提升市民文明素质方案

一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《提升市民文明素质方案》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：提升市民文明素质方案

2017市民文明素质提升年实施方案

市民文明素质提升年实施方案 市民的文明素质是城市文明程度的基础，2017年是进入全国文明城市行列的关键之年，按照市文明委要求，我区决定将2017年定为市民文明素质提升年，通过宣传教育、文明引导、舆论监督、法规处罚“四位一体”的市民素质提升活动，全面提升市民的综合文明素质，特制定此方案。

一、指导思想

以学习贯彻落实总书记系列重要讲话精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以规范基本文明行为和提高综合文明素质为着力点，以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德四个方面为主要内容，开展系列文明行为教育活动，提高党员干部、广大市民文明素质，让党员干部、广大市民充分认识创建全国文明城市的重大意义，进而明确创建目标，激发创建热情，增强创建合力。

二、活动目标

以“争做文明人，共创文明城”为主题，以《海城市民文明手册》为基本教材，通过学文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、树文明形象，从单位到家庭，从集体到个人，从学校到孩子，推动文明礼仪宣传教育进机关、进社区、进学校、进家庭、进企业。通过争做文明市民、文明家庭、文明职工、文明单位，从而达到全面提升市民文明素质和城市文明程度的总目标。

三、活动内容

(一)开展文明礼仪教育培训活动

一是在各社区深入开展“争做文明人，共创文明城”主题宣讲活动。以社会主义核心价值观和抵制“十大不文明行为”为主要内容，以《市民文明手册》为教材，大力普及文明礼仪知识。各社区单位的宣传委员要结合主题活动，作为主讲人，制定活动方案，开展文明礼仪知识宣讲教育，要求单位全员参与，每季度至少培训一次，并做好相关培训记录，培训结束后将有关培训照片，授课内容以电子版形式上报至宣传办公室。首次宣讲教育后开展“争做文明人，共创文明城”签名承诺活动;二是在各社区组建文明宣传队伍。各社区建立以老党员、老教师等有责任感、有爱心的居民为文明宣传队伍，以宣讲员、引导员、监督员的身份对社区居民的文明行为进行常态化监督和引导，以及普及社会主义核心价值观24个字、抵制 “十大不文明行为”等内容开展宣传教育，并挨家挨户进行走访、做到不漏户、不漏人。文明宣传员队伍要组织居民开展宣讲文化活动，同时要常态化监管市民日常文明行为;三是在各社区开展文明礼仪宣传教育活动。各社区加强文化阵地建设，利用广播、宣传单、橱窗、文化墙等形式，大力传播文明行为，提高村民文明素质，普及社会主义核心价值观24个字和抵制“十大不文明行为”。利用村民议事会，道德评议会开展文明家庭、文明户等评比

2 活动，促进村民文明行为提升。各社区要充分利用发挥好各社区文化广场阵地作用和文化传播志愿者主力军作用，常态化开展文明传播活动。文化广场活动贴近百姓，贴近生活，通过志愿文化传播形成一带百，百带千，千带万，千家万户口口相传，人人宣传的局面。

(二)全面开展文明宣传教育活动

一是深入开展文明交通行动。发挥交通协管员、站点管理人员和交通志愿者的引导作用，开展“请跟我一起排队”、“文明交通宣传”、“文明交通专项整治行动”等活动。在交通路口设置“遵守交通规则，请不要闯红灯”、“请走斑马线、不乱穿马路”等提示牌，引导市民文明出行;对交通协管员做到强化岗前培训，持证上岗，在市内所有交通路口，交通协管员要劝导市民不闯红灯，不横穿马路，加强对协管员监管考核和日常管理;二是开展文明餐桌活动。在机关单位和学校食堂入口要摆设文明餐桌活动宣传牌，“粒粒皆辛苦，文明进餐桌”等公益广告(或宣传海报);餐桌上统一设立文明餐桌、勤俭节约等提示卡;酒店、餐饮企业对点菜员和服务员进行定期培训，规范服务用语，强化节俭意识，注意温馨引导，提高文明素养。

(三)加强媒体舆论引导

加大曝光力度。利用全区户外LED大屏幕对我区存在的“十大不文明行为”定点定时曝光，营造严厉的打击抵制不文明

3 行为的监督氛围。

(四)持续开展道德讲堂活动

通过道德讲堂开设文明礼仪讲座，加强礼仪教育。各社区要进一步加强道德讲堂建设，以助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲为主题，每两个月至少开展一次道德讲堂活动。每个讲堂在宣讲活动中，必须完成三个规定动作(开课前、开课中、开课后)对文明礼仪的宣传，同时，文明礼仪专题宣讲活动每季度至少一次，教育市民远离“十大不文明行为”宣传社会主义核心价值观24个字，运用典型示范、实践养成、修身律己等多种形式，在社会倡导良好的道德风尚，自觉践行文明规范。

(五)开展“小手拉大手，共建文明城”活动

充分发挥学校的影响与辐射作用。通过一个孩子带动一个家庭，一所学校影响一个社区，提高全社会道德水平。加强未成年人心理健康教育，强化课外教育阵地建设，净化社会文化环境。开展“文明驻我家”交流评比活动，以班级为单位，同学互相交流家庭遵守市民文明公约情况，由学生把老师宣讲的文明礼仪常识讲给家长听，向父母提出“礼貌待人、有话轻声说、文明行路、自觉排队等建议，提升家庭成员文明素质，各学校做好统计总结。

四、工作要求

(一)加强组织领导。深入开展全区文明素质教育工作，

4 不断提高市民文明素质和社会文明程度，是巩固全国文明城市创建成果、提升城市创建水平的基础工作，必须加强领导，提高认识，建立长效工作机制。自觉把文明素质教育活动摆上重要位置，制定切实可行的工作方案和工作措施，有计划、有步骤地推进，确保把文明素质教育的各项工作任务落到实处。

(二)明确工作责任。各社区要精心组织，进一步明确工作任务，制定具体措施，按照项目式管理、工程式推进的方法来实施文明素质教育工作。

(三)加强督导检查。文明办发挥组织、协调、指导和监督的职能，全面掌握各社区文明素质提升年的各项活动开展情况，及时通报有关情况、总结先进做法和典型经验;

第二篇：提升市民文明素质材料

着力提升市民文明素质的若干思考

市民是城市的主体，城市要文明，首先市民要文明。市民素质的高低，决定着我市文明程度、发展环境和现代化水平。市委提出，奋力开启建设现代化泉州新征程，建设现代化宜居宜业城市，要争创全国文明城市。我们要按照市委的要求，不断总结经验、采取有力措施，着力提升市民文明素质，为争创全国文明城市、建设现代化新泉州奠定前提和基础。

近年来，我市在创建文明城市、加强公民思想道德建设、推进精神文明建设工作进程中，采取了一系列措施，加强对广大市民的教育引导。组织开展了“活力泉州迎农运、道德新风伴我行”、“实施五百工程”、“迎国庆、讲文明、树新风”、“文明礼仪宣传教育实践”、“文明交通与你同行”、“道德模范评选表彰”、“我们的节日”、“净化社会文化环境”、“志愿服务活动”、“移风易俗、树立新风”等一系列活动，取得了比较明显的成效，市民文明素质有了明显的提高。泉州人顾全大局、乐于奉献，爱拼敢赢、创新创造，热心公益、慈善互助，包容大气、豪爽仗义，为创建全国文明城市工作先进城市、实现省级文明城市目标、高水平地办好全国农运会，为泉州经济社会事业的快速发展作出了积极的努力和贡献。

但我们也要清醒地认识到，目前市民的文明素质、道德水准与建设现代化泉州、建设宜居宜业的现代城市、创建全国文明城市的要求，还有较大差距，有的不完全适应、有的完全不适应不协调。公仆意识

1不强、重情义、找熟人，办事有失公平公正，效率不高;市民意识淡薄，缺乏主人翁精神;公共场所不文明现象随处可见，大声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物、公交车上不让座;不遵守公共秩序，闯红灯、乱停车、不按道行驶，不有序排队;不爱护公共设施，践踏、破坏、偷窃公共设施时有发生;城市管理不到位，城乡结合部、背街小巷脏乱差现象较为严重，占道经营，“牛皮癣”随处可见。究其原因，我认为是：宣传教育引导不够广泛深入，内容形式不够灵活多样，针对性不强;市民法制意识淡薄，自律意识较差，突出“自我”;城市规模快速拓展，大批农村变社区，农民变市民，缺乏市民意识;大量外来务工人员涌入，还未适应城市的生活环境要求;基础设施滞后，城市功能不配套，满足不了市民生活需求;日常管理不到位，缺乏有效监管。针对存在的问题，我们要采取有力措施着力提升市民文明素质。

树立现代城市理念 要教育引导广大市民树立现代城市理念，增强现代市民意识。倡导“人人参与文明创建、个个都是泉州形象”、“爱我泉州、建我泉州、美我泉州”的主人翁精神。要善于挖掘和提炼泉州城市精神内涵，大力弘扬“三平精神和惠女精神”，培育现代城市人品格，彰显泉州人“活、和、创、韧”、“爱拼敢赢”和包容大气的人文特质，形成昂扬向上的时代观念和积极奋进的精神风貌。强化宣传教育引导 要通过各种形式加强对广大市民进行教育引导。党政机关要做践行社会主义核心价值体系的表率。要在党政机关、企事业单位特别是公务员中，开展学习践行社会主义核心价值体系，

创建学习型党组织、创先争优、“破解熟人经济”等活动。要组织开展“认真履责，做好表率”主题教育活动，勤勤恳恳工作，公平公正做事，实实在在做人，在社会上起表率作用，为经济社会发展创造软环境。广大市民要注重礼仪，“从自己做起”。要充分利用社会宣传、新闻宣传、辅导讲座、党校、干校、市民文明学校、德育课、网络互动交流、文艺巡演、知识竞赛、征文等宣传阵地和形式，广泛在党政机关干部、行业单位员工，学校师生、社区居民、外来务工人员中宣传普及文明礼仪知识，倡导文明“从我做起，从现在做起，从小事做起”，从“管好嘴、管好手、管好腿”做起，以“爱护环境、人人有责”，以“有序排队”、“不闯红灯、各行其道”、“文明礼让斑马线”、“公交让座”等活动载体来规范文明行为。

注重道德实践体验 认真组织开展“我们的节日”、“爱祖国、爱福建、爱泉州”、“做一个有道德的人”、“百万大手牵小手”、“迈好青春门”、社会实践等系列活动，组织发动广大市民、中小学生积极参与，在参与中受教育，不断增强爱国爱乡爱岗激情。要组织评选泉州市第二届道德模范，大力宣传典型人物先进事迹，推动全社会形成良好道德风尚。要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发动更多市民参与志愿服务活动。要组织协调青年、妇女、老年人、社区、科普、卫生等志愿者队伍，经常开展志愿服务活动，特别是要为创建全国文明城市等重大节庆活动，提供优质志愿服务活动。要在“3〃5”、“12〃5”、春节、国庆等组织开展系列志愿服务活动。要开展“百万空巢老人关爱志愿服务活动”。

推进文化惠民工程 要继续推进“欢乐泉州”进基层活动。活跃城乡文化活动，陶冶人们心灵情操，提升市民文明素养。要加大投入建设文体活动阵地。要组织高雅艺术、精品剧目展演、巡演、汇演，让人们欣赏、鉴赏、品赏;要组织文艺节目参赛、体育竞技活动，赛出水平、赛出风格，出精品、出人才;要在区域、行业、社区等组织群众性文体活动，让人们在参与中得到锻炼教育与提升，增强集体荣誉感，培育团队精神，组织开展“社区和谐邻里节”;要在基层单位广泛开展各具特色、形式多样，市民乐于参与的文体活动，让人们在小型分散、自发、自娱、自乐的活动中心情得到愉悦、身体得到放松、生活更加丰富，构建团结友爱、欢乐和谐的新型人际关系。

加强城市日常管理 城市管理部门要明确职责、管理到位。要不断完善城市基础设施，建设更多利民惠民工程，提供公共服务，满足市民生活需求。同时要管理维护好公共设施。要加大“七项管理”力度，依法行政，严格执法，文明执法。突出环境卫生、交通秩序、市容市貌的管理。要建立健全长效管理机制，落实责任。实施文明城市创建督查点评制度。探索处罚制度和手段，在教育劝导的基础上，对违法违规行为给予严厉处罚。

打造宣传舆论强势 要编印宣传资料发放到基层单位干部职工手中。要在城市出入口、城区重要路口路段、公交站亭、主干道、行业窗口单位设置大型公益宣传牌或公益广告;要在社区(小区)设置固定的文明创建宣传栏、公益宣传牌或电子诱导屏。要充分发挥新闻媒

体作用，在泉州晚报、泉州电视台、泉州广播电台开辟创建文明城市专栏专题，对提升市民文明素质加强宣传引导，关注热点难点加以互动交流，对存在问题和不文明行为加以曝光监督，刊播公益广告。要选择城市、农村、行业、道德模范、文明市民等各类典型进行广泛宣传，树立典型，弘扬正气，促进和谐。

第三篇：新乡市提升市民文明素质对策研究

新乡市以讲社会公德，做一个守规矩的人;讲职业道德，做一个负责任的人;讲家庭美德，做一个会感恩的人;讲个人品德，做一个有良知的人为主要内容的新乡市市民文明素质提升工程暨争创全国文明城市活动已启动。创建全国文明城市是市委、市政府的一项重要决策部署。在全市人民的努力下，我市已获得“全国创建文明城市工作先进城市”荣誉称号。为进一步把创建工作引向深入，我市决定大力实施市民文明素质提升工程，全面提高城市文明程度，向全国文明城市目标迈进。在活动启动仪式上，市委常委、宣传部部长邢亚平向全市人民致公开信。他说，城市是我家，创建靠大家。创建文明城市既是我们共同的荣誉，也是我们共同的责任，需要全体市民共同参与。要从我做起，从现在做起，从基本的道德规范做起，讲社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，做一个合格的文明市民。(相关资料)

1、我认为市民文明素质包括市民思想道德素质、科学人文素质、文明卫生素质三个方面，目前我市市民在使用文明礼貌用语、诚信、友善互助、文明礼让、环保意识等方面素质较高,但市民在参与公益活动、科学素养、人文素养、环境保护行动等方面的素质还有待提高。市民文化程度、生活方式、思想观念等的多样性和复杂性,使促进市民文明素质提升的工作成为一项大工程。(我市市民文明素质现状)

- 1行业新风。三是积极践行家庭美德，做会感恩的模范。真诚希望每位家庭成员感恩施爱，抚幼养老，夫妻和睦，互敬互爱，恪守人伦孝道，主动承担家庭责任与义务。做到邻里相互尊重，相互沟通，礼让宽容，实现家庭和谐，建立文明家庭;四是积极践行个人品德，做有良知的模范。真诚希望每个人存善心，做善事，有善为，养成良好道德情操。善于学习，增加涵养，培养人格魅力和优秀品质;崇尚真实，仁爱忠厚，表里如一;要注重身心健康，宽容大度，善待他人;注重品行，追求高尚，远离粗俗，光明磊落，彰显正义。提高素质，提升人格品位。(市民应具备的文明素质)

4、我认为政府可从以下几方面入手，坚持把提升市民文明素质作为深化文明创建工作的出发点和落脚点，大力实施“市民文明素质提升工程”，全方位、多层次地开展了一系列思想道德教育活动，有力地推动文明创建活动的深入发展：

(一)加大教育力度，扎实推进“市民文明素质工程”

一是抓好社会主义核心价值体系教育。不断创新思想政治教育的方式方法，丰富教育内容、拓展教育渠道，加大理想信念教育力度，坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装头脑、教育市民，用中国特色社会主义理论来凝聚人心、鼓舞斗志。以艰苦奋斗、敢为人先、不怕牺牲的革命豪情和斗志来鼓舞人、塑造人，培养广大市民的民族精神和爱国爱市情怀。以新型工业化和

- 34社会资源和力量，共同参与市民文明素质教育，形成齐抓共管、整体推进、稳步攀升的工作态势;二是要抓住重点群体。党员干部、青少年、流动人口和新市民是市民文明素质教育的主体对象，我们要区分不同的群体，采取不同的形式，有针对性地进行教育。通过丰富多彩的宣传教育和公民道德实践活动，强化市民的文明意识，使文明行为成为广大市民的自觉行动;三是要加强载体建设。不断创新形式、丰富内容，增强教育的知识性、趣味性和互动性，做到阵地靠前、课堂开放、情理交融;加大投入、加强管理，进一步办好宣传专栏，张贴公益广告、宣传时政要闻、解读政策法规，使它成为传递文明、宣扬新风尚阵地;加强网络建设，进一步办好大河新乡网，各相关职能部门开通专门网页，与市民建立起“连心桥”，让市民通过网络讲心里话、议身边事、解周边难。

(四)加大宣传力度，营造良好的社会氛围

依托市直媒体，广泛进行政策法规宣传、诚信宣传、职业道德宣传和社会公德宣传;开辟专栏专题专版，宣传文明行为，揭露和批评文明陋习，宣扬健康向上的文明风尚，努力营造处处见文明、人人讲文明的浓厚氛围。创新宣传方式方法，采取社会宣传、文艺宣传等群众喜闻乐见的形式，把文明素质教育融入思想道德建设之中，融入群众文化活动之中，让群众在潜移默化中接受文明的熏陶。抓好典型培养和典型宣传，深入开展向全国道德模范

- 6市生活、学习和工作，是缘分。让爱心、善心与我们同在。“赠人玫瑰，手有余香”，在别人遇到困难时真诚关心，伸出援助之手，帮助他人，共同营造互相关爱、和谐美好的人际关系，做一名友好亲善的文明市民，让新乡多一份人文情怀，多一些包容的时代气息;四是文明交通从我做起。“关爱生命，文明出行”是每一个市民的共同心声。积极倡导文明交通行为，自觉摒弃交通陋习，坚决抵制危险驾驶行为，增强交通安全意识，自觉遵守交通法律法规，文明走路，文明行车，文明停车。形成“车让人让出一分文明，人让车让出一分安全，车让车让出一分秩序”的文明交通风尚;五是志愿服务从我做起。“奉献、友爱、相助、进步”的志愿精神，体现了我国扶危济困、助人为乐的传统美德和社会主义核心价值体系的要求，是现代社会文明进步的重要标志。(市民提升自身文明素质的措施)

让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，告别不良陋习，争做文明市民，为早日把新乡建设成为全国文明城市做出我们应有的贡献!

后附三篇网络上其他市或地区提升市民文明素质方面的整篇文章

- 8户创建活动、好公婆好媳妇评选活动，不断提高农民的思想道德素质。教育他们讲个人品德，做一个有良知的人。四是以企业工人和外来务工人员为重点，重点在"融入"上下功夫，教育他们热爱企业、热爱凤泉，讲社会公德，做一个守规矩的人。

三、抓网络，突出市民文明素质提升的联动性

文明城市创建以来，凤泉区形成了区、乡(镇、社区)、村(居委会)三级市民素质教育培养阵地和网络。同时,协调区城管、建设、电信、教育文化、工商等职能部门做好公共场所市民文明素质警示教育。各乡镇、社区办事处负责辖区内市民文明素质的培养教育，做到了市民文明素质教育在凤泉区全覆盖、无缝隙。

四、抓活动，突出市民文明素质提升的实践性 通过开展季评十件好事、道德模范学习评选、践行城市精神先进个人评选、十大陋习评选等活动，使广大市民受到了教育，文明素质得到了提高。

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要大力推进文明行业、文明单位创建，广泛开展争创文明科室、文明班组、青年文明号、巾帼示范岗，争当文明职工、文明标兵等活动。要大力推进文明社区、文明家庭创建，在社区广泛开展文明装修、文明停放、文明养犬等活动，引导社区居民自觉做到停车不碍人、装修不扰人、养犬不伤人，引领全社会形成家庭和睦、邻里团结、孝敬父母、尊老爱幼、诚信友善的文明新风。要大力开展“文明市民”、“道德模范”、“优秀人民公仆”等先进人物评选表彰活动。

加强环境综合整治

创造优美市容环境

深入扎实抓好环境卫生、交通秩序、市场秩序、治安秩序和不文明行为“五大整治行动”，要坚持教育和管理相结合，大力整治“摊点乱摆、车辆乱停、垃圾乱扔、广告乱贴、工地乱象”等“五乱”现象，强化市民的卫生意识、环境意识，引导市民自觉摒弃随地吐痰、乱扔垃圾、随地便溺等不文明行为。重点建设一批公厕、下水道路、排污、垃圾收集处理等公用设施，从根本上解决城市环境脏乱差的问题。

- 12道的现象习以为常;城区交通标识较少，车辆停乱放现象较为普遍等。三是乱吐、乱扔、乱堆乱放、乱踩现象随处可见，公共场所大声喧哗，脏话粗话习以为常;不讲社会公德，见义不为、见困不帮、见难不救、多一事不如少一事等不良社会风气有所蔓延;破坏公共设施现象比较突出。四是部分硬件设施未达标。科技文化场馆、社区室内文化场所、残疾人无障碍通道、居民小区技防人防装臵、科普画廊专栏、社区卫生服务中心、主要场所的大型公益广告等都还未达到创建要求。

这四个方面的问题，具体表现市民身上就是一些陈陋习。这些陋习不除，创建文明县城区就是一句空话。客观地说，上述种种不文明现象，并非我县所独有，但这些现象确实比较突出。综合分析认为影响兴山市民素质的原因尽管十分复杂，但以下几种因素，值得我们高度重视。

一是部分市民的观念习惯滞后，市民意识、社会公德意识、法制观念还不强。尽管许多农民身份已转变成市民，但由于长期的生活习惯，小农经济、小生产者的农民意识依然不同程度地存在，社会公德意识、集体观念淡薄，道德信任危机严重，法制意识不强。

二是大部分市民文化素质比较低，就业、创业技能难以适应激烈的社会竞争。县城的许多市民由农民演变而来，文化程度普遍不高，封建迷信思想根深蒂固;一些市民因长期务农，缺乏一技之长，就业技能、创业本领不强，失地失业后，面对激烈的

- 14人文化、生态化的要求，按照政府倡导、社会支持和居民参与三头并举的原则，以培育市民精神、增强创建内涵、丰富创建形式为切入点，在全县范围内全面实施“市民素质提升计划”，多渠道、多形式突出抓好市民思想道德素质、科学文化素质、健康素质、人文素质和文明素质的提升，努力实现经济社会和谐发展与人的全面发展互动并进。当前我们对提高市民素质的几点对策：

一、以市民素质提升计划为有效载体，夯实建设友好人居环境的人文基础。努力将市民素质提升计划打造成精神文明建设的品牌工程，主要从三个方面入手：一是进一步扩大影响。一方面要在广播、电视、报刊等媒体加大宣传力度，叫响市民素质提升计划品牌;另外一方面编印《市民文明手册》，发放到市民的手中，介绍县委、政府中心工作，宣传“双百”工程，介绍市民素质提升计划，宣传文明礼仪知识，提供便民服务等，真正做到市民素质提升计划家喻户晓，深入人心。二是不断丰富活动内容。如开展市民眼中的“十件精神文明大事”、“我喜爱的十佳市民”、“爱我门前一条街”等系列活动，并进行表彰和集中宣传;充分利用群众普遍反映很好的市民参观这一活动形式，组织不同层次、不同群体的群众看生态兴山、平安兴山、和谐兴山，吸引更多的市民参与到市民素质计划实践中来。三是完善考评机制。由文明办主要负责，邀请县内外专家结合兴山实际，研究制定我县市民素质提升的测评体系。用科学化、规范化、指标化的测评标准，系统衡量实施市民素质提升计划所取得的成效，同时也为我们总

- 16社会主义荣辱观的优秀作品，深入基层举办文艺演出，进行生动活泼的社会主义荣辱观宣传教育，努力使社会主义荣辱观深入人心。二是突出重点，深入进行社会主义荣辱观的实践活动。紧贴兴山实际，广泛开展以“知荣辱、树新风”为主题的道德实践活动。社区要深入开展创建文明社区、节约型社区、学习型社区等活动;行政村要结合社会主义新农村建设，深入开展创建文明村、文明家庭等活动，培养新型农民，倡导健康文明新风尚。三是面向未来，切实加强青少年的荣辱观教育。要切实构建起学校、家庭、社会三位一体的教育网络，顺应青少年身心特点，循序渐进而又扎扎实实地开展教育活动，真正形成有利于青少年健康成长的良好社会环境，引导青少年脱离低级趣味的诱惑，培养文明高尚的情操。

四、以行之有效的社区管理服务为有力保障，使市民尽快地融入到城镇温暖的大家庭中来。社区是市民生活的家园，不断提高市民素质和城镇文明程度是社区工作的主要职能。一是加强社区干部队伍自身建设。社区干部是社区建设的组织者，是社区工作骨干，建设管理有序、文明的新型社区，必须要建立一支政治素质高、有热情、有文化、有思想、有实践的干部队伍。二是增强市民的社区意识。加大宣传力度，向居民灌输社区意识，使社区建设家喻户晓，人人都来参与，培养居民“人人为我，我为人人”的社区意识。三是深入开展社区教育工作。综合利用现有社区教育资源阵地，如社区学堂、成人教育中心校、未成年人思

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第四篇：涓涓细流汇春潮 ---提升市民文明素质随笔

鲁鸿武

新年伊始，万象更新，2016年对我们每一位敦煌市民来说是非同寻常的一年，8月份首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会要在我市举办，为期三年的敦煌创建全国文明城市进入关键阶段，这是在世人面前展示魅力敦煌新形象千载难逢的历史发展机遇，更是我们20万飞天儿女的大事、要事和喜事，我们每一位市民既是受益者也是参与者，这就给我们全体市民的文明素质的养成提出了更高的要求。市委、市政府动员全市人民开展“迎文博树新风，争做文明有礼敦煌人。”为主题的市民文明素质提升行动，就是要动员全市人民积极行动起来，积极参与到这场告别陋习，倡导文明的浩大行动中来，那么我们要以怎样的姿态迎接这次伟大的挑战呢。作为敦煌市民，生长在敦煌是我们的骄傲和自豪，建设文明和谐的城市，营造美好家园，是每个市民义不容辞的责任和义务，我们既是城市的主人，更建设城市的主力军，如果说市民是城市的主体，那么敦煌市民的素质就是城市文明的灵魂，那就让我们积极行动起来，从现在起，从我做起，在一点一滴的小事中践行我们的自觉行动吧：要把文明刻在心中。改变人的一个习惯需要一个过程，只要把文明二字牢牢刻在心中，时时刻刻言传身教，就能养成自觉学习、传播、实践文明礼仪的习惯，做一个“讲文明、懂礼貌、守纪律、做好事”的文明市民;要把文明挂在口上。在人与人的交往中不说不文明的话，不随地吐痰，不在公共场所吸烟。友善对待外来人员，对来敦陌生人询问的问题要耐心热情地回答，以优雅得体的文明言行，塑造敦煌人的文明形象;要把文明抓在手上。爱护我们的城市要从一举一动做起，在公共场所不乱扔杂物;不乱张贴、乱涂写、乱设广告牌;不攀折树木花草，不人为弄脏、损坏公共设施;文明养犬，及时处置犬类排泄物;要把文明始于足下。做到不乱穿马路、不闯红灯，坚持走斑马线或过街通道;不乱停车，驾车穿越非机动车道时不超速、横行;排队候车、依次上下车，不拥挤、争抢座位，公交车上主动为老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿者让座;要把文明落实在行动上。坐而论道，不如起而行之，提升文明素质需要全市动员，全民参与，要做一个倡导文明新风的践行者和宣传员，积极参与宣传文明礼仪、清洗交通护栏、清扫垃圾、整治卫生死角，劝导和纠正不文明行为等志愿者服务活动。

巍巍高山始于积土，滔滔大河源于细流。文明，就在我们身边，只要我们把文明行为融入日常生活，于细微之处见精神，举手之间显文明，平凡之中尽责任 ，一个和谐文明的社会环境就会形成，古郡敦煌的文明之花就会开放的更加璀璨夺目。 创城办 2016年1月15日

第五篇：在全区市民文明素质提升行动工作部署会上的讲话

同志们：

2020年是第六届全国文明城市测评年。昨天，全市召开了创建文明城市推进会，吹响了决胜文明创建的“冲锋号”。我区作为创建工作的一部分，面对即将到来的“大考”，必须要统一思想、提高认识，明确责任、奋力攻坚，坚决打好创建攻坚战。为深化文明城市创建工作，提高测评达标率和市民文明素养、城市文明程度，确保以优异成绩蝉联第六届全国文明城市称号，进一步擦亮城市文明底色，决定开展市民文明素质提升行动。为了做好这项工作，我讲几点意见：

一、提高思想认识，扛稳政治担当

提高居(市)民文明素养、提升社会文明程度是确保我市蝉联全国文明城市的关键所在，我区在全国文明城市创建中有更大的担当，更大的作用。提高居(市)民文明素质，要坚持习近平新时代中国特色社会主义思想统领，深入贯彻十九届四中全会精神，着力基层治理能力建设，构建主体多元充满活力的社会治理体系;聚焦培育时代新人、弘扬时代新风使命任务，深化社会主义核心价值观教育，深入实施市民思想道德建设、诚信守法、文明风尚三大提升行动，全面贯彻《新时代公民思想道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，营造尊道德讲道德守道德的文明风尚;突出新时代文明实践(所)站、文明使者志愿服务站和社区综合文化服务中心阵地建设，广泛开展以社区“亲邻日”为抓手、以志愿服务为载体的文明实践活动，进一步增强群众获得感、幸福感、安全感;以文明社区创建为工作主线，推动文明城市基础达标创建，统筹推进文明社区、文明家庭、文明市民评选，提高群众满意率测评达标率，为文明城市测评取得优异成绩奠定坚实基础、为提高×区文明软实力提供有力支撑。

二、明确工作目标，按期完成任务

习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心，培育践行社会主义核心价值观成为广泛自觉，文明公约、市民守则家喻户晓，文明城市创建知晓率达到95%以上;基层文化阵地建设达标，文明实践活动凝聚人心，群众获得感幸福感安全感进一步增强，文明城市创建满意率达到99%以上;社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育氛围浓厚，自强不息、敬业乐群、扶正扬善、扶危济困、见义勇为、孝老爱亲等传统美德自觉弘扬，居(市)民文明素质较高;争创文明社区(示范小区)、文明家庭、文明市民活力强劲，崇德向善、见贤思齐、争先创优形成风尚，每个办事处推出1-2个省级以上先进典型(项目、品牌)。

三、创新活动形式，确保工作实效

前期，各创建单位结合实际，策划和设计了很多新的载体，开展了丰富的创建活动。如市×局在系统开展“行风建设月”活动，广泛征求意见、建议，以评促改，以评促建;下步，要在全区范围内深入开展“1+3”行动。

一要大力实施以社区“亲邻日”为载体的群众性创建活动。良好社会风尚是社会文明程度的重要标志，群众性创建活动要靠常态化活动来支撑。按照“月月有主题、周周有安排、天天有活动”的工作要求，深入推进社区“亲邻日”活动，使之经常化、制度化、规范化。把社区“亲邻日”活动作为深化群众性精神文明创建活动的重要载体、工作抓手、推进形式，落实到疫情防控、城市清洁、家园建设、邻里互助、志愿服务等各项工作之中，体现到文明城市创建的参与率、知晓率、满意率上。深入贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，将社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设贯穿活动全过程，推动社会文明风尚、社区文明程度、市民文明素养不断提升，习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、文明公约、市民守则广泛认同、应知应会。做文明人、办文明事成为居民追求的新时尚，积极投身志愿活动、尽我所能创造价值成为新习惯，文明创建深入人心、基础创建落细落小。弘扬优秀传统，培育好人文化、讲好文明故事，好人好报、德者有得的道德土壤更加深厚，好人好事、先进典型层出不穷，形成具有×特色的文明社区创建模式。年底前，各单位要完成好以下工作：8月，开展以做诚实守信人为主题的教育实践活动，从家长里短的诚信小事入手，倡导讲诚实、重信用、守承诺社会风尚，引导居民树立守信光荣、失信可耻的观念，真诚做人、守信做事。9月，开展孝亲敬老为内涵的孝道教育主题活动。引导人们感念父母的养育之恩、感念长辈的关爱之情，养成孝顺父母、尊敬师长、敬老助老的良好品质。结合孝亲教育，开展家风大讨论活动，推动家风教育，培育家国情怀。10月，以“祖国颂”为主题，围绕“看变化、话奋斗、爱祖国”主题活动，推选表彰一批爱岗敬业、孝老爱亲、助人为乐、见义勇为、诚实守信等方面道德模范、身边好人、社区雷锋，奏响“祖国在我心中”时代主旋律。11月，突出勤劳节俭主题。开展全民节约节俭活动、低碳减排活动，特别要突出节粮节水节电教育，努力营造劳动光荣、懒惰可耻，节约光荣、浪费可耻的浓厚社会氛围和舆论环境。12月，以“欢乐颂”为主题，以社区综合文化中心为阵地，依托社区好人颂艺术团开展好全国社区网络和×社区春晚等基层群众性文化娱乐活动，结合年终送温暖，体现邻里一家亲，再掀邻里守望活动热潮。

二要广泛开展以志愿服务为纽带的文明实践活动。志愿服务是文明实践活动的重要形式，文明素养提升要靠形式多样、日积月累的实践养成。广泛开展以志愿服务为纽带的文明实践活动，完善文明使者志愿服务站常态化运行机制，规范社区综合文化服务中心建设，大力推进新时代文明实践所(站)建设，健全街道(社区)党工委(党支部)书记担任所(站)长制度，落实文明实践活动在党组织领导下有序开展的组织机制。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有效调动文艺团队、文艺骨干，志愿组织、志愿者积极性、主动性、创造性，完善党建引领、文明先行、志愿实践工作制度。融合文明创建，深入推进以提高市民文明素养、提高群众满意率、提升创建达标率为具体内容的文明实践活动。×月份拟召开社区文明实践站(所)示范推进会，×月份完成文明知识手册入户，×月份完成文明社区测评点位达标。

三要统筹推进以文明社区创建为抓手的创评活动。开展文明社区(示范小区、达标小区)、文明家庭、文明市民创评活动，落细落小抓好文明社区创建工作。紧扣“×个市级以上文明社区、×个示范小区、×个达标小区”目标任务抓基础创建、抓典型培育、抓文明达标。围绕文明家庭评选抓好阵地建设、讲好家风故事、倡树文明家风，用良好家教家风涵育道德品行，推动形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的家庭文明，让家庭成员相互影响、共同提高，在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会做贡献过程中提高精神境界、培育文明风尚。围绕文明市民评选引领社会文明风气，让不同行业、不同群体学有榜样、行为世范，形成见贤思齐、争当先进的良好局面。建立健全关爱关怀机制，形成德者有得、好人好报的鲜明导向。×月底启动文明社区、示范小区、达标小区评选工作。×月底前以社区软硬件设施全面达标迎接考评。

四、完善工作措施，强势高位推进

一要成立专班、形成合力。区成立由文明办、创建办相关科室组成的工作专班，各办事处也要相应成立由分管领导负责的工作专班，健全推进措施，完善工作方案，细化目标任务，强力推进居民文明素质和社会文明程度。

二要挂图作战、节点推进。按照奋勇争先、提升品质、创新出彩的要求，将任务和每月重点工作以可视化的方式张榜上墙，采用挂图作战、节点推进的方法推进工作，确保工作进度和工作效果.

三要典型示范、对表达标。以提高群众满意率和测评成绩为出发点，用好文明社区创建抓手，创新“亲邻日”活动载体，突出文明实践站建设重点，采取示范观摩、现场展示、达标培训等形式，推动文明社区对表达标、提升品质。

四要群策群力、决战决胜。以各办事处为主体，统筹区直相关部门工作合力，建立完善联席会、推进会、讲评会制度，集思广益、群策群力，以“开门就要开战，开局就是决战”的气势和夺取全国文明城市必胜信心，打好打赢居(市)民文明素质提升攻坚战。

同志们，成功创建首批全国县级文明城市，是全区人民的共同愿望。我们一定要把思想高度统一起来，把精力高度集中起来，把力量充分凝聚起来，以只争朝夕、奋力争先的精神，以求真务实、埋头苦干的作风，扎扎实实地做好各项工作，确保圆满完成今年的创建迎检工作，向区委区政府和全区人民交上一份满意的答卷!

我就讲这么多，谢谢大家!