第一篇：争吵调解纠纷简报
人民调解工作调解纠纷回访制度
(一)、人民调解委员会对于纠纷调解已达成者或未达成者一律要执行回访制度。特别是对重大疑难纠纷，调解员要定期进行回访。
(二)、人民调解委员会在纠纷回访过程中，及时发现，纠正调解工作中的错误，总结经验教训，改进工作，联系群众，听取群众的意见和要求，以巩固调解成果。
(三)、回访的对象主要是当事人和知情人，听取他们的意见。同时，要注意收集群众的反映，以便全面了解情况。
(四)、人民调解委员会在进行回访时，要了解当事人的思想动态，继续进行法制宣传与道德教育等思想工作，督促双方履行协议。
(五)、对未能达成调解协议的在结束调解后，人民调解员应主动上门回访纠纷当事人，了解矛盾纠纷解决与否及发展动态，劝告当事人冷静、理智、正确对待，依法办事，不可感情用事，扩大纠纷事态，以防止纠纷的扩大、激化或转化。
(六)、人民调解委员会对每次回访必须有详细的回访记录并存档。记录内容包括：回访时间、地点、人民调解员姓名、当事人基本情况、纠纷现状、有无反复或扩大、激化、转化苗头、人民调解员或委员会处理方案、调委会主任签名、调委会盖章。
第二篇：调解纠纷流程
遂宁市金港国际纠纷 调解委员会名单 组长：陈强 副组长：刘海强
组员：梁崇云
黄厚平
曾小琼
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遂宁市奥城花园纠纷 调解委员会名单 组长：何先云 副组长：米全才
组员：曾超
邱光华
昝志强
尹代全
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调解委员会的工作制度
1、调解矛盾纠纷要主动，严禁推诿、扯皮，解决问题要有时限性;
2、坚持每月例会制度，通过会议了解掌握新情况，发现新问题，制定可行的措施与办法;
3、坚持报告制度，每个季度的最后一个月将各类调解记录报辖区街道司法所备案;
4、坚持考核制度，物业纠纷调委会实行年度考核制，由街道司法所对其进行考核，对成绩突出的报请上级部门表彰。
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调解员的工作职责
1、依据有关法律、法规、规章和政策进行调解;
2、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;
3、尊重当事人的诉讼权利;
4、调解工作不收取当事人任何费用;
5、调解后的记录交辖区街道司法所备案，具体按照相关文件规定执行。
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调解委员会的纠纷受理范围
1、业主之间的物业纠纷，主要涉及房屋装修损害、车辆停放、楼道堆物影响通行、房屋租赁、噪声扰民以及其他相邻权纠纷;
2、其他纠纷包括家庭纠纷、继承纠纷、人身伤害等;
3、为业主提供免费法律咨询;
4、不受理业主与物业公司之间的纠纷，此类纠纷由辖区街道调委会调解，或依法以其他途径解决。
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调解委员会受理纠纷的条件
1、申请人与本纠纷有直接利害关系;
2、有明确的被申请人;
3、有具体的调解请求或要求;
4、属于物业纠纷调委会受理范围。
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第三篇：纠纷调解总结
**村2011年人民调解工作总结
今年，我们根据本村德实际情况，以加强法制宣传教育，提高人民调解员业务素质为突破口，坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，深化了我村民主法治示范村创建工作，既促进了全村的民主法制建设，又发展壮大了我村的经济。
一、建立健全矛盾纠纷排查调处运行机制
1、预防机制。一是坚持信息预防。各自然村从抓早、抓小、抓快着手，及时把握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。二是坚持普遍预防，采取普法宣传等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。
2、排查机制。对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，做到村不漏组，组不漏户，户不漏人。对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，具体情况具体分析。
3、调处机制。坚持横向到边，纵向到底，上下贯通，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查调处新机制。实行分级调处制，严格按照属地治理和“谁主管，谁负责”的原则，小纠纷由信息员或村民小组长调处;一般矛盾纠纷由村调委会依法调处;疑难纠纷由镇调委会及时调处。
4、督查机制。一是领导督查，由村领导负责对本辖区的矛盾纠纷排查调处进行督查，定期听取汇报，研究解决问题。二是会议督查，各自然村按实际情况召开矛盾纠纷调处领导小组成员会议，通报情况，讲评工作，部署任务。
5、回访机制。坚持回访预防，对于调处的重大矛盾纠纷由本级调解组织指定专人包案，定期回访，督促履行协议，防止纠纷出现反复，酿成新的事端。
二、狠抓队伍建设，不断增强整体实力
重视村调委会队伍建设，以稳定人员为基础。年初，我村组织建立综治领导小组、治安巡防小组、调委会、治保会，让一批政治可靠，有威信，有业务基础的同志充实到人民调解队伍中来。
三、加强培训学习，提高调解人员业务水平
一是参加上级组织的各类培训，通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、业务交流、调解协议书的制作等形式丰富知识，提高业务能力;二是举办调解业务培训班，由司法所同志讲课，内容包括法律知识、办案中的实践体会等，大大增强了我村调解员处理矛盾纠纷和化解矛盾的工作能力;三是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。
四、抓好矛盾纠纷定期排查调处，确保社会稳定 重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“春节”、“五一”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。真正做到 “小事不出村，大事不出镇”。
五、积极开展民主法治示范村建设
今年，我们高度重视我村的“法治示范村”的创建，并把“三个代表”重要思想学习教育活动与依法治村、农村法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来，大力推进我村的民主法制建设。
虽然我村人民调解工作取得了一定成绩，但与上级领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势，改进不足之处，为维护全村社会稳定、构建和谐社会作出新的贡献。
**村2010年人民调解工作总结
2010年，我村人民调解工作在镇党委、政府的领导下，在镇司法所的指导帮助下，坚持以邓小平理论为指导，全面落实科学发展观，采取了一系列贴近社会、接近群众的法律、政策，积极为辖区内的经济发展和社会治安稳定提供各类法律服务，深入扎实地开展了人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作，及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷。
一、工作开展情况
为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制定了基层人民调解会工作的相关措施。这些政策对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。
1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。
2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计，同时人民调解员实行业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。
二、积极开展“普法进万家”的活动 为了在本村推广学习普法知识，不断增强居民的法律观念和守法意识，教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道，真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做具体工作如下：
1、进行普法教育，增强村民参与管理的法制意识。我们利用村党员、干部培训、村干部会议等，举办法制讲座，我们还派发普法宣传资料发到居民手中，组织居民学习不同的法律法规，从而提高了村民的法制意识。
2、在村内举办法律咨询，并结合“爱国、守法、诚信、知礼”等普法活动，解答村民关心的法律问题。
一年来，我村以深化法制教育为基础，以实行村务公开为重点，以建章立制为保障，以促进村级经济发展和社会稳定为目标，主动接受村民监督，将本村的党务、村务、财务公开化、制度化，重大决策民主化，工作目标责任化。
第四篇：货款纠纷调解协议
协议书
甲方：深圳市xxx有限公司 住所地：深圳市宝安区xxxxxxxx 乙方：xxxxxxx有限公司 住所地：深圳市宝安区xxxxxxx
鉴于：
1、 甲方就其与乙方买卖合同纠纷一事，甲方在深圳市宝安区人民法院对乙方提起诉讼，案号：xxxxxx。
2、 该案件甲方申请保全乙方财产人民币xxxx元，案号：xxxxx。
3、 该案件甲方支付诉讼费人民币xxx元，保全费人民币xx元。
就乙方拖欠甲方货款事项，甲、乙双方经友好协商，自愿达成如下协议：
一、甲、乙双方确认，乙方拖欠甲方货款人民币xxx元;诉讼费xxx元，保全费xxx元由乙方承担。
二、甲方同意乙方在xx年8月1日之前支付人民币xxxx元，支付到甲方指定账户：
户 名：深圳市xxx 开户银行：深圳农村商业银行xxx 账 号：xxxxx
三、乙方将上述款项转到甲方指定账户后：
1、甲乙双方就xxxx号案再无其他争议。
2、甲方在收到款项后xxx个工作日内申请解除查封乙方的财产。
3、乙方按照协议约定按时付款，甲方放弃乙方应支付的利息。
四、甲、乙双方在xxxx处理过程中产生的其他费用(包括但不限于律师费、交通费等)均由甲乙双方各自承担。
五、如果乙方逾期付款，则甲方有权就人民币xxxx元及利息(自xx年10月1日开始计算自还款之日止，按照中国人民银行规定的同期同类贷款利率的四倍计算利息)，向法院申请强制执行。
六、本合同一式两份，双方各执一份，合同经盖章签字后生效。
七、本协议以传真件/扫描件形式签署，传真件及扫描件与原件具有同等效力。
(以下无正文，仅供双方签署使用)
甲方：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
代表人：
日期： 年 月 日
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 代表人： 日期： 年 月 日
乙方：
第五篇：矛盾纠纷调解室
矛盾纠纷调解室工作制度
一、疑难矛盾纠纷移交呈报制度
1、健全信息网络，及时搞好信息收集工作，对重大矛盾纠纷隐患及突发性事件和群体事件，应立即向乡镇领导汇报。
2、对疑难矛盾纠纷及时向乡镇领导和市司法局汇报，召开由有关部门负责人参加的调解联席会议，及时化解矛盾纠纷。
二、民间矛盾纠纷和不安定因素集中排查制度
1、健全调解信息员队伍，在村民小组、自然村每十户配备一名信息联络员。
2、采取经常摸排与集中排查相结合的方式，开展预测预防。每季度召开一次不安定因素分析摸排会。
3、对排查出来的矛盾纠纷有隐患，落实责任人。对突出的问题及时向乡镇(街道)领导汇报。
三、矛盾纠纷调处回访制度
1、调解各类矛盾纠纷必须坚持以事实为根据，以法律为准绳。
2、调解矛盾纠纷实行所长负责制，各司法员负责联系一个调解点。
3、一般民间矛盾纠纷应在受理后一个月内调解终结，
特别复杂疑难的案件，可以延长一个月。
4、民间矛盾纠纷调解程序必须严格执行《人民调解工作若干规定》。
5、每起矛盾纠纷调解后应跟踪回访。
四、信访工作制度
1、认真接待和处理好人民群众来信来访，做到件件有着落，事事有结果。
2、对上级交办的信访案件，高度重视，深入调查，依据法规，妥善办理，并及时答复信访人和上报处理结果。
3、坚持定期排查信访矛盾，积极化解苗头性、倾向性问题，做到信访隐患底数清楚，化解矛盾及时有力。
4、着力解决重点、疑难案件，严格实行领导包村包案，切实解决实际问题，有效稳定信访人情绪。
5、充分发挥信访网络作用，层层建立责任制，做到小案不出村、组，大案不出镇、街道。重大案件上下协调、左右联动，努力将矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。