关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知

关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知（精选6篇）

篇1：关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知

榕房„2012‟50号

关于物业小区做好全国城市文明程度指数测评工作的紧急通知

各区房管局（建设局），五城区各物业服务企业：

当前，我市已进入全国城市文明程度指数测评迎检冲刺阶段。虽然前阶段物业服务企业在文明创建工作中做了大量的工作，但是，从近期市创建督导组和市、区房管局等部门日常检查情况看，物业服务小区在全国城市文明程度指数测评迎检工作方面还存在不少问题和薄弱环节，如小区环境卫生脏乱差、绿化养护不到位、架空层和楼道内杂物乱堆放、汽车乱停放、秩序管理松懈及物业人员言行不文明等等。根据近期市委多次召开的持续推进文明城市建设会议的工作部署和要求，现就物业服务小区做好全国城市文明程度指数测评迎检工作紧急通知如下：

一、强化领导、明确责任

福州市摘取“全国文明城市”的桂冠来之不易，创建夺牌不易，巩固提升更难。市委、市政府提出了“文明福州持续文明”的号召，各级物业行业主管部门要从事关福州发展大局的战略高度出发，从提升省会城市实力和形象的重要目标考虑，从解决人民群众切身利益的现实问题着眼，充分认识持续文明城市建设的极端重要性。全国城市文明程度指数测评工作组将于8月15日左右来我市检查测评，这是对我市取得全国文明城市称号一年后的一次考核检验，全市各级主管部门和各物业企业务必全力以赴，确保每个小区都做到 •全国城市文明程度指数测评体系‣和物业服务规范规定的标准。各级物业主管部门的主要领导要亲自部署、亲自过问，组织强有力的工作班子，实行网格化分片包干负责制，并为工作组提供必要的交通工具等工作条件，做到任务到人、责任到位。各物业企业的负责人要亲自动员、亲自宣传、亲自检查迎接全国城市文明程度指数测评工作，使企业每个员工都要明确测评标准、服务规范并落实到具体工作中去。对年度全国文明程度指数测评中问题较多、影响全国文明城市形象的物业项目及其所属物业企业将实行一票否决，要严肃查处，决不姑息。

二、对照标准，规范服务

今年全国城市文明程度测评工作将采用随机方式进行，每一个社区的每个物业服务项目都可能成为检查的对象。各物业服务企业要严格对照我局下发的•关于做好全国全省城市文明程度指数测评暨持续创建文明行业工作的通知‣（榕房„2012‟24号）中明确的•全国城市文明程度指数测评体系‣的标准和物业服务规范要求，以物业服务项目为单位，再次开展全面自查自纠工作,对自查和上级主管部门检查中发现的问题要迅速整改、逐项落实，确保每个物业小区在本月15日前将存在的问题全部整改到位并持续保持优良状态。

从一段时间以来，市、区房管部门检查中发现的问题来看，物业企业和各物业项目尤其要做好以下几个方面工作：

1、环境整洁、秩序良好方面。环境卫生保洁除要做好日常清扫外，还要做好日常保洁、随时保洁，尤其要针对物业小区沿街店面责任区域17：00-20：00时间段卫生脏乱差问题进行专项治理，切实做好这个时间段的卫生保洁和杂物清理工作；在秩 序维护整顿方面，除要做好门岗值勤和安全防范等日常工作外，要加强外来人员、车辆进出的登记管控工作，切实做好小区内车辆乱停放行为的专项治理工作，确保消防通道畅通；在绿化养护方面，除做好日常浇水、施肥、消杀工作外，要重点做好绿化草坪和乔灌木的修剪和绿化带的内杂草拔除工作，对黄土裸露的要及时予以补植；在消防设施设备管理方面，要加强对消防设施设备的日常维护保养，健全完善小区消防安全应急处置预案，确保消防设施设备完好有效、可随时启用。

2、开展志愿服务方面。各物业服务企业要根据我局转发的•中共福建省委文明办、福建省住房和城乡建设厅†关于在全省物业服务企业广泛开展社区志愿服务活动的通知‡的通知‣（闽委文明联„2012‟13号）文件精神，扎实推动社区志愿服务活动广泛深入开展，每个物业服务项目要组织员工报名参加社区志愿服务队并组织志愿服务组，开展形式多样的志愿服务活动，如组织员工为社区居民特别是空巢老人和残疾人提供维修家电、代交水电费等服务；结合文化科技卫生“三下乡”、科教文体法律卫生“四进社区”、送欢乐下基层和“我们的节日”主题活动等，为居民学唱红歌、诵读经典、联谊联欢、才艺展示等搭建平台；组织员工志愿宣讲队和文明劝导队，宣传生活礼仪、职业礼仪和社交礼仪常识，倡导文明新风，劝导不文明行为，营造文明和谐的社区环境。

3、加大文明用语和文明行为宣传方面。文明小区除了要靠物业服务企业和员工努力工作、真诚服务以外，还必须动员广大业主自觉参与到和谐文明小区建设中来。为此，每个物业服务项目要张贴文明和谐小区建设的倡议书及宣传海报、标语，宣传文明小区标准和开展创建活动的内容，做到家喻户晓、人人参与。

4、做好业主满意度测评方面。根据我局下发的•关于深入开展规范提升城市住宅小区物业管理专项行动的通知‣（榕房„2012‟18号)要求，今年每个物业服务项目认真组织开展不少于二次的业主对物业服务的意见征求活动。通过测评了解业主的意见和建议，并针对业主提出的意见、建议进行梳理分类，制定整改落实措施，明确整改期限，落实责任到人，确保问题整改到位，服务水平有提升；通过测评和反馈拉近物业企业与业主之间的距离；通过测评把小区物业服务中的主要问题解决清楚。

三、加强督导，严格考核

各区房管部门要健全完善工作机制，建立物业服务项目常态化巡查机制。对检查中发现的问题，要及时下发书面整改通知书，限期整改到位。对整改不到位的要通过黄、红牌制度予以警告并记入企业信用档案。对已取得成效达标的要巩固成果，防止回潮反弹。各区房管部门重点要抓好辖内物业服务不到位、管理问题突出物业服务小区的检查督促工作，做到哪里未整改就跟踪到哪里，哪里没有达标就督查到哪里，确保检查整改工作做到全覆盖，确保物业服务项目全国文明指数测评迎检工作落到实处。

二○一二年八月八日

篇2：关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知

湾创办字〔2012〕 14号

关于做好全国城市文明程度指数测评 资料迎检应急处置的紧急通知

各资料责任单位、各街办、招贤镇：

全国城市文明程度指数测评国检组将于近期来我市检查，并将在宾馆全面检查我市资料，根据往年经验，如果发现资料不全，国检组会提出临时要查阅资料等紧急情况。由于我市曾发生过临时找不到把关领导、找不到资料经办人、找不到业务熟悉人员、找不到应急车辆、找不到资料、找不到公章等各种现象，致使可以临时补救的资料，不能及时到位。为确保此次国检类似情况不再发生，现将有关应急预案通知如下：

1、各涉及资料的责任单位、各街办、招贤镇成立资料应急组，在国检组检查资料的当天，单位主要领导亲自指挥，分管领导、资料经办人员、熟悉业务人员必须在本单位等候，备好公章、车辆、电脑等做资料的设备、人员，随时接听电话，及时提供临时需要补充和查阅的资料。需要补充的资料必须在5-10分钟完成，15分钟左右送达指定地点。对于需要熟悉业务的人员到现场解释的，一定要按照指令，随资料一同到达现

场。

2、成立区资料迎检调度指挥部，区政协副主席孙卫平亲自督阵，区文明办主任符强负责调度，电话：83760426，手机：***，随时接听迎检现场传来的补充资料指令，并火速传达到责任单位，责任单位火速准备到位。

3、对于接到指令，提供资料不及时，不全面，不达标的单位，由督查组直接下达申饬令，追查领导责任。

4、各单位要严阵以待，确保本单位各科室资料随时可以拿到手，杜绝各种原因产生的电话打不通，资料拿不全，公章盖不到，及时送不达。

5、以上应急时间以电话通知为准，时间段要求是国检组检查资料当天早上8：30直到晚上11:00，当天没有接到资料迎检指挥部电话，不得撤退人员和设备。

6、各单位将主要领导、分管领导、资料经办人员电话于8月30日上午下班前报来，发送至电子信箱：ncwlwmb@126.com。电话：83760426，联系人：蔡敏惠。

各资料责任单位名单：站前街办、幸福街办、招贤镇、太平镇、国税局、地税局、财政局、纪委、供电公司、发改委、交通局、公路分局

二〇一二年八月二十九日

主题词：文明创建

资料迎检 应急方案 通知

篇3：关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知

一、切实抓好高校毕业生就业创业政策落实

各地要把抓好政策落实作为2015年高校毕业生就业创业工作的重点，结合实际细化完善政策措施，加大督促检查力度，确保政策落实“最后一公里”畅通，让符合条件的高校毕业生和用人单位都能享受到政策扶持。会同有关部门全面落实和完善鼓励小微企业吸纳高校毕业生就业社保补贴、培训补贴等政策，落实好高校毕业生创业税收优惠、小额担保贷款、离校未就业高校毕业生灵活就业社保补贴等政策，促进毕业生多渠道就业和创业。会同有关部门统筹实施“选聘高校毕业生到村任职”“三支一扶”“大学生志愿服务西部计划”“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”等基层服务项目。积极探索政府购买基层公共管理和社会服务岗位吸纳高校毕业生就业的措施办法，健全鼓励高校毕业生到基层工作的服务保障机制，进一步完善相关政策和制度安排，引导高校毕业生到基层建功立业、成长成才。要进一步简化程序，降低门槛，优化流程，为毕业生享受政策提供更多便利。会同教育等部门主动为毕业生在校期间享受政策提供帮助，对符合条件的毕业年度高校毕业生，及时发放《就业创业证》，落实好相关政策；对申领求职补贴并符合条件的，要在离校前全部发放到位，补贴标准较低的要适当调高标准。积极推进国有企业招聘应届高校毕业生信息公开工作，加大监督检查力度，切实保障毕业生公平就业权益。要主动适应经济发展新常态，会同有关部门结合产业转型升级、创新驱动发展，在大力发展新兴产业、现代服务业、小微企业特别是创新型企业，以及实施“一带一路”等区域发展战略中，努力开发更多适合高校毕业生的高质量就业岗位。

二、精心实施离校未就业高校毕业生就业促进计划

各地要按照改革要求，把就业促进计划作为帮扶离校未就业高校毕业生就业的重要手段，以扎实有效的措施精心组织实施，力争使每一名有就业意愿的未就业高校毕业生都能在毕业半年内实现就业或参加到就业准备活动中。进一步加强离校未就业高校毕业生实名登记工作，做好与教育部门和高校的信息衔接，通过多种渠道和方式掌握未就业毕业生实名信息，完善信息分解、核查、反馈等工作机制，健全未就业毕业生实名制数据库，逐步实现基于信息化的离校未就业高校毕业生就业管理和就业服务。对本省（自治区、直辖市）生源未就业高校毕业生，要主动联系，了解掌握其就业需求和求职意愿，有针对性地提供就业服务，并做好享受政策情况记录，加强跟踪管理，切实保证服务不断线。扎实开展就业见习工作，结合本地产业发展和高校毕业生就业需要，扩大就业见习规模，拓展优质见习岗位，建立健全见习管理制度，提高见习质量。深入实施离校未就业高校毕业生技能就业专项行动，对有培训意愿的未就业高校毕业生，重点依托技工院校开展以定向培训为主的就业技能培训；对企业拟录用的高校毕业生，重点开展以定岗培训为主的上岗前培训，按规定落实好培训补贴政策，引导更多高校毕业生走技能成才之路。要切实做好困难高校毕业生就业援助工作，重点对零就业家庭、城乡低保家庭、农村贫困户、残疾等就业困难的未就业高校毕业生，完善“一对一”个性化精准帮扶机制，提高帮扶实效。

三、深入实施大学生创业引领计划

各地要认真落实大学生创业引领计划的各项要求，进一步完善实施方案，帮助扶持有志创业的高校毕业生成功创业，以创业兴业带动就业。切实加强创业培训工作，以有创业愿望的大学生为重点，编制专项培训计划，优先安排培训资源，使每一个有创业愿望和培训需求的大学生都有机会获得创业培训。积极协调有关部门落实鼓励大学生创业的各项政策和便利化措施，减轻创业大学生负担，为创业大学生提供多渠道资金支持，对在电子商务网络平台开办“网店”的高校毕业生，落实好小额担保贷款和贴息政策。进一步加强创业服务工作，加快建设青年创业导师团队，建立健全青年创业辅导制度，组织开展形式多样的创业交流活动，帮助创业大学生积累经验、获得支持。加强创业孵化基地功能建设和制度建设，积极探索建立公共服务机构与市场主体合作机制，用好用活市场资源，提高创业孵化成功率。

四、加强公共就业人才服务

各地要加强公共就业人才服务能力建设，主动适应高校毕业生就业需要，为毕业生就业提供更具针对性、更加专业化的就业指导和就业服务。各级公共就业人才服务机构要将到本地求职的高校毕业生纳入免费公共就业服务范围，对符合条件的落实就业扶持政策。对到省会及省会以下城市的社会团体、基金会、民办非企业单位就业的高校毕业生，所在地的公共就业人才服务机构要协助办理落户手续，畅通毕业生流动就业渠道。要针对毕业生不同时期求职就业的需要，积极组织开展公共就业人才服务进校园、民营企业招聘周、高校毕业生就业服务月、就业服务周、部分大中城市联合招聘等专项活动，突出活动亮点和本地特色，促进供需有效对接。要加强面向高校毕业生的岗位信息服务，广泛收集各类企业用人需求，深度挖掘适合毕业生的就业岗位，及时向毕业生发布。创新就业服务方式，在组织专业化、跨区域招聘活动的同时，加快推进就业信息全国联网，开发运用微信、微博、移动客户端等服务新模式，搭建更加适合毕业生特点的便捷高效的服务平台。

篇4：关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知

号：甬高新建〔2010〕120号 发布时间： 2010-08-18

各有关科室、中队：

为顺利推进迎接全国文明城市公共文明指数测评（以下简称测评迎检）工作，按照市局、管委会工作部署，现将《宁波国家高新区城管系统迎接全国城市公共文明指数测评工作方案》印发给你们，望遵照执行。

二○一○年八月十六日

宁波国家高新区城管系统迎接全国城市

公共文明指数测评工作方案

为贯彻市委十一届八次全会精神，按照市委、市政府提出的争创全国文明城市“三连冠”的目标，根据《关于做好迎接全国城市公共文明指数测评工作的通知》（甬高新党办〔2010〕3号）和市城管局《宁波市城管系统迎接全国城市公共文明指数测评工作方案》文件精神，结合高新区城市管理和行政执法工作实际，制定本工作方案。

一、指导思想和工作目标

（一）指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕创建新一轮全国文明城市的目标要求，全面提高城市管理水平，积极推进城市文明程度的提升。

（二）工作目标

一是以综合整治为抓手，巩固文明创建基础。通过开展“五项整治”行动，营造整洁市容环境；开展市政道路桥梁等设施整修和窨井盖提升工程，加大设施维护力度；开展主要出入口景观灯光升级、城区花境改造和城区内河整治建设等工作，提升城市景观环境。

二是以提升管理为核心，提高创建常态水平。通过开展专项整治，强化常态管理，将文明城市创建工作常态化，实现“街容街貌清新亮丽、环境卫生整洁干净、园林绿化秀美葱郁、城区内河清洁美观、市容秩序和谐有序、市政设施功能完善、执法服务优质高效”的管理目标。

通过综合整治、常态管理和文明引导，进一步将市城管系统文明创建工作引向深入，进一步巩固创建成果，做好迎接全国城市公共文明指数测评工作，努力实现宁波市争创全国文明城市“三连冠”的工作目标。

二、组织领导

为加强组织领导，成立高新区城管系统测评迎检工作领导小组，下设办公室，组织协调各有关单位、部门开展测评迎检工作。办公室设在建设局。测评迎检工作领导小组组长：钱国华；

副组长：孔志平、范刚军、傅明龙；

成员：俞坚、叶芳、俞剑达、陈国春、孙勇海、陈金达、邱海云、应向华、欧海华。

测评迎检办公室主任: 孔志平（兼）；

测评迎检办公室联络员：俞坚、叶芳、孙勇海、陈金达、邱海云、应向华、欧海华。

三、职责分工

根据迎检工作需要，测评迎检办公室下设宣传保障、执法督导、设施管理三个小组，负责检查督促各项任务的落实。

（一）测评迎检办公室。部署落实管委会和市城管局测评迎检相关工作，组织协调高新区城管系统迎检工作，分解工作职责，掌握工作进度，汇总上报城管系统迎检工作情况。

（二）宣传保障组。主要负责做好与高新区城管系统有关测评项目的文明引导宣传工作，对城管系统测评迎检工作的好做法、好经验、好人好事做好宣传报道，组织好城管义工及青年团员等志愿工作，做好迎检后勤保障工作。负责人：陈国武、胡葳。

（三）执法督导组。指导、检查、督促各中队开展测评迎检工作，确保高新区市容秩序井然，设备设施完好。负责人：叶芳、陈金达。

（四）设施管理组。指导、检查、督促市政、园林、市容环卫、内河等行业设备设施保障工作和保洁工作，确保管理到位，设备设施完好，道路整洁干净。负责人：欧海华。

四、工作步骤

（一）整改检查阶段。7月20日前，根据测评标准，各街道和有关科室认真组织自查，及时分析研究，针对存在的问题，落实各项措施。

（二）测评迎检阶段。8月31 日前，全力做好迎接全国文明委测评的各项准备工作，随时接受上级测评组的明查或暗访，确保各类设施完好，道路、河道整洁，绿化无缺株、死株现象；城市道路 市容环境完好，无无证设摊、跨门营业、占道经营和乱张贴、乱悬挂、乱涂写等现象。做好宣传报导并组织好城管义工及青年团员等志愿工作。

（三）总结提高阶段。测评迎检工作结束后，对迎检工作进行总结，对迎检工作出色的个人予以表彰。并进一步巩固迎检工作成果，提升城市管理工作水平。

五、工作要求

（一）加强领导，进一步完善创建工作机制

各街道、各部门要在管委会的统一领导下，由主要领导当好创建工作的总负责、总牵头、总调度、总协调，深入跟踪工作进展，研究解决存在问题，确保创建工作 领导到位、责任到位、落实到位。迎检办要充分发挥组织协调、监督指导、信息宣传等作用，做好城管系统创建指导和反馈工作。各街道、各部门要按照责任分工，对照测评标准，加大整改力度，确保各项指标全面达标，要牢固树立“一盘棋”意识，既各司其职、各负其责，又相互支持、相互配合，全面完成迎检任务。

（二）认清形势，进一步提高文明创建意识

各街道、各部门一定要充分认识当前所面临的紧迫任务，牢固树立忧患意识和竞争意识，努力在即将到来的城市公共文明指数测评工作中争得主动、再创佳绩。一要增强紧迫意识。根据中央文明办工作部署，预计我市的测评时间为8月中下旬，时间非常紧迫，各区、各单位要立即行动起来，全面投入迎检工作。

二 要树立长效观念。今年测评工作的特点一是时间比去年多一天，二是中央文明办在测评组之外另设了巡查组。这都对我们的测评迎检工作提出了更高的要求，各单位 要适应新的形势新要求，切实推动创建工作转入常态化、规范化、制度化阶段，着力在巩固创建成果上下功夫。三要克服畏难情绪。各街道、各部门要加大宣传发动 力度，让广大干部职工充分认识到搞好公共文明指数测评的重大意义，进一步振奋精神，鼓足干劲，积极投入到迎检工作中来，上下协力，共同做好迎检工作。

（三）明确任务，进一步加大工作力度

篇5：关于做好全国公共文明指数测评的紧急通知

准备工作的通知

各乡镇学区、区直学校、机关科股室：

近期，中央文明办、国家统计局城市调查大队将对庆阳市创建全国文明城市工作进行全面测评验收。按照《关于做好全国文明城市测评验收准备工作的通知》（区文明办发<2014>8号）通知，西峰区作为庆阳市创建文明城市的主阵地和主战场，教育系统各级各类学校作为测评验收工作的重要部分，必须做好师生舆论宣传引导、工作补救整改及资料收集整理工作，确保测评验收工作顺利通过。现对教育系统有关事项通知如下;

一、明确目标任务，全力抓好实地考察各项工作任务落实 1.把社会主义核心价值观融入课堂教学和校园文化，在学校营造传播社会主义核心价值观的浓厚氛围。（责任单位：督导室、教育股）

2.组织“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化优秀传统，组织到位，机构健全，资料完善。

二、严格标准要求，认真整理提交各类创建资料

1.把社会主义核心价值观学习教育纳入党委中心组学习安排。（教体局党委办，各学校党支部办）

提交资料：各项创建活动方案、考评办法等相关资料 2.把社会主义核心价值观融入课堂教学和校园文化，学校营造传播社会主义核心价值观的浓厚氛围。（各学区、学校）

提交资料：社会主义核心价值观进学校、进课堂的实施意见、宣传方案、工作总结等相关材料。

3.深化公民道德宣传日活动，组织道德论坛、道德讲堂、道德修身等活动。（各学校、学区）

提交材料：活动方案、活动开展情况（文字、图片、视频）等相关资料。

4.建立和规范有社会主义核心价值观内涵的礼仪制度，开展升国旗仪式、入党入团入学礼仪等庄严感的典礼，利用重大纪念日、祭典日、民族传统节日等，开展有教育意义的纪念活动。（各学区、学校）

提交材料：礼仪制度、典礼和纪念活动方案、活动开展情况（文字、图片、视频）等相关资料。

5.运用经典诵读、全面阅读、论坛讲座等多种形式，开展中华传统文化普及活动。（各学区、学校）

资料提交：活动方案、活动开展情况（文字、图片、视频）等相关材料。

6.组织开展经常性的孝老爱亲主题活动，宣传好家风、好家训，传承中华孝道和敬老之风。（各学区、学校）

提交资料：主题活动方案、活动开展情况（文字、图片、视频）等相关资料。

7.按照社会主义核心价值观的基本要求，完善市民公约、村规民约、学生守则、行业规范等行为准则。（各学区、学校）提交材料：市民公约、村规民约、学生守则、行业规范等相关资料。

8.在教育科研等领域，推行职业信用报告，引导教职工讲求职业操守、恪守诚信规范。（各学区、学校；人事股）

提交资料：职业信用报告及相关说明材料。

9.组织“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统。（各学区、学校）

提交资料：主题活动方案、活动开展情况（文字图片、视频）等相关材料。

10.国民教育中，人均教育经费支出大于420元。（财务股）提交材料：相关说明及经费证明材料。

11.均衡配置公共教育资料，有具体的扶持弱校的措施。（人事股、项目股）

提交材料：相关文件及说明材料

12.推行校务公开和收费公示制度，定期开展教育收费专项检查，建立学校乱收费责任追究制度。（财务股、监察室）

提交资料：相关管理制度、公示内容、专项检查通知、通报材料等。

13.开展“我推荐、我评议我身边好人”活动，发的师生通过网络等渠道广泛推举好人好事，不断有人入选“中国好人榜”（各学区、学校）

资料提交：活动方案及活动开展情况等相关资料。

14.按照《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》提交相关材料。（教育股及各学区、学校）

15.特色指标（各学区、学校等；教体局办公室）

提交材料：荣获国家、有关部委等荣誉称号的荣誉证、表彰奖励文件等。

三、工作要求：

1.提高认识，查缺补漏。各学区、学校要高度重视这次测评验收，抓好教育系统各项行业工作，进一步加强组织领导，明确目标任务，靠实工作责任，对照文件要求，认真梳理，逐项自查并收集整理资料，对工作中存在的薄弱环节和突出问题，及时进行补救和整改，全面落实创建任务，2.加强宣传，积极争取师生参与。各学区、学校，要对照《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，对涉及道德问卷调查内容，采取各种方法和途径进行广泛宣传，最大限度争取师生的认同和支持。

3.迅速行动，提供创建资料。各校整理收集创建资料的起讫时间为2012年1月1日至2014年10月30日，请各股室、学区、学校于10月30日前将资料一式三份交教育股。材料以原件为主，复印件及相关说明材料，一律加盖单位公章。

庆阳市西峰区教育体育局

篇6：全国公共文明指数测评工作总结

总结

同志们：

8月13－16日，中央文明委飞行检查组前来中山，就我市全国公共文明指数进行测评。在时间紧、任务重、要求高、压力大的情况下，我区全体干部职工和广大人民群众在市委、市政府和区党工委、办事处的正确领导下，团结一致，万众一心，攻艰克难，全力以赴，圆满的完成了迎检任务，受到了中央检查组的高度评价，得到了市委、市政府领导的充分肯定。下面，我就这次迎检工作进行简单的回顾。

一、基本情况

2005年，我市荣获了首批“全国文明城市”称号。去年，我市又蝉联这一光荣称号。如果我市2011年再次蝉联，即连续三届获得全国文明城市称号，将成为首批“全国文明城市标兵”。最近，中央文明委将过去“三年一评定结果”改为“每年测评，三年总评”的方式，并决定今年8月中旬到我市开展测评，其工作包含暗访、材料审查和入户调查三个环节。本次测评成绩的好坏，关系到我市能否于2011年挤身全国文明城市标兵行列。市委、市政府对此高度重视，市委陈根楷书记亲自召开全市镇区书记会议进行专题部署；市委彭建文副书记、邓小兵常务副市长、丘树宏常委、唐颖副市长等领导亲自出席全市文明委扩大会议，要求各相关区和职能部门把迎检工作作为一项政治任务加以落实，只许成功，不能失败。

7月29日，市文明委召开会议，部署迎检工作；8月4日，丘树宏常委带队对城区迎检准备情况进行实地走访，并在西区召开座谈会，查漏补缺，我区东明社区作为典型在会上作经验介绍；8月11日，检查组入住我区莲兴酒店的信息得到确认。8月13日，中央文明委测评组一行12人（其中男6人，女6人），从江门乘坐旅游大巴于上午11时半到达中山，入住莲兴酒店。

检查组到达中山后，马不停蹄地开展工作。当日下午2时许，部分检查组成员秘密到达步行街、孙中山纪念堂、大信新都汇等地进行明查暗访；当晚，部分检查组成员先后到大信新都汇、莲兴酒店楼下壹加壹商场、中智药房等地进行调查。14日，检查组兵分四路，分别到大信新都汇、假日广场、人民医院；步行街、孙中山纪念堂；全民健身广场、光明路、逸仙湖公园、西区富洲酒店、汽车总站；好又多商场、益华百货、中山三路、市政府第二办公区、兴中道等地进行暗访。中午，检查组电话告知市文明办已到中山，检查工作自此进入材料审查和入户调查阶段。当天晚上，检查组对城区200户家庭开展了入户调查,其中我区占100户，分别为康华、湖滨、莲新、民权、迎阳各20户，该项工作自晚上6点开始，持续至晚上11时许。15日，检查组自由活动，参观孙中山故居和市容市貌。16日，检查组早餐后9点半离开中山前往珠海。据事后信息得知，中央检查组对我市的检查结果相当满意，市委、市委宣传部等相关领导对我区的工作也给予了高度评价。

二、主要特点

本次测评工作能在时间紧、任务重、要求高、情况复杂的形势下取得优异成绩，我认为，主要体现了以下四个特点：

一是领导重视，组织得力。区党工委、办事处对本次迎检工作非常重视，将其作为政治任务和全区中心工作认真加以落实。区党工委徐新潮书记、办事处甘建仁主任等领导先后多次召开全区会议研究迎检工作，要求全区干部职工全员动员，由分管党工委带队，所有机关工作人员除值班外，全部下到挂点社区开展工作；迅速成立了以区办事处甘建仁主任为组长，党工委副书记程文库、黄惠嘉为副组长，党工委全体成员及相关部门负责人和社区党总支部书记为成员的迎检工作领导小组，设臵了专门的办公室，并制定了详尽的工作方案，按照测评工作要求，将任务分解到各个职能部门。

二是工作细致，基础牢固。文明城市测评是对一个城市的综合性评价，包含了政治、经济、环境、人文等方方面面，既有硬件要求，又有软件指标，如果没有平时的积累，仅靠几日突击补课，绝对不可能取得优异成绩。因此，本次迎检结果充分体现了全区各部门平时真抓实干，工作扎实，无论是宣传教育，城市建设，城市管理，治安维护，经济建设，还是民生工程、人文关怀，我们的工作都经得起上级和群众的检验。在本次迎检中，各相关职能部门牢固的业务基础和娴熟的业务技能也得以充分体现。如机关工作人员在分管党工委的带领下，深入社区、街面，协助路面保洁，维护治安；宣传办制定详细的迎检方案，印制入户路线图等行之有效的相关资料；城管办加强环境卫生维护，整治重点部位，及时对公共设施进行修缮维护，保持良好的市容市貌；社区居委会迅速入户宣传发动，整治辖区环境，协同调查组入户调查；工商分局逐户对商户进行宣传指导，加强整改；城市执法分局对全区主要街道特别是重点区域进行集中清理；公安分局派出大量警力整治社会治安和重点场所，并专门组织十余人的安全保卫分队，24小时在莲兴酒店对检查组成员的安全进行重点保护，为市、区指挥部准确把握全局信息作出了重大贡献；社区资产公司组织工作人员对所在区域进行重点整治和维护；文化部门对网吧、游戏厅等敏感复杂部位多次进行集中检查、整治。此外，其他部门也积极行动，坚守岗位，尽职尽责。三是发动充分，干群同心。本次宣传发动非常充分，除通过市广播电视台、中山日报、中山商报等媒体进行广泛宣传外，区宣传文体办印制了《石岐区迎接全国公共文明指数测评工作宣传歌谣》、《关于协助中央文明委调查组入户调查的通知》，将国家下派调查组入户调查的目的意义和要求告知居民群众，请他们做好准备，积极配合检查组入户调查，热情接待。在公共场所张贴宣传标语，在主要道路、街口张挂宣传横额，广泛开展舆论宣传。各单位和社区居委会也充分发挥自身的优势，积极开展迎检宣传工作。如工商分局将宣传资料发放到临街各个商户；城市执法分局在整治市容市貌时，将宣传资料发到违规人员的手中，取得他们的理解与支持；各社区居委会专门出版了文明宣传专栏，开展了“建设文明城市、做文明市民”活动，还多次召开社区居民代表和居民小组长会议，将宣传资料发放到住户家中，并发动物业公司配合，动员社区群众积极参与。通过广泛宣传，全区群众对本次迎检工作的目的意义有了充分的了解，全力支持并主动参与测评工作，形成了积极争创文明城市、人人争当文明市民的良好局面。

四是万众一心，众志成城。古人云：众人同心，其利断金，本次迎检工作充分展现了其深刻的现实意义。在迎接检查的近十天内，全区上至党工委成员，下至普通工作人员，全都满腔热情，全力以赴，加班加点，舍割家庭，不知疲倦，毫无怨言。特别是检查组在石岐区工作的四天内，大家更是严阵以待，超常规工作，经常加班到深夜，莲兴、大信等社区和城管办的工作人员每天加班到晚上十一点钟，公安安全保卫小组的同志甚至吃住都在莲兴酒店保安室，轮流通宵值班。正是全体工作人员的团结一致，分工协作，集体奋战，才确保了本次迎检工作取得优异成绩。

同志们，本次迎检工作要总结的宝贵经验很多，我在这里不能一一道出。但通过本次迎检，我们发现，石岐区的干部职工队伍是一支精诚团结、善于协作的队伍，是一支积极进取、业勤技精的队伍，是一支顾全大局、服从全局的队伍，更是一支召之即来、来之能战、战之能胜的队伍！可以说，本次迎检，实质上是对我区全体党员、干部、职工的工作作风、工作态度、反应速度、团结精神、工作效能和文明素质的一个全方位检验！检验结果表明，我们的队伍是合格的，我们的同志是优秀的！在此，我谨代表区党工委、办事处，向在这次迎检工作中作出突出贡献的全区干部职工和广大人民群众表示衷心的感谢！

借此机会，我就最近开展的中山〃石岐2009休闲文化节的有关情况作一个简单的小结。

为庆祝建国60周年，进一步推进石岐区文化名城建设，繁荣石岐文化，提高石岐区的文化影响力，进一步巩固和发展石岐区第三产业，我区继去年6月成功举办首届休闲文化节之后，于今年8月8日举办了中山〃石岐2009休闲文化节。本次文化节以“莲开盛世 喜灯迷人”为主题，历时两个月，包含九大项目。在区党工委、办事处的高度重视下，各单位、各社区积极行动，紧密协作，全力投入，成功举行了开幕式暨亮灯仪式、彩灯及荷花展、龙狮表演、社区文艺表演、烟墩山传统打炮项目、社区资产公司篮球赛、南下新码头啤酒节、汽车展暨汽车模特大赛，编辑出版了《石岐旅游》杂志。本次活动虽然比较小型，但效果却得到了各级领导和广大市民的高度评价。开幕式当日，市委李君能常委、唐颖副市长和市委宣传部、文广新局、旅游局、体育局等领导参加了活动，约1万多名群众现场赏灯，整个大信周边地区人流如织，商场、食肆、游乐场所爆满，较好地促进了我区的商贸、娱乐、餐饮等行业，有效地提升了我区作为“城市休闲商业中心”和“城市文化展示中心”的整体形象。据统计，文化节期间，仅前来赏灯的群众累计人数就高达十余万人次，直至今日，每晚前来赏灯的群众仍有数千人，节假日更多。最近，应广大群众的要求，区党工委决定，将彩灯展延期至国庆后。

同志们，在中华人民共和国成立60周年之际，我区在较好地完成各项经济任务的基础上，圆满地完成了迎接全国文明城市公共文明指数测评工作，并成功地举办了休闲文化节，为庆祝祖国的诞辰营造了很好的节日氛围，这充分体现了我们这个集体有着很强的凝聚力、向心力和战斗力，充分体现了全区广大干部职工强烈的责任感、使命感和敬业精神，希望大家再接再厉，继续努力，全力投入下半年的经济、维稳和文化建设等相关工作，为建设发展、文明、平安、和谐的新石岐作出更多、更大的贡献！

——将10000份《致辖区居民的一封信》送到2400多户常住、900多户租户家中和工地、商场流动人员手中，在驻社区单位党政部门、物业的大力配合下，社区的4个问卷调查小组进行逐门逐户的入户调查、初步问卷培训，然后在13花园、宿舍区、小区各选出不少于20户的重点户进行重点培训，为做好公共文明指数测评工作创造了条件。

（一）文明城市创建赢得越来越多市民的支持。测评显示，“市民对创建支持率”得分最高，全市为99.26%，青白江、温江、郫县、邛崃、崇州、大邑、蒲江和新津8个区县的支持率达到100%。支持率的逐年提高，得益于近年来创建持续不断地开展，得益于为民办好事实事的出发点，得益于市民对文明城市的参与热情，反映出文明创建在市民心中逐渐生根，也反映出市民对创建带来变化的肯定。

（二）市民对社会公益事业热心积极。测评显示，“赞同积极参加慈善捐助等社会公益活动”的达98.02%，武侯区、成华区达到100%，双流、都江堰、蒲江、新津都在99.5%；对“见义勇为行为的态度”也达98.02%，龙泉驿、邛崃达100%，新津、郫县、也达到了99.5%，处于较高水平；有95.73的市民赞同“志愿者行动愈来愈推动社会进步”的说法，志愿行动在推动社会进步的作用得到绝大多数市民的肯定。

（三）市民心态良好，人际关系和谐。有95.71%的市民为陌生人指路非常热情和比较热情；有95.15%的市民认为市民之间人际关系和谐、很和谐；83.81%的市民认为乘车时主动为老弱病残让座的情况很普遍和比较普遍；81.64%的市民认为所居住地区社会治安好和很好。

（四）比较注重公共场所的仪容，但不太注重自身言行，公共意识不够。调查显示，84.91%的市民认为在公共场所着装、仪容很讲究和比较讲究，但仅有外表是不够的，对公共场所的言行评价不够高，尤其是乱扔垃圾、乱吐痰现象的城市顽疾，近70%的市民认为存在乱吐乱扔现象，甚至有16%-25%的市民认为普遍；27%的市民认为公共场所有大声喧哗，观看文体演出的按时率不到60%。

（五）城市交通便捷程度得到市民肯定，但对市民交通行为的评价较低。乘车自觉排队和比较自觉排队占67.75%，郫县、金堂、双流、高新区情况较好；行人和非机动车闯红灯和随意穿行超过80%，甚至超过11.89%的人群是经常闯红灯，随意穿行，蒲江、彭州、新都、大邑情况比较严重；超过80%的机动车有

随意超行、插行行为，其中11.78%是经常这样。

（六）城市基础设施、文化设施建设取得进展，但离市民满意仍有一定差距。73.82%的市民对城市基础设施表示满意，54.12%的市民对城市的公共文化设施表示满意，对城市基础设施的满意度高于文化设施近20个百分点。但是，不满意和很不满意的市民仍然占了近25-30%，对城市基础设施，彭州、都江堰、大邑选择不满意的市民接近和超过50%；对文化设施，金堂、都江堰、彭州、大邑、蒲江、成华、金牛、龙泉驿8个区（市）县的满意率低于50%，金堂最低，仅为32.4%。

（七）城乡环境综合治理取得成效，但市民满意度需进一步提升。在对市容环境满意度的评价上，全市总评76.27%，区域情况参差不齐，郫县、高新超过90%，邛崃、崇州、双流、锦江、青白江、龙泉驿超过80%，其余均不足80%，最低的彭州为47.6%。对空气和水环境的满意度，全市73.9%，有8个区（市）