卫生局培训讲话稿

2022-07-19

第一篇:卫生局培训讲话稿

黑龙江省卫生厅在全省卫生系统医改培训班上的讲话

在全省卫生系统医改培训班上的讲话

省卫生厅副厅长 魏新刚

2011年3月15日

同志们:

党中央、国务院对医改工作高度重视,自医改工作启动以来,采取了一系列重大措施,推进医药卫生体制改革。胡锦涛总书记、温家宝总理对医改工作多次做出重要批示和指示,中共中央政治局常委、国务院副总理李克强亲自抓医改工作,先后参加了医改启动以来三年的全国医改工作会议,并做重要讲话,亲自部署医改工作。省委、省政府对医改工作格外重视,我省医改工作启动前,省委书记吉炳轩即做出重要批示,要求全省各地、各部门一定要从政治上、经济上、稳定上、发展上、群众健康需求上深刻认识医改的重大意义,明确要求各级政府要加强组织领导,认真解决好改革进程中的各种问题和矛盾,全面推进医药卫生体制改革工作健康顺利深化。省委常委会议、省政府常务会议,多次专题研究、部署医改工作。王宪魁省长到任后,对医改工作极为重视,多次听取卫生工作和医改工作汇报,并将在近日集中听取全省医改工作情况汇报,研究、部署全省医改工作。省委常委、常务副省长杜家毫亲自抓医改工作,先后与程幼东副省长主持召开15次全省医改领导小组会议,贯彻中央医改精神,落实省委、省政府医改工作部署,推动全省医改工作深化。还先后带领相关部门负责人深入基层进行全面、细致调研。2010年6月21日,家毫副省长在七台河市启动了公立医院改革试点,10月28日到我厅调研,重点解决制约我省医改推进的一些重大政策和工作问题。省直有关部门在省发改牵头下,全面配合,对卫生厅提出的各项医改举措,给予了巨大支持,有力地推动了全省医改工作深化。

今年,

第二篇:在卫生系统新职工岗位培训班上的讲话

各位同事:

首先我代表x区卫生系统热烈欢迎你们加入x卫生这个大家庭,在座的都是经过我区统一笔试和面试选拔出来的优秀人才,你们的到来,使我们这个大家庭又增添了新力量、补充了新血液、带来了新希望。对这次岗位培训班,局党委是非常重视的,这既是一次难得的学习机会,也是大家相互认识和了解卫生工作的机会。希望你们能通过这次学习,

迅速转变角色,更好、更快的适应新环境,以满腔热情投身于卫生事业。下面,我首先向大家介绍一下x区的一些基本情况。

x区基本情况介绍

x区,原为x县,东南西三面紧依x中心城区,是x撤县设立的宁波市下辖区。全区总面积x平方公里,下辖x个镇乡、x个街道,人口x万。

x历史悠久,源远流长,其前身……。

改革开放特别撤县设区以来,x坚持以科学发展观统领全局,认真贯彻落实省委“两创”总战略和市委“六大联动”、“六大提升”战略部署,紧紧围绕“共建和谐x、共享全面小康”目标,大力实施以优化发展方式、优化经济结构为主要内容的“双优”战略,全面落实竞争力提升、新农村建设、和谐区创建“三大行动纲领”,经济社会发展取得了显著成绩。2007年地区生产总值和财政一般预算收入实现历史性的“双跨越”,分别达到x亿元和x亿元,全社会职工人均工资收入和农民人均纯收入实现“双突破”,分别超过2万元和1万元。今年上半年,地区生产总值达x亿元,财政一般预算收入完成x亿元。城乡九年制免费义务教育、免学费职业高中教育、、免费普通高中教育、农村新一轮卫生事业发展、老年人生活补助和养老保障、残疾人生活补助等一系列惠民政策在全国、全省率先实施,综合实力位居全国百强县(市、区)第x位,先后获得全国科技进步示范区、全国首批“绿色小康县”和省首批科技强区、省教育强区、省体育强县、省平安建设先进区、省社区卫生服务先进区、省综治工作先进集体等一批荣誉称号。

x卫生工作情况介绍

今年是改革开放30周年,30年来,x卫生在区委、区政府的正确领导和市卫生局的大力指导下,认真贯彻党和国家关于卫生改革发展的一系列方针政策,各项卫生事业发展取得了长足的进步和突出的成就,为保障广大人民群众健康和社会经济发展做出了积极的贡献。尤其是2007年,在我区卫生事业发展史上具有里程碑意义的一年。区委、区政府召开了四套班子领导参加的全区卫生事业发展大会,出台了《关于加快农村(社区)卫生事业发展的意见》(x号)及其配套政策文件,结合我区实际提出了“以区为主,区镇乡(街道)共管”的管理模式,试水医疗、医药、医保、医助“四医联动”,大幅增加对农村卫生事业的投入,推出了两免两减半、药品限价、门诊补偿、免费接生等一系列惠民利民措施,全面启动农村新一轮医疗卫生事业改革发展,将医疗卫生建设的重点转向农村,在公共财政支撑下建立起新型农村卫生服务体系,使群众“看病难,看病贵”问题得到初步缓解。此次改革以有利于群众“及时就医、安全用药、合理负担、平等享受”为准则,全面建立基本设施齐全的农村(社区)医疗卫生服务网络,初步建立具有较高专业素质的农村(社区)医疗卫生队伍,整体建立以新型农村合作医疗为主体的有效减轻群众医疗负担机制,基本建立政府主导、公益性质、区与镇乡(街道)分级负责的新型农村(社区)医疗卫生建设管理体制,满足农村多样化医疗卫生服务的需求,引导群众到基层医疗机构就诊,有效化解群众“看病难”、“看病贵”问题,从整体上提高人民群众的健康水平和生活质量。

30年卫生改革使我区医疗卫生服务体制发生了历史性变化,卫生资源总量大幅提升,医疗卫生服务体系、公共卫生服务体系、医疗保障体系等进一步健全,居民健康水平有了显著提高,卫生发展取得了突出成就。30年来,我区获得全国牙病防治先进县、全国农村自来水普及县、全国爱婴县、全国消灭血吸虫病先进县、中国农村实现2000年人人享有保健规划试点达标县等国家级荣誉9项,获得省农村改水先进县、省消灭丝虫病先进县、省无偿献血先进县、省社区卫生服务先进区、省新型农村合作医疗先进区等省级荣誉10余项。

下面,我给大家介绍一下我区卫生事业发展的状况。

2007年全区平均期望寿命76.77岁,全区有各级各类医疗卫生服务机构740家,编制床位2799张,卫技人员4095人,其中医生1745人,注册护士1183人,全区每千人口拥有床位3.5张、卫技人员5.18名、医生2.20名、护士1.50名、防保人员0.3名。全区公立医疗机构(不包括梅墟、东钱湖)及宁波明州医院业务收入9.32亿元,门急诊工作量513.38万人次,同比增加20.75%,全年出院人数56247人次,病床使用率80%,总住院床日62万天。

我区卫生发展有以下几个特点:

一是卫生发展得到了政

府部门的高度重视。卫生发展责任在政府,基础在镇乡(街道),为此我区确立了政府在提供公共卫生和基本医疗服务中的主导地位,充分体现了卫生的公益性质,使我区的卫生事业发展得到了各级政府部门的空前重视,为卫生事业的飞跃创造了政策基础。近几年来区委、区政府领导多次对卫生工作开展调研,大幅增加对卫生事业发展的经费投入,保证卫生工作的公益性。随

着我区的经济建设不断加快,我区对卫生事业发展的投入一直走在全市、全省的前列,2002至2007年全区投入建设资金10亿元完成了x医院东迁工程,建成了x医院和x医院,今年我区的卫生投入达到了空前的3.4亿元,是1984年271.9万元的125倍。

二是服务能力不断增强。我区有三家综合性大型医疗机构,其中x医院是三级乙等医院,x院是,x医院是。同时,我区现有的x家社区卫生服务中心全部通过了x市乡镇卫生院标准化验收,在此基础上我们启动了第二轮更高标准的社区卫生服务中心和农村社区卫生服务站标准化建设,使农村群众的诊疗环境得到显著改善。此外,我们不断加快科研水平,肝肾移植、骨髓移植等学科在省、市处于领先水平,初步建成了在全省、乃至全国领先的农村远程医学影像会诊系统(tds)。

三是公共卫生体系更趋完善。以抗击非典为契机,加快建立健全突发公共卫生事件应急指挥体系、疾病预防控制体系、卫生执法监督体系、监测预警报告体系以及应急医疗救治体系,全区镇乡(街道)以上医疗机构传染病和突发公共卫生事件网络直报率达到100%,职业病、血吸虫病防治和伤害监测研究等工作始终保持全省先进水平。近年来,我区未发生因控制不力而造成危害群众健康的重大传染病及重大食物中毒事件,主要健康指标居全市前列。

四是卫生发展更加注重民生。近年来,我区按照“以民为本”的精神,推出了一系列惠民利民举措。对外来孕产妇实施平价接产,对农村群众实施两免两减半、药品管理限价制度和农民免费健康体检,对符合条件孕产妇到定点医疗机构实施免费分娩的生育关怀政策,对参保农民到社区卫生服务机构就诊门诊优惠30%、妇女病免费检查等等,至今年8月,全区共平价接产315例,免费接生264例,两免两减半和药品限价为群众减免医疗费用2100余万元。

五是对卫生队伍的综合素质提出了更高要求。当前,人民群众对健康的需求越来越强烈,对卫生工作的要求也不断提高,这就要求我们广大医务工作者在扎实提升业务水平的同时,加强综合素质的培养,成为一支真正让群众满意的医疗工作者队伍。一直以来我系统对医德行风建设有很高的要求,近年来我们充分结合全国文明行业创建、作风建设年、十七大学习等载体强化卫生队伍的医德医风建设,举办了《天使之歌》大型文艺晚会,开展了首届“白求恩式医务工作者”和“十佳护士”评选、创“群众满意基层站(所)”、“放心科室”、“温馨病房”等活动,制定了《x区卫生系统服务行为与用语规范手册》,规范服务行为与用语。我们还积极开展治理医疗购销领域商业贿赂专项工作,严格实行收受“红包”、“回扣”责任追究制,严肃查办收受“红包”、“回扣”等有损卫生系统形象的行为,规范全区医疗设备和药品的采购、使用和管理,遏制医药购销的不正之风。此外,我们通过开展运动会、万米长跑、羽毛球、篮球、乒乓球、书法、摄影等比赛进一步丰富职工的业余生活。2003年我系统被中央文明委授予全国创文明行业先进单位称号。

同志们,做好卫生工作,保障人民群众的生命健康是我们卫生系统义不容辞的职责,大家到新的工作岗位以后要领会好会议精神,提高业务本领,执行各项任务,共同为保障全区人民健康素质,为构建社会主义和谐社会而作出不懈努力。

希望和要求

听了刚才的一些介绍,相信大家对鄞州有了大致的认识,对卫生工作有了全面的了解,对我区的卫生事业发展有了充分的信心。作为鄞州卫生的新生力量,你们应当为能够在卫生系统工作感到自豪。从学校来到x卫生系统,从学生成为医务工作者,这是你们人生道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇。做一个医生不难,做一个好医生很难,永远做一个好医生更难,为了帮助大家走好这人生的关键一步,尽快地融入鄞州卫生这个大家庭,适应各自的工作岗位,成为一名优秀的医务工作者,我向大家提出几点要求,希望你们能永远做一个好医生:

一、珍惜来之不易的就业机会,做到爱卫生、爱岗位、爱患者

医疗卫生事业是一项崇高的事业,承担着救死扶伤、治病救人的重任。正是有了一代又一代卫生工作者的无私奉献和顽强拼搏,我们的卫生事业、我们的医学科技才有了今天的蒸蒸日上,特别是你们赶上了卫生事业发展的大好时机――国家对卫生工作高度重视,胡锦涛总书记、温家宝总理多次就卫生工作发表重要讲话,区委、区府也不断加大卫生经费投入,将发展卫生事业作为构建和谐社会的重中之重。我们的许多医疗机构都是新建、迁建的,工作环境有了根本改善。可以说,医院今天的发展成果来之不易,希望同志们珍惜今天的就业机会,切实做到“三爱”,一是爱卫生事业。作为一名医务工作者,既然选择了卫生事业就应该努力付出,你们代表的不是个人,而是鄞州卫生系统的整体形象,扩大的说是人民群众对所有卫生工作者的总体印象,我们卫生事业的发展经历过一个艰难的时期,现在已经迎来的发展的春天,希望你们像爱自己的家一样爱卫生事业,时时处处维护医务工作者形象、维护人民群众的利益。二是爱本职岗位。大家经过一段时间集中的培训后,将走上各自的岗位。你们要尽快了解自己的岗位职责,明确哪些是你应该做的,哪些是你要注意的,多问、多听、多看,将全部精力投入到工作中去。岗位没有大小,不分贵贱,希望你们把岗位当成职业,把职业当作事业,立足岗位做贡献,让你们的人生价值在岗位上闪光,为鄞州卫生的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。所谓医者父母心,疾病患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此,我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者,让他们感受到家一般的温暖。

第三,要刻苦拼搏,建立正确的短期目标。规划是长期的,人生目标也不可能立即实现,这需要我们有计划,有短期目标,逐步努力、逐级攀登,最终达到事业的巅峰。在建立计划目标的同时,我们还要定期总结,深刻反省,目标是否达到,达到多少,为什么没有达到,等等。我们要在总结中提高,在提高中发展。我想当前大家的目标就是要经过1年的努力,通过职称考试。我区规定,凡2年内不能取得执业资格的,要予以解聘。从往年来看,有不少本科大学生第一年没有通过执业资格考试,也有被解聘的先例。虽然我们规定的是2年时间,但我想作为一名优秀人才,既然一年时间就可以完成的事情,又何必多荒废1年的时间去完成呢?随着经济社会的不断发展,人民群众对生命健康也越来越重视,对医疗服务的需求也呈现多样化,这势必对我们的卫生工作提出了更高、更严的要求。这样一来,有一些同志就觉得苦了,累了,受不了了,觉得工作太多,负担太重等。我经过认真调查了解,感觉同志们的工作负担并不是太重了,而是一些同志刻苦努力的程度不够。这让我深深地感到忧虑,工作上不能吃一点苦,怎么能取得优异的成绩,成为优秀人才呢?没有一种刻苦拼搏的精神,今后怎么能面对人生的困难和挫折呢?任何辉煌成绩的取得都是勤奋的结果,著名作家比彻曾收到一个小伙子的来信,这个小伙子向他打听什么工作不费力气。对此,比彻在信中回答说:“你不要当编辑,也别去学法律;不要当牧师,更不要去航海或经商;别插手政治,不要行医,也不要做农夫、当兵或当水手。不要学习,也不要动脑筋,因为没有一样是容易的。啊,我的孩子,你来到了这个艰难的世上,我知道只有一个地方最不费力,那就是坟墓。”回信是幽默诙谐的。事实也正如他所言——没有一样是容易的。我们不要希望有什么捷径,有什么成功的秘诀,要知道,没有付出,就没有收获;付出的小,收获必定少;不付出巨大的代价,就不可能有巨大的收获。成功靠什么?人们或许有许许多多的答案,我觉得“不靠幻想靠奋斗”应该是最正确的解释。国家对卫生工作重视了,我们的卫生条件和工作环境有了很大的改善,医疗设备仪器也日益先进,这都是我们的有利条件,但不能因为环境好了,工作反而松懈了,设备先进了确依赖于设备懒的动脑思考了。我们x卫生院的x院长,在海拔800多米的山坳里一待就是三十余年,那里山高坡陡,交通闭塞,很不方便,条件相当艰苦,但x院长从来都没有一句怨言,每个村民他都认识,一年四季不管刮风下雨,还是白天黑夜,只要是患者有求,他就背起药箱,翻山越岭、涉水过沟,为当地3000余名群众提高医疗服务。我想在座的都是青年人,试问一下如果换了是你,你能不能吃得了这种苦,能不能有这种为人民群众奉献一身的精神。珍惜时间、刻苦拼搏的精神从来不会过时,要想取得优异的成绩,就必须靠自身刻苦努力的真理永远也不会改变,要想取得工作和生活上的成功,就必须放弃你的懒惰思想。吃的苦中苦,方为人上人,大家从现在开始要建立起吃苦耐劳的准备和决心。

第四,要廉洁自律,树立良好的医德。没有好的思想品德,就不可能把学到的知识真正奉献给祖国和人民,也就难以成长,难以有所作为。青年时期注重思想修养,注重自己的情操锻炼,把握这个机会,使自己的思想情操、为人处事,能得到很好的锻炼,努力树立正确的世界观、人生观、价值观,这对自己一生的奋斗和成就会产生长远而巨大的作用。青年人要在全面推动卫生事业发展中担当重任,不仅要有丰富的理论知识,而且要有高尚的情操和顽强的意志,努力把自己锻炼成为德才兼备、全面发展的人。目前国际国内形势发生了深刻而又复杂的变化,不同社会群体的价值取向、道德观念、文化选择正趋于多元化,人们的思想意识也日益呈现出多样性和复杂性。尤其是医疗机构是政府部门和人民群众关注的焦点,有些医务人员理想信念发生动摇,宗旨观念淡化,思想空虚、精神萎靡,经受不住各种腐朽思想的侵蚀,甚至违法乱纪、以权谋私,走上了犯罪的道路。这说明,一个人如果仅仅是满足于有比较非凡的学识、才华、知识,而没有良好的道德、精神、情操,那么只能产生一个“歪”才,最后将会走入歧途。特别是在目前纷繁复杂的形势下,青年人一定要保持清醒的头脑,不要被花花绿绿、纷繁复杂的不良意识形态所诱惑。要爱岗敬业,诚实劳动。要朝气蓬勃,乐观向上,追求健康、科学、文明的生活方式,牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,自觉抵制腐朽的文化,抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义。要始终加强自身修养,加强廉洁自律的意识,自醒、自警、自励、自强。“千里之堤,溃于蚁穴”,我们要在一点一滴中积累,在一言一行中培养,打牢自身道德修养的根基。手莫伸,伸手必被捉。要始终给自己敲警钟,时刻保持清醒的头脑,分清是与非、善与恶、美与丑,牢固地确立人生的正确追求。能够进入鄞州卫生系统确实是一种机遇,是一种荣幸,要把握人生的机遇,始终树立高远的人生目标,把自己塑造成为一名德才兼备、适应改革发展的栋梁之才。

三、尽快转变角色,加倍努力学做人、学做事、学做学问

从学校毕业,大家都拥有了文凭,但是否有扎实的业务技能,是否有熟练的操作技巧,是否有丰富的社会经验,是否有良好的沟通能力,等等。大家要尽快从学生时代走出来,加入到集体社会中来,履行好应尽的义务。在座的大部分是80年代后的独生子女,相信有不少人还没有离开过父母进行独立生活,走上工作岗位以后大家要加强独立自理能力,不要眼高手低,做一点点事情就喊苦喊累,受一点点委屈,就哭哭啼啼,这不是一名合格的医务人员应该有的表现。那么,怎么样才是一名合格的医务工作者呢?我们区有很多在平凡的岗位上做出不平凡业绩的,为我区卫生事业的发展无私工作、默默奉献的医务工作者们;有很多从一个普通毕业生发展成为学术学科领头人,为我区的卫生科研创造丰硕成果的医学家们;更有全国劳模、享受国务院特殊津贴的杰出医务工作者。虽然岗位不同、职能不同、机遇不同,但他们都有一个特征,共同体现在“做人、做事、做学问”上。

(一)如何做人

要做一个医生,一个好医生,首先应做一个人,做一个好人。什么是好人,就是要诚实、正直,要谦虚、本分,要关心别人胜于关心自己,要成为一个胸襟开阔的人。

第一,要做诚实的人。中国有句老话:要想人不知,除非己莫为。做了不诚实的事,迟早会出问题。著名物理学家、诺贝尔奖获得者丁肇中在南航作学术报告时,有同学提了三个问题,丁肇中说“不知道”,所谓“三问三不知”,这让在场的所有同学意外,但却赢得全场热烈的掌声。还有,世界三大男高音之一,帕瓦罗蒂在一个大型演唱会进行到高潮之际,突然停顿下来。当时举座哗然,帕瓦罗蒂却坦诚地说自己忘记歌词,请大家原谅,结果全场爆发出热烈掌声。古语有云:“知之为知之,不知为不知,是知也”:知道就是知道,不知道就是不知道。这种坦然和诚实,是每个医务工作者应该具备、不可或缺的品德。我一直认为,最老实、最诚实的人,是最聪明的人。

第二,要做谦虚的人。有的人在某个专业的某个领域做了很多有成效的工作。但他在其他方面缺少知识,比如说临床处理不同病情的病人方面,还需要多多请教别人。有的年轻人学历很高,在学校成绩特别出色,自以为高人一等,遇到有点不愉快或目的未达到,就拿架子,甚至扬言要走人,这是极不可取的。孔夫子有句话:三人行,必有我师,你能否保证你样样都是最出色的呢?尤其医学作为一门系统学科,专业性和关联性都很强,人体作为最复杂的机体,需要各个学科系统全面的加以分析,光成为一个方面的专家是不够的,更何况你还不一定能成为专家。想一想,一个司机、一个电工,如果他们有机遇学医,也会成为一个很好的医务人员。

第三,要尊重自己,尊敬他人,尤其要尊重病人。尊重人是相互的,要想别人尊重你,你就必须先尊重别人。要尊重其他卫生专业同事的价值和信念,并承认他们作为个人的道德责任。要尊重病人的参与权和选择权,明确地、清楚地、用病人理解的语言高知疾病性质以及建议采用的治疗方案的好处和危险。你必须明确,作为一名医务人员,你只有建议权,而没有选择权。尊重自己,最简单的就是要有一名医务工作者的形象,要配得起穿上白大褂的形象。举个简单的例子,穿上白大褂站在走廊上,病人有问题要咨询肯定先来找你,肯定开口称你“医生”,如果这时病人问你某科室或某医生在哪里,你会不会连看都不看就用手指一下方向?你会不会摇摇头,一句不说的走开?我想最起码你应该注视病人,回答病人的咨询。在礼仪上,当你说话或别人跟你说话时不注视他人,是极其不礼貌的表现。作为一名医务人员,一名高知识分子,这些行为是尊重自己的表现么?

第四,要做能容人的人。要团结他人,要能原谅别人不足的地方。要胸襟开阔,与人为善,不要因为一己私利或一点小矛盾、小摩擦就针锋相对,这样做小到不利于工作,大到可能危及一个生命的挽救。

(二)如何做事

有句形容好演员的常话:台上1分钟,台下10年功。医务工作者也要上台,不同是上的是手术台、操作台、医疗服务台。但戏演砸了,可以重头再来,生命确只有一次,我们怎么能重来?那么,如何做事?

第一,要细之又细、慎之再慎。近几年来,医患关系持续紧张,这有各方面的关系,但我们自己确实要深刻反思。医疗工作的各个环节都来不得一点点差错,像手术后在病人体内留下纱布等异物、手术部位左右错误、注射时药物错误、检验时单子错误、b超诊断错误等等,这些差错都可能会给病人带来极大的痛苦,这样的事件虽属少见,但发生在病人身上那就是100%,充分说明医疗工作只要有一点点疏忽,就会造成病人多年的痛苦、终身残疾、甚至死亡。我想,如果这些病人是医生的亲人,他一定会非常仔细地反复检查,唯恐出现差错。要知道,一个病人愿意来医院选择你作为他的医生,将自己的生命交托给你,这是对医生寄予多么大的信任呀!人的一生“生老病死”,这四个字无不与医疗有关,你的一句话、一个字、一个动作都会给人造成一生的影响,因此,我们一定要做到高度关注,时刻警惕。

第二,要学会说话,说正确的话。有些人认为,医疗工作的任务是“治病”。但我认为医疗工作是“治人”,这有很大区别,“病”是生物的,“人”是社会的,是有自己的思想、性格和品格的。医疗机构可以说是社会复杂因素的综合体,每个人的基因不同,性格差异很大,思想又很复杂,你每天面对的都是具有独立人格的病人,所以要成为一名合格的医务工作者十分不容易。医生的态度,即使只是片言只字,都会严重影响病人的情绪和生活。一个小病人在经过多次就诊后,得出一个结论,他说,所有医生都是哑巴,只会写字,不会说话。这虽然只是一个笑话,但也体现出我们确实有许多不足之处。我想大家都去过医院,都被医生就诊过,如果那个医生简单的问几句,1分钟就开了方子,你会不会感觉这个方子开的很草率?会不会想再多问几句病情,多了解一些注意事项?事实上,在很多群众对一名好医生的评价中,大多不是因为他的医术有多么高明,恰恰是因为他会说话,会多听病人说,多跟病人讲,会和病人建立起亲友一样的关系。俗话说,看病三件宝:语言、药物、手术刀。其实语言本身就是最好的灵丹妙药,心理学上,心理暗示对病人的病情是非常有影响的,要说合适的话、说正确的话。我们有严禁在病人和他人面前讨论病人病情的规定,这是为什么?这不光是隐私问题,更大的是作为关怀病人的一个必要部分,你对病情的论述只能代表个人观点,但是否就能保证正确?要知道,当你在说“这个病麻烦了”、“这可能是癌”、“这个病人快不行了”类似的话时,对病人将造成多大的心理伤害,甚至可以说相对于被判了死刑。当然我不是说病人没有知情权,而是要注意说话的方式、时机和地点。医生不假思索、轻率的一句话,很可能会引起病人和他 ( 她 ) 全家人的悲痛,医生的一言一语应该何等谨慎呀!

第三,要想病人所想,急病人所急。有一位老妇人来门诊就诊,说她肚子不适好久了。医生询问了病史,再让她躺下,又仔细按摸检查她的腹部。检查后她紧紧握住医生的手,久久不放,说:“你真是一位好医生。我去了六七家医院,从来没有一个医生按摸检查过我的肚子。你是第一个为我做检查的医生”。这几句话大家要认真思考,我想,像这样一项每一个医生都应该做的简单的常规检查,竟会对病人产生这样巨大的安慰。这说明我们很多医生没有去想:病人在想什么?医务工作者我相信有了病也会有这种想法,那么,一个普通病人有这种想法就更能理解了。

我听说过这么一个故事:某个专家到汉口中山大道一家很大的国营钟表店去修理手表。问一位值班的女同志:“这只手表摇起来有响声,请看一看,好吗?”她将手表摇了一摇,立刻就还给专家,说:“无法修理,没有零件”。专家小心地重复了一句:“请你打开来看一看”,她很不耐烦地白了我一眼,说:“能走就行了,没有零件”。再问,她再也不理了。那个专家只得到对面的另一家大的钟表店去试一试,遇到了一位男同志,但得到的是类似的答复、类似的态度。这时,他偶然发现了这家店的另一角落里,坐着一名老同志,是他的病人,也是这家店的职工。专家立刻走了过去,请他查一查这只手表摇起来响声的原因。老同志打开手表背面的盖子,发现一螺丝松脱了,将螺丝旋到原位上,手表就这样修好了。专家很高兴,但又很生气,用手指着说:“那位同志说无法修理,连看一看也不愿意,我要去责问他”。老同志忽然大笑起来,说:“ 医生,算了,算了 ! 还不是和你们医生看病一样吗?”专家听了这句话,禁不住有点面红耳赤,打个哈哈,道谢而别。“还不是和你们医生看病一样吗?”这句话几十年来一直深深地烙印在专家的脑海中。我想,每一个病人到医院来都有急切的心态,每个医生也肯定都想把病看好,但有没有“急病人所急”?我从事医学工作以来,听到过不少在医疗工作中发生的差错,甚至事故。我姑且不谈这些差错或事故,就先谈谈上面提起的几件小事。因为这些小事是在城乡每个医院、每个门诊、每日都会发生。可能有的医护人员听了这些“小事”会付之一笑,认为不值一谈,但我觉得不应等闲视之,细节决定成败,我们要从小事做起,从细节抓起。扪心自问,在医务工作者中有没有“无法修理,没有零件”的态度和作风呢?我的答复是“肯定有的”。当然,医护人员的工作十分辛苦,绝大多数是在很好地为病人服务。但也应该承认,少数医护人员对病人态度生硬,没有耐心,不愿倾听病人的诉说。在医院门诊部,看到不少病人不远千里而来,有的可能要倾尽全家所有的积蓄,他们抱着很大的希望,希望得到帮助,作出诊断,获得治疗。但是当他挨到就诊时,有的医生却是三言两语,不作任何解释;有的甚至冷脸相待,训斥病人;有的甚至只是一句“下班了,下午再来”。让我们设身处地地想一想,你去商场买一件日用品,售货员的态度生硬,爱理不理,这时将心比心,你会有什么感受呢!何况,对待人的健康问题要远远比买一件日用品来得重要。我们医护工作者在给病人看病、治病的时候,在思想上应该形成这样一个概念,这就是——假如坐在或躺在你面前的病人是你的至亲的话,你当如何?

第四,要积极参与,多做公益事业。作为一个青年医务工作者,我们要时刻牢记白衣天使的神圣职责,发挥自己的专业知识和技能,尤其是青年党员、团员要起好先进模范作用,多组织参加一些公益活动,奉献一份爱心,为人民群众提高优质的医疗卫生服务。同时,青年人要加强锻炼,积极参加各种体育活动,保持良好的体质,更好的投入工作。

(三)如何做学问?

做学问,就是怎样多为人民群众做出点贡献来。作为一名医务工作者,就要准备好终身学习。医学事业是不断进步发展的,新技术新药物都需要我们加紧学习,以前做个阑尾手术,要开刀留痕,现在的微创技术只要留个点。同时,疾病也在不断的变化,像非典一样仍有很多未知的疾病需要我们去认知。所以,大家不要以为毕业工作了,就可以轻松了,医疗工作绝不轻松,医学知识是永远不够用的。

第一,要勤奋。一个人在一生中要有些成就,需要三个条件:①智商;②机遇;③勤奋。在座的都是高材生,经过笔试、面试从许多应试者中脱颖而出,智商不是问题;卫生事业的发展处在机遇最好的时期,我区的卫生工作更是走在全省、全市的前列,大家毕业后能到鄞州卫生系统工作,机遇非常好。而勤奋,完全掌握在你们自己手中。最近,我在报纸上读到一篇短文,文中说,要想知道一分钟的价值,可以去问误了火车的旅客;要想了解一秒钟的价值,可以去问差一点出事故的人;要想知道千分之一秒的价值,获得奥运会银牌的运动员可以给你很好的答案。这就是我们一定要珍惜度过每一分钟!曾经有一位专家检查了一位甲状腺肿的女病人,需要手术。这位女病人请求把手术安排在周

二、周

三、周四。当时专家很不理解,就问她为什么。她说,星期日医生通宵打麻将,星期一没有精神,而星期五又要打麻将,又开始不专心了。我看到这个故事大吃一惊,尽管这种现象是少数的,但有其普遍性。如何爱惜时间多读点书,对自己、对病人都是有益的。

第二,要打好基础,扩大知识面。我们提倡年轻医生轮转制度,不要马上定专科;专科是需要的,但太专不好。要知道基础是根基,根深才能叶茂。只有在宽广坚实的基础上才能学好扎实的专业知识,并进一步具有创造的能力。特别是作为一名乡镇卫生院的医生,更要有各个学科的知识,我们不要求学专,但必须学全科,作为社区卫生服务的责任医生,没有全科医学的知识,是很难为群众服务的。我们要求乡镇卫生院的临床新进毕业生要到区级医疗机构门诊见习,希望你们好好把握这次学习机会,

第三,要联系实际。在座各位都有一个高学历,有一个好专业,起点比较高。但在学校所学的毕竟是书本知识,与实际工作的要求还有一段距离,医学的特殊性需要我们有更多的临床实践经验。曾听人说过这样一句话:“医学院学生是无病不医,做了医生就是无病可医!”意思大概是说,从课本上学知识时,觉得任何病都是可以治疗的;而当了临床大夫,却发现根本就没有完美的办法来解决任何疾病。这说明什么?知识与实践永远是有“鸿沟”的,就像大多数学科一样。学医者,临床经验是非常重要的,而一个好的医学院学生也必须学会将“死”的知识,“活”化到每一个现实的病例上,才算是迈出了成为好医生的第一步。毛主席讲过,读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习,希望大家发扬理论联系实际的科学学风,学以致用,将书本知识与社会实践、掌握知识技能与提高道德修养紧密结合起来,增强学习的目的性和实效性。按照卫生事业发展的实际需要,找准学习成才的立足点和切入点,努力提高为人民群众服务的本领。

第四,要勤于思考,善于探索。一个教授专家曾谈到阑尾炎手术前,应该考虑一下:阑尾的位置在内侧、外侧、还是在盲肠后?阑尾周围有无粘连?腹膜的反应程度?阑尾腔中有无粪石?这需要我们系统全面的加以思考,现在先进的设备很多,如 ct 、 mri 、 b 超等等,但我们不能太依赖这些先进的设备,忘记了进行最必要的体检,忘记了望闻问切的医学传统。我认为,阅读 x 线片就能分辨出三种医生:不好的医生,只看报告,不看片子;较好的医生先看报告,再看片子;最好的医生是先看片子,再看报告。微生物学奠基人法国的巴斯德曾经说过:在观察事物之际,机遇偏爱有准备的头脑。这个头脑就是善于思考的头脑,准备随时接受新事物的头脑。

大家在到医学院校时,一定宣誓过希波克拉底誓词,今天,我在这里在给大家重新回顾一下:“值此就医生职业之际,我庄严宣誓为服务于人类而献身。我对施我以教的师友衷心感佩。我在行医中一定要保持端庄和良心。我一定把病人的健康和生命放在一切的首位,病人吐露的一切秘密,我一定严加信守,决不泄露。我一定要保持医生职业的荣誉和高尚的传统。我待同事亲如弟兄。我决不让我对病人的义务受到种族、宗教、国籍、政党和政治或社会地位等方面的考虑的干扰。对于人的生命,自其孕育之始,就保持最高度的尊重。即使在威胁之下,我也决不用我的知识作逆于人道法规的事情。我出自内心以荣誉保证履行以上诺言。”简短的几句话道出了一个医务人员需要终身履行的职责。希望大家回去再认认真真的学习一下,理解每一句话的真正含义。

最后,我再赠大家一句话:做人要知足,做事要不知足,作学问要知不足。

各位新同事,历史赋予你们艰巨而神圣的使命,时代召唤你们用自己的行动谱写新的壮丽篇章。希望你们能积极投身到鄞州卫生事业发展中,贡献你们的才华、青春和热情,与鄞州卫生共同走向辉煌。

预祝大家事业成功!

第三篇:医药卫生体制改革管理人员培训班领导讲话稿

同志们:

今天举办的全县医药卫生体制改革管理人员培训班,是我县深入贯彻落实国务院医改工作会议精神的重要举措,深化医药卫生体制改革,是关系千家万户的重大民生工程,是缓解群众看病难、看病贵的主要措施,是广大人民群众的迫切愿望,是时代赋予我们的光荣历史使命。刚才,柯局长就培训工作做了部署,下面我就如何做好下一阶段我县医改工作,提三点要求:

一、统一思想,充分认识医改工作的重要性、紧迫性。

“十三五”时期是我国全面建成小康社会的决胜阶段,也是建立健全基本医疗卫生制度,推进健康中国建设的关键时期。当前,人民生活水平不断提高,健康需求日益增长,但我县卫生资源总量不足、结构不合理、分布不均衡、供给主体相对单一、基层服务能力薄弱等问题仍比较突出,维护和促进人民健康的制度体系仍需不断完善。特别是今年随着医改进入攻坚期和深水区,深层次机制矛盾的制约日益凸显,利益格局调整更加复杂,改革的整体性、系统性和协同性明显增强,任务更为艰巨。同时,我县经济发展进入新常态,工业化、城镇化、人口老龄化进程加快,以及疾病谱变化、生态环境和生活方式变化,都对深化医改提出了更高要求。面对新的形势和挑战,需要在巩固前期改革成果,认真总结经验的基础上,进一步统一思想,充分认识医改工作的重要性、紧迫性,要坚定信念、增强定力,要切实理解、深入宣传十八大以来医改工作取得的显著成效和新形势下继续深化医改的重要意义,争取医务人员理解和支持。充分调动医改主力军参与改革的积极性、主动性。要坚持正确舆论导向,认真总结梳理挖掘改革典型,传递医改正能量。引导群众正确认识医改的长期性、艰巨性、复杂性,引导合理预期,及时回应社会关切,为推进我县医改工作营造良好的舆论环境和社会氛围。

二、狠抓落实,在重点领域和关键环节取得突破

近年来,我县医改工作虽然取得了一定的成效,但与省、市要求和群众的期盼相比,还有较大的差距。政府财力保障困难,公立医院建设负债较重;

卫生专业技术人才相对缺乏,基层服务能仍需提升;

医疗费用增长较快,医保支付方式改革有待完善。当前,我县关于县级公立医院改革、县域医共体建设、家庭医生签约服务、分级诊疗、医支付方式改革、药品采购两票制等一系列文件都已出台,可以说,医改的方向已非常明确,政策设计已基本到位,改革路径也十分清晰。下半年,我们要在县域医共体建设、落实医保支付方式改革、推进分级诊疗、提高家庭医生签约服务率和群众满意度这些重点领域和关键环节取得实质性的突破,这就要求大家克服对改革重要性的认识不足,对相关政策理解不够,从而影响到推进力度和工作进展。

三、强化督查,确保各项医改任务落地见效。

县医改办、县卫计局要建立健全督查评估制度,充分发挥第三方评估作用,强化结果运用和激励问责。增强监测实时性和准确性,将监测结果运用到政策制定、执行、督查、整改全过程,同时要会同相关部门对医改规划落实总体情况进行监督检查和评估分析,统筹研究解决规划实施过程中的重要问题,重大情况及时向县医药卫生体制改革领导小组报告。医保部门支持民主党派、无党派人士围绕深化医改建言献策和开展民主监督,确保今年各项医改任务落地见效。

同志们,为全面贯彻湖北省卫生健康大会精神和省委、省政府决策部署,落实以新时期卫生健康工作方针,着力构建运行体制机制,希望以这次卫生管理人员的医改培训为契机,不断提升政策水平和管理能力,努力实现我县医改工作再取得新突破。

最后预祝本期培训班取得圆满成功。

第四篇:在乡镇卫生院院长暨财务人员培训班上的讲话

各位专家、同志们:

今天,区卫生局邀请各位专家在春节前夕举办乡镇卫生院院长和财务人员培训班,据我所知这还是建区以来的第一次,必将对下一步我区卫生工作产生广泛而深远的影响,值此,我代表区政府预祝这次培训取得圆满成功,向不辞辛苦、风尘仆仆前到到会指导的领导和专家教授表示热烈欢迎!

同志们,授课的各位专家教授,既有宏观的理论政策水平,又有丰富的实践工作经验,大家有幸参加这次培训班,是一次非常难得的学习机会,希望大家从思想上高度重视,珍惜这次来之不易的机会,严格按照课程安排,圆满完成学习任务,为全面提升我区卫生管理干部的管理水平,提高农村基层医疗机构综合服务能力,更好地适应农村卫生改革的需要,促进我区农村卫生事业和经济社会发展作出积极的贡献。下面,我就搞好这次培训提三点意见。

一、自我加压,增强学习的内在动力

在座的各位都是农村卫生院院长和通过层层选拔脱颖而出的财务姣姣者,基本素质是很不错的,深得领导信赖和广大群众拥护的,是我们做好卫生工作的基础。但是,我们也应该清醒地看到,现在卫生工作任务越来越繁重,新问题、新矛盾越来越多,人民群众对我们的要求也越来越高。因此,我们一定要珍惜这次培训机会,集中精力听课,认真做好学习笔记,把这次培训作为完善自我、提高素质、汲取经验、推进工作的良好机会。

二、学以致用,增强学习的针对性

这次培训班时间虽短,但内容丰富,大家在学习中一定要联系自身的工作实际,讲求学习的针对性。通过学习,要对自己的管理能力和工作方法进行自我剖析,检查自己的管理能力是否提高,工作方法是否得到改进。大家要对照省卫生工作会议精神和上级要求,对前一段的工作进行一次全面的回顾,找准自己哪方面知识不足,哪项业务不熟悉,认真分析原因,总结经验,提高素质,改进工作,努力提高我们做好新形势下卫生工作的水平。

三、集中精力,严守纪律,保证培训取得预期效果

这次培训时间虽然不长,但内容十分重要,对大家来讲是一次提高理论素质,调整知识结构、拓展知识层面的难得机会。希望同志们能珍惜这次机会,本着“学习要精,要管用”的原则,沉下心来,集中精力,力求学深学透、融会贯通。学习期间,大家要端正学习态度,思想上高度重视,抓紧时间,争取在有限的时间内,取得最好的学习效果,要遵守学习制度,严守学习纪律,排除各方面的干扰,搞好配合,没有特殊情况不要请假,顺利完成学习任务。

最后,预祝本次培训班圆满成功!

第五篇:卫生局长在基层医务人员培训开班仪式上的讲话

在古交市2012年度医务人员培训班

开班典礼上的讲话

卫生局长

各位学员:

今天,我们在这里迎来卫生局2012年度医务人员培训月。这是市卫生局为了全面提高我市医疗卫生机构的服务能力和从业人员的业务水平,加大卫生人力资源培养力度,认真履行“全心全意为人民”的服务宗旨,促进我市卫生事业持续发展的一项重要举措。在此,我向参加本次培训的全体学员表示热烈的欢迎!向这次培训参与授课的各位老师表示衷心的感谢!下面,我就本次培训活动谈三方面的看法。

一、本次培训班的特点

一是领导非常重视。本次培训班从筹划开始,就得到了市政府主要领导的高度关注,多次指示要办好这次培训班,太原市卫生局的有关领导也给予了非常多的支持和帮助。在医改攻坚克难的重要时期举办这次业务培训活动,实际上也是医改精神的一次延伸。

二是培训班规格高。基层医疗卫生工作任务繁重、责任重大,工作成效的好坏,关键在于各级医疗卫生机构卫技人员的服务水平。因此就有了这次历时30天,邀请17位专家、骨干,涉及17个课题领域,累计培训学员达505人次的培训活动。规格之高,覆盖之广,前所未有。

三是主题和内容好。本次培训班主要围绕提高基本公共卫生

服务水平和规范医疗从业行为两大主题进行。在具体培训内容的安排上有:健康档案管理;高血压患者管理;糖尿病管理;0~36个月儿童健康管理服务规范、孕产妇管理;健康教育服务规范、老年人管理、重性精神疾病患者管理;预防接种、传染病管理、结核病防治、流行病学调查;病历、门诊日志的书写;处方、药品购进登记的书写;法律法规培训;器械等消毒及相关文书记录。培训的主题和内容紧扣了当前基层医疗卫生工作的重点,课程之间的衔接、编排都做到了科学、合理。

四是精心谋划,用心组织。为了确保本次培训活动的顺利开展,局机关做了大量的前期准备工作。克服经费紧张,安排专项资金解决受训学员的食宿问题。同时认真开展课题调研,充分结合基层工作的实际情况设置培训内容,邀请实践经验丰富的专家老师优化课程设计。通过采取集中授课、分组讨论、专题研讨等学习方法,保证学员有足够的实践时间和交流机会,提高学员参与培训的主动性和积极性。确保参加本次培训的所有学员既没有后顾之忧,又能学有所获。

二、本次培训班的目的

一是实现自我提升。同志们,作为人这一生中贯穿始终的一个主题,“学习”的重要性不言而喻。特别是在座的各位,当你们义无反顾地决定把自己献身给人类最无上光荣的卫生事业的那一刻起,你们就同时选择了一条终身苦读的修学之路。医学作为人类社会发展的一门前沿科学,她的更新速度想必大家深有体会。

因此,只有学习,只有片刻不怠的学习,才能不断的提升自己的业务素质,才能不断的适应诊疗需要,才能不辜负患者和家属的热切期待,才能获得社会的认可,实现我们的人生理想。

二是开发卫生人力资源。人力资源是一种特殊而又重要的资源,是生产力中最具有活力和弹性的要素。特别是对于卫生事业而言,打造一支医术高,医德好,作风顽强的人才队伍对于推进县域医药卫生一体化综合改革的深入实施,提高服务能力和水平,满足人民群众日益增长的健康卫生需求无疑具有深远的意义。

三是促进我市医疗卫生事业的持续发展。近年来我市的卫生工作在市委市政府的高度重视下,取得了长足的发展,特别是卫生基础设施建设从投入力度、建设规模、装备标准都是前所未有的。在前所未有的发展机遇面前,作为一个卫生工作者,应当理性的看到,我们的工作还存在许多问题。比如,相对医疗服务而言,我市的公共卫生服务能力相对薄弱,健康教育模式有待创新,预防保健还满足于完成计划免疫的工作上,相对于人民群众日益增长的医疗保健需求而言,基层医疗卫生从业人员的技术水平还比较低,需要我们进一步加强学习,增强能力,提高水平。

三、认真学习,务求实效

在职参加培训,机会十分难得。大家一定要正确处理好工学关系,尽快实现角色转换,特别是要端正学习态度,发扬认真、刻苦、追求真理的学习精神,通过参加培训,真正学有所得、学有所获。对此,我再专门向各位学员提四点要求:

第一,要积极参加培训。医学知识日新月异。作为一线卫生工作者,如果不能及时更新知识,就难以胜任新形势下的卫生工作需要。希望各位学员珍惜学习机会,积极参加培训,通过刻苦努力,汲取更多更新的知识,为保障广大人民群众的身体健康积累良好的业务技术。

第二,要理论联系实际。在座的同志们都有着丰富的实践经验,有的还掌握着独有的医疗偏方或者诊治技术。我们要把培训班上学到的东西与临床实践中遇到的问题很好地结合起来,在学习的过程中思考和琢磨实际应用。大家在学习的过程中,要与授课的专家、老师多沟通,学员之间也要经常相互交流学习,把学习作为一种良好的习惯融入自己的工作和生活,作为我们胜任基层工作、为人民服务的头等大事来抓。

第三,要静心学习。大家长期奋斗在医疗卫生工作的第一线,宝贵的学习时间和有限的精力不可避免地被坐门诊、查病房、上手术、输液换药、化验检查等大负荷、高强度的工作所挤占。因此学习的机会更加难得,大家在这里培训,家里可能有这样那样的事情,大家一定要把家里的事情统筹安排好,抛开一切干扰和杂念,静下心来,集中精力,把该学的东西学到手,把能掌握的技术掌握好,顺利通过各项考核和测试,真正做到学有所得、学有所成。

第四,要遵守纪律。没有规矩不成方圆。我们既然来学习,就要尊重、遵守这里的一切规章制度。培训班的纪律、守则,大

家要学习好、落实好,自觉接受老师和教务人员的管理,严守培训纪律和作息时间,认真听课,做好笔记,保持良好的形象,坚决杜绝一切不良现象发生。

同志们,健康是人全面发展的基础,也是家庭幸福、社会和谐与发展的基础。作为最基层的你们,承担着为广大农村群众、社区居民提供直接医疗卫生服务的重任,为我市卫生事业的发展做出了巨大的贡献。我希望大家树立终身学习的理念,把学习作为一种良好的习惯融入自己今后的的工作和生活中,不断地提高业务素养,提升服务水平,以高尚的医德和过硬的医术投身到救死扶伤的伟大的事业中去。

最后,祝大家学有所获,生活幸福。谢谢大家!

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