信息技术革命研究论文提纲

2022-11-15

论文题目:信息通讯技术革命时代的政府组织变革

摘要:信息通讯技术(ICT)革命深刻地影响了当代中国的经济社会发展,政府面临了更多挑战。同时,政府既是推动中国信息社会发展的积极促进者,也是主动拥抱变化、实现数字化转型的参与者。在这一过程中,政府为适应时代发展而不断调整,正在经历组织变革。中国国家治理能力的适应性往往被视为中国社会持续高速发展的重要原因,那么,信息通讯技术革命的政府组织变革反映了怎样的政府变革逻辑?通过回顾公共部门变革理论的基本脉络,呈现新公共管理与整体性政府、公共价值、数字时代治理与适应性治理视角的不同侧重点,本文发现既有研究对公共部门组织变革的讨论多附着于对工作产出的关注,或多出于批判新公共管理的解构式讨论,尚未将政府组织变革置于开放系统中、分析ICT革命特征并以此为起点建构认识。由此,本文致力于刻画ICT革命特征、组织变革表现维度,并尝试初步建立ICT革命与政府组织变革之间的关联路径。于是,本文试图融合技术驱动的客观性与组织主导的因素,基于新的理论前提推演命题并构建了分析框架。本文首先应用Nvivo12软件对信息化相关政策文件开展分析,将2011年以来的实践进展作为重点观察对象;之后,基于案例研究的理论建构方法,遵循理论抽样和复制性逻辑,在ICT革命时代中政府组织变革的“技术应用”和“任务环境”两条路径分别选取了行政审批服务案例与网约车案例,开展了案例内分析与跨案例比较。本文发现,信息通讯技术革命为政府组织变革提供了新的背景和要求,不仅政府应用于其内部的技术发生了变化,政府外部的任务环境也得以改变,由此构成了政府组织变革的两条路径。组织变革的表现反映在组织边界和组织结构两个维度上。通过比较政府在两条路径上的组织变革表现,可以看到,存在决策分权和管理集权并存、部门间的整合倾向更加突出而形式不一、组织内权威集中程度增强的现象,反映了政府将技术价值实现的内在需求与自身发展的主导逻辑相融合的过程,既体现了政府面对新时代变化时的主动适应性,也体现了其把握时代新机遇、强化权威秩序的稳定性逻辑。本文尝试刻画政府组织变革的表现维度,讨论其变革逻辑,并说明ICT革命特征与政府组织变革表现的关联。这不仅有利于促进对ICT革命时代当代中国适应性治理的理解,也将对公共部门变革的相关研究形成补充,也为ICT革命时代政府深化组织变革提供启示。

关键词:政府管理;适应性治理;公共部门变革;信息通讯技术革命

学科专业:行政管理

致谢

摘要

ABSTRACT

1 导论

1.1 问题的提出

1.2 研究思路

1.3 研究的理论与实践意义

1.4 研究方法与资料来源

1.5 本文结构

2 已有研究述评

2.1 公共部门变革理论的脉络:官僚制—新公共管理—后新公共管理

2.2 新公共管理与整体性政府视角下的ICT与组织变革

2.3 公共价值视角下的ICT与组织变革

2.4 数字时代治理与适应性治理视角下的ICT与组织变革

2.5 中国的ICT与政府变革研究

2.6 不同理论视角下的ICT与组织变革:比较与不足

2.7 本章小结

3 理论基础与分析框架

3.1 借鉴多学科理论资源推进公共行政问题研究

3.2 信息通讯技术革命:特征与实现基础

3.3 组织变革:表现维度与阶段

3.4 ICT革命时代政府组织变革的路径:开放系统分析

3.5 分析框架与研究命题

3.6 本章小结

4 1980年代以来的ICT与政府关系:政策文件分析视角

4.1 描述性分析

4.2 主题关键词的编码分析

4.3 本章小结

5 ICT革命时代中政府组织变革的技术应用路径:行政审批服务案例

5.1 行政审批服务的性质与技术基础

5.2 行政审批服务信息化中的政府组织变革:组织边界

5.3 地方政府组织变革:技术条件、制度基础与组织结构

5.4 本章小结

6 ICT革命时代中政府组织变革的任务环境路径:网约车案例

6.1 网约车的性质与技术基础

6.2 网约车领域中的政府组织变革:组织边界

6.3 地方政府组织变革:组织结构与决策基础

6.4 本章小结

7 案例分析与比较

7.1 行政审批服务领域政府组织变革的案例内分析

7.2 网约车领域政府组织变革的案例内分析

7.3 行政审批服务领域与网约车领域政府组织变革的跨案例比较

7.4 本章小结

8 结论与讨论

8.1 研究发现

8.2 研究结论

8.3 政策建议

8.4 研究展望

参考文献

附录 ICT文件主题关键词节点编码

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