物业投标承诺书范文

第一篇：物业投标承诺书范文

居民小区物业服务投标书诚信承诺书

诚信承诺书

致：xxxxxxxx招标有限公司

我公司在贵公司代理的xxxx省xxxx医院物业管理服务采购项目(第二次)项目(项目编号：xxxx )招标活动中，郑重承诺：

(一)不提供虚假材料谋取中标、成交;

(二)不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商;

(三)不与采购人、采购代理机构、评审委员会成员或者其他供应商恶意串通;

(四)遵守开标、评审现场工作纪律，不扰乱或者委托其他人扰乱开标、评审现场秩序;

(五)不向采购人、采购人代理机构及其工作人员，评审委员会成员或者单一来源采购相关专业人员行贿或者提供其他不正当利益;

(六)决不无正当理由放弃中标、成交候选人资格，或者放弃中标、成交，或者中标、成交后不与采购人、采购代理机构签订政府采购合同;

(七)在招标采购过程中，决不与采购人进行协商谈判，或者不按照采购文件和中标、成交供应商的投标、响应文件订立合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议;

(八)决不将中标、成交项目转包给他人或者违规分包给他人;

(九)决不拒绝或者不按照约定履行政府采购合同，或者擅自变更、中止或者终止政府采购合同;

(十)不捏造事实或者提供虚假材料投诉或者以非法手段取得证明材料进行质疑、投诉;

(十一)不借维权之名获取非法利益、不当得利;

(十二)在财政部门投诉、举报处理过程中不隐瞒采购项目相关情况;

(十三)不拒绝有关部门监督检查或者在监督检查过程中不提供虚假情况;

(十四)没有工商部门、税务部门、审判机关及其他有关部门单位认定的失信行为;

(十五)没有其他法律法规规定的失信行为。

本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受采购方或招标代理机构作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。

投标人名称： xxxxxxxx物业服务有限公司(单位公章) 法定代表人或授权代表(签字或加盖个人名章)： 投标日期： 2018年1月25日

第二篇：物业管理投标书

第一章：序言

依据裕翔园控股有限公司的裕翔园高档住宅区的物业管理招标书及招标须知，遵照《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，经考察现场和对招标文件的研究后，我司愿以2.00元/平方米的投标价，承担天鸿花园的全部物业管理服务工作。

若我司中标，我们将在物业管理中坚持公司以往的成功做法，全面引进系统化管理，采取先进的管理方法,引进ISO9002国际质量管理体系，注重以人为本,投入公司管理精英到现场管理,向先进的物业管理公司学习,做到科学规范的管理,竭诚高效的服务,安全文明的环境,持续发展的追求.探索并逐步走上物业管理标准化之路;创全国优秀大厦。

我司接管裕翔园高档住宅区后，保证物业在二年内成为市物业管理优秀物业管理小区。

。如我司违约，则扣除所交纳的全部保证金。

法定代表人：

日期：年月日

第三章公司简介石家庄恒辉物业服务有限公司成立于20018月29万元，具有国家物业服务企业一级资质，并已顺利通过质量管理、环境管理、GB/T28001职业健康安全管理“三体系”业。升华总结了适应自“诚信严谨、卓越创新”的2000公司取得了辉煌业绩。80达500余万平方米，

二、公司架构

第一节

号，地处东南城市副中心——裕华区高端生活板块，148800平方米，居民952户，设有42

第二节项目物业管理思路

一、管理机制

1、管理模式：实施“双向式”的管理模式;突出超前的主动式管理与服务：

2、服务机制：主动式的服务，做到“您的需要，就是我的职责”、“细微之处见差别”

3、服务范围：物业管理服务协议所涵盖的全部服务内容;

4、服务标准：想业主之所想、急业主之所急

5、服务理念：关爱无处不在

二、管理机构(表略)

三、管理与服务

A、管理：

1、主动式的服务，做到“寓管理于服务之中”

2、注重人性化管理中的以人为本，全程规范员工的职业化，推动企业的可持续发展。

B、服务：

1、把目前物业管理行业的被动式服务转变为主动式服务。

2、把目前物业管理行业的局部式服务转变为全程式的服务。

3、科学优化资源，全方位提高给业主的服务质量。

4、快速反应服务，为业主、住/用户排忧解难。

第三节物业管理目标

针对裕翔园高档住宅区整体的实际情况，结合本物业的管理特点，裕翔园高档住宅区城的管理目标定位是：通过对裕翔园高档住宅区整体的物业管理和配合商业运行，进行集中、统

一、优质、高效的服务和管整体的物业管理在区域环境、安全保障、文化氛围、物业管理的典范，树立起独树一帜的名牌物业形象。

第五章 裕翔园高档住宅区第一节第二节裕翔园高档住宅区的专业化管理

第三节 管理人员的培训与管理

第四节 特约服务项目与特色

第五节

第六节 物业管理的服务措施 第六章

14.2元//月

2 /月

3/平方米/月

42.8元/平方米/月

总结

严格按照双方的合约内容提供管理服务。保证该

第三篇：物业管理投标邀标书

小区物业管理投标邀标书

_______________________物业管理服务公司：

感谢贵公司关注小区!关注小区的物业管理服务!

我们小区的全体业主，对聘请物业管理公司能够健康地、专业地、规范地管理小区非常重视。作为合作的意向伙伴，我们真诚地希望贵公司在保障小区全体业主利益的基础上，提出可行的操作规程。此次提交的“投标书”应充分体现贵公司的物业管理服务专业化水平。现邀请贵司作为投标人就“小区物业管理服务”进行密封投标，具体事项如下：

1、招标文件的领取：

(1)领取时间：～年月日9：00—16：00

(2)发标人：小区业主委员会

(3)地址：

(4)联系人：

(5)联系电话：

(6)贵公司在领取文件时请携带公司营业执照，公司简历，相关资质证明。

(7)贵公司在领劝招标文件”时，请交纳招标工本费用人民币300元及人民币100,000元的投标保证金，招标人与中标人签订合同后10日内，向未中标人发出未中标通知书，投标保证金无息退还。

2、投标地点：

3、投标截止时间：投标文件于北京时间～年月日上午8:30之前送达投标地点，逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。(投标书请提交6份,及电子文件)

4、邀标书的确认：贵公司应在收到本投标邀标书当日以书面形式回复发标人以示确认。如贵公司不参加物业管理服务的投标，亦请以书面形式通知发标人。

投标人应具备的资格：

1、物业管理级以上资质;

2、注册资金人民币万元以上;

3、三年以上在住宅小区或公寓物业管理服务经历;

4、独立在管住宅项目万㎡以上;

5、具有iso9001-XX认证;

6、在管项目与小区相似，且管理业绩及业主评价优秀者优先;

7、具有“优”项目的物业管理服务公司优先考虑;

8、有业主大会招标的中标项目且管理业绩及业主评价优秀者优先;

招标项目简介：

一、项目概况

二、小区业主委员会概况

第四篇：物业管理招投标

重庆经济技术开发区物业发展有限公司

————巫大德 Email:wudade@163.comTel:1333021230286300588

一、中国物业管理市场化产生的历史背景

1.谁建设谁主管阶段

1981年¡ª¡ª1993年

建设部提出¡°谁建设谁主管¡±的模

式，强制开发单位负责物业管理

2. 萌芽阶段

1993年——1999年

1993年深圳市推出“莲花北村住宅小区”物业管理公开招投标，深圳万厦居业物业中我国第一次采用招标方式确定物业管理权标

从产品经营到品牌经营的标志

1996年深圳鹿丹村住宅小区(10多年

旧小区)物业管理公开招标，深圳万科物业

中标

深圳甲级物业管理企业由几家发展到

40多家，企业规模由几十万平米发展到上百

万平米

全国物管企业发展到2万多家,员工200

余万

3.试验阶段

1999年¡ª¡ª2003年

1999.5.23-24日,全国物业管理工作会

议在深圳召开，提出打破地方保护，打破

垄断，把先进的物业管理理念、方法和机

制推向全国

会上南京周学柏副市长欢迎全国优秀

物业管理企业到南京投标

深圳会议上南京推出百家湖别墅、

公寓花园小区项目公开招标。当场几十家

企业响应，22家企业报名，最后8家企业

(其中上海5家、深圳1家、南京2家)参与

竟标

1999.6北京 “回龙观经济适用房住宅

小区”项目物业管理招标 , 几十家物管企业

响应，10多家企业入围，深圳长城物业和

北京天鸿物业中标

2000年元月深圳万科物业中标建设

部大院38万平米的物业管理

我国招投标的发展历程

1980 年以前无招投标

1980 年国务院颁布《 关于开展和保护

社会主义竞争暂行规定》

1981 年第一次使用世行扶贫贷款(大

学项目)2 亿美元，要求招投标，自此设备

采购采用招投标

九十年代建筑业逐步采用招投标

2000年1月1日《中华人民共和国招投

标法》实施

2003年7月1日建设部《前期物业管理

招投标管理暂行办法》实施

2004年7月1日重庆市《前期物业管理

招投标管理暂行办法》实施

二、物业管理招投标的基本概念

1.定义

物业管理招投标

———指物业所有权人或其法定代表

人根据物业管理服务的需求，制定符合其

管理服务要求和标准的招标文件，由多家

物业管理企业或专业服务公司竟投，从中

选择最符合招标条件的竟投者，并与之订

立物业管理服务合同的交易行为。

2.范围

根据《招投标法》判断一个项目是否应该公开招投标的原则：

(1)是否与社会公共利益密切相关

(2)是否关系到国家利益

(3)是否涉及国家机密

该原则也是国际惯例

《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定以下项目必须招投标：

(1)住宅项目

(2)与住宅同一物业管理区域内的非住宅项目

例外：

a、同一物管区域内规模较小的;b、建设单位全部自用的;

c、法律另有规定的。

3、招标的类型

公开招标

———招标人通过公共媒体公开发布招标信息，邀请所有符合投标条件的潜在投标人参加投标的招标方式

特点：招标人以公开的方式邀请不特定的投标人参与投标，招标程序和中标结果公开，其评选条件和程序预先设定，且不允许在程序启动后单方面改变。

时间长、程序复杂、费用高

邀请招标¡ª¡ª¡ª不公开发布招标信息，而

直接邀请某些组织或法人参加投标的方式。

特点：招标人以邀请书的方式邀请特定的 投标人参与投标，招标程序和中标结果公开， 其评选条件和程序预先设定，且不允许在程序 启动后单方面改变。

省时、省力、省钱

4、原则

公开、公平、公正、合理

三、招标的基本程

准备阶段：

1 建立招标机构

2 制作招标文件

3 招标项目备案

招标阶段：

4 发布招标公告或投标邀请书(邀

标)

5 接受投标人投标意向书

6 投标人资格预

7 对预审合格的投标人发出投

标邀请书

8 发售招标文件

9 组织投标人踏勘现场

10 召开标前会，解释招标文

件，并以书面形式告知所有投标人

调查阶段：

11 投标人调查(信誉、业绩、质量) 开标评标阶段：

12 组建评委会(5人以上单数，专家> 2/3)

13 组织开标会(招标人主持)

14 评标

投标书评分(权重50~60)

业绩质量评分(权重20~25)

现场答辩评分(权重20~25)

15 编制评标报告(评委会)

定标阶段

16 招标人定标

17 发出中标或未中标通知书

18 退还保证金

19 评标和中标结果备案

合同签定阶段：

20 完善服务方案

21 招标人与中标人签定合同

四、物业管理投标程序

准备阶段：

1 获取招标信息

2 项目评估

3 递交投标意向书

4 购买或取得招标文件

5 市场调研

6 踏勘现场

7 参加标前会

标书制作阶段：

8 投标书制作

投标书包括：

投标函

投标报价书(价格标)

管理服务方案(技术标)

资格证明文件(商务标)

招标文件要求的其它文件

投标阶段：

9 缴纳投标保证金

10 送交投标文件

11 接受招标方的资格审查

12 参加开标会和现场答辩

13 完善管理服务方案

14 签定合同

五、物业管理项目投标书结构

(一)综合式投标书

1.标的物业管理服务的整体设想与策划

物业档次的定位

服务档次的定位

2.拟采取的管理服务模式与机制

3.管理服务的主要服务标准和承诺指

标及保障措施

4.人力资源的配置、培训与管理

5.物资装备计划与管理

6.规章制度建立和档案的管理

7.社区文化建设与社区服务

8.物业维修养护计划与实施

9.物业日常管理

10.费用测算与财务管理

11.报价及说明

12.商务资料

(二)三标式投标书

1.商务标(相当于综合式投标书第12项)投标人简介

业绩特色介绍

工商执照复印件

物管资质复印件

税务登记复印件

企业代码复印件

项目主要管理人员资质复印件

答辩人员委托书

其它

2.技术标

项目管理服务技术方案(相当于综合标书1- 10项)

1、标书中不得出现任何能识别投标人的文 字、图案和标识，否则一律作废标处理

2、标书首尾页加盖投标人鲜章处，须由招 标机构开标后统一编号密封，交评委会评标，评标 完成后拆封

3.经济标(价格标)

(相当于综合标书的第11项)

报价函

报价说明

招标公告(邀请函)

招标书

主要协议条款

标书说明

投标须知

招标人简介

标的物业概况

招标范围、内容、要求

标书编制的方法与依据

评标、定标办法

投标人业绩资质要求

实地考察的时间、地点

解释招标文件的时间、地点

投标书递交的时间、地点

缴纳保证金的金额、时间、地点

开标、评标的时间、地点及要求

其他

开标会标准议程

1. 主持人宣布开标会开始及会场

纪律

2. 主持人介绍参加会议的招标方、监督方、代理方和评委会评委

及相关人员

3. 招标方介绍招标项目情况

4. 投标人和监督人(或公证

员)检查投标书密封情况，确认投标书密封完好并签字确认

5. 主持人宣布评标办法

6. 主持人确认并宣布开标人、唱标人、监标人、记录人

7. 公布标底(有标底时)

8. 按投标书送达的时间顺序编号，投标人抽签确定答辩顺序

9. 开标并唱标(唱标内容：投标人、投标书份数、投标函、报价书等)

10. 投标人确认开标内容并在开标记录上签字

11. 公布对投标人的调查报告(有调查报告时)

12. 评委会评审投标书

13. 投标人现场答辩

14. 评委会现场评分

15. 评分统计汇总

16. 评委会出具评标报告，评委和监督人在评标报告上签字

17. 当场宣布评标结果和中标人

18. 开标会议结束

谢谢!

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第五篇：物业企业投标注意事项

物业的承接越来越多的经历招投标，招投标工作成为各家必究的课题，总结招投标过程主要有四个要素：一是招标方对投标方管理水平的认可程度，经历了明察与暗访、参观到考察的过程，越来越像创优迎检;二是投标方对招标文件的把握程度领会业主需要，实地考察现场，科学规划管理方案，合理测算管理费用;三是投标方对竞争对手的研究，知彼知己，突出自身管理特色和经营优势;四是招标现场的审时度势，准备充分，分工明确。

关键词：四要素 考察现场 贴合实际 特色 优势 对手 项目经理 答辩 随着后勤社会化进程的不断深化，越来越多的物业项目需要通过社会公开竞标来完成，这也成为物业管理企业承接项目的主要途径，如何提高企业的中标几率，并保证中标后的物业具备盈利能力，成为各家物业管理企业高度重视的课题。我总结招投标过程主要有以下四个要素： 一是招标方对投标方管理水平的认可程度;二是投标方对招标文件的把握程度;三是投标方对竞争对手的研究;四是招标现场的审时度势。 针对这几个要素，我认为投标工作应注重以下几点;

一、准备工作： 凡事预则立，不预则废。一次投标工作决不仅仅是标书的制作和投标会上的答辩过程，它是各投标方企业经济基础，管理水平，团队建设，人才储备等综合实力的较量。因此，投标前的准备工作至关重要。 对招标文件内容的全面了解，重点把握，靠单兵作战是不切实际的，也难以编制出称得上“科学”的标书。所以，标书的制作同样是一个各方专业人员参与，群策群力的过程。因此，从物业现场考察，招标文件的研究，都需要由围绕投标工作而组成的小组成员共同参与。每人负责招标文件中的一个专业的编制，然后由投标小组长统稿，召开讨论会，最后审核定稿。 学习借鉴国内外先进相似物业管理的思路和做法来制定方案，但必须解决好与拟管项目和本企业实际情况相结合的问题有所取舍，注重有所创新，加强对工具书的学习、增加参观建学的机会、而非移植现成方案。对特殊物业，新型物业如医院、商场等，必要时要拟请顾问专家。

二、物业管理方案制定 首先，招标方对投标方管理水平的认可目前主要通过实地考察来检验。在考察人员由走马观花到越来越专业化的形势下，考察所涉及的领域也越来越深入，越来越广泛。各被考察单位反馈的管理水平也越来越真实、准确。因此，企业应首先严抓在管项目工作质量，确定市场竞争的资本。 其次，建立仔细研究招标文件内容和仔细考察物业实况的良好习惯。对招标文件的把握，体现在对业主要求的理解，对现场的实地考察，对管理方案的科学规划，对管理费用的合理测算。对物业现场的考察工作，应注意以下几点：

1、标的物的智能化程度、坐落位置、规模。

2、物业的用途：商用、商住、住宅、档次、装饰材料构成、基本设备

3、周围环境影响：(治安、交通、噪声)。商贸、村庄、政府要地、学校、驻军、民族、风俗习惯等。

4、相邻同类物业的作业状况，目的为横向比较自管项目与托管项目使用年限物业变化，毕竟有比较才有鉴别。 再次，标书并非追求“装潢精美，内容丰满”，对理性的招标代理评委来说，对这种模式已是司空见惯了，甚至已有些厌倦了，能引起他们视觉注意的标书只能是内容练达，形式独特的一类了。况且，标书的内容越多，出现纰漏的几率就越大。因此，我们需要去正视评委专家的心理需求趋势与当地的市场现状这两种并存的情况，仔细研究招标方，看体裁衣，制作出令招标方满意的标书。 我总结标书制作应注意以下两点：一是标书制作要贴合实际;二是标书中要突出管理特色和具备经营优势。 标书中怎样体现管理特色，这就需要我们清醒的认识、分析物业管理市场发展趋势，理清思路，明确发展目标，了解自身优势，遵循以下几个原则：

1、规范调研的原则。

2、实事求是：支付物业服务费的能力、愿望，设定服务内容范围和深度。需求分析、以人为本是核心。

3、扎实细致：细微之处见真着，业主都能看到的、却又忽略掉的，业主管理困难的。例：无障碍设施(残疾人、老年人)。

4、整体设想及策划对物业需求具有适应性，表现在人员配置科学、管理制度先进、工作流程严谨、独特，适应社会人文、可持续发展要求凸显 (1)人性化管理(服务); (2)环保(作业方法、材料选择); (3)现代科学(智能化程度高、档案管理、费用管理、信息化手段); (4)规律服务科学化(工作计划制定、维保计划、培训计划、社区文化建设计划)。

5、方案的选择与优化。

6、注意事项： (1)了解当地的消费水平、同类物业的物管费水平、服务质量水平。 (2)业主期望达到的水准和承受的价格。 (3)标底价格与市场价格相吻合，按收费标准制定服务方案。 (4)考察当地劳动力市场，以确定人力成本; (5)绿化根据当地气候、土壤、植被实际状况，制定相应的管理方案。 (6)标底的编制应根据招标文件提供的相关资料; (7)编制标底应以《物业服务收费管理办法》为依据。 (8)标底中各项费用的说明，环卫等其它政府规费可另行计算，一般占到总报价的10%。 此外，在投标过程中，还要善于研究对手，才能做到“知彼知己，百战不殆”，了解对手的投标风格，了解对手的弱点。正确估算竞争对手的报价意义也是重大的。除了通过人员流动获得信息外，考察对方在管项目的组织架构，人员编制，作业方法，是判断对手投标报价的有效途径。闭门造车，陶醉于现状，或仅靠自力更生，不借助外来的冲击，是很难提高自己的。

三、投标现场答辩 投标现场是展示投标企业自身实力，从众多投标人中脱颖而出的关键环节，因此，投标代表的现场感染力和现场把握能力，决定了招投标双方是否产生共鸣、达成合作意向。一般来说，评委质询包括：

1、投标文件中所涉及的法律问题;

2、投标文件中所涉及的技术问题;

3、投标文件中某些数据的来源;

4、投标文件中某些概念的解释。 因此，在答辩中，市场部经理应对投标书的内容做到了如指掌，对投标书中涉及到的相关法律、行政法规、地方政策、行业标准等都有明确的认知，项目经理应对标书中所包含的作业常识，技术性指标，测算依据等有一个清醒的思路。应该说，在规范的招标活动中，项目经理候选人在答辩中所起的作用是非凡的，因为竞标成功后，业主最直接、最多接触的管理者就将是面对的答辩人，所以，招标方对项目经理的专业知识考察，管理水平摸底非常注重，而对项目经理的认可主要靠的就是在投标现场的答辩过程。 其次，投标人陈述应做到：

1、仪表：着装整洁、工装、举止大方，团队划一。

2、对标书内容熟练掌握。包含承诺数据、投标的依据、测算方式、保障机制。

3、时间概念：明确问题能力、逻辑思维能力、重点突出、条理性强。

4、语言表达能力：清晰、简练、规范、普通话。

5、 纪律：手机关机。 总之，参与投标的过程，是对企业自身实力的一次全面考察。在这个开放的时代，独享信息、资源已变的不现实，竞争已成为社会的主话题。我们必须具有善于利用“拿来主义”，汲取营养的虚心意识，才能不断提高自我。