社会保障卡接口说明

2022-08-24

第一篇：社会保障卡接口说明

社会保障卡使用说明

社保卡使用常识

1、社会保障卡是一张什么样的卡?

答：社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付功能等基本功能。是一张同时加载社会保障功能和金融借记功能的卡，也就是说，社会保障卡除了一个社保账户外，还带有一个金融借记卡账户。该卡既可以用于持卡人办理个人相关社会保障事务、享受公众服务，同时具有商业银行借记卡功能。

2、领到社会保障卡以后怎样办理启用手续?

答：社会保障卡社保区初始密码为“000000”，初次在定点零售药店使用时必须使用已更改后的密码，初始密码无法消费;(医院、门诊社区暂不使用)

金融区密码为6位，启用时必须激活并自行设置密码。持卡人领到社会保障卡后，应尽快持本人身份证件、社会保障卡到农业银行营业网点进行账户激活、修改密码等手续;在外地的合作银行网点也可以。

为确保本人的合法权益，银行账户激活必须由本人亲自到银行窗口进行。

3、如何修改社会保障卡密码?

答：社会保障卡设置社保账户区和金融账户区，分别设置不同的密码。

持卡人可持本人身份证和社会保障卡在定点医疗机构、定点零售药店、发卡银行营业网点、市社保局确定的社保卡服务窗口办理社保账户区密码变更业务;在发卡银行营业网点、市社保局确定的社保卡服务窗口办理社保账户区密码重置业务。

持卡人凭本人身份证和社会保障卡在发卡银行营业网点办理金融账户区密码业务。

4、社会保障卡密码锁定后怎么办?

答：为了确保卡片使用的安全，社会保障卡社保账户在消费时输入密码错误三次，密码即被锁定。社保账户密码锁定后，申请人凭身份证件、社会保障卡到对应发卡银行营业网点或社保局确定的社保卡服务窗口办理密码重置业务，密码重置后修改密码即可正常使用。社会保障卡金融账户密码根据合作银行有关规定执行。

5、社会保障卡怎样进行挂失、解挂?

答：社保卡挂失分为临时挂失和书面挂失，其中：

(1)临时挂失：持卡人遗失社保卡后，应及时拨打社保卡挂失电话(68967600)办理临时挂失手续，暂停结算功能。(临时挂失有效期为7日，逾期未办理书面挂失的，自动恢复结算功能。)

拨打发卡银行客服电话挂失金融区。目前我市共有5家合作银行为职工社会保障卡发卡银行，他们的客服电话为：工商银行：95588 农业银行：95599 中国银行：95566 建设银行：95533 齐鲁银行：96588

持卡人在临时挂失有效期内申请解除手续的，可持本人居民身份证和社保卡到发卡银行网点、社保经办机构服务窗口办理解除临时挂失手续。

(2)书面挂失：持卡人应持本人居民身份证，在临时挂失有效期内，到就近发卡银行网点办理正式挂失和补卡手续。(书面挂失为正式挂失形式。)

持卡人办理书面挂失手续的，应按照发卡银行规定缴纳工本费;书面挂失后无法解除挂失。济南市社保卡正常挂失补办新卡周期为30个工作日。

6、社保卡社保账户与金融账户的区别是什么?

答：济南社会保障卡内社保账户和金融账户是两个独立账户，资金不能互转。社保个人账户为医保资金专用账户，账户内资金只能用于医疗费用结算功能;金融账户为银行借记卡账户，卡内资金可按标准金融卡模式使用。

7、换卡过程中是否会影响医保个人账户的划拨?

答：自成功申请社保卡后医保个人账户就会发放新卡的相应账户中，请及时领取新卡。

8、领到新的社会保障卡，原医保卡如何处理?

答：原医保卡持有人在领取社保卡并在规定期限内启用后，原医保卡自动注销，原医保卡个人账户余额同时划转至社保卡(社保区);社保卡未启用前，原医保卡正常使用。

9、社会保障卡收年费吗?

答：社会保障卡建设是一项民生工程，惠民工程，所以我市的社保卡也是一张民生卡，惠民卡，不但初次领取免费，而且免收年费。

10、社会保障卡制作完成后如何领卡?

答：社保卡制作完成后由发卡合作银行与管理单位联系，与单位联系协商确定领卡事宜。

11、没有身份证或身份证丢失如何办理社会保障卡?

答：不能，根据相关规定，参保人需持本人身份证申领社会保障卡。

12、补换卡业务是否可以代办?

答：济南市社会保障卡的补换卡业务由发卡银行经办，办理手续应依据发卡银行相关规定。

12、由居民医保转为职工医保，原居民社会保障卡是否可以继续使用?

答：可以使用，重启后的社保卡初始密码为6个零，到药店更改密码后可使用。

第二篇：社会保障卡使用简要说明

社会保障卡简要使用说明

社会保障卡有三个密码：

一、银行卡密码：必须修改(激活)存钱取钱时使用

1.初始密码：最下面那串19位银行卡号(621797 65300040*****)的最后6位

2.修改方法：

领卡后由本人带上身份证和社保卡到邮政储蓄银行激活(修改银行卡密码)，重庆市范围的所有邮政储蓄银行都可以激活。若委托他人代办，需提供委托人的身份证、社保卡和代理人的身份证。

该社保卡必须激活，若不激活，该卡是不能使用的，连买药也买不到。若一个月内不激活，则该卡作废

二、使用密码：可不修改买药或就医时使用

1.初始密码：123456，若不修改，买药或住院时就用此密码，但若不慎遗失，卡上的钱易被他人盗刷，修改后他人就是拾到你的卡也用不到卡上的钱。

2.修改方法：

电话拨打12333，根据语音提示按2，再根据提示按2，后边都按提示操作。

提示输入卡号的时候是输入8位那个卡号(不是19位那个银行卡号)，第一个字母A不输入，最后一位是“X”的以星号键“﹡”健代替。

三、查询密码：可不修改查询时使用

1.初始密码为8位社保卡号(A58977***)的后6位(注意：不是那个19位银行卡号的后6位哟)，供电话12333或社保网()查询相关信息时使用。如要查一查医保卡上有多少钱，就要用到这个密码。

2.修改方法：

登录http;//操作。

本卡一卡多用，既有以前的医保卡功能，可以买药、就医住院等，也有银行卡功能，可以存钱取钱，以后可能还会有更多的功能，请仔细阅读《服务指南》。

该卡可存钱取钱，但打入医保帐上的钱是只能买药或就医时使用，不能取现钱的。

第三篇：社会保障卡（二代卡）使用说明

根据《关于第二代社会保障卡医保功能应用有关问题的通知》及《业务培训讲义》，为方便我校教职工使用二代卡，特整理形成以下说明：

一、启用时间 2018年4月3日。

已领取二代卡的参保人，应使用二代卡。

参保人的二代卡激活后，老卡自动作废。老卡原有的个人账户余额自动转移到二代卡上。老卡可由持卡人自行销毁。

注意：已办理跨省异地就医住院费用直接结算的，只能使用二代卡。

二、二代卡的激活

(一)单独激活。

持卡人在省直医保定点医院、卫生所和零售药房首次使用二代卡就医购药时，医保功能单独自动激活。

(二)联动激活。

持卡人凭社会保障卡及有效证件，到中国建设银行沈阳市内任意网点柜台联动激活二代卡的金融功能和医保(人社)功能。

也可单独激活金融功能。

三、二代卡的密码设置

社会保障卡的密码包括金融交易密码和人社交易密码，分别由两套独立的密码管理。

(一)人社交易密码。

初始密码为123456，可在省直医保定点零售药店修改。建议持卡人收到二代卡后尽快修改密码。

注意：人社交易密码连续5次以上输入错误会造成锁卡。发生锁卡时，持卡人需到合作银行社会保障卡服务网点解锁并重置密码。

(二)金融交易密码。

初始密码为955330，可在中国建设银行任意网点修改。注意：金融交易密码连续3次输入错误会造成锁卡。发生锁卡时，持卡人需持有效证件到建行网点处理。

四、二代卡的挂失

社会保障卡发生丢失时，持卡人应立即挂失。

(一)口头挂失。

可通过人力资源社会保障服务电话(024)12333完成人社功能挂失;通过建设银行服务电话(024)95533完成金融功能挂失。

(二)书面挂失。

需本人持有效身份证件到合作银行社会保障卡服务网点办理。书面挂失后，人社功能和金融功能同时挂失。口头挂失和书面挂失均长期有效。

五、二代卡的解除挂失

持卡人在社会保障卡挂失后找回卡片的，应办理解除挂失手续。

解除挂失需持卡人凭有效身份证件和社会保障卡到合作银行社会保障卡服务网点办理，解除挂失后人社功能和金融功能均恢复生效。

已申请补卡后，又找回原卡的，不可办理解除挂失。

六、二代卡的补办

社会保障卡在挂失生效后可进行补卡，申请人需持本人有效身份证件到合作银行社会保障卡服务网点办理。

补卡成功后需重新激活和设置密码。

七、二代卡的更换

有下列情形之一的，持卡人应申请换卡： 1.卡片有效期满(有效期10年); 2.卡面关键信息错误; 3.卡片无法正常使用;

4.持卡人姓名、身份证件号码等信息依法发生变更; 5.人力资源社会保障部门规定的其他情况。需本人进行换卡的情况：

1.卡片无法正常使用的：持卡人应到合作银行社会保障卡服务网点验证是否需要换卡;确需换卡的，服务网点将坏卡收回并重新制卡。

2.持卡人姓名、身份证件号码等关键信息依法发生变更的：由持卡人本人持变更后的有效身份证件、公安机关出具的变更证明材料以及社会保障卡到合作银行社会保障卡服务网点变更个人在银行登记的基本信息;银行返还并注销金融账户，收回社会保障卡，并出具证明材料。然后由单位持相关材料进行信息变更和重新申领。

八、配套服务相关问题

(一)服务电话调整。

自2018年4月3日起，省直医保服务电话调整为(024)12333，参保人可根据语音提示进行个人医疗保险相关信息查询、社保卡挂失等自助业务。

(二)开通微信公众号服务。

省直基本医疗保险参保人员，关注“辽宁社保”微信公众号，可实现个人医疗保险相关信息查询、社保卡挂失等自助业务。

(三)办卡方式调整。

省直基本医疗保险参保人员，除首次申领社会保障卡由所在单位统一向省社保局申请外，个人加急制卡、补换卡、销卡以及各类金融业务需持卡人本人到社会保障卡服务网点办理。

附：

社会保障卡服务网点：

1.中国建设银行沈阳和平北大街支行(024-22839583) 地址：沈阳市和平区和平北大街59号

2.中国建设银行沈阳体院支行(024-86930806) 地址：沈阳市皇姑区陵东街89号4门对公业务服务网点：辽宁省社保局

地址：沈阳市和平区和平北大街59号学校医保经办机构：

东北大学人事处(024-83687386) 地址：综合楼1308 联系人：徐腾飞

第四篇：山西省社会保障卡发放说明

一、山西省社会保障卡的开卡

山西省社会保障卡(以下简称：“新社保卡”)在发放期间处于锁定状态，不可以使用。我中心在收到参保单位返回的填写完毕的《社会保障卡领取清单》后，将统一办理“新社保卡”的开卡业务，此后“新社保卡”方可正常使用。

二、“新、旧社保卡”使用如何衔接

在发放“新社保卡”后的一段时间内，参保职工原先持有的太原市社会保障卡(以下简称“旧社保卡”)仍可继续正常使用;“新社保卡”开卡后，可到我市任一定点医疗机构启用，同时“旧社保卡”作废。暂时没有领到“新社保卡”的参保人员仍可继续使用“旧社保卡”。“旧社保卡”停止使用的具体时间，待确定后，将以多种方式及时向社会公告，通知持卡人。

三、“新社保卡”金融功能如何使用

“新社保卡”将搭载有银行金融功能，可作为普通的银行借记卡使用。金融功能是山西省社会保障卡的一项重要功能，今后部分社保业务功能将依托社保卡金融功能办理，请参保人员尽快开启社保卡金融功能。此功能的开通，需您本人携带有效身份证件和“新社保卡”去我市场的工商银行各营业网点办理开通业务。咨询电话：0351-52272570351-5227259

山西省社会保障卡用户使用手册

一、什么是社会保障卡

中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证(以下简称社会保障卡)。

山西省社会保障卡是符合中华人民共和国社会保障卡规范，由山西省人力资源和社会保障厅面向全省参保人员统一发行、搭载金融功能的集成电路卡。

二、山西省社会保障卡的功能

◆信息查询

利用社会保障卡通过服务网点查询参保人员的基本信息和养老、失业、医疗、工伤、生育等缴费情况及享受待遇情况。

◆社保缴费

利用社会保障卡的金融帐户实现参保人员的社保缴费。

◆待遇领取

利用社会保障卡的金融帐户，为参保人发放养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。 ◆费用结算

参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。 ◆金融功能

持卡人在银行可以办理本外币定期与活期储蓄、转帐与汇款、刷卡消费、投资理财(黄金、股票、开放式基金、外汇)等各项银行业务。

◆扩展应用

随着全省政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。

三、社会保障卡的申领

参保人携带申领人身份证原件和本人签字的身份证复印件、符合二代身份证相片标准的数码相片电子版或相片以社会保障卡综合服务窗口哎呀社会保障业务服务窗口可以办理社会保障卡的申请。

1、申领人或代理人携带所需资料到办理地点办理申领手续。

2、申领人或代理人填写《山西省社会保障卡业务办理表》。

3、网点工作人员审核通过后，出具《山西省社会保障卡受理回执单》给予申领人或代理人。

4、申领人或代理人30个工作日后凭《山西省社会保障卡受理回执单》到申办窗口领卡。

四、社会保障卡的启用

1、社会保障卡的社保功能，卡领取后自动开通，可直接使用。(原医保旧卡换新卡人员，新卡店用后旧卡自动作废。)

2、社会保障卡金融功能，卡领取后需本人持有效身份证件，到本地工行任一营业网点办理启用业务。

五、社会保障卡的挂失

持卡人进行社会保障卡的挂失时，需持本人身份证原件，到银行指定营业网点和社会保障服务窗口，分别办理银行帐户和社保帐户的正式挂失手续，委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和被委托人的身份证原件。挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供发卡银行验证。

参保人因故不能及时办理正式挂失的，可在银行营业网点或通过电话银行95588或网上银行办理临时挂失，参保人自银行受理临时挂失之日起15天内尽快补办正式挂失手续;同时要拨打社保12333电话临时挂失，临时挂失5天内须补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。挂失失效后客户因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。

六、社会保障卡挂失撤销

持卡人在挂失后未办理补卡持续前，找回本人的社会保障卡的，客户可凭本人有效身份证件、原挂失的社保卡、原挂失申请书，在同城任一银行网点申请临时挂失撤销。同时，需要到社会保障卡综合服务窗口办理撤销挂失手续，恢复该卡的使用。撤销挂失业务仅限本人办理。

七、社会保障卡的补办卡

社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡损坏时也可以办理换卡。换卡流程：

1、持卡人或其代理人到社会保障卡服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效证件。

2、社会保障卡服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据。

3、经办人员办理补卡确认手续，出具《山西省社会保障卡受理回执单》。

4、持卡人或其代理人于30个工作日后凭《山西省社会保障卡业务办理回执单》到社会保障卡服务窗口领卡。

5、卡片领取后，需到银行指定网点(原卡片办理正式挂失的网点)办理新卡启用和旧卡销户业务。

6、社保帐户在挂失换卡期间暂停使用，社保帐户暂停期间如果发生影响客户医疗、养老金领取等情况，银行和社保不承担责任。

提示：

1、若持卡人已办理补发卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。