宾馆安保部工作总结

2022-08-02

工作总结是我们在工作过程中,获得的工作经验,通过工作总结的方式,我们可以更加了解自己的工作水平,了解自身的不足之处,从而明确自身的成长方向,一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《宾馆安保部工作总结》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:宾馆安保部工作总结

××宾馆(酒店)2008年奥帆赛残奥帆赛赛时安保工作方案

××宾馆(酒店)

2008年奥帆赛残奥帆赛赛时安保工作方案

2008年奥帆赛残奥帆赛日益临近,做好赛时安保工作已成为宾馆(酒店)各项工作的重中之重,为全面贯彻落实全市旅游行业2008奥帆赛残奥帆赛赛时保障动员大会精神,深入扎实的抓好宾馆的安保工作,根据青岛市旅游局青旅局字【2008】19号、青旅管字【2008】44号文件要求,结合宾馆(酒店)的实际情况,特制定本方案。

一、指导思想

按照市委、市政府提出的举办一届“有特色、高水平的奥帆赛”的总体要求和市旅游局关于做好赛时安全保障工作的通知精神,动员宾馆全体从业人员,提高安保意识,落实安保责任,消除安保隐患,切实保障奥帆赛残奥帆赛期间安保措施有效、到位,为酒店客人提供安全、舒适的入住和就餐环境,为奥帆赛残奥帆赛成功举办做出贡献。

二、组织机构

成立××宾馆(酒店)奥帆赛残奥帆赛赛时安保领导小组。 组 长:××× 副组长:×××、×××

成 员:×××、×××、×××

三、工作职责

1、负责落实传达市旅游局有关会议和文件精神。

2、负责制定奥帆赛残奥帆赛赛时安保工作方案。

3、定期召开宾馆(酒店)安保工作会议,部署安保工作,并解决安保重大事项。

4、负责宾馆(酒店)安保培训、安保检查督导以及应急预案的制定和组织演练。

5、配合市旅游局等上级主管部门做好安保检查工作。

6、及时汇总安保情况,上报有关安保信息。

四、工作安排

具体工作分为三个阶段。

第一阶段为宣传动员阶段(7月25日-7月28日),主要工作是传达贯彻市旅游局有关会议精神,制定安保工作方案,召开全体员工会议,全面部署宾馆安保工作,提高员工对赛时安保工作重要性的认识,营造人人重视安保,全员齐抓安保的良好氛围。(责任人:×××)

第二阶段为自查自纠阶段(7月29日-8月7日),根据工作方案的部署,认真细致的抓好宾馆(酒店)安保检查工作,针对宾馆(酒店)的防爆、防火、防毒、防恐等方面查不足、查隐患、查死角,发现不足和薄弱环节,及时纠正,及时整改,并在人力、物力、财力方面给予保障。完善相关安保制度、应急预案以及安保措施,做好宾馆(酒店)安全教育培训工作以及应急预案演练。(责任人:×××)

第三阶段为实施阶段(8月8日-9月20日),全面实施赛时安全保障工作,定期对重点部位进行检查督导,保障安保工作落到实处。(责任人:×××)

五、主要工作内容(结合内容,分工负责)

1、提高全员反恐、防爆意识,做到群防群治。结合市旅游局会议精神和宾馆(酒店)的实际情况,开展反恐、防爆、防毒安全教育培训,使员工明确反恐、防爆工作的重要性,掌握一定的反恐、防爆知识,并提高员工的安全意识。加强对客人遗留、丢弃行李或物品的管理,并按一定程序进行处置和报告。安排行李寄存时,应询问客人、查验行李内有无危险易燃易爆品。(责任人:×××)

2、严格各类登记制度。认真执行住客登记制度,入住客人必须凭有效身份证件进行实名登记,无有效身份证件将不予办理住宿登记手续。对于来访客人,与被访者取得联系确认后方可接访。在宾馆(酒店)停车场停放的旅游团队车辆采取车辆登记制度,对车辆的出发地、车号、驾驶员以及停放时间进行详细登记。(责任人:×××)

3、加强宾馆(酒店)员工通道、消防通道的管理。加强员工通道的日常管理,非宾馆(酒店)工作人员严禁从员工通道出入,非宾馆(酒店)工作人员禁止进入后台区域,员工禁止串岗。消防通道保持安全畅通,任何人不准在消防通道内堆放杂物或堵塞消防通道。宾馆(酒店)各岗位工作人员发现非酒店住客,使用服务性语言了解客人有关情况,并提供帮助。发现可疑人员要立即通知宾馆(酒店)××部到位排查。(责任人:×××)

4、开展火灾隐患自查、消除火灾隐患。认真检查消防报警器、消防栓、灭火器等消防设施设备,确保灵敏、完好、有效。员工熟练掌握消防栓、灭火器的使用操作方法以及火灾应急处置程序。保安人员发现消防报警器有报警信号,应在1分钟内到达现场查看情况。(责任人:×××)

5、加强安保检查和值班巡视。做好日常安保检查工作,对重点部位要天天检查,发现隐患,及时上报,及时整改。发动员工人人都当安全员,积极自觉的参与到宾馆(酒店)的日常安保检查中。加大值班巡查的力度,尤其是夜间值班人员,要坚持巡查制度,不放过任何蛛丝马迹。宾馆(酒店)保洁人员在保洁过程中,应重点检查卫生桶和检查井,发现可疑物,立即上报××部。(责任人:×××)

6、认真抓好食品卫生安全。一是严把食品采购关,严格执行索证制度,保证食品来源具有“可追溯性”;二是要建立食品台帐,对采购的食品原料逐一进行登记;三是要严把食品烹制的卫生关,尤其对冷菜,要保证冷拼间设施设备、工具用具齐全,符合卫生要求,防止食物中毒发生;四是抓好食品存放关,原材料、半成品不能混放,要按规定生熟分开,海鲜和肉类分开,注意各类原材料的保质期,杜绝使用过期原材料;五是坚持菜品留样制度;六是坚持食具、餐具消毒制度。(责任人:×××)

六、要求

1、提高思想认识,明确赛时安保工作的极端重要性。宾馆(酒店)全体员工要牢固树立安保意识,要有高度的政治责任感,把安全工作放在首要位置来抓实抓好,服从宾馆(酒店)安保领导小组的安排,认真落实安全责任和安保措施。

2、落实岗位责任,加大检查力度。明确各自岗位在安保工作中的职责范围,在日常工作中以负责的主人翁态度对待安保工作,在工作中要有严防死守的决心。

3、防止在安保工作中出现麻痹心理、侥幸心理以及厌烦心理,要做到常抓不懈,警钟长鸣。

4、坚持汇报、上报制度。宾馆(酒店)员工在工作中发现安全隐患应及时向××部报告,及时消除隐患;安保检查人员在检查完毕后应及时汇总信息向安保领导小组组长汇报;赛事期间宾馆(酒店)指派专人将安保工作向市旅游局报告。

第二篇:安保部总结

安保部2016年工作总结

2016年,我部全体同志在公司领导的正确领导和支持下,在社会治安安全形势日益严峻的情况下,以维护公司的稳定为主要任务,结合我公司不同时期的不同特点,加强综合治理,强化安全防范措施,强化教育引导,加大巡查和整改力度,及时消除不安全因素,为公司的稳健经营提供保障,确保各项设备设施的正常运行,为公司的发展做出了应有的贡献。

2016年度按照年初制定的工作继续进行工作推进,遇到特殊情况及时进行计划调整。我部的2016年度工作总体来说分为,公司设备设施安全运行的保障工作、公司安全保卫工作以及配合淮海广场施工改造工作。

一、设备设施的安全保障工作

1加强管理、精心维护,确保各项设备设施的正常运行 淮海广场人防工程设备设施面广量大,管理工作十分繁重,作为一项已投入使用十数年的工程,需维修的地方很多,所以每项工作都要制定周密的计划、精心安排和组织人员实施。我部在设备技术人员较少、任务繁重的情况下,大家齐心协力,不怕苦、不叫累,扎扎实实做好突发事件的及时有效的处置。自行维保了冷水机组及正压风机以及其它小型设备。确保了设备设施的正常运行。 2 加强安全知识教育,杜绝违章操作,避免各类事故发生

安全工作是我部一直长抓不懈的重点。设备管理工作存在一定的危险性,如操作稍有不慎,都有可能酿成事故。为此,我部要求每位同志认真学习有关安全知识,严格遵守各项操作规程,在工作中处理问题时更要谨慎小心,发现问题立即解决将事故扼制在萌芽状态。做到安全、文明、规范。

3加强岗位专业知识学习,强化专业技能训练,不断提高自身业务素质

我部每星期组织开展业务学习,组织业务讨论,采取以会代训形式,根据由技术骨干演练,对各种设备的性能进行多次现场讲解,人人动手,从理论到实践。绝大多数同志都能够认真学习,在他们的努力下,业务技能很快有了明显提高,为今后进一步干好本职工作打下良好基础。

4 减少损耗、做好增收节支工作

减少损耗,我部严格从材料管理入手,指定专人负责材料保管,严格履行入库、出库、盘点手续,并对领用的材料实行“量体裁衣”。通过有效措施的实行,节约了材料,避免了不必要的开支。

二、 安全保卫方面的工作,我部是这样安排的 1 组织健全,制度完善,责任明确

首先,我部牢固树立“安全就是效益”的观念,根据我公司不同时期的不同情况修订了一系列安全规定并结合工作实际,不断进行总结和完善。把安全保卫工作渗透到各个环节。

2 严格管理、人员落实,做到消防安全工作有保障 为保证消防工作做到有据可依,有章可循,根据我公司不同时期的不同情况,我们先后修定了“消防灭火应急疏散预案”、消防安全活动检查、巡查制度,做好未交付场地及配合潮流广场做好经营区域的消防安全工作. 3 加强安全教育,提高部门人员的防范意识和能力 在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的是人,人是实现技防,设施防预期效果的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想政治工作放在首位,加强教育引导。以“安全就是效益、安全无小事为基础”从小事做起,我部所有人员都能做到遵纪守法、依法办事。形成人人抓安全,时时抓安全的氛围。

三、配合淮海广场施工改造工作

2016年淮海广场进行改造我部所有同仁能够做到紧紧围绕安全于质量两点,根据不同的施工项目与施工进度进行现场监督与不定时巡查以确保工程质量达到要求。拆除施工中安排人员现场监督发现问题立即予以指出,如灭火器的配备,施工人员必须佩戴安全帽等。施工时施工方使用电焊切割引燃顶面木板我部现场监督及时发现并及时处置。 在整个施工过程中协助分管领导配合施工方进行各项施工的协调问题。发现并处理其它小问题若干。

在2016年度的困难时期我部门同志能够做到统一携手共度难关的思想。回顾2016年的整体工作, 安全生产、保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安保工作虽然得到了一定程度的提高,但还有很多不足之处。

安全教育、现场管理有所欠缺,安全文明生产工作还有待于进一步加强。安全培训教育工作做的还不到位,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏,安全意识有所欠缺,存有一定的侥幸心理。这都体现出安全教育、安全管理不够完善,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

尽管部门员工的业务能力有所提高,但仍有业务能力差距存在。个别员工的学习意识淡薄,存有一定的惰性和依赖性。思想难以进行进一步的统一,有待于进一步加强思想教育,使之真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。 2017年,我部将继续加强全员安全防范意识教育、努力提高业务技术水平,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明活动,强化内控管理。为保障我公司经济建设的顺利进行做出应有的贡献。 1 面对马上时尚淮海即将进场的新局面,我们需加强安全责任教育,提升大局意识,积极配合时尚淮海的工作,要求同事们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、配合上多尽一份力,同时注意与时尚淮海团结互助,求大同存小异、群策群力,让我们共同在每项工作中都进行风险分析,在制定预防措施上多想办法、多出点子,让两个单位的每个员工都认识到“防范事故人人管,人人关心防事故”,预防事故的意识增强了,责任到位了,才能真正做到防患于未然。对于工程改造,我们将全力以赴进行督促和检查,遇有拖延的动态,及时向民防局领导汇报。

2 继续开展专业知识教育,提高专业水平

通过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育,提高他们的业务技术水平,做到不盲目,杜绝设备及人身安全事故的发生。我部要强化或培训员工的专业知识,缺什么补什么,拓宽知识面,苦练内功,自强素质,外塑形象;只有自己的综合素质提高了,责任意识增强了,各项管理才能得心应手。各类安全工作才能相对稳定,才能得到源头的上控制。

3 继续完善安全规章制度,做到有章可循

落实公司领导的要求,结合实际,进一步完善安全生产制度体系。结合制定的各项的安全制度、具体工作情况,我们安保部将进一步完善新局面形势下相关的安全规章制度。 4 强化部门人员岗位职责教育,更好地树立爱岗敬业的思想,加强责任心。从每个细小环节和流程入手,不断改进工作方法。最大限度地减少维修维保内耗。

5 深化本部门任务、指标、责任细化,尽快提高人员素质,树立公司利益高于一切的责任感使命感,努力完成全年的工作任务达标。

6 根据不同时期的不同情况加大重点部位监控和巡查力度,确保巡查全面彻底,防止不法人员有机可乘。确保公司内部治安秩序稳定,使治安保卫工作不断取得新的业绩。

我们将在公司所提供的良好环境下,更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手,用实际行动为推动公司建设而努力!

淮海安保部

第三篇:安保部年度总结

安保部2011年度总结及明年工作计划 新年将至,在过去的一年里,安全部在总经理指导和各部门的配合下,全方位加强了酒店的安全防范管理,完善了各类制度,加强了巡逻检查、实施了全员培训与零散培训相结合,确保酒店安全保障等,我们做出自己应有贡献。

总的来说,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对工作总结如下:

1.完善组织

2011年4月以来,结合酒店治安、消防的需要,消防负责人与各部门经理签订了安全目标责任书。部门与班组明确了安全目标管理、使安全工作明确职责,落实到人。

2.落实制度

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。

(例:保安部涉及到的工作范围大到整个酒店的安全消防,小至本部门的各项资料。从2011年4月起,安排熊春香结合酒店实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部巡逻登记本、总值值班记录本、消防设备2 5 6检查记录表和酒店安全防火预案、酒店火灾紧急扑救预案、酒店突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,熊主管会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过熊主管检查,一律进行整理和保存。)

3.培训到位

第一.酒店员工培训:为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,每季度不定时对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

第二.部门员工培训:现在酒店服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对员工的培训力度。平均每周

2、4利用业余时间进行培训。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。

(例:2011年3月黄经理刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该

做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,黄经理决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门经理,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。)

4. 服务质量

门岗值班是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:

第一.经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,只有这样服务质量才会提高。

(例:①2011年7月酒店3楼吧台有位客人喝酒闹事监控人员发现后马上通知岗位队员,郭坤、姚军、王少虎刚到现场制止客人。

②2011年9月夜班王少虎、石小华、吴万里检查车辆时发现有位客人因醉酒掉了现金一万多块,安保队员把钱还予客人,因客人醉酒不要反把钱给安保员,这时安保员及时把钱交给大堂副理为客人代为保管。

③2011年11月19日晚20:00左右当时车多人多,有位客人下车时遗失一钱包:里面有现金近千元和身份证、多张银行卡等, 1号岗位保安员吴广走去检查车辆时,发现后查看里面证件后及时追上失主,并确定失主身份后还予失主。

④多次夜间检查车辆时发现有车辆车门未锁,车内有贵重物品后,及时与大堂副理联系,上报监控室进行登记)

第二.服务即要有量也要保质,门岗安全服务,做到客人、车辆来去时,能主动,安全迅速地方便客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一进入酒店,安保队员就跑上前去指挥车辆,特别是在刮风下雨,他们为客人着想将车指引停放到车位上给客人撑伞,自己却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安保部停车场比较优秀的是:何荣、王少虎、周兆鹏、李小俊、阳康、郭志红、罗翔华、石小华、沈继涛等。他们任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店作出了应有的贡献。

(例:①党代会2011年12月18日至2011年12月23日期间所有人员不准休息何荣班负责早班16:00时下班,2011年12月24日平安夜,2楼安排了晚会,4楼有寿宴,当天的车多人多考虑到治安安全,安排早班队员何荣、李小俊、阳旭、陈坤、罗发政等加班,当时队员不知道会加班都有活动,何领班通知他们要加班后所有队员主动推掉了自己的活动积极加班。

②本部门考虑到工作的需求,熊春香除了负责消防安全外,同时负责治安安全,每天不定时的到岗位上指导工作、协助黄经理、做好保安员的日常管理及各类大型活动的治安安全工作;做好领班、保安员、的评估与安保部门考勤工作;每天平均上班时间长达9小时碰到特殊情况她总能无条件连续加班,任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店作出了应有的贡献。)虽然2011年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。2012年工作的整体思路:

1、与各部门签订2012年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、严格控制4号岗车辆的位置,维持停车场秩序,对出入停车场的所有车辆进行严格控制,保证车道交通畅通,如发生堵塞,及时进行疏导。保持车场内车辆停放整齐,有秩序,提高警惕,勤巡视,勤检查,防止盗、毁车辆的案情发生。

4、在原有的服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码列为培训课题,以满足客人的需求。

5、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人力资源部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

6、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

7、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

8、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

9、做好酒店安全保卫工作,落实安全检查、巡视检查,配合消防大队,公安局,派出所做好正常的防查工作。

10、确保不发生刑事案件,火灾事故,力争不发生或少发生一般的治安事件。

第四篇:安保部工作总结

2011-2012年第二学期生化工程系学生会

安保部工作总结

时光荏苒、岁月匆匆。转眼一个学期过去了,在这一学期的工作中,我部门全体成员,团结共勉,认真协作,不断发扬全心全意服务于同学的宗旨,发扬创新意识。在我系各种活动中发挥了重要作用,完成了本学期我部门应尽的职责,并积极配合学生会其他部门的活动。

一、工作理念

生化工程系学生会始终将“全心全意为同学们服务”作为工作的指导思想和终极目标,我部门要求所有的学干对待工作要有“四心”,即细心、热心、真心、诚心,在工作中严格律己,热忱服务,把同学们的需要当作我们工作的方向,开展活动必须注意操作的实际性、同学们参与广泛性,使我系学生会真正成为一个让同学们满意的学生会。

二、工作回顾

我部门在上学期主要的工作有:

1、为丰富我系广大同学们的课余生活,我系举办了生化工程系足球联赛。我部门出色的完成了对生化工程系足球联赛的现场秩序维持,为足球联赛的举办提供了一个良好的环境

2、我部门积极配合学习部的学风纠察活动、以及生活部晚归寝查房。

3、我部门承办了“书香伴我行”之名著影视展播活动,并取得圆满成功。

4、为丰富我院学生课余生活,我院于5月举办院足球联赛。我部门主要负责我系队员后勤保障,以及维持我系队员赛事的现场安全和观众现场秩序。

在过去的一学期了,我部门的全体成员都以饱满的热情,认真完成部门活动,以及学生会、团总支其他活动。另外我部门还协助社会实践部完成了模拟招聘会的展开。

三、工作思考:

1、组织管理要明确,责任分工要清楚,个人服从集体,少数服从多数,实行部长领导负责制。

2、工作动机要端正,工作作风要扎实。要清楚记得服从学生会整体工作大局,要时刻牢记学生会是为同学们服务的,要联系同学,讲实话,办实事。

3、团队精神要发扬,部门荣誉要维护。部门成员必须团结协作,不可搞小团体主义,鼓励在工作上有所创新,有所分歧,提出多种方案,通过讨论民主解决。

四、工作计划

1、做好招新计划、为我系增添新的血液

2、加强干事的积极性,让干事充分发挥自己的才能,得到最大的锻炼效果

3、确定接班人、加强对接班人的培养。确保工作能顺利交接。 这是我部门对这学期的工作总结和对下学期的工作计划。最后,我相信在我部门成员的共同努力下,我们安保部的明天会更加的辉煌!

第五篇:安保部工作总结

安保部于2012年10月25日完成了酒店开业以来的第二次大型接待工作。在此次接待中,通过部门的内部协调,在人员紧缺的情况下圆满完成了此次工作,得到了酒店各级领导的认可,通过此次接待安保部的工作又有了新的提升,部门之间的相互配合有了一些默契,下面将对此次接待进行总结。

一、接待前的准备工作

1、与县公安局缺的联系,并根据工作要求及时调整安排酒店的安全保卫工作。

2、接待前,同部门领班一同对接待客房、会议室等场地进行了安全排查工作,对会场添置了灭火器,同时要求餐厅在会议期间必须保持安全疏散通道的畅通。

3、部门召开紧急会议,对接待工作进行安排部署,提前安排好当天加班人员。

4、停车场进行了车位预留,安保部通知到时代中心、美好家园给两家公司,对员工的车辆进行了安排停放,确保接待车辆的顺利停放。

二、接待情况

1、监控室值班员利用酒店的监控设备,对酒店区域实施监控观察,发现异常及时通知安保员前去处理。

2、前门岗安排专人在大门口站岗,指挥疏导交通,对进入酒店的车队敬礼。

3、停车场安排3名安保员指挥车辆停放,指引客人乘坐电梯到酒店区域。

4、后门岗安排专人对进入酒店的车辆指挥疏导,并控制非接待车辆的进入。

5、专人负责酒店区域的巡逻,排查各类安全隐患。此次接待部门员工通力协作,顺利的完成了工作任务。

三、接待工作中存在的不足

1、部门员工的灵活机动性差,安排的工作区域不能灵活的调整,只知道站在某一个位置。

2、对进入酒店的车辆指挥不到位,指引车辆时不主动,经常出现车辆停好了人还不到的情况。

3、部门领班的组织指挥能力还有所欠缺,在接待中对班组人员的协调指挥不到位,造成工作的混乱。

安保部

2012年10月31日

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