暑假供电所实践报告

2022-08-25

随着国民文化水平的提升,报告在工作与学习方面,已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的,写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《暑假供电所实践报告》,希望对大家有所帮助。

第一篇:暑假供电所实践报告

供电所实践报告

?????????供电所实践报告

??学院检疫0813班11111111111姓名

我从2009年7月13日开始在????????????供电所进行社会实践。经过这一阶段的社会实践活动,我顺利完成了自己的实践任务,提高了自身个方面的素质,同时也正确认识了如今的就业形势,树立了正确的就业观。

一、实践单位介绍

?????????????????????????集镇中心,属国家电网公司下属子公司下设的一个部门机构,主要经营电力的销售与推广、电力结算与收费,推行电力的优质服务,支持新农村建设,服务于广大用电客户。??供电所作为一个中、小型乡镇供电所,肩负着??镇13个行政村的供电任务。近年来,区供电公司努力践行国网公司“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略,投资690.66万元相继对大池镇实施农网改造工程和新农村电气化建设,夯实当地供电网络,为当地3900户用户发展生产、改善生活打造良好平台,有力促进当地经济发展。2007年,?、镇顺利通过新农村电气化乡镇验收。通过精细化管理,该所各项供电指标优良,2009年1-6月份完成售电量1452万度,同比增长6.92%;综合线损率达5.92%,同比下降2.6个百分点;电费回收率达100%

二、实践过程

第一周:了解公司基本制度及相关服务理念并进行岗前培训。

在7月13日我到达实践单位时,单位负责人热情地接待了我,他带着我参观了单位并把我介绍给其他员工,同时让部门负责人向我介绍了公司的基本制度及相关服务理念。在接下来的时间里,部门负责人及其他同事都很热情地对待我,不厌其烦地向我介绍电费核算的运用软件及注意事项,我自身也不敢松懈,遇到不懂的就虚心向前辈请教,通过不断的学习及一周的实践运用,对该系统有了一定的了解,基本掌握了电费核算的技巧,为接下来的实践工作打好一定的基础。

第二周:对本地电力销售市场进行了解

虽然我是本地人,但是由于长期在外求学,对本地的一些企业还不是很了解,为了更好地开展电力销售与结算收费工作,我在辅助其他工作人员的工作的同时也查阅了一些用户之前用电的相关资料,对市场有了进一步的了解,这对于接下来的电力核算工作起了不小的辅助作用,有利于跟踪分析用户每月用电量的变 1

化。如若用户电量突增,我们可以根据这些资料来初步判断问题是由于本单位工作人员抄表错误还是用户自身原因导致,使工作开展起来更加的顺利。

第三周:初步接待用电客户,开展相关工作。

随着几个新村建设的完成,许多用户要为新居安装心电表,这也就给我单位的接待工作带来了不小压力。农网改造后,用户安装电表必须先提交材料进行申报,待公司批复后派专人进行对其安装指定的电表。由于这过程需要一定的时间,再加上这段时间申报的人比较多,许多用户就有了不满情绪。为了得到广大用户的理解,我们拿出了十二分的热情与诚意,带着耐心与诚意向用户解释申报程序,以公司制定的优质服务的理念接待用户。在这期间不仅有过不被理解的难受,但更多的是由不被理解到经过自己的努力而被理解的甜蜜与喜悦。

第四周:跟随老员工外出抄表,做好电费核算及复核工作。

由于各自然村分散,本单位全体职工分成了几组,每组两个人负责一个自然村的抄表任务,因为我是新来的,所以分配在集镇的雅金村,因为有了抄表机,不再像以往要一个一个用手抄,所以半天就完成了任务。接下来就是我们部门要把所有的记录收集传入电脑,我们尽量保质保量地迅速完成这一工作,并做好电费电子版核算与系统核算的复核对比,跟踪用户的用电量变化,做好无误后打印电费通知单,再分配给各组人员及时分发给各电力用户。

第五周:开展电费收缴工作

由于整个乡镇居民居住分散,我们采取企业与集镇居民用户自行到信用社存款由信用社帮忙划拨电费,其他较偏的自然村由专门的工作人员挨家挨户收取后再存入信用社指定账户的方式。我刚刚走上工作岗位,为了提高自身的能力与素质,我选择了跟其他工作人员挨家挨户收电费。虽说每户的电费并不是很大的一个数额,但要全部收齐却也不是一件容易的事,有些用户经常外出不在,免不了跑好几趟有时根本是没有休息时间可言,有的用户甚至故意躲开收费人员。每次收到电费还要及时存入信用社,便于进行日清月结的核对工作,奔波几天下来,我更体会到的大家开展工作的不容易。

第六周:电费收缴情况总结与工作交接

这周是我实践的最后一周了,前几天主要是对前面还未做完的工作进行完善总结,并做好交接工作。虽然实践时间并不是很长,但是单位同事给了我很大的帮助,很大地支持了我的工作,使我的技能得到了一定的提高,我能够取得许多

用电客户的好评特别要感谢老员工的知道与帮助。通过这次实践,我不仅提高了自身素质与实际工作能力,更体会到父母赚钱的不容易,更懂得了父母的辛苦,今后我一定要努力工作,更好地报答所有关爱我的人。

三、实践体会

实践是从大学生活走向社会生活的第一步,是大学生走进社会大课堂的必修课。在这短短的一个多月的实践里,我获益匪浅,为毕业后正式走进社会打了基础、做了准备,同时也使自己在很大方面有所提高,为今后更好的融入社会做了预习与实践。

实践的这段时间,感触良多,对自己的生活阅历、知识面扩展、社会常识、工作能力、为人处事等各方面都提高了很多。毕业实践主要的目的就是让应届毕业生提前接触社会、了解社会,以便以后更好更快的融入社会生活中。通过这次电力公司的下属供电所实践,我确实从中学到了很多东西,尤其在为人处事、与广大电力用户进行沟通交流等方面。当然通过这次实践,对于我端正自己的工作态度,更好的为自己定位也起了很大的作用。具体的讲,这次实践我觉得主要收获有以下几个方面:一是通过学习公司的基本制度与服务理念,对“以人为本”有了更深刻的理解,更学会了换位思考,在不被理解时不是抱怨与不耐烦,而是带着诚意与热情,做到做一行爱一行,真心地为广大用户服务。只要自己真心付出了,必然会得到大家的理解。二是提高了自己为人处事的能力。三是提高了自己的实际工作能力。四是学会了如何与用户进行沟通。

通过本次实践, 我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想毕业后找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

通过这短短一个多月的实践工作,我在各方面都进步很多,同时也发现了自己许多的不足之处,在这过程中有过被误解的痛楚也有过被理解的喜悦。实践的结束也意味着大学生涯即将结束,但我会总结成功的经验,汲取失败的教训,相信这次的实践将给我未来的人生道路带来很多宝贵的经验,所学到的知识更是让我受益终身。

第二篇:2021年大学生寒假.实践报告范文:供电所实践

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寒假.实践报告范文

寒假期间,为响应院团号召,提高自己的.实践能力,我前往池州供电局涓桥供电所开展了一个多月(xxx年7月18日至8月21日)的.实践活动。活动期间,我参加了供电所里的各项活动,内容涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中池州供电局涓桥供电所给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告

一、.实践内容

1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。7月30日,赶赴七一金鸡11kv线路50#电杆断裂抢修作业点,在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。8月6日,同供电所配电人员一起三友村移民台区,测低压到户整改线路,并制定预算表。

2、学习涓桥供电所完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结7月份工作并制定八月份工作计划;学习实践“.”总结座谈会。

3、学习涓桥供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电所营业厅实践,实行规范化优质服务。接受广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。

4、学习《供电管理信息系统jnXX》,了解系统功能及运行环境,掌握jnXX的使用。向jnXX系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐,修改计量表表记局编号和表箱号,并按每月电费流程操作电脑,实行微机开票,打印电费发票。

二、实践总结与建议

涓桥供电所统管涓桥镇所辖的14个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电,在各级电力公司和省、市政府的关心支持下,其农电工作蓬勃发展,通过全所广大干部职工的辛勤努力,各项工作取得了显著的成就。涓桥镇的农网建设和改造工程,除少数台区因铁路和高速公路建设需重新改造外,全部工程已基本完成,且成绩显著。农电管理步入规范化轨道,对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理,基本完成了对农村电工的统一考核,择优聘用,持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺,并达到一户一表,实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下面一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比,通过比较,可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高

供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价(元/kwh)

农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00

以上

农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活:0.557

生产:0.82

同时我也清醒的看到:农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理,服务水平和服务质量,用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方,主要有以下几个方面的原因

1、个别地方电工属供电部门临时聘用,其业务水平不够高,业务素质不够因硬。

2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。

3、客户报装用电程序繁杂。

4、营业网点少,企业交费不方便。

结合乡镇农村地区的实际情况,我有如下建议

供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核,组织学习,提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向.公告。简化客户报装用电程序,缩短其等待通电时间。为方便用户,供电所可与当地银行和信用社协商,使用户可就近在银行或信用社交纳电费。

三、实践体会

人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是.。大学生.实践是引导我们学生走出校门,走向.,接触.,了解.,投身.的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务.的思想的有效途径。通过参加.实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

一个多月的.实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。.实践加深了我与.各阶层人的感情,拉近了我与.的距离,也让自己在.实践中开拓了视野,增长了才干。

寒假.实践报告范文

为期不足两个月时间的课间实践结束了,虽然时间短暂,但是我的收获并没有因为时间短暂而减小。短短的课间实践对于对于我未来的发展方向乃至对于我的医学生涯产生了极大极深远的影响。现对我在课间实践期间的一些所获所感所思所悟分述如下:

在整个实践期间,我所感受最深的就是自己的基础知识不够扎实和牢固,无论是西医基础还是中医基础。比如说在西医临床方面,没有实践之前,我特别想看一些真正的医学影像学的资料,x线,ct,核磁图像,但是真正看到那些资料时,一下子就懵了,满视野的什么也看不明白,人体头部ct影像的各个结构都分不清,中医说知常达变,只有知道了正常的组织结构,才能看出异常表现,所以我在实践时只能用对比的方法看出异常表现。附属医院实践报告由第一提供!

中医方面,在跟着闫洪臣老师出诊时,我进行一些过简单的病史采集,记录主诉和症状没有什么问题,但是面对纷乱复杂的各种各样的临床表现,没有办法很快的进行分类整理,接下来的分析也就受到了影响,老师说,临床辨证论治就应该把复杂的症状尽可能少的病因病机解释,这就是抓病机是论治的关键。而这一切都说明自己的基础知识应该进一步加强巩固。明白了自己缺什么,才知道自己在以后的时间里应该作什么,应该补什么。努力也有了明确的方向,奋斗也有了目标。

在疗区实践期间,我所在的科室是内一科,也就是神经内科。在神经内科里,我最大的收获就是熟悉了神经内科的工作环境,知道了神经内科的工作学习中心。明白了一个道理,就是在学习上自己要积极主动,不明白就要及时向老师请教、向同在科室里的学长请教。老师知道很多,临床经验很丰富,这些对于我们来说几乎是个空白,需要我们用心学的内容很多,但是老师并不知道我们究竟知道什么不知道什么,想教我们,却并不知道我们究竟想要知道什么。

这时就需要我们自己积极主动的去问,老师就会尽其所知的给我们解释,还会尽可能的扩展讲一些相关的外源性的知识,让我们提高。甚至老师自己不是特别熟悉了解的内容,他都会通过向其他更高水平的老师请教,然后给我们自己满意的答复。在实践结束之后,我们同学间相互交流就发现,那些问的多的同学知道的就多一些,学的就多一些。总之,用一句很通俗的话来说就是“会哭的孩子有奶吃”。

其次是,纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。巴氏征、戈登征这些在神经内科常见的阳性体征,我们在书上看了一遍又一遍,印象总不是特别深刻,容易遗忘,但是在临床上只要见过一次,第二次再见就能很快的进行认定。还有基本的体格检查,临床上表现就是跟教材上不完全一样,有一些简单容易操作的检查方法是看多少书都无法学会的,因为书上不会那样写。

比如说视野偏盲的检查,书上讲的视野偏盲检查应该用眼科的专用设备,但是在神经内科,由于一些脑血管意外,视神经会受到损伤,就会出现视野偏盲,如果用眼科专业设备检查的话有些不实际,通常会用一根线或者是听诊器也可以,拉出一段,让患者指出线的中点,凡是不能正确指出中点而偏向一侧的就是视野偏盲,最简单的是,把两只手分开,让患者指出中点。书上的理论操作无论在心里多么熟练,如果不经过临床实际操作的磨练,也不能很快很好的应用于临床,即使是简单的血压测量,如果不进行实际操作的话,也是很容易测量错误的。游泳教练不会游泳,就是理论和实践的脱节。作为未来医疗活动的实践者,我们应该学好理论知识,同时也应该亲自进行临床实践。

在附属医院实践期间,我有幸能够参加教务科安排的跟名师出诊活动,这在一定程度上弥补了我仅仅在疗区实践,而不能接触门诊临床的缺憾。我所跟随的老名医是闫洪臣教授。在跟随闫老出诊期间,我不止一次见证了中医药的神奇疗效,以往在觉得中医药的疗效神奇或者说是听别人说,或是在历代医家的医案中看到所述中医效果立竿见影、效如桴鼓,却是并未亲眼见过。有一个双手颤抖的患者,这是一个很难治疗的病,但是用了闫老给开出的药,两付后手就不抖了,效果特别明显。百闻不如一见,这个病例我印象十分深刻,也是这个经历让我更加坚定了学习中医和学好中医的信心和决心。

xx老师在出诊期间经常会给我们讲一些经典内容,有时候会在诊病期间用经典语句解释患者的病症。闫老每次出诊七点就开始看病,虽然正式上班时间是八点;闫老每次出诊只有上午半天,但每次看病都会看到下午,中午从来不休息,直到把所有患者看完;端午节那天是周一,是闫老出诊的时间,闫老照常出诊。有人问为什么,闫老说,很多患者是从外地过来的,如果不出诊他们就要再等两天才能看上病,多在这一天就会多花一些钱;闫老开药都是一些普通的药,很便宜的药,都是为了减轻患者经济负担。闫老的博学和严谨,时时处处为患者考虑的做法深深地影响了我。很值得我们这些中医的继承者、未来医学的从业者好好学习,好好继承,继承医术,继承医德。

跟xx老师出诊我最大的收获就是更加清楚了自己的未来中医路该怎么走,怎样会走得更好,虽然学医没有什么捷径可寻,但是经过前人指点我们就可以少走弯路,少做无用功。那就是读万卷书,行万里路,与高人散步。读万卷书就是阅读大量的医学书籍,虽然我们不可能经历一切,但是书给了我们去了解一切的机会和途径,中国医学源远流长,给我们留下来的医学书籍如汗牛充栋,应该好好利用。

医学的路就是临床实践,走医学的路就是进行临床实践,走万里路就是进行大量的临床实践,在真正的实践中充实自己,提升自己,完善自己。与高人散步就是与大家、名医请教交流探讨,关于医学的理论、临床实践以及其他相关问题的方方面面,有时候我们百思不得其解的一个问题,高人一句话就可以让我们恍然大悟,如醍醐灌顶一般。高人的言传身教更是能够让我们受益匪浅,灵光无限。这就是与高人散步的重要性。

实践期间还有幸能够听到胡永盛等杏林前辈的关于中医临床的讲座,聆听他们的谆谆教诲,切身的领略到一代大师的风采,于一生都是一笔不可多得的珍贵财富。

课间实践虽然结束了,但也仅仅是医学之路的开始,我会始终坚定我的信念,迈着坚定的步伐走下去,为了自己的中医梦想而继续努力,为中医的继承发展做出自己的贡献。

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第三篇:暑假工社会实践报告-18年暑假工社会实践报告

暑假工社会实践报告-2018年暑假工

社会实践报告

2016年暑假工社会实践报告

摘要

对于我这种父母常年在外打工的学生来说,对放假这个概念我并没有什么太大的期待,我认为放假就等同于要为生活四处奔波,我不想二十多岁的人了还在家里面坐享其称,同时我也不忍心父母为了我在外面累死累活的。于是每个假期我都有着自己的“工作”,因此也结识了各种各样的人,看清了社会的现实和残酷;不过,通过这些“工作”,我在获得物质的同时我也学到了很多在学校里学不到的东西。我认为这是尤为

可贵的。

关键词: 假期、工作、现实、残酷

一、 实践目的

大学生参加社会实践,在一定程度上能把自己所学的东西与实践相结合,增长自己的见识、开阔自己的视野和丰富自己的经验,为以后的工作打下扎实的基础。社会实践是大学生受教育、长才干、作贡献的有效载体,是加强和改进高校思想政治教育的重要途径。暑假工社会实践报告我国大学生社会实践实效性的积极方面主要是为经济建设营造良好氛围提供了有益的支持,提升了学校的教育质量和效果,提高了学生的专业水平和知识结构,提升了学生的思想道德水平和职业精神等(1)。大学生社会实践是高校人才培养的重要内容,对于促进大学生的健康成长,促进其了解国情和社情,增强其社会责任感和使命感都具有重要的现实意义。以立德树人为根本任务的高等院校,要将大学生社会实践作为重要的教育内容,不断提升大学生的创新创业热

情和实践动手能力(2)。

二、实践的背景

就我而言,首先,我觉得参加社会实践对于我们本身有着非常重要的意义,社会实践不仅能够丰富自己的经验,拓宽视野,还能获得一定的物质基础。其次,由于本人的父母常年在外打工,假期回家通常家里面都没什么人,所以假期一个人在家也没什么意思,也不忍心父母在外四处奔波,自己却在家坐享其成。最后,由于家庭的经济负担比较重,自己想利用假期时间来赚一点儿生活费,减轻父母的负担。

三、

实践时间

实践地点

实践人员

2016年7月-2016年8月

凯里某销售中心、xx某酒楼

本人

四、调查手段

整篇的社会实践报告我是通过利

用手机备忘录的方式把我到过的每个工作的地方所遇到的事情和心得记录下来,然后整理而成的。

五、实践的具体过程

自从我上了大学之后,就参加过很多的社会实践活动,目的当然简单明了,在丰富社会经验的同时能够有经济的收入,我们何乐而不为呢?其中最让我记忆深刻的无非就是今年的暑假工生活,那么你一定会说,由于记忆深刻是因为它才发生在最近一段时间内,如果你这样想,你就错了。

经过一天的舟车劳顿,终于来到了我即将开始新生活的城市,然而这一切都没有我想象中的那么美好,正所谓想象是美好的,现实是残酷的。我和我朋友就来到了她所谓能够找到工作的地方——中介。说到这里我就感到非常的气愤,当然和我朋友无关,我是觉得我们社会经验太少,三言两语就被中介的人骗得团团转,并交了两百块钱,说是给介绍工作的介绍费,我觉得他收取的这

个费用也是情有可原的,可是你倒是给我们介绍一点像样的工作啊,并不能把我们当成猴子一样耍吧?我们把费用交了之后他也履行了自己的承若,给我们介绍了一份“高薪”工作,在工厂里做包装工,我并不是嫌弃这份工作不体面,而是他描述的与事实不符,他口中的工厂是由十几个人组成的小作坊,也并没有什么固定底薪,完全靠自己手速,手游多快工资就有多高,对于我们这种新手而言一个月绝对达不到两千,工资这一点就算了,再者讲,“工厂”离我们住的地方巨远,而且又不包吃,在那边能找到一家餐馆比登天还难,这光是车费和餐费就够让我们伤不起的了,于是我们回到中介公司去理论,听了我们的抱怨之后,中介公司也只能为我们重新再找一份工作。一天之后中介公司那边来消息说,某销售中心需要销售人员两名,于是,我和我朋友去面试了,接待我们面试的是一名公司职员,称是经理有事出去了,把权利下放到她手里,让她全

权负责,面试的时候并没有问我们什么问题,只是叫我们简单的填了一张简历表,我们也问了一些相关的问题,就这样我们就被那所销售中心给聘用了,第二天就可以上班了。

可是事情还是没有我们想象的那么简单,到了公司之后,经理又叫我们进行了一次面试,把求职简历又完善了一遍,可是有些东西与昨天所描述的并不符,比如说;待遇方面,试用期方面,面试完之后,我们心里又打起了自己的小算盘,打算再看看情况,实在不行的话就走人,过了一会儿又来了一个女士,跟我们进行了一次简单的谈话,简单的介绍了一下关于他们公司的一些产品,可是当我们问到关于待遇方面问题的时候,她的说法跟先前的讲法又有些不同了,一个公司,对于一个员工的工资居然有三种说法,可见这个公司并不是那么的和谐。于是我们就不约而同的决定走人,就这样,我们又被打回了原形。这一次我们并没有回到中介公司理论,

折腾了这么多次(中介公司介绍了很多工作,每次都不能如愿)感觉自己真的快要崩溃了,不靠谱的中介和身心疲惫的我们,打算放弃了,亏的是白白交了两百块钱的中介费,唉!算了,交了两百块钱就当是买一次教训吧!找工作的念头打消了,我们准备着等两天过完周庆就卷铺盖滚回家去。说实话,周庆那几天玩得还是很开心的,完全把找工作失意的事情抛到了九霄云外。可是不甘回家独守空房的我,托朋友在贵阳给我找了一份服务员的工作。

第四篇:寒暑假实践实践报告

关于寒假做销售员的社会实践报告

摘要: 社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练,是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去,更多的也是学生接触社会,了解社会,服务社会并实践自我的最好途径。 自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了增加个人在社会竞争中的经验,以便在以后毕业后能真正走入社会,能在生活和工作中更好地处理各方面的问题,我提前走上了工作岗位——服装销售员。

关键词:实践经验

实践目的:为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我在寒假作为一个兼职服装销售员体验生活,得到一个接触社会,了解社会,服务社会并实践自我的途径,为以后工作积累经验。

实践时间:2012年2月16日—2012年2月23日

实践地点:镇上的一个服装店

实践过程:

由于这个服装店是新开的,会进行一个周的促销活动,所以招聘几个临时销售员。第一天工作只是进行了简单一小时的培训,简而言之,就是知道几条工作的原则,自己分管的工作,上下班的时间(9点-18点)等。穿上统一的制服便开始工作了。

我站在自己分管的区域,见了客人便喊,“欢迎光临,服装七折”,一上午过去了,衣服一件没卖出。老板说要灵活点,多看看别人。我便对其他同事进行了仔细观察,并且照葫芦画瓢。见到一个客人有朝我这区走的意向,便迎上去,“你喜欢什么衣服,这边的衣服都打折,过几天就恢复原价了”,“这件很适合您,您试试吧,反正试试不花钱”,“这个颜色不满意,您试试别的颜色”。我说的一套接一套,跟顺口溜似的。当客人试衣服时,如果颜色大小合适,我就一个劲地夸好看;如果感觉颜色大小不是很合适,未等客人要求,我便会立刻递给客人合适的衣服:如果客人露出不满意的神色,我便立刻推荐其他款式的衣服。下午的工作进行得很顺利,5点多就得补货了,有一款衣服卖缺码了。我从仓库把货补全,然后清点货,并把手上的单据交给柜台,便下班了。一天下来腰酸背

疼,可是收获很大,懂得很多,各种商品的价格,库存,已牢牢的记住,各种型号颜色也熟练了,也学会了怎样和顾客交流,介绍各种商品。

各种事情已经干得得心应手,后来几天基本没问题,唯一的插曲就是第三天。 难缠的顾客在各种买卖活动中是难以避免的,我工作的七天只遇到了这一次。一位中年妇女来到店里,直接朝着我这里走来,没等我招呼便说要退货。我看了看她带来的衣服,店里的确有这个款式,是打折的衣服,而且发票丢失了。服装店规定打折衣服不予以退货,无论有无发票。我向她解释了店里的规定,她依旧不依不饶,强词夺理,不肯离开。见这情形,又有很懂客人围观,退货违反规定,不退会影响到其他顾客的购买情绪。我灵机一动,请来老板,在我的劝说下,老板和那个客人各妥协一步。衣服可以退,但她必须买一件价位同所退衣服差不多的衣服。事情终于解决了,当她离开时,我长叹一口气。

时间一天天过去,很快便到了最后一天。这是我工作的最后一天,也是促销结束的一天。忙完最后一天时,结算了工资。手里难着沉甸甸的七百块钱,三百是工资,四百是提成,我已不记得自己卖出多少件衣服,接触过多少个客人。握着七百块钱,心里沉甸甸的,是离开的不舍,是收获的激动,是付出的辛劳。 实践经验:

第一, 服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二, 创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品

第三, 诚信是成功的根本。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉

第四,热情。

作为销售者,虽然无法做到八颗牙的笑容,但是热情的迎接每一位客人是必须的,顾客是上帝。

实践总结:

实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。在今后我还要参加更多的社会实践,磨练自己的同时也让自己认识的更多,让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。

第五篇:暑假实践报告

暑假实践报告心得体会

时间过得真快仿佛眨眼之间就过去了,为期十五天的暑期社会实践已经结束了,而我的心仍然停留在昆明的各个街头,久久不能平静.说起来真的是有苦有甜,从最初的面试过了有可以赚钱的激动,到最后真的想放弃了那种无奈.我算是尝到了挣钱的苦头啦, 也彻底明白了爸妈辛苦几十年打工供我读书到大学的的艰难与不易.心里充满的 全是对不住爸妈的愧疚感. 时间时间被拉回到了7月15日那天早晨8点,我们一行五人在公司一名负责人的带领下浩浩荡荡的离开了学校,开始了我们的征途,一路上队长袁晓薇为我们简单的介绍了一下公司的情况,差不多上午九点半左右, 我们到达了位于北市区北辰小区附近的公司门口, 到达目的地的兴奋取代了一夜以来舟车劳顿的疲惫,我在每一名队友的脸上都看见了微笑这微笑有一些欣慰也有一些无奈,然而却是我所见过最美的微笑。虽然这张脸上略带疲惫,可是微笑却将疲惫所替代,透过瞳孔,折射出不一样的光芒,仿佛在说挣钱的机会来了,准备好了么? 在公司做了简要登记后,我们就开始接受面试,面试很简单,就问了一些简单的问题,他们安排我们的是昆明各个街头发传单,我们毫不犹豫的就答应了,毕竟在暑假能找到一份实践工作不容易.下午公司给我们开了小型的培训会,就是怎样在发传单的过程中让客人能够微笑的接受.大约下午三点左右,经过简单的休息和调整我们就进入了工作状态,我们拿着厚厚一叠广告单,来到了南屏街附近,公司负责人给我将我们讲了注意些细节和安全的话之后就离开了.我们那时心里就有些激动了,终于可以挣钱了,虽然看着手里的那么多,压力还是挺大滴,所以我们还是很迫不及待就开工了,我看对面走来一个也是大学生摸样的女生时,尽管都是大学生,但心里还是有些忐忑滴,我走到她面前,很亲切把一张传单递到他手里.她看了我一眼就把传单拿起来就走啦,边走边看了看,看到自己成功发出去一张,心里就有底了.于是我继续寻找目标.看着自己手里传单越来越少,虽然到处奔波于各个街头,叫脚的有些痛,但还是很欣慰滴,当然这之间肯定有不少不好的插曲滴,看到别人根本不会看都不看一下,就之间丢掉垃圾桶里,感觉还是不好受滴,更有甚者有滴人脸头也不回就直接走了,看到这个我就感觉这职业难道真的就有些卑微么,不管这些,我还是继续我的工作,到了下午六点多,我们基本都发完了,那时候我们真的又饿又乏.看到公交车来了,我们快速上车.晚上八点左右,我们终于回到学校了.今天的任务结束了.可以好好睡一觉了. 接下的几天,传单是一天比一天多,但兴致却一天若一天,我们一天换一个地方,穿梭在昆明的各个街头.虽然昆明的夏天没有我们那儿的酷热,但一天下来我们仍然是汗流浃背,脚也不听使唤了.有一天突然就下雨了.一时间我还没缓过来,传单也淋湿了好多,我一咕碌儿跑着躲雨,看着同伴身上雨花纷飞,我突然觉得连老天都在可怜我们了.最后的几天我真的快要干不下去了,要不是同伴一直叫我在坚持一下,我真想不干啦.待到我们最后的那一天从老板手上领到了一千多块工资,拿着这不算多的钱,看着自己这半个月的汗没有白流,真的感觉值了,我也真心体会到挣钱的不易了. 一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂、经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里2的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校门,迈向社会,我们用自己的努力证明了这一点为自己书写了一份满意的答卷.只有亲身经历过,我们才知道生活的不易,才深深懂得爸妈这几十年对我们无私奉献的爱. 发传单的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧. 暑假虽然只有短短的半个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践,懂得为人处事.这次的实践是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟.

交通工程121 黄正德 2013年9月17号

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