小区物业投标标书（通用9篇）
篇1：小区物业投标标书
北京市海淀区太阳园小区物业管理投标邀标书 _______________________物业管理服务公司：
感谢贵公司关注太阳园小区！关注太阳园小区的物业管理服务！
我们太阳园小区的全体业主，对聘请物业管理公司能够健康地、专业地、规范地管理太阳园小区非常重视。作为合作的意向伙伴，我们真诚地希望贵公司在保障太阳园小区全体业主利益的基础上，提出可行的操作规程。此次提交的“投标书”应充分体现贵公司的物业管理服务专业化水平。现邀请贵司作为投标人就“太阳园小区物业管理服务”进行密封投标，具体事项如下：
1、招标文件的领取：（1）领取时间：
（2）发标人：北京市海淀区太阳园小区业主委员会（3）地 址：北京市海淀区太阳园小区十号楼一层东侧（4）联系人：吕先生（5）联系电话： 81956602（6）贵公司在领取文件时请携带公司营业执照，公司简历，相关资质证明。（7）贵公司在领取“招标文件”时，请交纳招标工本费用人民币1000元及人民币100,000元的投标保证金，招标人与中标人签订合同后10日内，向未中标人发出未中标通知书，投标保证金无息退还。
2、投标地点：北京市海淀区太阳园小区十号楼一层东侧
3、投标截止时间：投标文件于北京时间 之前送达投标地点，逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。（投标书请提交6份及电子文件）
4、邀标书的确认：贵公司应在收到本投标邀标书当日以书面形式回复发标人以示确认。如贵公司不参加物业管理服务的投标，亦请以书面形式通知发标人。
投标人应具备的资格：（1）物业管理一级资质；（2）具有ISO9001-2000认证；
（3）在管项目与太阳园小区相似，且管理业绩及业主评价优秀者优先；（4）具有“市优”项目的物业管理服务公司优先考虑；
（5）有业主大会招标的中标项目且管理业绩及业主评价优秀者优先；(北京市海淀区太阳园小区业主委员会 二零零五年九月日
附：招标书： 目录
一、项目概况 3
（一）地理位置 3
（二）主体建筑情况： 3
（三）本小区共有车辆1000辆以上，具体需再统计 3
（四）主要设备 3
（五）其它情况 3
二、太阳园小区业主委员会概况 4
三、物业管理服务内容及要求 4
（一）管理范围 4
（二）小区安保监控系统 4
（三）房屋建筑的日常养护维修 5
（四）给排水设备运行维护 5
（五）供电设备管理维护 5
（六）电梯运行维修 5
（七）卫生保洁 6
（八）绿化管理 6
（九）保安、消防、秩序管理及门禁系统的运行管理 6
（十）社区文化娱乐设施的管理养护 6
（十一）其他要求 7
四、管理目标及各项指标要求 7
（一）管理目标 7
（二）管理服务应达到的各项指标 7
五、物业管理服务收费及财务管理要求 7
六、物业管理投标书应包括的基本内容 7
（一）报价 7
（二）公司情况 7
（三）管理总体构想 8
（四）日常管理服务项目、标准、承诺指标及采取的措施。8
（五）房屋及设施设备的维修养护计划及实施方案。8
（六）财务管理制度及物业管理收费标准的测算 8 附件一:报价函 9 附件二:物业管理服务、价格表 10 附件三:报价文件说明（报价方视需要编写）11 附件四:资格证明文件 12
一、项目概况
（一）地理位置
太阳园小区位于北京市海淀区大钟寺，东至蓝景丽家、轻轨，西至太阳园西路，南至北三环路，北至热力厂。
（二）主体建筑情况：
太阳园小区由14栋塔楼(其中26层7栋，22层2栋，27层4栋，30层1栋)，另外配套建筑包括1栋幼儿园，1栋会所，1栋小学，1栋垃圾站楼及两层地下车库。总建筑面积351064平米（不含地下车楼、地二人防和物业管理用房）。其中：
1、塔楼14栋：319342M2
2、幼儿园1栋：4752M2
3、小学1栋：9595M2
4、会所1栋：17275M2
5、垃圾站楼1栋：
6、住宅套数：2824套
7、各楼层用途： 全部住宅楼地下一层为自行车库、设备间和物业管理用房，1、2、3、4、5号楼地下二层为物业管理用房，10、11号楼地下二层为人防，12、15、16、17号楼地下二层为地下车库。
8、全部住宅楼安装楼宇对讲，24小时热水（8、9号楼除外)，热水价格10元/吨
（三）本小区共有车辆1800辆以上，具体需再统计
地下停车库共有车位3700个，小区采用人车分流，车辆全部停入地下车库，地面禁止停车
（四）主要设备 电 梯：34部
消防水泵：14套 生活水泵：14套 热力交换站两座
变配电室：1座（应由供电局负责维护，以实际考察为准）
（五）其它情况
1、小区共有出入地面出入口四个，分别位于小区的东侧（两个）南侧（两个），其中南侧出入口只启用一个，只允许行人及非机动车出入。地下车库出入口三个，分别位于小区东侧（两个）和北侧（一个），其中北侧出入口需经过小区东侧地面出入口最靠北侧的出入口。
2、物业产权性质：普通商品住宅
3、现物业管理服务费用：1.78元/月/M2（不含中修费）。
4、会所的产权属开发商，地下车库开发商拥有结构产权。
二、太阳园小区业主委员会概况
根据《物业管理条例》、《业主大会规程》、京国土房管物<2003>949号文件及成立业主委员会的相关规定，由北京市海淀区太阳园社区居委会代表、开发商代表、太阳园小区业主代表于2004年6月28日成立太阳园小区业主大会筹备组。太阳园小区业主大会筹备组在太阳园小区居委会及海淀区小区办指导下负责制定了《太阳园小区首届业主大会投票和业主委员会选举办法》，起草了《太阳园小区业主大会议事规则》、《太阳园小区业主公约》，由太阳园小区业主采用自荐、推荐的方式报名，经筹备组讨论决定后，14人确定为太阳园小区业主委员会候选人。
太阳园小区业主大会筹备组于2004年7月7日起在小区公告栏内公告《太阳园小区首届业主大会投票和业主委员会选举办法》、《太阳园小区业主大会议事规则》、《太阳园小区业主公约》、《候选人名单及简历》，并于2004年8月13日-9月7日以书面征求意见形式召开业主大会，并进行了表决。经过表决，《太阳园小区业主大会议事规则》、《太阳园小区业主公约》高票通过，14名业主委会员侯选人中有11人合法当选太阳园小区业主委员会成员，业主委员会正式成立。2004年9月11日，经过当选的委员召开第一次业委会会议，并表决选出刘志萍女士为业委会备案主任，聂明隽、邵建军先生为业委会备案副主任。同时通过业委会议事程序，业委会在日常工作中采用轮值主任制度，每月由不同的委员担任轮值主任处理业委会日常事务。
2004年9月9日起在太阳园小区公告栏内公示了业主大会表决的结果和业委会表决的结果。2004年9月13日填制备案表，2004年9月28日备案完毕。
业主委员会成立后的正式名称为：北京市海淀区太阳园小区业主委员会。太阳园小区业主委员会成员共有11人，其中主任1人，副主任2 人。太阳园小区业主委员会的办公地址：北京市海淀区太阳园小区十号楼一层东侧。
三、物业管理服务内容及要求 特别要求：
1、本小区物业管理服务实行薪酬制，并且预算物业费不得超过1.70元/平方米*月；除物业管理企业应获得的合理利润（建议不超过物业管理费的10%）外，其他一切利润归全体业主所有，营业性收益按照比例分成的原则，由物业公司和业主分摊收益，物业公司在投标时需明确物业费利润、经营收入的分配原则。
2、本小区物业管理要求细分物业管理服务，保安、保洁、绿化、电梯、其他设备维护等分项核算，电梯维护由物业公司提供管理方案及维保合作企业；保洁由物业公司提供向业主进行的增值服务返还的比例；其他部分涉及到外包服务的，需经过公示、论证后施行；每年进行设备运行状态检查并向全体业主公示。
3、本小区物业管理要求进行财务监督管理，由物业公司和业主代表共同监管，并每个月公布帐目，每季度公布预算，每年9-10月进行下一财务物业费预算，并向业主公示，具体方案由物业公司提出。
4、主要物业管理人员的管理。要求物业公司保证中高层管理人员和技术工人的工作稳定性，为保证本小区的长期稳定，物业公司管理人员及技术工人需向业主委员会签定保证合同，业主委员会将监督物业公司按照国家规定向物业公司员工提供合理的保险和保障措施，物业公司要在物业管理合同中明确可以接收目前愿意留下来的物业管理人员。对技术精湛的物业管理人员，可以考虑工资水平10-20%的提高比例。
5、质量保证金。
（一）管理范围
1.工程设备管理区域：变配电室、水泵房、锅炉房、中控室。2.物业管理区域：红线范围内的所有公共区域。
（二）小区安保监控系统
小区安保监控是指闭路监控系统的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养工作。
标准： 1、24小时值班，每班人员不少于2人，值班人员持证上岗；
2、保证小区闭路监控系统运行正常、工作稳定，设备灵敏可靠；
3、设备出现一般性故障时立即排除，暂时不能处理的故障应立即通知相关部门采取应急措施;
4、每月进行一次消防器材检查、及回路检测，每年进行二次消防演习；
5、应制定相应的应急预案。
6、本小区安保系统由于开发商迟迟不与完善，请投标物业公司提供改造及完善方案、预算。
（三）房屋建筑的日常养护维修
房屋建筑的日常养护维修是指为保持小区房屋完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损等房屋维护管理工作。
标准：
1、每年进行一次房屋安全普查和房屋完好等级评定，保证房屋完好率达到98﹪；
2、维护号小区的公共设施，未经业委会同意不得对小区内的任何设施进行改动。
3、及时完成零维修任务，维修人员在接到报修后应在20分钟内到达现场，零维修合格率100﹪。
（四）给排水设备运行维护
给排水设备运行维护是指为保证小区排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。
标准：
1、加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行；
2、建立正常供水制度，保证水质符合国家标准;
3、定期巡视检查设备，防止跑、冒、滴漏，保证设备设施的完好率；
4、二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全（按规定进行水质化验）；
5、定期对水箱进行清洗、消毒，保持水箱清洁卫生，无二次污染；
6、保证室内外排水系统畅通，定期清掏化粪池（每月一次）;
7、设备出现故障时，维修人员应在5分钟内到达现场,排除一般性故障不过夜;
8、节约用水符合市政府的相关规定，制定住宅楼节水措施及停水应急预案；
9、处理好小区的防汛排水工作，制定防汛应急预案。
（五）供电设备管理维护
供电设施设备管理维护是指为保证小区供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。
标准：
1、统筹规划，做到合理、节约用电；
2、严格执行用电安全规范，确保小区的用电安全；
3、供电运行和维修人员必须持证上岗；
4、加强日常维护检修，公共照明、指示灯、线路、开关要保证完好；
5、加强配电值班，定期巡检配电设施；
6、设备出现故障时，维修人员应在5分钟内到达现场,排除一般性故障不过夜;
7、制定停电应急预案；
8、保证避雷设施完好、有效，取得年检合格证。
（六）电梯运行维修
电梯运行维护是指为保证小区电梯设备正常使用所进行的日常运行维修养护。
标准：
1、电梯采用有人值守，无监控系统，24小时开梯运行；
2、安全设施齐全有效，电梯内求救电话保持正常工作状态，监控值班人员不得脱岗；
3、电梯通风、照明系统及其他附属设施完好；
4、电梯按规定年检，准用证、年检合格证、维修合同完备；
5、因故障停梯维修人员应在5分钟内到达现场排除故障。
（七）卫生保洁
卫生保洁是指为保持小区公共区域、公共部位及电梯等环境清洁而进行的日常管理工作。标准：
1、楼梯、走廊、指示牌、通风窗口、地脚线、墙壁、顶板无污物；
2、各楼入口、台阶、墙壁、玻璃门窗，无污迹、水迹；
3、庭院地面清洁干净无废弃物，执行垃圾分类管理，桶内垃圾不超过2∕3，摆放整齐，外观干净；
4、垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生；
5、扫水（扫雪）及时，地面无积水（积雪），符合市政府门前三包要求；
6、电梯大堂、走廊表面干净，明亮、随时清扫；
7、电梯门干净，轿箱内部、指示牌、干净明亮，地面、顶棚、井道、槽底干净整齐。
（八）绿化管理
绿化管理是指小区内的植被、花草及建筑小品进行日常养护管理。标准：
1、保护小区绿地不被侵占，绿地无裸露黄土，植被配置合理；
2、花草树木修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象；
3、草地平整，无斑秃；
4、重大节日要摆放花木，烘托节日气氛。
（九）保安、消防、秩序管理及门禁系统的运行管理
小区保安、消防及秩序管理是指为保证小区安全和正常生活秩序，对来访客人进行登记、查检，做好安全保卫和防火、防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序的维护管理。标准：
1、保安员要持证上岗，严格登记制度，杜绝闲杂人员进入小区；
2、按规定布置固定岗位，设立楼宇保安，24小时小区巡逻；
3、小区环境秩序良好，道路通畅，车辆存放有序，机动车、非机动车存放井然，车库照明、通风良好；
4、各种消防设施、设备配置合理，更新及时，使用有效；
5、能及时发现和处理各种安全事故隐患，有效处理各种突发事件。
（十）社区文化娱乐设施的管理养护
社区文化娱乐设施的管理养护是指小区室外体育活动站、老年活动站的健身器材的日常管理维护。标准：
1、组织开展丰富多彩的社区文化活动；
2、健身器材的保养和清洁；
3、每月对健身器材进行一次检查，确保器材的安全和正常使用。
（十一）其他要求
1、建立健全房屋档案资料、业主档案资料、设备及维修档案资料;
2、接受委托对业主自用部位、自用设施、设备进行维修养护；
3、在业主委员会的指导下，充分挖掘小区的边际效益，为小区全体业主谋福利。
四、管理目标及各项指标要求
（一）管理目标
成为北京市执行物业管理法规和服务标准化的典范；为小区的广大业主提供安全、舒适、温馨的生活环境，为业主提供良好的服务。
（二）管理服务应达到的各项指标
1.杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件； 2.环境卫生、清洁率达100%； 3.消防设备设施完好率100%； 4.房屋完好率98%； 5.设备完好率95%；
6.智能监控设备、周界防范系统运行正常率%； 7.零修、报修及时率100%，返修率≤2%； 8.服务有效投诉≤2%，处理率100%； 9.业主满意率95%。
五、物业管理服务收费及财务管理要求
1.房屋及设施设备的大中修理费用不计入物业管理成本。大中修理费用发生时，按〈住宅公共部位公用设施设备维修基金管理办法〉执行。（现阶段业主还没交维修基金）
2.物业服务费由物业公司按季或半年向业主或使用人收取。
3.未达到委托协议中服务质量、标准的，经业主大会投票有权修改、终止协议。4.中标企业要制定财务预算，年终要进行财务决算并进行财务审计。
六、物业管理投标书应包括的基本内容
（一）报价 1.报价函
2.物业管理服务价格表
3.报价文件说明（报价方视需要编写）
（二）公司情况
1.投标物业管理公司具有合法资格的相关文件及资料；(1)经营执照（复印件）(2)法人代表授权书(3)报价单位基本情况表(4)资质证明文件（复印件）(5)公司获奖证书（复印件）
(6)经会计事务所审计的上财务情况报告（复印件）2.物业公司的介绍及所获荣誉、奖励的证书复印件。
（三）管理总体构想
1.管理模式，各项管理规章制度、机制； 2.人员配备，人员的选聘及劳资管理、培训； 3.管理工作必需的物资装备计划情况； 4.采购制度，成本控制目标、方法； 5.外包工作选聘的原则、方法； 6.计算机在工作中的应用。
（四）日常管理服务项目、标准、承诺指标及采取的措施。
（五）房屋及设施设备的维修养护计划及实施方案。
（六）财务管理制度及物业管理收费标准的测算
1.财务管理工作模式、制度、预算、决算的方式、内容； 2.能源费的估算与控制措施； 3.物业管理费标准及测算明细；
4.物业管理公司的报酬金额及取酬方式； 5.达不到管理服务目标愿意接受的经济惩罚； 6.某某小区的接管方案。
七、标书封装与投递
八、评标
按照北京市小区办的要求进行评标，技术标、经济标分别占70%和30%的比例，技术标的评标原则为保证业主的有效监管、保证财务的公开透明、保证物业管理人员的稳定。
九、合同签署。
第一次合同期为1年、第二次合同期为3年、以后递增，物业公司违反合同时，合同自动终止。
北京市海淀区太阳园小区业主委员会 二○○五年八月二十八日
篇2：小区物业投标标书
业主：
1.根据已收到的XX市城乡结合部物业招标文件，遵照《XX市物业管理招标投标管理法》的规定，经考察现场和研究上述招标文件，招标文件补充通知，招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所要的递交的标书摘要表中的总标价，承担上述物业所有的管理工作。2.一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标书中承诺的期限和招标文件中对承包期限的要求如期按质提供服务。
3一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标书中承诺的质量等级。
4.一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理班子及管理组织来设计，组织管理工作，如确需变更，必须征得业主的同意。5.我方同意所递交的招标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将首次约束。
6.我方同意招标文件中的各个条款，并按投标标价总额的4%缴纳保证金2.4万，我方违约，则扣除所缴纳的全部保证金。
7.除非另外达成协议并生效，招标文件，招标文件补充通知。招标答疑纪要。中标通知和本投标标文件将构成约束我们双方的合同。
投标单位：长沙物业管理公司
法人代表：刘伟彬
2012年10月20日
文件2 法人代表人资格证明书 单位名称：长沙物业管理公司 地址：湖南省长沙市雨花区 姓名：刘伟彬
性别：男 年龄：21
民族：汉
职务：总经理
身份证号码：330303XXXXXX 长沙物业管理公司法定代表人，负责为长沙物业提供物业管理服务，签署上述物业的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。
特此证明
长沙物业管理公司
2012年10月20日
一．民政2区公寓项目：美丽的民政公寓是民政学校群里新区第一个开水之作，民政2区环境优美，总面积62210平方米是中层住宅。
第一章，公司简介
长沙物业管理公司成立于2008年8月8日，注册资500万以上，员工100余人，具有国家一级资质。公司设有综合管理部，工程维修部，业主服务部，次序维护部，经营范围涉及物业管理服务
公司按照市场化，专业化，集团化的管理模式，以业主至上，服务第一为宗旨，建立了独立核算，立法管理自主经营，竭诚高效，科学管理，依法管理方针。通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全 文明，整洁 舒适 充满亲情的的社区氛围。公司形成了以人为本，和谐共处，真诚，善良 精致 完美的文化理念，为企业的健康发展打下了强大的基础。
本物业由公司抽调有丰富管理经验和较强指挥能力的人员组成，负责人是游江湖。
第二章，公司的服务价款的计算方式
1各项服务的工作量依照物业设计图纸及行业常规计算 2普通服务费依照国家规定价格和市场价格相结合3设备的购买或租赁价格按政府有关规定执行 二服务质量必须要使同学们满意 三保证在服务时由于物价上涨原因绝不向业主另加服务费。四 文明管理，确保安全 第三章，物业服务内容
1持续改进与客服满意原则，个性与共性服务相结合原则
2,24小时接听投诉电话，处理率达到100%争取满意度达到95%以上，做到时时有记录，有反馈意见。
3为学生提供雨天借伞，突发事件叫车的一系列服务。
4,我们将立足岗位的需求，结婚服务工作的特点，从工作需求出发，经常开展各种培训活动，通过培训提高服人员的服务意识和技能。
第四章，保安服务
1保安监控岗服务，治安管理区域的门岗实行全天24小时立岗保安服务。服务内容，门岗服务，巡视服务，外来人员的管理，车辆的管理。
2管理区域实行24小时全天候保安巡视服务，对重点区域，重点部位每小时巡查一次。
3对公寓的突发事件，如火灾盗窃等，都制定相应的应急措施，定期演习。
4严密巡查公共区域的保安动态，道路畅通及车辆停放状况，各类标识，消防设备，设施的完好状态发现异常事件及时向上级部门反映。
5夜间巡视佩戴警棍，应急灯，保持警惕，并对路面的损坏情况做好记录，并且及时报修。第五章 工程维修服务
1负责提出各系统的设备设施维护保养计划。并且按月组织落实实施。
负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门的报修，处理公共设施存在的问题。
3负责高低压配电系统，水泵房的管理，4负责对住户室内公用设施进行巡视检查和维修养护
5负责为住户室内设施，设备提供有偿维修服务。第六章 绿化养护管理
俗话说：“三分种树，七分养护”，这说明日常养护管理十分重要。绿化养护管理工作包括除草、松土、浇水、整形、除虫等，还有防止人为的毁坏。在做好日常性的管理同时，还要针对不同花草树木的品种、不同习性、不同季节、不同生长期，对生存的客观条件的要求，进行针对性的和动态性的管理。做到树木生长茂盛无枯枝，树形美观完整无倾斜，花坛土壤疏松无垃圾，草坪平整清洁无杂草。
（一）树木、草坪养护管理指标
1、新种树苗：本地苗成活率95％，外地苗成活率85％
2、虫害的树木不超过2％；
3、绿化建筑小品无损坏；
4、草坪无高大杂草，绿地无家生、野生地藤蔓植物；草地整洁无砖块、垃圾。方法
1、树木：定期浇水、施肥、松土、修剪2次，每年喷药3次；
2、绿篱：定期浇水、施肥、修剪3次，每年喷药3次；
3、草坪：按期浇水、施肥、除草，每年喷药2次。
第七章 系统养护和管理
1、严格的配送电运行制度和电气维修制度；
2、实行24小时运行或维修值班制度，发现故障，及时排除；
3、加强日常维护检修。公共使用的照明、指示、显示灯具要保证完好；管辖范围内的电气线路符合设计、施工技术要求，线路负荷要满足和保证用户用电安全；确保发配电设备安全运行。
4、停电、停电提前通知业主/住户，以免造成经济损失或人员伤亡；
5、临时施工工程及业主装修要有用电管理措施；
6、发生火灾、地震、台风等突然情况时，要及时切断电源；
第七章 卫生管理
（一）环境卫生管理要点：
1．全员保洁，人过地净；重点部位，重点保洁。
2．确保居住区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全；
3．建立专业化的保洁队伍，制订详细的操作规程及工作标准，实行每日16小时保洁服务；
4．生活垃圾和装修垃圾实行分类袋装，日产日清，收集和转运采用密闭方式 楼道地面
（1）水泥地面每日清扫一次，每隔2小时巡扫一次，每月冲洗一次
（2）瓷砖地面每日用地拖擦拭一遍
（3）大理石地面定期抛光打蜡；水泥地面目视无烟头、碎纸、果皮等垃圾，无积水、无尘土、无痰迹；瓷砖地面干净，无明显污迹黑印，无积水，条缝清晰；大理石地面光亮，可映出照明轮廓，干净无蜡迹。
第八章
四害”消杀
维持公共环境卫生，预防疾病的发生，进行除虫、灭鼠消杀服务，进而提升小区环境效益。管理处将成立专业的消杀队伍，配备消杀器材，定期对小区进行消杀，每周五将对小区的道路、地下排污管道、空地、绿地、楼宇上下的公共部分喷洒药物，进行集中消杀，在不同季节，或特殊需要配合市政部门可以调整消杀的频率，进行定点重点防治，减少蚊蝇虫的孳生地。经常巡查、抽查，收集业主反映的信息，进行针对性的投放鼠药，进行专项季节性的灭鼠消杀工作，扼制鼠患的发生，进而彻底消灭虫害、鼠患。
（一）消杀时间：每周五下午。
（二）消杀地点：垃圾桶、污雨水井、化粪池、绿地、楼道、天面、食堂宿舍、设备房、消防梯、停车场、商业网点等。
（三）消杀过程及方法：用喷雾器喷洒杀虫药水，消杀虫害；投药、放药、装笼、堵洞，或者向住户发药，消灭鼠患。
（四）经常巡查、抽查，收集业主反映的信息，进行针对性的投放鼠药，进行专项季节性的灭鼠消杀工作，扼制鼠患的发生，进而彻底消灭蚊蝇、蟑螂、白蚁等虫害和鼠患
经考察贵司所提供资料的基础上，对×××提出上述管理建议，相信贵司能深刻了解本司对该小区的参与兴趣和意愿，真诚希望能有机会为贵司提供服务。通过本管理方案，相信能令贵公司对我们有一个较全面的认识和了解。××物业管理处的成功运作，是我们实力的最好证明。
专业之道，惟一惟臻。凭籍优异之品牌、先进之管理技术、丰富之管理经验，长沙物业致力于向发展商及业主提供完善之物业管理服务。如能有幸成为本小区之物业管理人，我们定当为发展商及业主的利益不遗余力，进一步介入小区的施工、销售及管理，尽职尽责提供各项专业服务。
篇3：小区物业投标标书
关键词：电子生成器,标书制作,注意事项
一、电子标书生成器办理流程
电子标书生成器在各省市建设工程项目交易服务中心已广泛应用。一般办理流程是招标人、招标代理机构、投标人办理时所需材料可到所在地工程交易中心购买加密狗和在网站下载并需完整填写相关信息。办理电子标书生成器所需材料:
1.电子标书生成器申请表;
2.营业执照复印件;
3.委托授权书;
4.办理人身份证原件及复印件。
二、电子标书制作流程
(一) 招标人及招标代理机构电子标书制作流程及注意事项
1. 制作流程
电子标书制作软件对招标人及招标代理机构相对投标人一般设置内容区别并加密 (加密狗) , 投标人是看不到招标人及招标代理机构制作流程的。但投标人对招标人及招标代理机构制作流程和内容的了解是必须的、重要的 (此不作说明) 。
2. 注意事项
(1) 作为投标人必须清楚:招标人或招标代理机构提供一份EXCEL电子文档, 包含分部分项工程量清单与需随机抽取评审的材料清单两部分内容组成。招标人或招标代理机构同时要生成电子评标接口数据文件 (*.TBF) , 供评标系统评标时作为招标数据导入使用。该接口文件与提供给投标人的EXCEL电子文档里的分部分项工程量清单与需随机抽取评审的材料清单必须保持完全一致。
(2) 注意核对招标人或招标代理机构在招标文件上说明, 是否与本次招标的项目名称和项目编码 (项目编码为向建设行政主管部门招标备案的标段编号一致) ;以保障供投标人在编制电子投标文件正常使用。
(3) 随机抽取评审的材料清单应该是做招标控制价时用到的所有材料。如果要增强材料单价低成本评审的有效性, 需随机抽取评审的材料清单也可以剔除一些极小价值的辅助材料。
(4) 使用清单计价时导出接口文件或生成EXCEL文档时, 注意需随机抽取评审的材料清单数据来源都是工程项目“招 (投) 标清单”下的“需随机抽取评审的材料清单及价格表”上的内容。该功能页面可以汇总、过滤材料, 注意对材料任意排序及生成材料序号核对。
(二) 投标人电子标书制作流程及注意事项
1. 制作流程
(1) 在办理电子标书时招标人或招标代理机构将提供电子标书生成器软件安装盘。根据安装向导进行软件安装。安装完成后自动生成, 桌面显示图标后插入软件加密狗, 双击此图标打开电子标书生成器软件。
(2) 在软件“文件”菜单下选择“新建”子菜单, 填写投标项目名称、投标标段编码。注意投标项目名称、投标标段编码必须与电子招标文件保持一致。新建完成后, 软件窗口左下角出现“唱标”、“商务标”、“技术标”、“清单数据”页签。
(3) 在选中“唱标”页签, 注意准确填写投标总报价、工期、规费和建造师职业证书编码等信息。
(4) 在选中“商务标”页签的在上面空白处添加同级目录导入相应的商务标文件。提示:同级目录若选“技术标”, 操作类同“商务标”。
(5) 注意选中“清单数据”页签, 程序会导入TBF格式的清单数据文件。TBF数据文件由预算软件生成。
(6) 前面步骤完成后, 下一步要插入电子印章, 在“编辑”菜单下选择“加盖印章”子菜单。输入电子印章密码 (一般供方提供初始密码为:1234) , 在需要盖章的相应位置盖上电子印章。
(7) 盖章结束后, 在“文档”菜单下选择“固化”子菜单, 进行电子标书文件固化。注意!固化前必须完成检查核对工作, 因为固化后的文件无法修改。
(8) 下一步, 点击右键选择将固化好的招标文件保存到标盾, 即把固化的电子标书文件导入电子标书专用存储器 (标盾) 中, 供电子开标使用。一般招标人或招标代理机构在办理文件时赠送每个单位2个标盾。
(9) 关于十位检查码的获取。在电脑上插入保存电子标书的标盾, 打开我的电脑, 可以看到可移动磁盘, 点选后, 鼠标右键, 注意, 只有通过以上步骤才能获取正确的十位检查码。
(10) 为准确掌握电子标书制作流程, 建议个人制作熟悉 (方法) 的程序图表, 以保证操作正确, 避免操作失误, 影响标书质量。
2. 注意事项:
(1) 提交的电子投标文件中, 分部分项工程量清单编码、项目名称、项目特征、计量单位、工程量和工程用到的所有材料清单序号必须与招标人或代理公司提供的分部分项工程量清单一致。
(2) 为, 在建立投标工程时, 应充分利用各计价软件对EXCEL文档的直接使用功能, 减少录入误差, 保证分部分项工程量清单各项数据的准确性,
(3) 在套用项目定额”菜单功能时, 选择招标人 (或招标代理机构) 提供的EXCEL文档, 选出分部分项工程量清单工作表, 完成字段对应分部分项工程量清单的自动导入过程。自动导入的清单各字段项可以保证与招标人提供的EXCEL文档完全一致。
(4) .由于双方在组价套项以及材料、设备命名等方面的差异, 可能出现同一材料的名称、规格型号以及单位不同, 或者出现了对方不曾用到的材料, 为减少评标时材料对应的困难, 投标人报送的投标材料在序号编写上需执行下述规定:
1) 有对应需随机抽取评审材料的必须采用相同序号;
2) 剩余材料序号从需随机抽取评审材料用到的最大序号之后开始编排。
三、电子印章办理流程
电子招投标的招标人、招标代理机构、投标人需在各省市建设工程项目交易服务中心办理电子印章。办理时所需材料可到下载并需完整填写相关信息。
办理电子印章需材料:
1.企业印章所需材料 (企业章)
(1) 企业法人营业执照 (副本) 复印件1份 (企业法人营业执照复印件需加盖公章, 并通过最新年检审核) ;
(2) xx诚信企业证书申请表 (原件) 1份;
(3) 组织机构代码复印件1份 (需加盖公章) 。
2.个人印章所需材料 (个人CA (注) 章为:法人章和造价员章) (1) 身份证 (复印件) 1份;
篇4：小区物业投标标书
关键词：标书编制；价格策略；报价技巧
在当前建设工程市场竞争日趋激烈的情况下，施工企业要想求生存，谋发展，在建设市场上承揽到更多的工程量，就必须做好投标工作。建设工程投标是既公平又残酷的竞争，是实力、信誉、经验、投标策略与报价技巧等多方面综合能力的比拼。如何更好地做好标书的编制、掌握投标报价技巧就显得尤为重要。
一、编制标书时应注意的细节问题
编制投标书是一项严谨、技术要求高的工作，施工企业一定要非常仔细的阅读招标文件中的有关要求，一定要严格执行，不要因为投标时的一时疏忽大意，造成无法弥补的遗憾。特别要注意以下细节问题：
1.要注意语言规范和格式，招标文件一般对投标文件都提供了固定格式或有明确要求。
2.投标文件要严谨周密，资料齐全，编码完整，不掉页、缺页、漏页。
3.投标文件要落落大方，不做无任何作用的“豪华型标书”，不做奢侈浪费增加投标成本的事。
二、投标决策期应注意的问题
1.风险问题。由于投标情况及环境的纷繁复杂性，投标人想要在利润和风险之间做出决策，方方面面的因素都需考虑。由于工程差异性，在实际的工程报价时很难根据以往的情况来事先预测需要考虑的因素和决策的问题，以及这些问题对项目风险的影响度。一般来说投标人必须尽可能地避免较大的风险，企业要获得尽可能多的利润，就必须提高企业风险承受能力，事先做好风险分析以及采取措施转移、防范、规避风险的方式方法。
2.价格策略问题
施工企业要注意根据工程的专业技术要求、施工条件、工程量大小、工程款支付、竞争对手等方面和企业自身的实际情况，采取不同的报价策略，即高价赢利策略、低价薄利策略、无利润的策略。
三、投标报价计算阶段首先应注意的问题：
1.认真核实工程数量，防止计算失误。可从两方面入手：一方面要认真研究招标文件，复核工程量，吃透设计技术要求，检查疏漏，改正错误；另一方面对于建设工程特别重要一点是要通过实地踏勘取得第一手资料。
2.对有关费率的计取应结合施工实际发生的需要、投标者自身管理水平及市场各方面因素综合考虑灵活取舍。
四、常用的报价技巧
经总结分析，建设工程常用的投标报价技巧主要有以下几点：
1.不平衡报价法。
具体做法如下：
（1）能够早收到钱款的项目，如开办费、土方、基础等，其单价可定得高-些，以有利于资金周转，后期的工程项目单价，如粉刷、油漆、电气等，可适当降低。
（2）预计今后会增加工程量的项目，单价可提高些；反之，预计工程量将会减少的项目单价可降低些。
（3）图纸不明确或有错误，预计今后会有修改的；或工程内容说明不清楚，价格可降低，待今后索赔时提高价格。
（4）计日工资和零星施工机械台班小时单价作价，可稍高于工程单价中的相应单价。因为这些单价不包括在投标价格中，发生时按实计算，可多得利。
（5）无工程量而只报单价的项目，如土方工程中管沟开挖等备用单价，单价宜高些。这样，既不影响投标总价，以后发生此种施工项目时也可多得利。
（6）暂定工程或暂定数额的估价，如果估计今后会发生的工程，价格可定得高一些，反之价格可低一些。
2.突然袭击法
就是出其不意的突然出击使对手措手不及的投标策略。使用该方法往往是在竞争激烈的情况下，首先做好准备工作通过各种渠道获取市场信息，并刺探清楚对手的情况；其次，泄露一些假情报如提高报价等来迷惑竞争对手，制造出的竞争实力很弱的假象；最后阶段亮牌，到投标截止前几小时压低标价。
3.低价投标法
低价投标夺标法是企业为了进入某一市场或为了争取未来的竞争优势，采取少盈利或不盈利的报价策略。投标方需要确定业主采用的招标依据是按照最低价中标原则，同时为了减小实施阶段的风险，要求承包商拥有很强的财力来应对可能出现的自身资金周转及合同索赔问题。
4.联合体法
在当前竞争异常激烈的建设市场，采用联合投标法有很大的优越性。企业之间联合可以通过优势互补、利益共享、风险共担来合理的制定报价策略，而不必为了中标而盲目的压低标价。通过联合投标优势互补可以提高市场竞争力，风险分摊后可以制定更高的工程利润期望值，从而保证投标工程项目获得合理利润。
5.多方案报价法
多方案报价法就是在投标文件上报两个或是多个价格，其中一个是按照原招标文件制定一套计价表，另外一个是根据招标文件的不明确之处进行适当调整或改动后制定一套价位要低一些的计价表。用多套方案来吸引业主。这样就可以避免投标商为了减少风险来提高工程单价或报价过高而缺乏竞争力的情况。
6.推荐方案报价法
招标文件中，业主通常要求投标方按照指定设计方案报价。施工企业在报价时，可以根据本公司的技术实力和相关工程经验，提出推荐方案，重点突出新方案在质量、工期和造价等方面的优势，以吸引业主，使自己区别于其他投标商。但在推荐方案时需要注意如下问题：首先对自己的核心技术要注意保护，防止关键技术外泄；其次所推荐的方案一定要有成功的业绩或本身比较成熟。
7.其他技巧
（1）许诺优惠
投标企业可以在投标时主动提出在工程实施中附送一些有吸引力的优惠条件，例如提前竣工、免费转让新技术、代为培训人员等等。
（2）提高信誉
对施工技术复杂、难度大的项目投标时，如施工企业有承担此类工程的经验，且在业界有一定的知名度和信誉，可以提高报价获得更多利润或者在同等报价下获得更高的中标率。
（3）优势制胜
投标方也可以突出其优势项目来合理制定报价策略，例如有些企业施工质量高、有些企业施工速度快、有些企业报价低、有些企业设计方案合理等等。投标方在制定投标文件时可以结合自身条件扬长避短，突出优势来提高竞争力。
五、开标后的投标技巧
通过开标这一程序后，评标委员会还需要进行评审或议标谈判，投标者若能运筹帷幄，利用议标谈判施展竞争手段，就有可能大大提高获胜机会。可以采取如下几种技巧：
（1）降低投标价格
在议标谈判时，可根据具体情况适当调整标价。在调整价格时还需要注意的是确定招标人对调整标价的意图，不能盲目调整，弄巧成拙；调价时也要量力而行，不要因中标心切，给自己留下太大隐患。
（2）补充优惠条件
在议标谈判的过程中，除了有一个合理的价格外，还可给招标方补充一些有吸引力的优惠条件，或者提出新条件、新工艺、新施工方案、新材料和新设备等，以此来吸引招标人更多的关注，提高投标文件竞争力。
（3）有效自我宣传
注重自我能力的展示与宣传，主要是包括公司的实力、潜质和信誉度，以及在相似项目上的业绩和对本项目的重视；还可以主动邀请业主、评标专家考察本公司，突出公司的优势，获得招标方的更多支持。
六、结束语
在当前建设市场竞争日趋激烈的情况下，任何施工企业都必须重视投标工作，认真研究投标策略及技巧问题，积累经验，增强企业的竞争能力，尽可能规避风险，获得更大的利益。
参考文献
[1]马洪明，王志伟.工程投标报价策略与技巧[J].山西建筑，2007，33（17）：250.
[2]闫英春.工程量清单计价模式下施工企业投标报价的策略和技巧[J].中国水运，2007，7（4）：98.
篇5：小区前期物业管理投标保证书
特此保证
投标单位：
法人代表：
篇6：标书总结-投标时标书准备
平常很少写全部的标书，9月初从头到尾写了个全部的标书，也出了些问题，做一个总结，以后可以参考，减少错误。分为商务标和技术标两部分，商务标最好找市场或熟悉商务标的人来做，如果自己做，最后一定要请商务的人员帮忙检查一下。细心阅读招标文件，招标文件写明了各种标书要求，对标书的内容也罗列了大致的内容。先按照招标文件要求制定标书大纲，招标文件中每一项内容都可作为一级标题，这样方便评标人员查找内容，因为评标人员也是临时请来的，他们的评标标准就是招标文件。技术标，主要包括，项目概况，总体设计，路线，建设方案，实施方案，人员安排，质量保证，售后等各个方面，可参考其他的标书，修正只重视技术模块的想法。商务标中，企业资质，纳税，财务，认证这几块是常见都要有的，招标文件中可能会有其他的特殊要求，注意添加。所有的资质都有实效性，大多都会1年一审，最好都找最新的。商务部有所有证件的最新复印件（彩色），可直接去拷贝，并放入标书电子版中。原件分布在总经办，财务，科技发展部等，除非招标文件一定要求要原件，一般不用找他们。报价表，总体报价和分功能报价都要制作，对方才能对报价的可信度更好，报价需要多向领导请示，因为这是整个标书中，对方非常关心的问题，各项报价的多少也有商务的技巧包含其中。多人协作标书时，最好制定统一模板，或者用同一文件，方便最终的排版。标书完成后，请多人细读一遍，检查所有的错别字，描述对象是否忘记替换了。对文中的数字描述特别注意，需前后一致，一些承诺性的东西一定要去求证确定，因为这些东西多是从其他文中拷过来的。打印前，注意悬浮的图片和表格，表格注意设置断页表头重复。标书一式多份，正副在打印时须注明，封皮采用一般的蓝色封皮就好，也需注明正副。10 打印完成后，一般有标书，投标书，授权书，报价表，内容清单5种文件。盖章，全部打印完以后，写盖章申请，经理签字，总经办盖章，正副本，相关文件都盖。
封皮侧面
篇7：投标标书格式
(2)货物说明一览表
(3)规格偏离表
(4)资格审查文件
(5)开标一览表(6)由_______(银行名称)出具的投标保证金，金额为_______。
(7)按第二章投标人须知第13款和14款要求提供的全部文件。
据此函，签字代表宣布同意
如下：
(1)所附投标价格表中规定的应提供和交付的货物投标总价为_______(注明货币)，即_______(文字表述)。
(2)投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
(3)投标人已详细审查全部如标文件，包括修改文件(如有的话)以及全部参考资料和有关附件。投标人完全清楚其应放弃提出一切存有含糊不清或误解的权利。
(4)其投标自开标日起有效期为_______个日历日。
(5)如果在开标规定时间和日期后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被买方没收。
(6)投标人同意提供按照买方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解买方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。
(7)与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址：_______
电话：_______
电传；_______
代表姓名：_________
投标人名称：_______
地址；_________
(公章)：_______
附件1（续）开标一览表
┌──────┬──────┬──────┬──────┬──────┬─────┐
│││││总CIF价│有无投标│
│投标人名称│投标人国别│制造商国别│品号或包号│││
│││││／出厂价│保证金│
├──────┼──────┼──────┼──────┼──────┼─────┤
│││││││
└──────┴──────┴──────┴──────┴──────┴─────┘
注：1．开标一览表应为正本一份，副本两份，并按第二章投标人须知第8款规定递交。
篇8：第二次投标标书存在的问题
1、报价总价编制时间为2014年6月24日，早于授权书2014年7月29日，报价超出授权时间（此条专家认为废标）；
2、修改了特征说明，措施
（二）未填写特征描述；
3、1#材料暂估价表中第74~79项、2#第30~33项、3#楼第20~22项，材料表中的计量单位不正确，应为“套”，不应为“个”。
江西临川投标报价中存在的问题：
1、项目经理建造师为机电工程，招标文件要求为建筑类，此条有争议，专家认为不作为废标理由；
2、P576、P577、P578三个体系认证无有效年审贴；
3、弱电分项工程164、175、180、191、197项目特征缺失（废标理由）
4、1#、2#、3#、弱电工程税率为3.48%，报送为3.43%；
5、2#装修工程措施一合计金额存在算术错误（此为小数点四舍五入引起的，应注意检查）
6、暂定价材料表中洗脸盆、淋浴器、坐便器、小便斗、成品拖把池等，单位应为“套”，报价为“个”。
篇9：物业管理邀标书
小区物业管理投标邀标书
_______________________物业管理服务公司：
感谢贵公司关注小区！关注小区的物业管理服务！
我们小区的全体业主，对聘请物业管理公司能够健康地、专业地、规范地管理小区非常重视。作为合作的意向伙伴，我们真诚地希望贵公司在保障小区全体业主利益的基础上，提出可行的操作规程。此次提交的“投标书”应充分体现贵公司的物业管理服务专业化水平。现邀请贵司作为投标人就“小区物业管理服务”进行密封投标，具体事项如下：
1、招标文件的领取：
（1）领取时间：～年月日9：00—16：00
（2）发标人：小区业主委员会
（3）地址：
（4）联系人：
（5）联系电话：
（6）贵公司在领取文件时请携带公司营业执照，公司简历，相关资质证明。
（7）贵公司在领劝招标文件”时，请交纳招标工本费用人民币300元及人民币100,000元的投标保证金，招标人与中标人签订合同后10日内，向未中标人发出未中标通知书，投标保证金无息退还。
2、投标地点：
3、投标截止时间：投标文件于北京时间～年月日上午8:30之前送达投标地点，逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。（投标书请提交6份,及电子文件）
4、邀标书的确认：贵公司应在收到本投标邀标书当日以书面形式回复发标人以示确认。如贵公司不参加物业管理服务的投标，亦请以书面形式通知发标人。
投标人应具备的资格：
1、物业管理级以上资质；
2、注册资金人民币万元以上；
3、三年以上在住宅小区或公寓物业管理服务经历；
4、独立在管住宅项目万㎡以上；
5、具有iso9001-XX认证；
6、在管项目与小区相似，且管理业绩及业主评价优秀者优先；
7、具有“优”项目的物业管理服务公司优先考虑；
8、有业主大会招标的中标项目且管理业绩及业主评价优秀者优先；
招标项目简介：
一、项目概况