质量工程本科专业在制造业中的前景研究

2022-11-04

21世纪是质量世纪, 质量将是本世纪世界工业发展的主旋律。我国政府也已经把质量提升为国民经济发展的战略性问题, 胡锦涛书记在十七大报告13次提到“质量”, 从宏观层面的发展质量、质量效益到微观层面的产品质量等, 凸现了质量在科学发展、和谐社会中的重要地位[13]。质量已成为现代企业竞争的战略武器, 将决定各国在世界经济舞台的兴衰存亡。当前国际质量竞争有两个层次, 一种是产品 (包括服务) 质量竞争;另一种是国家在质量上的思考、行动和决策上的竞争。这种竞争力的形成, 与发达的质量专业教育和普及的全民质量教育直接相关[2]。日本著名质量专家石川馨就曾提出质量“始于教育, 终于教育”。

1 质量工程教育国内外发展和现状

1.1 国外质量工程教育发展状况

20世纪初美国就利用工业工程专业培养质量工程师, 设质量工程专业的学士、硕士和博士学位, 并在1966年实行质量工程师考试制度, 其质量工程的硕士和博士学位教育居世界首位。美国在1993年调查139所大学, 设质量工程学士、硕士、博士学位的大学分别有15%、28%和8%。到1994年对美国206所大专院校再调查显示这三级学位比例分别增加为23%、34%和13%。1996年美国又实行了质量工程师、质量经理注册制度[4]。目前在欧洲有28个国家的90多所大学和商学院开设质量管理或质量工程专业, 一些国家也实施质量专业的硕士、博士培养计划, 有的还成立了国际质量学院、质量工程学院等。美国、俄罗斯、欧洲国家等普遍将产品质量工程专业列入高等学校本科专业目录[7]。日本在50年代就确立了“教育立国”、“质量立国”战略, 在企业普及开展职业质量教育, 在78所大学工科、理科及研究生院等普遍设置质量管理、数理统计及统计工程等课程[4], 一些大学校长、教务长既是日本质量教育的中坚力量, 也是世界级质量专家。日本1995年调查:50所工科院校的196个系, 一半开设了质量管理或者相关的课程讲座, 123所大学的学院86%引入了QC教育, 51%开设了QC课程。工科高校的质量渗透式教育非常普及[5]。发展中国家如澳大利亚、韩国在大专院校的质量教育方面也非常重视, 同时也实行了高级质量工程师培训和考核制度。

发达的质量专业教育为这些国家培养了大批的质量专业人才, 从而形成了可持续的质量竞争力。

1.2 我国质量工程教育研究发展状况

我国80年代后期在少数工科院校创建了商品质量检验和质量管理等专业, 以后结合成为质量工程专业。1987年湖北工业大学 (原湖北工学院) 开始设立测控技术与仪器 (产品质量工程) 专业;90年代后中国计量学院等十多所高校先后开设了质量检验、质量管理或质量工程专业, 同济大学等开始招收质量工程硕士, 华中理工大学机械系等在相关博士点设质量工程方向。1990年, 中国质量管理协会组织成立了全国高等院校质量管理教育研究会;1994年, 湖北工学院等高校组建了全国质量工程学科学术委员会。据调查, 目前全国共有20多所高校开设了同质量工程、质量管理相关的专业, 但真正以质量工程本科专业招生的只有中国计量学院等少数几个高校。我国的质量工程高等教育和研究都起步较晚, 与美国日本等发达国家相比还存在较大差距。

2 我国制造行业的现状问题和人才需求

我国要真正成为世界制造工厂, 实现由制造大国向制造强国的转变, 其基本前提之一就是产品质量总体水平至少达到中等发达国家的水平。这就要求我国制造业企业真正重视质量, 依靠科学的管理和技术手段来增强产品的质量竞争力, 其企业有一批具有扎实的质量工程专业理论知识和处理质量问题能力的质量工程技术人员这应是首要条件[6]。

但目前, 我国制造型企业在质量岗位的人员专业素质参差不齐, 很多企业负责质量高层管理人员主要是从企业其它管理或技术岗位抽调上来, 这些非质量工程专业人员在质量工作中, 其知识结构、素质结构和能力结构与质量岗位的要求不匹配。学管理专业的人员, 没有质量工程理论知识不懂生产技术, 质量工作却无法深入开展, 使管理和技术控制脱节;而学各种工程技术的人员, 由于缺乏系统的质量工程综合知识和技能, 且知识面相对于质量岗位过于狭窄, 无法全面地应用先进的质量工程技术进行综合质量管理, 质量体系不能发挥应有作用。基层质量人员则专业知识和技能更是明显不足。笔者曾对重庆及周边地区的100多家中小型产品制造企业 (化工、机械、食品等) 进行质量体系认证审核中发现, 有学化学工程、工业分析、企业管理甚至会计等各种专业的技术和经营管理人员在专职或兼职负责质量工作, 在重庆该类企业中质量工程专业本科以上学历毕业的人员还几乎是一个空白。

上海质量管理科学研究院在2001年对上海400家企业进行过抽样调查, 约80%的企业急需注册质量工程师等质量专门人才[11]。另据调查统计, 从2004年开始到2010年, 我国需要具有质量工程专业本科以上学历的人才至少在10万人以上, 而我国高校现有各个专业能培养的具有质量工程专业人才的能力不过1.3万人[2]。2004年教育部正式批准中国计量学院开设产品质量工程 (简称Q E) 本科专业, 2008年由中国计量学院培养的我国首届产品质量工程专业毕业生166名学生初次签约就业率就达到97%[9]。

企业质量管理需要既懂工程技术又懂得管理的复合型人才, 即质量工程师。质量工程师人才应该具有良好的全面素质、复合的知识结构以及较强的综合能力, 是懂技术又懂管理, 既能计量检测又能开展质量管理的复合型人才[9]。专科教育难以满足这种要求, 就我国国情和质量专业人力资源层次结构合理性考虑, 发展质量工程专业本科以上学历教育是社会和企业的迫切需求。

国家技术监督局和劳动人事部在1994年8月正式确定在我国建立质量工程师和高级质量工程师职称系列, 国务院于1999年决定实施注册质量工程师制度, 从2000年起在全国范围内举行统一的资格考试。国家质检总局2007年要求凡与健康安全有关的重要产品、实行生产许可证管理和强制性产品认证产品的生产企业, 其关键质量岗位上的人员应具备质量专业职业资格。

由此可以看出, 质量工程本科专业是目前我国高等教育中一个很有发展前途的新专业, 在制造业将具有广阔的应用发展前景。

3 质量工程本科专业在制造业的应用前景

3.1 在有专业基础的新建本科院校设立全日制质量工程本科专业

1999年到2005年全国新建普通本科院校近170所, 这些新建本科院校目前处在发展的初级阶段, 专业设置是发展的首要问题[8]。如何更好地满足经济社会飞速发展的需要特别是区域性经济发展需要是专业设置中需要考虑的重点, 新建普通本科院校只有其专业设置首先要“适销对路”适应人才市场需要, 学校才能得到发展。我们的高等教育必须以提高我国在质量世纪竞争力的战略眼光, 针对质量工程师这一在制造业具有广泛需求的社会职业分工加强质量工程本科专业教育, 使高校成为培养质量工程师的摇篮。除了要办好现有的少数学校的质量工程专业外, 还应在每个行业、每个区域或省份作好规划, 在目前有质量工程专业基础的新建工科本科院校试点设置质量工程本科专业, 培养本科生为主体的质量工程人才[10]。

学校新设质量工程本科专业时可与企业联合采取定向培养方式, 借鉴“依托行业、订单培养、产学结合、校企合作”办学模式, 针对制造业各行业如化工、机械不同工程特点进行针对性培养和事先签约的办法, 即可以解决人才培养方案与社会企业岗位素质需要之间不匹配问题, 又可以解决质量工程专业试办初期学生就业难问题。

质量工程本科专业学生毕业后主要是走向制造型企业的质量岗位。国家有关部门规定:2005年开始质量工程类专业本科毕业生可直接参加毕业年度的质量专业技术人员职业资格考试, 合格者可获得助理质量工程师资格证书;质量工程专业学生从事质量专业工作4年后可参加质量工程师考试, 合格后可获得质量工程师职业资格证书。以后, 还可以参加中国质量协会注册六西格玛黑带考试、美国注册质量工程师考试、国家注册质量体系咨询师和国家注册质量体系审核员考试等, 获得相应职业资格。该专业学生职业生涯为:质检员—品管负责—质量总监或质量经理—黑带大师, 或质检员—质量体系咨询师或质量体系审核员—质量专家等。

3.2 开设成人的质量工程本科专业学历教育

工程教育、工程领域从业经历和继续工程教育三个阶段的有机组合是工程师成长的必然途径。[3]开设成人的质量工程本科专业学历教育, 还可以为制造业其他各专业毕业生提供机会, 在其具有适当的职业生涯后, 再接受质量工程本科专业系统教育, 使其最终成为成熟的质量工程师。美国等发达国家继续教育经验是以大学为龙头的多渠道办学, 使工程技术人员通过前沿性、多样化、宽口径、实践性强的课程和科研训练, 为他们提供终生学习和专业发展的平台, 而我国大学作为质量工程成人继续教育的龙头作用还有待进一步形成、完善和发展。

质量工程本科专业成人学历教育可以根据质量工程专业特点, 要求学员入学条件为具备制造业工科某一专业大专以上学历基础, 采取脱产、半脱产和函授等多种方式进行。高校广泛开展面向社会上化工、机械、石油等制造行业的在职员工的质量工程专业成人教育, 可以在短期内培养出一大批有既有工程技术背景、又有系统的质量工程技术应用能力的质量工程专业人才, 以尽快满足我国各行各业对质量工程人才的迫切需要。

3.3 开展质量工程的研究、应用

质量工程产生于20世纪80年代的日本, 现已成为21世纪重要的质量专业学科, 但我国在质量工程方面的起步晚研究力量薄弱。我国高等院校以质量工程本科专业设置为平台, 可以通过引进、组织和培育一批质量工程专业的教师队伍和研究队伍, 从而推动开展质量工程基础研究特别是质量工程应用研究。通过加强相关高校与企业、质量协会和有关学术团体的联系, 可以推动当代质量工程最新成果在高等教育教学中的应用, 使质量工程新技术和成果能通过质量工程专业的本科学生尽快地应用普及到制造型企业中, 以尽快提高我国制造业产品质量水平。

我国国家自然科学基金委员会已将“质量工程”列为未来的学科前沿课题, 不少专家曾呼吁建立“质量工程研究基金会”和“质量工程推广基金”[1], 这些都必将促进质量工程在我国的深入研究、应用和普及推广, 特别是推动质量工程学科在我国制造业的应用普及。

3.4 开展工科其他各专业渗透式质量教育

通过质量工程本科专业设置, 组织和培育一批有质量工程综合性理论知识和实践应用技能的高素质教师队伍后, 可以学习日本质量工程高等教育经验, 加强对工科各专业的质量教育, 将质量课程列为工科院校各专业的公共必修课程, 进行渗透式质量教育, 以提高工科各专业学生的质量意识和质量工程素质, 从而为提高我国制造业全体工程技术人员的质量工程意识奠定坚实的基础。

3.5 开展质量资格考前培训和其他质量知识培训

目前, 质量工程师注册考前培训和其他质量知识培训主要由社会上的各类咨询和培训机构、质量协会等在承担, 我国高校拥有组织培训教育的优质资源和成熟的管理体系, 以质量工程本科专业设置为平台, 可以独立开展或与各机构联合开展面向社会各制造行业的在职员工的质量工程师考前培训、黑带大师考前培训等短期培训, 充分发挥高校的资源优势, 在服务社会需要的同时也可以为学校增加办学经费。另外, 还可以利用学校的师资为企业上门提供全员的质量知识普及培训课程和质量工程技术咨询, 如开展质量意识和质量工程意识教育, 如《标准化管理》、《计量管理》、《抽样检验》、《统计技术应用》专题培训课程等, 推动质量专业知识在制造业的教育普及和应用。

4 结语

我国提出“科教兴国”, 国家教委率先在高校推行实施“质量工程”发展战略, 这是我国教育界高层教育管理专家针对目前高等教育面临的质量危机而提出的非常有针对性的提高高校教育质量的有效措施;而针对我国制造业产品的质量问题, 我国高等学校加强质量工程本科专业教育, 在部分地区有规划地增加设置质量工程本科专业, 则将是我国高等教育为制造业所做的“雪中送碳”之举, 也是高校改革中实现专业结构调整和专业设置与社会需求互动的有效举措。

摘要：通过质量工程教育国内外发展状况比较, 对我国制造业现状问题、质量工程师人才需求以及国家在质量人才上的政策分析, 说明质量工程本科专业在制造业有广阔的发展前景, 再具体论述了如何通过高校质量工程本科专业设置使质量工程知识尽快在制造业中推广普及和应用。

关键词：质量工程本科专业,质量工程师,制造业,应用