社团各部门职能范文

2022-06-16

第一篇:社团各部门职能范文

社联各部门职能

学生社团联合会机构设置及部门职能简介

学生社团联合会下设七个部门,分别为主席团、办公室、企划部、组织部、外联部、宣传部、财务部。主席团是学生社团联合会的最高权力机构;主席团由学生社团联合会主席、副主席组成。

一、主席团

1、负责社团联合会的全面工作,接受校团委及各社团成员的监督,并负责组织、主持各项会议。

2、传达校团委工作指示和任务, 确保社联会对各项决议的正确执行

3、抓好社联自身班子建设,抓好社团负责人队伍,直接指导和监督各社团负责人工作,宏观指导社团活动

4、负责审批各社团的成立注册、整顿注销工作及活动

5、协调社团与社团,社团与社联,社联各部门的关系。

6、主持制定社联的年度工作计划,确定工作方向和工作方针

7、沟通社联与校、系各级领导与学生组织

8、负责审批各学生干部以及各学团的工作总结和活动计划

9、根据《学生社团联合会章程》的有关规定,向社联各部门下发大型活动的策划书和任免学团学生干部的方案书

二、办公室

1、办公室是社联内部沟通的枢纽,协助主席团处理社联的日常工作;

2、受理学生社团登记注册、注销和换届工作;

3、负责社团资料的收集、统计和保管工作;管理社联人事档案。

4、负责社联日常办公场所的管理工作,做好办公室物品管理工作;

5、制定值班表,安排会议场地及各项工作,准备会议材料,通知参会人员,到会人员签到,分发会议材料,会后整理会议材料;

6、负责各项会议的签到,值班的考核,会议及重要事情的通知

7、负责做好各种会议记录,根据需要整理会议纪要。保管好会议记录,按规定做好存档工作;

8、做好社联文件的起草、发放、归档;

9、负责各部门工作计划、工作总结、活动总结等材料的收集整理和存档;

10、及时向有关部门传达主席团决议和主席团成员的指示和要求,了解执行过程中的情况,并向主席团报告;

11、负责社联印章的保管;

12、负责各部门办公用品的购置和发放,各种表格、资料的复印和发放

13、 建立起社团联合会学生干部档案管理规章,负责对学生干部的工作情况进行收集、记录、总结和鉴定;

三、企划部

企划部分为活动申办组合和策划组 活动申办组:

1、主要负责各社团上交的活动材料,活动场地的审批

2、每月进行统计汇总,将活动情况,资料上交情况等情况报至办公室。

策划组:

1、主要负责承办社联名义的活动的策划、组织和实施工作;

2、负责协助其它各部门完成学生社团联合会日常工作和重点工作的起草,包括工作流程优化设计和活动执行方案的优化方案设计等,

3、密切与其它部门的联系,为其它部门工作的开展提供配合

四、组织部

1、帮助社团联系活动开展相关方面需要,协助社团开展活动;

2、对社团的制度建设情况进行定期与不定期的考核

3、为社团联合会开展各项工作和活动的前期准备工作,为社团联合会的活动顺利进行提供后勤保障工作;

4、协助社联办公室接收并整理社团活动材料,方便社联进行社团活动期末总结和评优评先;

5、社团活动开展情况的审核,部分成员将会不定期参加社团组织活动,了解社团内部活动情况

6、接受会员的回馈信息,了解会员对社团的意见和看法,及时反馈学生对社联及各社团的建议和意见

7、密切配合各部门,承办以社团联合会名义下的活动

五、宣传部

宣传部分为宣传审核组和网络宣传组 宣传审核组:

1、负责社联以及大型社团活动的整体宣传策划和推广工作以及对学生社团的宣传活动进行监督管理

2、对学生社团活动的宣传进行必要的帮助

3、对各社团宣传材料进行审核包括海报、横幅、展板、传单、通讯稿等

4、对社团欲申请橱窗,印制文件,制作横幅等的审核工作

5、对张贴的社团海报进行审核,并记录违规海报情况

6、定期负责对宣传板进行清理工作

网络宣传组:

1、负责社联宣传稿等的文件的编写

2、收集和整理社联及社团活动宣传稿(附图片资料)

3、 收集和整理各种电子档材料并将其存档

4、 社联博客、微博、贴吧、QQ等网络宣传渠道的管理、更新

4、社团网络宣传的监督管理

5、社联网站的运营、更新、管理

六、外联部

外联部分为联络组和赞助组 联络组:

1、负责收集外部(主要是各高校)信息,并进行整理;及时、客观、公正、全面地传达、输出信息;并将内部信息以一定的形式向其他部门宣传,以增进我校社联与兄弟院校之间的了解和信任

2、开展社会调查,为社团活动面向社会、走向社会作准备工作

3、加强对各社团的外联管理,规范各社团的外联活动,整合各社团的外联资源,营造健康、公平、和谐的外联活动氛围

4、负责校社联大型活动的邀请、接待工作

5、负责协助各学生社团与其它高校学生社团的交流联系

赞助组:

1、与校外企事业单位联系合作,筹集社团活动经费;通过与商家企业沟通、谈判,积极争取“商业赞助”,为校社联举办大型活动募集经费,促进校企之间长期合作。

2、加强校内外的联系,联系校外经济实体,共同开展活动,为校社联各项活动的开展提供经济支持;

3、负责各学生社团的赞助方案的审核工作。

七、财务部

1、负责监督各社团财务制度的制定与完善

2、负责社团联合会和各学生社团财务以及财产设备的监督管理

3、全校各学生社团的会费和社会赞助资金均由社团联合会财务部统一入帐管理,同时,学生社团会费和社会赞助资金的使用情况须接受社团联合会财务部的监督

4、社团的财务审核,部门成员将不定期对社团的财务进行考核

5、实行财务公开,定期向主席团汇报财务收支情况,每月将财务情况向要求咨询学生社团公开一次,每学期将各学生社团的财务情况制表公开一次

6、负责对各学生社团的活动预算和活动决算进行审核,按学院团委、社团联合会审核批准的预算和审定的决算在其规定范围的报帐限额内给予报销社团经费

7、负责登记社联及各社团的财产设备,并定期检查

8、社团换届、注销时,负责监督社团的财务和财产设备的移交

安徽工程大学机电学院

社团联合会

第二篇:各部门职能介绍

汽车学院09—10学学生会各部门职能介绍

1. 组织部

部门介绍:学生会组织部是协助团委加强全院共青团思想建设、组织建设及共青团干部培养和管理的重要职能部门。(报名同学需具有一定组织管理能力,做事做事积极主动,责任心强)

2.宣传部

部门介绍:传部通过各种宣传渠道 , 传递学生会工作的信息 , 反映院内动态 , 并向全校宣传学院形象。是协调学生会各部开展宣传工作的一个重要职能部门。(强烈征召具有美术,书法,pop等宣传特长的同学)

3. 体育部

部门介绍:组织全院学生开展体育活动,接受校团委领导的考核,检查和评比,负责收集并组织开展同学们喜爱的体育活动,加强对外交流合作,促进同学们的全面发展。(报名同学需具有一定组织能力和赛程编排能力, 热爱体育运动,积极为全院体育事业服务)

4.文娱部

部门介绍:文娱部是积极配合学校学院组织好各类文娱活动的开展,定期彩排各内文娱节目,并结合实际提出丰富学生文娱活动的可行性方案的负责部门。(强烈征召具有舞蹈、唱歌歌、表演、主持等文娱特长同学)

5. 外联部

部门介绍:作为连接各个兄弟系院和社会的桥梁,本着“ 实践自我,服务全院同学”为目标,负责与兄弟院系联系并建立良好关系,运用新方式、新思路、积极寻求拉取社会赞助,为学院的各项活动提供强有力的保证。(报名同学需具有较强交际能力及良好口才,能积极应变各种境况)

6.生活部

部门介绍:生活部是想同学之所想,急同学之所急的职能部门。深入同学之中,收集并帮助解决同学生活中的问题,积极配合管理员的工作,协调同学间的矛盾,加强寝室文明卫生的建设都是其职责。(报名同学需具备踏实肯干、吃苦耐劳、乐于为全院师生服务的精神)

7. 秘书部

部门介绍:负责指导、 监督、考核学院内部各部门及各社团的工作,协调学生会与校内各部门的关系,对学生会干部进行培养、监督和考评,协调各院系学生会的活动, 完成领导交办的其他工作。(报名同学需具有一定的沟通能力及较强的文学素养,做事认真踏实)

8.办公室部

部门介绍:负责各类制度的完善、资料的整理、人员的调动、各部门和委员的考核等工作。办公室直接与各个部门联系,积极协调和配合各个部门的工作,使各个部门发挥最好的作用。(报名同学需具有一定电脑基础知识,能较好运用各类办公软件,做事踏实认真)

9.纪检部

部门介绍:校纪检部是学生会的重要执行部门,负责学院各项活动的秩序与纪律;检查课堂出勤情况引导良好学风的形成和培养;维护宿舍纪律,为同学们营造一个稳定、和谐、健康的宿舍学习环境;纠正不良行为,对违纪违规现象进行检查处分。(报名同学需具有全心全意为学院服务及公平公正的心理,能吃苦耐劳)

10. 学习部

部门介绍:学习和实践相结合,主要负责院内学风建设,学习经验交流,从事组织及策划各类有助于提高学习兴趣的各种实践活动,进行非学习方面的活动建设,鼓励新活动、新思想的形成,建立学生与老师之间的坚固桥梁。(报名同学需具有热爱学习的优良精神,且做事认真负责)

11.社会实践部

部门介绍:实践部的工作宗旨是促进广大团员青年投身社会实践,培养青年团员奉献精神和开创精神,使其提高社会责任感和科学实践能力。实践部致力于策划、组织暑期社会实践,汇总各社会实践队伍申报。(报名同学需具备一定实践开拓创新的精神,积极为全院师生服务)

12.女工部

部门介绍:它是女生发挥自身特长,展现自我风采的一个舞台,同时也为女生在生活和心理方面提供帮助,以全面“展现女生风采”为宗旨,开展突出部门特色的女生活动,从而展现女生热情上进,活泼大方的青春风采。(报名同学需具备一定沟通组织能力,乐于服务于全院师生)

13.勤工俭学部

部门介绍:主要负责开辟校内外勤工俭学渠道,增加勤工俭学固定岗位,负责全院勤工俭学工作的日常管理:对全院勤工俭学的各种数据进行统计、整理,并定期上报院校勤工助学中心。(报名同学需具备一定社会实践能力,能吃苦耐劳,全心全意为同学服务)

第三篇:科委各部门职能

(一)办公室职责:

1、起草有关文件、规章制度和活动材料;

2、汇总学期工作计划和总结;

3、办公室物品和文件档案的整理与管理;

4、办公室值班和各部门例会安排;

5、学生科委管理财务和物资调用工作;

6、发挥桥梁作用,及时反馈基层信息,以更好地改进工作。

(二)人力资源部职责:

1、根据学生科委的发展情况制定人力资源计划;

2、主管人事档案的建立与管理;

3、制定有效的绩效考核制度,对各部门工作及活动情况进行考核;

4、协助举办“创新(创业)之星”评比;

5、举办其他创新创业类活动。

(三)公关部职责:

1、全面负责学生科委对外工作,加强与各大高校联系与交流;

2、负责完成学生科委公关策划工作;

3、负责学生科委活动的资金筹集工作;

4、加强与研究机构和知名企业交流与合作,帮助学生完成科研成果的推广和生产力转化。

(四)竞赛部职责:

1、协助举办“挑战杯”竞赛等科技创新类赛事;

2、协助开展“科技活动月”与“学术文化月”等系列活动。

(五)科萃部职责:

1、围绕树立科技意识、弘扬科学文化展开工作,力求营造科普学习环境、形成校园科普氛围;

2、定期举办“科普杯”知识竞赛;

3、协助开展大学生科研训练计划;

4、发布课外科技活动信息,编纂学生科学技术论文集和校内创新创业刊物《科萃报》,并面对全校师生发放。

(六)宣传部职责:

1、对各项活动以海报、展板等形式进行广泛宣传;

2、负责学生科委各项活动和工作的照相和摄影工作;

3、向校内外新闻媒体投稿,提高学生科委的知名度;

(七)网络部职责:

1、建立学生科委工作网站,并负责承担网站维护、及时更新信息、发布学生科委各部门最新工作动态,保证网站健康稳定运行;

2、负责办公室计算机的日常维护工作。

(八)大学生创新创业园管理办公室职责:

1、组织创业团队进驻大学生创业园;对入园团队进行综合管理和考评,监督园区各团队运营状况,管理团队合法有序运营;

2、负责核算收取团队场地租赁费、管理费、水电费等;考评创业团队运营经济效益;

3、反映大学生创业者的意愿和诉求,维护大学生创业者的合法权益。

(九)大学生创业俱乐部职责:

1、招募俱乐部会员;

2、开展业务培训、研讨、交流、竞赛、论坛等活动,帮助大学生提高创业能力和创业素质;

3、对接校外相关创业类活动,加强与兄弟高校的创业俱乐部联系。

第四篇:公司各部门职能.

总经理

负责人:尹正伟、尹正山

职能

1. 根据公司股东会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。

2. 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3. 提出公司组织机构设置方案。

4. 提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5. 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 6. 负责公司投资项目选定。 7. 负责审核公司经营费用支出。

8. 决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权。

9. 及其它事关公司全局的工作。

权力

1. 有权根据公司股东会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。

2. 有权根据公司股东会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度,保证公司服务质量适应客户须求。 3. 有权提出公司机构设置建议。

4. 有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。

5. 有权审核公司经营费用支出与报销。 6. 有权对公司员工作出奖惩决定。

责任

1. 对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。 2. 对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。 3. 对公司出现重大经营失误负责。 4. 对公司出现重大管理失误负责。 5. 对公司费用支出不合理负责。

工作标准及考核要点

1. 制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司股东会要求。

2. 是否采取措施,不断健全和完善公司制度。 3. 制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。 4. 是否创造良好的工作生活环境。

5. 对公司经营费用是否使用合理进行审批。

6. 是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

工作流程

1. 依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。

2. 根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 3. 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 4. 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。

5. 依据执行情况,总经理发出新指令。 副总经理、企业管理者 负责人:范盛旺

职能

1.负责贯彻执行公司的管理方针与目标,以公司的方针与目标制定本部分的分目标,并对目标实现负责。

2.依公司订单情况制订生产计划,下达到各生产车间与有关部门。

3.根据生产计划对各部门生产车间进行调度,确保生产顺利进行。

权力

1. 贯彻技术工艺规程,对各车间执行技术工艺规程的情况进行检查与监督。 2. 执行公司内部安全文明生产制度与机械设备安全操作规程,预防重大安全事故与设备事故发生,定期组织安全生产检查,针对不合格项落实整改措施。

3. 组织开展公司内部质量研讨会,对生产过程中质量控制监督检查且提出纠正与预防措施,并跟踪整改结果。

4. 对下属人员进行教育培训与业绩的考核评估。

责任

1. 与各职能部门进行工作沟通,参加有关的评审分析会议。 2. 提供有效合理的计算方案,有效控制生产工资成本。 3. 每周主持生产例会与生产调度会。

4. 安排编制生产总结报告,提供各部门月度生产产能,人员动态,生产工时,原材料与生产易耗品消耗情况,月度质量事故与生产异常次数,以及异常原因说明,分析与整改方案,包括整改结果。 5. 组织完善生产相关文件制度。

6. 部门生产报表,请购单,计件资料的审核。

7. 协调各部门出现的问题及时作出修正方案,并组织各部门管学习。 副总经理、财务部 负责人:薛灵艳

职能及工作内容

1. 负责公司所需资金的筹措与调度,提出资金使用分配方案,并对资金使用情况进行监督检查,保证资金安全。

2. 负责公司现金、银行存款、银行支票管理,编制银行存款调节表,编制年、季、月度财务收支预算及收支情况日报表,负责承兑汇票办理、费用报销工作。 3. 负责应付帐款、预付帐款的挂账、清帐与管理。

4. 负责公司产品及劳务成本、质量成本的核算与分析,成本费用的计划与控制,在制品资金的核查与管理,工资及其附加费的核算管理,管理费用的管理及编制科目余额表及试算平衡表。

5. 负责建立公司会计核算体系,负责总帐、报表、财务分析、财务监督等工作。 6. 负责产品销售、其他业务收支、其他往来款项、产成品、应收帐款、经营成果及所有者权益的相关业务的核算与管理。

7. 负责公司各种税金的申报、缴纳与减免工作,负责各种税金帐户的核算及专用发票的管理。

8. 负责公司固定资产、在建工程、长期投资、无形资产专项应收款及应付款等的核算与管理,财产保险管理,分析资产占用、使用及效益情况,研究盘活存量资产的途径和措施。

9. 负责投资的资产、收益分配、清算等管理。

10. 负责物资采购管理的动态监控,加强物资采购的价格管理,负责制定公司内部物资价格管理制度,并对采购过程进行监控。

11. 负责公司合同的审查,各种会计凭证装订、财务档案管理。 12. 负责公司年度全面预算的编报,并定期对预算执行情况进行分析。 财务主管:朱莲萍

职能及工作内容

1. 在公司领导组织下,负责贯彻执行国家有关财务管理制度;

2. 编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况; 3. 编制资金预算,监控预算的执行;

4. 筹措和调配资金,保证资金合理使用;准确、及时进行会计核算、账务处理和编制财务报告,如实反映资金运作、经营成果和现金流量;

5. 制定切实有效的内控管理制度,保证公司资产的安全、完整;控制成本费用,进行成本分析,为公司领导当好参谋,配合公司进行科学投资。

人力资源部

负责人:朱莲萍

职能及工作内容

1. 负责根据国家及地方的劳动法规、规章建立和完善公司的人力资源管理制度和实施体系;编制人力资源规划,确保公司正常营运所需人力资源。

2. 组织员工的招聘配备和教育培训工作;负责员工的考勤管理和绩效考核工作;负责员工的劳资、薪酬福利、员工关系管理工作。

3. 协调公司内部日常的人事管理,及时掌握员工动态,做好人力资源的建设工作。

4. 负责公司员工劳动合同的管理(建立、续签、变更、奖惩、解除、终止),离公司人员违约金、培训费等有关费用的收取和缴交工作。 5. 负责公司员工人事档案管理,探亲假、病事假、丧假的管理。

6. 负责公司养老、失业、工伤、医疗等保险的投保工作、工伤待遇计算等工作,负责公司劳动、工资、人事统计工作。

7. 负责公司各类返聘、临时聘用人员的审核与协议签订工作。 8. 负责公司人员的招聘和中层及以下管理人员的考核、管理、聘用。 9. 制定并组织实施公司人力资源开发规划。

办公室

负责人:朱莲萍

职能及工作内容

1.负责保证公司行政后勤管理工作所必需的资源。

2.负责公司各项行政后勤规章制度的建立、健全并监督实施。 3.负责公司重要会议组织、日常接待工作。 4.负责公司各类证照年审及管理。 5.负责公司车辆管理、印章管理。 6.负责公司重大员工活动的组织与策划。

7.根据公司发展要求维护、发展和传播企业文化。

8.负责公司公文的管理和公司发文的审查、打印、发送等工作。

商务部

负责人:尹正林

职能及工作内容

1. 负责按照公司的销售总体计划督促跟踪各区域销售工作进度。

2. 负责销售人员的调配工作,提供销售后勤保障,促使早日完成销售计划。 3. 负责公司产品、系统的投标工作。

4. 负责所处辖区内的市场拓展和产品销售、客户管理与客户关系维护、订单 的跟踪,销售回款的跟踪与督促。 5. 负责客户合同的管理。 6. 负责销售数据的统计分析。

7. 负责客户产品发货的管理与跟踪,销售订单完成的跟踪与管理。 8. 负责所处辖区内的技术服务和售后支持工作。

9. 负责收集区域竞争对手、行业政策信息,为公司提供决策依据。 10. 负责按公司要求提供各类数据报表,为市场分析提供依据。

技术部

负责人:孟照楠

职能及工作内容

1. 设计委托:高低压电力工程的设计,高压配电部分设计,电力低压系统设计,设计需符合项目要求,满足规范要求。

2. 图纸审核:负责高低压电气施工图的审核,严格控制造价,满足功能性要求。 3. 工程变更、洽商、签证审核:负责解决现场所有电气技术问题,协助现场确定细部工艺做法,并协助施工方完成工程洽商程序,严格控制现场工程量签证,并对工程量签证严格审核、参与各个工程的图纸会审,并负责会审纪要的审核。 4. 电气专业技术支持:负责所有工程的电气工程的技术支持工作,解答现场及公司提出的所有电气技术问题,为公司提供开发项目所需电气工程技术资料及各项技术数字指标,对电气工程质量进度进行指导,负责解答公司领导电气专业方面的问题及疑问等工作。

5. 配合工程招标:审核电气施工单位的施工能力、资质、配合招标办工程招标。6. 电气设备性能审核及确定:高低压电气材料性能确定,所有弱电设备选型、对原设计各种电气元件性能进行审核,对电气元器件性能及造价进行选择、比较,满足图纸设计要求,配合公司确定电气设备档次,合理经济控制造价。 7. 电气方案制定及审:贯彻落实国家法规、规范,根据项目要求出具各项目电力(强、弱电)长期和近期规划方案,并组织电气方案实施。负责项目前期电力负荷计算及高压规划方案。负责施工组织设计电气部分技术审核,负责各种新产品、新技术方案引进。 8. 工程施工质量检查、监督及验收。负责指导现场施工管理,检查、督导工程进度、质量,全面掌握施工情况,严格按图纸规范对电气工程及设备材料进行验收,前瞻性地发现问题,指导采取纠偏措施,确保工期并严格控制工程施工质量。

图纸预算

负责人:王秀华、刘文蕾

职能及工作内容

1. 依据生产经营需求,合理编制采购计划。

2. 负责配合公司按计划采购生产物料,保障生产活动正常进行。 3. 负责《采购合同》的组织签订。 4. 主导公司不良物料退货与返修的处理。 5. 主导新供应商的开发。

6. 组织合格供方的定期评定及控制管理,确保物料的交货期和质量要求。 7. 配合财务部做好供应商与公司的往来账务处理。 8. 配合公司其他相关采购工作的开展。

质检部

负责人:杜锡超

职能及工作内容

1. 负责组织贯彻执行国家技术法规和标准,制定企业技术标准。

2. 组织制定新产品开发、技术改造,质量改进计划并组织实施;负责制订和修改技术规程。

3. 编制产品的使用、维修和技术安全等有关技术规定;合理编制工艺技术文件,改进和规范工艺流程、作业指导书和操作规程。

4. 负责公司质量、计量、标准化、安标、CCC 等体系的策划、建立、运行、维护、监控和改进。 5. 负责组织公司与产品有关的各种资质证书、企业标准的申报、办理、年审及管理工作。

6. 负责组织公司内审、管理评审,协助外审,并对不符合项的整改进行督促。 7. 负责依据产品技术文件,编制各种检验规范和检验作业指导书。 8. 负责对公司员工进行质量意识的宣贯、质量控制技能培训、考评。 9. 负责公司各类计量检测及监视装置的校准、送检、管理工作。

10.定期向公司提供质量情况分析及改进建议报告,组织各部门召开质量分析会并对产品质量改进工作进行策划。

售后服务部 负责人:杜锡超

职能及工作内容

1. 负责工程售后服务部的正常运转,提高客户满意度,协助技术部实施质量监督,管理各项安装技术,安装质量等工作,确保完成公司下达的经营责任指标。 2. 负责制定工程售后服务部的规章管理制度,督促执行安装、维修服务流程,指导并协助安装、维修工作,协同技术部解决安装、维修中出现的技术问题。 3. 合理分工、布置产品安装、调试、维修任务,及时对售后服务过程中发生的争议做出裁决。

4.审核《设备验收单》、《设备维修反馈单》。

5. 与技术部及公司其它相关部门合作,参与公司其它工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。

6. 做好客户抱怨、投诉、纠纷的协调、处理和记录。认真搞好跟踪服务,建立健全用户档案,为用户提供方便,做好礼貌待客,优质服务。不断提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。 7. 收集、整理相关技术信息,开拓新市场,增加新客户。 8. 严格执行本公司的各项规章制度,格守职业道德,维护公司利益,树立川广公司的良好企业形象。

仓库

负责人:刘迪

职能及工作内容

1. 负责来料、生产过程、成品及出货质量的检验与监控。

2. 负责各项质量数据统计、整理、分析,及质量检验记录的统一管理。 3. 负责与定型产品和质量体系有关的文档(含电子文档)管理。

招投标部 负责人:刘迪

职能及工作内容

1. 招投标信息的收集,投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作; 2. 负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完成标书制作;

3. 协助销售部门做好项目的投标准备工作,会同销售部、工程部与客户进行商务谈判,确定项目工期、质量、造价等相关事宜;

4. 处理投标过程中的定额单价、总价计算问题并及时汇报上级领导,确保报价准确、合理、具竞争性;

5. 负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。

6. 负责在中标后移交相关招投标资料。

7. 全面负责公司产品销售合同的技术性审核,把握合同内容合法有效,避免文字差错、笔误给我方造成的不利。

8. 销售合同签章生效后,及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况。 9. 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应的登记、出入库手续的办理情况。 10. 完成上级临时交办的其他工作。

信息中心

负责人:刘文蕾、王秀华

职能及工作内容

1. 负责公司计算机网络及信息管理系统的安全管理、技术支持和维护工作,在保证公司的计算机网络安全运行的前提下,树立服务意识,为公司领导、各业务职能部门提供最优质服务。

2. 负责公司人员计算机应用方面的培训,提高公司计算机应用的整体水平和办公效率。

3. 负责企业文化、规章制度的指定与宣传。

生产部

负责人:梁琦炜

职能及工作内容

1. 负责编制公司安全技术、劳动保护、环境保护发展规划、年度措施计划,并监督执行。

2. 负责按照销售订单制定生产计划,并按计划实施生产。

3. 负责产品生产工艺流程的实施与优化,提高生产效率;负责按照工艺要求实施产品的包装并发货。

4. 负责生产过程控制,提高产品装配质量,按照各类认证要求生产检测样品。负责对市场返修产品进行统计分析,并跟踪返修及发货进程。 5. 带头执行并宣传、引导车间员工执行公司的各项规章制度。

6. 主持车间早会,安排当日生产任务,总结现场遇到和解决的工艺与质量问题,强调员工注意安全。

7. 生产过程中上下工序协调,车间员工的技能培训、考核和补充,车间设备、财产管理和维护。

8. 参与生产部定期组织的安全隐患卫生检查,落实不合格项的整改措施,并跟踪整改结果。

9. 提交车间相关技术工艺改进建议,将现场操作具体流程编写成文件存档。 10. 车间计件资料、生产报表、人员出入、请假、考勤等表单的审核;定期组织员工整理、清洁车间。

工程安装、设备维护部 负责人:梁琦炜

职能及工作内容

1. 企业管理者安排,团结组员,对本职工作尽职尽责,起好模范带头作用。 2. 接受安装、维修任务后负责整个安装、维修工作的安全管理。 3. 负责公司发运到安装现场产品的卸车组织工作。 4. 负责安装现场各项日常生活管理。

5. 负责安装现场工作日程安排、小组人员调动安排。 6. 负责整个安装工作的设备安装指挥。

7. 对安装工艺、安装调试、现场质量把关,安装中辅助其它工种工作。 8. 负责与客户协调各事项,对待客户热情、诚恳,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务,及时向公司反馈安装工作中出现的问题。 9. 做好每日安装、维修工作记录。

第五篇:酒店各部门职能专题

酒店(饭店)

酒店是一个以提供服务为主的综合性服务企业,以各类企业一样,酒店是利用生产要素(土地,资金,劳动力等)运用现代化生产技术从事生产销售活动的基本经济组织。由此定义:酒店是以有型的空间设备产品和无形的服务效用未凭借,投入旅游消费服务领域中,具有一定独立的资本或资金运动的实体。 酒店应具备下列基本条件:

1. 它是一座设备完善的众所周知且政府核准的建筑; 2. 它必须提供旅客的住宿和餐饮;

3. 它要为旅客以及顾客提供娱乐、购物的设施; 4. 还要提供食、住、行、游、购、娱的理想服务; 5. 它是盈利,要求取得合理的利润。

一、总经办

总经办是贯彻、执行总经理指令的日常办事管理机构,其主要任务:根据总经理的指示,统筹酒店行政管理工作,负责人力资源开发与管理;协调各部门相互关系,督促、检查总经理的各项指示和会议决定的落实;管理酒店的文书,档案和合同资料;做好接待来访工作;收集整理策划企业文化,提高酒店管理水平和员工素质,为总经理制定经营管理决策提供依据。

主要职能;

1、

2、

3、

4、

5、

二、营销部

酒店企业是一个动态开放系统的组织,与外部有着密切的联系,只有在市场上酒店产品才能实现价值,酒店的生存和发展才能得到保证,企业才能获得效益。营销就是沟通酒店与市场的供求,为顾客提供并开发适销对路的酒店产品,实现酒店、顾客“双赢”的最大社会、经济效益。故可认为酒店营销是酒店管理的核心内容。

酒店营销工作两大主题:一是对酒店产品包装定位、公关、拓展产品的销售;二是提供市场需求,提供创新理念,促使酒店服务水平相应提高。

三、财务部

财务部是酒店组织中一个非常重要部门,它关系着酒店的资金命脉。正确及时地核算与监督酒店的财务状况,经济流动和经营成果。完善酒店内部的控制制度,提高服务意识,这些都是财务部的重要职能。 酒店文件起草、发布、落实、会议记录、档案收发管理; 人力资源管理、招聘,考核、培训管理; 酒店制度及岗位职责制定、审核、落实; 企业文化宣传、传播; 对外联络、沟通、接待。 主要任务:

1、

2、

3、 保证酒店资金供应,促进酒店有效经营; 增收节支,提高酒店经济效益; 精准核算,促使酒店提高管理水平。

四、前厅部

前厅部又称大堂、大厅是酒店最重要的公共区域。前厅部又称前台(客房部),又称为酒店的“大脑”和“中枢神经”,在酒店经营管理中起着极其重要的作用,主要职能是向宾客销售客房,为宾客入住酒店提供必要的接待、礼宾、咨询、电话接线、房务中心、投诉处理等多方面的优质服务,它对酒店的市场形象、服务质量、管理水平有着重要影响,协调酒店各部门的对客服务,为酒店的经营决策提供各种信息。 主要任务

1、 销售客房;

2、 建立客账,进行账单管理;

3、 控制房态;

4、 提供系列前厅服务;

5、 协调对客服务;

6、 统计并预测经营信息;

7、 建立客史档案。

五、客房部(管家部)

客房是酒店满足宾客住宿的需求乃是现代酒店最基本、最重要的功能。所以客房是酒店经营最主重要的产品,客房部是负责提供客房服务并管理酒店有关客房的事务。客房服务是酒店对客服务的重点,它服务种类繁杂而且分工较细,包括客房清扫、开夜床,物品的借用,迎送服务,接待贵宾,客房小酒吧服务,送餐服务,洗衣服务,访客接待服务,擦鞋服务,托婴服务,加床服务等。

客房又是酒店的基本设施和主体部分,客房部是酒店的主要创收和创利部门。 主要任务

1、 清洁、整理客房,生产客房产品;

2、 提供客房服务,如开夜床、物品借用、代购、商务中心;

3、 管理公共场所(走廊、电梯前区等),创优雅的环境; a) 退房、查房、控制房态;

4、 临时装饰、布置客房;

5、 受理宾客遗留物;

7、回答宾客的问询、代办宾客需求的各类事务。

五、保安部

酒店安全是指酒店所控制的范围内所有财产安全不受侵占或破坏,也就是说包括客人财务,员工财务以及酒店财务在内的所有人、财、物的安全。 主要任务:

1、

2、

3、

4、

六、工程部

酒店工程就是负责酒店的电力(强、弱)电、网络、电梯、空调、给排水等动力设备系统的运行管理,维护保养及更新改造等职责的部门。工程部是酒店后勤支持部门,是酒店正常运营中不可缺少的重要部门,工程部可视为酒店的心脏部门之一。 主要任务:

1、

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5、

负责动力设备运行维护与维修; 负责强弱电设备运行维护与维修; 负责暖通设备运行维护与维修;

负责其他设备(消防、公共区域)保养与维护; 负责酒店工程项目管理。 酒店治安安全管理; 酒店突发安全事件处理; 酒店消防安全管理; 维护酒店正常经营秩序。

客服‘八不’要牢记

人证相符,不违规;为客解困,不拖延; 客账清楚,不出错;见客微笑,不虚伪; 入住满意,不投诉;超前服务,不怠慢; 遇事冷静,不凌乱;个性服务,不遗漏。 这样的团队将无所不能 一个字:干 两个字:主动 三个字:让我来 四个字:积极思考 五个字:职责是我的 六个字:有谁需要帮助 七个字:目标一定会实现 八个字:一切的工作为了爱 九个字:我要成为多给予的人 十个字:只有结果才能证明实力

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