易挥发的消毒剂应当每日监测浓度，对较稳定的消毒剂如2%戊二醛应当每周监测浓度，使用频繁应缩短监测时间并记录。

微生物污染监测：使用中的化学消毒剂每季度监测一次，使用中的灭菌剂每月监测一次。

个体诊所规章制度5

一、保持室内清洁，桌面、地面整洁，桌面每日消毒液擦拭、地面湿式清扫，无关人员不得随意入内，随手关门。

二、医护人员进入室内，应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。

三、严格执行消毒隔离制度，设有流动水洗手设施、专用拖布，每日空气紫外线消毒一次。

四、严格执行药品管理制度，清点药品时和使用药品前，要检查质量、标签、失效期和批号，如不符合要求，不得使用。

五、给药前，注意询问过敏史；给多种药物时，要注意配伍禁忌。

六、严格执行“三查七对”制度，即摆药后查，注射处置前查，注射处置后查；对姓名、性别、年龄、药名、剂量、时间、用法。

七、物品摆放整齐有标记，无菌物品按无菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌，无菌物品须一人一用一灭菌。

八、碘酒、酒精应密闭保存，每周更换二次，容器每周灭菌二次，常用无菌敷料罐应每天更换并灭菌。

九、接触病人的医疗废物一律不能带回治疗室，按《医疗废物管理条例》及有关规定、规章的规定处理。

个体诊所规章制度6

1、认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政主管部门管理，依法持证执业。

2、将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目处。每年按时申请校验一次。如机构地点、诊疗科目发生变化，应提前申请变更。

3、树立以病人为中心的服务理念，处处为病人着想，热情接待每一位患者，认真诊治每一个病人。

4、认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊登记、处方。

5、严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。

6、严格遵守《传染病防治法》，发现传染病及时向疾病控制中心报告，不截留传染病人。

7、依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后正规合法的票据。

8、开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。

个体诊所规章制度7

一、配备医疗废物的暂时贮存设施、设备，不得露天存放，暂时贮存时间不得超过2天。

二、使用专用运送工具，防渗漏、防遗撒，将废物收集送至贮存地点。

三、根据就近集中处置的原则，及时将医疗废物交由医疗废物集中处置单位处置。

四、产生的污水、传染病病人或疑似传染病人的排泄物按国家规定用浓度400pmm优氯净严格消毒，达到国家规定的.排放标准后，方可排入污水处理系统。

五、医用垃圾、输液器、注射器需毁形处理后，用浓度400pmm优氯净浸泡。

六、医用垃圾能焚烧的，应当及时焚烧，不能焚烧的，消毒后集中填埋。

七、做好门诊日志消毒登记制度。

八、做好医疗废物处理登记管理制度。

个体诊所规章制度8

一、人员管理：

（一）诊疗室专人管理，相对固定。

（二）工作人员应衣帽整洁，操作时戴口罩，严格无菌操作。

（三）操作前后要洗手，必要时戴手套。

二、环境管理：

（一）环境整洁，窗明几净，四壁无尘，无污染。

（二）地面清洁、无污染。有专用清扫工具。每日用消毒液拖地两次。

（三）严格区分清洁区和污染区，物品定位放置。

（四）污染敷料放于污染袋内，每日按规定处理。

（五）每日上下午各通风一次，每次30分钟。紫外线照射消毒一次，每次1小时。每周一擦拭紫外线灯管，每周大扫除一次。

三、无菌物品管理：

（一）无菌物品专柜放置，只保留24小时。

（二）严格执行无菌操作制度，有定期物品消毒制度。依据物品性能采用物理或化学方法消毒灭菌。

（三）注射针头、钻头采用一人一针一管，一用一灭菌。

（四）室内一切物品定点放置，处于备用状态。

（五）污染医疗器械和物品均应先消毒后清洗，再消毒或灭菌。

个体诊所规章制度9

一、医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

二、医疗机构的法人代表人（主要负责人）为防止医疗废物导致传染病的传播和环境污染事故的发生的第一责任人，每年对本机构的医疗废物管理人员，进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。

三、在本机构内确定一名医疗废物管理的负责人，负责检查、督促、落实本单位医疗废物的管理工作。

四、及时分类收集医疗废物，严格按照《医疗废物处理程序》处理，并做好各项登记。

五、不转让、不买卖、不丢弃、不在非储存地点倒（堆放）医疗废物，不将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。不流失、不泄露、不扩散、不露天存放医疗废物，暂时储存医疗废物的时间不超过两天。

六、对不按规定要求处理医疗废物是，按《医疗废弃物处理条例》规定追究相关人员的责任。

个体诊所规章制度10

为规范商场美化治理标准，并根据本店的需要和企划部的实际工作能力，经研究后，制定以下美工巡场治理条例：

一、大型商场超市美工巡场治理职责：

1、巡场美工于每周一早上协同商场客服部治理人员共同负责商场巡场任务；

2、巡场美工必须依照《商场美化治理标准》进行巡场；

3、巡场美工在巡场工作中碰到可以现场处理的问题，应与共同巡场的客服部治理人员协商解决；

4、巡场美工在巡场工作中碰到不能现场解决的问题，应及时汇报商场执行总值班经理或是店长室。寻求解决途径；

5、巡场美工在巡场完毕后，须将在当天巡场中碰到的所有问题，以书面形式向部门治理人及店长室汇报情况；

6、巡场美工在得到部门治理人或店长室批示后，需对问题的处理工作进行跟踪和进度汇报。

二、大型商场超市美化治理标准：

1、商场POP要求：

a、文字清楚b、排版美观c、无错漏字d、无涂抹更改e、无污渍f、无补贴g、纸张平整

商场内POP的使用期限为1个月。其间若不符合以上a~g规定的将一律没收，并由卖场部门重新申请制作。

2、POP摆放要求：

a、POP应放置于专柜前显眼处，不能挡住通道和消防栓；

b、扶梯口的POP摆放应朝着顾客迎面方向，商场促销活动POP必须置于专柜促销活动POP之前的位子；

c、大门POP摆放必须征得企划部同意方可摆放；专柜租用商场大门POP水牌费用为50元（含制作一张A0POP），摆放时间为一周（7天）。逾时加收50元（每7天50元，以此类推）；

d、商场POP水牌由企划部治理，专柜租用须向企划部提出申请，方可使用；当商场举行大型促销活动时，企划部有权将正在使用的所有水牌收回用于商场促销活动的宣传。被征用的水牌未到期的将在商场促销活动结束后继续使用，直至使用期限结束；

e、由厂家提供的任何宣传用品，包括POP、传单、喷绘等，需经过企划部检查核实内容后方可摆放。（其中宣传内容中不能包含不健康、不文明用语、厂家地址、供给商名字、联系电话、文字错漏等内容）否则一律没收。

3、商场宣传用品摆放要求：

a、在商场举行大型促销活动时，各专柜必须摆放由企划部统一制作的宣传用品，并按规定摆在专柜显眼处；

b、不参加商场促销活动的专柜应摆放印有“本专柜不参加此活动”字样的提示牌；

商场促销活动结束时，各专柜应及时将促销活动宣传印刷品撤除。

个体诊所规章制度11

诊所临床实行四手操作。护士助手也是前台和临床服务之间的桥梁。所以，护士助手的工作对提高整个诊所的临床服务工作效率起着决定性的作用。分工不同是工作的需要，不存在任何等级的差别。

1、护士助手的工作原则，是积极而高效地配合医生的诊治。医生和病人的满意程度就是护士助手工作好坏的衡量标准。

2、按照接待服务台的安排，引导病人到诊室，同时核对病人的姓名，地址，电话号码等，发现变动，及时修正。

3、每个病人就诊前，必须做到：

(1)牙椅，照明灯，器械台，痰盂，医生椅，助手椅和器械推车干净整齐，并恢复到随时可以接待病人的状态。

(2)地面没有丢弃物品，没有水渍。

(3)用消毒液擦抹所有的工作面。

(4)根据病人的诊治需要，做好光固化灯，银汞调拌机等器材的准备工作。

(5)根据病人的诊治需要，做好印模材。修复体等器材的准备。

(6)根据病人的诊治需要，做好托槽，弓丝，橡皮圈等器材的准备。

4、在医生的指导下进行洁治，同时做牙科卫生宣教工作。

5、按照医生的医嘱拍摄X光照片，保证照片质量符合临床需要。

6、按照护士长的分配，负责诊室内的器材，及时更换补充，保证完整配套及充足有效，使临床诊治工作方便高效。

7、在保证临床工作方便和高效的前提下，节约使用器材。

8、每天下班前必须完成一下工作：

（1）检查每个诊室，不要留下任何器材和私人物品。

（2）补充蒸馏水和消耗性材料物品。

（3）关闭电源和气源。

9、服从护士长的安排和调动。认真完成各自包干区的常规工作。

个体诊所规章制度12

1、严格遵守《药品管理法》及配套法规，为医疗保健提供有效、安全的药品。

2、药品（一次性医疗用品）一律从合法的药品经销企业采购。对购进药品（一次性医疗用品）应逐一检查验收登记。定期进行药品质量检查，防止药品过期、失效、变质，杜绝采购使用假冒伪劣药品（一次性医疗用品）。

3、药品不着地存放，旋转应定点定位、分类有序。妥善保管须特殊存放的药品。配备必要的急救药品。没有诊疗科目范围之外的药品。

4、一次性使用无菌医疗器械使用后必须剪断、、毁形、浸泡消毒、统一销毁并有记录备查。

5、凭医师处方发药，发药时要执行查对、复核双签字制度。如处方有错误，应由医师更改后配发。

6、坚持因病施治，合理用药。处方书写规范、内容齐全。

篇10：个体诊所工作总结

工作总结

我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生、药监部门组织的各种岗位培训,努力发扬特长,为本地的卫生事业作出了贡献。现将诊所工作总结如下

一、加强思想教育,提高服务质量。

在区卫生局及有关部门的领导下,积极参加学习各种卫生系统政治思想教育,认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市县卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评。我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科；在开展诊疗活动中，严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围开展诊疗活动。

二、诊所现有主治医生一人，执业医师一人，执业护士一人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。

四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者1800人/次，没有发生医疗差错和医疗纠纷。

五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。

七、医疗废物交与医疗废物处理有限公司处理，双方签订有《医疗废物处置服务合同》，每三天交接一次医疗废物），有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院；在诊疗工作中，没有发现传染病病人。

篇11：开办个体诊所所需提供的材料

1、医师资格证书（验原件交复印件）；

2、医师执业证书（验原件交复印件）；

3、身份证（验原件交复印件）；

4、退休证、下岗证或失业证（验原件交复印件）；

5、医师执业注册满5年的证明材料；

6、设置医疗机构可行性研究报告（落款必须签字盖手印）包括：（1）申请单位名称、基本情况以及申请人姓名、年龄、专业、履历、身份证号（2）所在地区的人口、经济和社会发展等概况（3）所在地区人群健康状况和疾病流行以及有关疾病患病率（4）所在地区医疗资源分布情况以及医疗服务需求分析（5）拟设医疗机构的名称、选址、功能、任务、服务半径（6）拟设医疗机构的服务方式、时间、诊疗科目和床位编制（7）拟设医疗机构的组织机构、人员配备（8）拟设医疗机构的仪器、设备配备（9）拟设医疗机构与服务半径区域内其他医疗机构的关系和影响（10）拟设医疗机构的污水、污物、粪便处理方案（11）拟设医疗机构的通讯、供电、上下水道、消防设施情况（12）资金来源、投资方式、投资总额、注册资金（资本）（13）拟设医疗机构的投资预算（14）拟设医疗机构五年内的成本效益预测分析；

7、选址报告（落款必须签字盖手印）包括：（1）选址的依据（2）选址所在地区的环境和公用设施情况（3）选址与周围托幼机构、中小学校、食品生产经营单位布局的关系（4）占地和建筑面积；

8、设置医疗机构申请书；

9、资信证明（银行开户存折原件及复印件）；

10、法人或主要负责人的资信证明书5万元（口腔诊所为15万元）（我市各大银行均可）；

11、医疗用房产权证明书；

12、房屋产权证复印件；

13、与房屋所有人签订的合同一份；

篇12：个体诊所药品管理制度

第一章总则

第一条为加强个体诊所使用药品和医疗器械的监督管理，保证人体用药安全有效，维护人民群众用药的合法权益，依据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》的有关规定，结合本市实际，制定本制度。

第二条本规范适用于辖区内已取得《医疗机构执业许可证》的个体诊所。第三条市（县）级药品监督管理部门主管辖区内个体诊所的药品、医疗器械质量监督管理工作。

第四条本制度适用于个体诊所药品、医疗器械的购进、验收、储存、调配、使用和管理。

第二章人员与培训

第五条个体诊所的负责人及其有关人员应熟悉药品、医疗器械管理法律法规，掌握药品基本知识。

第六条个体诊所从事药品管理、处方审核、调配的人员必须是依法经过资格认定的药学技术人员或由已获得临床执业助理医师以上资格及通过劳动部门技能鉴定、符合规定的药学人员担任。

第七条个体诊所负责人应负责涉药人员药品管理法律法规、专业技术知识的继续教育培训，并建立相应的档案。

第八条直接接触药品的工作人员必须每年进行一次健康体检，并建立健康档案。精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病患者不得从事直接接触药品的工作。

第三章进货与验收

第九条个体诊所必须从具有药品生产、经营资格的企业采购药品，禁止从其他渠道采购药品。对首营企业应审核其合法资格，应当按照有关规定索取供货单位加盖原印章的合法证照复印件。

第十条购进药品应逐批进行检查验收，并建立真实、完整的药品购进验收记录。药品购进验收记录必须注明药品通用名称、剂型、规格、批准文号、生产批号、生产日期、生产厂商、有效期、供货单位、购货数量、购货日期、验收日期、验收结论等项内容。购进进口药品还应索取加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。供货凭证和验收记录应至少保留两年备查。购进医疗器械还应索取供货单位加盖原印章的《医疗器械注册证》复印件，并建立购进验收记录。内容包括：产品名称、生产企业名称、产品注册证号、型号规格、产品数量、生产批号、灭菌批号、产品有效期、供货单位等。供货凭证和验收记录至少保存两年备查。

第十一条经检查验收不合格的药品和医疗器械不得购进使用。发现假劣药品或质量可疑药品，必须及时报告当地药品监督管理部门，不得使用或自行作退、换货处理。

第十二条个体诊所应配备与经批准的诊疗、服务范围相一致的药品，制订基本用药目录。常用药品和急救药品的范围和品种按照河北省省卫生厅和河北省食品药品监督管理局确定的《河北省个人设置的门诊部、诊所常用及急救药品目录》执行。

第十三条个体诊所未经批准，不得擅自配制制剂。第十四条对特殊管理药品应按有关规定执行。

第四章储存与保管

第十五条个体诊所的药品、医疗器械的储存条件应与诊疗活动相适应。储存场所四周应平整光洁，屋顶、墙壁应无脱落物，不渗漏。并采取防潮、防冻、防虫、防鼠及通风、避光等措施。

第十六条个体诊所必须配备与使用药品相适应的药柜、药架、底垫、冷藏柜、温湿度计等设施。药品按不同储存要求分别在常温、阴凉及冷藏条件下储存，相对湿度控制在35%-75%，并每日做好温湿度记录。

第十七条个体诊所储存药品的药柜、冷藏柜内不得存放其它物品。第十八条药品陈列必须分类摆放，做到药品和非药品分开，中药饮片、中成药、化学药分开。

第十九条个体诊所的药品储存场所应与生活、办公、诊疗场所明确分隔。

第五章药品使用与调配

第二十条个体诊所应当凭本诊所医师处方使用药品，不得无处方调配药品。调配处方必须经过核对，对处方所列的药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配，必要时经处方医师更改或者重新签字，方可调配。

处方调剂和药品拆零所用的工具、包装袋应清洁、卫生，发药时应在药袋、投药瓶上写明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容。

第二十一条一次性使用的医疗器械，不得重复使用，使用过的，应当按照国家有关规定销毁并做好记录。