盗窃应急处理预案

2022-06-26

第一篇：盗窃应急处理预案

酒店对发生盗窃案件的应急处理预案

酒店客房、商务楼租赁单位、办公区域、公众场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆，一旦发生房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时，立即进入应急处理程序。

一、报警

发现人应就近用电话通知安保部监控室(内线***、外线***)，讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号。基本状况。报警人的部门(或单位)、姓名(或工号)。保护现场，不准客人或其他人员进入现场。

二、处理程序

监控员接到报警后：

(1)立即通知安保部主管或领班赶赴现场，保护现场。主管或领班赶到现场后，严禁客人或其他人员进入现场。

(2)立即通知安保部经理、大堂副理(夜间通知值班经理赶赴现场)。如案件发生在客房，大堂副理应马上就近安排房间安顿客人，做好安抚工作。安保部经理或值班经理了解基本案件后，立即向总经理或总支书记报告。

(3)总经理或总支书记到达现场后，视情况立即作出向长航公安局治安大队或刑侦大队报警的决定。公安人员到达现场后，安保部配合公安人员工作，有关部门按总经理或总支书记指令做好善后工作。

三、防范措施安保部：

l、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人员的动向，发现可疑情况，立即通知领班与大堂副理前去查看。

2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员，一律进行盘查，密切注视停车场内的情况，发现可疑情况立即通知领班前去查看。

3、领班巡查时，注意观察各区域的异常情况和发现可疑人员。

4、如发现犯罪分子正在作案，立即组织力量进行围堵，将其抓获。前厅部：

1、大堂副理注意观察大堂内各种人员的动向，发现可疑情况立即通知监控室或安保部。

2、前台接待员、收银员注视观察接待区域各种人的动向，发现可疑情况立即向大堂副理报告。

客房部：

楼层领班、服务员注意观察本区域内的异常情况或发现可疑人员;听到异常响声，应立即前往查看;发现可疑情况迅速通知监控室实施监控。餐饮部：

为客人服务的同时注意观察可疑人员的异常动向，一旦发现立即通知监控室。安保部领班迅速前去查看。娱乐部：

在宴会厅举行商业性会议或活动时(如安利公司等)，人员非常复杂，注意观察可疑人员的异常情况，一旦发现立即通知监控室，安保部领班迅速前去查看。

商务楼各租赁单位、上海家常莱馆、春兰展示厅、美容美发、桑拿部、知青之家：一旦发现可疑人员、可疑情况，立即通知监控室，安保部领班迅速前去查看。

酒店全体人员、各租赁单位、承包户全体工作人员务必随时保持高度警惕，注意发现可疑人员与可疑情况，做好防范工作，防止盗窃案件发生，以避免国家财产、客人、单位人员及酒店员工的财产和物品遭受损失。

酒店对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案

为了确保酒店财产的安全，确保住店客人和员工的人身财物不受侵害，对可能发生爆炸的部位，必须采取切实可行的防范措施。做到发生意外爆炸事故时能及时扑救，使损失减少到

最低限度，特制定本预案。

一、报警程序

1、发现者应立即通知监控室和总机，语言清晰地讲明发现可疑爆炸物或发生爆炸的时间、区域部位和详细情况以及报警人的部门(单位)、姓名(或工号)。切记：不要轻易触动可疑爆炸物，尽可能保护、控制现场。

2、监控室、总机值班员接到报警后，应详细记录报警人的姓名、部门(或租赁单位)，发现可疑爆炸物品或发生爆炸的时间、区域部位等情况。总机值班员应立即通知下列人员赶赴现场：

(1)安保部、工程部、前厅部、客房部经理;

(2)总经理或总支书记、副总经理、总经理助理;

(3)发现可疑爆炸物品或发生爆炸的部门经理或租赁单位(户)的负责人。通知时要简明扼要的将发生的情况、时间、区域位置讲清。

二、各部门人员到达现场后的职责

(1)总经理或总支书记应立即组织临时指挥部，根据各部门汇报的情况，组织、指挥、协调各项工作，统一下达指令，采取有力措施进行抢救，布置有关部门做好善后工作。 (2)安保部：按总经理指令立即向公安部门报警并迅速组织人员，布置以爆炸现场或可疑爆炸物为中心的警戒线，控制现场;待公安专业人员到达现场后，安保部应听从公安人员指挥，配合公安人员做好工作;随时将现场情况报告总经理。如有人员伤亡，应及时与市内急救中心联系做好抢救伤员的准备工作。

(3)工程部：立即关闭现场附近由于爆炸可能引起恶性事故的电器设备;指派专人坚守消防泵房和配电房，按总经理指令随时应付紧急情况。

(4)前厅部、客房部：负责向客人解释发生的情况，做好安抚客人情绪的工作，需要时按指令组织、引导疏散客人到安全区域。

(5)义务消防队集结待命。按总经理指令转移现场附近可能引起助燃的物品和贵重物品。酒店全体人员，租赁单位(户)全体工作人员，当发现可疑爆炸物品或发生爆炸时，请不要惊慌失措，应该沉着冷静，及时报警，不要轻易接近和移动爆炸物，听从指挥，服从安排，坚守岗位，配合专业人员排除险情。

第二篇：防盗窃工作应急预案

盗窃分为内窃和外窃两种，内盗是只有学校内部人员进行的盗窃，外盗是指由校外人员潜入我校进行盗窃。两种情况都是作案者利用物主的麻痹大意进行作案的。因此，作为职能部门，我们首先要提高警惕，在重点部位要建立良好的警备措施，要使作案者无机可循，从而降低盗窃案的发生率。

一、高度重视，积极预防。盗窃案件一般都是由物主和保安人员的麻痹大意造成的。因此，我们必须在思想上崩紧一根弦，时刻保持高度警惕，保安人员要熟悉学校各个重点部位的位置、存放物件以及可能逃离的线路，尽量做到不让作案者有机可乘。

二、加强对重点部位的值班警戒，作为学校保卫工作的职能部门，除了对学校重点部位进行必要的技术防范外，还要进行有效的警备防卫，要做到人防、技防相结合。

三、案情设想：

1、财务保险柜被盗

2、电脑(服务器)被盗

3、办公场所被盗

4、其他设施被盗

四、现场处置

1、发现罪犯现场盗窃时，现场干部职工要本着国家财产不受侵犯和大无畏的凛然整正气，尽力将罪犯制服。

2、罪犯逃跑而不能擒获时，记住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的车种、车型、颜色、牌号等，随时拨打110，迅速报告案情，协助破案。

3、做好现场保护。

五、具体分工

1、手窃第一发现人应立即汇报部门主管领导，主管领导报特大事故处理领导小组，第一发现人做好现场工作。

2、一旦接到盗窃报案后，主管领导或安全生产小组要迅速赶赴现场，视案件情况进行定性，并对当事人进行问话，查明失盗物品，并进行登记，如有必要，可以报公安部门或110协助调查。

3、采取有效措施，保护现场，配合有关部门对现场进行勘察，对所获得的材料、物证进行具体分析、研究，分析作案线索，尽可能追回失盗物品。

4、案件发生后，安全生产领导小组(组长：蒋晓敏

成员：容善平、万家春、严章明)要对案件进行认真分析，找出发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞，同时要做好善后工作，并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结，呈报上级主管部门。

六、注意事项

1、当发生被到案件时，值班人员或第一发现人要注意及

时对比我方与罪犯的力量悬殊，如果罪犯人多。力量相差比较大，应迅速牢记罪犯的主要特殊，同时大声喝喊，以震慑罪犯，使其逃离现场随时警惕罪犯伤人，危及自身安全。

2、保安人员要有高度的安全责任感，坚守岗位，不得以任何借口脱岗、误岗。

历城职业中专2010年4月

第三篇：重特大盗窃案件应急处置预案

南京航空航天大学将军路校区

重特大盗窃案件应急处置预案

为了进一步加强严厉打击重特大盗窃案件的力度，保证查破案件工作有条不紊进行，特制定本预案：

1.立案标准

重特大刑事盗窃案件立案标准。依据江苏省刑事盗窃案件立案标准，重大刑事盗窃案件立案为人民币1万元以上，特大刑事盗窃案件立案标准为人民币6万元以上。

2.应急处置机构及成员分工。

组长：保卫处副处长

副组长：将军路校区管委会副主任、保卫办主任

成员：学生处教育科科长、后勤集团公寓中心主任、后勤集团物业中心主任、保卫办治安干部

组长全面负责组织领导案件查破工作，副组长负责案件查破协调及直接领导案件查破工作，成员各负其责，相互协调，积极协助公安机关进行侦破工作。

3.应急处置步骤与程序。

将军路校区报警台(5211

2110、52119000)或保卫办(52119833)接到报警后，分管治安工作人员立即赶赴事发现场，到现场后立即封闭保护现场，严禁任何进入事发现场，简要询问有关当事人后，将掌握情况报保卫办领导，根据领导指示报江宁公安局刑警大队，协助公安机关勘查现场。根据勘查结果一旦达到重特大盗窃案件立案标准，即向应急处置领导小组组长汇报，启动应急处置程序。

4.信息发布

对重特大刑事盗窃案件新闻媒体采访按照国家教委一号令精神，由校党委宣传部负责审批，统一口径对外发布。内部宣传教育可由学生处、保卫处采用警示、通报等形式进行宣传教育。

5.案件上报

重特大刑事盗窃案件上报由校保卫处处长审批，书面上报省公安厅。

第四篇：2018年二季度盗窃应急处置预案实施方案

兴业银行刑事案件应急处置预案实施方案

为进一步提高员工安全防范技能和处置突发事件的应变能力，熟练掌握预案操作流程，确保全行安全。根据分行实际情况，结合目前社会治安形势和犯罪分子针对银行的作案特点，在我分行营业大厅开展一次防盗窃预案实战演练，其方案如下：

一、演练时间：2018年5月29日18时00分

二、演练地点：武陵支行营业大厅

三、总指挥：尹爱兵

四、副总指挥：杨祖智

五、组织实施：阳扬、孙铁成

六、预案设置：

犯罪分子在营业场所伺机进行盗窃

七、参加演练人员：营业部全体人员、大堂保安2人、大堂经理2人、顾客若干、应急分队人员6人、公安民警4人、湖南省保安公司、常德市保安公司参加人员以及其他参加演练人员。

八、应急预案处置

1、预案背景：5月29日下午17：40分，演练正式开始。情景假设：兴业银行武陵支行营业大厅正常营业，一名陌生男子身穿黑色上衣进入营业大厅，并根据现场情形伺机寻找盗窃作案目标，妄图通过营业厅监控死角进行兴业银行财产盗窃，男子尾随办理业务的客户一起进入武陵大道零售客户经理办公室，准备进行钱包盗窃，该陌生男子选择好作案目标后迅速朝目标靠近提包后准备离开现场。客户经理发现后迅速告知现场安保人员，并通知保安寻机按响110有声报警按钮，营业大厅警铃声起，震慑歹徒。后台值班柜员立即用随身电话将情况向行领导及保卫部门汇报。与此同时，大堂经理和值班保安立即疏散在营业大厅办理业务的无辜群众，保证客户的人身财产安全。两名安保人员根据常德分行防抢应急演练要求迅速将抢劫男子制服，交由公安民警处置并配合进行相关工作,演习结束。

2 、人员分工：

柜

员：营业间全体工作人员

大堂经理：疏散客户，保证人身财产安全保

安：疏散人员，伺机与歹徒周旋歹

徒：李某 3 、情景描述及实施

无人员伤亡，也未造成资金损失。歹徒看无法得逞，迅速逃走。演练结束。

二〇一八年二月二十九日

第五篇：强风应急处理预案

文件号：QW8.5-10 版本号： A

生效日期：2008.3.

1强风应急处理预案

1 目的

为了有效控制和消除强风带来的危害，保障广大业主的财产与生命安全，确保所辖区域迎风处的设备设施的完好及故障后的妥善处理，以维护正常的生活秩序。 2 适用范围

适用于5级以上的大风天气下的应急处理。 3 职责 3.1 服务中心负责人负责组织落实强风下的处理，并对强风事故预案的适宜性进行审核，同时负责紧急状态的应急准备与响应的组织、监督工作; 3.2 客服部(或行政综合部门)组织《强风应急预案》的培训，具体培训工作由相关部门负责实施; 3.3 强风事故发生期间，由应急小组组长(服务中心经理)担任现场总指挥并负责对服务中心人员及应急物资统一调配，服务中心所属部门及人员必须服从总指挥的指示与命令; 3.4 3.5 3.6 3.7 秩序维护部负责紧急状态下现场的安保配合;

维修部负责紧急状态下设备设施的临时处理、控制与恢复工作; 客服部负责紧急状态下对客通知与沟通及现场人员的疏导工作; 监控中心负责紧急状态下对各部门的协调、沟通和指挥工作。

4 程序

4.1强风事故的监测与预警

4.1.1 客服部员工每日了解天气情况，如发现预报当日及次日有5级以上的风力或天气突变情况，须及时报告部门主管或服务中心经理;

4.1.2 维修部对楼面和屋项的设施制定检修计划，并安排人员定期巡检;

4.1.3 秩序维护部每日巡楼人员负责小区外露设备设施的巡视检查，发现问题及时报告。维修部在接到报修后，应立即处理。 4.2 信息分析通报与报告

4.2.1 客服部定期收集突发强风的案例信息，教育培训值班人员，加强责任心，认真巡视检查各种设备，维修部定期收集相关案例信息，教育培训值班人员，加强责任心， 25 文件号：QW8.5-10 版本号： A

生效日期：2008.3.

1认真巡视检查设备设施;

4.2.2 发生强风事故后，维修部当班人员要及时将情况报告部门主管及监控中心、客服部、秩序维护部。维修部要将情况逐级向上报告;

4.2.3 处理完毕后，维修部及时将事故情况报告上交服务中心及相关上级主管部门; 4.2.4 监控中心和客服部负责收集业主相关的信息，进行分析并报告上级; 4.2.5 秩序维护部负责收集小区公共区域需加强的防范信息和建议并报告上级。 4.3 强风时的行动方案

4.3.1 监控中心行动方案