信息技术部门工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《信息技术部门工作总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：信息技术部门工作总结

信息技术部部门工作总结

2011信息技术部工作总结 2011年信息技术部在中心的领导下，始终把服务各保险公司、各部门，确保网络及设备的正常运行放在首位，认真负责、积极工作。现将信息技术部2011年的工作总结如下：

一、部门的主要工作。

1、2011年2月在青州服务站安装叫号机系统。为创造良好的工作秩序同时配合青州车管所争创一流车管所，决定在青州车管所使用叫号机。因为新车的业务流程不能在一个窗口一站式完成，所以在叫号机安装方式上进行了大量的前期沟通。最终选择了使用叫号机和呼叫软件同时工作的方式解决了业务流程上的不利因素。现青州车管所办公秩序有了明显的改善。

3、中心互联网出单保险公司的上网管理。20011年4月1日将机房的宽带路由器飞鱼星ve960更换为飞鱼星ve1220，新版的路由器不仅在稳定性，耐用性上优于旧版，而且还增加了限制用户上网的功能。实现了对中心员工上网行为的限制，加强了中心对网络的控制能力。

4、出单流程的改造。2011年4月中旬，在中心系统增加了扫描枪上传出单的功能，同时在中心系统新增了投保单管理等模块。先后在奎文、广潍、青州、寿光四个服务站首先进行试点，安装了合格证扫描枪和二代身份证扫描仪，取代了原来使用的扫描仪。使用后台员工的出单速度大大提高，降低了出错率，并且减少了客户在柜台的等待时间。

5、2011年6月根据需求完成了系统自动生成保单功能的添加，使系统由单一导入变为现在的导入和生成两种方式，提高了效率，系统的可用性也进一步提升。

6、亚飞和冠宇服务站的设立。根据新车发展的需要在诸城亚飞4s店和潍坊冠宇4s店设立服务站，服务站的设立有助于方便客户就近投保，同时缓解当地其他服务站的出单压力。

7、中心前台改服务站模式的设计与实施。为解决中心前台人员富余、工作量不均衡的问题,与业管部一起做好中心前台改服务站模式的工作。为了做到更改后不出任何问题做了大量的前期工作，将更改后的各公司出单人员位置做了详细的示意图。为确保更改后如果出现问题能迅速恢复原状，将各公司原来的线路全部做了标记并保留，对于变更的出单位置全部重新布置了线路。确保更换后前台能顺畅出单。

8、做好工行pos机的更换工作。为确保工行pos机与新车系统的接口程序正常运行，多次与pos机生产厂家、程序开发商一起对接口程序进行测试。工行的pos机已于12月份在11个服务站进行使用，

使用中一切正常。已经完全可以替代原先使用的农行pos机。

二、部门存在的问题及不足

1、部门内部管理日志记录不够完整。由于新车系统在打印保单方面出现的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及沟通不畅，会导致严重后果的发生。针对发现的问题立即进行了相应的整改，建全了《信息系统维护日志》和《个人工作日志》以加强日常工作管理。同时加强部门内部以及部门之间的沟通和协调，对于工作中涉及到其他部门的问题及时通知相应部门。

2、人员的知识积累不足，还需时时加强学习。由于新车大厅的运作模式决定在日常工作中遇到的一些技术上的问题往往没有上级机构或其他部门来协助解决，这就需要我们自己要时时加强学习，将先进的技术和手段运用到我们工作实际中来，为新车大厅的发展提供技术保障。

3、工作主动性还需进一步加强。工作主动性差会导致工作积极性不强，工作标准要求不高的现象，在今后的工作中会注重工作主动性的培养，将“要我干”转变为“我要干”。

三、明年工作打算

1、在中心机房增加备用核心交换机，提高整个广域网络设备的硬件安全级别，使由于核心交换机硬件故障造成的网络中断机率大大减少。同时考核增加网络硬件防火墙，确保中心服务器不受到外部用户的攻击及非法访问。

3、购置服务器一台做为中心数据库服务器的备用，减少因为中

心服务器硬件故障造成系统停机的风险。

4、将新车系统服务器由32位操作系统更换为64位操作系统。64位操作系统将支持更大的内存空间管理功能以及更快的系统处理速度。

5、与其他部门加强协调沟通，满足各部门在新车系统操作方面的合理需求。用技术手段提升各部门的管理能力及水平。

6、调整、优化中心系统操作流程提高业务流转效率和速度。查找业务流转过程中不顺畅的流程和环节，加以改进以提高整体业务流转速度，确保再出现业务高峰时能轻松应对，杜绝出现长时间压单现象。

7、探索用新技术为新车保险的发展提供新动力。

信息技术部 2011年12月28 日篇二：信息技术管理员工作总结 2014年信息技术管理员工作总结

光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下，在同事们的支持和协助下，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的经验教训，认清工作中的薄弱之处，理清明年的工作思路和重点，并在未来的工作中及时弥补不足之处，提高工作效率，特将本工作情况总结如下：

一、信息技术方面

(一)、立足实际，狠抓自身素质的提高

在教学工作中，要适应形势发展和科技进步的要求，以负责任的态度、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术知识的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助，与兄弟学校学习交流，强化了责任意识、大局意识、服务意识，增强了提高自身素质的紧迫感和使命感，不断改进服务、转变作风，积极投身于信息技术支持服务的实践活动，提高自身业务素质，努力做好各项工作。针对实践能力差的缺点，积极参加相关的系统培训。通过学习，从理论和实践方面增强了业务操作技能，提高了分析解决问题的能力，为更好地服务打下了坚实的基础。

(二)、以认真、负责的态度，努力完成各项工作任务

1、对网络内系统安全进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正

常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。

2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。根据去年维护的经验;今年在条件允许的情况下,更换了服务区域控制器等硬件配置不足的设备 。

3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行，对出现的问题进行及时处理。

二、日常管理方面

(一)提高服务的意识，将这种意识牢记在心里。

信息管理的工作归纳起来就是为本学校教师服务，紧紧围绕学校工作职能，不断拓展服务理念，强化服务细节，把科学发展观融入“三服务”工作全过程，不断的提高服务质量。

(二)要在服务上强化超前意识。

牢固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协调在前，以早动促主动，不断增强工作的预见性和创造性。

(三)要把工作分为几个等级。 对不同的等级的工作要进行合理有序的处理，总结分析一下，工作通常可分为紧急，重要，一般，及突发性的，因此要分清主次，轻重缓急，理清好思路，把握住要领，掌握住尺度，运用好方法，要做好这些是需要我不断的学习和总结。

(四)计算机常规管理是沟通上下、协调左右、联系内外的桥梁和纽带。

这就要求我强化服务协调意识。牢固树立“服务无条件”的工作理念，积极做好本校各处室的相互配合工作。做到遇事不退缩、不推诿，不上交矛盾，不回避问题。提倡主动协调，反对本位主义。服从大局、服务大局，发挥团队优势，形成协调一致的工作合力。

(五)由于信息管理是学校的核心管理工作。

因此都会对全学校工作产生重大的影响。所以，我们必须站好角度、履行好服务职能。一是要做到以服务创造业绩，以服务塑造形象，以服务做好表率。从服务工作的一点一滴做起，把大家的满意作为标准，事事从学校的角度去想，确保把服务工作做得更好;二是信息管理在某些方面可以说是学校形象的一个代表，因此要求我在日常工作中 讲究规范，讲究流程，要形成一种比较科学固定的模式。

三、存在不足之处：

一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得，应归功于领导和同事们对我的支持和帮助。也让我本人更清晰地看到了自己还需要在许多方面努力总结自己的前期工作，便会发现有许多不足的地方需要改进和完善，总结如下：

一是抓落实和监督不够到位，致使某些工作进展不够平衡。 二是业务素质还有待于进一步提高。

三是规范化、制度化、程序化的工作正着手在做，但水平不高，管理不严，执行力差，在许多方面还存在薄弱环节，有待于在将来的工作中切实加以克服改正。

谈服务，讲服务，可能是当今社会的一个普遍论题，众多学校都

在强调。但服务究竟是什么?我的理解是服务更是一种态度，不是一种简单的形式。怎么能将服务的理念落实到工作中，下面谈谈我对今后工作的一些思路。

(一)强化管理

这是做好信息管理的核心和根本。既要为领导服务，也要为基层服务，为广大员工服务;既要对上负责，也要对下负责;既要服务于领导决策前的调查研究，又要服务于决策制定后的督查落实;既要及时传达一线教师的呼声与要求，又要把工作与领导的意图及时进行对接。服务要有全局性、科学性、超前性和准确性，处理问题情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。

(二)讲求规范

逐步建立和完善各项规章制度包括机关内部审批制度。“没有规矩，不成方圆”。这些工作政策性、原则性强，必须强化规章制度建设，严格照章办事。

(三)落实责任

信息管理的工作无小事，要以对大局负责、对领导负责的态度，狠抓工作落实。完善办公室内部分工责任制，实行既有分工又有合作，确保部门工作有序开展。

(四)提高素质

信息管理既是综合服务协调处室，又是对外的窗口和单位的形象，工作政治性、政策性、服务性、时效性强，要求管理人员必须具有较强的政治素质、个人修养、业务知识以及组织协调能力等。首先

要进一步增强对办公室工作重要性的认识，其次要树立“学习为本”和“终身学习”的理念，提倡一岗多能，应急时相互配合，互相协作。

下一年工作思路：

在明年的工作中，我更要踏实努力，刻苦学习自己的岗位技能和业务知识，时刻督促自己，增强责任心、细心度和处理事情的条理性，主动发现和解决问题，提高工作效率，保证工作质量，为学校的各项工作提供更可靠的保障。 1.及时发现和总结学校工作中的不足之处，并研究解决办法。 2.进一步加强固定资产的管理工作，提高资源使用率，为其他各项工作提供保障。 3.深入学习网络设备和网络应用方面的知识，尤其是局域网管理方面的知识，改进学校网络中的薄弱之处。

4.进一步研究病毒的控制办法，减小病毒危害。 5.做好对下级机构信息技术工作的指导工作。

展望未来在新的一年里要坚持与时俱进，有所创新，有所提高;要保持旺盛、饱满、振奋的工作态度，要紧紧围绕本职的工作为中心，通过提升个人技能和服务的水准，恪尽职守,为学校发展作出应有的贡献。 2014年12月12日篇三：信息技术部2011年工作总结及2012年工作计划 信息技术部2011年工作总结及2012年工作计划

一、2011年部门整体情况

信息技术部辖下分成三个处：信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增西安分公司信息技术建设，主要从寿险系统的应用、网络、系统等三方面支持我公司的正常运维，以下就2011年的整体工作情况做总结 。

信息应用处：主要任务为负责核心业务系统正常运作与系统新功能开发工作，主要负责核心业务系统日常维护与系统开发工作，核心业务系统另有外包商-炜松信息技术公司，协助核心系统需求开发。该处还支持个险建议书系统、内部网站oa系统、公司外部网站、电销系统、银保通系统、保监会上报系统、 电子化业务应用发展、保险行业协会健康险信息平台等的开发工作。

系统支持处：主要任务为负责公司后台软硬件运行维护、程序部署与管理，以及为各系统提供技术支持的处室。具体职责包括：ap应用管理，主机、存储设备软硬件规划与管理，数据库管理，备份服务器规划与管理，灾备中心规划与管理，灾难恢复，各项运维制度建立与执行等。

网络管理处：主要职责分为网络管理、电子化业务发展、资讯安全三部份。 网络管理：涵盖网络设备规划、导入、管理及建立;网络使用状况记录、分析、稽核及异常情况管理;网络资源整合管理，工作站与低级服务器 之建置与管理，分公司设备软、硬件规划与管理、分公司设备安全之控管。

电子化业务发展：网站系统规划、架设与维护、邮件系统的架设与维护、办公室自动化设计与规划：工作流、电子文件管理、办公室通讯系统设计与规划、客户服务管理系统(cti)、各类教育训练业务。

资讯安全：建立信息安全组织、制定信息安全政策、建立信息风险管理规范、举办信息安全相关之教育训练、建立信息系统管理文件制度、强化信息安全内部稽核机制、建立信息安全管理机制、建立信息系统安全备援机制。

二、2011年完成的重大工作

信息应用处：

1. 个险建议书系统线上核保2011年2月上线，提高个险营销员保单的承保时2. 3. 4. 5. 效与成功率。 北京行业协会健康险信息平台 2011年5月上线，满足了北京保监局的监管要求。 个险建议书系统平板电脑版2011年9月上线，提供营销员ipad的行销利器，搭配在线核保系统，为业界之创举。 北京行业协会意外险信息平台 2011年10月上线，满足了北京保监局的监管要求。 核心系统开发环境与cvs收回2011年10月完成，解决了核心系统长期远 6. 7. 8. 9. 端开发效率不佳的问题。 陕西分公司开业验收2011年11月通过现场验收，成功支持分公司开业。 偿付能力系统2011年12月上线，满足了保监会对公司偿付能力上报的监管要求。 经代二期系统2011年12月上线，提供经代渠道更佳的销售服务和手续费计算电脑化。 2011完成各渠道12个商品的开发上线工作 。

系统支持处：

1. 新数据中心的核心系统、财务系统建置工作和核心系统、财务系统的应用和

数据迁移。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. symantec备份软件nbunbu的引进很项目实施工作，已经实现了核心业务系统、财务系统、影像系统、打印系统和银保通系统的备份软件管理。 公司各unix小型机、oracle数据库、weblogic应用服务器的到期续保工作。 保监会信息系统安全检查工作。 核心业务系统和财务系统后台数据库备份和银行保管箱的转储工作。 各unix小型机系统、核心业务系统、财务系统的故障处理与紧急响应工作。 配合陕西分公司验收和审查相关工作，包括验收环境建置，验收环境测试， 验收文件的准备等。 配合各类外部审计的各项工作。 依照保监会的文件要就和公司的内审要求，完成了公司灾难恢复项目的建

设。

10. 专业监控软件ca wily的引进，已经对核心业务系统、财务系统和银保通系

统实现了实时的监控工作。 11. 完成了新的核心业务系统主机p740的采购工作。 网络管理处：

1. 2011年2月完成公司未来网络环境设计及规划。 2. 2011年4月总部计算机机房建设完成，并按照公司领导指示在指定时间内完3. 4. 5. 6. 7. 8. 成机房设备的搬迁和系统上线调试工作。 2011年5月完成网络安全项目二期，增加内网防火墙及链路负载均衡设备降低信息安全风险。 2011年6月按照监管机构要求完成电销全国统一号码，实现全国统一号码外呼。 灾备中心的网络基础建设模型的部署与调试。 海口分公司搬迁海航大厦机房及网络基础架构的建设。 朝阳支公司电销职场改造，网络及系统的安装调试工作。 陕西分公司机房建设，网络，语音等基础架构建设并顺利通过监管机构验收， 保障分公司顺利开业。

9. 总公司sslvpn项目，提升外部访问公司内部资源的安全等级。 10. 总分公司数据专线的冗余与ipsecvpn链路接入与部署。 11. 12. 13. 14. 分公司防病毒服务器的部署及病毒防护。 公司电子商务系统上线。 信息化工作委员会通过项目及日常的信息安全工作。 信息安全自查及信息技术内外部审计工作。

三、2012年工作计划 信息技术部信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增海南分公司信息技术建设，主要从寿险系统的应用、网络安全、软硬件系统等三方面功能的强化险公司的运维,以下就2012年的工作计划做说明 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 核心系统需求单开发流程标准化，以提升需求开发效率和减少系统缺陷产生。 核心系统线上非同步作业导入，以减轻前端excel报表大量数据导出应用服务器的压力。 统计分析水晶报表系统导入，配合非同步作业，逐步取代excel报表导出。 新程序上线流程导入(程序版本管理系统clear case & 需求单管理系统 etracking)，以减少因为程序上线错误导致系统问题。 影像系统一期&二期项目，将影像扫描系统从核心系统剥离，以减轻核心系统压力。 健康险信息平台二期项目，以满足北京保监局的监管要求。 台湾游旅行险核心系统团险保全改造项目，配合电子商务台湾游项目改造现有的核心系统卡单团险保全模块。 新版航意险卡单系统项目，将航意险卡单系统从核心系统剥离，以减轻核心

系统压力，并降低旧版卡单系统维护成本。 9. 新短信平台项目，新平台提供用户更方便的操作接口和更强大的功能。 10. 中行银保通系统，开通中国银行银保通系统，以支持银保渠道业务。 11. 个险建议书系统项目，提供建议书线上核保系统在线收费功能和电子保单功

能，使个险行销工具更加先进和有效率。 12. 银保渠道基本法导入系统，使全部渠道薪资发放都透过系统完成。 13. 经代系统三期，持续完善经代系统功能，支持经代渠道业务。 14. 2012年将增加11套系统进入备份环境，增强数据中心系统备份恢复能力。 15. 做好存储项目，确定好所应用存储的类型，做好数据中心集中存储的规划和

实施工作。

16. 进一步加强核心业务系统的动态均衡管理工作，取得经验后，会深入对动态

均衡框架进行完善。 17. 2012年6月前完成核心业务系统主机的升级切换工作。 18. 采用数据oracle复制技术，规划和实施生产中心双机备份项目。 19. 针对2012年过保小型机维保进行分析，提出和实施有差别的小型机等设备20. 21. 22. 23. 的维保方案，以达到降低成本的目的。 所辖分支机构的信息技术系统的建设工作。 变更现有网络环境，租用电信运营商线路的整合以降低费用及风险 信息系统安全网络的安全和加固。 信息安全体系的建立，公司持续运营计划，整合现有不合理系统环境。

信息技术部 2011年12月31日篇四：信息技术部工作总结 2013信息技术部工作总结

信息技术部是一个以信息化管理及机电工程建设为主业的工程职能部门，该部门利用信息化推手，积极配合公司事务管理、工程项目管理，确保工程质量、工程进度和工程安全。

大岳公司信息技术部自年初以来。在公司领导的统一部署和关心下，从部门管理、制度建设、日常维护、信息化建设和机电工程建设等各方面入手开展工作，现将工作汇报如下：

一、好习惯，要的是好规矩

我部门有工作人员三名，组建之初，部门将规范管理，建立工作档案库，明确内部分工，制定部门及部门负责人职责作为工作第一要务主抓，使部门工作人员养成工作讲规矩，做人讲原则的良好习惯。

二、管理，体现的是细节

为规范公司网络、办公设备维护工作程序、信息发布流程、会

议室音像设备使用等，部门制定了《scl电子显示屏信息发布申请表》、《大岳公司会议室多媒体调试使用申请单》、《电子办公设备软件维护申请表 》用以保证每项工作记录清楚，程序规范，责任到人。 为管理统一整洁，部门为机房增设了scl屏幕控制电脑操作台面和存放工具设备的存储架。为满足大会议室大型活动的需求，增设了一套无线话筒设备。

为更加安全、及时、有效的掌握院内电子信息的使用情况，我部组织工作人员对公司办公电脑进行了一次全面维护升级。

三、服务，无处不在

从我部组建开始，管理好公司现有的信息化设备，做好办公楼网络维护，会议室音像设备维护，为各部门办公电脑和设备的使用、办公室会议音像设备使用提供技术支持;做好scl屏幕的信息发布及维护工作的服务就已经开始。

一年来，形成记录的公司网络及办公设备维护有66次，scl电子显示屏信息发布为61次，会议室音像系统使用了16次，从2013年初开始，配合纪检办公室进行建设项目信息公开信息发布达51次，处理办公楼网络大故障1次。

(三)跟进建设项目管理系统，完善信息化管理建设

1、确保工程建设的有序衔接，落实系统软件，维护公司权益 大岳公司建设项目管理系统软件涉及投资控制、计量支付、变更管理、计划进度、质量与试验管理模块五大部分，对现代化工程建设有系统而直观的控制。但，大岳项目筹备时间过长，整个软件未及时跟进，成为了遗留问题。在上级领导的支持下，我部经过艰苦谈判，取得了降低原有合同单价，并在原有合同的基础上签订了补充协议及保密协议的胜利，确保了工程建设的有序衔接，维护了大岳公司的业主权益。

门户网站作为公司利用互联网信息资源宣传公司形象的重要工具一直备受公司领导的关注。年初，也在公司领导的关心和支持下大岳公司的门户网站也已经建设完成并投入使用。

为方便通知广大干部职工及时了解公司工程动态、文件精神及会

议通知应公司领导要求我部门于7月份建立了大岳公司短信平台并交付办公室使用。

四、积极参加公司活动，紧抓政治学习不放松

(二)紧抓政治学习不放松。部门对重要文件精神和领导重要讲话都会采取先自学，后集中学习相结合的方式开展活动，组建部门以来先后组织集中政治学习7次。廉政教育更是重中之重，公司组织集中廉政教育会议后，部门会对关键性点组织开展讨论，做到警钟长鸣。 总的来说2013年，我部门已将公司信息化平台基本建设完成，部门工作人员都能各司其职，严格按制定的相关管理制度开展工作，使公司总体信息化工作有效、高速的进行，实施有章可循，基本达成了预期建设目标。

第二篇：2012部门工作总结(信息技术)(2012最终)

2012年工作总结

2012年，随着园区建设的推进，公司对信息化建设提出了更高的要求，入园企业对通信服务的要求也更加迫切。我们与兄弟部门密切配合，积极主动为公司各部门和入园企业服务。部门增添了两名新同事，服务力量进一步加强。根据信息技术部2012工作任务，部门相关工作进行了新的分配，园区信息化建设、对企业服务、公司信息化服务、部门内部管理等工作责任到人。主要工作总结如下：

一、 园区弱电系统整体规划与实施

积极与电信、网通、移动、广电公司调研研讨园区通信线路光纤到楼、设备进弱电间以及移动信号覆盖方案设计，为方案设计进行全园区的现场勘查，反复修改完善路由设计方案和设备选型。指定专人全过程为三家电讯运营商全园区施工，提供现场协调、监督和指导。与项目部和施工单位紧密合作，针对电讯运营商施工过程中出现的各类不利因素进行现场办公，特事特办责任到人确保了工程进度，三家电讯运营商已按设计目标实现了光纤到楼设备入弱电间，为今后入园企业及时开通宽带电话等通讯业务提供了基础保障。移动公司为地下食堂等楼宇提供了移动信号室内增强。

根据江苏银行数据中心的通信需求，与四家电讯运营商和江苏银行进行多方讨论，为其定制解决双路通信保障问题，与四家电讯运营商完善了园区通信线路双路由设计方案，合理规划园区外围路径，主 1

动帮四家电讯运营商与徐庄管委会协调，要求四家电讯运营商统一施工，开工申请最终得到管委会批准。

积极参与吉山弱电系统整体规划，与江宁电信、联通、移动探讨合作模式，并与联通和移动签署合作协议。

与项目组、规划建设部、物业部以及施工单位的沟通，配合在12栋研发楼的部分区域和地下停车场安装弱电桥架;配合食堂IC卡收费系统需求调研和项目施工。

完善一号地块(西区)楼宇综合布线项目方案，编写招标书、合同，陪同投标单位进行现场勘察，完成招标工作。指定专人全过程为施工单位提供现场协调、监督和指导。与物业部、项目部、物业公司和施工单位紧密合作，针对施工过程中出现的各类突发事件进行现场办公确保了工程进度。

完成了外包平台项目验收的扫尾工作。获得通过国家验收的书面材料，并配合财务做账。完成项目材料的整理归档，销毁作废材料30多本。

二、 用活公共信息及办公平台

完成公司网站和办公OA的测试，对公司全体员工进行了办公OA推广普及培训，对重点岗位人员进行了单独培训。在OA办公系统上发布防病毒信息28篇，并将办公信息系统维护手册定期更新至OA系统上。

根据工信部要求，提供相关材料，开展公司网站备案，并通过国

家ICP备案申请审核。完成公司网站域名(jssp.com.cn)的到期续费工作;配合工信部对公司网站域名备案审核工作;将公司宽带由10兆升级到20兆;将公司电子邮箱由200M扩容到500M，整理、扩充员工电子邮箱空间。建议吉山基地采用双网备份和建立标准的jssp员工电子邮箱。

网站发布公司新闻46篇，增加江苏虚拟软件园介绍页面，不断完善网站系统。配合办公室接待使用会议系统，提供优质到位信息化服务，保障接待工作的顺利完成。整理搜集公司会议PPT模板，以及会议音乐，以备不时之需。

三、 建立有效预防及快速恢复机制

完善部门操作规范、建立培训制度、制定信息技术部巡检报告表，信息技术部日常巡检手册，并且将日常遇见问题记录在案形成技术维护手册。

配合05栋验收。联系省、市质检机构，查找网络问题。加班监督电信施工单位对公司近100个网络信息点进行整改，并监督其进行了2轮自测。配合南京市建筑质量检查站进行弱电系统测试，并通过验收。协调建设单位10次来园解决视频会议系统背景噪声，并配合其对视频会议系统巡检工作。

应急响应公司电话中断，网络中断，财务专网中断，吉山网站关闭等重要事件。为财务部电脑提供除巡检外的定期安全检查，减少财务部电脑的故障出现率。如若出现故障第一时间为财务部电脑故障抢

修，安装调试用友财务软件，保障财务的正常工作。

协调南京电信为企划部、企业合作部、项目组、办公室等部门安装11部电话、13个网络信息端口和安装调试无线宽带上网功能。为02地块项目建设指挥部安装宽带光缆。对公司办公网络以及IP地址进行周期性的巡检，编写日常技术维护手册，在巡检过程后填写巡检报告表，保证公司办公网络系统的正常运行，目前已巡检90次形成巡检报告表90篇;及时有效的解决公司同事所遇到的办公电脑、电话等突发性故障来保障工作的正常开展。

四、精心为园区企业提供服务

随着园区建设的推进，入园企业入驻装修对通信服务的要求迫切，积极主动的协调通信运营商及兄弟部门为入园企业提供信息化服务。

为迪比信可信息技术服务(南京)有限公司提供通信服务，提前完成其提出的通信需求。全程配合南京电信布放光缆，配合南京电信进行光纤熔接及机房光路调试，使其提前完成了到英国通信链路的连接;全程配合联通布放光缆到位，开通电话。配合联通周末加班，为DB公司因园区停电可能造成的通讯中断提供保障。

为南京智浦芯联电子科技有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。并协调电信为其开通4M宽带，协调联通为其开通5部电话。

为中康伟业科技发展有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。并协调电信为其开通4M宽带与电话移机。

协调电信为江苏比特比高信息科技有限公司临时办公地点开通电话与宽带业务。

为江苏欣力光电有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。

为智达康公司安装银行专线，为入园企业联系通信服务，配合电信机房巡检。

配合四家电信运营商巡检、通讯业务开通等工作

110多次。

第三篇：信息技术公司工程部部门职能

[键入文字]

文件编号：信息技术有限公司规范化文件

信息技术有限公司

工程部部门职能

一、负责编制公司工程项目施工计划，审核公司外包工程项目实施方案及进度计划。

二、负责编制、修改和申报公司外包工程项目招标文件，参与公司外包工程项目评(议)标工作。

三、参与公司外包工程项目参标单位的考察及比选。

四、负责起草和申报公司外包工程项目合同/协议。

五、配合商务部对公司承接的工程项目进行投标文件内容确认，包括但不限于项目范围、项目质量要求、项目成本预算等。

六、参与考察公司承接的工程项目中甲供材料设备供应商，提出比选意见，并负责甲供材料设备到货验收、调拨及保管工作。

七、负责协调施工单位做好施工现场安全、文明施工管理。

八、负责施工现场各施工单位之间、施工单位与公司客户(项目业主方)之间、施工单位与监理之间、公司与各施工单位及客户(项目业主方)之间的关系协调及问题的解决，做到问题的解决书面有记录、有跟进、有落实，有反馈。

九、负责参加公司客户(项目业主方)召开的工程例会，将会议精神及客户需求反馈至相关部门或施工单位，并予以跟进落实。

十、负责组织召开公司工程例会和工程协调会，每周以工作总结及计划形式提报总经室。

十一、负责施工现场施工质量及施工进度的管理及督控，对现场

出现的施工问题，联同技术研发部及施工单位共同寻找解决办法并予以落实。

十二、负责公司外包工程项目施工单位提交的工程量、施工工艺变更及工程延期签证的受理和确认工作。

十三、负责与公司客户(项目业主方)办理工程量、施工工艺变更及工程延期签证的申请及手续办理。

十四、负责审查施工单位提交的项目工程进度款、结算款、质保金的支付申请。

十五、负责与公司客户(项目业主方)办理项目进度款申付前的工程进度及完工量书面签认工作。

十六、负责与公司客户(项目业主方)竣工验收申请计划的编制、递交，联同技术部共同完成验收前各项准备工作。

十七、负责审核公司外包工程项目施工单位提交的阶段性验收申请。

十八、负责公司外包工程项目工程阶段性验收及竣工验收，出具并上报验收报告。

十九、负责部门规章制度及业务流程的起草、修订及上报工作。 二

十、负责部门年度工作计划(总结)及年度定岗定编计划的编制和申报。

二十一、负责部门年度费用预算的编制、申报及费用支出督控管理工作。

二十二、负责部门员工招聘面试、业务培训，协助行政综合部做

好部门员工绩效考评工作。

二十三、负责部门工程档案的收集、整理、归档及管理工作，并于每个单体项目竣工后，及时将资料移交行政综合部。

二十四、完成总经室交办的其他工作。

编制人：批准人：批准日期：年月日 审核人：

第四篇：信息技术系学生会团总支各部门职责

秘书部职责：

协助学生分会主席搞好学生会日常工作;负责学生会委员例会的记录、文件的起草和各种资料的收集、整理、汇总;定期收集全系学生对学生分会工作的意见;定期向学生会汇报和交流学生会的工作，相互促进，共同提高。

组织部职责：

及时收缴团费(1元/人*月);做好新生团组织关系的转接工作，每学期检查、注册团员证，遗失的及时补办;考核各团支部工作，检查台帐，每月做好系总支台帐，并按时上交;每月组织一次团总支活动，形式不限;督促各部门工作，院、系任一活动要及时记录以及反馈。

学习部职责：

定期、分年级收集学生们的学习要求和建议，并及时反映给系办公室和教务部门;积极开辟第二课堂，举办各类学习兴趣小组，学习座谈会等业余学习活动;认真做好各班级晚自习检查以及日常上课考勤统计工作。

宣传部/系刊职责：

根据学校及学生会要求，按时做好板报、学校橱窗等，宣传力度到位，不拘泥于形式;组织指导书画学社开展活动，举办有关宣传活动;与院团委宣传部密切配合好，做好板报检查评比工作;围绕院、系各阶段中心活动，搞好宣传工作;

生活劳卫部职责：

认真做好各班级教室个卫生检查工作，定期举办卫生竞赛;定期组织召开班级生活委员会议，了解同学们在生活方面的意见和要求;协助学生工作处抓好宿舍管理委员会的日常管理及文明宿舍评比等工作;做好每月一次的班级班费台帐检查工作。

纪检部职责：

认真做好各班级遵纪情况的检查统计工作;汇总统计各班级上课出勤情况，协助系部领导、班级辅导员了解班级情况;协助学生工作处抓好校容校级督察队的工作;协助保卫科做好安全保卫工作。

文艺部职责：

配合院团委、系部做好如文艺节等的准备活动;定期积极开展属于大学生的文体活动;建立与文体有关的学生社团和艺术培训班，丰富同学们的业余生活。

实践部职责：

主要负责组织系内青年志愿者服务队的工作;积极联系服务对象，确定服务内容等;努力寻求青年志愿者服务的新模式;拉动外部资金，支持系部各项活动;配合组织部，做好每月系总支的总结。

体育部职责：

认真做好组织人员检查升旗检查统计工作;积极组织开展各类体育活动、比赛;抓好国旗班、篮球队、足球队等的组建和管理工作;配合校体育运动委员会或者社团组织好如校运动会等重大体育活动。

女生部职责：

了解、掌握女生思想动态，协助组织部做好女生思想工作;做好女生宿舍“文明宿舍”的评比工作;积极开展有利于女生身心健康的文娱活动;协助学生会其他部门开展工作(女生部分)。

社团中心职责：

统一管理隶属于系部的各类社团;组织社团活动，做好活动策划、组织、总结等并上报系部;配合其他部门做好各项活动。

第五篇：信息部门工作汇报

一年即将过去，各部门也相继准备工作汇报，那么，以下是小编给大家整理收集的信息部门工作汇报，供大家阅读参考。

篇一：信息部门工作汇报

时间如白驹过隙，转眼又是一年。在金秋送爽的季节里，我们迎来了公共管理学院第十三届学生会。信息部也有了三位新成员的加入，一起更好的完成信息部的工作。

XX-XX第一学期信息部主要进行了以下工作：

与各部配合，完成了迎接新生、新生教育大会、导员书记走寝、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、党团宣讲会、迎新晚会、健美操比赛、一二九演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。

本学期，共制作视频八个，分别是：第x届学生会活动纪实、第十三届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。

在与文艺部的积极配合下，了解迎新晚会的日程及节目安排，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了ppt，且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后，负责寝室布置大赛活动ppt的制作和播放及各寝室ppt的链接工作。

每项活动结束后，及时整理文件，与宣传部和调研部合作，更新学院博客及人人网“公学信”主页，与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。

信息部内部适时开会交流，进行分配工作、技术交流、工作总结，并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们，给予支持和鼓励。

换届后信息部处于干事培养与成长阶段，工作中我们还存在不足：

首先，由于干事们对部门工作之前没有接触，需要一段时间去了解、去适应，导致一些作品中技术稍显稚嫩，在一些工作上出现了差错。对此，我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚，把应该注意的事项进行强调，在细节上还有待加强。

其次，我们在工作方面，由于信息量较大，有时会稍有滞后，我们会在以后的工作中更加注意和督促，及时更新博客与人人网“公学信”信息。

再次，信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。

我们会继续努力改进，在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。

这三个月以来，信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆，信息部与所有人一起同开心，共担当。不管我们有怎样的困难，不管我们的比赛成绩如何，我们都一直在成长，一直在收获，不断地前进和发展。

信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭，我们用相机定格美丽，我们用真诚收获感动，我们用笑容留住青春，我们充实满足、受益成长。我们还在路上，一起并肩前行。

篇二：信息部门工作汇报

20XX年，××信息部在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。

回顾一年的工作，主要抓了三个方面：

我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。

一是突出县域特点。x县素有“中国xx之乡”、“xx食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《xxxx梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《xxxx巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《xxxx积极探索土地流转机制》等信息，

为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。

二是把握发展特色。x县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《xxxx奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《xx最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户xxxx》、《xxxx建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。

三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《xxxx实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《xxxx突出重点项目建设力促县域经济发展》《xxxx采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》、等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。

一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。

二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息部在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《xxxx政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。

三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《xxxx反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对x县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。

二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，通过重点带动全面，实现信息收集网络化。横向上，在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点，采取定期联系、预约情况、会议交流等形式，充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势，融汇信息。纵向上，以全县21个乡镇党委政府办公室为主体，采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式，发挥其点多面广的优势，让信息触角真正“扎根”基层。同时，从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点;在办公室内部走全员办信息之路，增大信息容量，初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用，我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作活力。

三是拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，提供情况，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。实践中，我们主要疏通了四条渠道，即将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用，把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息，通过报刊、电台、电视等广泛宣传，推进工作;将信息与调研结合起来，增强启迪作用，从中发现好的观点，组建专班、深入调查，深化工作;将信息与督办结合起来，增强警示作用，对一些热、难点问题通过领导批示，跟踪督办、重点督查，落实工作;将信息成果通过进一步丰富、综合、引申，形成决议、意见、规定等规范性文件，增强指导作用。

篇三：信息部门工作汇报

回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。

新一届的信息部组建于20XX年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。

1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周工作计划，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。

2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。

3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。

所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。

1、部门博客建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。

2、积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。

然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。

新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。