全体员工工作准则

2024-05-22

全体员工工作准则(精选6篇)

篇1:全体员工工作准则

全体员工工作制度

工作制度:

遵守网吧的各项规章制度,自觉维护网吧的形象;执行总经理的指示,100%服从总经理安排

1.上班不准迟到、早退。

2.上班要穿统一的工作服,佩戴工作证;仪容仪表端庄、整洁、大方。

3.每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉,更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。

4.上班时间禁止离岗,得到经理允许后方可。

5.如员工请事假的,应写好请假条,提前交给经理,得到允许后方可请假,还有换班,需与同事相互协商好,再转告经理准核。

6.上班时间网管不准老站在客户后面时间过长(网管如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动,应及时通知客人是否是其朋友,如不是,应及时提醒客人保管好自己的物品)。

7.各员工除收银员外所有网管与保洁员都一律不准随意进出收银台(除有技术问题)。

8.各员工下班后不得在网吧里(打闹,喧哗),(普通聊天开玩笑可以,但不准过分)不准打搅工作员工。

9.不准带情绪上班,同事之间应相互帮助,同事间的意见出现分歧时,不准在上班时间争吵,而应报告总经理,或者两人在下班后协商解决。

10.各员工如发现网吧内电脑出现不正常工作时,如蓝屏、死机等情况,应详细记录该机子、状况,应将记录单交给技术员主管和网管。

11.如员工发现顾客有东西落在网吧,应立即把东西交到吧台。不得拒为己有!

12.全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。

13.微笑服务,使用礼貌用语。

14.各员工如有问题的,可直接向总经理反映。

工作流程:

1.当顾客来到我们网吧时,如该顾客还不是我们网吧的会员,服务员应向他推荐办个会员,并向他说明会员在我们网吧有打折的优惠。

2.当顾客进门后,先帮顾客办理身份证登记,登记时,要认真审核每个客户的身份证,做到如实登记,不得擅自虚报更改。

比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致,再向他收取至少10元的押金,然后再问该顾客是否需要喝点什么饮料,如果顾客不需要饮料,则还需问下顾客是否需要一杯冰(热)水。问完后,再在收银台办理上机登记手续。

3.当顾客下机后,网管和保洁员应第一时间过去做好该位子的各项清洁工作,包括键盘,鼠标,显示器,电脑桌椅,屏风,以及地面,然后把各物品的位子摆好。

4.网管还应协助保洁员做好网吧走道的清洁工作。

5.当网管发现有顾客在浏览色情网页时,应有礼貌的劝该顾客关掉该网页.如不听劝阻的应立即通知当班技术员或经理。

6.如发现有经常换位置,或者经常走动者,或过来不上网人员,或者多人开少机的陌生客户,应及时通知技术员过去查看。

7.网管在上班时间内应各自管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,每十分钟换一人,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动(检查安全,卫生及顾客有什么需要,借此提高服务质量)。

8.网管在整个工作流程中需保持微笑服务和使用礼貌用语。

9.交接班时,交班人员要先做好各项工作才可交班

10.每个星期做一次大扫除。

11.当客户下机后,要及时关掉电脑(配合收银台关掉电脑)。

12.晚上下班时要把所有的电脑,电扇,电灯,空调,及显示器关掉,把窗户打开透气。

13.网管应经常检查电脑游戏,外挂升级,每个星期杀毒一次,检查所有电脑配件包括附件(键盘,鼠标,耳机,摄像头等等),每天要查看主机箱,要放好以上所有东西。

服务态度:

1.服务态度的好与坏决定着客户的去与留,要真诚的、用心的服务顾客。

2.客人来临时,应热情招待,带其入座,与客人交谈时,说话要清晰、语言要得体,切勿以懒散、爱理不理的心态面对任何一个客户。

3.服务员在工作时间内应随时关注客人,应及时而准确的解决客人的各种不满、疑难问题和满足合理需求。

工作要求:

1.每个网管、收银员和保洁员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。

2.如发现有客户在网吧里睡觉者,应该很有礼貌的把客户叫醒,让他不能在网吧里睡觉。

3.如发现有客户在浏览非法网页,或黄色信息时,应及时劝阻。如不听劝阻的,则通知收银员和经理,执行强行关机。

4.每个班次的网管、收银员和保洁员,都不准在上班时间内睡觉、上网游戏或聊天。如果有网管、收银员或保洁员发现别的网管、收银员和保洁员在上班时间内睡觉、上网或聊天的,应及时去提醒或劝阻。如果提醒和劝阻了,则只对该人员作罚款20元的处理。如果没有发现,或发现了而没有去提醒和劝阻的,则对该班次的全体员工各罚款20元。

6.每个班次的网管、收银员或保洁员,都不准在上班时间内聚众聊天;网管每半小时必须带上表格巡视一次。发现问题及时处理并记录。

如果有网管、收银员或保洁员发现别的网管未按规定定时巡逻的,应及时去提醒或劝阻。如果提醒和劝阻了,则只对该人员作罚款20元的处理。如果没有发现,或发现了而没有去提醒和劝阻的,则对该班次的全体员工各罚款20元。

7.如发现有经常换位置,或者经常走动者,或者多人开少机的陌生客户,应及时通知网

管过去查看。

8.如果网吧发生重大责任事故的,则对发生责任事故的那个班次的所有工作人员作出罚款。罚款的具体数目,根据事故的大小和情况,再作处理。

9.物品摆放整齐:桌面鼠标、烟灰缸等。

10.在客人结帐走后,要及时去他所坐的位置上清理打扫,将桌面卫生打扫干净,摆放好椅子及桌面的物品。

11.如客户有遗留下的物品应交予收银台,不得拒为己有,下次客户来了交还给客户。如有违反以上规则,将根据实际情况给予处罚(最低金额在20—200元)如情况严重,追究到底。各员工如触犯以上条例统统不以警告,直接处罚。如除不在条例内另做处理。

有关卫生清洁工作的几点补充:

1.每个网管、收银员或保洁员之间必须相互提醒,相互监督,努力把网吧的卫生、安全和服务工作做好。

2.每个班次的网管或保洁员在客人离开后,都要在第一时间内去把客户的座位卫生清洁工作做好。所做的卫生清洁工作包括:显示器、鼠标、键盘、耳麦、烟灰缸、电话机、桌子和椅子等的清洁工作,以及地面的清洁工作。

做好清洁工作后,还要把各物品摆放好。并要检查一下这些物品有没有被破坏,如果有的话,应立即通知店长或总经理。

如果有网管、收银员或保洁员发现别的网管、收银员或保洁员没做、以及没及时做好该项工作的,应及时去提醒。如果提醒了,则只对该人员作罚款20元的处理。如果没有发现,或发现了而没有去提醒和劝阻的,则对该班次的全体员工各罚款20元。

奖励制度

本网吧员工福利待遇及奖励规定为保障员工的合法权益和福利待遇,奖勤罚懒,激发并提高员工工作积极性,作出如下规定:

1、全勤奖(每月一次)不限定名额及岗位,以每月的考勤表为准。每人奖励50元,具体评选标准如下: ①不迟到、不早退。②不旷工。③除休假外,当班时间不请假,没有顾客投诉。④上班时间没有违反任何一项公司的规章制度。

2.优秀员工奖(每月一次)不限岗位, 表现突出员工给予50—200现金奖励。限1-2名。

3、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献或提出好的建议的员工,由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、水电工技改、降低运营成本、员工建议采纳等。辞职制度

辞职须提前15天申请,辞职期间应保持工作热情,顺利将工作交给新员工。未经批准不得离职,擅自离职,不予发放工资。

以下行为立即给予开除

1、无故旷工累计1天以上者。

2、工作不当使客人投诉者造成恶劣影响者。

3、与客人发生争执者。

4、偷盗客人或他人、网吧物品钱财者,送公安机关查办。

5、对上级不礼貌,不服从领导者,并与上级发生争吵或威胁上级和同事者。

6、拾到客人物品不交者。

篇2:全体员工工作准则

实施品牌战略

整合市场资源

努力开创发展新局面

——在2007年度全体员工大会上的报告

同志们:

一元复始,万象更新,在这辞旧迎新的喜庆气氛中,我们宁波博威集团全体员工大会隆重召开了,首先,我向大家致以节日最美好的祝愿,祝大家新春愉快,身体健康,阖家幸福,万事如意!

现在,我要讲的报告是《实施品牌战略,整合市场资源,努力开创发展新局面》。报告分四个部分,学习贯彻集团公司2006年度召开的三年战略规划会议的主要精神,全面总结公司2006年工作,分析面临的形势,明确2007年的指导思路和工作目标,安排2007年的重点工作计划,让我们在新的一年统一思想、振奋精神,真诚合作、勇于创新、扎实工作,全面完成各项任务,推进公司更好更快地发展。

第一部分

战略会议的主要精神

在2006年度三年的战略会议中,我们强调“十一五”期间,机遇与挑战并存,希望与困难同在,为此,集团公司三年发展的总体思路是:抓住机遇,加快发展,开成合力,保持国内品牌第一,力争国际领先。

三年的工作重点:一是在人才建设方面,要加大培训力度,培养高素质员工队伍,引进高层次优秀人才,提高企业整体素质;二是企业文化建设方面,要推进“快、短、直接有效”的工作作风,营造健康、和谐、优良的企业文化;三是在设备改造方面,要对铜合金的熔铸车间进行全面设备改造,降低料耗,达到铜耗为1.015,锌耗为1.045,其它金属原料同比下降,对其它车间的现有设备分期分批的计划改造,尽量做到自动化,提高效率。四是博曼特公司要逐步淘汰劳动力密集的二次加工设备,采用专机自动化;五是在产品推广方面,要大力推广新产品,力争C3604、H62替代品、无铅黄铜的销售比例占铜合金总销售量的30%以上,同时,力争每年新产品的销售比例占总销售量的15%以上。六是在销售管理及策略方面,要组建业务熟悉、反应速度快、效率高的精干营销

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2007年宁波博威集团有限公司全体员工大会

团队。七是要加速资金周转,积极推行产品标准化,减少存货,减少应收款,降低成本,加速资金周转。八是要提升工作效率,每人的产值达到国外同行中的中等水准。九是在信息系统的建设方面,财务、物流、营销管理等做到集团内部信息共享,提高效率。十是在供方开发方面,要组合最优秀的国内外企业作为供应链,提供既能保证质量,又价格低廉的材料。

同志们,三年的远景规划为我们的工作描绘了蓝图,指明了方向,为我们提升能力创造了很好的机遇与平台,我们要恪尽职守、勤奋努力,锐意进取,全面完成各项工作目标,体现我们博威的风采和价值。

第二部分 2006年工作回顾

回顾2006年,我们一路走得艰辛,但更走得精彩,面对原材料价格暴涨暴跌的巨大压力,我们努力克服困难,深入挖掘潜力,扎扎实实开展工作,不仅在自主创新、生产经营和改革发展方面取得了实实在在的成果,还在增强驾驭复杂局势和抗御风险能力方面,探索和积累了一些成功的经验。

一、在生产经营方面:

2006年,博威集团克服原材料涨跌幅度非常大的压力,完成销售总收入13.16亿元,总销售量为28624吨,其中棒材公司销售20908吨,与去年同期相比增长23%;线材公司销售6688吨,与去年同期相比增长17%;麦特莱公司销售1028吨;博曼特公司销售7478万元,公司经营状况良好,各项主要指标均创历史最好水平,实现了公司持续、健康、快速发展的目标,在鄞州区的前20家重点企业中,综合评分从去年的11位进入到前10名。

2006年公司继续保持“国家火炬计划实施企业”、“国家级重点高新技术企业”、银行资信AAA级企业、“宁波市百强企业”称号,并列入“首批103家国家创新型试点企业”及市级“专利示范企业“、区级“重才爱才先进单位”,将公司的发展推上了新的历史高峰。

二、在机制创新方面:

我们于2006年度组建了宁波博威麦特莱材料有限公司、宁波博威有色合金棒材有限公司、宁波博威合金线材有限公司三家中外合资企业,现在,博威集团旗下拥有四家生产型子公司,我们对这四家生产型子公司实行了机制创新,按照“自主经营、受控经营”的第 2 页

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原则,实行董事会领导下的各子公司总经理负责制,按照现代企业制度全面运作。这样,机制的创新提高了经营者的信心,激发了团队的活力。同时,为保证集团的规范运行和快速发展,集团总部成立了研发中心、行政中心、财务中心、供应商开发部、投资部、审计部、办公室(三个中心、三个部门、一个办公室)的职能部门,为各子公司提供支持和服务。

三、在科研人才的引进及培养方面:

我们始终坚持把研发人才的引进和培养工作作为提高自主创新能力优先发展的战略方针,在2006年度,公司不仅从各高校引进优秀的专业技术人才进行培养,而且先后从中国科学院金属研究所、香港理工大学引进了国际行业内的权威专家,组建了5个研发项目小组,在全公司上下营造出“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的科研环境,使我们博威集团成为广大科技人员和专业人才得以施展和发挥才华的最佳舞台。

四、在技术创新方面:

在2006年度,我们承担了六项国家级的科技项目(《国家科技创新型企业试点单位》、《国家十一五科技支撑项目》、起草《铜及铜合金线》、《数控车床用易切削铜合金棒材》、《易切削铜合金线材》的国家和行业标准、国家创新基金项目《无铅快切削锑黄铜合金 》);并获得了市级新产品项目8项;中国发明专利受理4项,授权2项。由于高锰铅黄铜、锌铝合金、铅黄铜替代品、H62替代品等新产品的研发,为创造国内一流的高性能环保材料研发中心和创建国家级工程技术中心打下了良好的基础。我们曾在2004年的瑞士日内瓦、2005年的日本东京、2006年的上海浦东召开的世界有色金属加工协会的年会上代表中国合金行业向大会发言,受到了国际同行的一致好评。

五、在管理创新方面:

去年,我们完成了视频会议,并定期与各个销售公司进行了信息的互通,从而对变幻莫测的市场进行了快速的反应。我们自行开发了营销管理软件,整合了业务流程运作,建设以客户信息为中心的数据平台,实现客户信息统一收集管理,搭建自动化营销的基础平台,促进了销售业务的高效运作,提高了企业的营销管理水平。我们继续推进了ERP项目的进程,对ERP项目实行跟踪分析,不断提高运行质量和应用效果,在应用中完善,第 3 页

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在完善中更好应用,使企业管理再上新台阶,保证今后企业有效运行和高效运行,真正发挥了信息化在管理中的作用。

六、在基本建设方面:

为解决大家现在租房难、居住环境差的重大生活问题,我们在博曼特的新厂区,投资近三千万元,新建了员工宿舍楼三幢,可以解决全公司1500名员工的住房问题,从而创造了一个优美的生活环境,实现了企业使命中“我们竭尽全力服务于社会,并共同分享由此带来的成就”的目标。

以上成绩的取得,来之不易,无不凝聚着大家的聪明才智和辛勤汗水,是我们大家奋勇拼搏、艰苦努力的结果!比如:

1)集团研发中心的郭工、宋博士、谢潇等同志勤奋努力、积极创新,全年完成9项具有较好市场前景的研发项目,特别是H62替代品是自主研究的新合金材料,已申报发明专利,原料成本低、工艺简单,具有市场竞争优势,目前已达到批量化生产水平。

2)线材公司的厦门分公司在洪秀斌同志以身作则的带领下,积极开拓市场,出色地完成了年度目标:销售目标超额完成,达成率为116.22%;货款回收及时准确,达成率为104.72%,并缩短了多家客户的授信时间,有利于公司加速资金周转;同时低价回收角料,有利于公司降低原料成本。

3)棒材公司挤压四组的全体员工团结一心、勇于创新,在品质、成本、设备保养、安全管理方面都取得了较好的成绩,特别是低铜产品挤压温度的降低,节省了电耗成本;直棒流槽的改进,降低了人工强度。

4)麦特莱公司的国际贸易部全体员工相互协作、积极配合,使全年销售目标达成率为119.9%,特别是她们的课长林晓芬同志用出色的工作带动全课员工,树立了自身的良好形象。

5)线材公司厦门分公司营销员贺锋同志工作上开拓进取,锐意创新,及时搜集市场信息。全年销售目标达成率为137.86%;全年货款回收率为104.7%,无呆帐;全年共开拓新客户35家,新客户开拓率为116.67%。

6)麦特莱公司的昆山区域主管何亚莉同志不断进取、吃苦耐劳,在工作中能想客户之所想,急客户之所急,用礼貌、周到、热心,亲和的工作态度赢得了客户的信

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赖,并快速培养了2名新业务员,全年销售目标达成率为142%;全年新开发客户为30家。

7)棒材公司的林跃进同志积极上进,为人诚实,刻苦钻研业务知识,对及时收集和协助品质部门解决产品方面的问题,赢得了客户的一致好评。全年销售目标达成率为118%,全年新开发客户为5个。

8)集团财务中心的徐夏美同志对待工作兢兢业业,对自己严格要求,对待同事热情大方,她以认真负责的工作态度,勤勤恳恳、朴实无华的人格魅力赢得了公司从领导到员工的一致好评。

9)棒材公司技术课的技术员王正林同志任劳任怨、爱岗敬业、忠于职守、踏实做事,扎扎实实开展工作。在他的带领下,完成了紫铜结晶器的试制工作,为公司降低生产成本;完成了现场库存的滞留物料的合理搭配使用工作,为公司减少不合理库存;成功研发了连铸空心六角铜棒。

10)线材公司的退火组组长毛水国同志工作细致认真,扎实诚恳、能够带领全体员工努力工作,积极完成领导交给各项工作。在员工中起到了模范带头作用。并经常提出合理建议,全年提交创新6项,采纳5项。

这一年来的工作,充分体现了我们是一个具有高度凝聚力的战斗集体,是一支创新的队伍,是一支有生机和活力的队伍。在此,我谨代表集团公司向为公司生产经营和发展做出贡献的广大员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!

在看到我们成绩的同时,我们还要清醒地看到存在的问题和不足:

1)安全意识淡薄,管理不到位或人为因素引起的不安全事件还屡次发生,我们要做好精益生产工作,从细微处着手,不断改进提高。

2)品牌建设和企业文化建设才刚刚起步,这是一项长期而艰巨的任务,我们要作为年度工作的重中之重。

3)设备上还存在一些缺陷和隐患,有的还在累积,我们要认真研究、采取有效对策。4)经营压力依然沉重,严格成本控制、向内挖潜、降低料耗能耗、降本增效将是公司的长期任务和基本措施。

5)管理上不够精细,人为的疏漏未得到有效控制,规章制度和标准的执行力不够。6)少数员工在工作中谋取私利,道德素质极差,我们必须加强审计工作。我们要在新的一年,将问题重点加以解决,提高我们的整体素质,提高我们的竞争

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能力。

第三部分

2007年的工作思路和目标

2007年是集团公司实现第三次创业的关键一年,更是我们抢抓机遇、开拓发展的跨越年。我们要结合自身实际,认真分析研究国际国内的市场环境变化,强化市场职能,做到心中有数,应对有方。

根据集团公司战略会议精神,2007年的公司工作总体要求是:以“实施品牌战略、整合市场资源、加快现金流速、提升企业竞争能力”的重要思想为指导,以“真诚合作、勇于创新、挑战未来”的企业精神,始终不渝地坚持创新走在前列,以“快、短、直接有效”的工作作风,提升工作效率,实现企业的新发展,明确“以德为本、用创新和绩效来体现我们的价值”的企业价值观。我们所说的德,就是要做到“有责任心、有激情、有团队精神、不搞权谋、不损公利私”,创新就是“为企业节能降耗、提高质量、开拓市场等动脑筋、想办法,出有效益的新点子”,绩效就是“看目标完成状况”,新的一年,对素质好、会动脑筋想办法多的、目标完成好的同志进行重点培养,来弘扬我们的用人价值观。

按照集团公司2007年度的工作部署,我们要挖潜增效,创建“高效低耗、管理精细”的国际型企业;完善机制,提升管理品质和创新能力;节能降耗,打造节能环保型企业;安全稳定,抓好本质安全;深化学习,增强队伍整体素质;服务创新,塑造博威特色文化;努力把公司做精做强,全面提高核心竞争力,促进企业持续健康协调发展。

2007年的主要销售目标:

为了赢得市场的竞争主动权,引领企业步入快速发展之路,进入国际竞争的大舞台,我们必须在2007年实现总销售额25亿以上,销售量为48560吨,其中,同志们,2007年的目标已明确,我们要有开拓创新、做大做强的决心和魄力,有着充分体现自身价值的激情和动力,这是战无不胜,攻无不克的力量源泉。我们经过近二十年的不懈努力,造就了一支高素质的员工队伍,积累了企业管理和参与市场竞争的丰富经验,这是完成各项目标的保证。只要我们团结一心,踏实工作,始终保持“业务指令第一指令,行政指令是第二指令”的工作态度,我们的目标就一定能够达到!

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第四部分 2007年工作重点

为了实现2007年的各项目标,我们要着重做好以下九个方面的工作: 一是努力打造博威品牌:

品牌是高质量、高信誉度、高市场占有率、高经济效益的集中表现,因此,我们必须树立品牌意识,强化品牌观念,努力保持国内第一、国际领先的博威品牌地位,切实做好品牌战略工作。

1)我们在实施品牌建设工作时,要重点推进企业制度创新,用制度化、规范化、专业化扎实基础管理;全面做好质量管理工作,提高产品档次和质量水平,为创立和发展名牌提供保证;建立高素质的营销队伍,树立分销系统的品牌形象。

2)我们要对全集团的企业文化、员工手册进行汇编并推广,用穿插故事的形式,让大家充分理解我们的企业使命、经营理念、企业精神、工作作风、质量方针、价值观的内涵。

3)我们要制定着装要求、礼貌用语、行为规范并快速实施,让大家从行为上提升个人的素养,展现博威人的风采。

二是锁定目标,实施过程管理,提高市场的占有率:

1)我们要发挥市场科的作用,动态跟踪竞争对手的变化,要充分发挥我们的优势,避开我们的劣势,各子公司总经理要把工作的重点放到市场上,获取更多有用的信息,为竞争提供保障。

2)我们每位营销人员要以营销信息系统的三个平台作为行动工作的指南,切实制订行动计划,把有限的时间放到重要的顾客上,努力开发新的市场、新的顾客来提升销售业务,提高销售的主动权,同时,凭数据说话,来体现自己的绩效。

3)营销经理和区域经理要把握市场的脉搏,动态分析每个业务员的工作状况,帮助业务人员解决在销售中碰到的困难和问题,提高销售团队的战斗力,提高我们的决策能力和竞争能力,保证完成我们的销售目标。

三是建立人才队伍建设的长效机制:

公司将不断做强做大,持续稳建发展,由目前的四家生产企业发展为五家以上生产企业。首先我们将组建国家级博士后工作站,吸引更多的优秀人才加入我们的团队,给更多

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2007年宁波博威集团有限公司全体员工大会 的员工构建展现才华的平台,给优秀的人才创造成就事业的摇篮。其次,我们要对符合公司用人价值观、目标完成很好的每位员工,我们要通过领导力发展计划、骨干员工发展计划、职业生涯发展规划、员工技能提升计划,快速提升其个人的工作能力,让其个人在企业发展中能充分实现自我价值。

四是构建创新、服务的博威文化:

我们将努力培育以创新、服务为特色的博威文化。首先,我们要不断完善创新评价体系来推动企业的创新。对创新人员在精神上给予鼓励,在物资上给予奖励,以创新所产生的效益进行分成奖励,使企业的创新成为大家的第一意愿,构建以创新为荣的企业文化,在企业中形成一种良好的创新氛围。在公司内部营造一种内部市场营销的大环境,建立员工“内部顾客”服务理念,明确谁为谁服务思想,提高团队合作的效率,在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的氛围。其次,我们要快速推行“快、短、直接有效”的工作作风。公司将为每位管理人员定购工作日志本,对每件工作要项进行时间承诺,对每月工作进行检讨和分析,养成“今日事、今日毕”的工作习惯。

五是强化管理、提高效率:

怎样增强竞争能力,企业的生产管理是关键,目前,国内外普遍客户认为在中国的铜合金产品中,我们博威的价格最高,尤其是铅黄铜,每吨的价格要比我们的竞争对手高一千以上,这对我们的常规产品来说,无疑是个挑战。因此,我们在铜合金上,一要更新工艺,缩短流程;二要节能降耗;三要规范管理,提高成品率,狠抓内部管理来提升竞争能力。

六是优质完成技术改造工作:

今年,我们要用高新技术和先进实用技术改造传统产业,在减少人员、保证质量、降低成本、提高效率的前提下,对现有设备进行自动化改造,对关键工艺流程、工序进行改进,提高设备的精度和可靠性,从人工操作转向智能化,快速提高产品质量,降低料耗标准,使各项产品指标达到国际水平。同时,我们要尽快完成生产车间的技改工作,要通过对生产车间进行科学有效的布局组合,提高土地资源的利用率,建立生产流水线,缩短工艺流程,提高产品的技术含量和附加值,在原有资源的基础上,使设备产能从现有每年4万吨提升到6万吨以上,实现资源利用价值的最大化,提升参与国际市场竞争的能力。

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七是寻找蓝海,加大研发:

1)我们要强化市场科的功能,接近市场,接近顾客,紧抓市场的脉搏,运用蓝海战略的管理思路,根据市场的变化,发现和满足客户的需求,甚至创造顾客需求,通过价值创新来获得新的市场空间。同时整合市场资源,实施水平营销,用它的理念和方法去改变市场,改变产品,来创造新的市场,作为我们研发产品产业化的保证。我们要制订出产品的开发方案,依托和强大自身的技术研发实力,不断推出具有业内领先水平的新型合金材料,积极拓宽市场领域,满足用户的潜在需求,争取今年研发新课题15个以上、申请发明专利2项,参与和承担国家“十一五”规划有关重大科技项目,奠定和巩固在市场上的领导地位,创造属于自己的“蓝海”,并成为在“蓝海”中的领航者。同时,我们要把拥有自主知识产权的新型材料的产业化作为企业发展的重中之重。

2)我们要完善研发工程中心的基础建设工作,努力成为具有国内独具特色的有色金属环保新型材料和高性能结构材料的国家研发工程中心,进一步加大科技投入力度,扩建研究开发专用的新材料测试中心和新材料研发小试基地和中试基地,高标准、高起点的配置先进仪器和关键设备,同时建立国内外急需的环保新材料的RoHS检测和易切削合金材料的切削性检测等2个检测中心,以提高企业的技术创新研发实力和水平。

3)继续加强科研创新人才的引进和培养工作,计划再引进博士1名、教授及高工3名,从原有的五个研发项目小组扩大到七个研发项目小组。同时继续加大与清华大学、香港理工大学、中南大学、有色金属研究院等高校和科研院所合作,联合培养更高层次的复合型人才,形成一批既有能力又有学历的后续科研队伍,增强企业持续创新的实力。

八是继续强化安全管理、杜绝安全事故:

安全是一切工作的基础,是企业实现效益、获得发展的前提,是事关大家切身利益的头等大事。首先、我们要牢固树立安全第一的思想,重在预防、事前控制,落实好相应的安全措施、组织措施后才可许可工作,切实落实各级岗位安全生产责任制,使大家充分认识到各自的安全职责。其次,我们要严格落实监护制和班组长到位制,严格执行岗位跟班制,多去现场发现问题,分析原因,解决问题。对习惯性违章事件除对本人批评教育外,在班组要开展警示教育,挖掘在安全思想和工作中的薄弱点,制定改正措施,在平时工作中必须一切以安全为准绳,坚决抛弃侥幸心理,防止了事故的发生。

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九是继续加强信息化建设工作:

我们要在现有ERP的基础上,对下属四家生产型子公司进行经销存的信息化联网,提高数据透明度,增加授权力度,为企业的自主经营提供决策的保障。我们要继续推广OA、完善HR软件,推动办公信息化和人力资源信息化,提高沟通效率,提供各子公司/各部门对管辖人的人力资源动态管理信息。

同志们,我们博威集团正处在跨越发展的关键时期,让我们团结起来,同心同德,用我们“真诚合作、勇于创新、挑战未来”的企业精神和“快、短、直接有效”的工作作风,来全面实现2007年的各项工作目标和任务,为开创我们企业持续健康和谐发展的新局面而努力奋斗!

谢谢大家!

篇3:全体员工工作准则

1 从思想觉悟上提高,不断锤炼自身素质修养

曾有人讲:“人的思想通,一通百通”。当下油田内部根据中央要求都在开展“三严三实”、“两学一做”教育和“重塑中石油良好形象大讨论”活动,其目的就要继续通过教育,使石油企业每位党员、党员领导干部牢记党的宗旨,严守党的纪律规矩,不越“底线”,不触“红线”,工作中坚持问题导向,做事上依法合规运行。为此,我们每位党员、党员领导干部平时要持续加强党的理论知识、习近平总书记系列重要讲话精神、法律法规以及企业内部各种会议文件标准要求的学习,用党的最新理论成果和企业内部新的标准要求武装自己的头脑,锤炼自身素质修养,提高指导服务各项工作的本领水平。同时不断加强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识的培养,从思想觉悟上始终与党中央保持高度一致,与上级党组织保持高度一致,用过硬的素质本领模范带领员工群众完任务、稳安全、控成本、夯基础、惠民生,为厂持续稳产、提质增效打牢思想根基和奠定坚实的政治基础。

2 从作风建设上加强,做员工群众的贴心人

习近平总书记强调:“工作作风上的问题绝对不是小事,如果不坚决纠正不良风气,任其发展下去,就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。”目前厂里根据集团公司、油田公司开展“重塑中石油良好形象大讨论活动”,其意义就是:“重塑形象是贯彻落实中央精神的实际行动;重塑形象是赢得社会公众理解认同的重要举措;重塑形象是广大干部员工的共同愿望;重塑形象是推进油田稳健发展的内在要求;重塑形象是厂在新常态下实现持续稳产、提质增效的迫切任务。”作为基层单位党员、党员领导干部每天同员工群众工作、生活在一起,我们的言谈、举止、行为以及工作作风等无不影响着他们,只有我们的形象佳、举止正、作风好、技能高,才能凝聚员工、号召员工、带领员工克服困难,坚定信心,有质量、有效益可持续的完成厂下达的各项目标任务。目前,油田公司和厂里都出台了一系列利民惠民政策措施,作为党员在利益面前首先要做到员工群众优先,在急难险重任务面前要做到冲在前干在先,模范履行好岗位职责和践行好党员标准要求,并用实实在在的行动影响和带动周围群众积极努力工作;作为基层单位就是要结合实际,不折不扣地落实好各项目标要求,把好事办好,实事办实,不断取信于员工群众。曾有某基层单位员工讲:“单位领导班子都调整三个多月了,经理(大队长)名字知道,但人长的啥样子还不清楚”。这说明一方面领导干部忙于其它业务没有来得及下基层去现场;另一方面说明领导干部的“员工意识”还不太强;其三是员工倒休回家与领导干部下基层去现场存在时间差所致。总之,不管存在那种情况,只要基层单位党员领导干部岗位调整后,在第一时间要及时向该单位井站、单井和施工现场员工进行“报到”,尽量在最短的时间内做到“报到”。平时积极践行好“一线工作法”,多跑井区(队、站)、班组、单井和施工现场,同员工进行座谈交流,了解安全、生产、生活及员工家庭困难等方面的有关情况,并对其存在的实际问题及时予以解决。日常在抓好安全生产经营的同时,要与员工同忧愁,与员工同欢乐,时刻将员工的冷暖放到心上,及时排查化解疑惑矛盾,疏通情绪和打开思想“心结”,做员工群众的贴心人,变个人“独唱”为全员“大合唱”,模范带领员工群众凝聚起全员参与完成目标任务的强大正能量。

3 从责任担当上落实,确保业绩目标任务的完成

篇4:让全体员工做股东

Jordan的手工酿酒公司位于科罗拉多州柯林斯堡。为了让员工保持热情,1996年,她和Lebesch提出了一项递延报酬计划,之后,他们又启动了员工持股计划(ESOP),并且承兑了最初的递延报酬计划,直到公司所有账户持有人的员工持股余额超过原来的递延报酬计划的余额。

2009年,Lebesch离开了新比利时酿酒公司,随后公司买下了他的全部持股,这也使得员工总持股比例达到了41%。在仔细考虑挑选Lebesch的继任者之后,Jordan做出了一个重要的决定——让全体员工持股。到了2013年初,新比利时酿酒公司旗下500多名员工(Jordan把他们称为“合作人”)拥有了公司的全部所有权,不少员工从中受益,其中就包括品酒室代表Laura Ferenchik(股份按照每个员工在总工资池内所占比例进行分配)。

此举带来的效益实在是太多了。“我们公司有了更好的盈余保留。”Jordan说,“而且工作差错也下降到了5%以下。”

“员工企业主”们不仅能在工作中保持身心愉快,而且还能时常为公司提供新想法、新创意。整个公司也因此变得欣欣向荣。新比利时酿酒公司是Fat Tire麦芽酒的制造商,也是全美第三、全球第八大啤酒制造商。此外,他们正在纽约州阿什维尔建设第二家啤酒酿制工厂。

新比利时酿酒公司并不是唯一受益于雇员所有制经营模式的公司。“如果看看数据分析,你就会发现员工持股计划一般都会给企业带来好处。”Loren Rodgers说道。他是美国国家雇员所有制中心(NCEO)高级主管。该中心是一家非营利性组织,拥有约3000家会员。其近30年的研究显示,采用员工持股计划的公司销售额增长更快,员工生产力更高,工作岗位更多,离职率也更低。

但是,并非所有实施员工持股计划(或是员工合伙,以及其他类型的雇员所有制模式)的公司都能获得成功。如果你想在自己的公司里实行“平等主义”,那么就需要仔细考虑下面这四个步骤:

1.规划好自己的退出机制

5年、10年、20年之后,谁会管理你的公司呢?或许你该早点思考一下这个问题。“你不可能一辈子拥有你的公司。”Alex Moss说。她是Praxis顾问集团总裁,该公司总部位于费城,专门帮助雇员所有制公司提升企业领导力、文化,以及战略水平。“大多数情况下,你的公司最终要么倒闭,要么就是被别人收购。”

如果时机到来,你需要能自主掌控一些事情,比如确保公司所有创始人都同意你的决策,避免不必要的麻烦。Moss表示,你肯定不想突然被迫把自己的公司卖给投资人或是竞争对手,因为你可能从来就没有事先考虑过相关问题。事实上,雇员所有制为你所创建的公司提供了一个很好的解决方案,这种模式能让企业保持独立性,并始终坚持公司使命。

如果你觉得雇员所有制很有吸引力,那么为何不从现在开始就尝试一下这种更民主的公司运营模式呢?当然啦,公司转型到“员工持股计划”或“员工合伙经营”模式需要时间和法律帮助,但是这种转型对公司非常重要,因为它将影响你会招募什么样的员工,如何管理你的原公司,以及会和什么类型的合伙人合作。如果你能尽快调整公司人才招聘、企业管理以及融资策略,那么转型也会更容易。

2.开诚布公

对于一家实行雇员所有制的公司来说,虽然企业透明度不是必需,但却非常有帮助。美国国家雇员所有制中心高级主管Rodgers表示:“在我们绝大多数获得成功的会员中,有一个共同点,那就是当员工还没有公司所有权时,企业主就像对待公司主人一样对待他们。”

Jordan也非常赞同Rodgers的观点,她说:“我觉得,如果员工不了解公司经营的幕后工作,那么他们也不会有主人翁精神。”

在新比利时酿酒公司,Jordan给予了员工非常大的透明度,每个人都可以通过企业内网查看财务明细,了解企业资金流向。不仅如此,在每月的员工大会上,新比利时酿酒公司的管理人员还会和全体员工分享销售、财务数据,以及开销报告,让大家充分了解公司进展。比如在最近的一次员工大会上,Jordan就透露了公司建设中的阿什维尔啤酒厂将会在今年年底完成的消息。

但是很多新员工不可能一开始就弄明白公司的财务预算情况,而且新比利时酿酒公司的员工类型也比较多,比如有生产工人、微生物学家、化学家以及销售人员,这些人对金融财务知识也不太了解。因此,他们自愿组织了培训团队,在每月的员工会议上指导员工学习财务比率、现金流量以及其他财务知识。

“这是我们对员工的承诺。”Jordan解释道,“你必须要重视雇员所有制。我们会投入很多人力,也会指导他们,让他们从这种经营模式中收益。”

3.考虑招募未来合作伙伴

拥抱一个更加民主的企业文化,意味着你需要重新思考公司的招聘流程。“我们在面试的时候,对面坐着的其实不是我们的员工,我们招聘的是潜在商业合作伙伴。”Blake Jones说道,他是Namasté Solar公司总裁。该公司位于丹佛,是一家经营了10年的太阳能安装公司。2011年,他们转型成雇员所有制企业。

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招募“合作人”需要一个漫长的筛选过程。一开始你需要与应聘者会晤,了解他们的工作技能,接着你还要判断他/她是否适合雇员所有制这种企业经营模式。

“我们不希望应聘者是因为我们这儿工作不错才过来应聘。”Jones解释说,“我们需要员工对雇员所有制这种企业模式真正感兴趣。”

John Abrams非常赞同Jones的招聘理念。他是South Mountain公司总裁,这家雇员所有制公司位于马萨诸塞州,是一家建筑工程公司。John说:“当我们招聘的时候,显然会关注应聘者是否具有一定的工作技能。但在某种程度上,我们也希望能找到一些未来可以分享公司所有权的人。”

在这种情况下,雇员所有制公司招聘时通常会问的一个问题就是,“未来5年,你觉得自己会在哪里?”

另外要注意的是,雇员所有制公司在招聘的过程中,可以让公司内部员工参与进来。这么做不仅可以帮助筛选出优秀的人才,同时也能让员工体会到一种责任心。美国国家雇员所有制中心高级主管Rodgers认为:“让企业内部员工参与招聘,会让他们觉得自己就是公司的主人,甚至是决策制定者。加上他们的责任心,就能够确保招募进来的新人足够胜任未来的工作。”

4.培养民主的企业文化

真正成功的雇员所有制公司会鼓励员工帮助公司做重大决策。这么做不仅能够鼓舞员工士气,同时对公司整体运作也很有益。

“当人们参与决策的时候,他们需要承担这些决策所产生的后果,当然也能分享决策所带来的回报。”Abrams解释道。实际上,很多实际的运营问题和商业机遇都是由一线员工发现的,管理层反而没有员工了解得多。

但是,并非所有的员工都能给企业提供一些好创意。“你不能寄希望于一些对公司还不太了解的员工,他们还无法胜任做一名优秀的‘企业合作人’。”Jones说道。他的Namasté Solar公司现在有45名员工,共同拥有公司所有权。“你需要做的,就是对新人给予指导和帮助。”

Namasté Solar公司旗下员工在被允许购买公司股票之前,需要通过为期一年的培训。在这段时间内,老员工会给予他们非常大的帮助,鼓励他们对公司有更多了解,并积极参与到公司运营中去。在“师傅”的指导帮助下,每位新员工必需完成12项课程,包括了解企业章程,与财务主管会晤以学习阅读公司财务报表,等等。

Jones认为,虽然一年时间不算短,但对于培养一位未来的公司共同所有人来说,做这些工作仍然是非常值得的。

“虽然给新员工培训投入比较大,但是会给你带来回报。这些未来的企业共同所有人会积极参与到工作之中,充满激情,也能承担责任,因为他们会把自己当作企业主人翁。”Jones解释说,“我们成功的秘密,就是公司里的45位员工全都是‘企业家’。相对于那些‘独裁’的公司而言,我们的创造力、激情,以及工作动力,是他们的45倍!” 译 | Tino

(本文作者Michelle Goodman来自西雅图,是一名记者,也是《The Anti 9-to-5 Guide》一书的作者)

篇5:全体员工工作会议上的讲话稿

各位同事:

大家下午好!今天在这特殊的开会我先向大家表达歉意,尤其是对那些爱购物的同胞。但也说明我们工作开展的紧迫性。我们在今天召开全员大会,主要是就我公司组织架构调整、人事变动,以及某些事情发生后的下一阶段工作进行一些部署,统一我们的思想认识,明确各自的工作任务,提出具体的任务要求。

一、明确目标,统一思想,提高团队凝聚力

我们公司发展到今天以及取得目前的成绩,靠的就是在座各位能够精诚团结,凝心聚力,但发展之路没有终点,只有新的起点。“往者不可谏,来者犹可追。”只有大家目标明确,顾全大局,心往一处想,劲往一处使,我们这个团队才能形成一个拳头,才能抓住机会,克服困难,迎取胜利。这几年来,我们已经取得了一些成绩,这种相互扶持、团结互助的优秀品质,早已成为企业发展宝贵的精神财富,对此我们必须坚持不动摇。但我们还要百尺竿头,更进一步,目前的形势虽然充满挑战,对我们来说无论从哪个方面,都是巨大的挑战,都要充分发挥每一个人的智慧力量,而不是靠几个人。希

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望我们在下一阶段,把拳头攥的更紧,用我们的满腔热情凝聚人心、凝聚力量,合力构建一支精湛、高效的团队。共同成长要成为我们今后的努力方向,要成为我们新的目标。

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二、新团队,新气象,新作为

为了企业更好的发展和公司战略需要,公司在经过充分酝酿各方面因素后,考虑到公司子公司经营需要,我们可能要派遣XX等好几个同志支持子公司的建设。

如此的调动,也势必带动公司整个组织架构的调整。这次组织架构的调整一方面考虑了公司面临新形势下如何更好应对,一方面也结合了公司人才库的情况,靠考了每一个职位和人才的匹配等问题。希望这次调整得到大家的拥护,希望新的职位得到更快速、更高效的履行,更期待人才梯队、一红多专的复合型人才建设方面出现新气象。

现在已经在年末阶段了,各方面工作压力很大,各部门必须紧密配合,相关人员要认真梳理,争取在11月底前做好工作交接事项,加快新岗位适应,履行好新岗位职责,努力保障好各方面工作的顺利开展。相关人员的招聘工作也要有条不紊的开展。

真正的团队是一群人以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给正在从事的工作。部门的分工,岗位的不同,这些不是篱笆,我们要学会包容,一切以解决问题为出发点,一切以大局为重,清楚我们只有一条船、一个家。

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俗话说,我们要在阳光灿烂的时候修屋顶,现在正是公司调整架构迎接市场挑战的最佳时机。我相信,在各部门分管领导的带领下,在在座各位众志成城的努力下,一个更加干劲十足、更加目标明确的,一个能更快更快捕捉市场机会,更好满足客户需求的正在形成。变革不可能没有阻力,不可能没有风险,也不可能没有利益牺牲。但是,变革势在必行,不变革没有活力,不变革没有发展。我们要一如既往地保持高度的责任感和使命感,统一思想,统一认识,高标准高质量地完成各项工作任务。

二、树立大局意识和全局观念必须坚定不移

大局意识是职场上不可或缺的职业品质。优秀的员工,凡事能从大局出发,在事关大局和自身利益的问题上,能以宽广的眼界审时度势,以长远的眼光权衡利弊得失,自觉做到局部服从整体,自我服从全局,眼前服从长远,立足本职,甘于奉献。这样具备统观全局、服务大局的优良素质,在赢得公司的同时,更为自己的职业生涯带来莫大的好处。我们只有立足本职,放眼全局,舍弃“小我”,成就“大我”,那我们的公司才能“众人拾柴火焰高”。

“人人一小步,企业一大步”。只有全体员工提高对全局观念的认识,树立大局意识,在工作中识大体,顾全局,从身边的小事做起,4 / 9

从我做起,将大局意识贯穿工作的始终,相信我们公司将实现新的跨越。

这么多年来,我们公司长期倡导简单纯粹的企业文化,我们公司员工的目标也始终和公司保持一致。但从公司实际运营情况来看,还是有一些“小我”的考虑影响到了大家的做事,影响到了大家的进步,影响到了团队之间的合作。因为小我,很多人在本应该发挥自己才智,发挥自己责任,发挥自己管理的时候,却选择了逃避,选择了保守。实际上,我们没有了大局观、大格局,也就禁锢了自己,固步自封,不思进步,最后成为了井底之蛙。实际上没有了大局观、大格局,内生动力不足,也就失去了追求真理的勇气,没有换来想要的和和气气,而是导致之间矛盾隔阂丛生,互相推诿。只有原则做事,才能心有明灯,坦然处之;只有做事到极致,才能养成习惯,轻松享受工作。一念之间,如同天堑。希望大家好好思量。

四、培养一鼓作气的精神

这一年,各个部门的任务都十分繁重,特别是我们开发部,整整一年的自觉加班、主动加班,不断攻破各个难题。但是,总的来说,我们公司给人感觉还是缺乏一种精神。这种精神,是开拓的勇气、拼搏的激情;这种精神,是一鼓作气的坚毅、迎难而上的信心;这

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种精神,是一往无前的进取意识、乘势而上的机遇意识、敢于担当的责任意识。下一阶段,我们拿出这么一种精神,保持一股冲劲、闯劲、拼劲、韧劲,就能在坚定前行中把握发展的机遇。没有这样精神,个人的成长很难突破,企业的发展很难突破;没有临泰山之巅的高度和层次,我们就没有一览众山小的境界和豪气;没有“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”的壮怀,我们又如何有浩然气。因此,我们一定要去学会去享受工作中的每一份成就感,永远保持一份事业心。

五、进一步加强制度建设,推进安全等方面各项管理,夯实管理基础,促进企业健康快速发展

公司在不断的发展过程中,如没没有顶层设计,没有良好的制度建设保障,一定会让我们束手无策之感,也为为公司的后续发展留有隐患。这点相信在座每一位都有充分认识。

这此XX事件和XXX连续的两件事情,给我们提了醒。平常我们讲大道理有一些人可能不爱听,但现在生动的案例就摆在我们面前,该是我们醒醒脑子的时候了。我们必须通过这几件事,重新认识安全等方面的各类问题,好好分析发生的根由。我想制度建设不到位、日常管理不到位、思想意识不到位、责任意识不到位是根本

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原因。我们在日常工作中,没有管理这根弦不行,不想担责任不行,回避矛盾也不行,血的教训就在你面前。因此,我们必须提高认识,必须把公司、部门的制度建设、流程建设,特别是风控管理当作当前紧迫的工作范畴,形成一个大的安全管理格局,树立大安全意识。

安全管理重在环节控制,重在过程管理,很多安全问题始终伴随着生产过程,所以我们要抓过程控制,对每个岗位、每个环节都做到“心中有数,防患于未然”,每位员工认真履约岗位职责,使管理过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态。

如安全管理制度,它是安全管理的基础,制订一系列规章制度,来确保项目人员按照规定的职责行事,做到各行其职,各负其责,避免责任事故的发生和防止恶意的侵犯。

完善的安全管理制度涉及到项目建设的各个方面,其中主要有人员安全管理制度、设备安全管理制度、运行安全管理制度、安全操作管理制度、安全等级保护制度、有害数据防治管理制度、敏感数据保护制度、安全技术保障制度、安全计划管理制度等,这些制度在项目实施过程中逐步完善和制订。

六、打造“学习型”企业。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,只有具备高素质的人,才能有

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高素质的企业。而员工的高素质,在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说,在新的时代背景下,企业竞争的实质是学习能力的竞争,企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此,打造学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的智慧,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。

打造“学习型”企业是一项长期的工作,应把其做为一种长效机制建立起来:

(一)、做到全员参与,有规划、有目标。首先,从公司中高层管理者做起,积极参与,做到在各项学习活动中既是领导者、参与者,又是示范者。其次,我们要将“学习”列入企业展规划的重要内容,分阶段,分重点的制定相应的计划和实施措施。

(二)公司、各部门建立定期学习培训制度,认真做好学习效果考核工作。

(三)利用多种形式开展学习和培训。采取走出去,请进来的办法进行学习和培训。根据不同人员的需要,定内容、定要求,采取自学与集中学习相结合,分散培训与集中培训相结合等方式,做到学习工作两不误。

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“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”对于我们而言,不忘初心、继续前进,永远保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,永远保持艰苦奋斗的作风,勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,继续学习,踏实工作,砥砺前行,共同建设更加美好的明天。

篇6:员工工作守则和行为准则

公司员工工作守则

第一条 本公司员工均应遵守下列规定:

(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。

(九)严谨操守,严于律已。

(十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。

(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。

第二条 本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。

第三条 本公司员工除规定的`放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。

第四条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费,其标准另定。

第五条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。

第六条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。

第七条 本公司员工不得有下列行为

(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。

(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。

(三)未奉核准不得擅离职守。

(四)非因职务的需要不得动用公物或支用公-款。

(五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。

(六)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。

(七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。

公司员工工作规范

一、办公室

1. 办公室应保持整洁、美观、不允许有明显的灰尘和脏迹。

2. 办公室桌面应保持各种资料、文具整齐、下班前必须整理桌面。

3. 非办公用品不允许放在办公室。

4. 任何时候,不允许在办公室吸烟、玩游戏、赌博、吃饭或进行其它违法活动。中午无特殊原因(包括陪同客户用餐)不允许喝酒,以免影响下午工作。

5. 上班时间不允许在办公室聊天、串门。

6. 上班时,非工作需要不要离开办公室。

7. 上班时间禁止看小说、与业务无关的报刊、杂志、书籍等。

8. 如工作任务已完成,应主动告知上级主管,请求分配新任务。在未接到新任务时,应抓紧时间学习专业知识。

9. 保证工作信息及时、准确,沟通畅通。

二、电话接听

1. 接电话应以“你好,北京瑞丰盛××部”开头,必须客气礼貌,禁止粗鲁。

2. 上班时间,尽量少用并缩短私人电话通话时间,禁止打长途私人电话。

3. 非本人能够解答的电话,可以请他人帮助解答。

4. 任何时候无论出现任何情况在电话中都必须客气、耐心、有礼貌。

三、着装

1. 公司员工上班时间要求穿着整洁大方。

2. 上班时间禁止穿拖鞋、无袖背心、超短裙、短裤等与工作气氛不协调的服装。

3. 出席展会、商务会晤等正式场合时,男士一律穿深色西装、深色皮鞋,女士穿套装,化淡妆。

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