第一篇：电子商务安全复习提纲
电子商务实务复习提纲
1、电子商务的广义和狭义定义9：
广义电子商务是指交易当事人或参与人利用电子手段等现代信息技术所进行的各类商务活动。
狭义的电子商务是指通过互联网进行的商务活动。 ，电子商务的类型，14
一、按照交易对象：
1、B2C
2、B2B
3、C2C
4、B2G
5、C2B
二、按照商务活动的内容分类：(1)间接电子商务 (2)直接电子商务
三、按照电子商务系统的功能目标分类： (1)内容管理(2)交易服务(3)协同商务 间接电子商务与直接商务的差异性。
间接电子商务一些要依靠外部因素。而直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。
2、从电子商务的发展演变的过程来看，可以用抽象的概念模型来描述电子商务活动。电子商务概念模型是由由那些要素和基本药物构成的。 电子商务概念模型是由交易主体、电子市场、交易事务三个基本的要素和 信息流、资金流、物流、商流四个基本业务流构成。
3、电子市场的定义39
电子市场通常被定义为组织间允许买方和供应商交换价格信息并且出售产品的信息系统，或者是基于协调机制的信息技术。 和电子市场的类型划分。4
1.B2C 电子市场(1)电子店铺(2)电子商城(3)店铺与商城的类型
1普通型店铺、商城2专门型店铺、商城3区域性与全球性店铺 4纯粹的在线组织与“鼠标加水泥”型店铺
2.B2B电子市场 (1)私有电子市场(2)公共电子市场
4、电子商务盈利模式定义81
盈利模式是探求企业利润来源、生成过程和产出方式的系统方法，一个企业是否能够在运营实践中应用盈利模式，是关系到企业生长成败的关键因素。 和分类。83
1、基于电子商务的功用分类
2、基于价值链的分类体系
3、混合分类体系
5、B2B电子商务网站的收益来源。49
(1)交易费(2)服务费(3)会员费(4)广告费(5)其他收益源泉
6、B2C电子商务网站的收益来源。64
(1)销售本行业产品(2)交易佣金(3)会员(4)上网服务 (5)信息发布 (6)广告(7)咨询服务 按照销售渠道分类B2C电子商务运作。66
(1)在线邮件订购商(2)制造企业直销(3)虚拟电子零售商(4)“鼠标加水泥”零售商(5)互联网集市零售
7、交易费用模式，93
交易费用模式是指网站为交易的对方提供一个交易的平台，从中吸取佣金。 服务费用盈利模式，93
企业接受服务才付费，所有的在线服务都计入流量，并且企业最终要为他们所消费的服务付费。
模式收入来源包括哪些可能的方面。93
(1)会员服务(2)搜索引擎排名服务(3)竞价排名服务(4)在线服务费
8、目前电子商务采用的定价模式、108
主要包括卖方主导的定价模式和买方主导的定价模式两种 静态定价策略。110
即明码标价，也称作固定定价策略，即销售者设定一个价格，购买者可以接受或拒绝这个价格。
9、网络调研，152
指互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动
在线调查问卷包括的组成。160
(1)卷首语(2)问题和回答方式(3)编码(4)其他资料
10、域名176是网站在互联网网的名字，每一个域名只能对应一个ip地址，每一个ip地址可以对应多个域名.
11、建设商务网站的服务器。(1)Apache HTTP Server
(2)Microsoft Internet Information Server (3) Sun Java System Web Server
12、网络广告类型、229
(1)按钮型广告(2)图标广告(3)旗帜广告(4)主页型广告(5)分类广告 (6)列表分类播发型广告(7)电子杂志广告(8)新闻式广告(9)文字链接广告 (10)移动广告 (11)巨型广告 (12)全屏广告等新的广告形式
网络广告的发布的途径。231
1、主页形式
2、通过网络内容服务商
3、利用专类销售网
4、应用免费的互联网服务
5、采用黄页形式
6、列入企业名录
7、借助网上报纸或杂志
8、建立虚拟社区的公告栏
9、使用新闻组
13、病毒性营销222
六项基本要素：(1)提供有价值的产品或服务(2)提供无需努力的向他人传递信息的方式(3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散(4)利用公共的积极性和行为(5)利用现有的通讯网络(6)利用他人的资源
14、电子商务网站平台主要开发方法、190
1、外包开发
2、利用第三平台开发
3、自行开发 特点、要求。利用第三方平台开发开发的特点和优势。
15、网络沟通、245
是指通过基于信息技术的计算机网络来实现信息沟通活动。 其主要形式有那些。245
(1)电子邮件(2)网络电话(3)网络传真(4)网络新闻发布(5)即时通讯
16、在社区的选择、帖文的写作、社区的推广等方面，
17、博客的组建、博客的写作、博客的推广。
18、软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。 软文营销常用方法有以下几种： ① 危机感制造② 消费环境制造 ③ 消费榜样树立。 ④ 产品深度介绍 ⑤ 企业文化 ⑥ 征文、促销、活动等等。
19、关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值，通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系。 1)企业可以通过互联网直接接收顾客的定单，顾客可以直接提出自己的个性化的需求。 2)企业可以利用互联网更好地为顾客提供服务和与顾客保持联系。 3)企业还可以通过互联网实现与相关的企业和组织建立关系，实现双赢发展。
第二篇：《商务沟通》期末复习提纲
考试地点：阶一
★ 《沟通原理与方法》 ★
☆ 考试题型及分值： 填空(15)、判断(10)、名词解释(16) 、简答(18)、案例分析(20)、情景设计题(21) ★·名词解释：
1、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递、理解与交流的过程。
2、商务沟通：就是指商务组织为了顺利地经营并取得经营的成功，为求得长期的生存发展，
营造良好的经营环境，通过组织大量的商务活动，凭借一定的渠道将有关商务经营的各种信息发送给商务组织内外既定对象并寻求反馈以求的商务组织内外的相互理解、支持与合作的过程。
3、人际关系：是指人与人之间一切直接或间接的通过动态的相互作用形成的情感联系，它是通过交往形成的一种心理关系。
4、非语言沟通：是指运用表情、手势、眼神、触摸、穿着、空间距离和时间等为载体进行的信息传递与交流是一种不使用任何词语的信息沟通。
5、双向沟通：是指发送者和接收者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿势面对接受者，信息发出以后还需及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方明确和满意为止。
6、商务谈判：是指一切有形或无形产品的交换中的协商洽谈行为，也指买房与卖方之间为了促进买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方之间争议或争端，并取得各自的经济利益而进行的一种人际协商行为。
7、乒乓效应：是指听人说话的一方要适时地提出许多切中要点的问题或发表一些意见、感想，来响应对方的说法。
8、跨文化沟通：指信息的发送是一种文化的成员而接受者是另一种文化的成员。在沟通过程中信息的发送者和接受者都受到文化背景的影响和制约，而且不同文化背景下的各方的行为方式、价值观、语言、生活背景存在着差异，给沟通造成了困难。
9、种族中心主义：是指一种以自身的价值标准来解释和判断其他文化背景中的群体、环境及沟通的一种趋向。
10、跨文化整合：就是在两个文化背景完全不同的企业之间找到“公约数”，实施统一的人事安排、薪酬设计、行为规范、企业理念及文化建设。
11、文化移植：就是指跨国公司在世界各地的子公司的重要职位的管理人员都由母公司国人员担任。由于子公司经理与母公司不存在文化差异，便于子公司与母公司之间在经营活动中信息的沟通。
12、文化规避：是指当母公司国的文化与东道国的文化之间存在着巨大的不同，母公司国的文化虽然在整个子公司的运作中占了主体，可又无法忽视或冷落东道国文化存在的时候，由母公司派到子公司的管理人员就必须特别注意在双方文化的重大不同之处进行规避，不要让这些不同之处造成彼此文化的冲突。
第一章 沟通的原理与人际关系 (重点)
1、沟通：(1)特点：目的性、信息传递性、双向交流性。 (2)类型：按信息流向划分：上行沟通、下行沟通。
按信息传递途径划分：正式沟通、非正式沟通。
按信息传递媒介划分：口头沟通、书面沟通和非语言沟通。 按信息传递范围划分：组织内部沟通、组织外部沟通。
2、沟通障碍与有效沟通：
(1)阻碍沟通障碍的因素：物理性沟通障碍、管理性沟通障碍、
心理性沟通障碍、语言性沟通障碍。
(2)有效沟通的原则：明确沟通的目标、具备科学的思维、管制信息流、讲究语言艺术、
了解沟通对象，增强沟通针对性、及时地运用反馈。
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考试地点：阶一
★ 《沟通原理与方法》 ★
一、群体沟通的优缺点：
1、优点：(1)产生更多的承诺。(2)产生更好的决策。
2、缺点：
(1)有可能浪费时间，降低工作效率。(2)群体压力的存在有可能导致平庸决策的出现。 (3)专家和领导的存在有时候不利于问题的解决。(4)有可能产生说而不做。
二、影响群体沟通效率因素中的可控因素：
1、领导者的风格：民主的风格、独裁的风格、自由放任的风格。
2、群体成员的相互影响和角色定位。
三、群体沟通常见形式：名义群体法、德尔菲法、电子会议法、头脑风暴法。
第八章 求职与面试
一、面试中前的准备：了解用人单位、收集背景信息、信息来源渠道、准备回答问题。
二、面试结束后应该注意哪些问题?
1、及时退出考场。
2、不要过早打听面试结果。
3、学会感谢。
4、做好两手准备。
5、要表现积极热情，让用人单位知道你非常有诚意。
三、简历的一般格式：
1、标题。
2、个人基本情况。
3、求职目标。
4、教育背景。
5、技能、特长。
6、工作经历。
7、英文简历。
第十章 会议沟通
一、领导风格(填空)：民主型领导风格、独裁型领导风格、自由放任型领导风格。
二、常用的会议介绍方式有哪几种? 自我介绍、互相介绍、主席介绍、名片介绍。
第十一章 销售沟通
一、销售沟通的类型：
1、按照销售对象划分：渠道沟通、用户沟通。
2、按照销售阶段划分：售前沟通、售中沟通、售后沟通。
3、按照销售形式划分：媒体沟通、人际沟通。
二、销售沟通中的原则与方法：
1、顾客为本原则。
2、利益诱导原则。
3、情感原则。
4、法制原则。
5、诚信原则。
第十二章 书面沟通(自学)
一、报告的必备要素：内容简介、报告的正文部分、最后部分。
二、报告的格式：信函式、纲要式、混合式。
三、商务信函的版式：齐头式、半齐头式、半缩头式。
第十三章 商务谈判
一、商务谈判的过程：准备阶段、开局阶段、中局阶段、收尾阶段。
二、商务谈判的原则：
1、兼顾双方利益原则。
2、公平原则。
3、时间原则。
4、信息原则。
5、谈判心理活动原则。
6、谈判地为原则。
第十四章 跨文化沟通 (非常重点)
一、多元文化团队和跨国企业：
1、多元文化团队：是指一个团队内部其构成人员的文化背景至少在两种或两种以上。
2、跨国企业：就是在不同国家拥有子公司或其他商业机构的企业集团。
二、影响跨文化沟通的主要因素：感知、成见、种族中心主义、共感。
三、多元文化团队的有效沟通方法：
1、加深了解，加强培训。
2、进行跨文化整合。
3、注重团队建设，磨合一支高效的多元文化团队。
四、跨国企业的跨文化沟通策略：
1、主动熟悉异域文化。
2、本土化。
3、文化移植或渗透。
4、文化嫁接。
5、文化相容。
6、文化规避。
7、借助第三方文化。
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第三篇：八年级地理下册复习提纲商务星球版
创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
星球地图版地理八年级下册复习提纲
第五单元 我国的地理差异 第1课 四大地理区域
1、 四大地理区域的划分依据：气候、地形等自然地理要素。
2、 四大地理区域：北方地区、南方地区、西北地区、青藏地区。
3、 划分界线：西北地区、北方地区：大兴安岭-长城一线;北方地区、南方地区：秦岭-淮河一线;青藏地区与其它三地区：昆仑山-祁连山-横断山脉一线。
4、 秦岭-淮河一线作为南、北方地区分界线的依据：1月0℃等温线、800 mm年等降水量线与该线吻合。秦岭-淮河一线南北两侧在气温、降水上存在明显的差异，同时在地形、水文、矿产、农业生产、传统文化等方面也有所不同。
5、 学习区域地理知识的常用方法：综合法和比较法。 第2课 北方地区和南方地区
1、 地形：(图
5、5)北方地区：东北平原、华北平原、大兴安岭、小兴安岭、长白山脉、太行山脉、黄土高原;南方地区：长江中下游平原、四川盆地、云贵高原、东南丘陵。
2、 气候：北方地区：温带季风气候，年降水量400-800mm;南方地区：热带、亚热带季风气候，年降水量800 mm以上。
3、 土壤：北方地区：东北平原为“黑土地”，华北平原、黄土高原为“黄土地”;南方地区：东南丘陵为红壤，平原地区为水稻土。
4、 农业：北方地区：旱地为主，小麦、玉米、大豆、高粱、谷子、甜菜、棉花、苹果、梨等;南方地区：水田为主，水稻、柑橘、甘蔗、茶叶、荔枝、天然橡胶、蚕丝、椰子等。
5、 矿产：北方地区：煤炭、石油为主，山西煤炭、大庆油田等工业基地;南方地区：水能、有色金属为主，宜昌电力、湘中有色金属等工业基地。
6、 面积：北方地区占全国20%，南方地区占全国40%。
用心
爱心
专心
1 创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
7、 人口：北方地区占全国40%，南方地区占全国55%。
8、 文化：北方地区：四合院、冰雕、滑冰、陕北窑洞、面食;南方地区：划龙舟、傣族竹楼、水上人家、傣族泼水节。
第3课 西北地区和青藏地区 A、 西北地区：
1、 地形：(图
5、8)内蒙古高原、河套平原、河西走廊、阿尔泰山、天山山脉、准噶尔盆地、吐鲁番盆地、塔里木盆地、塔克拉玛干沙漠。
2、 范围：大兴安岭以西，长城-祁连山脉-阿尔金山-昆仑山脉一线以北，包括新疆、内蒙古以及甘肃、宁夏的北部。
3、 面积、人口：面积占全国30%，人口占全国4%。
4、 自然环境特征：本区地处大陆内部，干旱、半干旱地区面积广大，是典型的温带大陆性气候区。干旱是本区最主要的自然特征。
5、 植被分布：自东向西依次为：草原-荒漠草原-荒漠;原因为本区自东向西距海渐远，因而自东向西降水量渐少，从东部400 mm下降到西部50 mm以下。
6、 水资源：本区水资源匮乏，河湖稀少，多内流河，塔里木河是本区最长的内流河，水资源往往成为当地经济发展的制约因素。
7、 坎儿井：其水源来自高山冰雪融水，主要作用为新疆绿洲提供生产、生活用水。
8、 生态环境：本区大部分地区干旱缺水，植被覆盖率低，生态环境脆弱。
9、 民族：汉族和蒙古族、维吾尔族、哈萨克族、回族等。 B、青藏地区：
1、 范围：横断山脉以西，喜马拉雅山脉以北，昆仑山-阿尔金山以南，包括西藏自治区、青海省和四川省西部。
2、 面积、人口：面积占全国25%，人口不足全国1%。
3、 地形：(图
5、12)青藏高原、柴达木盆地、喜马拉雅山脉;
用心
爱心
专心 2 创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
4、 河湖：黄河、长江(雅砻江、金沙江)、澜沧江、怒江、雅鲁藏布江;青海湖、察尔汗盐湖。
5、 气候：高原气候和高山气候;冬寒夏凉，气温日较差大，太阳辐射强烈，日平均日照时间长，拉萨被称为“日光城”。
6、 民族：汉族、藏族;
7、 文化：藏族多信佛教，主要礼节有献哈达，敬青稞酒和酥油茶。
第六单元 首都-北京 第1课 祖国的心脏
1、 自然环境：北京位于华北平原西北端，东部、南部为平原，北部、西部为山地，东面为天津市，其它各面临河北省，气候为暖温带大陆性季风气候。
2、 政治文化中心：政治中心：我国首都;中南海是党中央、国务院所在地;人民大会堂是全国人民代表大会常务委员会所在地;新华通讯社、中央电视台是我国最重要的新闻机构。文化中心：集中了中国科学院、中国社会科学院众多科研机构;北京大学、清华大学等百余所高等院校;国家图书馆、亚运村等众多文化体育场所。
3、 历史文化名城：50万年人类生活史、3000多年建城史、800多年建都史;长城、明清故宫、周口店北京猿人遗址、颐和园、天坛列入《世界遗产名录》;众多的城楼、胡同、坛庙、寺观、王府建筑以及京剧、曲艺等。 第2课 现代化大都市
1、国际交往中心：北京与世界各地政治、经济、文化交流越来越密切。首都国际机场是我国最大的国际航空港。
2、、交通运输建设：路网建设：地铁、轻轨铁路、各条环路、放射路、高速公路、立交桥;枢纽站点建设：北京西客站、北京站、首都机场。
3、街区建设：传统建筑与现代建筑交相辉映，如新建的平安大街。
4、城市绿地建设。
5、城市水网建设：新开挖的转河。
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专心 3 创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
6、城市发展中存在的问题：四合院的存废、历史文化遗存、人口迅猛增长、沙尘暴天气、水资源匮乏、交通拥挤、住房紧张、环境污染。
7、规划与建设：加大基础设施建设力度;规划建设重点功能区：包括中央商务区(CBD)、国际传媒中心、金融街、王府井商业街等;积极发展高新技术产业：中关村科技园区。
8、城市建设目标：建设人与环境和谐的城市环境。 第七单元 黄土高原
第1课 世界最大的黄土分布区
1、位置、范围：太行山脉以西，乌鞘(shāo)岭以东,秦岭以北，长城以南，海拔1000-2000米。
2、地理环境的过渡性：地形：从平原向高原、山地过渡;干湿区：从湿润、半湿润区向半干旱、干旱区过渡;农业：从农区向牧区过渡。
3、地貌：覆盖着深厚的黄土，是世界最大的黄土分布区。地表破碎，沟壑纵横，黄土塬、黄土墚、黄土峁等黄土地貌广布。
4、地貌发育：塬、墚、峁分别处于黄土地貌的不同发展阶段。在流水强烈冲刷、切割作用下，黄土层先形成黄土塬，黄土塬进一步发展形成黄土墚，黄土墚再发展演变为黄土峁。
5、黄土高原的形成：风成说，黄土的老家远在蒙古高原、中亚以及我国西北内陆地区，那里气候干燥，地表岩石在风化作用下不断破碎，形成粗细不等的颗粒，在风力的作用下将细小的尘土带来本区，经过百万年堆积，形成今天的黄土高原。
6、文化：黄土高原是华夏文明重要的发祥地之一，是我国农耕开发最早的地区之一，黄河流域成为世界古代文明的发源地之一。黄土风情：戴白头巾，以面食为主。 第2课 黄土高原的治理和开发
1、黄土高原是我国水土流失最为严重的地区。
2、水土流失的危害：导致土地肥力下降、河流含沙量剧增、旱涝灾害频繁等，严重制约着本区社会、经济的发展。
用心
爱心
专心
4 创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
3、水土流失的原因：黄土质地疏松，多孔隙，易受流水侵蚀;黄土层受水侵蚀后，强度降低，极易塌陷;地表缺少植被保护，夏季多暴雨;乱垦滥伐和过度放牧破坏了地表植被;修路、采矿等工程建设对地表的破坏;人多地少，生产方式落后等。
4、综合治理：一方面把植树、种草等生物措施与筑梯田、修堤坝等工程措施相结合，治理水土流失;合理安排生产活动，逐步退耕还林、还草，杜绝过度放牧等。
5、煤炭资源丰富，其储量、产量均居全国第一，是全国的能源基地。矿产资源的开发对生态环境的影响很大，能源开发必须与生态环境保护建设同步进行。
第八单元 珠江三角洲和香港、澳门特别行政区 第1课 珠江三角洲
1、开放的前沿：优越的地理位置：珠江三角洲位于广东省的东南部，珠江下游，毗邻香港、澳门，南临南海，与东南亚隔海相望，水陆交通十分便利;国家的扶持政策：1980年，我国建立4个经济特区，其中深圳、珠海均位于珠江三角洲，1985年，整个珠江三角洲被辟为沿海经济开放区;著名的侨乡。
2、外向型经济：珠江三角洲利用紧邻港澳优势，引进资金、先进技术、先进经营管理方式、最新工商科技信息，大力发展外向型经济，本区已成为我国重要外贸出口基地。
3、“前店后厂”的地域经济合作模式：“前店”：香港;“后厂”：珠江三角洲。
4、产业结构调整：目前，珠江三角洲产业结构调整的重心转移到发展高新技术产业上，珠江三角洲逐渐成为我国电子信息产品的重要制造和加工基地。
5、主要工业部门：世界著名的家用电器和日用消费品生产、出口基地。
第2课 香港、澳门特别行政区
1、1997年7月1日与1999年12月20日，中国政府分别对香港、澳门恢复行使主权。
用心
爱心
专心 5 创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
2、香港特别行政区：位于我国南海沿岸，珠江口东侧，西与澳门遥遥相对，北与深圳市毗邻，由香港岛、九龙、新界三部分等组成，陆地总面积1000多平方千米，人口约600多万。
3、澳门特别行政区：位于珠江口西南，背靠珠江三角洲，北临珠海市，东面距香港70千米，包括澳门半岛、氹仔岛、路环岛等，陆地面积25平方千米，人口44万。
4、香港：国际金融、贸易、航运、旅游中心，“东方之珠”、“购物者天堂”。
5、澳门：旅游博彩业、“海上花园”。
6、祖国内地对港澳的支持：内地促进了港澳社会和经济的发展，促进了港澳经济结构的调整。 第九单元 台湾省
第1课 台湾省的自然环境
1、位置、组成：台湾省位于我国东南海域，东临太平洋，西隔台湾海峡与福建省相望，北临东海，南临南海。全省由台湾岛、澎湖列岛、钓鱼岛等组成，总面积3.6万平方千米。台湾岛是我国最大的岛屿，在海洋交通运输和海防方面具有重要意义。
2、地形：以山地为主，山地分布在中部和东部，平原多分布在西部沿海，山地占三分之二，平原占三分之一，浊水溪是最长的河流。
3、气候：中部、北部大部分为亚热带季风气候，南海沿海为热带季风气候。6-10月多台风。 第2课 台湾省的经济与人口
1、生物资源：森林、樟脑、红桧、兰花、蝴蝶;农作物：水稻、小麦、甘蔗;水果：香蕉、菠萝、柑橘;“森林之海”、“海上米仓”、“东方糖库”。
2、矿产资源：东部山地：金、铜;西部平原：煤、石油;北部火山区：天然硫磺;大陆架：石油、天然气;“东南盐仓”。
3、海洋水产资源：台湾海峡是优良渔场。
4、旅游资源：日月潭、阿里山、阳明山。
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6 创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
5、以出口加工为主的工业：形成“进口-加工-出口”型经济。20世纪60年代前：农产品加工工业、纺织工业为主;20世纪60-70年代：吸收外资，重点发展出口加工工业，形成：“进口-加工-出口”型经济;20世纪80年代后：高新技术产业和重工业：新竹高科技工业园区。
6、工业分布：西部平原。
7、工业城市：台北、基隆、高雄。
8、交通：环岛电气化铁路和高速公路;桃园机场时台湾最大机场;海运以高雄、基隆为中心。
9、城市：台北为政治、经济、文化中心。全省第一大城市;高雄为全省最大工业中心和最大港口。
10、人口：2200多万，多分布在西部平原。汉族占98%，少数民族主要是高山族。
11、文化：汉族祖籍多为福建、广东，闽南语为台湾主要方言，通用语为普通话。 第十单元 走进西部 第1课 自然环境
1、西部地区范围：包括内蒙古、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、四川、重庆、云南、贵州、西藏、广西12省区，面积占全国70%，人口约3.6亿。
2、西部自然环境：面积广大，多山地、高原、盆地，地形复杂，又有热带、亚热带、温带及高山高原等多种气候，自然环境复杂。
3、自然资源丰富：?水能：西南地区;‚矿产资源：白云鄂博：铁、稀土;宁夏石嘴山：煤炭;甘肃金昌：镍;甘肃玉门：石油、铁;新疆克拉玛依：石油;新疆塔北：石油、天然气;青海察尔汗：钾盐;云南个旧：锡;贵州六盘水：煤炭;四川攀枝花：煤、铁;ƒ新能源:太阳能、风能、地热能。 第2课 特色农业
1、草原牧业：新疆(细毛羊)、内蒙古(三河马、三河牛)、宁夏(滩羊)。
2、高寒牧业：青藏高原：牦牛、藏绵羊、藏山羊。
用心
爱心
专心 7 创建信息化教学模式，打造人人通自主课堂 信息班专用内部资料
3、灌溉农业与绿洲农业：西北内陆地区。灌溉农业：内蒙古河套平原和宁夏平原被誉为“塞外江南”，利用黄河水发展灌溉农业。绿洲农业：新疆利用高山积雪融水发展绿洲农业，农产品有新疆的长绒棉、吐鲁番葡萄、哈密瓜。
4、立体农业：西南地区地形崎岖，气候湿暖，利用地形变化发展“立体农业”，发展那花卉、水果等特色农业。
5、河谷农业：青藏高原雅鲁藏布江谷地、青海省东部湟水谷地发展河谷农业，适宜种植喜温凉的青稞、小麦、豌豆等作物。
6、限制西北地区农业发展的自然因素是水源，限制青藏地区农业发展的自然因素是气温。 第3课 工业、城市与交通
1、工业：西昌和酒泉的航天工业，西安的飞机制造业，包头和攀枝花的钢铁工业，玉门和克拉玛依的石油工业、金昌的有色金属工业、青海的化学工业。
2、城市：著名城市：陕西西安、重庆、四川成都、甘肃兰州;重庆是我国4个直辖市之一，位于长江上游，坐落在长江与嘉陵江交汇处，别名“江城”、“山城”。交通便利，是长江上游最大的综合性工业城市。西安：13朝古都，“丝绸之路”起点，秦始皇兵马俑，碑林，明朝古城墙，大雁塔。
3、交通：青藏公路：西宁-拉萨;新藏公路：乌鲁木齐-拉萨;川藏公路：成都-拉萨;滇藏公路：昆明-拉萨;兰新线：兰州-新疆;京包线：北京-包头;包兰线：包头-兰州;青藏铁路：西宁-拉萨;湘黔线：株洲-贵阳;宝成线：宝鸡-成都;成昆线：成都-昆明;南昆线：南宁-昆明;成渝线：成都-重庆;贵昆线：贵阳-昆明;川黔线：重庆-贵阳;黔桂线：贵阳-柳州。
第4课 西部地区的重大工程
1、青藏铁路：世界上海拔最高最长的高原铁路：西宁-拉萨。其修建的意义：结束了西藏不通铁路的历史，进一步改善了青藏高原的交通条件和投资环境，促进了该地资源的开发和经济的快速发展。同时，加强内地与西藏的联系，促进藏族与各民族的文化交流，增进民族团结，造福沿线人民。
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2、西气东输：西起新疆轮南，东至上海，途径新疆、甘肃、宁夏、陕西、陕西、河南、安徽、江苏、上海9省区。实施西气东输工程，有利于促进我国能源结构和产业结构调整，带动东西部地区经济共同发展，改善长江三角洲以及沿线地区人民生活质量，有效治理大气污染。为西部大开发，将西部地区的资源优势变为经济优势创造了条件，对推动和加快新疆以及西部地区的经济发展，具有重大的战略意义。
3、西电东送：北通道：内蒙古、陕西、山西火电和黄河上游水电，输送到北京、天津、河北、山东地区;中通道：四川和金沙江水电，输送到华中、华东、福建地区;南通道：云南、贵州、广西的水电，输送到广东地区。 第5课 生态保护与旅游资源的开发
1、西部地区的生态环境：生态环境十分脆弱，生态环境问题突出，西部地区是全国的生态保护屏障，西部大开发必须以保护生态环境为前提。
2、西部地区生态保护工程：“三北”防护林工程，长江中上游防护林工程，防沙治沙工程，退耕还林还草工程等。
3、自然保护区：35个重点自然保护区，其中列入联合国“人与生物圈保护网”：四川卧龙、贵州梵净山和茂兰、新疆博格达峰、内蒙古锡林郭勒草原、云南西双版纳和四川九寨沟等7处。
4、西部地区旅游资源：乌鲁木齐天山天池，西安秦始皇陵兵马俑坑、陕西延安宝塔山、拉萨布达拉宫、云南西双版纳傣族泼水节、四川乐山大佛、陕西华山绝壁、贵州黄果树瀑布等。
第十一单元 认识家乡-安徽省 第1课 位置、行政区划与人口
1、地理位置：安徽省位于我国东南部，面积为13.96万平方千米。安徽省与山东、江苏、浙江、江西、湖北、河南六省相邻。从纬度位置看，地跨暖温带、亚热带，自然条件具有明显的过渡性;从海陆位置看，属于内陆省份，但距海不远，降水较为丰富，利于农林牧渔各业发展;从经济地理位置看，与我国经济最发达的长江三角洲地区紧密相连，是其
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重要经济腹地和物流的天然桥梁;我省地跨长江、淮河、钱塘江三大流域，境内有陇海线、京沪线、京九线等多条铁路干线穿过，水陆交通便利。
2、行政区划：安徽省简称“皖”，淮河以北为皖北，淮河与长江之间为皖中，长江以南为皖南。辖17个地级市，105个县区。合肥市与淮南市、滁州市、巢湖市、六安市四市相邻。
3、人口大省：安徽全省6500余万人，居全国第8 位，是全国主要的劳务输出省区之一。 第2课 自然条件与农业
1、地形：自北向南依次为淮北平原、江淮低山丘陵、长江沿岸平原、皖南山区。
2、气候：北部为暖温带季风气候、南部为亚热带季风气候。
3、土地资源：淮北平原以旱地为主，长江沿岸平原水田集中分布，江淮丘陵旱地、水田兼有，皖南、皖西山区多为林业用地。
4、由于过渡性的农业自然条件，小麦北多南少，水稻、油菜南多北少;另外茶叶主要分布在皖南与皖西山区，棉花分布在皖江沿岸。
5、河湖：长江、淮河、钱塘江(安徽境内称新安江)。皖江(安徽境内的长江)沿岸平原是安徽省的“鱼米之乡”。淮河沿岸平原为安徽省面积最大的农业区。巢湖“水上四珍”：湖蟹、银鱼、白米虾、珍珠。
6、水旱灾害频繁：旱涝、寒潮、台风。淮河流域以旱涝灾害突出。治理工程：淠史杭灌区、规划中江淮运河。 第3课 工业、交通与城市
1、矿产：煤(淮南、淮北)、铁(马鞍山)、铜(铜陵)、硫和明矾石。
2、工业：淮南、淮北煤炭工业基地，铜陵、马鞍山冶金工业中心。目前处于工业化初期向中期推进阶段，汽车等工业发展迅速。
3、对接“长三角”的综合交通体系：?铁路是主体，主要有南北向的京沪线、京九线-阜淮线-淮南线-皖赣线、合九铁
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路(合肥-九江)，东西向的陇海线、宁铜线、宁西线(南京-西安)。‚公路运输是主要方式，合肥是公路总枢纽，芜湖、蚌埠、阜阳、安庆是区域中心。ƒ内河航运：长江、淮河、巢湖地位重要，芜湖、蚌埠是重要港口，④合肥(骆岗机场、在建新桥机场)、黄山是国家一类空港口岸。
4、“一点两线”的城市格局：以合肥为中心的省会经济圈，以皖江沿线“马芜铜宜”为重点的城市群，以淮河沿线“两淮以蚌”为重点的城市群。
5、省会合肥：位于安徽省中部，是安徽省最大的城市，已被国务院确定为“国家科技创新型试点城市”，未来将建成现代化滨湖大城市。 第4课 旅游与生态环境
1、丰富的旅游资源：列入世界遗产名录：黄山、皖南古村落(西递、宏村);国家历史文化名城：亳州、寿县、歙(shè)县、安庆;名山：九华山、齐云山、天柱山、琅琊山。
2、环境问题：水污染、酸雨、水土流失、生物多样性减少等。
3、“生态省”建设：2004年确立“生态省”建设战略。
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专心 11
第四篇：入党积极分子培训考试复习提纲（电子系）
1、中国共产党的性质是什么?
2、党的最高理想和最终目标是什么?
3、中国共产党的行动指南是什么?
4、我们党的立党之本、执政之基、力量之源是什么?
5、中国共产党第一次全国代表大会于什么时候在上海举行。
6、正式确立毛泽东思想为党的指导思想是党的哪次会议?
7、毛泽东思想的精髓是什么?
8、中国共产党的宗旨是什么? 9 、党的思想路线是什么?
10、我们党在长期革命和建设的实践中形成的优良作风是什么?
11、十七大对科学发展观的科学定位是什么?
12、科学发展观的科学内涵和精神实质是什么?
13、贯彻落实科学发展观的基本要求是什么?
14、全党同志要为实现哪三大历史任务而奋斗?
15、新时期党所面临的两大历史性课题是什么?
16、我国社会主义建设的根本任务是什么?
17、我们党执政兴国的第一要务是什么?
18、三个有利于的内容是什么?
19、在新世纪新阶段，我国经济和社会发展的战略目标是什么? 20、加强党的执政能力建设的主要任务是什么?
21、党的建设必须坚决实现的四项基本要求是什么?
22、党的群众路线是什么?
23、关系党的生死存亡的问题是什么?
24、民主集中制的概念是什么?
25、党的根本组织原则是什么?
26、党的领导主要通过什么来领导?
27、入党的基本条件是什么?
28、党员必须履行哪些义务?
29、党员可以享有哪些权利?
30、发展党员必须坚持的原则是什么?
31、入党誓词内容是什么?
32、预备党员的预备期为多少年?
33、预备党员的权利和义务与正式党员有什么不同?
34、预备党员的预备期从什么时候算起?党员的党龄从什么时候算起?
35、党章对党员参加组织生活和接受党内外群众监督方面有什么规定?
36、党员如果没有正当理由，连续多少个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党?
37、党的民主集中制的基本原则是什么?
38、党的最高领导机关是什么?
39、党的全国代表大会多少年举行一次? 40、党的基层组织的基本任务是什么?
41、中国共产党领导的先进青年的群众组织是什么?
42、党徽的图案是什么?其含义是什么?
43、党旗的图案和颜色是什么?
44、中国共产党最早的组织是由谁发起，在什么地方首先建立的?
45、党支部的“三会一课”指的是什么?
46、 在新的历史时期，加强党的建设具有特殊重要性。这是因为，党现在面临着四大考验，这四大考验是什么?
47、如何端正入党动机?
48、在新时期强调党的纪律有什么意义?
49、严格履行入党手续有什么意义? 50、为什么要在全党开展学习实践科学发展观活动?
51、如何理解端正入党动机是要求入党的同志必须解决的首要问题?
52、简述科学发展观的科学内涵和精神实质?
53、党的民主集中制的六项基本原则是什么?
54、在新时期，加强党的纪律性有何重要意义?
55、你为什么申请加入中国共产党?你准备以怎样实际行动争取入党?
56、为什么说严格履行入党程序是从严治党的重要体现?
57、党为什么要把实现共产主义作为自己的最终目标?
58、共产党员的义务是什么?
试题类型：
1、 单选题：
2、 多选题：
3、 简答题：
4、论述题
第五篇：信息网络安全工程考试复习提纲
信息系统建设的周期：1.系统规划;2.系统分析与设计;3.系统实施;4.系统运维。
资源需求属性：1.人，软件，设备;2.开始时间;3.持续时间。
ISO信息安全定义：为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护，保护计算机硬件,软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破话，更改和显露。
信息安全工程建设的流程：1.风险分析与评估;2.安全需求分析;3.制定安全策略;4.安全体系设计;5.安全工程实施;6.安全工程监理。
安全工程的生命周期：1.发掘信息保护需求;2.定义系统安全要求;3.设计系统安全体系结构;4.展开详细的安全呢设计;5.实现系统安全;6.评估信息保护的有效性。
安全工程特点：1.全面性;2.过程性与周期性;3.动态性;4层次性;5.相对性;6.继承性
CMM(Capability Maturity Model)是能力成熟度模型的缩写
CMM的一个成熟级别指示了这个级别的过程能力，它包含了许多关键过程域(KPM)
每个KPM的工作以组织方式细化为一般特性(CF)，每个CF都对实施或规则的建立进行说明，它由若干个关键实施(KP)组成
KPM7个级别：机构关注过程，机构定义过程，培训计划，集成软件管理，软件产品工程，组间协调，对等审查。
完整的安全工程包括如下活动：前期概念，开发与证明，工程实施,开发与制造，生产和部署，运行和支持，淘汰
系统安全工程的能力成熟度模型(SSE-CMM)，他是一种衡量系统安全工程实施能力的方法，是一种使用面向对象过程的方法。
SSE-CMM模型的三种应用方式：过程改进，能力评估，保证。
SSE-CMM将系统安全划分为：风险过程，工程过程和保证过程三个基本过程区
过程(process)指未达到某一给定目标而执行的一系列活动，这些活动可以重复，递归，和并发地执行
过程区(PA)是一组相关安全工程的过程的性质，当这些性质全部实施后能够达到过程区定义的目的
SSE-CMM采用两维设计：域(domain)横坐标，能力(capability)纵坐标
基本实施必要步骤：汇集一个域中的相关活动，以便以后使用。有关价值的安全工程服务。
可在组织生命周期中应用。能在多个组织和多个产品范围内实现。能作为一个独立过程进行改进。能够由类似过程兴趣组进行改进。包括所需满足过程区目标的BP
基本实施(BP)的特性：应用于整个企业生命周期。和其他BP互相不覆盖。代表安全业界最好的实施。不是简单地反映当前技术。可在业务环境以下采用多种方法使用。不指定特定的方法或工具。
SSE-CMM使用的一般步骤：启动，诊断，评价，应用，学习。
SSE-CMM框架：①风险控制②强调合作,协作③工程实施管理④可重复信任程度⑤识别成熟度
信息安全工程是系统安全工程，系统工程和系统获取在信息系统安全方面的具体体现
信息安全基本功能活动：对安全活动进行规划和控制;安全需求定义;安全设计支持;安全运行分析;生命期安全支持;安全风险管理。
安全认证(SC)是对一个系统在技术上的和非技术上的安全特征，以及其他保护措施综合进行的独立评估，目的是确定特定系统在所处环境条件下的使用满足制定安全需求集合的程度
安全认可(SA)由独立的DAA给定的正事安全声明
安全威胁：敌对方经过深思熟虑，利用那些可能对信息或者系统造成顺还的条件，(行为或事件)能力，意图或方法
信息安全工程的过程：风险分析与评估;安全需求分析;安全体系设计;制定安全策略;安全产品的测试和选型;安全工程的实施与工程监理;信息安全组织管理体系的结构;安全事件紧急响应体系的构建;安全的稽查与检查;安全意识教育与技术培训。
安全规则与控制属于系统和安全项目的管理与规则活动，开始于一个机构从业务角度决定承担该工程的时候，他们是信息安全工程过程的基本部分;安全需求是为了确定系统每个主要功能，并用无歧义的可试验术语说明这些需求;安全设计支持提供了对那些能满足系统需求的安全服务，安全机制和安全特性的深刻理解，以及在整系统结构的上下文联系中的建议;生命周期的规划和实施达到了安全持续运行在设计的性能水平上
风险评估：对信息和信息处理设施的威胁，影响和脆弱点及三者发生的可能性的评估，也称为风险分析,就是确认安全风险及其大小的过程，即利用适当的风险评估工具，包括定性和定量的方法，确定资产风险等级和优先控制顺序。
风险评估的基本特点：①决策支持性;②比较分析性;③前提假设性;④时效性;⑤主管与客观集成性;⑥目的性
风险评估步骤：①风险评估准备，包括确定评估范围，组织评估小组;②风险因素识别;③风险确定;④风险评价;⑤风险控制。
威胁：指对组织的资产引起不期望事件而造成损害的潜在可能性。
弱点评估：指通过技术检测，试验和审计等方法，寻找用户信息资产中可能存在的弱点，并对弱点的严重性进行估值。可以分为管理和技术层面进行，主要包括技术弱点检测，网络架构与业务流程分析，策略与安全孔氏实施审计，安全弱点综合分析等
风险评估文件包括在整个风险评估过程中产生的评估过程文件和评估过程文档，包括：风险评估计划;风险评估程序;资产识别清单;重要资产清单;威胁列表;脆弱性列表;已有安全措施确认表;风险评估报告;风险处理计划;风险评估记录。
风险评估可分为：定性风险评估和定量风险评估
风险评估实施原则：①目标一致;②关注重点资产;③用户参与;④重视质量管理和过程
风险评估实施阶段：①前期准备阶段;②现场调查阶段;③风险分析阶段;④策略制定阶段
安全策略：一种处理安全问题的管理策略的描述，策略要能对某个安全主题进行扫描，探讨其必要性和重要性，解释清楚什么该做，什么不该做。
信心安全策略：一个组织机构中解决信息安全问题最重要的部分
信息安全策略制定原则：①先进的网络安全技术是网络安全策略落实的基础。②严格的安全管理是确保安全策略落实的基础。③严格的法律,法规是网络安全保障的坚强后盾。
信息安全策略的制订首先要进行前期的规划工作，包括确定安全策略保护的对象，确定参与与编写安全策略的人员，以及信息安全策略中是拥抱过的核心安全技术。同时也要考虑制定原则，参考结构因素等。
安全策略使用的主要技术：1.防火墙技术;2.入侵检测技术;3.备份技术;4.加密技术
系统按群策略主要包括WWW服务策略，数据库系统安全策略，邮件系统安全策略，应用服务系统安全策略，个人桌面系统安全策略以及其他业务相关系统安全策略等。
病毒防护策略准则：①拒绝访问能力;②病毒检测能力;③控制病毒传播的能力;④清除病毒的能力;⑤数据恢复能力
GB17859把计算机信息系统的安全保护能力划分为5个等级;户定自主保护;系统审计保护级;安全标记保护级;结构化保护级和访问验证保护级。
数据备份是把文件或数据库从原来存储的地方复制到其他地方的活动，其目的是为了在设备发生故障或凡是其他威胁数据安全的灾害时保护数据，将数据遭受破坏的程度减到最小
数据备份的层次：1.备份;2.系统的双机热备;3.硬件级备份;4.软件级备份;5人工备份。
数据备份常用方法：1.软盘备份;2.磁带备份;3.移动存储备份;4.可移动硬盘备份;5.本机多硬盘备份;6.网络备份;7.备份软件;8.日常备份制度设计。
灾难预防是保证任何公共资源的破坏都不至于影响日常操作的预防措施
信息安全风险评估报告框架：
一. 风险评估项目概述：
1.工程项目概况：①建设项目基本;②建设单位基本信息;③承建单位信息
2.实施单位基本情况
二.风险评估活动概述：
1.风险评估工作组织管理;2风险评估工作过程;3依据的技术标准及相关法规文件;4保障与限制条件
三.评估对象
1.评估对象的构成及定级：①网络结构，②业务应用，③子系统构成级定级
2.评估系统的等级保护措施：①XX子系统等级保护措施;②子系统n的等级保护措施
四.资产识别与分析
1.资产类型与赋值：①资产类别，②资产赋值
2.关键资产说明
五.威胁识别与分析
1.威胁数据采集
2.威胁扫描分析：①威胁源分析;②威胁行为分析;③威胁能量分析
3.威胁赋值
六.脆弱性识别与分析
1.常规脆弱性描述：①管理脆弱性;②网络脆弱性;③系统脆弱性;④子系统脆弱性;⑤运维脆弱性;⑥物理脆弱性;⑦数据处理与存储脆弱性;⑧灾备与应急响应脆弱性
2.脆弱性专项检查：①木马病毒;②渗透于攻击;③关键设备安全性;④设备采购与维护服务安全性;⑤其他检测;⑥安全效果综合验证
七.分析分析
1.关键资产的风险分析
2.关键资产的风险等级：①风险等级列表;②风险等级统计;③基于脆弱性的风险排除，④风险分析结果
八.综合分析与评价
九.整改意见
政府网络安全解决方案
一.网络系统分析：1.基本网络结构;2.网络应用
二.网络安全风险分析：1.物理安全风险分析;2.网络平台的安全风险分析：①整个网络结
构和路由状况;②保密安全;③终端安全;3系统的完全风险分析;4.应用的安全风险分析;5.管理的安全风险分析、
三.网络安全需求及安全目标：1.安全需求分析;2.网络安全策略;3.系统安全目标
四.网络安全方案总体设计：1.安全方案设计原则;2.安全服务，机制与技术;
五.网络安全体系结构：1物理安全;2.系统安全;3.网络安全;4.应用安全;5.构建CA体
系;6.安全管理
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