教育学整理资料范文

2022-06-12

第一篇:教育学整理资料范文

学前教育原理整理资料

填空题

1.《幼儿园工作规程》规定,寄宿制幼儿园每日户外活动时间不得少于3小时2.家庭教育具有早期性、全面性、情感性、渗透性和灵活性的特点,而学前教育具有社会性、群体性、计划性和专业性的点。3.从教育对象的角度来讲,家庭教育的教育对象具有针对性,幼儿园的教育对象具有群体性 。

4.就教育时间上来讲,家庭对于儿童的教育具有长久性。

5.在幼小衔接的内容上,要把儿童能力的发展和衔接作为重点。

6.幼儿园和家庭教育衔接包括两种形式,一种是间接合作,一种是直接合作。7.社区是介于社会和团体之间的社会实体。

8.决定一个班级内活动区数量的主要因素是创设。

9.学前教育衔接,就是指学前教育机构同家庭、教师以及学前教育同社区教育 的衔接,保证学前教育机构教育功能,和幼儿成长发展的连续性。

10.放大镜、天平、水箱等材料应投放在科学区。

11.幼小衔接的任务总的来讲,是要解决孩子的生理、心理以及能力上的不适应。12.在学习方式上,幼儿园主要以游戏为主要学习形式,而小学主要的学习形式是课堂

二、简答题(50分,共5道,每道10分)1.请解释幼儿园环境的概念,并举例说明。P22

5答:幼儿园环境指幼儿园内部,包括幼儿园的物质环境和精神环境。

1、幼儿园的物质环境是指幼儿园内影响身心发展的物化形态的教育条件,如园舍建筑、设施设备、活动场地、教学器材、活动材料、环境布置、空间布局及绿化等有形的东西,是促进幼儿身心全面发展的最基本保障。

2、幼儿园的精神环境主要是指幼儿交往、活动所需要的软质环境,即幼儿生活与其中的幼儿园的心理氛围。它因园长的管理方式、人际关系、大众心理、教师的教育观念与行为、幼儿与物质环境等因素的影响而形成,是一种重要的潜在课程。

2.简要说明学前教育衔接。 P269答:从广义上讲,幼小衔接是指帮助幼儿在已有经验和后续经验之间建立联系,或者超越已有的经验。 从狭义上讲,是指幼儿园要设置特殊教学内容,变换授课方式,和小学教育连接,开展以使幼儿能尽快适应小学教育为目的的幼儿园教育活动,促进幼儿从幼儿园到小学的过渡。3.简述行为情境理论。P227答:第一,在相同的情境中,不同个体所必需的行为模式具有相似性。也就是说,物质环境的规划与设计方式会暗示人们 出当下合适的行为,在每一个行为情境中,都有一些属于这个情境的行为模式;在不同的环境中,所出现的行为也会有所不同。第

二、行为情境之间具有相互依赖性。每一种行为情境,无论是复杂的还是简单的,均存在于一个更大的环境中,且相互依存、交互影响。

4.举例说明幼儿心理适应。 P289答:心理适应是指幼儿在心理上做好准备接受离开幼儿园的小朋友和老师以及家长,做好当一个小学生的心理准备。让孩子做好接受新生活的准备,最重要的是能给孩子呈现一个新生活的全景,让孩子对新的生活有一个全面正确的认识。这样孩子在小学面临新的事物和差别与以前幼儿园的学习任务不同时,有足够的勇气和信心去面对,并主动去解决问题完成任务。所以,在心理适应上,家园要充分了解小学生活,为孩子呈现小学生活的情境,培养孩子的主

动性、独立性、规则意识、任务意识等,让孩子在进入小学之后面临新的环境,出现新的问题,能够以一种积极的心态从容面对,努力去克服困难。

5.简要说明全方位户外活动场地。 P240答:全方位户外活动场地,是指以大型组合游戏结构为主体,兼容其他游戏区域及各种可移动的活动材料,不仅能满足幼儿各领域的发展需求,而且能够满足幼儿个别差异的需要的具有复合功能的游戏场地。它具有“类别多样”、“数量丰富”及“质、量可变性”的特征,给幼儿提供了充分的自如移动的活动材料、自主选择的机会。全方位或外活动场地应该包括一下区域:

1、大型组合游戏结构区。

2、自然种植区。

3、草坪嬉戏区。

4、水池、沙坑。

5、动态材料建构区或“建筑工地”。

6、隐秘、游戏小屋或“隐密处”。

7、设置微坡地形。

8、文化一角。

三、分析题(30分,共2道,每道15分)1. 瑞吉欧教育模式、华德福教育模式等在环境创设上有什么共同特征。 P233-235 答:瑞吉欧教育模式、华德福教育模式等虽然不能涵盖世界学前教育机构的环境创设的全貌,但是这几种教育模式中的环境创设却真正体香了当代国外学前教育机构的环境创设的潮流:以幼儿的发展为本、以崇尚自然为主,真正开放的保护天性的环境创设思想。1)体现了真正把幼儿当成是独立、完整的人的理念。这些幼儿园本身真正秉持了“一切为了孩子”的教育理念,一方面,对教师提出了很高的要求,另一方面,也给予了幼儿充分的自由。幼儿可以自由地选择自己的学习方式,看书或者参加老师组织的集体活动,甚至可以选择独处。

2)真正考虑到了幼儿正常的心理需求,为他们创造属于自己的活动空间。这些幼儿园都认识到幼儿也是一个独立的个体,他们应该有属于自己的活动空间,因此,很多幼儿园都在教室里设置了“安静角”,或者以矮柜、屏风、布帘、帐篷等将教师分隔成相对隐秘的小空间,以便那些想独

处的孩子,以及因失败、纠纷、误解而产生各种不痛快的孩子,可以来这里静静地坐着,或者钻进一个帐篷,或躺入悬空的摇床等,通过游戏、自省得到排解。3)追求自然朴实的风格。都是以“重返自然界”为环境创设的着眼点,注重朴实、自然及实实在在的生活场景,没有很多人为的装饰,这些环境给人最强烈的感受就是朴素而自然。4)以低结构、多功能的活动材料为主。幼儿可以通过创造、组合、变换、移动各种材料,从而即满足自己身体运动、认知建构、发展想象力、交往互动等身心发展的需要,也享受游戏生活的快乐。5)重视户外环境的充分利用,开展灵活多样的户外活动。让孩子们特别是城里的孩子回到自然中去,重新亲近大地,带领他们在自然中做游戏,去体验人与人、人与自然以及自然本身原来应有的和谐与平衡,这不仅仅是为了环境教育,也是对稚嫩心灵的抚爱和陶冶。

2. 请您谈谈当前我国家园合作共育中出现的问题,并建议解决的策略。 答:学前教育与家庭教育合作中出现的问题。第

一、家长和教师之间存在矛盾和冲突。就教师发面来讲,大部分教师都能做到热情接待家长、为家长保护隐私、采纳家长的意见和与家长通力合作,但鉴于学前教育机构在幼教上的权威性,在与家长的沟通中,教师始终处于权威地位,无法达到真正的交流合作。第二吗、合作不够深入,合作内容脱节。第

三、家长参与配合不够好,援助学前教育更少。第

四、母亲参与度明显高于父亲,不利于儿童阳刚性格的培养。存在问题的解决措施:

1、幼儿园要主动创造条件开辟沟通渠道。第

一、教师要以诚相待,放下权威,把“支持每个家庭在学校里找到归属感和幸福感,家长和教师共同思考家庭参与的途径,不断丰富和支持家长参与学校教育”作为宗旨,实现与家长真正意义上的沟通和交流。第

二、引导家长对自己孩子在幼儿园活动中的表现进行观察。第

三、利用现代科学技术和网络技术,建立幼儿园网站,为家园双方提供相互交流的平台,加强家园交流的双向互动和信息共享。第

四、定期就儿童的家园

表现进行交流。第

五、家访工作要落实到位。第

六、在家长每日接送孩子时,教师应尽可能地和家长交流。

2、家长要积极参加幼儿园保教活动。

第二篇:自己整理学前教育原理复习资料

学前教育功能的特点:客观性、多样性、整合行、方向性

家庭教育的特点:早期性、全面性、情感性、灵活性、多样性

托幼机构教育特点:社会性、群体性、计划性、专业性

社区教育特点:整体性、区域性、全面性、平等性、有效性

幼儿园教育环境创设的基本原则:适合行原则、挑战性原则、启发性原则、平衡性原则、丰富行原则、系统性原则、动态行原则、主体性原则、效用行原则

师幼关系的特点:互动性、民主性、互主体性、分享性、激励性

幼儿班级生活特点:生活节律性、保教渗透性、活动多样性、班级组织性、内外互动性 幼儿园活动的特点:平等行、目的性与计划性、广泛性(生活性)、多样性

蒙台梭利教育法的教育思想和课程理论:

1、儿童是天赋的潜能,处在不断成长和发展的状态,教育的基本任务就是使每个儿童的恰嫩能够在适宜的环境中得到自由的发展

2、教育方法必须以了解儿童为基础,促进儿童个性的发展,不能局限于单纯传授知识

3、课程和教学内容包括感官训练、实际生活训练、个体训练和基本知识技能的训练,尤其注重感官训练和肌肉练习,强调儿童适应环境必须以感官训练为基础。

分析“超前儿童”和“神童儿童”:“超前儿童”和“神童儿童”违背了儿童身心发展的规律,夸大了学前教育的功能和作用。首先“超前儿童”和神童儿童”是所依据的“关键期”理论已经遭到质疑。大家认为从0岁到65岁之间所有年龄都有开发智力的的机遇,而非仅仅限于人生的早期阶段。其次“超前儿童”和“神童儿童”都把是自作为主要目标之一,提出了“0岁扫盲”,“3岁读书”与学前期儿童应首先发展口语想违背。最后二者为了再短期内取得惊人的效果,采取了单项强化训练的颁发,破坏了儿童和谐发展的正常进行。总之二者无视儿童发展的规律,鼓吹学前教育万能论,最终必将导致学前教育的无能。

学前知识系统化教学:在维果斯基的“最近发展区”‘学龄前期的教学与发展”和乌索娃的“学前教学论”等理论影响,逐渐形成了颇具特色的幼儿园课程理论与实践。

第三篇:教育研究方法[第八章教育研究资料的整理与分析]山东大学期末考试知识点复习

山东大学 期末考试知识点复习

第八章教育研究资料的整理与分析

(一)教育研究资料的整理

1.资料整理的意义

资料整理是对资料进行“去伪存真、去粗取精”的加工过程,是从资料收集阶段到资料分析阶段的过渡环节。科研中的材料整理的意义在于。首先,它能使研究人员在研究全过程中抓住科研的主导方向。其次,整理材料能提高材料的可靠度。最后,材料整理的过程还可以帮助我们通过比较法形成最有典型性的材料。

2.资料整理的步骤

(1)审核。资料审核是对资料进行审查和核实,消除原始资料中虚假、短缺、冗余等现象,保证资料的真实、完整、简洁,为进一步加工整理奠定基础。

(2)分类。分类是研究者运用比较法鉴别出资料内容的共同点和差异点,然后根据共同点将资料归为较大的类,根据差异点将资料划为较小的类,从而将各种资料区分为具有一定从属关系的系统。分类原则主要包括:①分类要体现研究目的。②分类后的各子项互斥。③分类对象外延等于各子项外延之和。④每次分类只根据一个标准。

(3)汇总。汇总就是在分类以后对资料按一定的逻辑结构进行编排。汇总和编辑资料有两个基本要求。①完整系统。资料大小类目要井井有条、层次分明,能系统完整地反映研究对象的面貌。②简明集中。使用尽可能简洁、清晰的语言,集中说明研究对象的客观情况,并注明资料的来源和出处。

(二)教育研究资料的定量分析

1.定量分析的概念

定量分析就是对教育调查搜集来的数据资料进行计算、统计检验、分析解释,并以此为依据,做出科学推断,揭示教育现象中所蕴涵的规律的一种方法。

2.定量分析的方法

(1)数据描述

数据描述主要是对所收集的资料进行整理、分类和简化,描述数据的全貌以表明研究对象的某些特性。数据描述包括数据的初步整理,数据集中趋势和离散趋势以及相关系数的度量等方面。描述统计中的一些常用统计量数有集中量数、差异量数、地位量数以及相关系数。

①集中量数,是用一个一般水平代表值来描述数据分布集中趋势的统计量。所谓的分布,就是由一种变量的全部分数或观察值组成的一组或一批数据。描述

数据集中情况的量数有算术平均数、中数、众数等,最常用的集中量数是平均数。②差异量数,差异量数是反映一组数据的差异情况或离散程度的统计量。常见的差异量数有方差、标准差等,其中最常用的差异量数是标准差。③地位量数,是反映原始数据在所处分布中地位的量数,如百分位分数,百分等级分数,标准分数,T分数等。④相关系数,用于反映事物间相关关系程度的数字特征量,取值在-1.00和1.0O之间。相关系数的绝对值表示相关的密切程度,前面的符号表示相关的变化方向。如表示变量之间相关程度为1,为正相关,即完全正相关,表示变量之间的相关程度为1。如表示变量之间相关程度为-1,为负相关,即完全负相关。r=0表示相关程度为0,变量之间没有相关,即零相关。

(2)数据推断

数据推断,即在无法直接估计总体参数的情况下,只能采用抽样方式对样本进行研究,并由样本统计量对事物的总体做出统计的推论和估计。①参数估计。参数估计即根据样本估计出总体的参数。参数估计分为两类:第一类是点估计,用一个统计量作为总体未知参数θ的估计量。第二类是区间估计,用两个统计量对总体未知参数θ所在范围进行估计,使θ位于其间的可能性尽量大。②统计检验。统计检验就是用反证法来检验我们所要获得的结论。在许多研究中,首先需要提出一个假设,这一假设合理或者正确与否,需要抽取样本用其统计量进行检验。通常根据总体是否从正态分布,将其分为参数检验和非参数检验,前者如Z检验,t检验,X2检验,方差分析等。后者有中数检验,符号检验,符号秩次

检验,U检验,秩次方差分析等。

(三)教育研究资料的定性分析

1.定性分析的概念

定性分析是运用哲学分析法和逻辑的分析方法,对研究所收集的资料进行质 的分析,从而揭示教育本质与规律,为研究结果的解释和理论的构建提供依据。

2.定性分析的过程

(1)阅读资料。研究者首先通读资料,在阅读的过程中要保持一种“投降”的态度,即把自己的前设和价值判断暂时悬置起来,一切从资料出发。研究者在阅读过程中还要努力寻求“意义”,即寻找资料所表达的主题和统帅资料的主线。研究者在对资料产生整体认识的基础上,还要进一步寻找各部分资料间的关系和区别。

(2)筛选资料。研究者从大量资料中抽取出能说明研究问题的核心内容。资 料筛选不是为证明自己“想当然”的结论而对资料进行任意取舍,必须依据两个标准:①必须能够说明或证明所研究的问题。②要考虑资料本身所呈现的特点,如出现的频率、反应的强度和持续的时间,以及资料所表现出的形态和引发的后果等。

(3)解释和价值判断。研究者在确定资料核心内容和主要概念的基础上,还要建构用来解释资料整体内容的理论框架。筛选资料时可以参照对资料进行审查的标准。解释和价值判断所使用的理论框架同资料汇总和编辑时的逻辑结构也在很大程度上相似,只不过理论框架比逻辑结构更反映出研究者对资料的深入了解和对研究问题的全面把握。

3.定性分析的主要方法

(1)因果分析。分析因果关系的方法就是因果分析法。在教育研究中运用因 果分析法要注意如下三个问题:首先,要善于发现构成因果关系的事物。其次,

确定因果关系的性质。再次,对因果关系的程度做出适当的解释。因果分析的具体方法主要有:契合法、差异法、契合差异并用法、共变法、剩余法五种。

(2)归纳分析。归纳分析是对个别事实、直接经验加以概括,推演出有关事物的一般属性和本质的思维方法。归纳分析可分为完全归纳和不完全归纳。完全归纳的结论范围不超出归纳对象范围,具有必然性。不完全归纳的结论范围超出了归纳对象范围,具有或然性。科学归纳法是根据对某一门类部分对象本质属性和因果关系的分析,得出研究结论的思维方法,其结论可靠性程度较高,但仍然是或然性的。

(3)比较分析。比较分析是把两个或两类现象,根据一定的标准进行比较,从而确定它们的相同点和不同点的逻辑方法。各种教育现象或事物是互相联系又相互区别的,总是既有共同点,又有不同点。这种存在于事物中的异同点,是进行比较分析的客观基础。一般来说,比较分析主要有纵向比较分析、横向比较分析和类比分析几种情况。

(4)系统分析。系统分析,就是把认识对象的各个方面,各个部分在思维中再组合成为一个整体来加以考察的方法。通过综合,可使我们更好地把握研究对象的整体,从事物内在的相互关系中把握整体特征,揭示研究问题的实质。

第四篇:内页资料整理

土建部分

1、开工前(具备开工条件的资料):施工许可证(建设单位提供),施工组织设计(包括报审表、审批表),开工报告(开工报审),工程地质勘查报告,施工现场质量管理检查记录(报审),质量人员从业资格证书(收集报审),特殊工种上岗证(收集报审),测量放线(报审),

2、基础施工阶段:钢筋进场取样、送样(图纸上规定的各种规格钢筋),土方开挖(土方开挖方案、技术交底,地基验槽记录、隐蔽、检验批报验),垫层(隐蔽、混凝土施工检验批、放线记录、放线技术复核),基础(钢筋原材料、检测报告报审,钢筋、模板、混凝土施工方案、技术交底,钢筋隐蔽、钢筋、模板检验批、放线记录、技术复核,混凝土隐蔽、混凝土施工检验批,标养、同条件和拆模试块),基础砖墙(方案、技术交底,提前做砂浆配合比,隐蔽、检验批,砂浆试块),模板拆除(拆模试块报告报审,隐蔽、检验批),土方回填(方案、技术交底,隐蔽、检验批,土方密实度试验)。

3、主体施工阶段:一层结构(方案、技术交底基础中已包含,钢筋原材料、检测报告报审,闪光对焊、电渣压力焊取样、送样,钢筋隐蔽、钢筋、模板检验批、模板技术复核)。

4、装饰装修阶段:地砖、吊顶材料、门窗、涂料等装饰应提前进行复试,待检测报告出来报监理审查通过后方可施工(方案、技术交底,隐蔽、检验批)。

5、屋面施工阶段:防水卷材等主要材料应提前复试,待复试报告出来报监理审查通过后方可进入屋面施工阶段(方案、技术交底,隐蔽、检验批)。

6、质保资料的收集:材料进场应要求供应商提供齐全的质保资料,钢筋进场资料(全国工业生产许可证、产品质量证明书),水泥(生产许可证,水泥合格证,3天、28天出厂检验报告,备案证,交易凭现场材料使用验收证明单),砖(生产许可证、砖合格证,备案证明、出厂检验报告,交易凭证,现场材料使用验收证明单),黄沙(生产许可证,质量证明书,交易凭证现场材料使用验收证明单),石子(生产许可证,质量证明书,交易凭证现场材料使用验收证明单),门窗(生产许可证、质量证明书、四性试验报告,交易凭证现场材料使用验收证明单),防水材料(生产许可证,质量证明书、出厂检测报告),焊材(质量证明书),玻璃(玻璃质量证明书),饰面材料(质量证明书),材料进场后设计、规范要求须进行复试的材料应及时进行复试检测,其资料要与进场的材料相符并应与设计要求相符。

7、应做复试的材料:钢筋(拉伸、弯曲试验,代表数量:60t/批),水泥(3天、28天复试,代表数量:200t/批),砖(复试,代表数量:15万/批),黄沙(复试,600t/批),石子(复试,代表数量:600t/批),门窗(复试),防水材料(复试),饰面材料(复试)

8、回填土应做密实度试验,室内环境应做检测并出具报告。

9、混凝土试块:混凝土试块应每浇筑100m3留置一组(不足100m3为一组),连续浇筑超过300m3的可适当减少,每一浇筑部位应相应留置标养、同条件和拆模试块,标养是指将试块放置在标准温度和湿度的条件下养护(室内温度恒定在120℃±3℃)28天送试,同条件是指将试块放置在现场自然养护,当累计室外温度达到600℃?天,拆模试块是指在自然养护的条件下养护7天。

10、砂浆试块:每天、每一楼层、每个部位应分别留置一组,标养条件下28天送试。

11、检验批:建筑工程质量验收一般划分为单位(子单位)工程,分部(子分部)工程,分项工程和检验批。在首道工序报验前应进行检验批的划分(可按轴线等进行划分)。

节能保温部分

1、根据2007年新版节能保温规范《GB50411-2007》要求,建筑工程节能保温资料应独立组卷,保温材料(如保温砂浆、抗裂砂浆、网格布,挤塑板等材料除提供质保书、出厂检验报告外还应按批量进行复试,待复试报告出来报监理审查通过后再进行节能保温的施工(方案、技术交底,隐蔽、检验批)。

2、保温砂浆按规范要求应留置同条件试块(检测导热系数、干密度和压缩强度),每个检验批应抽样制作同条件养护试块不少于3组。(详见建筑节能保温工程质量验收规范《GB50411-2007》)。

3、保温板与基层的粘结强度应做现场拉拔试验,厚度必须符合设计要求。

第五篇:三星品牌资料整理

三星相关资料整理

三星概况及成就

三星集团是大韩民国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司,旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。1996年,三星集团跻身全球第五大集团目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业。

三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六在《巴伦周刊》公布的2006全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。 三星的经营理念

“以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献。”三星的经营理念代表了三星为全世界的繁荣直接做贡献的坚定决心。三星员工的才华、创造力和奉献精神是我们成就的关键,三星在科技上所做出的不懈努力,为在世界各地达到更高的生活标准提供了无限的可能。三星坚信,以三星公司全新的经营管理模式,一定能更好的为社会和全国人民的美好生活做出贡献。三星的目标就是与用户一起共创未来。

1.三星遵循着一个简单的经营理念:以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献。三星在世界范围内寻找最聪明的人才,为提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。

2.数字融合潮流。我们的目标,是开发创新性技术以及高效的流程,创造新的市场,丰富人民的生活,使三星成为一个值得信赖的市场领导者。

3.人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献“。

市场定位

成为最好的“digital-εCompany”。 全球移动通信市场领导厂商三星电子

1.时代为全球业务带来了革命性的机遇和革新。三星集团一直紧随这些变革,并不断地更新自己的业务结构、经营理念以及公司文化,以满足世界信息时代日益变化的需求。

2.三星成为“世界第一”的承诺,为我们赢得了我们十三种产品第一的全球市场占有率。目前,三星领先全球市场的产品包括半导体产品、TFT-LCD、显示器和CDMA移动电话等,我们的目标是,力争使30种产品成为“ 全球市场占有率第一”。

3.转变管理方式,引领全球的数字革命的领导者。三星期望用先进的技术、富于竞争力的产品,以及专业的人力资源领导社会的数字化革命。

三星附属企业

电子工业

机械和重工业

化学工业

金融服务

其他附属公司 三星企业活动 1企业公民

三星成为企业公民的努力包括与人民生息息相关的各个领域,社会福利、 文化与艺术、志愿服务、学术教育、 环境保护以及国际间交流。

三星在全球范围内推出了儿童希望工程 , 力求引导人们将目光更多地关注对全球儿童教育及卫生保健的需求。该项目通过提供三星产品、知识,以及三星员工的志愿服务,提倡一切为了孩子的宗旨—— 我们的成功,将通过我们所接触的孩子数量加以衡量。 2.公益项目

三星一直以来以各种方式对身边的居民及其小区提供支持。我们目前的着重点是在以下几个方面大力为年轻人的未来投资:通过支持科学教育以及鼓励领导力的创意思维; 通过支持教育基础设施,以及发现并资助出色的学生,帮助来自低收入家庭的儿童,保障居民家庭生活的项目提供支持。三星公司的八个志愿者服务中心实施了与述相关的项目。 3.文化与艺术

三星为世界范围内的各种艺术和文化活动提供赞助。在过去的几年里,三星为韩国以及包括美国与法国在内的世界许多国家的众多博物馆、画廊以及展览提供了赞助。 三星现代艺术博物馆主要收集、保护、并展示韩国以及国外近代以及当代的艺术作品; 而三星儿童博物馆是韩国同类博物馆中第一家允许孩子们对他们所居住的地球进行有趣的探险活动的博物馆。三星还主办并支持各种适合于儿童的文化活动,进行各种鼓励孩子们进行早期艺术开发的项目。 4.志愿者服务

在1995年,三星成立了社会服务公司,鼓励员工积极参加小区服务活动。现在,这个项目已经扩展到包括遍布韩国的八个志愿者服务中心,并由为员工志愿服务项目发展提供支持的社会公益项目专家统一领导。我们的员工努力利用他们所掌握的专业知识和技巧,回馈当地社会,每位员工在以针对小区的项目上所花费的时间平均达到 10 个小时。 5.学术与教育

加强并培养年轻一代的创造精神是三星学术与教育项目的基本核心之一。三星是韩国最著名的、面向小学、初中以及高中学生的科学竞赛——韩国科学奥林匹克竞赛(Korea Youth Science Olympiad),以及鼓励学校和高中学生创造性的全国学生创意奥林匹克竞赛(National Students Creativity Olympiad)的主要赞助商之一。从 2001年开始,三星就与绿色家庭运动协会(Green Family Movement Association)合作,开办了一个 "绿色学校",其目的是提高孩子们的环保意识,使他们能够采取实际行动,保护我们的生态环境。 关注儿童教育和健康 6.希望工程

三星儿童希望工程主要关注我们社会中处于最弱势地位和最脆弱的孩子。与他们的同龄人相比,这些孩子由于受到日益扩大的教育差距及健康问题的影响,处于明显不利的环境中。我们的专业技能,技术以及资源可以帮助和保证这些孩子和其他任何地方的孩子都有机会接受教育,并可以享受必要的卫生保健。到2013年,三星电子将把三星儿童希望工程项目的范围覆盖扩大到55个国家,包括印度、肯尼亚、伊朗、德国以及俄罗斯。每个项目除了满足特定社会的需要外,同时还将重点提供科学、技术、工程以及数学(STEM)教育,以及IT技术培训。我们确定了经济、环境以及社会责任感作为我们可持续性管理的核心要素。我们承诺,尊重我们的股东,与股东建立积极的关系,并最终提升公司以及股东的价值。

三星具有代表性的是三星电子,下面对三星电子加以分析

三星电子营销环境分析

(一) 整体手机市场

1、不同类型产品

3G、智能手机为三星产品支柱,2G手机作用弱化,三星宽广的产品线首先体现在对多种类型产品的覆盖上。ZDC统计数据显示,2011年2月中国手机市场上,三星以3G手机为主,产品数量达到134款,占据其产品总量的61.2%,3G手机也是三星手机用户关注度的主要来源,高达82.3%。

传统2G手机产品数量仅次于3G手机,但用户关注比例却与之相差悬殊,2G手机在三星产品结构中的作用正在弱化。三星产品结构中,智能手机数量较少,仅为62款,不足三成,但其带来的用户关注度仅次于3G手机,达到63.2%。整体来看,3G、智能手机是三星产品结构的重要支柱。

2、不同价格段产品

三星产品中,2000元以下中、低端机型占比近八成 三星宽广的产品线还体现在产品价格覆盖高中低端上,不同层次的消费者都能找到符合自己价格预期的产品。ZDC统计数据显示,2011年2月中国手机市场上,三星在售产品以1000-2000元中端机型为主流,其次为千元以下低端产品,二者累计达到173款,在其产品总量中占比近八成。

3、不同像素产品

500万及以上高像素产品占据三成,关注比例过半

三星在显示屏及摄像头像素方面有较高造诣。ZDC统计数据显示,2011年2月,三星手机中,500万及以上像素、300/320万像素产品数量分别为71款、62款,累计占据三星产品总量的60.7%,用户关注比例更是高达85.8%。

4、不同外观设计产品

三星在售手机产品中,直板式触摸屏机型为用户关注的绝对主流

苹果iPhone上市以来,触摸屏手机产品获得极大发展。从2011年2月三星不同外观设计的产品来看,直板式触摸屏设计的在售产品数量为99款,占据三星整体产品45.2%的比例,用户关注比例达到72.0%,成为用户关注的绝对主流。

(二) 智能手机市场

三星在售智能手机中,Android系统产品占据主力地位,自有操作系统Bada产品市场影响力有限

三星在智能手机市场上采取多条腿走路的策略,并且能够根据形势变化,快速调整产品战略。ZDC统计数据显示,2011年2月三星在售的62款智能手机中,采用Android OS与Windows Mobile系统的产品数量旗鼓相当,分别为22款、19款,产品占比均在三成以上,但前者获得的用户关注比例却高出后者50.1个百分点。这与目前Android OS系统产品正处于上升阶段有直接关系。

搭载三星自有操作系统Bada的产品数量为7款,产品占比14.5%,但仅获得7.1%的用户关注比例,其市场影响力有限。 (三) 3G手机市场

三星3G手机中,WCDMA制式产品数量遥遥领先

ZDC统计数据显示,2011年2月三星在售的107款3G手机中,WCDMA制式产品数量达到80款,占据74.8%的产品比例,同时获得超九成的用户关注度,在三星3G手机产品中占据着主流地位。CDMA2000制式3G手机与TD-SCDMA制式产品数量与WCDMA制式产品相差悬殊,分别为

16、11款,用户关注度也相对较低。

(四) 双卡/双模双待手机市场

三星双卡/双模双待手机中,4000元以上高端产品数量少,但用户关注比例占据主流

三星在中国双卡/双模双待手机市场上一直处于品牌关注第一的位置,其他品牌与之差距明显。从不同价格段产品来看,ZDC统计数据显示,2011年2月,三星在售的27款双卡/双模双待手机中,售价在1000-2000之间的产品数量有11款,占比40.7%,但获得的用户关注比例仅为16.3%。与之形成鲜明对比的是,4000元以上高端双卡/双模双待手机产品数量仅为5款,但却累计斩获61.4%的用户关注。

(二)三星手机市场概述

从2007年第二季度开始,三星在全球手机市场的份额终于超过了摩托罗拉,成为全球第二大手机厂商。

如今,三星又有了新的目标。近日,美国市场调研机构Strategy Analytics发布报告数据显示,2010年三星手机全球销量同比增加23%,达到2.8亿部,市场份额同比增加1.2%,达到20.6%。从对未来预期看,三星计划2011年手机产量提高20%达到3.25亿部,并且计划在三年之内超过诺基亚。

从全球各大区域市场对三星手机市场份额的影响来看,中国市场已经成为三星手机全球销量增长的主要动力。三星利用宽广的产品线,提供给消费者至少一个选择的产品战略成为其中国手机市场份额持续扩大的利器。

智能、3G手机正在成为中国手机市场上炙手可热的手机类型,新的竞争对手也在不断涌现,曾经依靠定制与低端机型打下不少市场份额的三星,如今面临着哪些新的威胁?又当如何转变产品策略?互联网消费调研中心ZDC通过对中国手机市场上三星及其主要竞争对手产品结构的分析,来深入探讨三星所拥有的主要优势及面临的威胁。

三、消费者分析

三星手机用户分布广泛,覆盖不同年龄段、不同层次人群,相较于其他品牌,女性用户较多。外观时尚成为用户选择三星手机的主要原因,所占比例超六成。用户所用三星手机63.8%价格分布在1000-3000元之间。用户所用三星手机外观以触摸屏直板为主,占据一半比例。 45.8%的三星智能手机用户中,45.9%的用户使用的是三星Android系统智能手机。 用户对三星手机评价较高,62.4%用户给予其“比较好”的评价。诺基亚、摩托罗拉、三星三大品牌中,三星品牌忠诚度最高。

1、用户购买三星手机的原因

用户购买手机产品首要考虑的因素因人而异,而且在购买不同品牌产品时用户考虑的因素也会有很大不同。在为什么购买三星手机的原因选择上,ZDC调查结果显示,外观时尚成为用户选择最集中的原因,所占比例超过六成。这与诺基亚手机用户形成鲜明对比。

ZDC之前对诺基亚手机用户的调查显示,质量好、结实耐用是用户购买诺基亚手机的主要原因。可见,强大的产品设计能力是三星的核心竞争力之一。

2、用户购买所用三星手机的价格分布

自从进入中国手机市场以来,三星坚持高端、时尚路线,但随着手机价格战的加剧,2006年,三星开始放下身段,实行机海战术,推出众多中低端机型,并获取不少市场份额。

ZDC调查结果显示,1000-2000元三星手机用户占据主流,累计占比40.3%。2001-3000元中高端机型的用户占比将近四分之一,为24.5%。千元以下低端机型及3000元以上高端机型的用户比例相对较低,均不足20%。

3、用户购买所用三星手机的地点分布

从用户购买三星手机的渠道来看,通过家电3C卖场(如国美、苏宁等)购买的用户比重最大,占比两成,而通过三星专卖店购买的用户占比18.3%。

值得关注的一个购买渠道是电信运营商营业厅,通过此渠道购买三星手机的用户比例为11.6%,高于整体手机市场,ZDC认为,这与其注重定制手机市场有关,特别是移动心机。

另外,通过网店、水货市场购买三星手机的用户比例也高于整体市场。可见,三星手机销售渠道广泛,尤其专卖店分布范围广。

4、用户所用三星手机的外观情况

ZDC调查数据显示,三星手机用户所使用的产品外观以触摸屏直板为主,占比50.7%,三星在触摸屏手机方面较好的跟上了潮流。三星手机用户中使用普通滑盖产品的比例为23.8%,居第二。其他如T9键盘式直板、全键盘式直板等外观产品的用户使用比例均在10%以下。

5、三星手机用户中使用智能手机的比例

移动互联网时代的到来,使得智能手机成为各大厂商追逐的对象,三星也不例外,并且三星灵敏地嗅到了智能手机市场格局的转变,快速改变产品计划,将Android及其自有操作系统Bada作为主要系统。

ZDC调查数据显示,参与调查的三星手机用户中,45.8%的用户使用的是三星智能手机,其中使用Android系统产品的用户比重达到45.9%,Windows Mobile系统产品的用户比例居其次,为23.0%。使用三星Bada系统手机的用户比重目前来看还相对较低,占比10.7%。

6、用户对三星手机的整体评价

用户对产品的评价直接影响到该品牌的美誉度,也对用户再次购买该品牌产品的行为产生影响。ZDC调查结果显示,三星手机用户对三星手机的评价较高。62.4%的用户对三星手机做出“比较好”的评价,另外还有26.1%的用户做出了“非常好”的高度评价。

结合之前对诺基亚、摩托罗拉手机用户的调查,ZDC发现,与三星手机用户对三星手机评价较高状况相吻合的是,三星用户的品牌忠诚度最高。今后仍然打算购买三星手机的用户比重高达74.7%,高于摩托罗拉的69.9%及诺基亚的50.8%。

非三星手机用户分析

1、用户不购买三星手机的原因

前面的调查结果显示,用户购买三星手机的原因主要由于其时尚的外观。而ZDC进一步的调查结果显示,非三星手机用户不购买三星手机的主要原因是由于价格,选择此项的用户比例达到四成。ZDC认为,这跟三星在较大程度上注重外观、时尚性而对产品性价比有所忽视有关。

2、非三星手机用户未来购买三星手机的打算

从对非三星手机用户未来打算购买三星手机的比例来看,三星的品牌竞争力又增加了一大砝码。ZDC调查结果显示,参与调查的从未使用过三星手机的用户中,44.9%的用户未来有购买三星手机的打算。明确表示不打算购买的用户比例仅为13.7%。

四、三星竞争对手分析

三星手机产品SWOT分析 优势:三星作为全球及中国市场第二大手机厂商,品牌知名度、品牌忠诚度高,尤其在充满时尚元素的女性手机市场上,用户口碑良好;产品数量多,产品线宽广,能够提供给不同层次的消费者至少一个选择;产品研发及设计能力强,产业链合作优势突出,与运营商关系密切,产品营销渠道广泛、注重宣传、品牌形象好。另外,嗅觉灵敏,能够及时把握市场变化趋势。

劣势:单款产品关注率不高,因注重产品时尚性,产品性价比不突出;智能手机,尤其是Android产品所占比例偏低,Bada系统产品用户关注贡献率不足。由于产品数量众多,存在定位不准的现象。

机会:换机用户比例扩大,并且消费者手机消费日趋理性,更加注重产品品质及功能,三星注重研发的特质或许能为其带来新的机会;中国3G市场稳步增长,运营商定制手机比例不断扩大。 威胁:凭借Android,摩托罗拉快速增长的用户关注度及市场份额给三星带来最直接的威胁;高端市场苹果iPhone系列则成为三星Sphone产品的主要竞争对手,HTC及其他IT厂商的到来也是不容忽视的威胁因素。

总之,三星要想保住目前的市场份额或者实现更大幅度的增长,必须在新的竞争形势下做出新的改变,在智能手机市场操作系统竞争升级的情况下,时刻审视、调整自己的操作系统战略。随时关注竞争对手的竞争策略,同时提升产品性价比,增强产品竞争力。

三星及其竞争对手产品数量对比

三星手机产品数量超200款,遥遥领先其他品牌

ZDC监测数据显示,2011年2月,中国手机市场上,三星在售产品数量居主流品牌之首,达到209款,其次为诺基亚,产品数量将近200款。其他各大品牌产品数量均在百款以下。三星在3G手机市场上同样拥有产品数量优势,达到115款,也是主流品牌中唯一一家产品数量过百的品牌。智能手机市场上,三星则失去了产品数量优势,诺基亚以109款在售产品的数量在诸品牌中居首位。三星与之差距较大,仅有62款。前六大品牌中,三星手机单产品关注率较低,竞争力显不足

尽管整体手机市场上,三星拥有明显的产品数量优势,但从单产品关注率来看,三星单款产品的竞争力相对弱。ZDC统计数据显示,2011年2月,中国整体手机市场上,三星单产品关注率为0.05%,在前六大最受用户关注的品牌中居末位,远远低于苹果的0.29%。三星智能及3G手机的单产品关注率情况也不乐观,六大品牌中均居末位。单产品关注率是能够体现一款产品竞争力的指标,三星单产品关注率较低的情况与其实行机海战术的产品策略相吻合。

报告显示,二季度,全球手机市场份额最大的品牌仍然是诺基亚,但其份额已经由去年同期的30.3%下滑到了22.8%,优势地位岌岌可危;排名第

二、三位的厂商依然是三星和LG两个韩国品牌,份额分别为16.3%和5.7%;苹果公司依然是全球第四大手机厂商,但其份额已经从去年同期的2.4%增长到了4.6%,增幅达91%。前五大厂商中唯一发生变化的,就是中兴通讯取代了RIM公司,排在了第五位。

在智能手机操作系统中,Android系统的份额高达43.4%,同比增长152%;苹果的iOS系统份额从14.1%增长到18.2%;塞班系统的份额则下滑了46%。

苹果

苹果高端、时尚的产品路线,对三星高端市场造成剧烈冲击

苹果手机产品走高端、时尚路线,这很与三星有很大的相似性,因此相较于中端、低端市场,三星在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。

从不同价格段智能手机产品来看,尽管三星产品数量远远高于苹果,但从用户关注度及产品竞争力来看,明显不敌苹果。这与苹果当下空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关。

1.与苹果专利的竞争

今年4月,苹果又展开对三星提起法律诉讼,称三星Galaxy系列手机和平板电脑涉嫌侵犯苹果的多项技术专利,并认为Galaxy系列产品的外观设计和功能几乎完全抄袭苹果iPhone手机和iPad平板电脑。

对于苹果的起诉,三星随后同时在韩国、日本和德国对苹果提起反诉。此后又在美国加州北区联邦地方法院正式对苹果提起诉讼。三星在诉状中称,苹果抄袭了三星大量技术创意,其中包括手机变换时区等专利技术。有意思的是,苹果还是三星的第二大客户,其iPhone和iPad产品的主要配件都是由三星提供,2010年苹果从三星所采购产品零部件总价值将近57亿美元。去年,苹果公司收购了位于美国得克萨斯州的芯片企业IntrinsityInc,后者的芯片技术被用于提高手机及其他产品的性能。当时,很多分析师就是认为苹果此次收购的目的在于摆脱产品芯片对三星的依赖。为进一步切断与三星的供应链关系,苹果还选择将下一代的 A6 处理器交由台积电负责生产,并打算停止向三星购买闪存,转向美光、东芝或飞索等其他供应商采购。就在苹果试图撇清与三星之前供应链关系。未来三星可能在智能手机和平板电脑领域赶超苹果。三星全球智能手机市场份额的变化速度超过了PC行业的摩尔定律。

2.苹果目前情况分析

全球开发者大会已说明,苹果在硬件上的创新在短时间内很难再有突破。”iSuppli分析师王阳指出,独立IT评论人王斌表示,目前苹果在通信技术和平板技术方面还是领先于竞争对手,但一项新技术领先期一般只有三年。相反,通过专利诉讼,或许拖延竞争对手抄袭的速度,让苹果领先的时间更长一些。

2011年第三季度智能手机厂商的排名出现了新的变化,三星公司罕见地公布了自己Galaxy S系列手机取得了3000万的出色销售成绩,同时业内消息人士也宣布其出货量在3季度达到2000万部,超过了苹果同期财报中的1707万部,这说明三星已经完全有实力问鼎冠军宝座。 虽然目前还有不少人在纠结“出货量”和“销售量”是否一致,但2000万的出货量不仅证明了三星的生产能力,更证实了产品的热销度。有理由相信,在后乔布斯时代,三星将可以冲击全球智能手机冠军的地位。

3.索尼

1.三星与索尼比较

索尼是一家历史悠久的公司,也是一家白手起家的公司;而三星电子起初是三星集团的子公司,秉承了集团公司的文化和管理体系。另外,两家公司的使命差别很大。索尼成立于刚刚经历了二战的日本,它尝试通过开发并生产像随身听和CD这样的革新产品为大众消费者的生活提供便利。而三星电子是在韩国快速实现工业化的背景下孕育而生的。它创造了电子行业至关重要的主要零配件生产商的持久品牌。它遵循的口号是“半导体是电子行业的生命食量”和“代表电子行业为管家作贡献”。除此之外,日本和韩国的文化差异使两家公司的差别更加突出。

从品牌定位上

三星所强调的是品牌的时尚魅力,它通过时尚的外观设计、高科技含量的高端产品以及精心设计的销售渠道,在消费者心中树立起三星“科技、时尚、数码先锋”的形象;而索尼所塑造的则是品牌的尊贵气质,并通过不断创新,逐步扩大索尼品牌的知名度,塑造出一个高质量的品牌形象。

在产品设计上

三星的产品侧重于凸现出“酷”味,它引领着当今韩国乃至亚洲的时尚潮流,旗下的手机MP3等产品被许多年轻人认为是时尚的代名词;而索尼自成立以来,一直提倡产品的小型化,让产品更易于携带是其一贯的目标。 在营销模式上

三星的综合运用对广告宣传、体育营销、价格策略以及公益活动等多种营销方式,是其在全球成功塑造强势品牌的关键因素;而索尼则迎合时代潮流,通过不同的营销新范式将企业品牌形象展示在人们面前,扩大影响,不断培养更广阔的客户群体,不仅让世界更了解索尼,也让索尼得到了强大的发展动力 。 在企业改革上,

三星凭借“新经营运动”,不仅度过了1997年的亚洲金融危机,还从一家韩国公司成长为国际大企业;而索尼实施的“出井改革”以旨在恢复索尼技术创新、敢为人先的特色精神,再造索尼的神话。 在企业文化上

三星的企业文化中强调孤注一掷精神,注重执行力,有着浓厚的韩国文化特色;而索尼的企业文化则强调质量领先与技术创新,并突破日本文化的局限,有着可以媲美欧美公司的自由氛围和创新精神。 三星优势

三星电子一直持续不断地进行着各种尝试,希望通过产品多元化,改变单一日用商品的模式。三星的产品不光设计领先,它推出新产品的速度以及产品的质量也都是一流的,这一切都源于三星人孜孜不倦的努力追求。三星就是凭借着出色的设计和可靠地质量而迅速崛起的。 三星和索尼是两个气质迥异的强劲对手,一个时尚张扬、雄心勃勃;一个沉稳高贵、不懈创新。它们是后起之秀与行业霸主的力量对峙,是时尚魅力与尊贵气质的市场较量。三星以速度、创新和领导数码电子时代而著称于世, 索尼公司是世界上民用/专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一,在全球电子市场独占鳌头30年。索尼得以在短短三四十年内成为国际一流品质的代言人,很大程度上得益于其对产品更小、更精、更高品质这一目标的追求,以及对产品轻、薄、短、小这一技术极限的追求。实现小型化、轻型化,不仅是索尼打开产品销路的主要策略之一,也是索尼打击竞争对手、独占市场优势的重要手段之一。索尼对更小、更精、更高品质的追求,使其放弃把产品的各种功能集中在一起的做法,转而提出“小型化”战略,在新型领域发展分众商品线。

连续多年跻身于“世界500强”之列的三星SAMSUNG和索尼SONY,堪称是电子工业领三星与索尼又表现出明显的不同。单就品牌形象而言,虽然它们都突出了高科技公司的创新魅力,但在品牌个性方面,三星品牌所强调的是时尚魅力,而索尼品牌所突出的则是高贵品质。追求一流品质的三星,量对于任何一个企业来说都是非常重要的。没有产品质量的全面提高和保证,绝不会有强势品牌的诞生。

诺基亚

中低端手机市场,三星与诺基亚面临鏖战

整体手机市场上,诺基亚成为三星唯一需要超越的竞争对手。随着三星手机市场份额的不断提升,超过诺基亚的目标已经被三星列入其三年计划表。三星超越诺基亚的雄心可见一斑。从产品竞争力看,诺基亚给予三星的压力主要来自于中、低端手机市场。ZDC数据显示,不论整体手机市场还是智能手机市场,诺基亚中低端产品累计获得的用户关注度均远远高于三星。

诺基亚的大部分市场份额依靠其中低端手机产品攫取,近两年来,随着诺基亚在智能手机尤其是高端智能手机市场的败退,中低端市场成为其防守的最后一块有利阵地。诺基亚自然不会忽视。

而三星为了实现市场份额超越诺基亚的目标,未来两年必然会以面向大众用户的中低端手机特别是中低端智能手机为突破口。如此一来,三星与诺基亚必然会在中低端手机市场上产生一番搏斗。如何攻破诺基亚的中低端产品防线,仍是值得三星深思的问题。

3G手机市场上,诺基亚继6788i之后,2010年底又连续推出两款定制TD-SCDMA手机:X5-00和C5-01,这在一定程度上搅动了3G市场尤其是TD-SCDMA手机市场的平静,但目前看来,诺基亚此举并未对与中国移动运营商关系密切的三星产生明显影响。

摩托罗拉

智能手机市场,三星面临来自摩托罗拉的巨大压力

自2007年第二季度三星全球市场份额超越摩托罗拉成为全球第二大手机厂商之后,摩托罗拉就被三星甩在了身后,特别是在200

8、2009年间,陷入衰退泥潭的摩托罗拉差点成为从手机行业消失的品牌之一。但随着2009年底摩托罗拉将全部精力集中到Android身上,并连续推出多款Android手机,且成绩不斐之后,摩托罗拉不但重新站了起来,而且为其他品牌带来不小竞争压力。

受智能手机市场用户关注度提升影响,摩托罗拉对三星的威胁越来越大。ZDC统计数据显示,2010年初,摩托罗拉与三星在中国智能手机市场的用户关注比例大体相当,但时隔一年,摩托罗拉用户关注比例已经达到13.2%,较2010年初增长两倍,三星则不足10%。

从两大品牌的竞争焦点Android产品来看,摩托罗拉目前在售Android产品数量累计为35款,高于三星的22款。从价格段分布来看,摩托罗拉Android产品重点集中在1000-3000元上,合计24款,是三星的两倍。从当下智能手机主流用户1000-3000元的消费能力来看,摩托罗拉优势明显。而同样将Android作为智能手机产品重点的三星在为主流用户提供选择的时候则有些捉襟见肘。

HTC

HTC对三星的压力同样集中在智能手机方面

ZDC统计数据显示,三星在中国智能手机市场的用户关注度低于其在整体市场的表现,2011年2月,三星仅位居第四,排在诺基亚、HTC、摩托罗拉之后。自2010年7月正式进军中国大陆手机市场之后,在众多Android智能手机产品的助力下,HTC用户关注度持续攀升,也在一步步拉开与三星的距离。 ZDC数据显示,2011年2月HTC在售Android智能手机产品共有29款,且九成以上价格集中在1000-4000元之间。尤其2000-3000元产品,达到13款,远远高于三星的5款。

索尼爱立信

索尼爱立信短期内不会成为三星有力的竞争对手

与三星嗅觉灵敏、及时调整产品战略、紧跟市场形势的特征不同,索尼爱立信在市场向智能、3G转向之际,未能快速作出反应,仍然在自己擅长的传统音乐、拍照手机领域挣扎。

ZDC统计数据显示,在竞争最为激烈的智能、3G手机市场上,索尼爱立信不同价格段产品数量均远远低于三星,不足以对三星造成直接冲击。

联想、酷派等国产手机品牌

联想、酷派等国产手机品牌在3G手机市场上是三星强有力的竞争对手

不论整体市场还是智能、3G手机市场,联想、酷派均在产品数量方面难以与三星匹敌,但两大品牌仍然在一定程度上对三星用户关注度造成了分流,尤其在3G手机市场。ZDC统计数据显示,在中国3G手机市场上,不论中端还是高端市场,三星均面临着来自联想或酷派的压力,尤其酷派,5000元以上高端3G产品市场上,获得10.2%的用户关注度,较三星高出3.4%。

在与3G时代掌握市场话语权的运营商关系上,联想、酷派两大国产品牌也拥有得天独厚的优势,这对三星来说,意味着不小的压力及挑战。 另外,自2010年下半年大力推出千元Android智能手机的国产手机品牌华为、中兴,也在一定程度上为三星依靠低端产品扩张市场份额带来压力。

竞争策略

三星市场竞争策略来看,三星仍然注重手机研发,强调依靠技术获得核心竞争力,同时注重产品外观设计及做工的精细,强化中高端产品的时尚性。另外在新品上市的市场宣传中,注重突出产品的商务功能及保持品牌的高端形象。注重高中低端市场全面开花

三星手机: 廉价触屏机,三星C3330 Champ2即将上市 三星手机: 三星在2012年 将推可弯曲屏幕的智能手机 两款WP7.5系统三星手机将于11月6日面市 韧性屏幕更耐用 三星手机最快明年采用

推广目标: 告知受众群体三星LED电视促销信息,吸引受众进入三星的mini site;

持续性提升三星品牌影响力及知名度; 更贴近于目标受众,促使他们主动了

解信息,并产生购买意愿;

挑战:针对目标人群传递促销活动的信息,且期望广告对实际销售的提升有明显帮助。

执行策略: 1.人群定向: 根据用户的历史性浏览行为,对cookie进行归类,广告只投放给

目标人群;

2.技术优化:跨媒体的Cookie控制频次投放,有效地控制传统投放所造成的

广告曝光过度, 减少广告浪费;

3.媒体选择:门户+社区+音乐:选择优质媒体、目标人群高度集中的媒体进

行投放;

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