2013年医务科工作总结

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《2013年医务科工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：2013年医务科工作总结

2013年医院医务科负责人工作报告

免费

分享

创新

2013年医院医务科负责人工作报告

XX年，我在院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，在医务管理工作中努力实践“xxxx”重要思想，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职

一、主要工作完成情况

1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。

不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下月质量检查中进行整改。

2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。

全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量动态过程管理，制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。

4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。

员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员职业素养，端正质控

免费

分享

创新

心态，切实提高医疗质量保障医疗安全。

5、改进服务流程，提高工作效率。

加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。

6、合理用药规范检查，减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查连贯性，增强检查项目针对性。

7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。

建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。

8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。

资料来源：http:///data/sbcl/

第二篇：2013年总务科工作计划

一、工作思路

2013年后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生后勤保障的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和内函建设学习，全面开展五讲，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校物品管理规范、精细，帐物相符;确保学校水电暖正常供应。

三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1.加强后勤职工的思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。2014年，学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理，要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念，后勤

人员要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱

护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、

服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是：

(1)认真学习和贯彻落实教职工对后勤工作的各项要求，增强

服务意识，提高服务质量。

(2)认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，

吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。

(3)认真落实细致化管理的各项要求，为教育教学创造优良条

件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

2.加强校物品管理、建全校安档案

(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必

须收回旧的。

(2)年终对库房进行盘点，做到帐物相符。

(3)无论固定物品还是易损耗品，均形成档案，物品的入库、

出库严格登记手续。

3.做好后勤常规服务工作

(1)开学初，在总务科长的组织下，做好：办公用品的领取和

发放，卫生工具的采购和发放，各班桌凳的配备，检查水电暖是否正

常，门窗、照明设施检查维修，等等。

(2)班级物品管理。包括教室内的所有公共物品和各班环境区

域内的物品，每学期对班级物品检查两次：期中和期末，检查结束后

对损坏的物品进行赔款，然后由总务科组织人员进行维修。

(3)其它学校物品的管理。包括办公室和公用教室的物品、个

人领用的学校物品，办公室和公用教室的物品每学期检查一次，发现

人为损坏自然损坏的要及时维修。个人领用的学校物品交回时要检查

完好情况，及时做出相应处理。

(4)管理和使用好水电暖，把节水节电放在后勤工作的首位，

教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长

明灯。学校不定期检查各部位的违规用电用水情况，并做出相应的考

核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施，防止漏水。

4.严格后勤职工上下班时间，实行不定期查岗制度。后勤职工要

和教师统一上下班时间，随时处理各部位的突发事件，如教室门上的

锁坏了学生进不了教室等。

5.完成校内出现的一些临时性工作。

6.把安全防范工作放在首位

统一思想、提高认识，坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有

关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的

各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度，

对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在

萌芽状态，确保师生工作、学习、生活的安全。同时，要与其它部门

密切配合，对师生进行安全防范的宣传教育，加强各重点部位的检查

和整改工作。

四、内函思想教育贯彻到后勤工作中。

1.目标：在全校上下深入学习和贯彻落实内函教育思想，后勤工

作也不例外，后勤人员要树立超前服务意识，形成“人人有事做，事

事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。

2.措施：(1)工作长计划短安排，统筹兼顾，要有轻重缓急，安

排工作要密度合理，提前计划和商量，提前安排，不要使后勤人员在

某一段时间内无事可做。(2)严格上下班时间，不定期查岗和考勤。

(3)明确后勤人员各自的工作范围和职责，避免推委扯皮现象。(4)

工作安排后要检查落实，限定完成时间。

总而言之，在2013年的工作中，我们将本着服务于教学、服务

于教育的思想，以人为本，从每一件小事做起，踏踏实实地做好份内

工作。

扎兰屯林业学校总 务 科

2013年8月14日

第三篇：2013年医务人员个人工作总结

近几年来，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想并在实际工作中，以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期，又在院党总支的领导下，学习了党的十七大报告，深刻领会其内涵。

我知道，要做一名合格的共产党员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。

积极学习并严格遵守医院的各项规章制度，严守劳动纪律、职业操守;善待每一位病人，把爱心、责任心、同情心融合到自己日常医疗工作中。 在工作上，我是一个业务人员，在兢兢业业工作的同时，积极参加院方和科室组织的各项活动，我们在活动中体会了团结带来的力量，感受了集体主义的魅力，我们通过大家的努力，不管是代表医院还是代表科室，都取得了不俗的成绩，提高了医院的知名度和凝聚力。

业务工作中坚持学习，不断提高自身综合素质水平、工作能力，扩大自己知识面，参加一切可以参加的与医学有关的考试、学习、经验交流等。在岗位上认真细致对待病人，参加了多次对患者的抢救，治疗，手术等。为了提高我们医院的整体治疗水平，院委会决定让我去学习肝胆外科的最新诊治发展及腹腔镜手术的掌握，我在学习期间尊敬老师，团结同志，遵守当地医院的规章制度，刻苦学习，得到了代教老师和全科人员的好评。

但是在工作中也存在很多不足，主要表现在对医院和科室学习有时不能坚持到底，有半途而废的现象。有时对医院和科室的一些工作制度不能坚持到底，不按程序办事，有个人主义思想的存在。今后发挥好作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在院领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学习，不断提高自己的综合素质。

2009年11月9日

第四篇：2013年业务科上半年工作总结

上半年，业务科紧紧围绕科技创新，建设美好青阳，为企业做好科技服务工作，同时严格执行局里各项规章制度，认真做好科技项目申报和管理工作。具体工作总结如下：

一、项目申报情况

1、国家级项目：组织申报国家科技型中小企业创新基金项目7项，分别是池州市神磁线缆有限公司的“稀土铝合金高导电磁线”、安徽德润工业设备有限公司的“高性能长寿命Sic陶瓷密封件”、安徽方兴实业(集团)有限公司的“机电液一体化智能自控阀门”、安徽利锋机械工具有限公司的“新型全自动链锯式管桩切割机”、安徽省青阳县九华矿山机械制造有限公司的“高效秸秆破碎机”、青阳县三宝塑业有限责任公司的“聚乙烯导热复合材料及地源热泵管”、青阳县平云牧业开发有限公司的“皖南三黄鸡优质高产自别雌雄品系选育”，目前以上项目正进行省级评审。

2、省级项目：组织申报①省自主创新专项资金备案项目2项，分别是安徽联硕实业有限公司的“稀土铝铜合金高强·高频·高导导线研制及产业化”项目和昌利锻造有限公司的“载重汽车换档拨叉铸改锻工艺研究及产业化”项目。目前安徽联硕实业有限公司的“稀土铝铜合金高强·高频·高导导线研制及产业化”项目已通过市级评审，现已推荐到省厅进行评审。②省军民结合高技术产业发展专项资金项目1项，是安徽瑞泰汽车零部件有限责任公司的“军民两用航空零部件研发及产业化”项目。

二、科室工作开展情况

1、完成省级科技成果鉴定1项。我县富莱茵汽车部件有限

公司的“电动汽车两档自动变速器”成果于2013年2月4日通过省级鉴定。

2、完成在研项目检查及2012年度科技计划执行报告工作。我县涉及企业共7家，目前已按文件要求上报青阳县2010-2012年度省科技计划执行情况报告和相关材料。

3、完成2013年农村与社会发展领域重点科技项目征集工作。我县通过广泛征集，共有5个项目上报市局，涉及到企业有安徽永红木业有限公司、安徽九华金润铜业有限公司、青阳县平云牧业开发有限公司、青阳县四方食品有限责任公司。

4、完成安徽省科技型中小企业备案工作。我县共上报32家企业备案科技型中小企业，目前32家企业全部成功备案。

5、完成第五批省级创新型试点企业申报工作。我县共上报二家企业，分别是昌利锻造有限公司和安徽马东机械制造有限公司。目前昌利锻造有限公司通过市级评审，现已推荐到省科技厅进行评审。

6、完成2013年安徽省县(市、区)科技进步考核材料上报工作。目前我县申报科技进步县考核材料已报市局，经市局审核，现已推荐到省厅进行评审。

7、完成2012年度安徽省科普统计工作。我县参加2012年科普统计的单位有18家，都已按要求报送科普统计调查表。目前材料已按时间要求报市局。

8、完成2013年创新人才推荐计划组织推荐工作。我县推荐安徽联硕实业有限公司总经理鲍征同志申报科技创新创业人才。目前推荐材料已上报省科技厅进行评审。

9、完成2010至2012年度涉农科技计划项目资金检查工作。我县2010至2012年度涉农科技计划项目共有5个，目前已完成

县自查自纠和市局全面检查，县自查自纠材料已上报市局。

10、完成高新技术企业2012年度税收优惠政策落实情况调查工作。我县涉及调查的高新技术企业共10家，目前已按要求将高新技术企业税收优惠政策落实情况调查表上报市局。

11、完成2012年度企业研发费用加计扣除政策落实情况调查工作。我县涉及调查的企业共10家，目前已按文件要求将2012年度企业研发费用加计扣除政策落实调查表上报市局。

12、完成安徽省农村科技协会会员推荐工作。我县推荐青阳县平云牧业开发有限公司作为单位会员，目前该企业已按要求填报安徽省农村科技协会入会登记表上报市局。

13、我县高新技术企业申报情况：第一批申报2家：分别是安徽联硕实业有限公司和青阳县天平机械制造有限公司。以上二家企业高企申报材料已通过市、省级评审。第二批申报5家：分别是昌利锻造有限公司、富莱茵汽车部件有限公司、池州市弘港科技电子有限公司、青阳县恒源化工原料有限责任公司和安徽德润工业设备有限公司。以上五家企业高企申报材料已报市局评审。

上半年工作已经结束，虽然做了一些工作，也取得了一点成绩，但与局党组要求的还有些差距，下半年将再接再厉做好本职工作，争取更好的成绩向局党组交一份满意的答卷。

综合计划科 二〇一三年七月五日

第五篇：2013年德保县人民医院人民医院“医务人员志愿服务”工作计划

德保县人民医院

2013年“医护人员志愿服务”工作计划

为贯彻落实党的十八大关精神，广泛深入开展“医务人员志愿服务”活动，方便人民群众看病就医，提高人民的眼健康水平，我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划：

一、社区和乡村志愿医疗服务

组织医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生服务机构，为城乡、社区居民提供免费健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询、预约诊疗等服务。

二、主题性活动志愿医疗服务

组织各类医疗服务志愿者积极参加“高血压义诊”、“糖尿病义诊”、“世界卫生日”、“送医下乡”、“药师入社区”、学习全国先进医护人员先进事迹等一系列主题性活动，为居民提供免费健康体检、教育、咨询等志愿服务。

三、特殊对象志愿医疗服务

组织各类医疗服务志愿者深入社区机构或家庭，开展康复辅导志愿服务，开展送温暖、献爱心志愿服务活动。 德保县人民医院一贯以救死扶伤已任，发挥在人才、技术、设备等方面的专业优势，贴近患者，贴近基层，贴近群众，广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，推动志愿医疗服务

深入发展!德保县人民医院将继续全心全意地为广大疾病患者服务，怀着一种对政府、社会和患者的感激之情，谋求社会责任与自身发展的和谐统一，通过努力不懈的工作，使更多的人加入到医疗志愿服务中，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，推动健康事业和医疗事业的发展，为构建和谐医患关系添砖加瓦，贡献出自己的一份力!

德保县人民医院2013年1月15日