在现实社会中，很多场合都离不开制度，制度是每个人都需要遵守的规则或行动准则。你接触过什么样的制度？下面是小编精心整理的《高层考勤管理制度》仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：高层考勤管理制度
中高层培训制度
成就卓有成效的管理者
***公司中高层培训制度
一、培训理念
学无止境，高瞻远瞩;回报宋河，服务营销。
二、目的
使公司中高层管理人员通过教育培训和进修，不断学习知识，开拓思路，提高能力，从而更好地服务于公司，并在工作中不断地提升自己。
三、受训人员的职责和义务
1、在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加外派培训或者公司内部举办的各类培训。
2、经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇，并有义务参加完培训规定课程，达到培训要求的效果。
3、培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中，并与其他同事进行分享。
4、员工参加外派培训后，有义务进行培训效果评估，并提供相关培训资料，报人力资源部备案。
四、培训方式
1、公司的培训方式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。
2、内部培训是由集团、公司人力资源部、公司高管组织的各类培训。
3、外派培训是由公司外各类培训机构举办的培训课程，包括公开课、营销专业课、高端的沙龙等;以及专项研修班，包括MBA、EMBA等。
4、员工自我培训是指由员工个人出资参加的各类业余教育培训，公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。
五、培训计划制定
1、公司人力资源部负责公司层面培训需求的调查、培训的长期规划及年度计划的制定。
2、根据集团公司培训安排，公司人力资源部配合制定公司培训计划。
3、公司人力资源部每季度向符合培训条件的学员发放《培训需求调查表》，依据培训需求评估结合公司实际需求确定相应的培训计划，进行公司下季度培训安排。
4、由个人申请参加各种培训机构的培训课程和各类成人学历教育，经公司批准后，报公司人力资源部备案，依照培训计划接受培训学习。
成就卓有成效的管理者
六、培训实施
1、根据培训计划由公司人力资源部向符合培训条件的学员发放《培训实施确认表》，并由人力资源部存档。
2、人力资源部在培训实施前就培训课程安排、场地、注意事项告知学员。
3、培训期间纪律及注意事项：
(1)、学员需按照培训课程的安排时间参加培训，不能无故缺课、迟到早退;
(2)、学员在培训期间的请假需向培训单位及公司(公司董事长或人力资源部)说明;
(3)、遵守培训单位就培训期间的纪律和培训安排，如公司对学员另有工作安排应以公司安排为准;
(4)、培训期间培训人员应代表公司展现良好的形象，并积极与其他外部学员进行沟通交流，扩大公司影响面，为公司创造无形资产。
七、培训的评估
1、培训课程结束后，视需要进行培训评估，以了解学员的培训成效及作为改进依据。
2、培训评估可以分为学员对课程、讲师、培训组织的评估，讲师对学员的评估，培训效果的评估等。
3、内部培训评估方式(视需要实施)：
(1)、学员满意度调查问卷：以供学员培训后填写，作为日后培训改进之参考;
(2)、测验：测验方式主要可分为笔试、口试及实地操作三种; (3)、心得报告; (4)、成果发表;
(5)、由讲师对学员进行评价;
(6)、由培训承办人员观察及询问学员感受。
4、外派培训评估方式：
(1)、外派培训受训人员应于课后一周内上交心得报告(经有关领导负责人评估)、结训证书(培训主办单位有颁发时)及教材(专业性或技术性教材，可由各受训部门自存)至人力资源部，并由人力资源部负责登录归档。
(2)、依照培训课程及公司实际需求受训人员应向公司或部门其他员
成就卓有成效的管理者
工进行培训转授，并接受培训效果评估。
八、培训的费用
1、公司培训费用主要包括：聘请培训师的费用、教材的费用、场所和器材的费用、学员的学费、交通食宿费等。公司的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用，不得随意克扣、挪用。
2、参加培训人员的交通费、食宿费，按照公司规定标准报销。
3、由公司出资选送参加成人学历教育或高级研修班、进修班的员工，若在学习期间因本人原因离开公司或因个人原因未完成学业，应全额偿还公司出资部分，或按培训合同办理。
八、服务期制度
1、由公司出资参加各类培训的，年度累计培训费用满5000元，员工必须与公司签订《员工教育培训服务期合同》，教育培训结束后应继续在公司至少服务完规定的年限。
2、由公司出资参加各类成人学历教育的员工，毕业后应为本公司服务。服务期为：MBA/EMBA五年，本专科三年。
4、由公司出资申报职称或参加职称考试的，以及各类执业资格培训考试的，在取得职称、资格证书后，应为公司服务。服务期为：职称类高级五年、中级三年、初级两年;执业资格类两年以上。
5、如在服务期内因员工本人原因离开公司，应偿还所有公司承担的培训费用，偿还金额按服务年限折算。培训费包括学费、交通费、住宿费。实际偿还培训费计算公式为：实际偿还培训费 = 培训费用 -(培训费用 ÷ 应服务年限 × 实际服务年限)。
九、其他
1、对于本制度所未规定的事项，由人力资源部依照其他管理制度执行，必要时可进行补充规定。
2、本制度由公司人力资源部负责解释。
*******有限公司
年
月
日
第二篇：高层管理三部曲
在生活中，如果你细心留意一下，就会发现这样一个问题：我们日常生活中所用商品的品牌在不停的变化之中，一个个品牌、一个个公司在经历早期发展，成长壮大后便慢慢走向没落，逐渐淡出历史舞台，能够长盛不衰的企业凤毛麟角，少之又少。当然导致这种情况的原因是非常复杂的，有客观因素，也有主观主观因素，但因高层管理不善，战略失误而导致失败的要占相当大的比例。哪么，作为一名高层管理人员，一名对一个企业单位负总责的管理人员，到底该如何来做呢?这是一个相当大的题目，是一个非常复杂的问题，三言两语是说不清楚的，但我们做管理工作的有一个最基本的办法：将复杂问题简单化。经过对大量现实情况，资料的分析，发现高层管理人员要做好管理工作，其实理论上讲并不复杂，只要做好三件事，事业也就成功了一大半，我把这三件事称之为高层管理三部
首先是“掌好舵”，也就是解决企业单位发展方向、发展战略的问题。是企业能否持续发展并强大下去的关键问题之一，关系着企业的生死存亡，是不可不重视的大事。作为高层管理人员，这便是他的首要解决的问题。也就是说，高层管理人的首要任务便是制定企业的发展战略，指明企业发展前进的方向。这个问题其实很难把握好，具有很多不可预知的因素。可以说掌舵易，而掌好舵很难。至于具体怎样来掌好舵，怎样来确定企业发展的方向和战略，在这里就不说了，但可以提供一种最普通的方法供大家参考：对所在行业前景、市场对象、国家政策、风俗习惯等所有影响企业的因素进行综合调研，如果本单位不具备这种能力，还可以请专门咨询机构代劳，然后根据公司的情况来确定发展方向和战略。
其次就是“用对人”的问题了。这个问题对一个单位的发展也是至关重要的，用对人了，企业单位就会稳步发展，反之就会轻则迟滞单位的发展，重则给单位造成致命的打击。从古至今，因用对人而成功，因错用人而失败的例子举不胜举，刘邦重用韩信，诸葛亮错用马谡而失街亭就是两个对立的例子。从而，对一个单位，甚至一个国家来说，用对人是多么重要，对一个企业的领导来说，善用人是多么重要。当然要用对人也并非易事，是一个领导人综合素质的反应。不过只要我们在日常工作中多注意学习，要做到不错用人也并不是一件很难的事。只要做好了以下几件工作，这个事就好解决了。其一，管理人员不能有私心，至少不要将私心私欲掺杂到工作中去。私心私欲往往蒙蔽人的双眼，使之看不到现实的真实情况，要不古语讲，“旁观者清”呢?其二，要有宽广的胸怀，能容人之短，这样才能用人之长。小肚鸡肠的人是谈不上每次都用对人，善用人的。而且容易产生公报私仇的现象，使人才寒心。其三，要对本单位的事业充满信心和激情，这样才能全身心投入到工作中去，才能充分发挥出自己的潜能，从而也才可能为真正做到用对人创造必要的条件。其四，要有创新思维，要有打破常规的思维，现实中真正的人才并不是随处可见，并且某一方面的人才也并不是十全十美的，这样就要求领导人要有打破常规用人的魅力。其五，要对本单位的事业前景，单位境况，人员情况，人才情况，环境氛围等了如指掌，古语说，时势造英雄，英雄只有在一定的环境机遇下才能创造奇迹。
最后就是“变”制度了。什么意思呢?就是说，高层管理人员要不断去改变单位的各种制度，使之每时每刻都适合单位的情况，从而发挥其应有的作用，不至于成为一个摆设。一般来说，制度一旦定下来了，就不应随意改变，否则会给人以朝令夕改的感觉。哪为什么我们还要求不断地去改变制度呢?其原因有二：其一，我们都知道，很多国人常常只认合理，合理的制度他就遵守，不合理的制度他就不理会，办事时我行我素。其二，世上没有绝对的真理，任何真理，制度都是建立在一定的环境上的，环境变了，它的先进性也就消失了。而如果它不再先进了，也就对单位的发展起不了促进作用了，往往还会给单位造成致命的打击。哪么我们又该如何来“变”制度呢?这是一个严重的问题，不可小视，关乎企业单位的稳步发展。首先我们要明确，制度不能乱变，不能随意地去变，否则就真的给人以朝令夕改之嫌了。其次，制度修改要有一定的权限要求，每一级都只能改变其本级权限范围内的制度规定，不能越权行事，高层和基层要互相监督。同时形成一种机制，就是在制度实施的过程中，不断记录制度的执行情况、原因，掌握各种情况，看有没有人钻制度的空子，或想出规避的方法等等。第三，要定期对制度的合理性进行分析，定期对制度的有用性进行分析，定期对制度运行的环境进行分析，看有没有发生较大的转变。总之，要以“变”的思想来定制度，制度不要多年一成不变，也不能随意改变，要根据环境情况不断调整制度，保留合理的制度，修改以前合理，现在不合理的制度，从而使制度真正发挥出它应有的功用。
综上所述，对一个企业单位来说，做为一名高层管理人员，要想保持企业单位持久的活力，使企业单位不断地向前发展，不被历史尘埃所淹没，就要求高层管理人员充分展示其才智和汗水，全身心地投入到企业单位的发展管理中去。而“掌好舵”、“用对人”、“‘变’制度”是其做好管理工作最基本的要求，也是最简单的方法，不可不重视。
第三篇：高层管理人员聘用合同
陕西地标电子商务有限公司高层管理人员聘用合同
高层管理人员聘用合同
甲方(聘用方)：陕西地标电子商务有限公司
公司地址：西安市经开区凤城二路经发大厦1606室
联
系话：
乙方(受聘方)
性别
月
文化程度
籍贯
证：
- 1陕西地标电子商务有限公司高层管理人员聘用合同
风格和勤勉的工作态度，恰当且如实履行其工作职责。
(三)乙方须遵守甲方的各项管理制度和尊重甲方企业文化，服从甲方的工作安排。
(四)乙方不得在受聘期间从事任何与甲方有关联业务公司兼职工作或为与甲方有商业竞争关系的公司提供甲方的商业机密等以谋取个人利益;乙方离职后，不得甲方的名义对外进行商务活动，也不得利用在甲方工作期间掌握的甲方的商业机密和技术资料从事任何与甲方有竞争关系的商务活动。
三、乙方薪金及福利待遇
(一)乙方的工资标准为 元，甲方按月以电子汇款的形式付给乙方，月度考核工资 元，由甲方综合考察公司当月经营状况、乙方履行职务情况、乙方所管理部门当月实际运营情况等，每月月底以电子汇款的形式发放(月度考核工资为激励工资，各部门之间数额不等)。
(二)甲方为乙方提供以下福利待遇：我国传统节日或有纪念意义的节日给员工发放日用品或生活用品。
(三)乙方因工作需要到外地出差办事，根据出差目的城市的消费水平享有不同的标准，应以如下标准为参考依据。
(1)住宿：不超过150元/人/天; (2)吃饭：不超过50元/人/天;
(3)交通首选火车硬卧(硬座)、汽车，距离远的可申请飞机航班(二等经济舱)。
- 3陕西地标电子商务有限公司高层管理人员聘用合同
(3)严重违反甲方的规章制度，并在甲方范围内造成恶劣影响的;情节严重的，甲方应及时向司法机关报案。
(4)乙方提供给甲方的简历、学历证明资料是虚假的。
(三)甲方有下列情形之一时，乙方可以随时提出解除本合同，并有权向劳动仲裁部门申请仲裁 。
(1)甲方无故拖欠工资达1个月以上的;
(2)甲方胁迫乙方从事违法或者未采取任何保护措施的高危、有毒有害工作的。
(3) 甲方无正当理由不给乙方缴纳社会保险的，经乙方正式提出后，乙方仍未予缴纳的。
(四)本合同到期或虽未到期限，经甲乙双方协商一致而同意解除本合同时，乙方乙以书面的形式提出，并办理完工作交接和公司财物移交工作，甲方结算清乙方工资后，本合同自动解除。
(五)乙方辞职应提前30天以书面形式向甲方提出，在甲方同意的，乙方应提交辞职报告后并在30天内将其未完成的工作按质按量按时完成好。乙方在未经甲方同意的情况下离职属违约行为，应承担违约责任，甲方有权扣发乙方当月的所有工资，若因乙方的擅自离职给甲方造成经济损失的，甲方有权要求乙方承担甲方的一切经济损失。
六、甲乙双方需要约定的其他事项
- 5陕西地标电子商务有限公司高层管理人员聘用合同
(三)甲方按照本合同第五条第
(三)项的规定解除本合同的，应按照《劳动合同法》的有关规定一次性向乙方支付一定比例的经济补偿金。
九、违约责任以及合同纠纷处理
(一)本合同未尽事宜由双方协商解决，签订补充协议，补充协议是本合同的有效组成部分。若双方协商不能达成一致的，任一方均可向甲方所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁，任一方对仲裁裁决不服的，均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
(二)违约责任及违约金：乙方违反本合同约定的保密和竞争限制条款应承担的违约金
元(大写：
)，以及因乙方的违约行为而给甲方造成的一切经济损失。
十、合同的生效时间
本合同一式贰份，由双方各执壹份，经甲乙双方盖章或签字摁指纹之日起生效，每份均具有同等的法律效力。
聘用方(盖章)： 受聘方(签名摁指纹)：
陕西地标
电
子
商
务
有
限
公司
- 7
年 月 日
第四篇：派驻项目公司高层管理人员制度
目录
第一章
第二章
第三章
第四章
第五章
总则 .......................... 2 提名和任命 ..................... 2 考核和激励 ..................... 4 解聘、辞职和离任 ................ 4 附则 ..........................
5- i -
派驻项目公司高管管理制度
第一章 总则
第一条 为建立和完善项目公司法人治理机制，科学有效地管理项目公司经营者，根据《公司法》、《上市公司治理准则》等相关法律法规和项目公司章程，制定本制度。
第二条 项目公司经营者包括项目公司总经理、副总经理和财务负责人，受项目公司董事会委托开展项目公司经营管理活动，并对项目公司经营成果负有主要责任。
第三条 本制度中，除特殊注明之外，“公司”是指新环保公司， “项目公司”是指项目公司有限公司拥有实际控制权的对外投资企业。
第二章 提名和任命
第四条 公司或本部在提名项目公司经营者或者对提名方案进行审核时，要遵循程序规范、标准透明、用人唯贤等用人原则
第五条 项目公司经营者的基本任职资格包括：
(1) 根据国家相关法律法规具备担任公司经营者的资格;
(2) 承认并信守项目公司章程，承诺根据公司章程及有关的管理制度
忠实、诚信、勤勉地履行职责;
(3) 具备现代公司治理的基本知识，熟悉相关法律法规和内部管理制
度;
(4) 具备项目公司的行业背景和行业知识;
(5) 具备较高的管理能力和专业能力，管理能力包括领导能力、组织
能力、计划能力、决策能力、沟通协调能力和人际交往能力等，
专业能力包括研究分析能力、问题解决能力、表达能力等;
(6) 年龄35岁以上，年富力强，有足够的精力履行其应尽的职责;
(7) 学历应为大学本科以上。
第六条 项目公司总经理既可以由公司外派董事代表公司提名，也可以由项目公司其他董事(提名委员会)提名。
第七条 公司外派董事提名项目公司总经理的流程如下：
(1) 公司总裁(办公会)提出总经理提名要求;
(2) 公司人力资源部根据要求提出候选人名单(2-3人);
(3) 人力资源副总裁对候选人名单出示意见;
(4) 总裁办公会审议候选人名单，并形成公司关于项目公司总经理候
选人(1人)的决议;
(5) 集公司外派董事根据公司决议向项目公司董事会提交项目公司
总经理候选人议案。
第八条项目公司副总经理(运营)由公司或会同本部提名，财务负责人
由公司或会同财务部提名。
第九条项目公司经营者提名方案须经公司审核通过之后再提交项目公
司董事会审批，具体的流程如下：
(1) 公司外派董事向公司人力资源部转交项目公司经营者提名方案;
(2) 公司人力资源部组织对项目公司经营者候选人进行全面系统的
调查，并提出专业意见;
(3) 公司人力资源分管副总裁审阅提名方案，并出示意见;
(4) 公司总裁办公会审议提名方案，并形成公司关于项目公司总经理
提名方案的决议;
(5) 公司外派董事根据公司决议在项目公司董事会上进行表决。
第十条 公司副总裁以上经营管理人员(包括总裁和副总裁)不得兼任项目公司经营者。
第十一条 公司董事(含董事会董事长)和监事(含监事会主席)不得兼任项目公司经营者。
第十二条 项目公司董事长原则上不得兼任该项目公司经营者：
(1) 对于新成立的公司，公司董事长不得兼任所在公司总经理;
(2) 对现有项目公司，该条条款视项目公司实际情况逐步实施。
第十三条 项目公司经营者由项目公司董事会进行任命，任命书报公司人力资源部备案。
第三章 考核和激励
第十四条 项目公司董事会根据公司对项目公司经营业绩评价结果对总经理进行考核，考核和激励方案由公司审核通过之后，由项目公司董事会审批后执行，具体流程如下：
(1) 项目公司董事或项目公司薪酬委员会根据公司对项目公司的年
度经营业绩评价结果提出总经理考核和激励方案;
(2) 公司外派董事向公司人力资源部转交考核和激励方案;
(3) 公司人力资源部对考核和激励方案组织相关调查，并在调查基础
上提出专业意见;
(4) 公司人力资源分管副总裁审查考核和激励方案，并出示意见;
(5) 公司总裁办公会审议考核与激励方案，并形成公司关于项目公司
总经理考核与激励方案的决议;
(6) 公司外派董事根据公司决议在项目公司董事会上进行表决。
第十五条 项目公司业绩评价结果是确定项目公司经营者风险收入(绩效工资、奖金和股权收入等)的主要因素;
第十六条 项目公司副总和财务负责人由项目公司组织进行考核和激励，其考核与激励方案报公司人力资源部备案。
第四章 解聘、辞职和离任
第十七条 项目公司经营者实行任期制，具体任期由其所任职的项目公司根据公司章程确定。
第十八条 项目公司经营者如果不能胜任工作，项目公司董事会应该及时予以解聘。
第十九条 项目公司当年业绩评价得分低于60分，项目公司董事会应该对主要经营者予以解聘。
第二十条 项目公司总经理解聘方案由项目公司董事或项目公司薪酬考核委员会提出，项目公司副总经理和财务负责人解聘方案由项目公司总经理提出。
第二十一条 项目公司经营者解聘方案须经公司审核通过之后提交项目公司董事会审批，具体流程如下：
(1) 公司外派董事向公司人力资源部转交项目公司经营者解聘方案;
(2) 公司人力资源部组织对项目公司经营者解聘方案进行全面系统
的调查，并提出专业意见;
(3) 公司人力资源分管副总裁审阅解聘方案，并出示意见;
(4) 公司总裁办公会审议解聘方案，并形成公司关于项目公司经营者
解聘方案的决议;
(5) 公司外派董事根据公司决议在项目公司董事会上进行表决。 第二十二条 项目公司经营者在任期内可以提出辞职。但是辞职申请须经公司审核通过之后提交项目公司董事会审批，具体流程如下：
(1) 公司外派董事向公司人力资源部转交项目公司经营者辞职申请;
(2) 公司人力资源部组织对项目公司经营者辞职申请进行全面系统
的调查，并提出专业意见;
(3) 公司人力资源分管副总裁审阅辞职申请，并出示意见;
(4) 公司总裁办公会审议辞职申请，并形成公司关于项目公司经营者
解聘方案的决议;
(5) 公司外派董事根据公司决议在项目公司董事会上进行表决。 第二十三条 项目公司经营者离任手续由项目公司按照相关程序办理，并报公司人力资源部备案。
第二十四条 项目公司经营者离任时，由公司审计监察部对其进行离任审计。
第五章 附则
第二十五条 本制度由公司运营管理中心起草和修订，由公司总裁办公会审议，公司总裁审批后发布。
第二十六条 本制度自发布之日起施行。
第二十七条 本制度由项目公司公司运营管理中心负责解释。
第五篇：高层住宅楼宇管理的内容
作者：admin发布于：2010-10-18点击：57
高层住宅楼宇管理的内容
一，代表购房业主(住户)验收楼宇
物业管理部门最好能在楼宇规划设计时就提前介入，并在施工中同步进行质监，一旦发现问题就要求及时整改。 在楼宇完工交付使用之前，根据各项规定标准，对楼宇进行全面的内外部的竣工验收，边验边改，以尽可能完好的物业交付业主使用，维护广大业主合法权益。
二，依法维护居住环境的完美
要依据《住户手册》《管理公约》等与业主订立的相互间的行为规范，坚决杜绝类似封闭阳台等违章搭建，空调室外机组要有统一的安装位置，冷凝水管要有统一的排放总管理。原则上不允许在外墙立面上搭建晾衣架。业主装修时若损坏外墙立面装饰，坚决要求责任者恢复原状。
三，做好给水，排水管理
由于城市管网压力不够，因此高层建筑的供水需另行加压。当建筑物超过一定高度后，还必须在垂直方向将全楼分成几个区，分压供水。否则上层和下层都会产生问题，如下层给水压力过大，会引起喷溅现象;上层的水龙头由于流速过大影响出水，还会产生负抽吸现象，造成回流污染。
高层住宅楼宇的给水方式可分三大类：高位水箱式，气压水箱式，无水箱式。把物业管理师加入收藏夹!
高层住宅的排水由于污水立管长，接入卫生器具多，部分立管可能补水充塞，破坏了卫生器具中的水封，使臭气外泄。因此，排水系统必须设置勇气管。四，认真做好电气，机电 设备的管理
除了做好常规的电气线路设备的保养维修外，高层住宅楼宇更要注意以下几项设备的管理：
水泵间：水泵间有振动和噪声，要尽可能将其设备在地下室或底层。每个系统的水泵不可少于两台有一台备用。每个水泵间至少有四台水泵，两台为生活用水泵，两台为消防车用水泵。
擦窗机：为了维修建筑外墙面和清洁玻璃窗，可在建筑物的屋顶上，沿外墙设轨道安装擦窗机、伸出吊臂及升降吊斗，吊斗一般可容3人至5人工作，电动控制。
其他属于弱电系统的没有：消防自动报警和防排烟系统，电梯及自动扶梯控制系统，电力和照明控制系统，变配电及备用柴油机电机组系统，空调及通风控
制系统，给水排水控制系统，采暖及电热锅炉系统，保安监视闭路紧急电话系统，紧急广播系统，经营管理微机系统等。
五，楼宇内的绿化管理
搞好楼宇封闭区内及庭院的绿化。因高层住宅楼不能与别墅等相比，绿化面积相对较小，所以中绿化的面积一定不能移作他用，更要见缝插针式地大搞绿化，还可以在门庭，大堂，走廊的布置上下点功夫，甚至在规划设计时，有意识地造些屋顶花园，使垂直绿化的用武之地，也能使钢筋混凝土森林绿色长驻，赏心悦目。
六，保持楼宇清洁卫生
高层住宅楼宇的人口密度极高，层次不一，上下班时间相对集中。因此，要求清扫保洁人员首先要有良好的服务素质。其次，在安排作息时间时要与住衣的上下班时间错开，一般安排每天首次靖扫要早，等大部分住户上班时，楼宇内已经清扫一至二遍。再次，收集代装生活垃圾要定时定点，并使规定深入人心，家喻户晓。
清洁作业面的安排要针对高层结构复杂，隐蔽死角多等的特点，作业的时间路线安排要尽量合理，不要遗留死角。
底层的大堂犹如人的一张脸，尤其要加强清扫的力度。
七，加强安保值勤，确保业主安全
高层住宅进出人员多，时间也极不固定，因此除了在底层大堂入口处24小时配置安保人员外，楼宇内更要设立巡逻人员，针对可能发生的一切意外事故，设计多套应急方案，如失火，台风，偷窃，业主急救，打架斗殴，邻里纠纷等。有监控室24小时不能断人，并针对各种事故，要定期进行实况演习，并与公安，消防部门保持经常性联系，以得到它们业务上的指导。
八，保证电梯的正常运转
由于科技的发展，目前所采用的电梯设备都比较先进，对管理水平和保养维修技术水平要求也高，因此 在高层住宅楼宇管理中，电梯的管理业得特别重要。电梯是用来运送人或物的街垂直交通工具，其安全性要求最重要，因此其使用方法及注意事项不仅要求物业管理人员知道，其使用者——乘客也应了解。管理部门应在电梯内显著位置悬挂管理规定和使用说明。此外，水浸可能对电梯造成非常大的破坏，要严密检查，杜绝此类事故的发生，有条件的高层楼宇，一般都将载客一载货分流运行。革客的电梯又分为住户与大楼工作人员分流运行。九，防风，防台，防雷击
住宅楼宇因高度较高，受风面积相对较大，因此在台风等天气异常季节，管理部门要派出专职人员对各住户的阳台，窗台，天台等鼾东西的地方进行检查，督促，防止高空附物伤人损物的现象发生。
高层建筑物被雷击的或然率随建筑物高度的平方根而递增。因此，高层建筑必须采取必要的
防雷击措施。防雷装置一般包括：庙在屋顶上的防雷设备;防雷接地装置，引下线。管理部门要经常检查这些设施是否完好，尤其在雷雨季节，更要加倍注意。
十，加强消防管理
随着经济的繁荣和高层住宅楼宇生活服务设施配套的不断完善，消防工作显得日益重要。管理部门在房屋装修的前期即要求室内装修应当采用非燃和阴燃材料，尽可能地减少可燃性物质。严格控制明火的使用，维修，施工动用明火须按有关规定经过批准，并在防火员的监督下进行。要按防火墙及防火门等将建筑分隔成若干防火防烟分区，每层楼之间也要有防火防烟分隔设施。若发现消防隐患，必须及时处理。有条件的要组织义务消防员队伍，加强上岗培训，增强消防，预防能力。
十一，积极为业主排扰
管理部门要积极为业主排忧解难，及时处理与回复各类涉及楼宇管理问题的投诉，对合理，能解决的要立即解决，暂时无法解决的要给予认真的答复解释，务使业主满意。
十二，及时投保
加强风险，保险意识，及时投购楼宇的房屋保险，包括土建，装修和设备。有条件的物业管理企业还应督促业主及时输家庭财产保险，确保物业保值，升值。