网络系统集成复习提纲

网络系统集成复习提纲（精选7篇）

篇1：网络系统集成复习提纲

《网络经济》考试复习大纲

1.信息的特征是什么？马航当天失事消息是否为信息？P12-P13

2.互联网基础设施组成？P15

3.网络经济定义。P20

4.网络经济特点？P21-P22(小标题)

5.传统经济特点？

交易成本、信息搜寻成本较高；分销商对于商品流通起重要作用；企业经营活动基本处于离散状态；经济活动空间为物理空间，经济体或机构为实体机构；经济活动受国界限制，市场为区域市场；能源消耗型经济，对环境有负面影响；经济增长的动力是资本、劳动力； 正向经济，消费者选择余地相对较少。

6.梅卡尔法则。P25-P26

7.马太效应。

指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。

8.摩尔定律。

摩尔定律是由英特尔（Intel）创始人之一戈登·摩尔（Gordon Moore）提出来的。其内容为：当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。

9.目前网站的主要收入？P11

10.数字产品的技术保护措施有哪些？

1.访问控制措施（1）口令加密技术（2）插入验证硬件

2.使用控制措施（1）电子文档指示软件（2）加密（3）电子签名（4）电子水印

11.网络经济下的信息不完全特点?

信息安全问题，信息隐藏问题，道德风险问题。

12.目前通信方式有哪两种，各举例两种应用？

有线通信与无线通信。有线：电话、有线电视；无线：手机、卫星电视

13.云计算有那几种发布模型？

公有云、私有云、混合云

14.射频系统和传感器的作用是什么？

信息获取与感知

15.网络经济的主要应用模式？并列举具体应用案例？

网上金融、网上销售、网络技术服务、网上娱乐、信息服务、网络门户、网上社区

16.各写出三个国家域名后缀和功能应用域名后缀。

中国cn美国 us日本 jp;商业 com政府 gov网络 net

17.解释B2B、B2C、C2C。

B2B：是企业对企业之间的营销关系； B2C是商家对顾客的营销关系； C2C是个人与个人之间的电子商务。通常借助于第三方平台进行销售。

18.列举两种搜索引擎。

百度、谷歌

19.网上社区主要有哪些应用？列举两项应用实例。

论坛、USENET（世界性的新闻组网络系统）、mud（很多用户参与活动的一种计算机程序）温州论坛、游戏茶苑

20.你工作与生活中的网络经济应用。

篇2：网络系统集成复习提纲

资源需求属性：1.人，软件，设备；2.开始时间；3.持续时间。

ISO信息安全定义：为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护，保护计算机硬件,软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破话，更改和显露。

信息安全工程建设的流程：1.风险分析与评估；2.安全需求分析；3.制定安全策略；4.安全体系设计；5.安全工程实施；6.安全工程监理。

安全工程的生命周期：1.发掘信息保护需求；2.定义系统安全要求；3.设计系统安全体系结构；4.展开详细的安全呢设计；5.实现系统安全；6.评估信息保护的有效性。

安全工程特点：1.全面性；2.过程性与周期性；3.动态性；4层次性；5.相对性；6.继承性

CMM（Capability Maturity Model）是能力成熟度模型的缩写

CMM的一个成熟级别指示了这个级别的过程能力，它包含了许多关键过程域（KPM）

每个KPM的工作以组织方式细化为一般特性（CF），每个CF都对实施或规则的建立进行说明，它由若干个关键实施（KP）组成KPM7个级别：机构关注过程，机构定义过程，培训计划，集成软件管理，软件产品工程，组间协调，对等审查。

完整的安全工程包括如下活动：前期概念，开发与证明，工程实施,开发与制造，生产和部署，运行和支持，淘汰

系统安全工程的能力成熟度模型（SSE-CMM），他是一种衡量系统安全工程实施能力的方法，是一种使用面向对象过程的方法。

SSE-CMM模型的三种应用方式：过程改进，能力评估，保证。

SSE-CMM将系统安全划分为：风险过程，工程过程和保证过程三个基本过程区

过程（process）指未达到某一给定目标而执行的一系列活动，这些活动可以重复，递归，和并发地执行

过程区（PA）是一组相关安全工程的过程的性质，当这些性质全部实施后能够达到过程区定义的目的SSE-CMM采用两维设计：域（domain）横坐标，能力（capability）纵坐标

基本实施必要步骤：汇集一个域中的相关活动，以便以后使用。有关价值的安全工程服务。

可在组织生命周期中应用。能在多个组织和多个产品范围内实现。能作为一个独立过程进行改进。能够由类似过程兴趣组进行改进。包括所需满足过程区目标的BP

基本实施（BP）的特性：应用于整个企业生命周期。和其他BP互相不覆盖。代表安全业界最好的实施。不是简单地反映当前技术。可在业务环境以下采用多种方法使用。不指定特定的方法或工具。

SSE-CMM使用的一般步骤：启动，诊断，评价，应用，学习。

SSE-CMM框架：①风险控制②强调合作,协作③工程实施管理④可重复信任程度⑤识别成熟度

信息安全工程是系统安全工程，系统工程和系统获取在信息系统安全方面的具体体现

信息安全基本功能活动：对安全活动进行规划和控制；安全需求定义；安全设计支持；安全运行分析；生命期安全支持；安全风险管理。

安全认证（SC）是对一个系统在技术上的和非技术上的安全特征，以及其他保护措施综合进行的独立评估，目的是确定特定系统在所处环境条件下的使用满足制定安全需求集合的程度

安全认可（SA）由独立的DAA给定的正事安全声明

安全威胁：敌对方经过深思熟虑，利用那些可能对信息或者系统造成顺还的条件，（行为或事件）能力，意图或方法

信息安全工程的过程：风险分析与评估；安全需求分析；安全体系设计；制定安全策略；安全产品的测试和选型；安全工程的实施与工程监理；信息安全组织管理体系的结构；安全事件紧急响应体系的构建；安全的稽查与检查；安全意识教育与技术培训。

安全规则与控制属于系统和安全项目的管理与规则活动，开始于一个机构从业务角度决定承担该工程的时候，他们是信息安全工程过程的基本部分；安全需求是为了确定系统每个主要功能，并用无歧义的可试验术语说明这些需求；安全设计支持提供了对那些能满足系统需求的安全服务，安全机制和安全特性的深刻理解，以及在整系统结构的上下文联系中的建议；生命周期的规划和实施达到了安全持续运行在设计的性能水平上

风险评估：对信息和信息处理设施的威胁，影响和脆弱点及三者发生的可能性的评估，也称为风险分析,就是确认安全风险及其大小的过程，即利用适当的风险评估工具，包括定性和定量的方法，确定资产风险等级和优先控制顺序。

风险评估的基本特点：①决策支持性；②比较分析性；③前提假设性；④时效性；⑤主管与客观集成性；⑥目的性

风险评估步骤：①风险评估准备，包括确定评估范围，组织评估小组；②风险因素识别；③风险确定；④风险评价；⑤风险控制。

威胁：指对组织的资产引起不期望事件而造成损害的潜在可能性。

弱点评估：指通过技术检测，试验和审计等方法，寻找用户信息资产中可能存在的弱点，并对弱点的严重性进行估值。可以分为管理和技术层面进行，主要包括技术弱点检测，网络架构与业务流程分析，策略与安全孔氏实施审计，安全弱点综合分析等

风险评估文件包括在整个风险评估过程中产生的评估过程文件和评估过程文档，包括：风险评估计划；风险评估程序；资产识别清单；重要资产清单；威胁列表；脆弱性列表；已有安全措施确认表；风险评估报告；风险处理计划；风险评估记录。

风险评估可分为：定性风险评估和定量风险评估

风险评估实施原则：①目标一致；②关注重点资产；③用户参与；④重视质量管理和过程

风险评估实施阶段：①前期准备阶段；②现场调查阶段；③风险分析阶段；④策略制定阶段

安全策略：一种处理安全问题的管理策略的描述，策略要能对某个安全主题进行扫描，探讨其必要性和重要性，解释清楚什么该做，什么不该做。

信心安全策略：一个组织机构中解决信息安全问题最重要的部分

信息安全策略制定原则：①先进的网络安全技术是网络安全策略落实的基础。②严格的安全管理是确保安全策略落实的基础。③严格的法律,法规是网络安全保障的坚强后盾。

信息安全策略的制订首先要进行前期的规划工作，包括确定安全策略保护的对象，确定参与与编写安全策略的人员，以及信息安全策略中是拥抱过的核心安全技术。同时也要考虑制定原则，参考结构因素等。

安全策略使用的主要技术：1.防火墙技术；2.入侵检测技术；3.备份技术；4.加密技术

系统按群策略主要包括WWW服务策略，数据库系统安全策略，邮件系统安全策略，应用服务系统安全策略，个人桌面系统安全策略以及其他业务相关系统安全策略等。

病毒防护策略准则：①拒绝访问能力；②病毒检测能力；③控制病毒传播的能力；④清除病毒的能力；⑤数据恢复能力

GB17859把计算机信息系统的安全保护能力划分为5个等级；户定自主保护；系统审计保护级；安全标记保护级；结构化保护级和访问验证保护级。

数据备份是把文件或数据库从原来存储的地方复制到其他地方的活动，其目的是为了在设备发生故障或凡是其他威胁数据安全的灾害时保护数据，将数据遭受破坏的程度减到最小

数据备份的层次：1.备份；2.系统的双机热备；3.硬件级备份；4.软件级备份；5人工备份。

数据备份常用方法：1.软盘备份；2.磁带备份；3.移动存储备份；4.可移动硬盘备份；5.本机多硬盘备份；6.网络备份；7.备份软件；8.日常备份制度设计。

灾难预防是保证任何公共资源的破坏都不至于影响日常操作的预防措施

信息安全风险评估报告框架：

一.风险评估项目概述：

1.工程项目概况：①建设项目基本；②建设单位基本信息；③承建单位信息

2．实施单位基本情况

二．风险评估活动概述：

1.风险评估工作组织管理；2风险评估工作过程；3依据的技术标准及相关法规文件；4保障与限制条件

三.评估对象

1.评估对象的构成及定级：①网络结构，②业务应用，③子系统构成级定级

2.评估系统的等级保护措施：①XX子系统等级保护措施；②子系统n的等级保护措施

四．资产识别与分析

1.资产类型与赋值：①资产类别，②资产赋值

2.关键资产说明

五．威胁识别与分析

1．威胁数据采集

2．威胁扫描分析：①威胁源分析；②威胁行为分析；③威胁能量分析

3．威胁赋值

六．脆弱性识别与分析

1．常规脆弱性描述：①管理脆弱性；②网络脆弱性；③系统脆弱性；④子系统脆弱性；⑤运维脆弱性；⑥物理脆弱性；⑦数据处理与存储脆弱性;⑧灾备与应急响应脆弱性

2.脆弱性专项检查：①木马病毒；②渗透于攻击；③关键设备安全性；④设备采购与维护服务安全性；⑤其他检测；⑥安全效果综合验证

七．分析分析

1.关键资产的风险分析

2.关键资产的风险等级：①风险等级列表；②风险等级统计；③基于脆弱性的风险排除，④风险分析结果

八．综合分析与评价

九．整改意见

政府网络安全解决方案

一．网络系统分析：1.基本网络结构；2.网络应用

二．网络安全风险分析：1.物理安全风险分析；2.网络平台的安全风险分析：①整个网络结

构和路由状况；②保密安全；③终端安全；3系统的完全风险分析；4.应用的安全风险分析；5.管理的安全风险分析、三．网络安全需求及安全目标：1.安全需求分析；2.网络安全策略；3.系统安全目标

四．网络安全方案总体设计：1.安全方案设计原则；2.安全服务，机制与技术；

五．网络安全体系结构：1物理安全；2.系统安全；3.网络安全；4.应用安全；5.构建CA体

篇3：网络系统集成复习提纲

要形成写作要思路, 就要经常锻炼。列提纲是锻炼这种能力的一种好形式。在“浮想联翩”阶段, 可以用只言片语、几个字词、字母、符号等, 把所想到的东西迅速记下来。在深入思考阶段, 则已形成相对成熟的条款式的、以一级二级标题形式出现的文章的“雏形”, 可以先列提纲后写作, 也可以只列提纲不写作。

一、提纲写作范例

(一) 文题陈列:阅读下面的材料, 根据要求作文。

T台本是模特展示美的地方, 可前不久两位模特在T台走秀时因相互碰撞一下, 就大打出手, 打起架来如泼妇, 真是斗秀场变成斗兽场。

读了这段新闻, 你有何感悟?请选准角度, 构思作文, 自主确定立意, 确定文体, 确定标题, 写一篇不少于800字的文章。

(二) 提纲示例。

美在心中 (标题)

引论——提出论点 (第1自然段) :由材料引出“心灵美才是真的美”的中心论点。

本论——证明论点 (第2-4自然段) :

第2自然段段首句:心灵丑陋的人, 即使拥有美丽的外表, 最终也会遭到世人的唾弃。材料:相貌非凡的潘安, 因贪求富贵而被后人所不齿;白雪公主的后母外表漂亮, 但内心阴险狠毒, 最终招来读者的唾弃。第3自然段段首句:心灵美丽的人, 即使没有美丽的外表, 最终也会得到世人的尊重。材料:卡西莫多, 外貌奇丑无比, 但内心善良纯洁, 最终赢得人们的赞美;宰相刘罗锅外表丑陋, 但一心为民, 廉洁奉公, 最终得到百姓爱戴。第4自然段段首句:心灵美丽的人, 即使没有美丽的外表, 最终也会实现人生的追求。材料:嫫毋丑陋无比, 却有着美好的德行, 最终协助黄帝击败炎帝, 杀死蚩尤, 实现自己的人生价值;其貌不扬的简·爱纯洁善良, 最终收获了她所追求的平等爱情。

结论——总结强调 (第5自然段) :重申中心论点“心灵美才是真的美”, 呼吁大家做一个心灵美的人。

二、具体写作展示

(一) 文题陈列:阅读下面的材料, 根据要求写一篇不少于800字的文章。

在闻名世界的建筑物威斯敏斯特大教堂地下室的墓碑林中, 有一块名扬世界的墓碑。墓碑上没有姓名, 没有生卒年月, 甚至上面连墓主的介绍文字也没有。但是, 就是这样一块无名氏墓碑, 却成为名扬全球的著名墓碑。在这块墓碑上, 刻着这样的一段话:

当我年轻的时候, 我的想象力从没有受到过限制, 我梦想改变这个世界。当我成熟以后, 我发现我不能够改变这个世界, 我将目光缩短了些, 决定只改变我的国家。当我进入暮年以后, 我发现我不能改变我的国家, 我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是, 这也已不可能。当我躺在床上, 行将就木时, 我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变自己, 然后作为一个榜样, 我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下, 我可能为国家做一些事情。然后谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。

据说, 许多世界政要和名人看到这块碑文时都感慨不已。有人说这是一篇人生的教义, 有人说这是灵魂的一种自省。

要求选准角度, 明确立意, 自选文体, 自拟标题;不要脱离材料内容及含意的范围作文, 不要套作, 不得抄袭。

(二) 提纲示例。

提纲1 (理一班兰忠实) :

梦想在细微处升腾 (标题)

主旨:一步一个脚印, 一开始不要有过高的期盼。登泰山台阶, 须拾级而上, 而不是越级攀登。

文体:议论文

例证:竹, 拔节, 节节高, 善于打结点, 才触摸到云端……

金字塔, 一层一层堆砌, 才成就高耸, 难道不是从细微的沙子聚成塔的吗?如果一开始就用石头堆砌金字塔, 塔就必然不能矗立。只有泥沙融合之后, 沉积成巨石, 方才堆出塔顶。

表达:用排比句加强语势, 反复论证观点, 凸显中心。

提纲2 (理一班卢国富) :

万丈高楼平地起 (标题)

主旨:楼要从底部做起, 理想要从最初点出发, 空中楼阁是不现实的。一步一个脚印, 才能走到理想的彼岸。

文体:议论文

素材:正面——穆里尼奥从教练的翻译成长为最伟大的教练;江泽民同志从一个普通士兵、一个普通工人成长为国家最高领导人, 带领中国走向更开放、更强大的美好未来。

反面——新中国成立之初, 想一下子跨入共产主义社会, 结果却使国民陷入水深火热之中, 事与愿违, 极大地阻碍了祖国的发展。

在有时间限制的紧张的考场写作情境下, 有时候, 所拟的提纲不能达到范例的要求, 但只要有个“粗坯”, 就已经达到了有东西可写、有内容可串联的目的, 这与写提纲的要求应该切合。

参考文献

[1]陈贵英.浅谈如何提高学生的写作能力[J].学周刊, 2011, (08) .

[2]黄芳, 夏德刚.试谈作文起步训练[J].大连教育学院学报, 2008, (02) .

篇4：网络系统集成复习提纲

【关键词】知识结构提纲教学法 复习效率

【中图分类号】G633.8 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）36-0191-01

面对高考进行的复习，教师不是对教材内容进行简单的重复，而是要根据学生的实际情况，对教材内容进行选择、重组，连接成“知识网”，帮助学生记忆，提高学生高考复习效率。

一、问题提出

研究表明听觉获得的知识信息，仅能记住15%，只靠视觉获得的知识信息，仅能记住25%，如果把试听结合起来，则能够记忆的信息量不是两者之和，而是65%。①高考化学复习中要想提高学生的记忆效率，就必须选择恰当的教学法。

二、常见几种知识结构提纲教学法的运用

1.辐射式提纲教学法在化学复习中运用

高三一轮复习时，各知识点就如散落一地的拼图块，彼此孤立、分散。所以教师在复习开始就要和学生一起分析、梳理高中化学，整理成知识联系图，如图1。

2.表格式提纲法在实验事实性知识复习中运用

学生所学的化学知识可以分为两大类：实验事实性知识与概括类知识②。像元素及其化合物这一类实验事实性知识，学生常常容易相互交叉混乱。因此，在复习中教师要着重引导学生寻找合适的记忆方法。例如，在金属元素及其化合物的的复习中，教师和学生可以利用表格式提纲法，把相关性质整理对比进行记忆，如下。

镁、铝化学性质比较

（1）与O2：常温下生成氧化膜，点燃燃烧，

2Mg+O2===2MgO（点燃）；常温下生成氧化膜，

4Al+3O2===2Al2O3（点燃）

（2）与其他非金属：Mg+Cl2===MgCl2（点燃）；

2Al+3Cl2===2AlCl3（点燃）

（3）与水反应：Mg+2H2O（热水）===2Mg（OH）2+H2；2Al+6H2O（沸水）===2Al（OH）3+3H2

（4）与强氧化性酸：跟浓硫酸、浓硝酸反应，不放出氢气；常温下被浓硫酸、浓硝酸钝化，加热反应，不放出氢气。

（5）与非氧化性酸：Mg+2H+===Mg2++H2；

2Al+6H+===2Al3++3H2

（6）与碱：不反应；2Al+2H2O+2OH-===2AlO2-+3H2

（7）用途：制造合金，制造照明弹、焰火等；制造合金，电力工业上作导线、电缆等，贮存和运输浓硫酸，铝箔常用作食品饮料的包装等。

3.网络式提纲教学法在有机化学复习中运用

高中化学教材将有机化学分散在必修2和选修5中，在复习中如按照教材編写顺序，就必须兼顾两本教材，重复复习关于烃、醇、酸的知识，增加学生不必要的劳动。复习中引导学生先进行自主复习，然后在理解的基础上寻找不同类有机物之间的关系，使有机化学形成一个系统化、结构化的知识网络结构图，如图2。

三、小结

一个完整的教学过程是由不同的教学内容、教学目标、教学对象、教学条件构成的，这些因素的有机组合决定了教学方法的多样性。任何一种教学方法，都有各自的局限性，没有一种教学方法是万能的。因而在高三化学复习中要针对不同的知识点，以知识结构提纲教学法为主，选择其他方法与其进行优化组合，从而真正提高化学课的复习效率。

参考文献：

[1]董奇.2000.脑与行为——21世纪的科学前沿[M].北京：北京师范大学出版社，18-20.

篇5：操作系统复习提纲

操作系统：管理系统资源、控制程序执行、改善人机界面、提供各种服务，并合理组织计算机工作流程和为用户方便有效地使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。a>服务用户观点——操作系统作为用户接口和公共服务程序 b>进程交互观点——操作系统作为进程执行的控制者和协调者 c>系统实现观点——操作系统作为扩展机和虚拟机 d>资源管理观点——操作系统作为资源的管理者和控制者 10．试述系统调用与函数（过程）调用之间的主要区别。

a>调用形式和实现方式不同。函数调用所转向的地址是固定不变的，但系统调用中不包括内核服务例程入口地址，仅提供功能号，按功能号调用；函数调用是在用户态执行，只能访问用户栈；系统调用要通过陷阱设置，从用户态转换到内核态，服务例程在内核态执行并访问核心栈。

b>被调用代码的位置不同。函数调用是静态调用，调用程序和被调用代码处于同一程序内，经链接后可作为目标代码的一部分，这是用户级程序当函数升级或者修改时，必须重新编译和链接；系统调用是动态调用，系统调用的服务例程位于操作系统中，这是系统级程序，这样当系统调用的服务例程升级或修改时与调用程序无关，而且调用程序的长度大为缩减，能减少其所占用的内存空间。

c>提供方式不同。函数调用通常有编程需要提供，不同语言所提供的函数功能、类型和数量可以不同；系统调用由操作系统提供，一旦操作系统设计好，系统调用的功能、类型和数量便固定不变。15．什么是多道程序设计？多道程序设计技术有什么特点？

多道程序设计是指允许多个作业（程序）同时进入计算机系统的内存并启动交替计算的方法。特点：多道性、宏观并行、微观串行。

19．在分时系统中，什么是响应时间？它与哪些因素有关？

响应时间：从交互式进程提交一个请求（命令）直到获得响应之间的时间间隔。

影响因素：cpu的处理速度、联机终端的数目、所用时间片的长短、系统调度开销和对换信息量的多少等。23．操作系统具有哪些基本功能？请简单叙述之。

a>处理器管理。处理器是计算机系统中最为稀有和宝贵的资源，应该最大限度地提高其利用率。常常采用多道程序设计技术组织多个作业同时执行，解决处理器调度、分配和回收问题。

b>存储管理。存储管理的主要任务是管理内存资源，为多道程序设计提供有力支持，提高存储空间利用率，具体来说有内存分配和回收、地址转换与存储保护、内存共享与存储扩充等。

c>设备管理。设备管理的主要任务是管理各种外部设备，完成用户提出的I/O请求；加快数据传输速度，发挥设备的并行性，提高设备的利用率；提供设备驱动程序和中断处理程序，为用户隐蔽硬件操作细节，提供简单的设备使用方法。

d>文件管理。主要任务是对用户和系统文件进行有效管理，实现按名存取；实现文件共享、保护和保密；保证文件的安全性；向用户提供一整套能够方便地使用文件的操作和命令。e>联网和通信管理。1网络资源管理；2数据通信管理；3应用服务；4网络管理 27．什么是操作系统内核？

内核是一组程序模块，作为可信软件来提供支持进程并发的基本功能和基本操作，通常驻留在内核空间，运行于内核态，具有直接访问硬件设备和所有内存空间的权限，是仅有的能够执行特权指令的程序。35．简述操作系统资源管理的主要技术：资源复用、资源虚拟和资源抽象。

资源复用：系统中相应地有多个进程竞争使用物理资源，由于计算机系统的物理资源是宝贵和稀有的，操作系统让众多进程共享物理资源，这种共享称为资源复用。

资源虚拟：虚拟的本质是对资源进行转换、模拟和整合，把一个物理资源转变成多个逻辑上的对应物，也可以把多个物理资源变成单个逻辑上的对应物。即创建无须共享的多个独占资源的假象，或创建易用且多个实际物理资源数量的虚拟资源假象，以达到多用户共享一套计算机物理资源的目的。第二章

9．什么是系统调用？试述API、库函数及系统调用间的关系。

系统调用是一种中介角色把用户和硬件隔离开来，应用程序只有通过系统调用才能请求系统服务并使用系统资源。

POSIX标准规定了符合此标准的操作系统必须提供API，但并未规定接口的实现是采用系统调用、库函数还是其他形式。系统调用只是一种API。

调用fprintf()→C函数库中的fprintf()封装函数→系统调用处理程序→sys_write()内核函数。18．什么是进程？计算机操作系统为什么要引入进程？

进程：可并发执行的程序在某个数据集合上的一次计算活动，也是操作系统作为资源分配和保护的基本单位。

目的：

a>刻画程序的并发性。进程是并发程序设计的一种有力工具，操作系统中引入进程概念能较好地刻画系统内部程序的并发执行，从而提高资源利用率。b>解决资源的共享性。

20．进程最基本的状态有哪些？哪些事件可能引起不同状态间的转换？ 运行态：进程占有处理器正在运行的状态。

就绪态：进程具备运行条件，等待系统分配处理器以便运行的状态。

等待态：又称阻塞态或睡眠态，指进程不具备运行条件，正在等待某个事件完成的状态。26．何谓进程控制快（PCB)？它包含哪些基本信息？

每个进程有切仅有一个进程控制块，或称进程描述符，它是进程存在的唯一标识，是操作系统用来记录和刻画进程状态及环境信息的数据结构，是进程动态特征的集合，也是操作系统掌握进程的唯一资料结构和所处的状态的主要依据。

a>标识信息。标识信息用于唯一地标识一个进程，分为用户使用的外部标识符和系统使用的内部标识符。b>现场信息。现场信息用于保留进程在运行时存放在处理器现场中的各种信息。c>控制信息。控制信息用于管理和进程调度。

48．处理器调度分为哪几种类型？简述各类调度任务的主要任务。

高级调度：又称作业调度、长度调度，在多道批处理操作系统中，从输入系统的一批作业按照预定的调度策略挑选若干作业进去内存，为其分配所需资源并创建对应作业的用户进程后，便完成启动阶段的高级调度任务，已经为进程做好运行前的准备工作，等待进程被调度运行，在作业完成后还要做结束阶段的善后工作。

中级调度：又称平衡调度、中度调度，根据内存资源情况决定没错中所能容纳的进程数目，并完成外存和内存中的进程对换工作。

低级调度：又称进程调度或线程调度、短程调度，根据某种原则决定就绪队列中的哪个进程/线程获得处理器，并将处理器让出给它使用。第三章

9．什么是临界区和临界资源？临界区管理的基本原则是什么？ 并发进程中与共享变量有关的程序段称为临界区。共享变量所代表的资源称为临界资源，即一次仅能供一个进程使用的资源。

原则一：一次至多只有一个进程进入临界区内执行。

原则二：如果已有进程在临界区中，试图进入此临界区的其他进程应等待。

原则三：进入临界区内的进程应在有限的时间内退出，以便让等待队列中的一个进程进入。13．什么是信号量？如何对其进行分类？

在操作系统中用信号量表示物理资源的实体，它是一个与队列有关的整型变量。具体实现时，信号量是一种产量类型，用一个记录型数据结构表示，有两个分量，一个是信号量的值，另一个是信号量队列指针。

信号量按其用途可分为两种：a>公用信号量，联系一组并发进程均可在此信号量上执行pv操作，初值置为一，用于实现进程互斥；b>私有信号量，联系一组并发进程，仅允许此信号量所拥有的进程执行P操作，而其相关进程可在其上施行V操作，初值往往为0或正整数，多用于并发进程同步。

信号量按其取值可分为两种：a>二值信号量，仅允许取值为0或1，主要作用用于解决进程互斥问题；b>一般信号量，又称计数信号量，允许取大于1的整型值，主要用于解决进程同步问题。15．何谓管程？它有哪些属性？

管程是由局部于自己的若干公共变量及其申明和所有访问这些公共变量的过程所组成的软件模块，它是一种互斥机制，进程可互斥的调用管程中的过程。

a>共享性。管程中的移出过程可被所有要调用管程的过程的进程所共享。

b>安全性。管程的局部变量只能由此管程的过程访问，不允许进程或其他管程来直接访问，一个管程的过程也不应访问任何非局部于它的变量。

c>互斥性。在任一时刻，共享资源的进程可以访问管程中的管理此资源的过程，但最多只有一个调用者能够正真地进入管程，其他调用者必须等待直至管程可用。20．什么是管道？如何通过管道机制实现进程间的通信？

管道：是连接读写进程的一个特殊文件，允许按照FIFO方式传送数据，也能是使进程同步执行。

写进程在管道的尾端写入数据，读进程在管道的首端读出数据。数据读出后将从管道中移走，其他进程都不能再读到这些数据。进程试图读管道时，再有数据写入管道前，进程将一直阻塞。同样，管道已经满时，进程再试图写入管道，在其他进程从管道中移走数据之前，写进程将一直阻塞。25．试述产生死锁的必要条件。

1>互斥条件：临界资源是独占资源，进程应互斥且排他地使用这些资源。2>占有和等待条件：进程在请求资源得不到满足而等待时，不释放已占有资源。

3>不剥夺条件：又称不可抢占，已获资源只能由进程自愿释放，不允许被其他进程剥夺。

4>循环等待条件：又称环路条件，存在循环等待链，其中每个进程都在等待链中等待下一进程所持有的资源，造成这组进程处于永远等待状态。27．何谓银行家算法？试述其基本思想。

系统中的所有进程放入进程集合，在安全状态下系统收到进程的资源请求后，先把资源试探性的分给它；然后系统将剩下的可用资源和进程集合中其他进程还需要的资源数作比较，找出剩余资源能满足最大需求量的进程，从而保证进程运行完毕并归还全部资源；这时把这个进程从进程集合中删除，归还其所占有的所有资源，系统的剩余资源则越多；反复执行上述步骤，最后检查进程集合，若为空则表明本次申请可行，系统处于安全状态，可以真正实施本次分配，否则只要等待集合非空，系统便处于不安全状态，本次资源分配不实施，让申请资源的进程等待。第四章

1．试述存储管理的基本功能。

ⅰ存储分配ⅱ地址映射ⅲ存储保护ⅳ存储共享 ⅴ存储扩充 4．何谓地址转换（重定位）？哪些方法可以实现地址转换。

可执行的程序逻辑地址转换（绑定）为物理地址的过程称为地址转换。实现方法：静态地址重定位，动态地州重定位。

5．分区存储管理中采用那些分配策略？比较其优、缺点。固定分区：

优点：固定分区能解决单道程序运行在并发环境下不能与cpu速度匹配的问题，同时也解决了单道程序运行是内存空间利用低的问题。

缺点：ⅰ.由于预先已经规定分区大小，是的大作业无法装入，用户不能采用覆盖能技术加以补救，这样不但加重用户负担，而且极其不方便；ⅱ.内存空间利用率不高，作业很少会恰好填满分区；ⅲ.如果一个作业要求在运行过程中动态扩充存储空间，采用固定分区是相当困难的；ⅳ.分区数目是在系统初启是确定的这就会限制多道运行程序的道数，特别不适应分时系统交互型用户及内存需求变化很大的情况。可变分区：

优点：ⅰ.能克服固定分区内存资源的浪费问题；ⅱ.有利于多道程序设计；ⅲ.实现了多个程序作业对内存的共享。

缺点：ⅰ.回收算法复杂；ⅱ.它的各种分配算法有一定缺陷，难以避免内存碎片的产生；ⅲ.采用动态地址重定位需要硬件寄存器的支持。

9．什么是虚拟存储器？列举采用虚拟存储技术的必要性和可能性。

虚拟存储技术：在具有层次结构存储器的计算机系统中，自动实现部分装入和部分替换功能，能存逻辑上为用户提供一个比物理内存容量大得多的、可寻址的“内存储器”。

必要性：可用较小的内存空间执行较大的程序，能容纳更多的并发执行程序。可能性：基于程序的局部性原理。11．试述请求分段虚存管理的实现原理。请求分段虚存管理是将进程信息副本存放在外存中，当它被调度投入运行时，程序和数据没有全部装入内存，仅装入当前使用段，进程执行过程中访问到不在内存的段时候，再有系统自动调入。18．试述实现虚拟存储器的基本原理。作业运行之前仅将当前要运行的那部分页面和段先装入内存便可开始运行，在程序的运行中，发现所要访问的段不在内存中时，再有操作系统将其调入内存，程序便可继续执行下去。第五章

1．试述设备管理的基本功能。

设备中断处理、缓冲区处理、设备分配和去配、设备驱动调度、实现虚拟设备。2．试述各种I/O控制方式及其主要优、缺点。

轮询方式：又称程序直接控制方式，使用查询指令测试设备控制器的忙闲状态位，确定内存和设备是否能交换数据。

优点：原理简单，成本低廉。

缺点：a>.一旦cup启动了I/O设备，便不断的查询I/O设备的准备情况，终止了原程序的执行；b>.cpu在反复查询过程中，浪费了宝贵的cpu时间，c>.I/O设备准备就绪后，cpu参与数据的传输工作，此时cpu也不能执行原程序。总之，轮询方式的主要缺点是运行效率不足。

中断控制方式：cpu启动I/O设备后不必查询I/O设备是否准备就绪，而是继续执行现行程序，对设备是否准备就绪不加过问。

优点：不必忙于查询I/O准备情况，cup和I/O设备可实现部分并行，大大提升了cup的利用率。缺点：输入输出操作直接由中央处理器控制，每传送一个字符或一个字，都要发生一次中断，仍耗费大量中央处理器时间。

DMA方式：内存和设备之间有一条数据通路成块的传说数据，在主机和I/O设备之间成块的传送数据过程中，无需CPU干预，实际操作有DMA直接执行完成。优点：实现线路简单，价格低廉。

缺点：增加主存地址寄存器，数据移位寄存器等硬件，不仅有中断结构，还增加了DMA传输控制结构，增加了成本，但功能较差，不能满足复杂的I/O操作要求。

通道方式：又称I/O处理器，能完成内存和设备之间的信息传送，与CPU并行的执行操作。

优点：a>.自成独立体系，大大减少了外围设备和中央处理器的逻辑关系，把中央处理器从琐碎的输入输出操作中解放出来；b>.外围和中央处理器能实现并行操作；c>.通道和通道之间能实现并行操作；d>.各通道上的外围设备也能实现并行操作。

缺点：a>.具有通道装置的计算机的主机、通道、控制器和设备之间用四级连接，实施三级控制；b>.价格较高，一般在大型机中使用。4．大型机常常采用通道实现信息传输，试问为什么是通道？为什么引入通道？ 通道又称I/O处理器，能完成内存和设备之间的信息传送，与CPU并行的执行操作。采用通道技术主要解决I/O操作的独立性和硬件部分的并行性，由通道来管理和控制I/O操作，大大减少了设备和中央处理器的逻辑关系，把中央处理器从琐碎的输入输出操作中解放出来，实现设备和中央处理器能实现并行操作，通道之间实现并行操作，设备之间并行操作，达到提高整个系统效率的目的。12．为什么要引入缓冲技术？其基本思想是什么？

①为了解决cpu与设备之间速度不匹配的矛盾；②协调逻辑记录大小与物理记录大小不一致的问题；③提高cpu和设备的并行性；④减少I/O操作对cpu的中断次数，放宽对cpu中断响应时间的要求。基本思想：当进程执行写操作输出数据时，先向系统申请一个输出缓冲区，然后将输入送入缓冲区，若是顺序写请求，则不断的将数据填入缓冲区，直至装满为止，此后进程可以继续计算，同时系统将缓冲区的内容写到设备上；当进程执行读操作输入数据时，先向系统申请一个输入缓冲区，系统将设备上的一条物理记录读至缓冲区，根据要求把当前所需要的逻辑记录从缓冲区中选出并传送给进程。21．什么事虚拟设备？实现虚拟设备的主要条件是什么？

虚拟技术是为了提高独立设备的利用率，采用spooling技术科共享设备模拟独占设备。是独立设备依赖的关键技术是spooling技术。

实现相应功能的守护进程（线程）都在用户空间上运行，但所完成的是操作系统任务，即把本该有内成为共享设备。

26．Spooling是如何把独立型设备改造成共享型设备的？ 核实现的功能外移。

28．为什么要引入设备独立性？如何实现设备独立性？

应用程序与具体的物理设备无关，系统要增减或变更设备时对源程序不必加如何修改，易于应对I/O用户通常不指定物理设备，而是指定逻辑设备，是的用户作业和物理设备分离开来，在通过其他途径设备故障，增加设备分配的灵活性，能更有效的理由设备资源，实现多道程序设计。建立逻辑设备和物理设备的映射。

30．目前常用的磁盘驱动调度算法有哪几种？分别适用于何种数据应用场合？ 先来先服务、最短查找时间优先算法、扫描算法、分步扫描算法、电梯调度算法、循环扫描算法。第六章

1．试述下列术语的的定义并说明它们之间的关系:卷、块、记录、文件。卷：硬盘上的存储区域。一个硬盘包括好多卷，一卷也可以跨越许多磁盘。块：存储介质上连续信息所组成的一个区域。

记录：是一组相关数据的集合，用于描述一个对象在某方面的属性。

文件：是由信息按一定结构组成，可持久性保存的抽象机制，由于它必定存储在某中存储设备上，故也可以认为文件是设备的一种抽象。

4．什么是文件的逻辑结构？它有哪几种组织方式？ 从用户的观点出发，研究用户概念中抽象的信息组织方式，这是用户所能观察到的、可加以处理的数据集合。由于数据可独立于物理环境构造，故称为逻辑结构，相关数据的集合构成逻辑文件。组织方式：流式文件、记录文件。

5．什么是文件的物理结构？它有哪几种组织方式？ 文件的物理结构和组织是指逻辑文件在物理存储空间中的存放方法和组织关系。组织方式：组织文件、连接文件、直接文件、索引文件

9．文件系统所提供的主要文件操作有哪些？试述各自的主要功能。

创建文件：当文件尚未存在时，需要对其创建，或者文件原来已经存在，有时需要重新创建。删除文件：把指定文件从其所在目录文件中删除。

打开文件：指系统将指明文件的属性从外存拷贝到内存打开文件表的一个目录表中，并将该表的编号返回给用户。

关闭文件：文件使用完毕，执行关闭系统调用切断应用进程与文件之间的联系。读文件：把文件的内容读入用户数据区中。写文件：把数据用户区中的信息写入文件中。15．什么事设备文件？如何实现设备文件？

设备文件：为设备起的一个名字，可以像使用文件一样方便的管理设备。

篇6：教学系统设计复习提纲

学习动机的模型ARCS

加涅学习结果

教学内容分析的方法以及能够用归类分析法确定教学内容 教学组织策略的“宏策略”和“微策略”两类。认知领域的目标层次

学习风格的定义

认知结构的构成教学目标的定义及其意义

各类学习目标的提出者

学习动机的定义以及类型

教学模式的定义

熟悉常见各种教学策略与方法

五环节教学模式的步骤。先行组织者教学策略 合作学习的方法

学习目标的编写原则

任务驱动教学的定义

示范－模仿教学策略

学习环境的定义

媒体设计的心理学特性

如何选择教学媒体

编写试题的原则

档案袋评价的定义及构成设计某单元的教学方案。

不定项选择 10分

判断题 10分

名词解释 20分,4个

简答题 15分，3题

分析题20分，2题

篇7：教育系统后备干部考试复习提纲

1.21世纪的学校领导者的最基本要求是：

2.创新性学习的两个主要特点是：

一是预见性，二是参与性。

3.校本管理的两个基本特点是：

(1)学校是决策的主体，即决策应在学校范围内作出，游离于学校之外的行政组织的作用应当减弱；(2)学校是改革的主体，即有效的学校改革不仅依赖于外在程序，更依赖于校内参与者分享决策的制定

4.学校安全工作的基本原则是：

“安全第一”“珍惜生命”“预防为主”“科学管理”“协调治理”

5.才能和学识是非权力型影响力的重要基础。对于学校管理者，需要具备的才能和学识有哪几方面？

（1）专业方面的知识和技能。指精通或熟悉一个特殊的或专门的业务领域，具有相应的知识和技能，即具有所管理的具体业务的知识、技能。平时下属和群众常用“内行”和“外行”来表达这层含义。

（2）人际方面的知识和技能。这些知识和技能包括：沟通的技能，激励方面的技能。处理人际冲突方面的技能。校长是同人打交道的，要处理各种各样的关系，包括内部、外部的，人际方面的知识和技能对于提升校长的管理才能是非常必要的。

（3）观念和视野。正确的观念和开阔的视野，可以保证你做正确的事情。许多时候，校长看问题看得不远、不深，问题出在其缺乏一种总揽全局的能力，这往往与其观念和视野有关。有时候，事情做不好，不是具体的方法不对头，而是在开始考虑这个问题时就不对头，这往往也是观念上出了问题。

6.21世纪人类面临的三大挑战？

生存环境恶化、经济全球化趋势和互联网的发展所带来的挑战

7.研究21世纪的学校管理需要解决哪几个层次的问题？

一、做好恰当的学校定位

以往的管理很少关注学校定位，对学校缺乏一个整体的盘点，推着干的现象比较普遍，这也 是学校缺乏特色、缺乏生命力的致命原因之一。新课程理念给我们很大的启示，即只有从实 际出发，找到促进自己发展的“第二曲线”，才能使管理步入良性发展的轨道。这就需要对 学校进行准确的定位。

二、实施真正的民主管理

民主管理并不是新生事物，虽然被经常提及，但它没有真正地在管理过程中生根发芽，在现 实中往往是流于形式，有名无实。究其根源是受传统的管理观念束缚太深，习惯于权力支配、无条件服从这样落后的管理方式，极大地扼杀了人的主观能动性。这与新课程所倡导的“ 以人为本”的核心思想背道而驰。其实，教师不仅仅是被管理者，同时也是管理者，具 有双重身份。要实现真正的民主管理，必须充分体现以教师为本的主体思想，营造一个宽松 的管理和心理环境，唤醒广大教师的主人翁意识，三、追求“人本”的管理极致

“以人为本”，促进人的全面发展是新课程倡导的理念。基于此点，关注教师的成长，立足 于发现人、培养人、促进其专业化发展应是现代学校管理的最高境界。正象有人 说的那样：管理的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人和培养了多少人。

四、营造浓厚的文化氛围

学校是培养人、教育人、促进人不断发展的文化场所，它应该追求一种文化品味，体现一种 特有的文化气息和文化底蕴，从而达到时时引导人、塑造人、实现自我超越的教育目的，进 一步地推动学校的发展。

五、重建“绿色“的管理制度

制度管理是一种常规而有效的管理手段，在学校管理中发挥着重要的作用。随着新课程的全 面推进，我们不难发现，旧的制度已不再适应新形势的要求，甚至起了反作用，所以学校管 理制度的重建已迫在眉睫。

8.塔形结构的科层型组织具有哪些优点和缺点？

科层制是德国社会学家马克斯•韦伯提出的社会组织内部职位分层、权力分等、分科设

层、各司其职的组织结构形式及管理方式。

科层制的主要特征是：

① 内部分工，且每一成员的权力和责任都有明确规定。

② 职位分等，下级接受上级指挥。

③ 组织成员都具备各专业技术资格而被选中。

④ 管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者．

⑤ 组织内部有严格的规定、纪律、并毫无例外地普遍适用。

⑥组织内部排除私人感情，成员间关系只是工作关系．

科层制作为一种组织和管理方式，是对无规则低效率的传统管理方式的一种进步。它可

以推动、保障组织和机构的顺利运行，有效地实现组织目标-科层制的最大优点在于高效率。

但是，韦伯的科层制不是现实的，而是纯粹理想型的。实际上，社会组织的环境与加入

组织的成员都在不变化，预先的详细规定往往不能适应现实的要求，从而束缚了人的积极

性，影响组织效率．

由此看来，科层制一方面具有提高组织效率的功能，另一方面又产生降低组织效率的负

功能。这就要求尽量发挥其功能而避免其负功能，即通过组织内部的分工和制定规则来促进

组织运行，但又不造成对组织成员积极性、主动性的限制。

9.在管理理念上校本管理与传统的学校管理的最大区别是：

校本管理与传统的学校管理是不同的，传统的学校管理是外部控制管理，而校本管理则是学校主体的自主管理。可以通过对校本管理理论和外部控制管理理论的比较分析，来说明校本管理的基本理念。

1．目标多元化原理。在传统的外部控制管理中，学校的教育目标被认为是简单的和统一的，教育环境几乎被看作是固定不变的，学校缺乏改革的愿望，教育管理趋向于标准化和稳定性。但在校本管理中，基于学校服务对象的多元性，学校教育目标被看作是多元的，教育环境被认为是复杂的和变化的。所以，学校就需要不断地改革以适应变化的环境，提高学校管理效率和教育质量。

2．结果相等原理。在外部控制管理中，人们认为实现管理目标应该有标准的方法和程序，而且这些方法和程序适合于所有的学校。相反，校本管理是建立在结果相等的原则基础上。现代管理理论认为。实现目标有不同的方式。管理的弹性受到了重视，学校组织应该根据自己的条件进行自己管理。由于当前教育的复杂性和学校之间的差异性，用一种标准的结构来管理所有的学校是不实际的。所以，结果等同原则鼓励分权，让学校有丰富的活动空间，发展和制定出自己独特的教学和有效管理学校的策略。

3.分权原理。分权和集权是两种不同的管理原则。集权原则与标准的组织结构、标准的管理方法和标准的管理程序是一致的，这就需要集权管理。在集权的严格控制下，学校很少有决策权，学校的任何事情都要请示上级权力部门。结果是学校所碰到的问题得不到及时解决。分权管理是校本管理的重要方面，和结果相等原则是一致的。其基本理论依据是学校管理和教学活动难免会碰到问题和困难，学校应该有权及时有效地解决所发生的问题。换一句话说，分权管理原则强调的是发现和解决问题的及时性和有效性。

4．自主管理系统原理。在传统的管理看来，学校是实现教育政策目标的工具或在外部监督下被动的执行系统。学校的作用是从上级教育行政部门或办公室被动地接受命令，他们自己没有决定的权力。校本管理并不否认学校要实现教育政策的目标，需要上级部门的领导，但学校的教育、教学、人事、财务等等问题的解决不是上级能够解决得了的。需要学校自己去解决。这就需要学校成为自主管理系统，有权制定办学方针、教学目标和管理策略，有权分配人力和物力资源，有权根据实际需要解决面临的问题。

5．创新原理。人重要还是组织结构重要?传统的组织理论认为，只要组织目标和任务是明确的和清晰的，组织结构的因素需要受到重视，理想的组织结构或精致的系统可能被设计出来，组织成员就可以根据组织的规章制度或在外部管理控制下有效地工作。传统的学校管理正是基于这一理念。结果是扩大了学校系统的外部控制的权力和官僚机构。这就出现了这样的循环：外部控制越是强化，学校成员就越依赖于外部权力，创新就越少。同时，为了改善学校的低效率或无效，提高学校教育质量，教育行政部门或办学部门就需要投入更多的资源，会有更多的督导和控制。这显然是没有效率的管理。而校本管理认为，学校管理目标是不明确的，学校组织结构是松散的，与人际关系理论和现代行为科学理论相一致，人们开始十分关注人的因素对组织有效性的影响。有学者建议采取“松——紧并存的策略”。从紧的一面来看，就需要建立合理的组织结构，有明晰的命令、规章制度、工作计划和工作程序，以保证学校管理工作的有序性；从松的一面来看，需要在学校的层面上扩大分配和使用学校资源的权力，鼓励学生家长、教师、学生和校友的决策参与。

10.哪些原则是校本管理的基石（校本管理应遵循哪些基本原则）？

一、方向性原则

二、科学性原则

三、社会性原则

四、民主性原则

五、整体性原则

六、责任制原则

七、规范性原则

八、教育性原则

九、效益性原则

11.在建立和完善学校质量责任制的过程中要注意哪几个问题？

坚持责权利的统一责任制、要覆盖全校各个部门和各个岗位、要形成部门之间岗位之间的责任链接、责任制的检查和考核要制度化。

12.影响学校管理者非权力性影响力大小的因素主要有哪几方面？

人格的力量才能、和学识资历、和背景情感领袖魅力。

一、品格因素是构成领导者非权力性影响力的前提因素

品格因素是指领导者的道德品质、人格、作风等，它集中反映在领导者的言行之中，是构成领导者非权力性影响力的前提因素。如果一个领导者具有优良的品格，如公道正派，严于律己、无私奉献、以身作则等等，会使下属产生一种发自内心的敬佩感，更具有号召力，吸引人去效仿。有道是“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”。就说明了这个道理。

二、知识能力因素是领导者打造非权力性影响力的核心因素

知识是一个人最宝贵的财富，是一切聪明才智的源泉。知识包括文化知识，专业知识、法律知识、思想政治水准等相关知识。能力是一个管理者综合素质的体现，它表现为科学决策能力、协调组织能力、语言表达能力等。而要提高综合能力，必须靠知识的铺垫升华。

三、情感因素是形成领导者非权力性影响力的重要因素

情感因素是指领导者能体贴关心下属、平易近人、和蔼可亲、感情融洽，能使下属产生亲切感的影响因素。一个成功的领导者，不仅要立之以德、展之以才、还要动之以情、以情感人。情感是顺利开展工作的润滑剂，它是形成领导者非权力性影响力的重要因素。在领导活动中，一个领导者，如果有优良的品格，较强的能力，并且有一定的情感表现力，就会产生一种超越权利的诚服和忠诚。

13.美国的一项研究成果发现，管理者对他人施加影响时常用哪七种战术？

14.头脑风暴会议通常要遵循的几个原则是：

1．庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想，而不管其是否适当和可行。

2．欢迎各抒己见，自由鸣放。创造一种自由的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法。

3．追求数量。意见越多，产生好意见的可能性越大。

4．探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外，鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。

15.现代学校管理者需具备哪些素质？

一、思想品德素质

思想品德素质是创新型校长素质的核心，是办好学校的关键。作为创新型校长，思想品德素质应包括：

1.高度的事业心、责任感，敢于开拓创新

这一点非常重要，有了这一条，校长在工作中才会有所创新，才会有工作的动力，才能言传身教，才能带出一支好的队伍，带出一种好的校风，有所成就，不断前进。

2.坚定的教育信念，成熟的教育思想 创新型校长应该是教育思想家，能根据国家的教育方针，结合学校的实际提出自己独到的、系统的教育思想和办学理论。在办学过程中，坚信每个学生都能被教育好，能设计出多姿多彩的教育方案，力求使每个学生得到发展。

3.公正、廉洁的品质

要管好一所学校，校长需有威信，说话要有人听，作了决定要有人执行。校长的威信哪里来？主要来自其先锋、模范作用，公正、公平、廉洁的品质。公正、公平处理事情就会得到尊重，廉洁就会有威信，这是领导干部成功管理的重要基础。校长作为主要领导者，为政不廉洁，不可能得到班子成员及广大教职工的信任；懒惰无作为，同样也不能让班子成员和广大教职工满意。只有秉公勤政，廉洁自律，开拓创新，才能使班子成员和广大教职工感到你的品德高尚，情操感人，对班子才有感召力，对教师才有说服力。

4.实事求是的作风

长官意志、瞎指挥、一刀切、齐步走、搞形式主义等都是不实事求是的表现。不能实事求是，后果就很严重，轻则劳民伤财，重则伤害师生的身心健康。所以，作为一个创新型校长，实事求是，有时尽管很难，但也要努力去做。

5.较强的角色意识，创新型校长要具有领导、学者、人民公仆、管家、法律顾问、园林大师等角色意识。

二、知识素质，知识素质是创新型校长素质的基础。管理离不开知识，作为创新型校长必须建立起适应创新教育和创新管理的文化素质。创新型校长的知识素质主要包括：

1.现代管理科学知识

现代经济和科学文化发展的事实告诉我们，成功和高效率总是以科学管理为前提的。创新型校长要取得学校管理的高效率就要掌握一定程度的科学管理知识，特别是教育管理、行政管理、社会管理、法律及领导科学等方面的知识，让学校管理更加合理化和科学化，以达到事半功倍的效果。

2.广博、系统的文化知识

由于现代教育是一个多样的、开放的、综合的大系统，创新型校长须有广博、系统的文化知识，才能触类旁通，从而具有较强的迁移能力，才能在师生中树立起很高的威信，发挥自己的影响力。

3.扎实的教育科学知识

创新型校长要把学习教育科学当作一种内在需要，具有一定的教育学、心理学、教材教法、教育史等知识，能够借鉴变通、引申发展、举一反

三、古为今用。要重视在学习中培养教育科学意识，弘扬教育科学精神，真正把教育理解为充满科学研究与探索的富于创新的事业。

4.现代信息技术知识

随着现代教育成果在教育中的应用，给学校教育——从教育观念、教学方法，到师生关系、教学效果等方面，带来了前所未有的机遇和挑战。同时，以计算机为代表的现代科学技术成果运用于学校管理中，为校长的科学决策提供了准确、全面的信息，大大提高了学校管理的效率。创新型校长能站在现代化教学的最前沿，把握时代的脉搏，充分利用现代教育技术在教学管理中的优势，掌握一定的现代化教育技术，充分利用它们所带来的种种便利，使自己成为教育、教学、管理的得力助手。

⒌有继续学习的能力和水平使自己能永远站在教育改革的前列。在知识的更新上，要不断把理论知识向实践知识转化，把实践知识向理论知识升华，把零碎知识向系统知识提高，尽可能站在新科学、新知识的前沿，为学校教育教学工作服务。

三、能力素质

能力素质是创新型校长素质的关键，它不仅影响着校长进行创新管理的效率、效能和效果，而且关系着校长自身的形象和威望。创新型校长的能力素质应包括：

1.果断的决策能力

校长是一所学校的决策者、领导者和指挥者。无论是学校发展规划的制定，还是具体环节的实施，都要求校长具有较高的决策能力。决策果断，就能抓住机遇，促进发展；优柔寡断，就会贻误良机。作为创新型校长必须具有战略头脑，高瞻远瞩，善于展望未来，预测未知，把现实放到未来的发展“链条”中去考察。能够根据党和国家的有关方针、政策和法规，制定学校发展规划，善于从多种决策中，排除干扰，及时作出科学决断。不仅如此，还要善于决断，它包括善于等待时机，善于随机应变，善于创造条件，善于顺势而行。

2.突出的创新能力

当前的学校正处在一个大变革时代，发展是现代学校的根本性特点，创新则是创新型校长的典型特征。一往直前的创新精神和创新能力，是创新型校长领导学校求生存、求发展必备的精神品质。创新型校长不仅要具有坚定的自信心，既不盲从，也不守旧，锐意进取，开拓创新，而且具有创造性的知识结构、创造性的思维方式和创造性的能力。他不只自己追求变革，而且能够带领全校所有成员热心地参与改革，不断取得改革的成功。

3.有效的协调能力

创新教育不仅需要创新型校长的卓越领导和全身心地投入，更需要有上级领导的支持以及班子成员和广大教职工的积极参与。因此，创新型校长要善于协调各方面的关系。一要协调好与上级领导的关系，在工作上要争取他们的支持；二要协调好与副职的关系，充分调动副职的工作积极性、能动性；三要协调好与领导集体的关系，当好班长，不当“家长”；四要协调好与业务部门的关系，多为部门办实事，使之有机地配合起来，形成上下一心、团结一致的合力，为办好学校而共同努力。

4.良好的科研能力

科研能力是创新型校长重要的可持续发展的能力，校长只有不断地进行科研，才能把握时代脉搏，才能解决学校发展中的新问题，进而形成系统和完善的教育理念。教育科研已经成为创新型校长走向成功的必由之路。创新型校长不仅要自己具有科研能力，更要具备规划教育科研、指导教师科研、实践和推广教育科研成果的能力。

5.较强的规划能力

教育是面向未来的事业，创新型校长应具备对未来形势的规划能力。进行规划须同时具有创造性、现实性和逻辑性，创新型校长要制定出具有创造性、现实性和逻辑性的规划。一要有问题意识。创新型校长对固定观念化、常识化和制度化的知识要始终具有问题意识，有一种怀疑的态度，这是创新规划的前提。二要有预测能力。它是规划的基础，创新型校长要在实践中经常训练积累，逐步培养预测能力。三要有系统观念。创新型校长在进行规划时要考虑教育目标、教育结构、教育内容和教育方法等因素，只有这样，创新的规划才更具有实用性和针对性。

四、心理素质

创新型校长要想工作取得成功，还要具备良好的心理素质，主要包括：

1.健康的情绪

学校工作千头万绪，校长可算得上是个大忙人，经常会受到成功的喜悦和挫折的困扰，创新型校长一定要保持平衡的心态，做到喜怒有常、喜怒有度。

2.坚强的意志

学校工作的复杂性、创造性和繁重性，决定了校长工作在时间上的连续性、空间上的广延性、方法上的灵活性。要挑起学校这副复杂而又繁重的担子，创新型校长必须有坚强的意志。只有这样才能在战胜挫折、克服困难中，不断积累才华，增长才干。

3.宽阔的胸怀

创新型校长要有全局意识，有宽阔的胸怀，以热情和忘我的态度、创新的精神、科学的精神、优良的作风，投身到学校工作中去。