民航安检中级试题a

第一篇：民航安检中级试题a

民航五级安检员理论试题及答案1

初级试题：

单项选折题(共50题，共50分)

1、从1977年至1994年的17年间，我国共发生()起劫机炸机事件。

A 23 B35 C 51 D 91

2文明服务，是社会主义精神文明和()的重要内容，也是社会主义社会人与人之间平等团结、互助友爱的新型人际关系的体现。

A职业道德B物质文明C社会文明D职业教育

3所谓()，就是从事职业的个人对社会、集体和服务对象所承担的社会责任和义务。

A职业道德教育B 职业道德修养C 职业道德责任D 职业道德

4.安全技术检查简称安全检查，是指在民用机场实施的为防止()和其他危害航空安全事件的发生，保障旅客、机组人员和飞机安全所采取的一种强制性的技术检查。 A劫持飞机

B 爆炸飞机

C 控制飞机

D 劫(炸)飞机

5.在安全技术检查中，当发现有故意藏匿枪支、弹药、管制刀具、易燃、易爆等可能用于劫(炸)机的危险品的旅客时，安检部门有权不让其登机，并将人与物一并移交()审查处理。 A 机场公安机关

B 安检站值班室

C 安检机构

D 公安机关

6.候机隔离区内的商店不得出售可能危害航空安全的商品。商店运进商品应当经过安全检查，同时接受()的安全监督。

A 民航公安机关

B 机场派出所

C 安检机构

D 机场值班室

7.安全技术检查部门有行政法规的()而无处罚权。这就是安全技术检查的法律特征。 A警告权

B 拘留权

C 执行权

D 立法权

8.()是飞机要飞行的路线，航线确定了飞机飞行的具体方向、其止和经停地点。A航线B航班C班次D航班号9.()指在一国之内，各地区与有特殊地位地区之间的航线，如我国内地与港、澳、台地区的航线。A地区航线B国际航线C国内航线D支线航线10.国际航班号的编排，第一个数字表示执行该航班任务的航空公司的数字代码，后两位是()，单数表示去程航班，双数为回程航班。A班次B航班序号C该航空公司所属管理局D终点站所属管理局

11.()年11月1日至12月7日在芝加哥召开了有52国参加的国际民用航空会议，签订了《国际民用航空公约》，简称芝加哥公约。

A1945

B1954

C1955

D1944 12.国际航空运输协会总部设在加拿大的()A日内瓦B蒙特利尔C内罗毕D里约热内卢

13.《东京公约》制订后，劫机时间不但没减少，反而接连发生，1968年35起，1969年87起，1970年82起(平均每四天发生一起)，劫机得逞率() A81.5%

B80.5%

C75.5%

D 75%

其他危害飞行安全的物品，如可能干扰飞机上各种仪表正常工作的强磁化物、()等。 A有强烈刺激性气味的物品

B放射性物品

C 腐蚀性物品

D易燃易爆物品

15.处理爆炸装置的原则尽可能不让爆炸物在人员密集的候机楼内爆炸，万一爆炸也要尽可能最大限度地减少爆炸破坏的程度，要千方百计保障旅客、()和排爆人员的安全 A内部工作人员

B机组人员

C 安检人员

D机场工作人员

16.对爆炸物装置进行处置的方式有三种：一是就地销毁，二是就地人工失效，三是()。 A转移爆炸物

B就地人工引爆

C扔进防爆罐

D 对爆炸物进行分析 17.机库、塔台、救援中心属于()

A 控制区

B 飞行区

C航空器活动区

D隔离区

18.候机隔离区是根据安全需要在候机楼(室)内划定的供已经安全检查的出港旅客等待登机的区域及()

A登机桥

B登机口

C登机通道

D登机通道、摆渡车

19.飞机监护是指安检部门对执行飞行任务的民用航空器在客机坪()进行监护。 A停留时间

B短暂停留时间

C 上客时间

D下客时间

20.对当日首班出港航空器，监护人员应在起飞时间前()分钟与机务人员办理交接手续。 A六十

B三十

C八十

D九十

21.用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家()，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

A劳动安全卫生制度

B劳动安全卫生规章 C劳动安全卫生规程和标准

D劳动安全卫生规章和制度 22.女职工生育享受()的产假。

A不高于九十天

B不少于六十天

C不少于九十天

D不高于六十天

23.X射线安全技术检查仪操作检查员连续操机工作时间不得超过四十分钟，每天累计不得超过() A六小时

B五小时

C 四小时

D七小时 24航空公司柜台的英文翻译是()

A airline counter

B check----in counter

C security check

Dtourist group 25Does everyone have to receive a personal search? A每个人都必须接受人身检查吗? B每个人都必须接受安全检查吗? C每个人都必须通过安全检查吗? D每个人都勿须接受人身检查吗? 26.A:What’s the extent of the delay? B: ( ) A: BeiJing

B apron

C About 2 hours

D bullet 27.仪容仪表规范讲究卫生，仪容整洁，指甲不准过长或藏有污垢，严禁在手背或()纹字纹画。 A背上

B 手臂

C手腕

D身上 28.()对人表示尊敬和欢送行合十礼，南太平洋有的地区还行碰鼻礼。 A泰国

B越南

C马来西亚

D新加坡

29.旅游服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的()心理活动及其变化发展规律。 A旅客心理与工作人员

B旅客心理

C旅客心理与服务人员

D 旅客心理与安检人员

30.合十礼又称合掌礼。即把两个手掌在胸前对合，掌尖和鼻尖基本平行，手掌向外倾斜，头略低。这种礼节，通行于()信奉佛教的国家。

A东亚和东南亚

B南亚与东南亚

C南亚

D东亚

31.()是国家设在对外开放口岸以及特许的进出境口岸的出入境检查管理机关，是代表国家行使出入境管理职权的职能部门

A公安出入境部门

B 海关

C公按边防检查部门

D卫生防疫部门

32.个人携带进出境的行李物品，邮寄进出境的物品，应当以自用、合理()为限，接受海关监督。 A重量

B 质量

C数量

D数量及重量

33.()可免检进入全国各民用机场控制区，隔离区或登机检查工作。 A特别工作证

B空勤登机证

C公务乘机通行证

D航空安全员执照 34.临时身份证背面的矩形全息胶片标志规格约为()

A12mm*9mm

B 10mm*9mm

C15mm*9mm

D9mm*14mm 35.()只适用于客票上列明的乘机日期和航班。

A联程客票

B定期客票

C 往返客票

D来回程客票 36.第一代居民身份证编号1——6位数字为()。

A行政区邮政编码

B行政区划代码

C行政区区号

D出生年月日

37.从1995年7月1日起在全国启用新的防伪居民身份证，与老的居民身份证相比较，主要是在原证件的基础上

()。

A全息标志

B透视全息图像

C全息标志和透视全息图像

D全息标志和透视图像 38.金属探测门的全称是()

A缓冲式金属武器探测门

B金属武器探测门

C金属探测门

D脉冲式金属武器探测门 39.人身检查的程序是()

A由上到下，由里到外，由前到后

B由上到下，由外到里，由前到后 C由上到下，由里到外，由后到前

D由上到下，由外到里，由前到后

40.手工人身检查操作，检查时，探测器所到之处，手检员就用另外一只手配合作()动作。 A摸，按，掐

B按，掏，摸

C按，捏，掐

D摸，按，捏 41.()不属于人身检查的重点对象?

A男性旅客

B精神恐慌，言行可疑，伪装镇静者 C充熟人，假献殷勤，接受检查过于热情

D着装与身份不相符或不合时令者 42.手工人身检查的方法，检查人员面对旅客，先从旅客的()开始。 A前衣领

B后衣领

C胸前

D头部 43.对于旅客携带的骨灰盒，就()。

A免于检查

B抽样检查

C不予携带

D过机，手工检查 44.开包检查后如有问题应及时报告领导，或交()处理。 A安检值班室

B安检总值班室

C公安机关

D安检部门 45.()不是开箱(包)检查的重点对象。

A携带者特别小心或时刻不离身的物品

B照相机，收音机，录音机及电子计算机等电器 C携带者随身带的物品

D旅客携带的密码箱进入检查区域发生报警的

46.无色无嗅气体，燃烧火焰为淡蓝色，液态还可以作火箭和航天飞机的燃料的是()。 A氢气

B氧气

C氯气

D一氧化碳

47.()进入生物体后，会破坏正常生理功能，引起病变甚至死亡。 A氧化剂

B毒害品

C腐蚀品

D易燃品

48.对检查中发现走私物品的，移交()处理。

A出入境部门

B公安机关

C海关

D安检部门

49.子弹按其弹头用途可分为普通弹和()。

A特殊弹头

B特制弹头

C其他弹头

D特种弹头 50.屠宰刀属于()

A文艺表演用具

B生活刀具

C生产刀具

D专业刀具

一、多项选择题(共30题，共30分)

51.职业道德，是人们在职业活动中应遵循的特定职业规范和行为准则，即正确处理()关系应当遵循的思想和行为的规范。

A职业内部

B职业之间

C职业与社会之间

D人与人之间 52.爱岗敬业，终于职守是安检人员最基本的职业道德，它的基本要求是：() A自觉摆正个人与民航整体关系，树立民航发展我发展，民航兴旺我兴旺的精神。

B要忠实履行岗位职责，认真做好本职工作，安检人员要以忠诚于国家和人民为己任，认真履行自己的职业责任和职业义务。

C要以主人翁的态度对待本职工作，树立事业心和责任感。

D要树立以苦为乐的幸福感，正确对待个人的物质利益和劳动报酬问题。 53.安全技术检查工作应当坚持()的原则。

A安全第一

B优秀执勤

C严格检查

D优质服务 54.安全技术检查部门具有()的职能。

A保护民航班机

B保护旅客生命财产安全

C依照国家法律法规对乘坐民航班机的中、外籍旅客及物品以及航空货物、邮件进行公开的安全技术检查。 D预防和制止劫、炸机犯罪活动 55.航空器按照用途可分为()

A军用航空器

B商用航空器

C民用航空器

D国家航空器 56.航线的种类：可分为()

A国内航线

B国际航线

C干线航线

D地区航线 57.附件17提出的建议和措施，对我国()有着重要的指导意义

A航空公司的保安工作

B机场的保安工作

C安全检查

D对行李的综合荧光屏检查 58.《海牙公约》规定了各缔约国()的详细规定。 A关于制止非法劫持航空器

B机长有权对“犯罪”这采取措置，包括强制性措施

C拘留、起诉或引渡罪犯

D对犯罪行为实施管辖权

59.国家禁止的枪支、械具有()

A钢珠枪

B催泪枪

C电击枪

D电击器

E防卫器 60.烟火制品包括()

A导火索

B爆竹

C礼花弹

D烟花

61.干线机场其所在城市是()，旅客的接送人数，还是货物吞吐量相对较大。 A县级以上城市

B省会(自治区首府、直辖市) C重要开发城市、旅游城市

D其他经济较为

人口密集的城市 62.按照旅客流量的不同，登机机坪的布局可以有多种形式，如()等。 A指廊式

B单线式

C直线式

D卫星厅式

63.与危险品有关的一般应急程序有() A立即通知主管人员并向专业机构寻求支持 B如果能够确保安全，对危险品进行识别。

C在确保安全的前提下，将其他包装件或财物与发生事故的危险品包装件隔离。 D避免接触包装件的内装物。

64.用人单位在劳动保护方面的职责有()

A必须建立、健全劳动安全卫生制度

B严格执行国家劳动安全卫生规程和标准 C对劳动者进行劳动安全卫生教育

D防止休息过程中的事故，减少职业危害 65.()属于不能随身携带也不能作为行李托运的物品

A dangerous article

B.belongings

C ammunition

D terrorism 66. ()属于只能作为行李托运的物品

A tool

B scissors

C contraband

D hair mousse 67.安检人员在执勤时，应当遵守()规定。

A 尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮不取笑、不评头论足，遇事不围观。 B 态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客

C 爱护旅客的行李物品，检查时轻拿轻放，不乱翻、乱扔，检查完后主动协助旅客整理好被检物品 D 按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客

68.安检人员的礼仪礼貌，通常是在安检现场各种情况下操作使用，以表达对旅客的敬意。礼仪礼貌形式多样，一般来讲，安检现场常见有()几种情况。 A点头礼问候礼

C称谓礼

D迎送礼 69.冷漠、不耐烦、推托的语句有()

A急什么，早干啥去了?

B没看我正忙着吗? C机票上写着呢，不会看呀?

D别问我，去问服务员

70.我国是一个多民族的国家，共有56个民族，各民族在礼貌、礼仪、饮食、禁忌等方面有不同的风俗习惯和文化特点，安检人员在工作时，应尊重少数民族的()。 A风俗习惯

B语言

C宗教

D服饰 71.学习旅客服务心理学的意义()。 A有助于维护空防安全，提高安检工作质量。 B有助于掌握旅客心理，提高服务质量

C有助于正确的了解自己，提高自身的心理素质。

D有助于满足旅客的位置移动需求及其他如精神、心理等方面的需求 72.安检的涉外的纪律有()

A坚决维护国家主权、尊严和利益。不做有损于国家尊严的事，不说不利于国家声誉的话 B尊重不同国家、不同民族的风俗习惯和宗教信仰，不随意干涉对方的内部事物。 C严守党和国家的秘密，勿在外国人、外籍人面前谈论内部事物

D严格遵守请示报告制度。请示报告的问题要及时、准确。勿超越职权范围，不随意代表国家或本单位对外处理问题、发表意见、公开表态等。 73.公安边防检查的任务是()。

A对一切出入境人员的护照、证件和交通运输工具实施边防检查和管理 B维护国家主权、安全和社会秩序 C发展国内交往

D实施口岸查控，防止非法入境 74.海关对出入境物品的管理有()

A个人携带的进出境行李物品，邮寄进出的物品，应当以他用、合理数量为限，接受海关监督

B进出境物品的所有人应当如实向海关接受海关查验。海关加施的封条标志任何人不得擅自开启或损毁。 C进出境邮袋的卸装、转运和过境应接受海关监督。 D出境货物不必接受海关监督 75民航各机场制作的证件有()

A民航工作人员通行证

B联检单位工作人员通行证

C专机工作证

D包机工作证

76.什么情况下需要出示居民身份证证明身份?

A兵役登记

B婚姻登记，收养登记

C申请办理出境手续

D工作证明 77.查验证件时，就首先对证件的()等进行直观检查? A外观

B式样

C规格

D相片 78.影响金属探测门的因素有()。

A金属探测门本身的因素

B探测物的因素

C周围环境的因素

D测试者的因素

79.脉冲式安全门测试通过速度：选择到DS位置，可在0——9档范围内选择正常选择到7，7档的速度为()RM/小时，即()M/秒 A25

B 24

C7

D 9 80.物品检查的范围()。

A对旅客，进入隔离区的工作人员随身携带的物品的检查 B对随机托运行李物品的检查 C对航空货物和邮件的检查

D对候机楼工作人员随身携带物品的抽样检查三，判断题(共20题，共20分)

81.职业道德的内容千差万别，各行各业从突出自身特点出发，采取具体、灵活、多样的表现形式，将商业道德的内容具体化、规

()

82.安全技术检查的根本职能是保证飞机，严防劫机和炸机事件的发生，风险大，责任重。() 83.在安全技术检查的过程中，对手续不符合拒绝接受检查的旅客，安检部门无不准其登机()

84.商业航空运输的民用航空器。主要是指在国际和国内航线上，为旅客、货(邮)提供运输服务的航空活动，它是民用航空的主体。()

85.在排爆现场，应将爆炸物附近的仪器设施全部转移，不能移动的，应采取防护措施。现场的门窗不要打开以防万一爆炸，冲击波得到释放》()

86.机场作为商业运输的基地可以划分为飞行区、地面运输区和候机楼区三个部分。() 87.按操作规程正确使用X射线检查仪是X射线检查仪操作员岗位职责。()

88.在出、过港民用航空器关闭舱门准备滑行时，监护人员应当推至安全线以外，记载班次和起飞时间后，方可撤离现场。()

89.对当日首班出港航空器，监护人员应在起飞时间前九十分钟与机务人员办理交接手续。()

90.对仪器、仪表通常进行X射线机透视检查，如X射线机透视不清，又有怀疑，可用看、掂、探、拆等方法检查.( ) 91.解放军、武警部队官兵及其文职干部、离退休干部、院校学员和职工，可凭所在部队连上单位出具的临时身份证明放行;退伍、转业军人凭退伍证、转业证，六个月内可以放行。()

92.实施从严检查应报告安检部门值班领导批准后才能进行。从严检查必须有不同性别的两名以上检查员实施。()

93.旅客声明不能用X射线机检查的物品是开箱(包)检查的重点物品。()

94.氢氰酸是腐蚀品的一种，是无色液体，极易挥发，散发出带苦杏仁气味的剧毒蒸气()

95.弹药的种类主要包括各种炸弹、手榴弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹和子弹等()

96.每名旅客最多可携带两瓶(每瓶容积均不得超过500ML)碳酸饮料、矿泉水、威士忌、茶水、牛奶、酸奶、果汁等液态物品，并经开瓶检查无疑后，方可随身携带乘坐飞机;其他超出部分一律托运。() 97.I’ve heard an announcement that My flight has been delayed . Could you tell me why? 从广播里得知我的航班延误了，你能告诉我原因吗?()

98.All the flights before nine have been delayed because of poor visibility this morning. 由于今天上午机械故障，9点钟以前的航班都被延误了。()

99.中国人民解放军士兵证：士兵证外套为油绿色人造革，证件上方正中为烫金五角星，在五角星下方有烫金的“中国人民解放军士兵证”字样，最下方为烫金的“中华人民共和国中央军事委员会”字样() 100.傣族泼水节是傣族一年一度的盛大节日，如同汉族的中秋节，泼水节的的时间是农历清明节后的七天() 答案

1B 21C 41A 61BCD 81对 2A 22C 42A 62ABD 82错 3C 23A 43D 63ABCD 83错 4D 24A 44C 64ABC 84对 5A 25A 45C 65AC 85错 6C 26C 46A 66AB 86对 7C 27D 47B 67ABCD 87对 8A 28A 48C 68BCD 88错 9A 29C 49D 69BCD 89对 10B 30B 50D 70ABCD 90对 11D 13C 51ABCD 71ABC 91错 12B 32C 52BCD 72ABCD 92错 13A 33A 53ACD 73ABD 93对 14A 34A 54ABD 74BC 94错 15D 35B 55CD 75ABCD 95对 16A 36B 56ABD 76ABC 96错 17B 37C 57ABC 77ABCD 97对 18D 38D 58CD 78ABCD 98错 19D 39A 59ABCDE 79AC 99对 20D 40D 60BCD 80ABC 10错0 1B 21C 41A 61BCD 81对 2A 22C 42A 62ABD 82错 3C 23A 43D 63ABCD 83错 4D 24A 44C 64ABC 84对 5A 25A 45C 65AC 85错

6C 26C 46A 66AB 86对 7C 27D 47B 67ABCD 87对 8A 28A 48C 68BCD 88错 9A 29C 49D 69BCD 89对 10B 30B 50D 70ABCD 90对 11D 13C 51ABCD 71ABC 91错 12B 32C 52BCD 72ABCD 92错 13A 33A 53ACD 73ABD 93对 14A 34A 54ABD 74BC 94错 15D 35B 55CD 75ABCD 95对 16A 36B 56ABD 76ABC 96错 17B 37C 57ABC 77ABCD 97对 18D 38D 58CD 78ABCD 98错 19D 39A 59ABCDE 79AC 99对 20D 40D 60BCD 80ABC 100错

第二篇：民航五级安检员理论试题及答案10

一、单项选择(第1题～第30题.选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中,每题1分,满分30分.)

1、民航安全检查的根本目的就是为人民服务,为旅客(

) A、提供旅行服务

B、提供必要帮助 C、提供安全服务

D、提供运输服务

2、(

)是安检职业道德规范的基本要求. A、遵章守纪,秉公执法

B、秉公执法,严格检查 C、遵纪守法,严格检查

D、遵章守纪,严格执法

3、旅客随身携带行李物品的重量不能超过(

)

A、3公斤

B、5公斤

C、8公斤

D、10公斤

4、在安检现场发现爆炸物,当判断其威力很大时,可采取(

)的疏散方式疏散无关人员. A、不撤离

B、局部撤离

C、全部撤离

D、以上都不是

5、当爆炸物位于候机楼和飞机等主要场所,其装有反拆卸装置而且无把握进行人工失效并能移动时,可采用(

)的方法进行处置. A、冷却

B、浇水

C、就地销毁

D、转移爆炸物

6、在确保安全的前提下,(

)是危险品应急程序的重要内容.

A、确认危险品品名

B、对危险品进行识别 C、确认危险品种类

D、确认危险品性质

7、Your baggage 10 kilos(

),I’m afraid you have to pay for excess baggage.

A、overheight

B、overwidth

C、overweight

D、overlength

8、中东地区国家,由于多信奉伊斯兰教,打招呼时的第一句话就是( ) A、愿菩萨保佑

B、真主保佑 C、对不起

D、失礼了

9、根据《中华人民共和国进出境动植物检疫法》规定,来自疫区的船舶、飞机、火车到达口岸时,有口岸(

)实施检疫. A、海关

B、卫生检疫部门 C、动植物检验部门

D、边防检查站 10.居民身份证的签发机关是(

)

A、派出所

B、市公安局(设区) C、县公安局

D、省公安厅

11、公安机关制发的第一代居民身份证件,其背面印章的印油采用的是( )印油，因而在紫光灯下会显示出红色荧光.

A、含有荧光成分

B、含有闪光成分 C、普通

D、不含荧光成分

12、采用荧光线,有的对所有护照页码都采用打孔的方式,打孔页码暗存含义是护照在( )方面的防伪方法.

A、打孔

B、印刷

C、装订

D、页码

13、发现证件有问题时,在(

)旅客的同时,应联系现场值班领导. A、告之

B、询问

C、密切关注

D、教育

14、开启X射线机电源,应观察运行(

)程序正常后,开始检查工作. A、启动

B、保障

C、控制

D、自检测 15.X射线机按行李通道可分为:双通道和( ) A、单通道

B、货物通道 C、邮件通道

D、特殊物品通道 16.X射线机线分辨力的定义是(

) A、设备能分辨单根实芯镀锡铜线的能力,一般用线的标称直径和线号表示 B、设备能分辨在规定厚度合金铝阶梯下最细单根实芯镀锡铜线的能力 C、射线能穿透被照射物体的能力

D、设备在1h内能检查长度为1m的被检物的数量

17、X射线机灰度分辨力的定义是(

) A、射线能穿透被照射物体的能力

B、设备能分辨单根实芯镀锡铜线的能力 C、设备分辨有机物和无机物的能力

D、设备分辨同种材料、不同厚度被检物品的能力 18.X射线机泄露射线量率的定义是(

) A、被辐照物质接受一次辐照所吸引的X射线能量

B、单位时间内穿过辐射屏蔽防护,泄露到设备外部的电离辐射 C、射线能穿透被照射物体的能力 D、设备分辨有机物和无机物的能力

19.X射线机设备的泄露射线剂量率为在距设备外表面5cm的任意处(包括设备的端口处),X射线泄露剂量率应小于(

)

A.5(GY

B6(Gy

C7(Gy

D8(Gy 20.下列关于物品摆放角度与X射线机图像显示的关系表述正确的是( ) A、立式X射线机立放显示图象较佳 B.卧式X射线机平放显示图象较佳

C.在卧式X射线机中,物体离X射线源越近,X射线图象显示比例越大 D.以上说法均正确

21.对X射线图象采用()识别时，要注意观察是否有电源、导线、起爆装置和可疑物品。

A.整体叛读法

B.颜色分析法

C.形状分析法

D.特征分析法 22.铁、铜壳电雷管正放时，其X射线伪彩色图象特征为() A.绿色细长条形B.青蓝色细长条形 C.桔黄色细长条形

D.淡青色细长条形 23.剪刀侧放时，其X射线伪彩色图象特征为()

A.重叠的两条暗红色直线

B.重叠的两条深红色直线 C.平行的两条暗红色直线

D.平行的两条深红色直线 24.对打火机型防暴枪外观描述正确的是()

A.打火机型防暴枪外观比普通防风打火机稍小。 B.打火机型防暴枪外观比普通防风打火机一样 C.打火机型防暴枪外观比普通防风打火机稍大. D.打火机型防暴枪外观比普通防风打火机有明显区别

25.导火索以黑火药为药芯，外观为()包线和土黄色的外层纸。 A.白色

B.黄色

C.红色

D.紫色 26.易燃液体一般具有()特性。

A.惰性

B.麻醉性

C.氧化性

D.腐蚀性 27.下面属于点火器材的是()

A.导爆索

B.黑索金

C.导火索

D.销铵 28.开箱包检查方法中，()主要用于对软包装且体积较小的物品的检查。

A.听

B.看

C.摇

D.捏

29.对外型怪异、包装奇特的物品的开箱包检查过程中，对有疑问的可进行拆、捏()等手工检查方法进行检查。

A.摇

B.听

C.摸

D.嗅

30.实验样品可能含达到指标的各种危险物品，但不包括() A. 感染物质

B.铁磁性材料

C.易燃液体

D.腐蚀品

二、多项选择(第31题～第80题，选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。 31.爱岗敬业，忠于职守的基本要求是() A.忠实履行岗位职责

B.以主人翁的谈度对待本职工作

C.正确对待个人的物质利益和劳动报酬 D.反对玩忽职守的渎职行为

32.中国国际航空股份有限公司()

A.基地在首都国际机场

B.成立于1988年7月1日 C.改制于2004年9月23日

D.英文简称为“Air China”

33.蒙特利尔公约对于危害航空安全犯罪的界定，凡故意实施()行为，均为犯罪。 A.传送明知虚假的情报，危害飞行中的航空器的安全 B.在使用中的航空器上放置某种装置或物质 C.毁坏使用中的航空器

D.上述各行为的未遂及共犯(包括未遂共犯) 34.飞机监护的重点部位是()

A.旋梯口

B.廊桥口

C. 货舱

D.起落架舱 35.隔离区清场的重点部位包括()

A.卫生间

B.电话间

C.吸烟区

D.各种柜台 36.Which of the following CANNOT be taken on the plane? A.chewing gum

B.carry-on baggage C.weaponsD.ammunition 37.The airport controlled zone includes( ) A.departure sterile area B.baggagesorting,loading and unloading area C.aircraft movement area and maintenance area D.cargo storage are 38.安检人员在值勤时，下列描述不当的是()

A.男安检员不准留长发

B.女安检员不准留长法 C.女安检员不准化妆

D.不准带饰物

39.在检查紫光灯是否处于正常工作状态时，可利用()进行检测。 A.真身份证 B.真人民币

C.军官证

D.护照

40.利用票证鉴别仪对第一代居民身份证件的印章进行荧光检查在黄滤镜状态时，下列叙述正确的是()

A.真证印章橘黄色

B.假证印章深红色 C.真证印章紫色

D.假证印章橘黄色

41.利用票证鉴别仪对假的第一代居民身份证件的塑封套文字进行荧光检查时，用紫灯观察文字，下列叙述错误的是()

A.不见荧光文字

B.可见荧光文字 C.可见红色荧光文字

D.可见蓝色荧光文字

42.利用票证鉴别仪对第一代居民身份证件进行检查时，下列叙述正确的是() A.真证字迹边界模糊，黑度较浓

B.真证字迹边界模糊，黑度较淡 C.假证字迹边界清晰，黑度较浓

D.假证字迹边界清晰，黑度较淡 43.第一代居民身份证分可为()

A.普通地区身份证

B.经济特区身份证 C.民族自治地方身份证

D.香港地区身份证 44.第一代居民身份证的制作技术要求是：()位置准确。 A.照片

B.签发机关

C.印章

D.塑封

45.采用立体层次识别法检查证件时，应查验证件的() A.照片

B.网纹

C.登记内容

D.图纹

46.接控时，应查验《查控对象通知单》等有效文书，查控通知应具备以下内容和要素() A.姓名

B.性别

C.联系单位

D.查控期限和要求 47.在证件检查时，正确的认识是() A.仪器检查是辅助方式

B.身份证的仲裁机关是机场公安机关 C.仪器检查只确定某一

方面信息

D.使用仪器检查时仪器状态不是非常重要

48.旅客所持居民身份证过期，下列处理不正确的是() A.超过六个月不予放行

B.超过三个月不予放行 C.六个月以内可以放行

D.九个月以内可以放行 49.在工作中，检查员不依据()的规定对工作情况进行处置。

A.业务培训

B.勤务安排

C.勤务管理

D.《安全检查工作手册》

50.X射线机无自检图象或自检图象不完整/开机后等待指示灯亮了一下的原因不可能是()

A.主电源插头未插入或主电源电缆未接上 B.电源中断

C.急停开关被锁住 D.视频电缆未接好

51.X射线机按射线对物体的扫描方式可分为() A.点扫描

B.线扫描

C.逐行扫描

D.隔行扫描

52.X射线机安全检查设备的定义是通过检测穿过被检物品的或被散射的X射线的()，生成被检物品的X射线图象，据此对被检物品进行判识的安全检查设备。 A.光谱分布

B.能量分布

C.强度分布

D.能谱分布 53.X射线机应能对()

A.等效原子序数大于18的无机物赋予蓝色 B.等效原子序数大于18的无机物赋予橙色 C.等效原子序数小于10的有机物赋予蓝色 D.等效原子序数小于10的有机物赋予橙色 54.下列叙述正确的是()

A.显示器色饱和度即彩色光所呈现出的颜色深浅程度 B.亮度就是光作用于人眼所引起的明亮程度的感受

C.X射线图象灰度是对所扫描的物体的密度与厚度两个参数的共同反映 D.显示器色饱度即显示器分辨率

55.以下对X射线图象识别方法描述正确的是()

A.共性分析法即抓住某个物体的结构特征来推断其他同类物品 B.特征分析法即抓住某个物体的结构中的一些特征进行判断

C.观察分析法即通过图象中的一个可判明的物品来推断另一个物品

D.形状分析法主要针对箱包结构不对称的点状物或线状物进行分析比较，发现可疑物 56在X射线图象中寻找发令枪子弹时，不宜使用X射线机的()来进行识别。 A.图象放大键

B.图象增强键

C加亮键 D.剔除键 57.大手铐平放时，其X射线机伪彩色图象特征为() A.锁头呈暗红色长方形

B.扣环呈线状

C.扣环颜色较淡

D.能看到扣环中间的空隙 58.以下对弹簧刀的X射线图象特征描述不正确的是() A.正放时，图象类似大型锁刀的刀身部分 B.正放时，图象类似大型锁刀的刀柄部分 C.平放时，图象类似匕首 D.平放时，图象类似三棱刀

59.三棱刀在X射线伪彩色图象中特征不正确的是() A.刀刃呈淡青色毛边

B.刀刃呈青色毛边 C.刀刃呈淡红色直线状

D.刀刃呈暗红色直线状

60.以下对笔型防暴枪的X射线图象特征描述不正确的是() A.笔体颜色较一般钢笔要浅

B.笔的中段有弹槽

C.笔头附近位置颜色尤深

D.笔体内有一个针状黑点 61.口红式防暴枪X射线图象特征为()

A.图象呈淡桔黄色

B.壳内有两个暗红色的针状小点 C.平放时，可以看到黑线上有黑点

D.图象中段附近位置颜色尤深 62.以下对水果刀的X射线图象特征描述不正确的是() A.正放时，一般整把刀呈深红色线状

B.无铆钉的水果刀侧放时，刀刃呈一线蓝色 C.正放时，刀刃呈青蓝色

D.水果刀上的铆钉一般呈暗红色

63.下面对单片裁纸刀的X射线图象主要特征描述不正确的是() A.正放时，呈暗红色长条形，尾部有小孔 B.侧放时，刀片呈蓝色，尾部有个小孔

C.侧放时，呈一条浅蓝色直线，线上有许多小孔 D.正放时，呈一条黄黑色直线，线上有许多小间隙

64.以下对手术刀的X射线图象主要特征描述有误的是() A.侧放时，呈黄黑色直线状

B.正放时，其刀刃呈青蓝色 C.正放时，刀刃呈蓝色

D.侧放时，呈深红色直线状 65.手枪的基本结构包括()

A.枪管

B.套筒座

C.准星

D.击发机 66.制式小口径子弹的基本结构中不包括() A.弹头

B.引信

C.击发点

D.主装药 67.易燃固体燃点较低，()后几极易引起燃烧。

A.遇火

B.受热

C.撞击

D.摩擦 68.氰化物遇()反应会放出剧毒的氰化氢气体 A.水

B.酸

C.空气

D.碱 69.催泪瓦斯可刺激人的()

A.眼

B.耳

C.鼻

D.心脏 70.按照炸药的用途，炸药可分为为()

A.起爆药

B.猛炸药

C.发射药

D.烟火剂 71.雷汞遇轻微的()影响都能引起爆炸。 A.冲击

B.摩擦

C.火花

D.火焰 72.黑火药主要用于制造()

A.导火索

B.导爆索

C.延期药

D.发射药引信 73.允许由旅客和机组带上航空器，可以作为交运行李、手提行李或随身携带的物品有() A.气溶胶

B.二氧化碳气瓶

C.锂电池

D.短棒

74.对装有机要文件的航空专用文件箱，可凭()免予检查 A.机要交通专用证

B.铅封

C.金黄色五角星

D.免检介绍信

75.装有黄金的箱(袋)根据总局公发【2002】156号文件规定，不能凭()查验放行。 A.铅封

B.单位介绍信

C.单位证明信

D.企业经营执照副本

76.依据附件十八，爆炸品按其危险程度的不同分为6个小项，下列项别及内容不相符合的是()

A.1.1项—具有整体爆炸危险性的物质和物品

B.1.2项—具有起火危险性、较小的爆炸和较小的抛射危险性而无整体爆炸危险性的物质和物品。

C.1.5项—不存在明显爆炸危险的物质和物品 D.1.6项—无整体爆炸危险且敏感度极低的物质

77.依据附件十八的内容，危险品按其性质分类，下列项别、物品对应正确的是() A.4.1项—易燃液体 B.4.1项—易燃固体 C.4.2项—自然物质

D.4.3项—遇水释放易燃气体的物质

78.依据附件十八的内容，危险品按其性质分类，第6类项是() A.毒性物质

B.感染性物质

C.放射性物质

D.自燃物质 79.军人、政法人员携带警械乘机，安全检查员处理方法正确的是() A.军人、政法人员因执行公务携带手铐、警绳的，可证明信放行

B.军人、政法人员因执行公务携带手铐、警绳的，可办理托运，不得随身携带C.非军人、政法人员携带军、警械具的，交机场公安机关审查处理

D.军人、政法人员隐匿携带军、警械具的，交机场公安机关处理

80.旅客携带的行李按大小可分为大中小三类，下列不是中型包的是() A.电脑包

B.双肩包

C.礼品箱

D.腰包

三、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)

81.()职业道德具有强烈的法律约束力。

82.()做到执勤姿态美、执勤语言美，规范文明执勤的管理是安检人员文明执勤的基本要求。

83.()安检人员应当使用仪器对旅客进行安全检查，只有在从严时才可以采用手工对旅客进行安全检查。

84.()安检人员对于在隔离区内的人与物应当进行监控。

85.()中国民航总局规定，旅客不得随身携带酒类(瓶装、罐装)，如确需携带，每人每次不得超过2瓶(1公斤)，且必须托运，包装须符合民航运输规定。

86.()处置爆炸装置的基本程序是先将爆炸物转移到较为安全的地方，然后再采取适合的方法进行处置。

87.()工作人员携带行李物品从登机通道进入隔离区时，必须经过安全检查。 88.安检人员在执勤时，应当按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得刁难旅客。 89.()X射线机按图象显示方式可分为：立式机(射线顶照或底照)、卧式机(射线侧照)、车载式X射线机。

90.()增强键是利用对比度增强的方式来实现对图象中较暗物体的观察。 91.按下传送带后退键，传送带开始倒退循环运转，直到此键被释放抬起时停止。 92.()X射线图象功能键分析法中图象增强键的作用是有利于判断物品的性质。

93.()X射线图象识别方法中重点分析法即是抓住X射线机图象中难以判明性质，射线穿不透的物体，有疑点的地方重点分析识别的方法。

94.()对金属催泪弹X射线彩色图象使用图象增强键可以看到接近尾部处的深色小点。 95.()电击器的基本机构是由电源、升压装置、金属触头和开关组成。

96.()排爆时远离公共场所、严禁触动可疑爆炸装置和派专职排爆人员实施排爆是我们处置爆炸装置时应遵守的原则。

97.()易燃易爆气体不具有化学性质引起的危险。

98.()依据附件十八的内容，危险品按其性质分类，5.1项代表助燃气体。

99.()警卫人员携带枪支乘坐民航班机，安全检查部门核对其持枪证明信和本人的持枪证无误后，登记放行，并通报民航公安机关。

100.()乘机旅客的差异分类包含地区差异和气质差异等。

第三篇：民航法期末考试试题A卷

广州民航职业技术学院

2012/2013学年第一学期

2011级机场运行管理、安全检查专业

《民用航空法概论》期末考试题(A卷)(闭卷)(总分100) 班级学号姓名成绩________ (注意事项：时间95分钟，请将答案填写在答题卷中。)

一、名词解释(每道5分，共20分)

1、民用航空法

2、领空主权原则

3、强制缔约义务

4、严格责任

二、单项选择题(每道1分，共15分)

1、“或引渡或起诉”是一项重要的原则，许多国际公约都对此作出了规定，首次提出这一原则的国际公约是：()

A、1963《东京公约》 B、1919《巴黎公约》

C、1970《海牙公约》 D、1971《蒙特利尔公约》

2、空中飞行规则又通称为飞行规则(Flight Rules)，可以分为一般飞行规则、目视飞行规则和仪表飞行规则。仪表飞行规则可以用英文简写为：()

A、VFRB、IFRC、HFRD、EFR

3、民用航空器标志一般分为国籍标志和登记标志。我国民用航空器国籍标志是：()

A、DB、EC、AD、B

4、飞行事故等级划分为：特别重大飞行事故、重大飞行事故、一般飞行事故。下列属于重大飞行事故的是：()

A、死亡人数45人B、重伤5人 C、死亡人数7人D、重伤15人

5、我国国内民用航空运输承运人对旅客损害的归责原则实行的是：()

A、严格责任B、过错责任C、过错推定责任D、公平责任

6、民用航空保险以强制保险为主，辅以自愿险。下列属于自愿险的是：()1

A、航空机身险B、航空承运人法定责任险

C、航空旅客人身意外伤害险D、机场责任险

7、时间在法律上具有重要意义。常见的有诉讼时效、取得时效、消灭时效及除斥期间等等。根据我国相关法律规定，民用航空器对地(水)面第三人损害赔偿经过()年此项求偿权就消灭。

A、1B、2C、3D、4

8、保险事故发生后被保险人或受益人负有通知义务。一般在事故发生后()小时内被保险人或受益人应将事故的重要情况告知保险人。

A、24小时B、48小时C、12小时D、36小时

9、通用航空是指除了定期航班和不定期航空运输以外的一切民用航空活动，下列不属于通用航空的是：()

A、海洋监测飞行活动B、抢险救灾飞行活动

C、预警侦察飞行活动D、旅游观光飞行活动

10、民用航空行政处罚程序可以分为简易程序和一般程序。下列行为可以适用简易程序的是：()

A、对违反治安管理行为人处以100元罚款B、对组织处以1万元罚款

C、对违反治安管理行为人处以500元罚款D、对组织处以3000元罚款

11、重大飞行事故罪是指航空人员违反规章制度，致使发生重大飞行事故，造成严重后果的行为，它的犯罪主体为特殊主体。下列人员不能构成本罪的是：()

A、机长B、旅客C、乘务员D、航空器维修人员

12、旅客运输责任期间对事故责任的认定具有重要意义，下列哪个时间不属于航空旅客运输责任期间：()

A、去机场途中B、上航空器过程中C、下航空器过程中 D、在航空器上

13、以下属于空勤人员的有：()

1、飞行人员 2、空中警察3、乘务员 4、航空摄影员(执行航摄任务)

A、1、2、3B、1、2、4C、1、3、4D、1、2、3、4

14、依我国《民用航空法》的规定，民用航空器的转让、抵押，应当适用哪国法律?()

A、民用航空器转让、抵押地国法律B、民用航空器所在地国法律

C、民用航空器国籍登记国法律D.、受理案件的法院所在地国法律

15、民用航空旅客运输合同一般会经历成立、生效和完成这三个阶段。传统上认为民用航空旅客运输合同生效的时间是：()

A、旅客和航空承运人意思达成一致B、取票

C、将旅客运送到目的地D、检票

三、多项选择题(每道3分，共15分)

1、机组是航空人员中最基础、最重要的组成部分。下列属于机组构成人员的是：()

A、驾驶员B、客舱服务员C、空中警察D、空中保安

2、机场可以按照不同类型划分，下列属于按照其使用性质划分的是：()

A、军用机场 B、民用机场C、军民合用机场D、国际机场

3、合同可以分为单务合同与双务合同、有偿合同与无偿合同、格式合同与非格式合同、诺成合同与实践合同。民用航空旅客运输合同属于：()

A、实践合同 B、格式合同 C、双务合同D、有偿合同

4、国际公约和国内民用航空法都规定了航空运输承运人的免责事由，下列属于免责事由的是：()

A、不可抗力B、损害由旅客自己故意造成

C、损害完全由第三人造成D、发生台风

5、旅客A乘坐深圳航空ZH1302次广州到北京的航班，因航空运输合同和航空公司发生纠纷，他可以向哪些地方的法院提起诉讼，维护自己的权益：()

A、广州地区法院B、长沙地区法院

C、深圳地区法院D、北京地区法院

四、简答题(每道15分，共30分)

1、航空器国籍登记原则存在哪些问题，如何解决?

2、民用航空法中对地(水)面第三人损害赔偿责任制度中，第三人损害赔偿的含义是指什么?如何界定第三人?

五、案例分析题(20分)

四川绵阳万达广场超高十层逼停航班

绵阳涪城万达广场是第三代城市综合体，总建筑面积约45.3万平方米，总投资约60亿元。其正好处在绵阳南郊机场14号跑道五边下滑线下方，位于现有机场跑道北端只有2400米。民航方面对于绵阳万达广场区域的限高要求为87米，它已经超出该要求13米，致使绵阳机场停止全部夜间航班。民航西南地区管理局和四川监管局指出，该建筑物规划区域未经民航行业主管部门净空限高审核。据悉，2011年8月，绵阳市政府曾在致项目公司的函件中就限高问题做过提示，但令人不解的是，随后，政府还是发放了工程规划许可证、施工许可证、预售许可证。事件发生后，绵阳市政府曾责令“削”掉10层，但是万达售楼的工作人员称：“这就是万达的实力，只有万达才会让一座机场改变航线!”

一系列的疑问也正在发酵：涪城万达广场是否存在违规操作，其在立项、审批时，相关主管部门何以通过项目审批?作为航空管制的民航西南地区管理局和四川监管局又何以在项目即将封顶时才得以察觉?项目是否要拆除，拆除之后的损失又由谁来承担?是否有其他解决方案?

问题：请运用法律思维和民用航空法相关知识对本案进行分析?

第四篇：中级财务会计试题(A卷)

篇一：中级财务会计试卷A卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效 东 南 大 学 考 试 卷(A卷)

课程名称 中级会计学 考试学期 10-11-2 得分

适用专业 会计学 考试形式 闭卷 考试时间长度 120分钟

一、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

1、备用金

2、可供出售金融资产

3、永续盘存制

4、双倍余额递减法

5、开发阶段

二、单项选择题(本大题共20题，每小题1分，共20分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分)

1、资产负债表中资产的排列是依据(

)。

A.项目收益性 B.项目重要性 C.项目流动性 D.项目时间性

2、资产负债表中的“未分配利润”项目，应根据(

)填列。

A.“利润分配”科目余额B.“本年利润”科目余额

C.“本年利润”和“利润分配”科目的余额计算后

D.“盈余公积”科目余额

3、某企业期末“工程物资”科目的余额为100万元，“发出商品”科目的余额为80万元，“原材料”科目的余额为100万元，“材料成本差异”科目的借方余额为10万元。假定不考虑其他因素，该企业资产负债表中“存货”项目的金额为()万元。

A.190B.180C.170D.290

4、根据现行会计准则的规定，下列交易或事项中，不影响股份有限公司利润表中营业利润金额的是( )。 A.计提存货跌价准备 B.出售原材料并结转成本 C.按产品数量支付专利技术转让费D.清理管理用固定资产发生的净损失

5、收入是指企业在 ()。

A.主要经营活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的净流入

B.日常经营活动中所形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入

C.主要经营活动中所形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入

D.全部经营活动中所形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的 共 7 页 第 1 页

经济利益的净流入

6、在分期收款方式销售商品的情况下，确认收入实现的时间是(

)。

A.发出商品时B.开出销售发票时

C.合同规定的收款期D.收到全部货款时

7、企业销售商品发生的销售折让应(

)。

A、增加销售费用 B、冲减主营业务收入

C、增加主营业务成本D、增加营业外支出

8、下列各项，不计入“资本公积”科目的事项是()。

A、资本或股本溢价

B、可供出售金融资产公允价值的变动

C、存货或自用房地产转换为投资性房地产

D、盈余公积转增资本

9、股份有限公司采用收购公司股票方式减资的，下列说法中正确的是( )。

A、应按股票面值和注销股数计算的股票面值总额减少股本

B、应按股票面值和注销股数计算的股票面值总额减少库存股

C、应按股票面值和注销股数计算的股票面值总额增加股本 D、应按股票面值和注销股数计算的股票面值总额增加库存股

10、关于企业所有者权益，下列说法中错误的是()。

A.未分配利润可以弥补亏损

B.盈余公积可以按照规定转增资本金

C.资本公积可以弥补企业亏损

D.资本公积可以按照规定转增资本金

11、带现金折扣的应付账款，若在折扣期内付款而取得的现金折扣应记入(

)账户。

A、其他业务收入B、营业外收入 C、待处理财产损益D、财务费用

12、下列关于长期负债融资特点的说法，错误的是( )。

A、长期负债融资会降低权益的代理成本，但会增加负债的代理成本

B、长期负债融资的资金成本较低，并且具有避税功能

C、长期负债融资是解决管理者和外部投资者之间信息不对称问题的工具

D、长期负债融资与自有资本相比，资金成本较高

13、下列有关应付票据处理的表述中，不正确的是()。

A.企业开出并承兑商业汇票时，应按票据的到期值贷记“应付票据”

B.企业支付的银行承兑手续费，计入当期“财务费用”

C.应付票据到期支付时，按票面金额结转

D.企业到期无力支付的商业承兑汇票，应按票面金额转入“应付账款”

14、下列不属于《企业会计准则第8号——资产减值》的计提范围的是( )。

A.投资性房地产(采用成本模式后续计量)

B.长期股权投资(对子公司、联营、合营的投资)

C.固定资产

共 7 页 第 2 页

D.公益性生物资产

15、企业出售无形资产的净收入，会计上应确认为(

)。

A.营业外收入

B.主营业务收入 D.投资收益C.其他业务收入

16、关于无形资产的后续计量，下列说法中正确的是( )。

A.使用寿命不确定的无形资产，在持有期间内不需要进行摊销

B.使用寿命不确定的无形资产，其应摊销金额应按10年摊销

C.无形资产的摊销方法只有直线法

D.使用寿命有限的无形资产，其残值应当视为零

17、关于投资性房地产的转换，在成本模式下，下列说法中正确的是( )。

A.应当将房地产转换前的账面价值作为转换后的入账价值

B.应当将房地产转换日的公允价值作为转换后的入账价值

C.自用房地产转为投资性房地产时，应当将房地产转换日的公允价值作为转换后的入账价值

D.投资性房地产转为自用房地产时，应当将房地产转换日的公允价值作为转换后的入账价值

18、下列各项固定资产不应计提折旧的是( )。

A.季节性停用的大型设备B.融资租入固定资产

C.已提足折旧仍在使用的大型设备 D.经营性出租的固定资产

19、2007年12月31日AS公司进行盘点，发生有一台使用中的机器设备未入账，该型号机器设备存在活跃市场，市场价格为750万元，该机器八成新。达到当年固定资产账面价值的10%以上。最终其正确的会计处理方法是(

)。

A.贷记“待处理财产损溢”科目750万元

B.贷记“待处理财产损溢”科目1350万元

C.贷记“待处理财产损溢”科目600万元

D.贷记“以前损益调整”科目600万元

20、

12、某企业采用应收账款百分比计提坏账准备，2007年末应收账款总账余额为700万元(借方)其明细账余额为A公司800万元(借方)B公司200万元(借方)C公司为300万元(贷方)。计提比例为0.5%，坏账准备科目年末调整前为借方余额1万元，年末资产负债表中，应收账款项目的金额为()万元。

A.696.5B.996.5C.695.5 D.995

三、多项选择题(本类题共10题，每小题2分，共20分。每小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。多选、少选、错选、不选均不得分)。

1、下列不符合转账支票业务手续的有(

)。

A.按顺序签发支票B.签发远期支票

C.不能签发空头支票 D.支票的签发和印签的加盖由出纳人员一人经办

共 7 页 第 3 页

E.收入的转账支票一般采取先收取支票，待款项实际入账后再付款的办法

2、下列属于交易性金融资产的有(

)。

A.以赚取差价为目的的从二级市场购入的股票

B.以赚取差价为目的的从二级市场购入的债券

C.以赚取差价为目的的从二级市场购入的基金

D.不作为有效套期工具的衍生工具

E.作为有效套期工具的衍生工具

3、交易性金融资产科目借方登记的内容有(

)。

A.交易性金融资产的取得成本

B.资产负债表日其公允价值高于账面余额的差额

C.取得交易性金融资产所发生的相关交易费用

D.资产负债表日其公允价值低于账面余额的差额

4、采用权益法核算时，下列各项中，不会引起长期股权投资账面价值发生变动的有()。

A.收到被投资单位分派的股票股利

B.被投资单位实现净利润

C.被投资单位以资本公积转增资本

D.计提长期股权投资减值准备

5、下列项目中，应记入“坏帐准备”科目贷方的有()。

A.提取的坏帐准备 B.已发生的坏帐损失

C.冲回多提的坏帐准备D.发生坏帐冲销的坏帐准备

E.收回以前确认并转销的坏帐

6、下列有关持有至到期投资，正确的处理方法有()。

A.企业从二级市场购入的固定利率国债，浮动利率公司债券等，符合持有到期投资条件的，可以划分为持有到期投资

B.购入的股权投资也可能划分为持有到期投资

C.持有到期投资通常具有长期性质，但期限较短的债券投资，符合持有到期投资条件的，也可将其划分为持有到期投资

D.持有到期投资应当按照取得时的公允价值作为初始入账金额，相关交易费用作为当期损益，支付的价款中包含已宣告发放债券利息的，作为初始确认金额

E.持有到期投资在持有期间按照实际利率法确认利息收入，记入投资收益，实际利率应当在取得持有至到期投资时确定，在随后期间保持不变

7、下列各项业务中，会引起期末存货账面价值发生增减变动的是(

)。

A、采用分期收款销售方式发出商品

B、已确认销售但尚未发出商品

C、计提存货跌价准备

共 7 页 第 4 页

D、已收到发票账单并付款但尚未收到材料

8、计算存货可变现净值时，应从预计售价中扣除的项目是(

)。

A、销售过程中发生的税金

B、存货的账面成本

C、销售过程中发生的销售费用

D、出售前进一步加工的加工费用

E、存货的估计成本

9、下列有关固定资产的特征和确认条件的描述，正确的是()。

A.为生产商品、提供劳务、出租、出售或经营管理而持有

B.使用寿命超过一个会计

C.固定资产是有形资产

D.所有权是否转移，是判断与固定资产所有权相关的风险和报酬转移到企业的唯一标志

E.固定资产的成本能够可靠地计量是确认固定资产的一项基本条件

10、下列各项中，会引起无形资产账面价值发生增减变动的有(

)。

A、对无形资产计提减值准备

B、发生无形资产后续支出

C、摊销无形资产D、转让无形资产所有权

四、 简答题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)

1、简述加速折旧法的优缺点。

2、简述负债与所有者权益的异同。

共 7 页 第 5 页

篇二：中级财务会计试题及答案(B卷) 中级财务会计试题及答案(B卷)

一、单项选择题(每小题1.5分，共15分)

1.采用定额备用金制度，备用金使用部门报销日常开支时，应贷记的账户是(D )。

A.备用金 B.管理费用 C.销售费用

D.库存现金或银行存款

2.企业按规定提取坏账准备，应计入(C )。

A.财务费用

B.营业外收入

C.资产减值损失 D.制造费用

3.发出存货采用先进先出法计价，在物价上涨的情况下，会使企业( A)。

A.期末库存升高，当期利润增加 B.期末库存升高，当期利润减少

C.期末库存降低，当期利润增加 D.期末库存降低，当期利润减少

4.某企业20×8年5月10日将一张面值为10000元，出票日为20×8年4月20日，票面利率为12%，期限30天的票据向银行贴现，贴现率为18%，则该票据的贴现息为

( A)。

A.50.5B.250 C.25 D.42.5 5.长期股权投资采用权益法核算，被投资企业宣告分配现金股利时，投资企业对应收金额的正确处理方法是( A )。 A.减少长期股权投资----损益调整

B.增加投资收益

C.减少应收股利D.减少长期股权投资----成本

6.企业对原材料采用计划成本核算，下列各项中应计入“材料采购”账户贷方的是

(B )。

A.原材料的买价 B.结转入库材料的成本节约差异

C.采购材料的运杂费D.结转入库材料的成本超支差异

7.下列无形资产中不需要摊销的是(D)。

A.使用寿命长于3年的无形资产

B.使用寿命短于10年的无形资产

C.使用寿命有限的无形资产D.使用寿命不确定的无形资产

8.进行债务重组时，债务企业对所发生的债务重组收益，正确的处理方法是计入

( B )。

A.资本公积 B.营业外收入

C.营业外支出

D.投资收益

9. 20×7年7月1日，A公司以每20×7年7月1日张900元的价格购入B公司20×7年7月1日发行的面值1000元、票面利率3%、3年期、到期一次还本付息的债券50张，计划持有至到期。该项债券投资的折价金额应为(C)元。

A.5000B.5600C.5750 D.4400 10.固定资产原值50 000元，预计使用5年，预计净残值2 000元。采用双倍余额递减法 计提折旧时，第二年的折旧额应为( B )。

A. 11 520元 B.1 2 000元 C.19 200元 D.20 000元

二、多项选择题(每小题1.5分，共15分)

1.带息商业汇票到期值的计算与(ABC)有关。

A.票据面值B.票面利率C.票据期限

D.贴现率

E.银行实际利率

2.下列项目中，应计入外购存货成本的有( ACD )。

A.支付的买价B.入库后的挑选整理费C.运输途中的合理损耗

D.入库前的挑选整理费用

E.一般纳税企业购进存货发生进项增值税

3.企业金融资产确认减值损失时，可能贷记的账户包括(ABCE )。

A.资本公积----其他资本公积 B.坏账准备

C.可供出售金融资产----公允价值变动

C.资产减值损失

E.持有至到期投资减值准备

4.权益法下，下列业务发生时不影响投资企业投资收益的有(ABC )。

A.长期股权投资在持有期间收到现金股利B.被投资单位发放股票股利

C.被投资单位宣告分配现金股利

D.被投资单位发生净亏损

E.转让长期投资时取得的实际价款与其账面价值的差额

5.企业分期计算提取折旧时，应考虑的因素有( BCD )。

A.固定资产原值B.固定资产应计提折旧总额C.固定资产预计使用年限

D.固定资产预计工作总量 E.固定资产折余价值

6.下列各项中可能涉及或有负债的有( ABE )。

A.未决诉讼 B.提供债务担保

C.应交税费 D.应付账款

E.已贴现的商业承兑汇票

7.无形资产通常包括(ABCDE)。

A.专利权 B.非专利技术 C.商标权

D.著作权 E.土地使用权 8.下列各项可能引起盈余公积减少的有( BC)。

A.用盈余公积对外捐赠

B.用盈余公积转增资本

C.用盈余公积弥补亏损

D.用盈余公积购买材料

E.用盈余公积发放奖金

9.以下各项中，属于会计差错的有(ABCDE )。

A.会计政策使用上的差错B.会计估计上的差错

C.对经济业务错记借贷方向 D.账户使用错误

E.对事实的疏忽和误用

10.下列各项中，属于经营活动的现金流量的有( ACD)。 A.支付的所得税款 B.购买固定资产支付的增值税

C.出租包装物收入的现金 D.用银行存款支付职工保险费

E.用现金发放在建工程人员工资

三、简答题(每小题5分，共20分)

1.什么是会计确认?其确认标准有哪些?

答：会计确认是将符合会计要素定义及满足确认标准的事项纳入财务报表的过程。会计确认的基本标准包括：

(1)可定义性。即被确认的项目应符合财务报表某个要素的定义。

(2)可计量性。即应予确认的项目是能够以货币为计量单位进行计量的。

(3)相关性。即被确认的项目必须与财务报表使用者的决策有关。

(4)可靠性。即通过确认纳入会计系统的信息是真实可靠的、可核实的。

2.简述无形资产的概念及其特征。

答：无形资产是指企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认非倾向性资产。其特征包括：

(1)具有可辨认性。即无形资产能够从企业中分离或者划分出来，并能单独用于出售或转让等，而不需要同时处置在同一获利活动中的其他资产。

(2)不具有实物形态。无形资产通常表现为某种权利、某项技术或是某种获取超额利润的综合能力，它们不具有实物形态，看不见，摸不着。

(3)无形资产属于货币性资产。

3.长期股权投资的核算方法有哪些?如何选择?

答：长期股权投资核算方法有成本法和权益法两种。不同的核算方法直接影响着长期股权投资的后续计量和各期投资收益的确认。投资企业与被投资企业关系是选择长期股权投资核算方法的重要依据。具体如下：(1)投资企业能够对被投资单位实施控制的长期股权投资，采用成本法核算;(2)投资企业对被投资单位具有共同或重大影响的长期股权投资，采用权益法核算;(3)投资企业对被投资单位不具有共同控制或重大影响，并且在活跃市场中没有报价、公允价值不能可靠计量的长期股权投资，采用成本法核算。

4.简述企业亏损弥补的主要途径。

答：企业经营发生亏损，其弥补途径主要有：

①用以后实现的税前利润进行弥补，但弥补期限不得超过5年。

②用以后实现的税后利润弥补，即企业发生的亏损在经过5年期间未弥补足额的，应用所得税后的利润弥补。

③用盈余公积弥补。用盈余公积弥补亏损，应由董事会提议，经股东大会或类似权利机构批准。

四、会计分录题(每小题3分，共30分)

1.向某证券公司划款20万元，委托其代购B公司即将发行的股票。

借:其他货币资金

200000 贷:银行存款 200000 2. H公司购入一批原材料，增值税专用发票上注明的原材料价款为200 000元，增值税额为34 000元，双方商定采用商业承兑汇票方式支付货款，付款期限为三个月，材料尚未到达。

借：在途物资

200 000 应交税费----应交增值税(进项税额)34 000 贷：应付票据 234 000 3.一张为期4个月、面值600 000元的不带息应收票据年末到期，对方无力偿付。 借:应收账款 600000 贷:应收票据

600000 4可供出售金融资产期末确认公允价值变动收益50 000元。

借：可供出售金融资产50 000 贷：资本公积 50 000 5 H公司对B企业投资，占B企业的40%。20×7B企业发生亏损，H公司应分担亏额20万元。

借：投资收益200 000 贷：长期股权投资----对B公司投资

200 000 6财产清查中，盘亏设备一台，该设备原值65 000元，已计提折旧 30 000元，已计提减值准备10 000元。

借：待处理财产损溢----待理固定资产损溢25 000 累计折旧

30 000 固定资产减值准备10 000 贷：固定资产

65 000 7出售一项专利权，收入15万元已存入银行。该项专利权账面价值8万元、未计提减值准备和摊销;营业税率5%。

借：银行存款150 000 贷：无形资产

80 000 应交税费

7 500 营业外收入----处置非流动资产利得 62 500 8按照国家规定向管理机构交纳社会保险费150 000元、住房公积金168 000元。 借：应付职工薪酬----社会保险费 150 000 ----住房公积金 168 000 9.购入某公司5年期债券，面值100 000元，票面利率为4%，实际支付价款104 000(含交易费用)，该债券计划持有至到期。

借：持有至到期投资—某公司债券 (成本)100000 —某公司债券 (利息调整) 4000 贷：银行存款 104000 10售商品一批，价款300 000元、增值税51 000元，款项已全部收妥并存入银行。该批商品成本为200 000元。

借：银行存款 351 000 贷：主营业务收入300 000 应交税费一应交增值税(销项税额) 51 000 借：主营业务成本 200 000 贷：库存商品200 000

五、综合业务题(每小题10分，共20分)

1.H公司2009年有关资料如下：

(1)12月31日部分账户余额如下：

(2)本确认主营业务收入500 000元、主营业务成本300 000元。

(3)本确认坏账损失3 000元。

(4)除特别说明外，本应收、应付账款的减少全部采用现款结算;存货的减少全部用于对外销售。

要求计算：

(l)销售商品、提供劳务收到的现金;

(2)购买商品、接受劳务支付的现金。

解：

(1)主营业务收入 500 000元

减：应收票据本期增加 10 000元

加：应收账款本期减少 10 000元

加：本期确认坏账损失 3 000元

减：预收账款本期减少 7 000元

销售商品、提供劳务收到的现金 496 000元

(2)主营业务成本 300 000元

加：应付账款本期减少 500元

篇三：中级财务会计试卷(A)及其参考答案

1、企业购入股票时，如果支付的价款中含有已宣告发放但尚未领取的现金股利，应将这部分股利记入的账户是

。

2、对于一次还本付息的长期借款，其应付利息的核算账户是

。

3、财务会计的目标是向企业 和

的信息使用者提供会计信息。

4、企业实收资本增加的途径可能包括用、

、 。

5、我国已经颁布实施的企业会计制度分为 、

和。

二、名词解释(每小题2分，共10分)

1、成本与可变现净值孰低法

2、相关性原则

3、追溯调整法

4、现金折扣

5、暂时性差异

试题 第 1 页(共 10 页)

三、单项选择题(选 择正确答案的字母填入括号，每小题1分，共

20分)

( )。

A.业务招待费

B.广告费

C. 金融机构手续费 D.无形资产摊销额

2.某企业2002年12月30日购人一台不需安装的设备，已交付生产使用，原价50000元，预计使用5年，预计净残值2000元。若按年数总和法计提折旧，则第三年的折旧额为( )。

A.12800元B.10000元

C.9600元 D.6400元 3.下列各项中，不影响企业营业利润的是( )。

A. 固定资产出租收入 B.结算户存款利息收入

C. 债券投资利息收入 D.商品销售收入

4.企业发生的下列存款业务，不通过“其他货币资金”账户核算的是( )。

A. 银行本票存款

B.银行汇票存款

C.信用证保证金存款 D. 存人转账支票

5.A公司认购C公司普通股股票1000股，每股面值10元，实际买价每股11元，其中包含已宣告发放但尚未领取的现金股利500元;另外支付相关费用100元。该批股票的初始投资成本为

( )。

A.10600元 B. 11000元

C. 11100元

D.11600元

6.期末计提带息应付票据的利息时，应贷记的账户是( )。

A.财务费用 B.预提费用

C. 应付票据 D.应付利息

7.某企业采用备抵法核算坏账，坏账准备按应收账款余额的5%计提。2000年初，“坏账准备”账户期初余额为2万元，当年末应收账款余额为100万元;2001年发生坏账3万元，收回以前已注销的坏账1万元。若2001年末应收账款余额为80万元，则当年应计提的坏账准备为( )。

A.4万元 B.2万元

C.1万元 D.0 8.甲股份公司委托H证券公司代理发行普通股10万股，每股面值l元、按1.2元的价格发行;证券公司按发行收入的3%计算手续费，直接从发行收入中扣除。对该批股票的发行，甲公司应计人资本公积的金额为( )。

A.16400元 B.17000元

C. 20000元 D.23000元

9.采用实际利率法分摊应付债券溢、折价时，企业各期的实际利息费用应为( )。

A. 按债券面值乘以侦券票面利率计算的利息

B.按债券期初账面价值乘以发行时的市场利率计算的利息

C. 按债券面值乘以发行时的市场利率计算的利息

D.本期应付利息减去(或加上)分摊的债券溢价(或折价)金额

10.下列各项中，不应作为企业存货核算的是( )。

A.委托代销商品 B.发出展览的存货

试题 第 2 页(共 10 页)

C. 工程物资

D.分期收款发出商品

11.企业筹建期间发生的下列费用中，不应作为开办费核算的是( )。

A. 筹备人员的工资B.筹备人员的差旅费

C. 企业注册登记费D.在建工程的借款利息

12.按照现金管理制度的有关规定，下列支出不应使用现金支付的是( )。

A. 发放职工工资35000元B.支付商品价款5000元

C. 支付职工医药费1000元

D.购买办公用品500元

13.企业购入股票时，如果支付的价款中含有已宣告发放但尚未领取的现金股利，应将这部分股利记入的账户是( )。

A. 短期投资B. 财务费用 C. 其他应付款 D. 应收股利

14. 接受投资者缴付的出资额超过注册资本的差额，会计上应计入( )。

A. 丸实收资本 B.资本公积

C. 盈余公积D.未分配利润

15.带息应付票据的利息支出应计入( )。

A. 财务费用B.管理费用

C. 营业费用D.制造费用

16.提取坏账准备的企业，已作为坏账确认并注销的应收账款以后又收回时，应( ) A. 借记“银行存款”账户，贷记“管理费用”账户

B.借记“应收账款”账户，贷记“坏账准备”账户

C. 借记“银行存款”账户，贷记“应收账款”账户

D.B和C 17.固定资产采用快速折旧法，会使企业在加速期间( )。

A.利润减少B.利润增加

C. 利润不受影响

D.A或B 18.应收账款的产生原因是( )。

A.现销 B.赊销

C. 现购 D.赊购

19.下列项目中，不属于“应付福利费”核算内容的是( ) A.从费用中提取的福利费B.支付职工生活困难补助

C. 从净利润中提取的福利费D.支付职工浴室管理人员工资

20.企业对短期投资的期末计价采用成本与市价孰低法，2000年6月30日“短期投资跌价准备一A股票”账户有贷方余额600元。2000年12月31日，A股票的成本6500元，市价5000元;2001年6月30 id，A股票的成本没变，市价5500元。根据上述资料，2001年6月，30日该企业对A股票应( )。

A. 计提短期投资跌价准备1000元

B.计提短期投资跌价准备500元

C. 计提短期投资跌价准备1500元

D.冲减短期投资跌价准备500元

四、多项选择题(下面各题所给的备选答案至少有两项是正确的，将正

确答案字母序号填入括号，多选或漏选均不得分，每小题2分，共10分)

试题 第 3 页(共 10 页)

( )。

A.计提的坏账准备B.固定资产盘亏

C. 固定资产的安装费用

D.交纳的所得税

E.出借包装物的摊销价值

2.对期末估计的资产减值损失，会计处理可能包括( )。

A.增加营业费用 B.增加其他业务支出

C. 增加管理费用 D.增加营业外文出

E. 减少投资收益

3.本发生的下列业务中，按照规定应确认为企业当年营业收入的有( )。

A.12月25 H销售产品一批，价款100万元。同日收到购货单位交来的同等金额、3个月到期的商业汇票一张

B.5月20 H销售多余的材料一批，价款20万元已收到并存入银行 C. 9月30日销售产品一批，价款15万元。但购货单位的财务状况已经严重恶化，估计收回货款的可能性很小

D.12月28日销售产品一批，发票已经，于出，价款80万元已于2个月前预收。购货单位决定下年初再提货

E. 12月30日发出商品——批，价款50万元，委托C公司代销

4.采用权益法核算时，下列能够引起“长期股权投资”账户金额增加的业务有( )。

A.被投资单位当年实现净利润B.被投资单位宣告分派股票股利

C.被投资单位接受资产捐赠

D. 被投资单位当年发生亏损

E.被投资单位宣告分配现金股利

5.现行资产负债表中，下列各项目不能根据某个总分类账户期末余额直接填列的有( )。

A.货币资金 B.应收账款

C. 存货

D.短期借款

E.长期股权投资

五、问答题(每小题5分，共10分

2、简述或有负债的会计处理方法。

试题 第 4 页(共 10 页)

六、业务计算题：(第1题8分，第2题10分，第3题10分，第4题12分，共40分) 2日以每股15元的价格购入了S公司8000股普通股作为长期投资，占S公司总股本的20%(不考虑股权投资差额)。当年S公司实现税后利润180000元，分派现金股利108000元，已于当年末支付。假设对该项投资业务分别采用成本法、权益法进行核算。

要求：分别计算成本法、权益法下2001年末C公司“长期股权投资”、“投资收益”账户的金额。

2.对E公司发生的下列经济业务编制会计分录：

(1)销售产品一批，增值税发票上列示价款50000元、增值税8500元，现金折扣条件为2/

10、N/30。在10天的折扣期内收到全部货款并存人银行(用总价法)。

(2)出售作为短期投资的股票一批，收入45000元，支付有关费用200元;该批股票账面成本30000元。

(3)本期确认坏账损失4000元(用备抵法)。

(4)将一张面值100000元、不带息的银行承兑汇票向银行申请贴现，支付银行贴现息3000元。

试题 第 5 页(共 10 页)

《中级财务会计试题(A卷)》

第五篇：民航安检地勤年终总结

总结是培养与提升工作能力的有效途径，可以丰富专业知识，提升技能水平，提升发现问题解决问题的各项能力。以下是小编给大家带来的几篇民航安检地勤年终总结，供大家参考借鉴。

民航安检地勤年终总结1

20XX年安检部在公司上级部门的正确领导下，在区、市、县三级政府、安监部门的关心、支持和指导下，在坚持改革创新、加强管理和开拓市场的同时，把“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针摆在各项工作的首位，实行全员、全过程、全方位的安全教育与管理。

20XX年经安检部及各生产部门的努力，公司未发生一起重、特大人身伤害事故，未发生火灾事故，及职业病，检查出的各项隐患全部整改落实完毕，在安全管理工作上取得了一些突破性成果，具体汇报如下：

一、领导重视，认识到位

20XX年，公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。上级领导也非常重视公司的安全工作，年初集团公司杨斌董事长视察公司生产工作时，就作出了“安全工作是重点”的指示，要求把安全生产工作纳入公司重要工作日程。公司领导班子更是以身作则，高度重视。一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感，警钟常鸣，切实做好安全生产工作;强调各部门要切实加强领导，对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人，要严肃追究相应责任。安检部定期对公司进行安全检查，并逐个发出整改通知书，督促整改;完成了消防监控系统的验收工作，安装了公司外围摄像头。由于领导重视，公司安全组织逐步健全，形成了领导重视、齐抓共管、各司其职的安全生产环境。

二、落实制度，责任明确安全生产的良好局面，是通过健全而有效的制度来实现的。

今年年初，领导班子与各部门签订的《安全生产目标管理责任书》，安全工作也作为其中的重要考核之一，贯彻了“谁主管，谁负责”的原则。坚持做到层层抓安全，人人重安全，全面夯实安全管理基础。公司各部门还根据工作性质制定了更加具体的管理制度，安检部制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案，突出了重点部位，重点岗位，把安全责任层层细化，落实到了每一个人，使安全在制度的贯彻中得以实现，较好的形成了安全领导负责，安全分工负责，安全层层负责，安全人人有责的责任体系。

三、反复检查，及时整改，严查违纪，落实到位。

安检部做好安全检查，及时发现问题，消除隐患，堵塞漏洞，是确保安全最有效的方法。20XX年全年安检部共下达《整改通知书》96份。安检部安检员加强对安全生产工作监督、检查，认真开展每一次安全生产事故隐患检查，坚决不放过一个事故隐患，确保不发生重大安全事故。对生产一线重点要害部位需动火作业的执行办理动火许可证制度，全年共办理动火许可证66份，破土作业证1份，受限空间作业证1份，安全员现场有效监督实施，从源头遏制了安全事故的发生。全年公司安检部查处规违纪、违反劳动纪律75起，共计罚款34700元。对全公司消防器材283个灭火器进行了现场标示编号、立档，并对每个灭火器箱体内悬挂标识卡，对油库重地划分了警示区域，书写警示标语;并在第一季度安检部组织了煤气中毒急救演练、消防演练各一次，强化员工应对突发事件的防范技能，提高员工的安全意识、责任意识，增强消防安全知识和应急处置能力。

四、强化培训，提高技能。

20XX年随着公司二期项目的相继完工，新入职的员工不断增加，全年安检部对新入职的员工做安全培训480人次，并对其进行考试，考试合格者方可上岗。并在第一度、第三季度分别做了两场针对新入职员工的大型安全教育讲座，还专门对烧结车间、原料部、小车班制定其部门需要的安全培训专题讲座。认真到班前会检查车间主任、班组长对安全工作的总结、安排。班中检查安全生产落实情况。面对部分岗位人员技能较低、流动性大、安全防范意识薄弱等不利因素，及时有计划组织车间不同岗位进行安全培训、教育，伴随公司煤气使用范围的扩大，结合实际，加大了对锅炉工、餐厅人员、煤气取暖炉等使用和操作人员的培训力度和次数，并加大对恶劣及异常天气的煤气监管工作，保障了职工作业安全。为了确保员工生命财产安全不受到损失，安检部为全部生产一线工人办理了工伤保险，截止到20XX年12月份全公司共参保工伤保险378人(工伤保险304人，社会保险74人)。这样大面积、多层次的保险，大大提高了公司抗安全事故风险的能力。

五、存在问题。

安全生产工作是一项长期的、艰巨的工作，要长抓不懈，警钟长鸣。虽然我们的安全工作取得了一定的成效，但也存在着一些问题，20XX年全年公司共发生轻伤事故6起，事故原因还是因为违章指挥，违章操作造成，个别员工不按操作规程作业的现象还不同程度地存在，违反公司安全生产制度屡次发生，防火意识不强;员工在岗位上抽烟的问题屡禁不止;还有部分工作人员安全意识淡薄、不遵章守纪频发，易燃物品堆放凌乱无序。今后我们将结合公司实际生产情况，根据国家和上级的有关要求，不断修订和完善安全规章制度和操作规程，做到有章可循、违章必究，使安全工作目标更明确，责任范围更清楚，行为规范更合理。不断健全工伤保险制度，保障员工和企业的权益。

六、20XX年安全工作安排

1、公司各部门要根据年初提出的创建和谐公司的总体要求，把安全工作作为公司发展的头等大事来抓，要按照“谁主管谁负责”的原则，形成“全员动手、综合治理”的基本格局;要高度重视安全工作，必须牢固树立安全第一的思想，时时刻刻保持高度警惕，严防各种事故发生。

2、要进一步落实安全责任制，健全和完善安全目标责任制，建立各项应急预案，提高救险常识和应急能力，严格遵守操作规程，反对“三违”现象的发生。

3、要强化员工安全教育培训，突出以防火、防煤气、防粉尘、防电等灾害和防机械伤害、车辆事故为重点，强化对员工的安全教育培训和专业人员的防范技能训练，提高员工的安全意识、责任意识，增强消防安全知识和应急突发事件的处置能力;要通过教育培训，努力使全体员工安全意识更强一些，事故隐患更少一些，把安全工作做得更加扎实一些。

4、要经常检查，举一反三，重点检查安全组织机构是否健全、规章制度是否落实、消防设施是否完好、用火用电管理是否到位、整改措施是否彻底;要通过抓检查、抓整改、抓落实及时发现事故苗头和安全隐患，把事故消灭在萌芽阶段。

安全工作任重道远，是一项长期细致的工作，必须持之以恒，长抓不懈。今后，我们将在上级部门的领导下，在市、县两级安监部门的监督指导下，求真务实，努力把安全工作抓实、抓紧、抓细，不断创造新的业绩，使公司的安全工作水平上一个新的台阶，积极开创安全工作新局面。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。抓安全必须如履薄冰，如临深渊，从小事做起。在下年的工作中，我们决心发扬上年的优良传统，奋力拼搏，团结协作，为企业的安全生产保驾护航而努力工作。

民航安检地勤年终总结2

20XX年很快就过去了，在局领导的关心和正确指导下，以微笑服务为己任，以乘客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作，现将一年来的工作总结如下：

一、在政治思想方面

能够认真贯彻“邓小平”理论和“三个代表”重要思想牢固树立全心全意为人民服务的宗旨积极主动的参加单位的各项活动，努力提高自己的人生观、价值观、为更好的搞好宣传工作打下良好的基础。

二、在工作和学习方面

热爱自己的本职工作能够认真对待每一项工作，工作投入热心为乘客服务认真履行本部门的各项规章制度。注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按时参加理论学习。

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。一年来，为了使自己更好地为乘客服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，其次是按自己的学习计划，

坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作中碰到的问题，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

总结一年的工作，虽然工作中取得了一些成绩积累了一些经验，但是这些成绩的取得、经验的积累和领导同事是分不开的，工作中对

自己的要求还不够严格缺乏主动性和全面性希望在新的一年里我将认真学习各项规章制度及业务素质。努力是思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

【拓展阅读】民航地勤工作内容

第一章 民航地勤服务概论

名词解释

1.机场：机场主要为航空公司和旅客提供起降、候机楼等服务，同时按照国家统一制定的标准向航空公司、旅客收取有关费用。

2.航空公司：作为直接为旅客、货主提供航空运输服务的企业，航空公司是中国民航的龙头。航空公司向旅客、货主提供旅店、货主提供旅客、货物和邮件运输服务，同时按照国家有关规定收取费用。

3.空中交通管制：空中交通管制是民航的重要组成部分。它为航空公司提供进近指挥、航路指挥等服务，并按照国家统一规定收费。

4.我国民航业的行业构架: 航空公司、机场、空中交通管理、航油、航空销售、飞机维修服务、其他。

一.民航地勤服务概念

广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。

狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务，如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。

二.机场的分类

1、按用途分为 军用机场和民用机场两大类,军用机场包括军用机场、军民合用机场;民用机场包括航空港(重要机场、一般机场)、通用机场、单位或私人机场

2、按航线性质:国际航线机场和国内航线机场

3、按服务航线和规模：枢纽机场、干线机场、支线机场

4、按旅客乘机目的地划分：始发/终点机场、经停机场、中转机场

5、备降机场：由于技术等原因预定降落变的不可能或不可取的情况下，飞机可以前往的另一机场。

机场的定义及分类 国际民航组织将机场(航空港)定义为：供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置。机场可分为军用机场和民用机场，民用机场主要分为运输机场和通用航空机场，此外，还有供飞行培训、飞机研制试飞、航空俱乐部等使用的机场。运输机场的规模较大，功能较全，使用较频繁，知名度也较大。通用机场主要供专业飞行之用，使用场地较小，因此，一般规模较小，功能单一，对场地的要求不高，设备也相对简陋。机场还可分为：

国际机场：为国际航班出入境而指定的机场，它须有办理海关、移民、公共健康、动植物检疫和类似程序手续的机构。

门户机场：国际航班第一个抵达和最后一个始发地的国际机场。

国内机场：供国内航班使用的机场。

地区机场：经营短程航线的中小城市机场。

轴心机场：有众多进出港航班和高额比例衔接业务量的机场。

备降(用)机场：由于技术等原因预定降落变的不可能或不可取的情况下，飞机可以前往的另一机场。

三.机场功能区域：飞行区、候机楼、地面运输三大部分，下面主要说下机场飞行区等级表

四.机坪：飞机停放和旅客登机下机的地方。也可以分为登机坪和停机坪。飞机在登机坪进行装卸货物、邮件、加油、上下旅客等;在停机坪过夜、维修和长时间停放。机坪上设有供飞机停放而划定的位置，简称机位。

五.航空公司的构架：决策层、执行层、职能层。

第二章 售票服务

一.订座的途径和要求：订座是对旅客预订的座位、舱位等级或对行李的重量、体积的预留。旅客应先订座后购票乘机。

二.订座系统：订座系统包括代理人分销系统CRS和航空公司系统ICS。

1. CRS系统网络的主要特征

(1)实时性：网络上的终端从提交命令到得到结果应答，这段响应时间一般不超过3秒钟;

(2)不间断性：由于CRS覆盖的地域十分广泛，一天24小时内，任何时间网络上都有终端在工作，因此，系统运行在任何时间都不能中断;

(3)高可靠性：系统中的数据在任何意外情况下都不能被破坏，为此，系统实行了多套主机、随时备份等措施。

2.航空公司ICS系统与CRS系统

ICS为航空公司专用，CRS面向销售代理。在中国CRS系统中，ICS系统服务对象为航空公司的航班与座位控制人员和航空公司市场与营运部门的管理人员;而CRS系统的服务对象则为从事订座业务的销售代理人员和航空公司中部分从事销售的人员。

ICS加入CRS的协议等级主要有如下几种方式(1)无协议级;(2)次高等级——直接存取级(Direct Access);(3)较高等级——直接销售级DS(Direct Sell)。

3.CRS与ICS的技术联接方式：无协议级、S级、直接存取级、直接销售级

4.售票的程序和要求：领取票证--准备业务用品--测试订座电脑--检查购票证件--接受订座--填开客票--向旅客交代有关事项

5购票证件的一般规定

(1)旅客购票须持本人有效居民身份证或有效护照或公安机关出具的其他有效身份证件。

(2)外国人、华侨、港澳同胞、台湾同胞、外籍华人购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证或公安机关出具的其他有效证件。

(3)法定不予颁发或尚未领取居民身份证的人民解放军、人民武装检查官兵以及文职干部、离退休干部，可以使用军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明。

(4)16周岁以下未成年人购票乘机，可以使用学生证、户口簿。12周岁以下儿童出票凭户口簿，婴儿票应提供出生证。

6.客票有效期

一般规定：正常票价客票有效期自旅行开始之日起，一年内运输有效。

延长的情况(简写了)：未能在客票有效期内旅行可延长至第一个航班为止，但延长期不得超过七天。如旅客在旅途中死亡，陪同人员可延长但不得超过死亡之日起45天。

7.航班衔接时间：一般情况，纯国内航班衔接不得少于2小时。特殊情况下可适当延长。国际转国内或国内转国际不得少于3小时。

8.座位再证实：旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，在航空公司规定的时限内进行座位再证实，航空公司根据其提供的客票内容与电脑订座记录进行核对，完成座位再证实程序。

第三章 通用服务

1.机场客流特征变化

随着经济的发展和航空事业自身的发展，航空乘客 的构成有了实质性的变化，航空旅客的主体完成了由商务旅客向旅游和探亲旅客的过渡。在航空旅客中，常旅客(一年乘飞机2次以上)的比例呈现下降趋势，普通百姓逐渐成为航空旅客的主体。

同样，我国的航空运输目前正以远高与世界的速度发展，因旅游出行的旅客数量每年以6%~7%的速度递增，航空正逐渐成为大众化的出行方式。这种在航空旅客构成上的重要变化所导致的结果是：航空市场的顾客群基数扩大，航空市场的增长迅速。同时新的旅客群体对价格非常敏感，相反对航班时间要求不高，冷门航班的旅客增加，体现在周边交通系统中则变现为：交通需求量的增加;对交通方式的多样性提出了要求。

2.往返机场的主要交通方式：轨道交通、直达巴士、常规公共交通、私人小汽车、出租车

3.机场周边客运系统

机场周边客运系统可以分为对外交通和内部交通两个子系统。机场候机楼之间的交通系统又可以分为：步行、轨道交通、巴士、步行输送系统。 候机楼内部的交通系统则主要为步行系统。在候机楼的平面平面方案确定以后，首先考虑人群流动的路线，参照一定的设计标准，力求达到人群的流动顺畅，无物理障碍。接下来才考虑各个公共服务设施的安排和商业设施的布置。

停机坪和候机楼之间的接驳是一种特殊情况，在机场没有登机口的设备或者登机口设备不可用的情况下使用。

4.问询服务的分类

问询服务根据服务方的不同可以分为航空公司询问、机场询问、联合询问;根据方式不同可以分为现场询问和电话询问(人工电话和自动语音答应问询);根据服务柜台的设置位置不同，分为隔离区外的问询服务和隔离区内的问询服务。

4.1问询服务的岗位职责：1)掌握航班动态，耐心、细致的回答现场旅客问询。2)负责做好电话问询工作。3)负责提供各类温馨预约服务，并向旅客介绍航空公司和机场服务的内容及特色。4)负责做好不正常航班的解释工作。5)做好前台服务，负责接待各类旅客及相关人员。6)完成上级领导安排的其他工作。

5.首问责任制

“首问责任制”服务，即旅客求助的第一位工作人员有责任在第一时间确保准确答复或有效解决问题的前提下提供优质服务，否则必须将用户指引到能够提供有效服务的单位或岗位。该服务人员即为首位责任人

首问责任制最早来源于政府行政部门为解决长期以来存在的办事效率低下、不负责任、相互推诿等问题而制定与实施的一项制度。

6.导向系统的要素

标志说明图、平面布置图、导流图、综合导向标志、导向标志、位置标志、指示标志、流程标志、非流程标志

流程标志：出发、到达、问询、行李手推车、办理乘机手续、托运行李手续、安全检查、行李提取、行李查询、边防检查、卫生检疫、动植物检疫、海关、红色通道、绿色通道、候机厅、头等舱候机室、贵宾候机室、中转联程、登机口。

非流程标志：洗手间、男性、女性、育婴室、商店、电报、结账、宾馆服务、租车服务、地铁、停车场、直升机场、飞机场。急救、安全保卫、饮用水、邮政、电话、货币兑换、失物招领、行李寄存、西餐、中餐、快餐、酒吧、咖啡、花卉、书报、舞厅。入口、出口、楼梯、上楼楼梯、下楼楼梯、向上自动扶梯、向下自动扶梯、水平步道、电梯、残疾人电梯、残疾人。

7.国外候机楼零售业发展特点：1)、始终确立以消费者需求为中心的原则 2)、机场商业设施布局的侧重点逐步向安检区集中 3)、运用6p+2c的营销组合加强日常候机楼零售业的经营管理 4)、为旅客提供一流机场购物体验，提示机场品牌形象。

8.当前我国候机楼零售业存在的问题 1)商业场地采取集中式布局;2)商品供应情况是某种商品在旅客面前只出现一次;3)提供的商品品种基本局限于几个大类，旅客选择机会非常有限;4)候机楼商品价格给予旅客的印象普遍偏高，高于市价;5)免税店等各类商业资源缺乏对外宣传; 6)视觉干扰降低旅客在楼内闲散游逛的兴致。

9.候机楼广播服务系统的功能与组成：系统由基本广播、自动广播、消防广播三部分组成。

第四章 值机服务

1.什么叫做值机服务、值机时间规定

即航空公司的旅客运输服务有关部门为旅客办理乘机手续的整个服务过程，其主要包括办理乘机手续前的准备工作、查验客票、安排座位、收运行李及旅客运输服务和旅客运输不正常情况的处理。

关闭值机柜台的时间为航班规定离站前30分钟;开放值机柜台时间：一般规定200以上的机型，在航班到站时间前120分钟上岗;200座以下的提前90分钟;100座以下的提前60分钟。

2.查验客票包括四个方面：合法性、有效性、真实性、正确性。

3.值机员的岗位职责：为旅客办理乘机手续;清点机票，核实航班相关数据归档并拍发各类业务电报、填制航班相关报表;负责晚到旅客的召集工作及对候补旅客的处理;将航班生产中出现的特殊情况及时报告值班主任;负责航班关闭后拍发业务电报;航班不正常时协助值班主任做好航班保障工作。

4.出口座位旅客应完成的职责(所具备的能力)：1)确定应急出口的位置。2)认出应急出口开启机构。3)理解操作应急出口的指示。4)操作应急出口。5)评估打开应急出口是否会增加由于暴露旅客而带来的伤害。6)遵循机组成员给予的口头指示或手势。7)收藏或固定应急出口，以便不妨碍使用该出口。8)评估滑梯的状况，操作滑梯，协助他人从滑梯离开。9)迅速地经应急出口通过。10)评估选择和沿着安全路线从应急出口离开。

第五章 行李服务

1.行李的定义：行李是旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或方便的需要而携带的物品和其它个人财物。

2.行李的分类

行李的分类有多种方法，可以按照运输责任将行李分为托运行李和非托运行李;还可以按照行李的形状分为普通行李和特殊行李

常见的行李类型有：托运行李、非托运行李、占座行李、声明价值行李、轻泡行李

声明价值附加费=(行李价值声明-(规定每千克限额*办理声明价值行李的重量))*千分之五

3.逾重行李

逾重行李是指超过计重或计件免费行李额的部分。旅客携带逾重行李乘机，应当支付逾重行李费。

按经济舱单程运价，即，每千克逾重行李费率=使用单程普通运价*1.5%，逾重行李费=每千克逾重行李费率*行李超出的重量

4.常见行李牌的种类

直达运输行李牌、联程运输行李牌、“重要旅客”行李牌标志牌、“优先等级”行李标志牌、旅客名牌、易碎物品标签、速运行李牌、免除责任行李牌

5.免费行李额：国内航线免费行李额为：头等舱40公斤;公务舱30公斤;经济舱20公斤;婴儿票无免费行李额

国际：飞往美国加拿大的航线采取的是计件制，其他航线是计重制(国际、国内一样)。

计件制：头等舱及商务舱旅客每人可免费托运两件行李，经济舱旅客每人免费可托运两件行李，两件体积的三边之和不超过273厘米。婴儿票一件行李，还可托运全折叠的轻便婴儿车或婴儿摇篮一辆。

6.行李破损原因：行李运输设备、箱子的自身质量较差;行李箱内物品放置的过多;机场搬运工野蛮装卸;飞机起降过程中受重力的影响，行李也有可能发生破损。

7.临时生活用品补偿费

一般标准为100元，头等舱、公务舱120元。东方航空公司的规定：国际航班三舱分别为500、400、300;国内300、200、100.行李损失：国内100元每公斤;国际20美元每公斤。最高不超过1000元。

第六章 安检服务

1.民航安检的相关制度：1).有关航空安全保卫的国际公约 2).《中华人民共和国民用航空法》3).《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》 4).《中国民用航空安全检查规则》 5).《中国民用航空危险品运输管理规定》

1.1安检工作勤务:1)对国内航班旅客应当核查其有效乘机身份证件、客票和登机牌。2)对旅客实施安检时，安检人员应当引导旅客逐个通过安全门。3)旅客的托运行李和非托运行李都比须经过安全检查仪器检查。4)空运的货物应当经过安全检查或存放24小时，或者采取民航总局认可的其他安全措施。5)候机隔离区安全监控。6)民用航空器监护。

2.安检服务的定义：安检是安全技术检查的简称，它是指在民航机场实施的为防止劫(炸)机和其他危害航空安全事件的发生，保障旅客、机组人员和飞机飞行安全而采取的一种强制性的技术性检查。安检服务的根本目的：防止机场和飞机遭到袭击;防止运输危险品引起的事故;确保乘客的人身和财产安全。

3..证件的种类：

(一)乘机的有效身份证件 按照公安部、民航局的有关规定，乘机有效身份证可归为四大类:居民身份证、军人类证件、护照类证件(外交护照、公务护照、普通护照)、和其他可以乘机的有效证件。

其他有效证件：本届全国人大代表证、全国政协委员证、出席全国或省、自治区、直辖市的党代表、人代会、政协会，工、青、妇代表会和劳模会的代表，凭所属县、团级以上党政军主管部门出具的临时身份证明;年龄已高的老人，凭借单位、本人原工作单位或子女、配偶工作单位(县、团级以上)出具的临时身份证明;16以下未成年人凭借学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明等。

过期身份证件的处理方法：旅客所持的居民身份证过期时间不到6个月的，可予以放行;旅客所持的临时居民身份证过期，15天以内经站值班领导批准放行。

4. 证件检查的方法：证件检查应采取检查、观察和询问相结合的方法。可以总结为“一看”、“二对”、“三问”。

5. 飞机监护：飞机监护是指安检部门对执行飞行任务的民用航空器在客机坪短暂停留期间进行监护，其范围是以飞机为中心，周围三十米区域。

第七章 联检服务

1. 联检：联检是指由口岸单位对出入境行为实施的联合检查，对人员进出境由边检、海关、卫生检疫、动植物检疫联合进行检查。

2.护照的种类及有效期

目前世界上大多数国家办法的护照，一般可分为外交护照、公务护照和普通护照三种;个别国家只发一种护照(如英国);少数国家发两种护照(如印度和巴基斯坦);也有的国家发四五种护照(如美国和法国等)。

我国颁发四种护照，即外交护照、公务护照、普通护照和香港特别行政区护照(主要颁发给持有香港永久性居民身份证的中国公民)，其中普通护照又分为因公普通护照和因私普通护照。另外，中华人民共和国旅行证为中华人民共和国护照的代用证件。

有效期：一般地说，各国使馆在颁发签证时都要求护照的有效期必须在6个月以上。

我国的外交护照有效期为5年。多次有效护照期为5年，一次有效护照期为2年，一次有效因公普通护照和一次有效公务护照满2年后可延长但不得超过两年。有效期为5年的护照，过期前可申请延期两次，每次不得超过5年。

普通护照有效期规定：持有未满16周岁的5年，16周岁以上的10年。香港特别行政区护照的有效期为10年。 中华人民共和国旅行证有两种，其有效期分别为2年(入、出中国国境多次有效)和1年(入、出中国国境一次有效)。满期不得延期。

3. 签证：签证(Visa)是主权国家准许外国公民或本国公民出入境或经过国境的一种许可证明。

4.签证种类

根据持有人分为：外交签证、公务签证和普通签证三种。

根据出入境情况分为：出境签证、入境签证、出入境签证及再入境签证。

根据出入境事由分为：移民签证、非移民签证、留学签证、旅游签证、工作签证、商务签证和家属签证等。

根据时间长短分为：长期签证和短期签证。

常见的签证种类还有：移民和非移民签证、反签证或倒签证 、另纸签证 、口岸签证或落地签证。

我国的签证主要有外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证，是发给申请入境的外国人。

第八章 引导服务

第九章 特殊旅客运输

1..特殊旅客

又称特殊服务旅客，是指在接受旅客运输和旅客在运输过程中，承运人需要给与特别礼遇，或给与特别照顾，或者需要符合承运人规定的运输条件方可运输的旅客。特殊旅客包括重要旅客、病残旅客(病患旅客、担架旅客、轮椅旅客、盲人/聋哑旅客)、无成人陪伴儿童旅客、老年旅客、孕妇旅客、婴儿旅客、犯罪嫌疑人及其押解人、特殊餐食旅客、醉酒旅客、额外占座旅客、自理行李占座旅客、机要交通员、外交信使和保密旅客。

2.重要旅客的分类

最重要旅客VVIP：我国党和领导人;外国国家元首和政府首脑;外国国家会议议长和副议长;联合国正、副秘书长。

一般重要旅客VIP:外国政府部长;我国和外国政府副部长和相当于这一级的党、政、军负责人;我国大使;外国大使;国际组织负责人、国际知名人士、著名议员、著名文学家、科学家和著名新闻界人士;我国省、自治区、直辖市人大常委会主任、省长、自治区人民政府主席、直辖市市长和相当于这一级的党政军负责人;我国和外国全国性重要群众团体负责人。

工商界重要旅客CIP：工商业、经济和金融界重要、有影响的人士;重要的旅游业领导人;国际空运企业组织、重要的空运企业负责人。

3..无成人陪伴儿童服务

无成人陪伴儿童的定义：指年龄在5周岁或5周岁以上至12周岁以下的无成人陪伴、单独乘机的儿童，年龄在5周岁以下的无成人陪伴儿童不予承运。

无成人陪伴儿童办理乘机手续：值机人员需根据机票上所附的电报和对无成人陪伴儿童运输申请书的内容，核对无误后方能准予乘机----值机人员应将儿童安排在易于乘务员照顾的座位上，不得安排在飞机的紧急出口或上客舱----值机人员通知服务人员到柜台迎接无成人陪伴儿童----服务人员协助无成人陪伴儿童办理乘机手续，并检查儿童胸前的挂牌----在填写舱单时，在儿童姓名后的备注栏内注明“UM”字样，以区别成人旅客。

4.孕妇旅客的服务

1)范围：怀孕不足32周的孕妇乘机，除医生诊断不适合乘机者外，按一般旅客运输。怀孕满32周但不足35周的孕妇乘机，应办理乘机医疗许可。

2)承运人对孕妇旅客运输的限制条件。1. 怀孕8个月或不足8个月的孕妇乘机，可按一般旅客运输;2. 怀孕超过8个月的孕妇乘机一般不予接受;

3. 如有特殊情况，怀孕超过8个月不足9个月的孕妇乘机，应提供医生诊断证明 4. 诊断证明书应在旅客乘机前72小时内填开，并经医生签字和医疗单位盖章;5. 怀孕超过9个月的孕妇，一般不接受运输。

5.不予承运病残旅客 1). 患有甲类传染性疾病如鼠疫、霍乱及副霍乱、天花三种或给其他旅客造成不便者;2). 精神病患者，易于发狂，可能对其他旅客或自身造成危害者;3). 可能对旅客自身或其他旅客和财物造成不必要的损害者;4). 如果旅客的身体或医疗状况(包括神经或精神状况)使他们在旅行中没有专门的协助就无法自理者。

6.接受运输犯人的批准权限

运输犯人必须由运输始发地最高一级的运输业务部门负责人根据有关规定负责审核批准。如运输始发地点没有上列运输业务部门，应由始发站负责人批准。在国外有办事处负责人批准。如果需要通过外交途径与有关国家外交部门取得联系和配合时，必须必须事先申请总局，遵照总局指示办理。

7.醉酒客人

由于酒精、麻醉品等中毒，将给其他旅客带来不愉快或造成不良影响的旅客，属于醉酒旅客，承运人不接受承运。承运人有权根据旅客的言谈、举止判断是否属于醉酒旅客。在飞行途中，对于发现旅客属于醉态，不适应旅行或妨碍其他旅客的旅行时，机长有权令其在下一个经停点下机。在旅客上机地点，对于酒后闹事或有可能影响到其他旅客的旅途生活的酒醉旅客，承运人有权拒绝其乘机。酒醉旅客被拒绝乘机，退票时，按非自愿退票处理。

8特殊餐饮旅客：1). 特殊餐食旅客原则上应提前预订，只有在配餐时间允许的情况下，值机员方可为旅客申请临时加餐;2). 在值机过程中注意查看有无特殊餐食信息，并向旅客核实;3). 及时通报相关部门，并填写“特殊服务通知单”。

第十章 不正常运输服务

1.旅客运输不正常情况：主要包括误机、漏乘、错乘、超售、无票登机、登机牌遗失等情况。

2..航班不正常：1)指航班的延误、取消、补班、中断、返航、备降等情况。2)航班不正常的原因分为承运人原因和非承运人原因。 3)航班发生不正常，运输服务部门对旅客的膳宿及交通问题要做到事先有安排有准备。

一般规定

(一)有下列情况之一的，承运人可按规定不预先通知，改变机型或航线，取消、中断、推迟或延期航班飞行。

1. 为遵守国家的法律、政府规章和命令;

2. 为保证飞行安全;

3. 其他无法控制的原因。

(二)承运人航班改变机型或航线、取消、中断、推迟或延期，应当考虑旅客的合理需要并采取相应措施。

3.登机牌遗失：(一)隔离区外登机牌遗失：1). 旅客办完乘机手续，未进入隔离区时登机牌发生遗失，应立即到原值机柜台向值机商务人员说明情况，并出示有效客票。2). 值机商务人员根据该客票的旅客联查验相对应的乘机联是否一致，确定该旅客确已办理完乘机手续后，按原先发放的座位重新补发新登机牌。 3). 登机时，请遗失登机牌的旅客最后登机。(二)隔离区内登机牌遗失：1：. 旅客通过安全检查进入隔离区以后，发生登机牌遗失，应立即到承运人登机门的服务台向工作人员说明情况，并在登机门等候。 2：. 办理该航班的值机商务人员应查验该旅客客票的旅客联是否与乘机联一致，确定该旅客确以办理完乘机手续后，按原座位补发新登机牌，并应让旅客重新补盖安检章。 3：. 登机时，请遗失登机牌的旅客最后登机。

4.航班超售，指航空公司答应的订座数超过了该航班本身所具有的实际运力(座位数)。

5.无票乘机：未满二周岁的婴儿无票乘机，应按婴儿票价补收票款。 成人或儿童无票乘机，在始发地发现，应拒绝其乘机;在到达站发现，加倍收取自始发站至到达站的票款。

6.补班 :航班由于天气、突发事件或航空公司飞机故障、航班计划等原因，无法按原班期时刻完成运输，造成旅客在始发地滞留，确定起飞时间后于次日(或次日以后)完成航班任务，则此航班就为补班。

7. 航班备降:航班备降指由于天气或机械故障等原因航班临时降停在不是预订的经停地点。

第十一章 飞机维修与地面保障服务

1.飞机维修工作方式

(一)润滑勤务工作(Lubrication /Servicing，LUB/SVC)(适用于所有故障)

(二)操作/目视检查(Operational/Visual Check，OPC/VCK)(适用于隐蔽类功能故障)

(三)检查/功能检查(Inspection/Function Check，IN/FNC)(适用于所有故障)

(四)恢复工作(Restoration，RST)(适用于所有故障类型)

(五)报废(Discard，DIS)(适用于所有故障)

(六)综合工作(Combination Task，CBT)(适用于安全性)

2. 航材管理: 加强航材的管理对控制营运成本具有十分重要的作用。

3. 航空气象服务机构:航空气象勤务通常由航空气象观测哨、机场气象台(站)、区域航空管制中心气象室和国家范围的航空气象中心等各级组成。

4. 航空气象技术装备:主要包括航空气象观(探)测设备、气象情报传递和终端设备、各类计算机以及一些特殊装备。气象卫星和气象雷达是现代重要的航空气象设备。

民航安检地勤年终总结3

任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务对象、服务层面不同，而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度，而要服务对象满意、同行认可，绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理，更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。 我所从事的安检工作，工作的核心内容是保障安全，我们输出的产品是安全，安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量，体现安检工作价值呢?

我认为： 首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，才会和谐、愉快地配合安检;反之，则服务对象满意度低，其心情郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识，干扰安检工作。我们服务质量的好坏，表面上讲，会影响到安检的形象，深层次讲，会动摇安全的根基，其后果将是不可挽回的。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务保障安全，赢得声誉。

其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要网想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。

第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。

为了旅客的满意，我必须提供优质的服务，为了保障空防安全让我们携起手来，共同创造质量，共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。

民航安检地勤年终总结4

机场安检先进个人总结 机场安检先进个人总结 机场安检总结时光荏苒，时间如梭，一个月的在虹桥机 场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过，如 今回首自己一路走来的一个多月，我的内心不禁感慨万千， 自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果，但也算经历了一段 不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经验得失， 积极发扬成绩，力争克服自己在实习间所存在的的不足，以 及响应站部和学校教务处的要求，现我把自己在深圳机场安 检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结：我的实习工 作简述： 我们在经过为期 3 天时间的岗前业务培训和考核后，我 们终于真正走上了安全检查工作岗位，首先，我是安检员的 协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要 把我们分成 8 组，我被分到了出发 5 号口，后期因为工作需 要又被调至东交 A 道，从此我也开始走上了在安全门执勤的 人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。

我们的主要工作是进行爆炸物品检测，和进行人身检测， 以及开箱开包检查。其中也收获了很多的易燃易爆物品，如 打火机和火柴等。

“您好!请配合安全检查! ” “谢谢您的配 合!请慢走! ”这是我们每天说的最多的几句话。有礼有节， 这是中华民族的传统美德。

我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处 世的原则，积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适 的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在 自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作 负担等，受到了队长和领导的表扬。也有很多的旅客来问一 些关于机场航空公司的问题，我们也能很好的对旅客进行正 确的引导和回答。给旅客带来了一些帮助，也受到了旅客们 的赞扬。

我的欠缺与不足： 孔子曰： “人非圣贤孰能无过?过而能改，善莫大焉! ” 是的，我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错 误，有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是 由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但 我在客观认识自己不足，知错就改，并督促自己一定要谨记 经验教训于心，所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原 因以及犯错造成的各种严重后果。

对于安检这种特殊的服务行业而言，我们实习生也算是 普通服务一线中的最平凡一族，但我们用自己的大爱之心和 实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。

所以，我们很值得庆幸和自豪，因为我们正在为我们自 己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心 中属于自己的最圆满的一笔! 机场安检先进个人总结 没有过硬的业务知识再好 的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服 务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能 够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要 经常换位思... 任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务只是服 务对象、服务层面不同而服务质量的本质要求是相同的。目 前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度 而要服务对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明 用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品 的质量。

我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们 输出的产品是安全安检服务质量最重要的衡量标准同样是 安全。那么怎样才能提高服务质量体现安检工作最大价值呢 我认为 首先要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优 则被服务对象满意度高其心情则舒畅才会和谐、愉快地配合 安检反之则服务对象满意度低其心情郁闷内心则会产生厌 恶、对抗甚至敌对意识干扰安检工 作。我们服务质量的好坏表面上讲会影响到安检的形象 深层次

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