办业务介绍信

2024-04-21

办业务介绍信（精选18篇）

篇1：办业务介绍信

工商银行******支行，

我单位系你行代发工资客户，工作需要，现新增新员工**************等十人，到你单位办理工资卡开卡事宜，请按相关规定授理相关手续。

xuexila

20xx年x月x日

篇2：办业务介绍信

联通营业厅：

兹有我单位(姓名) 前往贵处，全权处理(公司名称)*************电话事宜，请予以接洽。

(公司名称)*************

(公章)

篇3：办业务介绍信

本次会议, 一是对国家和本市禁止现场搅拌砂浆有关政策精神进行了贯彻, 着重讲解“禁现”法规适用, 通报了上半年“禁现”执法情况和存在问题及推动散装水泥、预拌砂浆应用有关措施;二是通报了今年市审计局对市和区县建委散装水泥专项资金返退业务审计情况, 重点讲解了散装水泥专项资金征收和返退业务有关要求, 以进一步提高散装水泥专项资金返退业务工作水平。为提高培训效果, 发放了新编制的《北京市散装水泥专项资金征收和返退管理工作业务指南》《北京散装水泥管理法规汇编》《北京推广使用预拌砂浆政策30问》等宣传资料。

在2011年8月18～19日举办的预拌砂浆政策及标准宣贯培训会上, 一是对国家和本市禁止现场搅拌砂浆有关政策精神、预拌砂浆使用监管、行政服务、现状和问题以及发展方向等情况, 有针对性、有侧重地进行了讲解, 并通报了上半年市、区县建委预拌砂浆使用专项检查情况;二是请专家讲解了预拌砂浆应用相关标准及施工应用技术要点, 结合现场工程做法, 对预拌砂浆的应用以及干混砂浆的特性及机械化施工等有针对性地进行了讲解。会议最后向参会单位从四个方面提出要求:一是认清形势, 遵守法规。强调使用预拌砂浆的重要意义, 国家对此项工作重视程度, 本市使用预拌砂浆政策标准完善齐备, 强化监管成为今后的重点工作, 明确使用预拌砂浆是大势所趋。二是积极行动、贯彻实施。强调各项目单位应从设计、施工组织、现场管理等方面, 对照政策要求进行整改, 尤其是施工企业集团要开展自查自纠工作, 狠抓落实。三是加强管理、确保质量。强调从预拌砂浆采购、进场报验、复试检验等环节, 严把预拌砂浆使用质量关。四是开拓创新、高效施工。强调要积极使用预拌砂浆, 认真抓一些干混砂浆应用样板工地, 推动预拌砂浆机械化施工方法, 深挖预拌砂浆节能减排潜力。为提高培训效果, 在会议现场发放了《北京散装水泥管理法规汇编》《北京推广使用预拌砂浆政策30问》《推广散装干混砂浆, 促进节能减排工作》等宣传资料共2000余册。

篇4：办业务介绍信

田力普指出，2011年，我国各级政府和有关部门以经济建设为中心，紧紧围绕科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，深入实施国家知识产权战略，知识产权工作取得显著成效，知识产权对于经济社会发展的作用更加凸显，主要体现在以下五个方面：

一是知识产权法律法规体系建设有序推进。向国务院呈报《专利代理条例修订草案（送审稿）》。发布实施新的《专利行政执法办法》，完成《专利实施许可合同备案办法》修订工作，《专利实施强制许可办法》、《专利标识标注方式的规定》的修订完成公开征求意见工作。各部门着力完善法规政策，《非物质文化遗产法》发布实施，国家工商总局积极配合国务院法制办推进《商标法》修订工作，《著作权法》第三次修订工作正式启动，《生物遗传资源获取与惠益分享管理条例》草案完成。知识产权局制定《关于加强专利行政执法工作的决定》，版权局起草《版权行政执法指导意见》。此外，地方法规建设也得到有效推进。湖南省发布《湖南省专利条例》，天津市发布《专利促进与保护条例》，南京市发布《知识产权促进和保护条例》，四川、新疆、甘肃、云南、福建等省、市、自治区的专利保护条例修订工作有序推进。截至目前，已有27个省（区、市）、14个较大的市制定了专利保护条例等地方性法规。

二是知识产权战略实施进一步推进。知识产权规划体系基本形成。首次将专利统计指标写入国民经济和社会发展五年规划纲要，提出每万人口发明专利拥有量提高到3.3件的目标。知识产权局等十部门共同制定和发布了《知识产权事业发展“十二五”规划》。知识产权战略实施28个成员单位联合发布实施《2011年国家知识产权战略实施推进计划》，并全面评估和总结了《国家知识产权战略纲要》三年来的实施情况。国家知识产权局出台《专利工作“十二五”规划》及全国知识产权行政管理、审查、人才、信息化、国际合作等专项规划，并制定《2012年全国专利事业发展战略推进计划》，确保《全国专利事业发展战略（2011—2020年）》按年度推进。截至目前，已有26个省（区、市）和新疆生产建设兵团出台并实施了地方知识产权战略纲要或实施意见。国家工商总局全力推动国家商标战略实施工作：截至目前，已有31个省、自治区、直辖市出台并实施了地方商标战略或实施意见。成功举办商标战略实施示范城市会议，推动53个商标战略实施城市（区）签署《苏州共识》，向全社会作出大力实施商标战略、尊重保护知识产权的公开承诺；制定下发了《国家商标战略实施示范企业评估办法》和《国家商标战略实施示范城市（区）评估办法》，推动示范工作不断向纵深发展；组织商标战略宣讲团，赴新疆开展商标战略宣讲活动，自治区党委、政府对此给予高度肯定；开展了‘商标战略实施省长谈’、‘商标战略实施市长谈’、‘国家商标战略实施示范城市（区）、示范企业巡礼’等系列宣传报道。

三是知识产权行政执法保护和司法保护进一步加强。国务院统一部署打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，发布《关于进一步做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的意见》，成立国务院打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品领导小组，建立健全了知识产权保护长效机制。在“双打”专项行动中，各级行政执法部门共立案15.59万件，涉案金额34.3亿元，移送司法机关1702件，捣毁窝点9135个。公安机关开展打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪“亮剑”专项行动，创新实施“专案集群战役”,破案43550起，抓获犯罪嫌疑人54658名，捣毁制、售假犯罪窝点32573个，打掉批发、销售犯罪团伙7731个，涉案总价值达241.5亿元，总体战果超过往年同期9倍。2011年，各级检察机关共批捕侵权假冒犯罪案件3532件，审查起诉5690件，批准逮捕5952人。全国法院共新收相关知识产权刑事一审案件5707件、审结5504件，共新收知识产权民事一审案件59882件、审结58201件，新收知识产权行政一审案件2433件、审结2470件，有力打击了侵权假冒犯罪活动。全国海关共扣留侵权货物超过1.8万批次，涉及货物1.03亿件，全球反假冒组织将唯一的“全球反假冒2011年最佳政府机构奖”授予中国海关。政府机关软件正版化工作取得阶段性成效，135个中央和国家机关按时于2011年5月底完成检查整改任务；截至2011年底，8个省（区、市）完成省级政府机关软件正版化检查整改任务。专项行动期间，全国各级工商机关通过市场检查、受理投诉举报等手段认真开展案件排查工作，共出动执法人员3978429人次，检查经营户9225576户，检查批发零售市场和集贸市场等各类市场801602个，捣毁制假售假窝点4966个（占各行政执法部门全部统计数量的54.36%），吊销营业执照1745户。已立案查处侵权假冒案件90701件（占各行政执法部门全部统计数量的58.16%），其中侵犯驰名商标专用权案件13831件，涉外商标专用权案件13179件，地理标志商标专用权案件648件，罚没金额50771.81万元，移送司法机关757件（占各行政执法部门全部统计数量的44.48%）。其中利用网络销售假冒伪劣商品案件561件，移送司法机关60件。受理和处理消费者申诉和举报102532件，为消费者挽回经济损失30449.22万元。

四是知识产权受理、审批登记量继续大幅增长。2011年，在专利方面，我国共受理三种专利申请163.3万件，其中发明专利申请52.6万件。有效发明专利拥有量69.7万件，其中国内拥有量35.1万件，首次超过国外。全年受理PCT国际申请1.75万件，同比增长35.3%。国防专利申请6900余件，审查结案5038件，同比增长43%。全年受理商标注册申请141.68万件，同比增长32.14%。截至2011年底，我国商标累计申请量971.15万件、累计注册量665.07万件、有效注册商标551.01万件，均居世界第一。全年软件著作权登记量10.93万件，同比增长33.4%。全年受理植物新品种1392件，授予品种权255件。地理标志证明商标、集体商标注册及初步审定总量达到1381件。

五是知识产权国际交流与合作继续深化。知识产权外交领域，中美双方签署了《中美知识产权合作项目框架协议》。版权局、广电总局和外交部联合成功申办世界知识产权组织（WIPO）保护音像表演条约外交会议。知识产权局推动我国专利文献进一步国际化，将中国专利文献纳入专利合作条约（PCT）最低文献量，稳步参与中美欧日韩五局合作项目，提高我国专利工作国际影响力。国家工商总局与非洲知识产权组织（AIPO）、非洲地区知识产权组织（ARIPO）签署《合作谅解备忘录》，与世界知识产权组织共同开展‘中国商标金奖’颁奖活动。国家工商总局商标局正式加入美日欧商标三方会谈。

据悉，由国家知识产权局、国家工商行政管理总局、国家版权局联合主办的2011年度全国知识产权保护评选活动结果即将在北京揭晓，此次活动已评选出2011年度全国知识产权保护10个重大事件、10个重大案件和10名最具影响力人物。

篇5：银行办业务介绍信

我公司同志一人，携带我公司印鉴、票据到贵行办理*业务，望予办理。

此致

敬礼

公司公章

日期

篇6：银行办业务公函

致招行武汉分行营业部：

我单位因业务需要，委派XXX（身份证号）办理打印我单位在贵行账户（12345678910**）2017年1月1日至2018年6月5日对账单相关事宜。

篇7：办户口介绍信

兹有xxx省xxx市xxx县xx乡(镇)xx村xxxx与xxx省xxx市xxx县xx乡xx村xxxx系xxxx关系，因xxxxxx原因，需将xxxx户口迁往xxx村，希办理手续。

介绍人：xxx

篇8：涉外增值税退税业务介绍

一、国外增值税含义

增值税VAT (Value Added Tax) 是欧共体国家及一些非欧共体国家对货品和服务所课征的一种税收, 其自动附加于应税货物及服务的价格中。VAT的征收税率因国而异, 一般来说约介于5%~25%之间, 同时会清楚的注明于发票之上。各国本项税种的名称并不尽相同, 例如:英国VAT、芬兰ALV、加拿大GST、德国MWST等。

国内企事业单位参加国际性产品推介会、展销会、国际化的市场营销、国际性商务会议与活动、科研机构的国际性委托研发合作、人力资源培训、产品外协外加工、国内企事业单位驻外机构的日常费用等事务中, 都会产生增值税 (VAT) 。

二、企业退税法律依据

欧盟国家申请增值税退税的法律依据是《欧盟委员会第十三项法令》 (EC 13th Directive) 。法令规定, 欧盟以外的外国企业作为应纳税人, 如果在本国没有提供商品和服务, 没有经营, 可以申请因商务活动而产生的增值税退税。

除欧盟外, 其他的一些开放退税国家, 如挪威、冰岛、瑞士、加拿大、澳大利亚等, 也都各自有专门针对向外国企业退增值税的法律。日本的退税依据是中日之间签订的互惠协定。

三、可办理退税的国家

目前38个国家可提供增值税退税, 其中包括27个欧盟成员国。名单如下:

英国、法国、德国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡、丹麦、爱尔兰、希腊、葡萄牙、西班牙、奥地利、瑞典、芬兰、马耳他、塞浦路斯、波兰、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、罗马尼亚、保加利亚、澳大利亚、加拿大、克罗地亚、冰岛、日本、列支敦士登、马赛多、摩纳哥、挪威、韩国、瑞士

四、可办理退税的费用

1. 海外展览费用:包括租赁、展台搭建及装修装饰、展览设备租赁、展览期间水电网络通讯费、运输费等;

2. 酒店费用:包括酒店住宿、餐饮、租车等费用;

3. 海外培训费用;

4. 出席或举办海外会议费用;

5. 驻外办事处费用:包括办事处办公场所租赁费用、办公水电网络通讯费、办公用品购置及对外宣传费用等;

6. 内部公司之间费用:指从属于同一集团的中国公司与其国外分公司或总公司间产生的费用;

7. 专业费用:指使用国外公司的服务而产生的开支, 包括海外调研、广告、产品测试、产品组装及海外代理商维修检测服务、财务审计、法律咨询、翻译等;

8. 其他费用

五、办理的流程

因企业海外退税业务较少, 不会设专门机构办理该业务, 故有必要聘请一专门中介办理相关业务。

1. 申请办理退税的企业委托一个中介机构办理海外退税业务;

2. 办理退税的企业将原始发票及退税申请表等材料向中介机构提供;

3. 中介机构对申请材料进行翻译、整理、填写相关材料后寄往国外税务部门, 并与国外税务部门协调办理进度;

4. 国外税务部门审核发票合规性, 并将税款退到办理退税的企业指定的银行账户;

5. 中介机构将收到的国外退回的发票原件等, 返还给办理退税的企业。

六、业务风险及规避建议

因办理此业务需向国外税务机关提供原始发票, 原始单据在外传递约7—8个月, 存在以下风险。

1. 所得税税前列支风险。

原始单据传递在外, 如在所得税汇算清缴时, 原始单据未收回, 税务机关是否允许相关费用所得税税前列支存在一定的不确定性。

如税务机关不认可, 可在原始发票取回后, 在次年税前列支。对税务机关核查出的, 因原始单据流传在外, 认为不能在当期确认的费用支出, 做纳税调整如下:

当原始单据收回后, 会计处理如下:

借:应交税费——应交所得税

贷:递延所得税资产

2. 增加会计管理难度。

(1) 单据报销后, 再流转出去, 存在单据重复报账及改动风险; (2) 海外费用发票报账后, 相关会计凭证及原始单据保存问题。对以上问题, 可采取以下方式处理: (1) 在流转出去的单据上加盖“专用章”, 规避重复报账及改动风险; (2) 会计人员核实原始单据后, 办理财务入账, 如原始单据需以年提供, 财务人员以单据复印件及交接清单为附件, 待原始单据收回后, 单独装订, 并标明相应的会计凭证编号。

3. 原始单据遗失风险。

篇9：办业务介绍信

关键词：标准债券远期利率衍生品银行间市场创新

标准债券远期业务介绍

标准债券远期是指在银行间市场交易的，标的债券、交割日等产品要素标准化的债券远期合约。2015年4月7日，中国外汇交易中心和上海清算所正式推出人民币标准债券远期业务，该业务通过外汇交易中心交易处理平台达成；2015年11月30日，外汇交易中心和上海清算所开始通过X-Swap系统提供标准债券远期交易服务。

在标准债券远期上市之前，中国市场上的利率衍生品主要包括国债期货、利率互换、债券远期和远期利率协议等，其中国债期货属于场内衍生品，由中国金融期货交易所提供集中交易服务，其余三类属于场外衍生品，在中国外汇交易中心银行间本币交易系统达成交易，标准债券远期上市进一步丰富了场外衍生交易产品。

与之前已经推出的人民币债券远期和远期利率协议（FRA）相比，标准债券远期通过产品的标准化设计主要解决了交易的可执行性问题。债券远期和FRA因为较难找到首期交易时间、到期交割时间和标的物完全一样的交易对手而成交稀少，即使首期成交，如果期间因策略调整而需要平仓或者加仓，一般也较难实现。标准债券远期通过产品的标准化设计解决了上述问题。

目前市场上与标准债券远期较为类似的产品是国债期货，表1对两个产品进行了比较。

从表1的比较结果来看，标准债券远期增加了3年期品种，从而实现了2～10年的几乎全部利率曲线的覆盖；由国债期货的三个合约增加至四个，增加了一个上市合约；同时在价格波动限制上更少。

标准债券远期市场运行情况

（一）市场基本情况与运行机制

市场方面，自2015年11月30日标准债券远期X-Swap系统上线，截至2015年12月18日，市场成交59笔，金额17.2亿元，CDB3、CDB5、CDB10品种分别成交1.7亿元、5.4亿元和10.1亿元。

参与主体方面，目前银行间债券市场成员均可参与标准债券远期交易，其中上海清算所的清算会员（综合清算会员和普通清算会员）可以直接参与交易，非清算会员通过综合清算会员基于代理清算间接参与本业务。

运行机制方面，每日市场参与者在交易时间正常进行买卖报价与交易，每日结算价报价团（共12家，工行、农行、中行、交行、兴业银行、招行、上海银行、广发银行、中信证券、宁波银行、平安银行、东方证券）在日终向外汇交易中心报送当日结算价。36家到期交割价报价团成员负责在最后外汇交易日向交易中心报送价格。

（二）现货与标准债券远期的价格关系分析

目前，报价团成员主要采取两种方式进行结算价报价，第一种是比照国开债现券的涨跌幅度确定标准债券远期的价格变化幅度，第二种是参照每日国债期货的隐含收益率和国开债现货价格倒算出标准债券远期的价格。在这两种报价方式下，现货与标准债券远期的价格之间均应存在较大的相关关系。

下面选取11月30日以来3年、5年和10年期标准债券远期的每日结算价（合约均为CDB_1603）作为期货价格，现货价格选取市场上相应期限成交最活跃的两只债券取结算价的算术平均值。

从图1至图3来看，现货价格与标准债券远期价格之间存在较强的相关关系，尤其是现货市场成交最活跃的10年期品种。目前国债期货期现之间价格相关系数约为0.8，标准债券远期5年和10年期期现之间价格相关性均高于国债期货（见表2）。

同时，我们也看到目前标准债券远期价格趋势性走势较强，在现货价格出现较大变化时期现之间的相关性减弱，这主要与标准债券远期每日结算价的确定方式有关。目前每日远期合约成交笔数如果大于等于5笔，将通过成交价格按照成交量加权平均计算结算价，否则，将由外汇交易中心组织报价团报价。在现在合约每日成交数量还不大的情况下，大多数结算价格将由报价团成员报价确定。对于成交不甚活跃甚至日间没有成交的3年期和5年期国开债现货，个别时点的价格波动或者非活跃债券的成交对于投资人趋势判断影响不大，对于整体报价团的报价影响也有限，因此体现出标准债券远期价格的趋势性表现情况。

标准债券远期的应用分析

（一）替代现货投资，获取市场利率下行收益

标准债券远期具有占用资金少、与现货联动性高的特点。目前占用资金主要是保证金，最低保证金由清算限额（多仓+空仓）和保证金率共同确定。目前外汇交易中心规定部分机构的清算限额为0，同时对某些机构的限额也没有进行控制，这些机构可以超限进行交易，因此占用的资金是0。目前市场投资机构多有投资额度限制或者收益率指标要求，在现货收益率不断下降的情况下，机构可能会受投资额度和收益率指标所限而不能参与现券投资，因而也就无法享受利率下行的收益。但通过参与标准债券远期，在不占用债券额度的情况，却可以获得市场收益率下行的收益。如2015年四季度，政策金融债收益率下行近60bp，通过参与远期，在不影响投资额度和收益率目标情况下，可获得这部分价差收入。即使期间没有机会平仓，到期交割是现金交割，机构也不会获得额外的债券，不会占用投资额度。

（二）节约交易成本，获得市场利率反弹收益

与国债期货业务相比，现阶段标准债券远期交易的结算采取现金交割，因此当出现利率上行机会时，做远期的空头不需要担心到期交割而事先买入交割债券，节约了交易成本并在一定程度防范了交割风险，在到期时正常交割即可获得市场利率上行的收益。

（三）增加套期保值工具，丰富期货现货组合策略

目前，国开债的市场交易活跃度越来越高，但之前市场上并没有针对国开债的衍生对冲工具，市场上已有的使用较多的是利率互换和国债期货，其中利率互换主要用于锁定融资成本，国债期货则与政策金融债之间还有品种的差别，均与精确套保有一定的差距。标准债券远期推出以来，期货与现货之间的价格联动性和关联度均较好，为国开债现货交易提供了良好的套期保值工具，进一步丰富了期货现货组合策略。

下一阶段市场展望

从标准债券远期上线X-Swap系统至今，市场的主要关注点还是参与机构与交割方式两方面。参与机构方面，目前市场上能自主交易的机构仅限于上清所的清算会员，目前综合清算会员3家，普通清算会员46家，数目较少，限制了市场的参与热情。交割方式方面，标准债券远期支持现金交割，还不支持实物交割，现金交割中交割价格是根据一篮子可交割券现货市场成交价或者上清所组织报价团报价（如果现货市场最后交易日没有成交）通过成交数量加权后得到。考虑到期交易当日不同债券成交数量不稳定，最后的交割价格可能出现不稳定的情况，因此这种交割方式对于交易双方盈亏预期会产生影响。而在国债期货中，最后交割的时候空头可将债券以交割价格卖给多头，因此期货与现货价格之间存在一定的收敛性，最后交割价格的可预测性相比标准债券远期要强。预计下一步在各方努力下，参与机构和交割方式方面将有所改进，标准债券远期市场发展空间也将得到进一步释放。

总结

整体来看，标准债券远期的推出填补了银行间市场银行、保险类机构无法参与国债期货的空白，目前与现券之间已经有了较强的价格关联性。受制于参与机构还不多、交割方式仅为现金交割，目前市场发展还不大，如这些问题能解决，市场的潜力将得到进一步释放。对于机构而言，这项业务有助于在多目标限制下获得利率波动时的收益并节约资金占用、降低操作风险，并进一步丰富期货现货之间的组合策略。（感谢陈志明、李雪婷对本文的贡献，亦感谢与唐薇之间的业务讨论）

作者单位：中国工商银行

责任编辑：刘颖罗邦敏

篇10：办月票介绍信

兹介绍我公司任职会计同事，前往贵局办理初级会计职称考试合格证书，敬请接洽并予以协助。

此致

敬礼

XXXX市XXXXXX有限公司(盖章)

____年____月____日

篇11：办宽带介绍信

兹介绍我公司女士(身份证： )联系电话：前往营业厅办理宽带查询业务!请给予帮助为谢!

介绍人：

篇12：办医保介绍信

办医保介绍信1

xx社保局：

兹委托我公司员工xx(身份证号码：xxxxxxx)前往贵局领取xx、xx医疗保障卡，望接洽!

委托期限为xxx-xxx，受托人出示同时本委托书及身份证复印件方为有效。

此致

敬礼!

介绍人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

办医保介绍信2

广州医疗保险服务管理中心：

因工作需要，特委托我司（社保编号为：52113367）员工xxx（身份证号码为：xxxxxxxxxxxxxxxxxx）到贵中心办理医保卡领取业务，请予以接洽！谢谢！

此致

敬礼！

介绍人：xxx

20xx年x月x日

办医保介绍信3

xx社保局：

兹委托我公司员工xx（身份证号码：）前往贵局领取xx、xx医疗保障卡，望接洽！

委托期限为xxx—xxx，受托人出示同时本委托书及身份证复印件方为有效。

此致

敬礼！

介绍人：xxx

20xx年x月x日

办医保介绍信4

_________社会保险基金管理局：

兹有我司（单位代码：_________）员工_________（身份证号码为：______）已在你社会保险管理局参加社会保险，现委托_________先生或小姐（身份证号码为：______）前往贵局领取社会保险医疗卡。

特此证明！

此致

敬礼！

介绍人：_________

20______年___月___日

办医保介绍信5

xx社保局：

兹委托我公司员工xx（身份证号码：）前往贵局领取xx、xx医疗保障卡，望接洽！

委托期限为xxx—xxx，受托人出示同时本委托书及身份证复印件方为有效。

此致

敬礼！

介绍人：xxx

20xx年x月x日

办医保介绍信6

济南市人力资源和社会保障信息中心：

兹介绍我单位员工：xxx（身份证号码：420923xxxxxxxx282）前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

此致

敬礼！

介绍人：xxx

20xx年x月x日

办医保介绍信7

广州医疗保险服务管理中心：

因工作需要，特委托我司（社保编号为：52113367）员工x（身份证号码为：x）到贵中心办理医保卡领取业务，请予以接洽！谢谢！

此致

敬礼！

介绍人：xxx

20xx年x月x日

办医保介绍信8

______社保局：

兹委托我公司员工______（身份证号码：）前往贵局领取______、______医疗保障卡，望接洽！

委托期限为_________—_________，受托人出示同时本委托书及身份证复印件方为有效。

此致

敬礼！

介绍人：______

20______年______月______日

办医保介绍信9

济南市人力资源和社会保障信息中心：

兹介绍我单位员工：******(身份证号码：420923********282)前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

此致

敬礼!

介绍人：

20xx年xx月xx日

办医保介绍信10

广州医疗保险服务管理中心：

因工作需要，特委托我司(社保编号为：52113367)员工_______(身份证号码为：____________________________)到贵中心办理医保卡领取业务，请予以接洽!谢谢!

此致

敬礼!

介绍人：

20xx年xx月xx日

办医保介绍信11

xxx社会保险基金管理局：

兹有我司（单位代码：xxx）员工xxx（身份证号码为：123456789）已在你社会保险管理局参加社会保险，现委托xxx先生或小姐（身份证号码为：123456789）前往贵局领取社会保险医疗卡。

特此证明！

此致

敬礼！

介绍人：xxx

20xx年x月x日

办医保介绍信12

xx社保局：

兹委托我公司员工xx(身份证号码：)前往贵局领取xx、xx医疗保障卡，望接洽!

委托期限为xxx-xxx，受托人出示同时本委托书及身份证复印件方为有效。

此致

敬礼!

介绍人：

20xx年xx月xx日

办医保介绍信13

济南市人力资源和社会保障信息中心：

兹介绍我单位员工：xxxxxx（身份证号码：420923xxxxxxxx282）前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

此致

敬礼！

介绍人：xxx

20xx年x月x日

办医保介绍信14

济南市人力资源和社会保障信息中心：

兹介绍我单位员工：x（身份证号码：420923xxxxxxxx282）前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

此致

敬礼！

介绍人：xxx

篇13：办业务介绍信

客服管理主要目的是建立完善的客户接触管理和客户维系管理功能, 提供主/被动的双向服务能力, 以工作流管理平台为系统支撑, 实现跨平台、跨部门的协调有效管理。

二、系统功能定义

客服管理子系统主要包括案例管理、知识库管理、客户接触管理以及流程管理四部分, 以下将对此四个功能模块进行简要说明:

案例管理是用来记录对客户的服务信息, 使用业务类型来标识案例的服务类型, 以业务流程为主线, 实现工作流管理, 各阶段逐步处理, 形成闭环的设计, 提供案例创建→派送→回复→完成→审核→关闭→回访功能。

知识库管理实现全网闭环知识管理, 提高知识发布效率, 提高知识管控能力, 加强知识审核手段, 加强信息安全管控。建立知识库的目的主要为切实解决各个服务渠道向客户提供的信息不统一, 服务标准不一致的问题, 支撑各个渠道服务人员方便、快速查找相关服务知识信息, 实现共享统一的服务知识平台, 统一知识管理, 提高整体服务水平。

客户接触管理负责管理与客户的交互过程, 获取并处理客户的接触信息, 是客户进行业务受理、咨询、查询、投诉、故障申告等一系列活动的窗口。为客服人员提供其在与客户接触时常用的一些功能, 包括问题解答、免打扰管理、业务受理管理、客户意见与建议管理、知识短信/邮件发送、普通短信发送等。

流程管理实现了各项业务在正常情况下、可预见的异常情况下处理流程的灵活定制。流程管理主要包括流程模板管理、流程节点管理和节点审批状态配置管理。一个流程模板定义一个工作流程, 有多个流程节点组成, 每个流程节点有不同的审批状态, 根据审批状态配置规则控制流程流向。

三、功能实现说明

此节内容是对客服管理子系统内四个模块的功能实现形式进行详细介绍。

3.1案例管理的功能实现

1) 案例分类管理:按照不同业务类型进行分类, 以树形结构展示案例分类, 可对业务类型进行新增、修改和删除等配置;

2) 案例管理:案例管理支持案例查询、修改、查看详情、已关闭案例转知识库内容、相同以及相似案例合并功能。

3) 案例处理:案例信息包括客户信息、受理信息及处理信息三部分, 客户信息可通过客户信息接口从客户管理中获取, 受理信息中IMSI、ICCID、传真号码等信息可使用海事卫星终端主业务号码通过用户信息接口从业务受理中获取, 处理信息需人工选择。

4) 案例综合查询:案例综合查询可通过一系列查询条件包括案例状态、客户名称、客户拼音、流水号、案例分类、主题、开始时间、结束时间、关键字、受理部门、受理员工、案例性质、Inmarsat编码、回访标识、终端号码、曾经处理人、曾经处理部门、上级客户等查询到案例记录, 以列表形式展现, 通过列表可以展开查看案例详情。

5) 案例模板管理:案例模板是案例业务内容属性填写的业务内容信息, 使用模板创建案例可将模板信息自动填充到案例业务内容中。案例模板管理包括模板信息的增、删、查、改功能。

3.2知识库管理的功能实现

1) 知识内容管理:知识内容管理是知识库系统的核心功能, 包括知识创建、审核、发布、维护、归档功能, 同时也包括对知识分类以及层次的新增、修改和删除功能。知识内容管理包括知识基本信息管理及版本信息管理, 页面布局分为知识内容查询、知识信息列表和版本列表。

2) 知识审核:新增或已修改的版本信息提交审核后, 可在知识审核管理中审核, 模块功能包括待审核版本查询和审核。

3) 知识发布:创建知识内容, 填写知识内容基本信息, 提交审核, 审核通过可自动发布或人工发布。知识内容可维护, 编辑后的知识内容需要再次审核, 审核通过可自动发布。

4) 知识检索:知识检索只能检索已发布的知识内容, 支持关键字检索、高级检索及全文检索, 检索结果列表展示, 结果列展示版本、业务简介、标题、业务属性、业务类型、知识目录、关键字、热点标识、创建时间及点击次数。

3.3客户接触管理的功能实现

1) 知识短信管理:常用信息以及常见问题可以编辑到短信模板内, 需要时直接发给客户。知识短信模板可进行新增、删除、修改操作;

2) 问题解答管理:问题解答管理是客服中心员工和管理员对问题解答进行管理和维护的页面。客服中心员工可在此页面进行提问、修改本人提出的问题、删除本人提出的问题、查看本人提出的问题的解答状态等操作。管理员可在此页面对问题进行解答、修改问题答案、设置/取消常见问题等操作;

3) 免打扰管理:客户反映不希望接收某些业务的短信, 为避免打扰客户, 引起客户不满意, 免打扰管理将这类客户号码统一管理起来, 系统内的相应业务涉及短信通知时, 会做相应的提示或禁止操作, 从而实现免打扰的功能。

4) 业务受理管理:业务受理管理包括业务受理申请单的创建和维护。客服人员根据客户的要求为客户开通或变更业务时创建业务受理申请单, 业务办理人员按照申请单中的要求进行相关操作后回复申请单。业务申请单有待处理、审核不通过、锁定、完成四个状态。

5) 客户投诉与建议:客户意见与建议指将客户接触管理通过多种服务渠道受理的报障、投诉、建议、咨询和其他请求的详细信息实例化、创建请求工单、启动问题处理的过程。包括创建工单, 回复工单, 审核工单与回访等环节。

3.4流程管理的功能实现

1) 流程模板管理:流程模板管理实现对各种业务处理流程与流程模板、流程模板与各环节的绑定处理功能。通过对处理环节的抽象定义和各种业务处理流程的配置, 实现系统的灵活扩展。配置完流程模板基本信息后需要选择流程节点, 完成节点编排后方可发布。

2) 流程节点管理:流程节点是工单处理流程的环节要素, 工单在各节点都预定义了工单分派类型、处理部门、处理人、处理组及审核状态。

3) 工单模板管理:工单是指派发给相应人的一组业务处理单元的信息载体。工单模板是指创建工单时所选的模板元素, 工单模板表存储模板的基本信息, 包括模板编码、模板名称、业务类型、部门编码、生效时间、失效时间及状态等, 工单模板所选的工单元素保存在工单模板元素关联表, 关联表保存了模板编码、元素编码、元素类型、要素校验表达式、要素值设置JS方法或对象名、状态等。

4) 工单类型管理:工单类型是指工单模板和流程模板的组合名称, 工单类型唯一定义了工单受理模板及流程模板。

5) 工单管理:工单管理实现了新建工单、工单处理、工单审核等操作功能。通过工单列表可展示工单详情信息, 工单详情包括工单基本信息、处理操作区域及处理日志区域。工单处理包括工单回复、审核及关闭操作。

结语:综上所述, 海事卫星业务支撑系统 (BSS) 是集客户关系管理系统 (CRM) 、综合计费结算系统 (Billing) 和外部门户网厅系统 (OSP) 于一体的综合性业务运营和管理支撑平台, 其中CRM内的客服管理子系统承担了客户接触管理和客户维系管理的功能, 对内部实现跨平台跨部门协同管理的同时更好地为广大客户提供更加优质的服务。

摘要：海事卫星业务支撑系统 (BSS) 是集客户关系管理系统 (CRM) 、综合计费结算系统 (Billing) 和外部门户网厅系统 (OSP) 于一体的综合性业务运营和管理支撑平台, 其中CRM是BSS的核心系统, 以客户为中心, 向客户提供售前、售中、售后的服务和管理。本文将着重对CRM系统中的客服管理子系统进行介绍。

关键词：海事卫星,BSS系统,客服管理子系统

参考文献

[1]陈玄平.Paa S理念及其在电信运营中的应用[J].福建建筑, 2012 (05) .

[2]刘鹏.云计算.电子工业出版社, 2010 (3) .

篇14：办业务介绍信

目前，我国证券市场的融资融券、转融通等业务已广泛开展了有价证券的充抵业务；债券市场上，由中央结算公司与中金所合作推出的国债充抵期货交易保证金业务已于2015年1月正式推行，标志着债券充抵交易保证金制度进入衍生品市场。中央结算公司与上海国际黄金交易中心的债券充抵交易保证金业务合作，又将是债券充抵交易保证金制度向黄金市场迈出的重要一步。

国内外实践经验均表明，开展有价证券充抵交易保证金有利于降低投资者的交易成本，提高资金使用效率，提高市场运行效率，提升市场运行质量，促进各金融市场更好地服务资本市场改革和国民经济发展全局。而在所有有价证券中，债券的价值稳定、易于测定，且流通性较好，是最优质的非现金有价证券，其作为交易保证金安全可靠，风险可测可控。以国债等价值稳定、流动性强的债券作为交易保证金的部分替代，在保证履约安全的同时，可实现对资金最大化、最高效的使用。同时，使用国债充抵交易保证金还可以拓展国债的使用范围，有利于提高债券二级市场流动性，盘活存量国债，是推动国债期现货市场持续健康发展的重要举措，更有助于健全反映市场供求关系的国债收益率曲线，为各类金融资产提供定价基准。

此外，以有价证券充抵保证金需要相应配套制度作为基础，一是要合理确定可充抵保证金的有价证券范围和折扣率；二是要有完善的保证金和担保品管理制度；三是要配套高效的担保品处置制度。

责任编辑：罗邦敏印颖

篇15：办户口介绍信

在现实社会中，需要使用介绍信的场合越来越多，介绍信可以帮助对方了解我们的身份、来历，同时也赋予了我们一定的责任和权利。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的介绍信呢？以下是小编精心整理的办户口介绍信，希望能够帮助到大家。

办户口介绍信1

XXX派出所：

兹有我公司职工XXX与忻州市忻府区新建南路XXX(初婚)于20xx年X月XX日结婚，于20xx年X月XX日生一男孩，取名为XXX，系第一胎，现申请给儿子XXX上户，请给予办理上户手续为盼。

特此介绍。

介绍人：xxx

20xx年XX月XX日

办户口介绍信2

xx乡（镇）派出所：xxx乡（镇）xxx村委：

兹有xx省xx市xx县xx乡（镇）xx村xx与xx省xx市xx县xx乡xx村xx系xx关系，因xx原因，需将xx户口迁往xx村，希办理手续。

此致

敬礼！

介绍人：

XXXX年XX月XX日

办户口介绍信3

xx派出所主管同志：

现有本单位职工，XXX，男，XX岁,身份证号：___________前往你处办理户口迁移手续，本单位同意接收该人，并协助其办理户口在xx-xx落户事宜。特此证明。

XXXX公司

年月日

篇16：办加油卡介绍信

兹有xx同志，前往中国石化上海石油分公司发卡网点办理增值税专用发票相关事宜，该同志由我公司授权为增值税专用发票业务办理指定经办人，如有变动将及时以书面形式告知贵公司，办理相应变更手续。

企业法定代表人(签字或盖章)：

篇17：关于办护照介绍信

我公司___职员，要到___国家进行商务交流，或者要到___国家旅游。我公司保证___同志会按时归国。请公安局或出入境管理局给予办理护照。

单位领导签字

此致

敬礼!

篇18：办业务介绍信

今年是海南建省创办经济特区二十周年, 经过20年的探索、开拓与发展, 海南经济得到了飞速的发展, 尤其是确立了以旅游业为龙头的产业结构群。2007年海南省政府正式向国务院申请设立“海南国际旅游岛试验区”。2008年3月5日, 国务院办公厅以《关于支持海南省发展旅游业有关问题的函》原则同意海南建设国际旅游岛。2008年4月25日, 海南省政府在海口市举行了建设海南“国际旅游岛”的新闻发布会, 海南省旅游局局长宣读了《海南国际旅游岛建设行动计划》, 根据行动计划, 海南旅游业将全面与国际接轨。

结合《海南国际旅游岛建设行动计划》, 我们可以得出“国际旅游岛”的一般含义是指在特定的岛屿区域内, 以扩大旅游业开放为重点, 对外实行以“免签证、零关税、放航权”为主要特点的旅游开放政策, 推进旅游服务的国际化进程, 以成为具有特色和极具影响的国际旅游度假胜地。综观当今国际旅游业界, 类似于国际旅游岛的旅游天堂不胜枚举, 如:美国的夏威夷群岛, 印度尼西亚的巴厘岛, 泰国的普吉岛, 太平洋的斐济、瓦图阿努, 印度洋的马尔代夫群岛, 甚至新加坡, 都是依托海岛优势, 大力发展国际旅游业, 最终形成各具鲜明特色的旅游度假胜地。

二、海南旅游的发展状况与发展国际旅游的机遇和挑战

1. 海南旅游发展现状

凭借独具特色的旅游资源和良好的自然环境, 遍布岛内的400多家旅游饭店, 和众多旅行社的努力, 海南旅游业在20内迅速崛起。根据下表数据分析, 与1987年建省前相比, 2007年海南接待国内外游客1845.51万人次, 是1987年的25倍, 旅游总收入171.37亿元, 是1987年的150倍, 国际旅游收入是1987年建省前的25倍, 而境外旅游人数是1987年的4.35倍。

2. 海南发展国际旅游的机遇

(1) 国家对于海南发展国际旅游的特殊优惠政策支持。2000年底, 国务院批准对21个国家的旅游团实行从海南开放口岸入境, 在海南居留15天内免签证的优惠政策。随后海南省又实行了对台湾同胞的特别签证, 拥有了全国有权为台湾居民审查签发一次性有效签证的四个口岸中的两个城市。从2002年4月1日起, 海南岛实行了面向全球的落地签证, 所有来海南的旅游团, 都可在海口、三亚口岸签证机关办理即落地签证。2003年3月24日, 中国国家民航总局正式批复将海南作为中国民航开放三、四、五航权的试点地区。

(2) 国际赛事于会议, 旅游节庆的举办。2001年2月26日, 来自亚洲和澳大利亚的26个国家的代表在海南举行了博鳌亚洲论坛的成立大会。博鳌亚洲论坛的成立, 以及博鳌亚洲论坛年会的举行, 亚洲的崛起和活力使世界的目光投向了海南, 随之而来的外国资金、技术与人才进入海南岛。进一步塑造了海南“国际商务会展旅游地”的新形象。

2002年世界小姐组织机构宣布将在海南三亚举办第53届世界小姐总决赛, 从此三亚拉开了“美丽”的序幕。三亚分别于2003年、2004年、2005年连续举办了三届世界小姐总决赛, 这是世界上第二座连续举办三届世界小姐总决赛的城市。

1996年开始举办的中国三亚天涯海角国际婚礼节已经成为集婚庆、旅游和度假于一体的大型国际性旅游节庆活动, 每届都吸引了数百对海内外新婚或纪念婚夫妇前来喜结良缘或重叙温情。这些国际会议、赛事和旅游节庆的举办, 吸引了来自全球的目光, 使海南知名度大大提升。

(3) 游轮经济对海南国际旅游发展的影响。从2001年到2005年, 全省共接待国际游轮1104艘次, 出入境旅客达51.6万人次, 其中出入海口市口岸898艘次, 出入境旅客28.6万人次, 当然, 主要是海口至越南的短程航线;出入境三亚口岸206艘次, 出入境旅客23万人次。据统计, 2008年1月~3月份, 三亚海港口岸邮轮船舶入出境50个航次, 旅客入出境42898人次, 分别比去年同期增长1 2 7%和3 2 0%, 比去年全年增长120%。创三亚海港口岸历史纪录。这些旅游多为来自欧洲地区的高端游客。

3. 海南发展国际旅游的挑战

在南北回归线之间, 与海南地理位置、气候条件相似的岛屿星罗棋布, 夏威夷、巴厘岛、普吉岛、大溪地等世界著名岛屿竞相辉映, 这些岛屿的旅游资源与海南岛的旅游资源有很强的相似性。海南岛在国内旅游市场中最有特色的热带海洋旅游优势, 在国际旅游市场中并没有出彩之处。海南发展国际旅游, 需要面对的是众多同质旅游地的竞争, 而海南旅游产业起步晚, 旅游产品缺乏文化内涵, 文化教育基础相对落后, 旅游企业规模小、经营水平低、服务质量差、效益差, 而其他国际著名旅游岛屿均已具备较高的国际知名度, 以及较成熟的营销网络。

海南旅游产业现有问题简要总结如下:

(1) 旅游宣传促销力度不够, 促销主题不明确。海南境外客源偏低的一个重要原因就是国际知名度不高, 西方发达国家对海南岛知之甚少, 这与海南对外宣传促销力度不够, 以及缺乏鲜明的营销定位和品牌是有很大的关系。

(2) 旅游产品文化内涵的深度与广度不够, 缺少具有文化底蕴的旅游景点, 没有将海南特有的海洋文化、热带原始森林文化、黎苗少数民族文化充分挖掘。

(3) 海南旅游业缺乏对海南旅游业定位、发展方向与阶段的客观认识和准确把握。在旅游产业规划上, 片面开发低档次的观光旅游产品, 从旅游线路组合、旅游饭店、旅游景点的开发规划和城市规划都体现出产品开发与资源特色的不协调, 形成了旅游资源的高品位和开发产品的低档次的严重错位。

(4) 旅游企业管理不善, 规模小, 经济基础薄弱的通病相当突出。在缺乏统一管理的情况下, 低水平重复建设, 恶意破坏生态环境, 价格竞争带来的普遍服务质量低下等情况屡见不鲜。

(5) 旅游区布局不合理, 旅游相关配套设施不健全, 旅游交通相对落后, 国际航线少。

三、海南建设“国际旅游岛”的具体对策

建设“海南国际旅游岛”就是要在国家相关优先发展的政策指引下, 通过全岛从政府到普通民众的群策群力, 经过一系列的努力, 把海南打造成我国旅游的窗口, 世界旅游目的地的首选之地。为此, 还有很多工作要做:

1. 政府加强宏观管理与协调是目标成功的第一步

旅游业是综合性特别强的产业, 需要很多相关部门和产业的配合, 同时提供的产品又是最终体现为无形的服务的一个特殊的行业。所以要发展海南国际旅游岛, 首先离不开政府部门的统一管理和协调。回顾世界著名国际海岛型旅游目的地, 无一例外。我们高兴的看到, 海南省已经制定了《海南国际旅游岛建设行动计划》, 以及相关的配套措施。但要真正的得到有效的实施, 第一, 应该在省内设立高规格的旅游发展协调部门, 以便整合资源, 协调部门与部门, 地方与地方的关系;第二, 尽早建设促进旅游业国际化发展的平台, 整顿岛内旅游业秩序, 彻底扭转目前不利于旅游业国际化发展的一切不利因素;第三, 严把海南岛整体规划设计, 把可持续发展作为第一要务, 避免出现一哄而上, 低层次重复开发, 野蛮开发, 破坏整个海岛生态环境的情况, 生态环境是脆弱的, 又是不可逆的, 在宏观把握上一定要慎之又慎。

2. 旅游形象的国际化定位和旅游产品的开发

宣传促销是海南发展国际旅游的突破口, 好的旅游产品往往需要多年经营创立的品牌, 精心设计的广告定位口号, 以及不遗余力地推广活动。美国夏威夷州旅游署每年投入2000万美元作为旅游促销费用, 派出自己的促销员到伦敦、东京、法兰克福、香港等地全方位出击, 海南建设国际旅游岛当然也离不开适当的宣传推广, 需要特别注意的, 是第一, 品牌本身应具有国际化, 同时又能彰显地方, 民族特色;第二, 利用已有的推广宣传渠道, 特别是像博鳌亚洲论坛, 三亚世界小姐比赛等, 建议在条件适合的时候创办国际顶级体育赛事, 包括国际摄影比赛等;第三, 针对各细分市场的特点, 设计个性化宣传推广策略。

海南旅游资源得天独厚, 但旅游产品国际化程度低, 难以满足国际游客需求。当前产品带有明显的旅游观光特点。具体措施, 可以考虑, 第一, 海南可以凭借得天独厚的旅游资源争取将Club Med这样的世界顶级度假村品牌引进海南, 以提升产品档次;第二, 在产品开发设计理念上变观光旅游为度假、休闲、疗养、生态旅游等体验型旅游产品;第三, 借鉴成熟著名的国际海岛开发的成功经验。

3. 创建国际化旅游环境平台

要成为真正的国际旅游岛, 必要的软硬件就成为支撑产业的发展平台。从目前来看, 海南要完善:第一, 旅游标识的国际化, 以及语言的国际化, 提倡全民学讲英语;第二, 建立环岛信息与服务平台, 能让身处异国他乡的国外游客在大多数游客集散地方便快捷的得到他们想要知道的所有信息;第三, 建立与国际接轨的医疗急救服务保障体系;第四, 制定国际化的旅游标准体系与旅游市场法规, 建立高效、快捷的旅游质量投诉热线;第五, 提高岛内民众素质, 提倡良好社会风尚和居民服务意识;第六, 旅游交通的国际化, 要形成岛内多层次的快捷交通网络, 同时要尽量多开通与境外主要中心城市的直航, 包括国内主要城市的航运;第七, 构筑国际购物环境。

4. 旅游产业组织结构国际化

一流的旅游业需要一流的旅游产业企业来承担, 从目前来看, 海南的旅游也存在这方面的困难, “小, 乱, 散, 差”是这些企业的通病, 不解决这些问题, 想要旅游业有长足发展是难上加难。规范, 整合, 提高, 竞争是不二之选。

我们有理由相信, 在不远的未来, 一个旅游度假胜地, 购物的天堂, 有着独特魅力的新海南将会呈现在我们眼前。

参考文献

[1]特别报道:向着“国际旅游岛”进发[J].小康, 2008.9

[2]周军平:关于建设国际旅游岛的方向性思考[J].今日海南.2007.7

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