西南大学网络与继续教育学院(本科)《幼儿园管理》网上作业

2024-05-05

西南大学网络与继续教育学院(本科)《幼儿园管理》网上作业（精选4篇）

篇1：西南大学网络与继续教育学院(本科)《幼儿园管理》网上作业

西南大学网络与继续教育学院（本科）《幼儿园管理》网上作业

第一次作业

1、请论述管理的基本职能及各项职能的涵义。

管理学的五个职能管理的五项职能最早是由亨利法约尔在一般行政管理理论中提出的。提出管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔指出：“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。计划，就是探索未来，制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量；控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。” A，计划法约尔强调“管理应当预见未来”。他认为，如果说预见性不是管理的全部的话，至少也是其中一个基本部分。计划工作表现的场合有很多，并且有不同的方法。它的主要表现、明显标志和最有效地工具就是行动计划。在制定计划是，要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见，这样才能使所有资源不致被遗漏，从而有利于企业的发展。法约尔的这种想法事实上是以后盛行的“参与管理”思想的萌芽。法约尔还认为一个好计划应该具有：统一性、连续性、灵活性、精确性。B，组织法约尔指出好的计划需要有好的组织。组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。组织大体可以分为物质组织和社会组织两大部分。在配备了必要的物质资源以后，人员或社会组织就应该能够完成他的6项基本职能，即进行企业所有的经营活动。C，指挥指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。法约尔要求指挥人员要做到：1，透彻了解自己的手下人员；2，淘汰没有工作能力的人；3，十分通晓约束企业和雇员的协议；4，做好榜样；5，对组织的账目定期进行检查，并使用概括的图表来促进这项工作；6，召开会议；7，不要在工作的细节上花费精力而忽视了重大的事情。D，协调协调就是使企业的一切工作都要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行，并有利于企业取得成功。法约尔提出了关于判断企业需要进行协调工作的依据：1，各部门不了解而且也不想了解其他部门，各部门在进行工作时好像它本身就是工作的目的和理由，不革新整个企业，也不关心毗邻的部门。2，在一个部门内部，各部门、各科室之间，与各个不同部门之间一样存在着一堵墙，互不通气，各自最关心的就是使自己的职责置于公文、命令和通告的保护之下。3，谁也不考虑企业整体利益，企业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。而法约尔认为解决这一问题最好的方法就是部门领导每周的例会。E，控制控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合，是否与下达的指标及已定规则相符合。法约尔认为，控制的目的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。对物、对人、对计划都可以进行控制。从管理的角度来看，应确保企业有计划并且确实执行，而且更要及时地加油修正。当某些控制工作显得太多、太复杂、涉及面太大，不易由部门的一般人员来承担时，就应该让一些专业技术人员来做，即设专门的检察员、监督员或专门的监督机构。

2、请简述组织的特点。

组织，是为了实现共同的管理目标而设立的机构，即职位系统。就幼儿园来说，是通过适当设置的组织机构来开展育人管理活动，以保证实现国家规定的幼儿教育任务目标。由此理解幼儿园管理组织，既指人们在培养新一代的共同目标下结合起来的社会实体单位，又指为实现这一目标任务而分工合作、实施管理职能的一种机制。幼儿园管理组织的特点是：有共同目标；有明确分工；有一定权威；有职能层次；注重纪律、协调和效率；要求机构和职能高度统一。

3、试论述幼儿园组织机构设置的意义。

组织工作是幼儿园管理的一项重要职能。首先，幼儿园组织机构是组织教育幼儿的社会活动的载体，是发挥管理职能，实现管理目标的工具。其次，幼儿园组织机构可以通过它的活动，将园所各种管理要素，如人、财、物、时间、信息等，合理地加以组织，从而高效地实现幼儿园的工作目标，完成双重任务。然后，幼儿园组织机构发挥作用的关键在于它具有聚合放大功能，形成一种社会力量，即1+1>2。设置良好的幼儿园组织机构是具有内在关联性的有机整体，可以通过一定的机制进行内部和外部的协调，发挥管理职能。一方面通过组织规范来协调成员的行为，形成共同意志并统一目标与步调；另一方面，通过协调和信息的沟通，使组织的活动更符合规律性，发挥复合叠加作用，从而产生扩大了的社会力量。

4、联系实际谈谈在管理工作中如何实施保教结合原则。

保教结合是我国幼儿园一贯坚持实行的原则，是幼儿园教育工作的根本原则。

1、保教结合是整体的概念，体现教育对个体发展的整体性影响。幼儿是身心发展的统一体，教育也是整体的，要对幼儿身心全面和谐发展具有促进作用。

2、保教相互结合、包含、渗透，构成充分的有机联系，教中有保，保中有教，两者虽有格子**的含义，但并不是截然分离的。

3、教与保要在同一过程中实现，而不是分别孤立的。实施保教结合的原则，在管理上需要注意的问题是

1、要在思想上充分认识保教结合的含义，坚持益正确的教育观念、思想指导教育实践。

2、在工作安排上要做到教中有保，保中有教，二者紧密结合，相互渗透，而不是机械地并列。

3、班级的教师和保育员在工作中要密切配合协调，共同担负起对幼儿园的教育责任，对全班幼儿全面负责。幼儿园的一切工作都应围绕保教工作这个中心。幼儿园管理工作的全局是保证保教工作质量，保证幼儿全面发展的目标得以实现的前提。幼儿园各项工作作为一个有机联系的整体，教育工作、卫生保健、总务后勤、师资建设等各方面工作都很重要，是为完成教育目标，组织好育人活动所必须的，因而必须围绕保教工作这个中心，制定相应的工作制度，采取适宜的内容和方法，要注意处理好与保教中心工作的关系，为保教工作创造良好的条件，最终保证保教目标的实现。

5、请结合实际谈谈制定幼儿园规章制度应遵循哪些原则。幼儿园管理应遵循的主要原则

幼儿园的管理原则，是根据幼儿园教育任务、特点、管理规律及上述原理提出来的，也是实践经验的总结。具有普遍意义的原则较多，这里主要针对办园指导思想和管理基本要求，强调下列五条，作为实施幼儿园管理的行动准则。即：一切为了孩子的原则；教养并举、保教结合的原则；实事求是，从实际出发的原则；制度化、规范化的原则；综合性与整体性的原则。其他，诸如科学性原则、机动性原则、**集中制原则、激励性原则、效能最优化原则等等，结合实际我举以下两点说明：

管理原理与管理原则1．一切为了孩子的原则

孩子，象征着美好的未来，在他们身上寄托着国家、民族的希望。幼儿教育的任务目标，是为培养幼儿成为体、智、德、美全面发展的社会主义事业建设者和**人打好基础。幼儿园的一切工作都是为了一代新人的茁壮成长。幼儿园管理活动在于全面推进素质教育，保证实现幼儿身心和谐发展的目标。“一切为了孩子”，是我国老解放区幼儿教育的优良传统，也是今日幼儿教育工作者的行动口号。它作为一条管理原则，是要求管理者：一要增强对“幼儿教育战略地位”的认识；二要强化“现代儿童发展观”意识；三要坚持社会主义办园方向；四要树立全心全意为幼教事业无私奉献的精神；五要树立实施科学管理、提高幼教质量的自觉性和责任感。总之，要把这些意识和行为要求摆在首位，并渗透于幼儿园管理活动过程中。管理原理与管理原则2．教养并举、保教结合的原则

“教养并举”指促进幼儿身心同步发展的工作内容与要求，“保教结合”指教中有保、保中有教的工作方向和实施途径。二者统一为一条原则，既反映了幼儿教育的特点、幼儿身心发展的需求和幼儿园工作的规律，也突出了幼儿教师职责的特性。这条原则是办园的指导思想、开展管理活动的核心内容和要求，也是管理过程的出发点和归宿。

6、请结合实际谈谈实施有效性原则应做好哪几方面的工作？

1、建立合理机制，使幼儿园工作制度化、规范化、程序化。幼儿园要不断完善组织机构，明确幼儿园工作的任务目标，建章立制，形成管理层次清楚，职责分明，既有统一领导又分工协作的科学的管理系统，保证管理过程有序运行。

2、坚持勤俭办园，实现经济效益优化。

有效运行现有人力、物力、财力等条件，最大限度地发挥其作用，以最小的代价获得最优的效果，这是管理的意思之所在幼儿园管理要进行教育成本核算，注意计算经济投入或资源的耗费与培养人才和办事效益的关系，要考虑如何发挥教育投资的最优经济效益的问题。

7、请简述制定计划的原则。

a.方向性原则、b.前瞻性原则、c.可操作性原则、d.实事求是的原则、e.讲求效益、坚持标准原则

8、幼儿园总体目标的确立应考虑哪些因素？（1）国家政策法令和上级的指示要求；（2）社会需要和家长要求；（3）幼教理论及**的动态信息；

（4）本园教工的基本情况，教师素质业务水平；（5）园经济实力与物质条件；（6）幼儿园原有经验和传统特色

9、如何理解园长负责制这一领导体制？

它意味着幼儿园要在上级宏观领导下，以园长全面负责为核心，同党支部保证监督，教工大会**管理有机结合，为实现幼儿园工作目标，充分发挥行政领导职能的三位一体的管理格局。

10、简述幼儿园规章制度的作用。

幼儿园规章制度是科学管理幼儿园的重要保证。幼儿园规章制度的作用具体体现在这样几方面：

（1）规章制度可以保证正常教养工作秩序，提高管理成效（2）规章制度具有制约规范作用

（3）规章制度具有行为指向作用，有助于增强责任意识，建设良好园风

11、请简述组织设计的原则。

1、任务目标原则

组织机构的建立和设置就是为了实现一定的任务目标。进行组织设计，首先必须满足实现组织的任务目标的要求。管理者要明确确立组织的总任务和总体奋斗目标，并使组织成员明了和接受。要具体分析在总的任务目标下，组织应办的“事”是什么，有多少、由此决定组织机构的设置、职务与人员的安排。通常需要将组织的任务目标分解为具体目标和工作内容。要坚持以“事”为中心，因“事”设职、设岗，先组织、后人事的原则，围绕幼儿园的目标和任务进行组织建设，以提高组织效能。

2、分工协作原则

在把握总体目标任务的基础上，按照分工协作的要求设置必要的各个工作部门，安排各项工作，使各级各类部门与人员既有各自的任务目标，担负相应的职责，又明了相互间的关系，相互协调配合；共同实现组织的总目标。

3、责任权力一致原则

责权关系的设计和实施是发挥组织职能的关键。分工就意味着明确各自的责任和应尽的义务，即要使各部门、各成员知道自己要完成的任务和要做的事情是什么。组织中各岗位的确定和任务的分配要符台满负荷要求，从提高效率出发，定岗、定员、定编，并确定职责，使组织中各部门、各岗位职责清楚，责任分明。为了真正负起责任，组织应赋予各部门、各岗位相应的权力和利益，做到在一定的职务或岗位上，有一定的权力，负一定的责任，并得到一定的利益，从而做到职责权利有机统一。

4、合理结构原则

一个管理者直接指挥和协调的下级人员是有限度的，超过一定的数量，就不可能进行有效的管理，就必然要求划分管理层次，减少每一级的管理跨度和宽度。但管理层次的增多，也会造**力物力的增加，产生上下联系渠道延长及信息传递复杂化并降低速度的问题。组织设计需要通过建立适宜的结构体系，达到宽度适当、层次合理，从而做到指挥灵、信息通，提高管理效率。5．统一指挥、统一意志原则

管理工作中，要做到只有一个指挥中心，每个下属只接受一个直接上级的领导。要避免多头领导，“政出多门”，否则必然造成命令混乱，使组织产生内耗，甚至瓦解。

幼儿园应通过建立良好的指挥系统和适宜的运行机制，使组织严密合理，指挥线路清晰，联系渠道畅通，做到既分工负责、分层管理，又集中统一指挥、统一意志、协调步调，使组织成为战斗力强的有机整体。通过集体的协调努力，优质高效地实现组织的预定目标。

12、简述幼儿园管理的基本原则。幼儿园管理的五条基本原则：（1）办园方向性原则；（2）保教为主的整体性原则；（3）激发积极性的**管理原则；（4）有效性原则；

（5）内外协调的社会性原则。

13、组织职能的涵义。

组织职能是指通过建立组织机构，确定各成员的职责，并协调相互关系，从而将组织内部各个要素连结成一个有机整体，使组织成员在统一指挥下，通过协调一致的劳动实现组织的共同目标。

14、简述梅奥管理理论的主要观点。

1、影响工人生产积极性的除了生理的、物理的和经济的因素之外，更重要的是社会心理因素。工人是“社会人”，而不是像传统理论所描诉的那样仅仅是经济人。

2、在组织中不仅存在着正式组织，而且还有”非正式组织”。这种非正式关系可以满足人的情感、社会心理方面的需要。

3、领导者要具有与职工建立良好人际关系的能力，要能与非正式组织打交道，使正式组织与非正式组织之间保持平衡。要通过满足职工的合理要求而激励其士气，从而提高劳动生产率。

15、幼儿园管理的涵义。

幼儿园管理是指幼儿园管理人员和有关教育行政人员遵循一定的教育方针和保教工作的客观规律，采用科学的工作方式和管理手段，将人、财、物等各因素合理组织起来，调动各方面的积极性，优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的实践活动。

16、美国的赫茨伯格提出了“双因素理论”，认为影响人的工作动机的因素有两类：一类是激励因素，另一类是（）

A：认知因素

B：保健因素

C：情感因素

D：行为因素

17、强调任何组织均应根据环境的变化来选择适宜的管理方式。这是（）的观点。

A：XY理论

B：Z理论

C：权变理论

D：社会系统理论

18、在管理史上，被誉为”科学管理之父”的是（）。A：法约尔

B：泰罗

C：韦伯

D：梅奥

第二次作业

1、结合实际谈谈教研活动制度是如何建设的？

1、结合教研活动，制定教育理论、政策的学习制度。

2、教研计划的制定与执行制度。幼儿园应有目的、有计划地开展教研，一方面要将教研工作纳入幼儿总体计划如园务计划，主管领导还要制定全园教研计划，并指导教研组长组织老师讨论，制订各组计划。

3、教研成果的交流、汇报制度。

4、教育教学科研成果评**励制度。总之，幼儿园教育活动一定要加强针对性，要立足于本园实际，解决保教工作中的具体问题，促进本园保教质量的提高和教师业务水平的提高。

2、结合实际谈谈幼儿园管理者在进行教育工作总结时应注意的问题。

1、园长或保教主任要加强对总结的指导。

2、注意在平时检查工作基础上作总结，将日常收集积累的事实材料加以汇总。

3、在总结过程中，引导教师对理论文献的学习，并对照工作状况作出分析，探索取得成绩或是造成失误的原因，寻找规律以便指导日后的工作。

4、将总结作为提高工作水平，促进相互学习的手段。

3、如何理解班级保教工作的开放性? 班级保教工作要取得预期效果，必须与幼儿家庭、家长密切配合。教师应了解家庭教育的意义与特点，主动做家长工作，指导家庭教育。教师要经常与家长联系，沟通情况，交换意见，相互学习交流，对幼儿进行一致的教育，不断改进工作提高教养质量。同时利用家庭及社区资源，开展好班级保教工作，有助于家、园、社会一体化的良好教育环境的形成，使教育培养目标更好地得到实现。

4、请结合实际谈谈实施保教结合原则应注意的问题。

1、首先，要在思想上充分认识到保教结合的含义，坚持以正确的教育观念、思想指导实践。

2、在工作安排上要做到心中教中有保，保中有教。二者紧密结合，相互渗透，而不是机械地并列。

3、班级的教师和保育员在工作中要密切配合协调，共同担负起对幼儿的教育责任，对全班幼儿全面负责。

5、某幼儿园近3年的目标规划是：“力争3年内把我园办成具有科学管理水平，以游戏为特色的北京市一级一类示范幼儿园。”结合此案例，谈谈如何把观念性目标具体化为指标性目标？

确立了幼儿园管理的总目标---”力争3年内把我园办成具有科学管理水平，以游戏为特色的北京市一级一类示范幼儿园。”就明确了幼儿园管理的基本方向和任务。在此基础上，就可以将目标层层分解，使之进一步具体化、操作化，从而建立目标体系。作为目标管理过程的重要环节，目标展开的好与坏，直接影响着目标实施和整个目标管理活动的成效。

例如，前面谈到的某幼儿园在确立了3年达到一级一类示范园的管理目标后，需要将这一总体工作目标分解为各个工作领域或具体部门的工作目标。如关于领导班子建设方面应达到的目标，保教工作质量的内容和要求，办园条件改善方面的要求以及本园教职工队伍提高方面的要求等。

为了使目标切实得到贯彻执行，还需要进一步分解，使目标落实到组织中每个成员身上，形成个体目标。幼儿园每个成员都应确立个人目标，从而明确个人在完成总目标中主应担负的责任和具体工作任务。通过逐层分解和逐级分配，使国所总体目标转化为各方面较具体的、可操作的和便于检验的部门目标与成员个人目标，这样就构成了一个目标体系。它的要求是：分目标要与总体目标方向一致，内容上下贯通；同一层次的各分目标之间在内容和时间上要协调、平衡；各分目标应简明扼要，有具体的目标值（定性或定量）和完成的时限。

6、请简述加强幼儿园保健工作的作用和意义。幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿。

（1）学前期儿童正处于生长发育的关键时期，她们生长发育迅速，然而身体尚未发育完善，生理和心理发展的可塑性大，容易受到损害；（2）学前儿童适应环境的能力和对疾病的抵抗能力不强，容易感染疾病；

（3）学前儿童身体结构形态还没有定型，其行为习惯与个性也正在逐步形成的过程中。幼儿园必须通过卫生保健工作，包括科学安排幼儿一日生活，提供合理的营养膳食，定期检查，进行疾病的防治和生活卫生常规的培养，加强体格锻炼，以及建立安全措施等一系列工作，实施良好的保育和教育，促进其健康成长。

7、幼儿生活制度的建立需要考虑哪些因素？

1、生活作息与常规要求要根据幼儿的年龄而有所差异，并依季节变化做适当调整。

2、根据当地实际和幼儿园自身实际建立，还要结合幼儿园所处环境条件设备等方面的差异，予以考虑。

3、结合保教人员上、下班时间制定工作程序。

8、维持正常保教工作秩序应考虑哪些因素？

1、科学地安排各类活动的时间。

2、建立健全各种必要的保教工作制度。

3、增强保教人员对幼儿全面负责意识。

4、其他部门的配合服务。

9、班级保教工作具有哪些方面的特点？（1）班级保教工作具有更直接的目的性与教育性（2）班级保教工作具有全面整体性（3）班级保教工作的控制性（4）班级保教工作具有集体性（5）班级保教工作具有创造性（6）班级保教工作的开放性

10、幼儿园制定的计划在实行阶段应注意哪些问题？（1）实行或执行计划的严肃性。

（2）考虑计划的科学安排，加强时间观念。（3）注意发挥各级组织的职能作用。

11、幼儿园制定计划的内容和格式一般包括哪几个方面？（1）园基本情况分析；（2）本阶段总的工作任务；（3）各方面的具体要求和措施；

（4）工作日程安排或逐月重大工作项目安排。

12、一般来说，幼儿园计划制订的依据有哪些？

制订计划通常需要考虑这样三个方面的依据：一是来自上面的，二是来自本园的，三是来自理论的。

13、目标管理在幼儿园实施的步骤和方法是什么？

目标管理过程就是目标管理实行的活动程序、步骤和方法，这一管理过程包括：

（１）计划阶段，有三项活动：①论证决策，确立目标。②目标层层展开，建立目标体系。③定责授权。

（２）执行阶段，具体工作包括。①咨询指导。②检查控制。③调节平衡。

（３）检查总结阶段，包括：①考评成果。②实施**惩。③总结经验。

14、在幼儿园管理过程中各个环节之间的关系所具有的特点是整体性、递进性、（）、目的性。

A：反馈性

B：层次性

C：跨越性

D：实践性

15、管理过程是由计划、（）、检查、总结四个环节构成。A：制定

B：实验

C：测验

D：实行

16、园所工作包括两个部分：教育工作和（）

A：管理工作

B：学生工作

C：教学工作

D：员工工作

17、目标管理是以（）为中心进行管理活动的一种现代管理方法 A：管理

B：目标

C：现代

D：任务

第三次作业

1、现在幼儿园暴力事件频频发生，结合实际，谈谈怎样加强幼儿园的安全工作。

幼儿园安全工作应从注重从以下方面入手：

一、强化安全意识。园管理者要注意随时督促教职工，可以在园务会、教研、备课和研究班组工作等各个环节，提醒大家重视卫生保健工作，加强对幼儿的安全保护工作。

二、注重环境安全，避免事故隐患。

三、安全制度的建立与措施的完善。

四、幼儿安全管理与教育。

（一）维护幼儿安全的原则。

1、防范于未然，加强预见性。

2、组织有序，稳定幼儿情绪。

3、提供充分与足够的活动时间与空间。

4、教育与信任并重，处理好“管”与“放”的关系。

（二）安全管理与教育的内容和方法。

1、关于活动安全的教育。

2、关于交通安全的教育。

2、结合实际谈谈幼儿交通安全教育的内容。

引导幼儿学习认识交通标志，遵守交通规则。过马路走人行横道。不在街上乱跑。横穿马路不慌张，注意看清左右有无车辆，才可以过马路。乘车是，不可以将头、手伸出车外。在车上不得大声喧哗，不在车上玩耍和跑动，要扶好车把，以免发生危险，不玩弄车窗和车门。顺序上下车，不可相互推挤。

3、结合实际谈谈幼儿园的环境设置与管理的具体要求。

1、幼儿园的环境设置。应建筑在清洁、安全、安静、无污染的地区。

2、建筑形式与格局。幼儿园建筑可以是平房，如果是楼房则以二层为宜，不得超过三层。应以建筑安全、阳光较好作为幼儿园房舍的最起码条件。

3、场地条件。活动场地以人均面积3平方米为宜。室外活动场地应注意绿化美化。

4、房舍的安排与使用。幼儿园一般每班有一间活动室。幼儿园应单独设儿童厨房、保健室。教职工的用房如办公室、厕所、厨房等与儿童的分开，以保证安全和避免传染。

5、活动室与室内设施及其安排。活动室以向南或向东为宜，自然采光较好。室内空气清新，配备适宜幼儿生理心理发展和年龄特的家具和卫生用具等室内设施。

6、活动室玩具图书的配备。幼儿园可以以班级为单位为各班活动室配备数量较充足、种类较齐全多样的玩具材料。各班应提供一定数量的图书。

4、结合实际谈谈总务工作要坚持服务思想的原因。

总务工作区别与其他工作的最大不同就在于它的管理性、服务性、应当把“全心全意为人民服务”作为总务工作的根本性宗旨和基本要求。总务工作人员要在思想上正确认识这项工作的意义和特点，树立保教为中心的整体观念，明确管理就是服务，处理好前勤和后勤的关系。要有甘当配角的服务精神，将保教工作和幼儿的需求及其身体健康置于总务工作中头等重要的位置。不但改善幼儿的生活条件，对教职工的后顾之忧予以关心，创造条件帮助解决。

5、结合实际谈谈为什么要加强幼儿园保健工作？

6、幼儿园后勤事务管理的内容包括几个方面，是什么？幼儿园后勤事务管理的内容包括四个方面：

1、基本建设和办园条件的改善

2、财务财产管理

3、事务性工作管理

4、教职工生活福利的改善

7、对幼儿园物质条件创设的要求有哪些？对幼儿园物质条件创设的要求有四点：

1、合乎安全、卫生与教育要求

2、根据本地区实际逐步改善办园条件

3、注重发挥现有条件的实际效用

4、发挥幼儿园自主性，调动全园教职工积极性，因地制宜创造条件

8、怎样编制经费预算，进而做到合理使用经费？

经费预算的编制应遵循，”詹前顾后，统筹安排，保证重点，照顾一般”的原则。应注意做到以下几点：

1、有计划的全面安排，分清主次轻重，一般地，应以保教工作的需要作为预算的重点。

2、预算要留有余地，有一定动机，以便解决计划外的特殊需要。

3、预算由财政人员制订，园长审批，并上报有关部门。园长应亲自过问并参与预算，与财会人员共同分析研究经费分配计划。

9、怎样搞好膳食管理工作？

膳食管理是幼儿园管理工作的重要内容。幼儿期是身体发育成长的关键时期。幼儿园只有做好膳食管理工作，才能保证幼儿获得足够的营养，促进幼儿身体健康成长。做好幼儿园的膳食管理工作，应从以下几方面着手：

一、合理计划，制定营养平衡的食谱。

根据幼儿消化能力差、吸收能力强、对营养要求高的特点，保健医生在制定食谱时，力求营养搭配合理均衡、品种多样化，保证幼儿能够从每日的膳食中得到符合标准的各种营养素。食堂工作人员共同参与食谱的制定，可以保证食谱便于操作，易于烹制。

二、深入调查，实地观察，不断调整与改进膳食品种结构。

食堂工作人员除了按照食谱精心制作幼儿膳食外，还要经常深入班级，实地观察幼儿的进餐情况，直接感受幼儿是否喜欢吃自己制作的食物。因为变换食品花样固然重要，但要看幼儿是否能接受，是否喜欢吃。这样使食堂工作人员由在厨房内琢磨花样变为根据幼儿的实际需要变换花样。

保健医生和食堂工作人员广泛听取保教人员、家长的合理建议，及时改进工作。如一次保教人员提出木耳炒绿豆芽幼儿很喜欢吃，营养搭配很合理，但绿豆芽太长，幼儿吃起来费劲。保教人员还提出膳食工作要配合教育教学活动，如配合民族传统节日、家乡特色等教学活动内容制作相应的食物。另外，幼儿园还要主动听取家长的合理建议，定期召开座谈会，发问卷调查表、反馈意见表，开展“走出去、请进来”等活动，对有关人员进行培训。通过以上多种形式，幼儿园除了能及时解决问题外，还收到许多条合理建议，收集到了几十种幼儿喜欢吃的菜的做法。

三、保持清洁卫生，杜绝污染。

幼儿免疫力差，抵抗力弱，烹调菜肴时，要把安全卫生工作放在第一位。要严格执行《食品卫生法》，生熟分开，不做凉拌菜让幼儿吃。及时消毒、清洗操作间、烹饪器具、幼儿餐具等用品用具。

四、密切配合、规范管理。在膳食工作中，保教人员努力为幼儿营造良好的进餐环境，明确幼儿进餐常规，严格按照要求执行：不催、不说、不急。掌握每个幼儿进食量、进餐速度、身体状况等，针对所掌握的实际情况，对个别幼儿进行个别教育与帮助照顾。

10、总务管理的基本要求有哪些？

1、坚持服务思想。

2、总务工作应与幼儿园整体规划结合，加强计划性。

3、加强队伍与制度建设。

4、勤俭建园，财尽其效，物尽其用

5、珍惜时间，提高工作效率。

6、协调关系，抓好信息。

11、作为一个班级保教人员，应注意哪几方面的工作？

班级及保教人员应注意以下几方面工作1幼儿健康状况的观察与检查2幼儿生活护理与良好生活卫生行为习惯的培养3创设良好的生活环境和心理气氛4密切与家长的联系与配合。幼儿园的安全工作特别是幼儿的安全至关重要。因为幼儿年龄小缺少知识经验缺乏独立行为能力然而又好奇、好动、好探索在活动中对危险事物不能做出正确判断不能预见行为的后果面临危险时不会保护自己。

12、幼儿园卫生保健工作的内容是什么？幼儿园卫生保健工作的内容是：

1、创设良好的生活环境。幼儿园是幼儿生活的场所，应根据各地实际和园所条件，因的制宜地为幼儿创设良好的室内外环境，是园舍、场地、设施符合安全和教育的要求。创设净化的环境。

2、建立科学的生活制度。幼儿园应参照行政部门和卫生部制定的保健卫生制度，根据儿童年龄特点，同时考虑儿童在园时间的长短和季节特征等因素，制定适宜的生活作息制度，合理地安排幼儿一日生活中各种活动的顺序和时间。

13、幼儿园活动室的室温宜保持在（）之间。

A：15℃~20℃

B：16℃~22℃

C：18℃~24℃

D： 20℃~25℃

14、下列选项中，哪一个不属于总务工作的特征（）A、服务性

B、先行性

C、全局性

D、战略性

15、经费预算中，一般以（）的需要作为预算的重点。A、总务工作

B、保教工作

C、保育工作

D、教育工作

16、幼儿园工作内容主要包括两个方面，一方面是保教工作，另一方面是（）。

A：总务工作

B：服务工作

C：教育工作

D：保育工作

第四次作业

1、请你提出几点建议来帮助园长和幼儿园其他管理者提高时间的利用效率？

第一，制定工作计划。

时间对于任何人都是相同的，谁也无法获得比别人更多的时间，因此唯一的办法是如何充分的利用好属于你的时间。会不会利用时间，关键在于会不会制定完善合理的工作计划。而对于这一环节，实际工作中很多人是缺失的。或者有的虽然订立了工作计划，但是却只是把定计划也当成一个工作任务去完成，并不是为了让计划有效地指导工作，于是这样定出来的计划很有可能是没有经过仔细思考而缺乏实际指导意义的。因此，虽然做了这个环节，但没有好好去做，或者说没有足够重视它。

第二，分清事情的轻重缓急。

有许多人都从文件堆最上面的一件开始做，结果很可能使堆在下面的旧文件“越陈越香”了。很多事，如果及时处理就能够很快完成，而被搁置的越久，就会被堆积，再次解决的时候可能需要更久的时间去做，成为难以解决甚至无法解决的问题。而要避免这种错误，可以利用每天晚上或早晨一点时间，先看看那些堆在案上的东西，花点时间浏览和归类，按照轻重缓急依次排好再去分情况处理，而不是同等级别不做区分就埋首去做。第三，有效分派工作。

对于管理者，一定要避免事必躬亲。如果凡事都要亲自处理，一定会被累死，还不利于下属的成长，但是对于管理者一定要学会分派任务的本领，就是学会把任务合理分派给合适的人去做的本领。这里，就要充分了解自己下属能力的实际情况，利用能辅分开的原则，让能力强的做难度大的事情，能力弱的做一般能力要求的事情，而对于实在分派不下去的，就只得自己去做了。第四，尽量避免干扰。

美国两家著名的管理顾问机构：管理工程师联合顾问所与史玫特顾问公司曾经就“管理者为什么都觉得时间不够用”这个问题做了一个调查，经调查发现，企业经营者之所以感觉到时间不够，主要就是浪费太多时间在下列三方面：（1）打电话（2）开会（3）处理信件。第五，赢取时间的十点建议。

1.每天早晨比规定时间早十五分钟或半个小时开始工作，这样，你非但立下好榜样，而且有时间在全天工作正式开始前，好好计划一下，把该做的事依重要性排列。

2.购买各种书籍、手册，尽可能吸收及准备知识，这样可增进你处事能力减少时间浪费。

3.把最困难的事搁在工作效率最高的时候做，例行公事应在精神较差的时候处理。

4.养成将构想、概念、凭据及资料立即记录下来的习惯。

5.训练速读：想想看，如果你的阅读速度增快2－3倍，那么行事效率该有多高？这并不难做到，书店及外界都有增进你这些能力的指导训练书籍。

6.别让闲聊浪费你的时间，让那些上班时间找你东拉西扯的人知道，你很愿意和他们谈天，但却应在下班以后。

7.利用空闲时间：它们应被用来处理例行工作的，假如那位访问者失约了，也不要呆坐在那里等下一位，你可以顺手找些工作来做。8.琐事缠身时：务必果断地摆脱它们。尽快地把事做完，以便专心一致地处理较特殊或富创造性的工作。

9.开会时间最好选择在午餐或下班以前，这样你将会发现每个人都会很快地做成决定。

10.沉思：每天花片刻时间思索一下你的工作，可寻求出各种增进工作方法及满意的灵感，受益匪浅。

2、园长应具备的素质有哪些？

3、园长要将发挥会议作为有效管理手段的作用，需注意什么？

4、结合实际，谈谈园长的领导工作。

5、为什说思想政治工作是一种有效的管理手段？

6、试述幼儿园管理的两大任务。

7、幼儿园领导者在选用安排人员上应遵循什么原则？

8、做好幼儿园的思想政治工作有哪些途径？

9、一个优秀的园长需要具备怎样的领导管理能力？

10、试阐述园长在幼儿园工作中的角色身份和地位。

11、园领导在对每个教职工作出分析评价时，应着眼于发展，而不仅仅是评定出高低优劣，需要坚持那些观点？

12、请谈谈如何加强幼儿园教师的业务培训，强化其职业能力？幼儿园管理者应如何调动职工的积极性？

13、园长的领导方式客观上存在着四种类型，其中最不可取的是（）A：民主参与型领导方式

B：专制型领导方式

C：权变型领导方式

D：放任型领导方式

14、园领导应积极创造条件合理用人，充分发挥教职工的作用，园领导没有做到合理用人的是（）

A：知人善任，各得其所

B：优势互补，合理结构

C：因人择事，任人唯亲

D：充分表现，委以责任

15、园长要实现领导效能，带领全园教职工完成园所任务，就需要影响力。下列哪一选项属于权力性影响力的构成？（）A：品格因素

B：才能因素

C：感情因素

D：职位因素

16一个好的幼儿园园长要具备一定的管理科学知识，下列哪一选项属于园长的领导管理能力？（）

A：组织指挥能力

B：事业心和责任感

C：道德修养和工作作风

D：文化知识

第五次作业

1、论述日常性的家长工作主要包括哪些？

2、我国基层幼教行政机构有哪些职责，并谈谈你的看法？

3、论述我国幼教事业发展方针包括哪些内容?

4、联系实际，试论述加强家园联系对教师和家长的意义。

5、结合实际，谈谈你是如何理解家长工作的重要意义？

.6、教育行政部门有哪些职能？

7、我国幼教事业管理方向的?#31038;会化?#20027;要体现在哪些方面？

8、我国幼教管理体制与基本原则是什么？

9、什么是教育行政？

10、如何加强对幼儿园家长工作的管理与指导?

11、家长委员会的作用有哪些

12、家长工作主要有哪几种形式？

13、幼儿园家长工作的主要任务有哪些？

14、下面哪一个是属于狭义意义上的教育行政主体？（）A：国家、政府

B：工厂、医院

C：商店、学校

D：幼儿园、托儿所

15、教育行政的特点是（）

A：启发性、多样性

B：权威性、强制性

C：政治性、教育专业性

D：.规范性、稳定性

16、属于教育行政权力方面的作用的是（）A：制定教育发展方针

B：教育经费拨发

C：师资培训

D：教育督导

17、下面哪一个是属于狭义意义上的教育行政主体？（）A：国家、政府

B：工厂、医院

C：商店、学校

D：幼儿园、托儿所

第六次作业

1、目前，一些园所对上级部门的检查评价极为重视，下大力做准备。然而却忽视了对园所日常工作的自我检查评价。请结合实际谈谈你的看法？

2、举例说明如何对幼儿园的公共关系进行评价？

3、在当前我国经济体制改革下，你认为幼儿园应如何扩大自身所应有的社会服务功能？

4、社区学前教育已成为教育事业发展的必然趋势。请分析其中的原因及其意义。

5、举例说明如何设计幼儿园工作评价方案。

6、搞好幼儿园工作评价应注意哪些问题。

7、试列举幼儿园工作评价方案设计中使用的评价方法。

8、请简述幼儿园评价的特点。

9、幼儿园评价的内容有哪些？

10、简述幼儿园评价的作用和意义。

11、就幼儿园管理的社会协调性而言，应如何促进幼儿园与社区的共同发展？

12、请简述社区与幼儿园的关系。

13、幼儿园工作评价标准应遵循的原则。

14、园所管理状态评价的内容不包括（）。A：工作目标评价

B：组织机构的设置评价

C：目标管理与民主管理的实施的评价

D：家长委员会的建立与作用发挥的评价

15、在幼儿园工作评价中，评价主体是多样的。如果以幼儿园内部工作状况为评价客体，那么，评价主体就是（）。A：幼儿园

B：幼儿园教师

C：上级主管部门

D：家长和社区成员

16、我国的园所与社区之间的关系是（）。A：园所为社区服务

B：社区为园所服务

C：园所与社区双向服务

D：园所独立于社区

17、在幼儿园工作评价活动中，评价者和被评价者两者之间是（）。

A：相互分离的 B：相互包容的C：相互对立的 D：相互统一的

篇2：西南大学网络与继续教育学院(本科)《幼儿园管理》网上作业

第一次作业

辨析题：先判断下面的说法是否正确，再说明理由。

1、教学艺术就是教学加艺术。

不对，教学艺术的本质是指教学艺术与其他艺术相比较而**存在的质的规定性，揭示教学艺术的本质特征。它是科学性与艺术性的统一，在教学中，既有严格的科学论证，又有艺术性的生动启示，在教学过程中，要求遵循科学规律，按照一定的教学模式，采取相应的教学方法，以求达到认知目标，另一方面，教学的对象是人，人是有思想感情的，情感目标与知识目标相互联系。

2、某教师为了面向全体幼儿，课堂上不断地在幼儿中间走动巡视。不对。幼儿园教学中距离语言艺术要求教师做到因地制宜、灵活掌握、走动自然大方，切忌刻意走动或装腔作势、定位少、走动频繁。

3、现代教学强调幼儿自主学习，因此，幼儿的自主探索应贯穿于活动始终。

不对，幼儿园教学学习节奏术要求通过节奏交换促使幼儿大脑半球交替思维，增加幼儿学习兴趣，提高学习效率。教学时间节奏也要求每个活动的各环节不应一个基调，要考虑力度、速度、密度和**度。论述题

1、怎样才能有效发挥发现法的作用？

(1)确定让幼儿发现的问题应是幼儿探究力所能及的。(2)鼓励幼儿，使他们相信自己能够发现问题、解决问题。

(3)幼儿**探索与教师的个别指导相结合，要指导幼儿找出他们正在研究的事物之间的联系，指导他们进行对比思考，促成幼儿的发现，避免包办代替。

(4)提供的环境材料要有利于幼儿的探索发现。

(5)要指导幼儿讨论评价。通过讨论评价，让幼儿充分发表意见并得出结论。

2、阐述教师如何对待幼儿的答问。

对幼儿的答问要及时做出明确的评价。首先，教师鼓励幼儿大胆答问，对答问有进步的幼儿要给予充分肯定和鼓励。对答问有新意、有创见的幼儿应予以表扬。对回答不够准确、全面的幼儿，也要积极引导，鼓励他们再思考，再答问。其次，教师要善于调动幼儿的答问。（分别对幼儿的不同答问类型进行叙述）再次，教师对幼儿的答问评价要明确。（分别对幼儿的不同答问类型进行叙述多选题

1、结束艺术应遵循的要求有（）

A：首尾照应、结构完整

B：演透勿绝，延伸拓展

C：自然妥帖，水到渠成D：提示要点，鼓励进步

2、幼儿园教学方法的选用应根据目标而定，主要目标是发展幼儿的观察能力，则适合选用（）

A：直观演示启发

B：活动操作法

C：情境教学法

D：点拨启发法

3、幼儿园教学导入应体现（）

A：趣味性

B：情感性

C：针对性

D：简洁性

E：启发性

4、幼儿园教学设计生成技术，寻找课程内容的生成源的方法有（）

A：对话法

B：文献法

C：调查法

D：观察法

5、幼儿园教学目光语言包括（）

A：平视

B：注视

C：探视

D：环视

6、一个活动出现高潮，其表现为（）

A：情绪兴奋

B：智力活跃

C：具有审美艺术

D：高效

7、暗示教学法的主要暗示手段有（）

A：权威

B：情景

C：声调

D：节拍

8、幼儿园教学体态语言的力度、幅度、频率根据（）而定。

A：教师个人

B：教学内容

C：活动性质

D：教学目标

9、幼儿园教学非语言艺术的特点()。

A：形象性

B：丰富性

C：情境性

D：差异性

10、幼儿园教学手势语一般分为（）A：权威手语

B：情感手语

C：形象手语

D：指示手语

第二次作业

辨析题

1、培养幼儿社会性的教学目标宜用情景教学法。

对。因为教学方法的选用要依据教学目标和内容的性质、特点，而社会性目标情感性较强，所以，宜选用情景教学法、故事启发、比喻启发、暗示教学法等。

2、幼儿以表象记忆为主，有位教师为了强化幼儿的记忆，完成教学认任务，教学中一会摸幼儿的头，一会儿挥动胳臂。

不对。手语是教师根据教学内容需要，用手或胳臂的动作来传情达意的体态语言。它必须与教学内容相一致，不可无目的地乱动。其次，手语还要讲究艺术，避免消极手势语。

3、课堂中提问越多，幼儿的思维越活跃。

不对，设疑启发要求一个活动中提出的疑问和创设的问题情境不宜太多，否则满堂疑问解不完，会影响幼儿参与活动的积极性。论述题

1、阐述随机教学机智的应遵循哪些原则？

（1）临变不慌，因势利导。

（2）充满爱心，把握尺寸。（3）细心观察，预防在先。

（4）沉着冷静，果断谨慎。

2、阐述启发式教学法特点。

1）注重激发幼儿的学习兴趣和参与活动的主动性、积极性，使幼儿愉快地参与到活动之中。

(2)注重调动幼儿的心智活动，提供给幼儿一种自我探索、自我思考、自我表现的机会。

(3)注重建立**、和谐的师生关系，师生双方相互尊重、相互信任、相互配合、相互促进。

3、怎样提高教学提问的有效性？

(1)确定让幼儿发现的问题应是幼儿探究力所能及的。(2)鼓励幼儿，使他们相信自己能够发现问题、解决问题。

(3)幼儿主动探索与教师的个别指导相结合，要指导幼儿找出他们正在研究的事物之间的联系，指导他们进行对比思考，促成幼儿的发现，避免包办代替。

(4)提供的环境材料要有利于幼儿的探索发现。

(5)要指导幼儿讨论评价。通过讨论评价，让幼儿充分发表意见并得出结论。单选题

1、通过同类、异类事物之间的对比，进行启发的方法是（）

A：类比点拨法

B：设疑启发

C：对比点拨法

D：比喻启发

2、在教学口语的表述中由语言的快慢、强弱变化而形成的语流态势艺术（）

A：语调术

B：节奏术

C：语气术

D：重音术

3、教学中用口头语言的力度、幅度、速度和间断来表达情感或暗示某种意图的艺术是（）语言艺术

A：语调术

B：停顿术

C：语气术

D：重音术

4、从幼儿的发言中提取有价值的部分来点拨启发幼儿思维的方法是（）点拨法。

A：归纳

B：对比

C：联想经验

D：典型经验

5、“静在前，动在后，小动在前，大动在后”体现节奏艺术（）要求

A：快慢得宜，疏密相间

B：动静结合，调节气氛

C：起伏有致，抑扬顿挫

D：起承转合，整体和谐

6、当教学过程中突然遇到幼儿提出与本次活动无关的问题，教师可采用（）方法

A：转移注意

B：以变应不变

C：暂时悬挂

D：巧妙暗示

7、运用典型事例唤起幼儿联想去解决问题的方法是（）。A、点拨启发法

B、设疑启发

C、类比启发

D、比喻启发

8、当教学过程中突然遇到幼儿提出与本次活动无关的问题，教师可采用（）方法。A：转移注意

B：以变应不变

C：暂时悬挂

D：巧妙暗示

9、在教学口语的表述中由语言的快慢、强弱变化而形成的语流态势艺术（）

A：语调术

B：节奏术

C：语气术

D：重音术

10、一位教师教学”时间转转椅”的“天”时，说：我们从早到晚地生活，过了一天又一天，”天”就像坐转转椅，转了一圈又一圈，幼儿很容易地理解了时间周期性、流动性。这位教师运用了语言艺术的（）修辞术。

A：拟人

B：比喻

C：夸张

D：摹状

第三次作业

辨析题

1、疑问提出后要让幼儿充分思考、讨论、探索是设疑启发的关键。对。设疑启发是指教师通过设置问题情景或提出疑问，启发幼儿思考并解决问题的方法。它通过创设悬念，造成幼儿认知冲突，能激发起探究的欲望，其目的是引导幼儿自己解决问题。

2、有人认为：现在的孩子聪明，课堂上一定要严肃认真，不能与幼儿嬉戏哈哈，否则，课堂会闹翻天。

不对。幼儿园教学面部语言艺术要求做到面部表情丰富、适度、自然、切忌无表情。

3、幼儿的情感具有易感性，因此，愉悦性是幼儿园教学艺术的唯一功能。

不对。愉悦性只是幼儿园教学艺术的特点之一，幼儿园教学艺术还有生命性、科学性、形象性、情感性、创造性、审美性的特点。论述题

1、结合实际谈谈幼儿园教学中不适宜的提问表现。不当的提问表现为：

1简单化有的是填空式的提问，如“是不是”、”要不要”、“好不好”等 2太琐碎问题零乱不系统，而且都在字面上、情节上兜圈子。3笼统空泛有的问题问得不明确，幼儿不知从何答起。

4难度太大有些提问忽视幼儿的心理年龄特点，超过了幼儿的理解水平和知识基础。

2、怎样才能实现幼儿园教学语言艺术逻辑性原则。

语言的逻辑性，指的是教师在使用语言时必须使其内容符合事物的客观规律，必须根据思维的逻辑准确运用概念，恰当作出判断。虽然幼儿的逻辑思维尚处在初级发展阶段，他们理解和掌握的许多概念基本上是一种日常概念，对科学概念的理解还有一定的困难，但这并不意味着教师就可以不注意自己的语言逻辑和事物的科学规律。相反，教师在使用语言时注意内容的科学性和表述的逻辑性，有利于幼儿掌握正确的信息，促进幼儿逻辑思维的发展。

实现该原则的策略：（1）要积累课堂教学常用语，根据幼儿的理解水平深入浅出讲解。（2）提高自身逻辑控制力。单选题

1、当教学过程中突然遇到幼儿提出与本次活动无关的问题，教师可采用（）方法。、A：转移注意

B：以变应不变

C：暂时悬挂

D：巧妙暗示

2、”静在前，动在后，小动在前，大动在后”体现节奏艺术（）要求

A：快慢得宜，疏密相间

B：动静结合，调节气氛

C：起伏有致，抑扬顿挫

D：起承转合，整体和谐

3、从幼儿的发言中提取有价值的部分来点拨启发幼儿思维的方法是（）点拨法。

A：归纳

B：对比

C：联想经验

D：典型经验

4、教学中用口头语言的力度、幅度、速度和间断来表达情感或暗示某种意图的艺术是（）语言艺术

A：语调术

B：停顿术

C：语气术

D：重音术

5、在教学口语的表述中由语言的快慢、强弱变化而形成的语流态势艺术（）

A：语调术

B：节奏术

C：语气术

D：重音术

6、通过同类、异类事物之间的对比，进行启发的方法是（）。

A：类比点拨法

B：设疑启发

C：对比点拨法

D：比喻启发

7、一位教师教学“时间转转椅”的”天”时，说：我们从早到晚地生活，过了一天又一天，“天”就像坐转转椅，转了一圈又一圈，幼儿很容易地理解了时间周期性、流动性。这位教师运用了语言艺术的（）修辞术。

A：拟人

B：比喻

C：夸张

D：摹状

8、对某一内容要点，引导幼儿进行联想和发散性思维的点拨启发的方法是（）。

A：归纳点拨法

B：对比点拨法

C：联想发散点拨法

D：典型经验点拨法

9、”不精不诚，不能感人”是指教学高潮（）类型。

A：逼人悬念中的高潮

B：情动感染中的高潮

C：参与表演中的高潮

D：循循启导中的高潮

10、当教学过程中突然遇到幼儿提出与本次活动无关的问题，教师可采用（）方法。

A：转移注意

B：以变应不变

C：暂时悬挂

D：巧妙暗示

第四次作业

辨析题

1、教师为了面向全体幼儿，课堂上不断地在幼儿中间走动巡视。不对。幼儿园教学中距离语言艺术要求教师做到因地制宜、灵活掌握、走动自然大方，切忌刻意走动或装腔作势、定位少、走动频繁。

2、有教师认为幼儿能力有限，提问后应尽快地帮助幼儿找到答案这种说法是错误的。大家要注意：从辨析断题与“疑问提出后要让幼儿充分思考、讨论、探索是设疑启发的关键”辨析题的原因是一样的，但观点是相反的，后一个说法是对的。他们的原因皆是“设疑启发是指教师通过设置问题情景或提出疑问，启发幼儿思考并解决问题的方法。它通过创设悬念，造成幼儿认知冲突，能激发起探究的欲望，其目的是引导幼儿自己解决问题”。论述题

1、试述如何选用幼儿园教学方法？

教学方法是实现教学目标的手段，1.依据教学目标和内容的性质、特征选用教学方法；如主要目标是发展幼儿的观察能力，则适合选用直观演示法、活动操作法、情景教学法、点拨启发法。主要目标是发展幼儿思维能力，则适合选用类比启发、发现法、设疑启发、暗示教学法、讨论法等；主要目标是发展幼儿语言能力的，则适合谈话法、情境教学法、暗示教学法、观察法等；主要目标是培养幼儿社会性情感和良好欣慰，则适合选用故事启发、比喻启发、情境教学法、暗示教学法、活动交往法等。选用的教学方法与教学内容的性质和特征相符合，才能使教学内容发挥出更大的效益。2.选用教学方法要尊重幼儿年龄特点和发展差异。幼儿不同的年龄、个性、兴趣、能力、习惯等要求教师采用不同的教学方法。年龄越小的幼儿，教学方法越要游戏化、情趣化。另外同一年龄段幼儿也要根据其能力、个性等方面的不同发展情况分别采用不同的教学方法进行教学。3.选用的教学方法应体现先进性和时代性。教学方法是一定教育观念的体现，教学方法的选用要求教师必须树立正确的教育思想，革除传统教学中教师讲幼儿听、教师灌输幼儿记、教师演示幼儿看的做法，注重以动育人，通过幼儿自身与周围环境的相互作用去获得发展。4.教学方法的优化组合和创新更新。教学方法多种多样，各种方法各有特点，具有各自的适用范围和条件，同时又具有各自的优点和局限性。5.教学方法选用时还要注意灵活性和创造性，不能把方法公式化教师要善于根据幼儿身心变化特点和兴趣、习惯等特点，根据教师自身的优势和长处，创造性地、灵活地选用教学方法。同时在教学实践中，还应创造性地对教学方法进行艺术加工，对某一方法创造出多种变式，恰当处理“有法”与”“无定法”的矛盾，以取得最佳的教学效果。

2、怎样运用操作法才有实效？要运用操作法有效应做到：

（1）在操作中，要引导幼儿运用多种感官去获取经验。（2）应为每个幼儿提供充分操作材料的机会，让他们自己发现问题，并引导他们解决问题。

（3）增强操作活动的有意性，让幼儿带着问题，有目的进行操作。（4）操作后要引导幼儿讨论，让他们把自己在操作中的发现告诉同伴，在讨论的基础上，教师帮助他们总结提取出经验。

（5）在操作活动中注意培养幼儿的创造性，鼓励他们的新发现、新想法、新做法。多选题

1、幼儿心智活动组织技术的类型（）

A：体察技术

B：问题技术

C：经验技术

D：情景技术

2、幼儿园教学情景分为（）。

A：实物情景

B：模拟情景

C：真实情景

D：假象情景

3、幼儿园教学非语言艺术主要包括（）

A：手语

B：头语

C：眼语

D：表情语言

E：空间语言

4、幼儿园教学提问可从（）哪几个方面把握"度”。

A：难度

B：智力亮度

C：精度

D：密度

E：角度

5、幼儿园不适宜的提问表现为（）。

A：简单化

B：太琐碎

C：笼统泛化

D：难度太大

6、设计提问应遵循的原则（）。

A：启发性

B：整体性

C：关键性

D：发散性

7、幼儿园教学机智的基本特征（）。

A：突发性

B：快速性

C：准确性

D：巧妙性

8、衡量教学方法最优化的条件是（）

A：认同感

B：综合化

C：参与度

D：审美值

9、幼儿园教学语言艺术启发性原则要求教师语言（）。

A：激疑

B：质疑

C：析疑

D：释疑

10、从运用直观手段导入教学活动的类型有（）。A：材料导入法

B：故事导入法

C：演示导入法

篇3：西南大学网络与继续教育学院(本科)《幼儿园管理》网上作业

网络与继续教育学院

课程代码： 0106 学年学季：20182

单项选择题

1、在职位分析中（）适用于识别优秀员工的特征。

....A.职位分析问卷 C.工作要素法 E.关键事件法

管理职位描述问卷

2、工作任务分析法的优点是（）

....目的性强

易于对数据进行归纳总结

可从大量人员那里收集到数据

将评估活动对工作的干扰降至最低

3、调查问卷法的缺点是

....D.回收率可能会很低，有些答案不符合要求 F.费用低廉

易于对数据进行归纳总结

可从大量人员那里收集到数据

4、下面哪个选项不是人力资源部门的功能

....B.服务功能

直线功能

协调功能

决策功能

多项选择题

5、培训后的效果评估是培训评估的重点，主要从以下指标入手（）

....投资回报率认知成果技能成果情感成果

6、职位分析的常用方法有

....工作日志法

观察法

访谈法

问卷调查法

7、从员工薪酬的变动性来看，员工薪酬可以分为（）

....可变薪酬

经济形式的薪酬

不变薪酬

非经济形式的薪酬

8、对企业而言，对员工进行培训的作用包括

....主观题有利于改善企业的工作质量

有利于企业内部的沟通和学习型组织的构建

使员工获得实现各种目标的技术和知识

有利于营造优秀的企业文化

9、正式群体参考答案：

是组织为了特定的目的而组建的，把具有不同技能的人集合到一块以完成特定任务的群体。

10、工作生活质量

参考答案：

工作生活质量（简称QWL）是指组织中所有人员，通过与组织目标相适应的公开的交流渠道，有权影响们更多的参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。

11、心理契约

参考答案：

是指个体关于他们自己和他人之间、与组织之间的承诺、接受和依靠方面的信念。

12、心理测试

参考答案：

：就是通过一系列的心理学方法来测量被试的智力水平和个性方面差异的一种科学方法。

13、激励原则

参考答案：

薪酬不仅仅是表面简单的一种交易。薪酬设计与管理的重点在于能够鼓励刺激员工更加努力地工作出的薪酬费用转化为激励员工取得良好绩效的诱因。

14、组织设计

参考答案：主要是指组织结构的设计，是把组织内的任务、权利和责任进行有效组合协调的活动。

15、工作簇

参考答案：

工作簇也称为工作类型，是由两个或两个以上的工作组成。这些工作具有相似的特点，或者对工作者的任务，如生产和销售，分别是两个工作簇。

16、职业梯

参考答案：

职业梯是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。职业梯可以显示出晋升机会的多得内部晋升的员工指明努力方向，提供平等竞争的机制

17、动机

参考答案：

动机是激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向和动力。简单的说，动机就是

18、重点团队分析法

参考答案：

训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求。重点小组成员不宜太多中有1-2名协调员，一人组织讨论，一人负责记录。

19、公文处理技术

参考答案：

公文处理是评价中心用得最多的一种测评形式。它是指在测评中，被测者假定为接替某个管理人员的工文件，要求他在规定时间内处理完毕，并且回答评价人员的提问以及说明为什么要这样处理的一种测评20、人力资源管理

参考答案：是指对组织中最重要的资源——人力资源的战略性和整合性管理，具体的说，就是吸收、保留、开发并织目标的达成，使组织得以生存和发展的过程。

21、激励原则

参考答案：

薪酬不仅仅是表面简单的一种交易。薪酬设计与管理的重点在于能够鼓励刺激员工更加努力地工作。以薪酬费用转化为激励员工取得良好绩效的诱因。

22、工作分析

参考答案：

：工作分析又称职务分析，美国劳动部将其定义为‚通过观察和研究，确定关于某种特定职务性质的确切具体的说，工作分析是指对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件析，以便做出明确的规定，并对该工作所需要的行为、条件、人员进行说明的过程。

23、.体验式拓展训练

.参考答案：

体验式拓展训练强调学员去‚感受‛学习，而不是单在课堂上听讲，在体验式培训中，学员是过程的主合作性项目

24、无领导小组讨论

参考答案：

无领导小组讨论，就是指一组被试者开会讨论一个实际经营中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，以便了解被试者心理素质和潜在能力的一种测评方法。

25、组织创新：

参考答案：

组织创新被认为是采纳一些对于组织所在的行业、市场或一般环境来将比较全新的构思或行为。

26、职业生涯设计的内容有哪些？

参考答案：

个体职业生涯设计的内容主要有个人因素分析、环境因素分析、职业的选择、生涯路线的选择、职业生的计划与措施等几项内容。

27、职能职权

参考答案：

职能管理人员往往是被授权以协助与建议方式支持直线管理人员实现目标的管理人。职能管理人员所拥

28、如何实施绩效评估？

参考答案：

1）选择评价信息来源。通常信息来自直接上司、同事、下级职员、自己和客户5个方面。

2）选择评价者。评价者应有足够长的时间和足够多的机会观察员工的工作情况，并有能力将观察真实的评价结果，尽量减少可能的偏差。

3）选择评价标准类型。员工绩效评估的评价标准应该是与工作要求密切相关，并是员工能够影响4）选择评价方法。评估方法主要有：员工特征导向的评价方法、员工行为导向的评价方法和员工5）选择评价周期。评价周期过长或过短都会影响评估的质量，一般在一个重要的项目或任务结束行绩效评估比较恰当。

6）制作评价表格。由管理者和个人共同完成，其中涉及计划业绩、发展和评价结果3部分。

29、简述职业生涯管理的具体内容。

参考答案：

职业生涯管理的具体内容包括：职业路径；职业评议；员工培训和发展计划；知识技能更新方案；工作一30、简述几种组织的动态模型？

参考答案：

1）强调分化和一体化影响的动态模型

为什么不同的组织在不同的环境中或不同的技术条件下，有的更为有效，有的却不太有效。该模型从每一个组织都必须根据其不同环境特点来决定其最佳的分化程度，必须分析哪些职能会使组织在市场上来选择一个合适的一体化方式。

2）加尔布雷斯的模型设计

加尔布雷斯的模型把重点放在了信息处理上，他的模型有一个基本假设：组织是一个复杂的系统，它用信息。组织所面临的关键问题是‚任务不确定‛，即‚完成任务所需要的信息量与组织已占有的信息越大，决策和信息处理的量也就越多。它提出9种不同的决策和信息处理方法：权威层系；规则、计划小管理幅度来改变层系；环境管理；闲臵资源的产生；创造自我控制的任务；投资于更有效的垂直信息织的建立。

3）柯特的动力学设计

该模型的重点主要是放在组织的诊断上。这个模型可以用来分析短期、中期和长期的组织形态。

31、评价中心的主要形式有哪些？

参考答案： 1）公文处理 2）角色扮演 3）无领导小组讨论 4）案例分析

5）个人演讲。个人演讲可分为即兴演讲和有准备的演讲

6）与人谈话。与人谈话可分为：电话谈话、接待来访者和拜访有关人士

32、简述职位分析系统的作用

参考答案：

运用职位分析系统可以获得与职位相关的大量信息，从而对组织、工作和人三者的关系有一定的了解。

(1)、可以获得任职人员本身的信息，如能力、教育程度、个性、经验等方面的信息。

(2)、可以获得工作本身的信息，如工作任务、目标、责任、环境等方面的信息。

(3)、在获得工作信息的同时，对工作进行评价，从而使我们对工作的相对价值、在组织中的位臵及执使得各职位之间可以直接进行比较。

在使用职位分析系统时，需要注意的是并不是任何一个系统都可以适用任何职位，而需要结合使用

33、述目标管理法的操作步骤。

参考答案：

目标管理法通常由以下步骤组成：

（1）明确确立并准确陈述企业要完成的工作目标；

（2）制定指出实现这些目标的行动计划；

（3）让员工实施行动计划

（4）必要时采取修正措施；

（5）为未来确立新的目标。

34、进行绩效管理需要进行哪些基本工作？

参考答案：

1）角色确定 2）绩效认同 3）个人发展计划 4）年度绩效管理 5）绩效检查35、1、组建一个人力资源管理机构要注意考虑哪些问题?

参考答案：

1)人力资源机构的负责人应直接向首席执行官报告。

2)在一个结构疏散的组织内，子公司、分部和业务部门应当对自己的人力资源管理事务各负其责。3)对于一个结构疏散的组织内的人力资源中心机构来说，它所关注的应该是以高瞻远瞩的眼光在人谋划策。

4)人力资源管理机构必须能够提供组织所需要的那一水平的建议和服务，这一目标通过服务的直接5)人力资源管理机构将根据支持水平和所需提供的服务水平以及需要满足的活动范围进行组织。

36、国外人力资源管理评估的方法有哪些?

参考答案：

1)人力资源指数 2)投入产出分析方法 3)人力资源审计方法 4)人力资源成本控制方法 5)人力资源目标管理方法 6)人力资源效用指数 7)利润中心评估方法

37、职位说明书的内容。

参考答案：

一般来说，职位说明书并没有一个标准化的模式，但大多数的职位说明书都包含了以下的几项内容，下

（1）基本资料包括职位名称、直接上级职位、所属部门、工资等级、工资水平、所辖人员、定员人编写日期等。同时，还应列出职位分析人员姓名、人数和职位分析结果的批准人数等。

（2）工作描述包括工作概要、工作内容、工作职责、工作结果、工作关系、报告工作对象、监督对

（3）任职资格这是对任职者提出的素质和能力方面的要求，包括体力、智力、技能、经验等。有些直接测量的，而有些是内隐的，不易觉察或发现的，而这些要进一步的考察。

（4）工作环境这个主要包括工作场所、工作环境的危险性、职业病等，一般还要说明工作时间特征舒适程度等。

38、团队薪酬的组成有哪些？

参考答案：

1）基本薪酬 2）加薪

3）认可奖。认可奖的方式有两种：非现金形式和现金形式。

4）激励薪酬

39、简述劳动周转的费用的内容。

参考答案：

劳动周转是很昂贵的。主要包括：离职费用——薪水费用和离职者的人事管理；雇用新员工的直接费用员工时人力资源和直线管理人员的工作费用；指导就职的直接费用（就任过程、就任指南手册的费用）理者的工作费用；就职时必需技能的培训费用；在提供培训时直线管理人员和其他职员的工作费用；原关于进货、产量、销售、顾客满意度和支持度等方面上的收入损失；在新员工被完全培训好之前由于收

40、简述职业生涯中需要处理的问题。

参考答案：

（1）职业停滞现象大多数渴望在一个组织中升迁的人都会遇到这样一个现象：停滞。职业发展停滞现能会出现。当一名员工的工作职能和工作内容因为组织里缺少晋升机会而保持不变时，‚停滞现象‛就（2）降职现象降职对一个员工来说意味着减少工资、降低地位、失去特有的发展机会等。降职的情对组织冷漠，使他们情绪低落、工作效率下降，最终导致所在胆小组的士气不振。由于这种种原因，有不愿降职留用他。但是，无论是解雇还是降职留闻，组织都要慎重考虑。要有计划，同时还要有详细的员

（3）技术老化现象技术老化现象一般出现在处于职业生涯中期的员工和年老的员工中。发生这种化和个人的变化是具有相互作用的，而个人变化的步骤赶不上工作变化的步伐，就会出现技术老化现象提高的工作需求，员工使用新技术的能力落后于工作的需要等。年老的员工之所以更容易面临技术老化经历，日积月累的工作习惯已经根深蒂固，而所具备的技术和知识有可能过时。

（4）职务调动和工作轮换安臵随着生活质量和生活水平的提高，员工的职业生涯将会延长。组织发展，并希望能够拓展广大员工职业工作经验的广度，以适应快速变化的市场需要。为此组织必须在几一系列的工作任务安排，或提供各种不同工作岗位之间的流动机会。如果从能力培养方面来认识，职务调将员工从一个职业岗位上调动另外一个职业岗位上)都显示出了它的合理性。国外很多著名企业就将职务与培训体系、将其作为开发个人职业能力和有效进行职业生涯系统管理的一个有机的组成部分。在员工工在‚组织内的工作轮换与职务调动经历‛。

（5）跨区域调动跨区域调动是员工职位变换的一种常见方式。这种方式的调动，对员工来说可能为工作角色的转变所带来的工作适应问题，更重要的是来自家庭迁徙的阻力。虽然跨地区调动可能是公家庭成员来说，生活将会发生相当大的变化。他们不得不面临加入一个新的生活环境，必须学习和面对习惯。这些无论是对员工还是家庭成员都是一种压力与考验。

（6）解雇

解雇意味着员工退出一个组织。在过去的十几年里，我国员工辞职(或者是自动离职)的人数直在持续员当中，采用辞职作为退出组织的方式较多。他们辞职一般都为重新选择了更为理想的职业工作或因人而只好采用辞职方式。

（7）提前退休

这是可以用来代替解雇的办法之一。提前退休有多种形式，但比较典型的是员工在提前和享受公司的福利待遇。这种方法的出发点是想通过向员工提供有吸引力的物质待遇来鼓励人们提前退休采用了提供多种物质刺激的办法，获得不同程度的成功。

41、.简述集体合同的内容。

.参考答案：

集体合同包括以下几个方面：

（1）劳动报酬。

（2）工作时间。

（3）休息休假。

（4）保险福利。

（5）劳动安全与卫生。

（6）合同期限变更、解除、终止集体合同的协商程序。

（7）双方履行集体合同的权利义务。

（8）履行集体合同发生争议时协商处理的内容。

（9）违反集体合同的责任。

（10）双方认为应当协商约定的其他内容。

42、简述薪酬的功能。参考答案：

.薪酬的维持保障功能.企业为员工提供的薪酬满足了并维持了员工及其家庭生存基本需要，同时一份稳定的工作和收入也会有有最基本的家庭生活需要的满足，这也可能会影响员工归属与爱的需要以及自尊需要的实现。（2）价值实现和激励功能

在企业中薪酬的发放对员工来说所代表的不仅仅是一种物质奖励。薪酬的发放和发放的多少从某种意义时也是一种社会、企业对员工的肯定。（3）资产增值和资源配臵功能

薪酬既是企业的劳动力原始成本的一种劳动投资，这种劳动投资能够为企业带来一定大于成本的收益。这同时这种收益也是企业的出现和得以生存发展的根本原因。

43、.简述人力资源管理的发展阶段。

.参考答案：

从20世纪50年代至今，企业人力资源管理已经经历了三个发展阶段：

第一阶段：人事管理

在这个阶段，人事管理更多地关注于事的管理，并不关注员工绩效，员工在企业不被看作可待开发式存在。

第二阶段：人力资源管理

这个阶段，专门的人力资源部门在企业出现，能够将其他部门视为HR部门的客户来提供诸如招聘始关注员工个人绩效的管理，是企业战略规划的忠实执行者。但在企业战略形成过程中，往往把人力资虽然意识到人力也是一种资源，但并不认为是重要的战略性资源。

第三阶段：人力资源开发与经营

这个阶段，人力资源作为企业重要的战略性资源，开始被企业高层充分考虑到企业的战略规划之中次的管理，也不只是为其他部门提供例行性服务，而是将人力视为一种可增值的资源进行深度地开发与企业高管人员、直线经理以及专业HR管理团队共同组成的人力资源经营主体，实施系统化、全化面的资源工作应由HR部门独立处理。

44、.请简述人力资源管理评估的内容

.参考答案：

企业全面、有效地绩效评估包括人力资源管理体系、管理组织和管理职能三个维度。

（1）管理体系

该维度评估的是企业是否建立了一个从人力资源管理政策到程序，再到作业的管理体系，并以制度人力资源管理的决策和活动。（2）管理机构

该维度评估的是企业是否制定了一个合适的组织结构来建立、实施、维持、改善其人力资源管理体到合理配臵。（3）管理职能

该维度评估的是企业各项人力资源管理职能的执行情况。

45、简述劳动周转的费用的内容。

参考答案：

46、简述工作生活质量与人力资源的关系。

参考答案：

工作生活质量几乎和人力资源开发与管理的各项内容都有密切的联系，这样，它本身也成为其中的一部

第一，与招聘的关系。招聘（也包括晋升）与工作生活质量息息相关，QWL的降低会提高缺勤率和又迫使企业招聘原来不必招聘的员工来维持正常运作。由于QWL不高，新进来的员工又会缺勤或离职，提高QWL才能打破这种恶性循环。

第二，与工作分析的关系。为了提高员工的工作生活质量，工作的目标、责任和特点也常常会起变作分析。

第三，与培训的关系。由于QWL的提高，离职率和缺勤率会降低，这样就减少了培训的压力。但是通过培训来改变、重建自己新的角色，尤其是第一线的管理人员，这样又替培训工作带来了新的任务。

第四，与员工安全、健康的关系。QWL的提高可以改善员工的安全和健康条件，因为QWL的提高工更有参与感和工作动机，因此减少了厌烦感，也减少了生产事故。

47、.简述薪酬的管理原则。

参考答案：

薪酬是一个复杂的社会体系，这里结合薪酬的经济、法律、社会和心理的因素的影响，介绍一下在薪酬

(1)补偿原则

薪酬应当能保障员工基本生活需要的满足。薪酬不仅要满足员工日常的衣、食、住、行的花费需要知识新技能的费用。

（2）优势原则

企业的薪酬水平需要对外部具有一定的吸引力，同时一定程度的竞争可以区分出平庸之辈和实践干的薪酬差别，这样才能很好地留住内部的员工，以期减少人才流失

（3）激励原则

薪酬不仅仅是表面简单的一种交易。薪酬设计与管理的重点在于能够鼓励刺激员工更加努力地工作出的薪酬费用转化为激励员工取得良好绩效的诱因。

（4）互惠原则

在企业和个人的目标设定时也许会有不一致不和谐的地方。这在薪酬上主要体现为双方对薪酬目标斥的。实践表明合作型薪酬，即员工参与设计薪酬方案，通过恰当的‚沟通+承诺‛机制设计和操作，可

48、结合实际运用，试论述员工绩效管理的作用

参考答案：

（1）能够使企业战略更好地实行

企业战略目的是把员工工作活动、工作绩效与组织目标联系起来；界定员工特征，进而设计出相应的绩效评价与反馈系统，以确保员工发挥全部能力、创造预期结果，组织目征、工作绩效能够随之变化；绩效管理系统具有一定的灵活性。组织在多项管理决策中都要使用绩效管工能力进一步开发，使他们能更有效的完成工作任务。

（2）能够有效的避免冲突

当员工认识到绩效管理对于他们而言事一种帮助时，绩效管理会有效的矛盾。绩效管理不是为了讨论绩效低下的问题，而是为了员工的工作成就，将来的发展远景等。这是管人员将绩效管理看成时双方的合作过程，在管理过程中加强交流，员工将会因为因为自己对工作及工

（3）提高管理者的工作效率

绩效管理可以提高管理者的工作效率。因为绩效管理可以使员工明确上级希望他们做什么，可以做什么样的决策，必须把工作做到什么样的程度。通过绩效考核了解员工在培训，帮助员工找到失误和低效率原因来减少重复犯错。主管人员就不需要介入到所有细节事务中，从率。

（4）改善劳工关系从对各类企业的调查结果来看，员工觉得需要企业改进的地方主要集中在：奖缺乏上下级之间的有效授权等。绩效管理可以为这些问题提供一个比较有效的改进途径。因为通过上下工作授权；通过在日常工作中的监督与指导，上级可以向下级提供有效的工作指导；通过上下级之间对点、差距，有效确定改进方向和改进措施；通过每月对工作结果的记录，这些考核结果将成为惩罚和晋升公平感都将上升。

49、结合实际，请论述绩效管理的几种趋势

参考答案：

（1）能力开发取向型

这种考评不仅成为对员工进行的考查记分，更重要的是成了开发技能的辅助手段。许多绩优的企业绩考核‛双管齐下的制度。通过考核发现员工工作中不足的地方，进而与员工沟通寻找改变现状的方法效管理有力地为人力资源发掘和开发工作奠定了基础。

（2）双向沟通型

以往的评估考核，员工并不清楚上司对自己的期望是什么，上司究竟用什么尺度来考核自己的工作知其所以然‛，这是一种以主管为中心的单向考核。如今绩优的企业不仅更注重考核结果的反馈，而且自我陈述。针对考核要素的各项，设臵了员工自评与主管评价两项，相应地可以做出比较。而双向沟通指导‚。负责考核地主管必须掌握‛面谈指导‚地技巧。

（3）注重考评软性因素

人力资源制度不仅包括评估考核的规定，考评标准、考核表等有力的书面文件等这些绩效管理的硬识等无形的因素是绩效管理的‛软件‛。以往只要公司的人力资源管理制度齐全，则认为该公司考核制决于主管如何运用绩效管理系统，运用过程中与员工沟通是否良好，让员工获得公平感，这才是关键。

（4）全方位评价

以往大多数绩效考评，都是单向的发生在主管与员工之间，是建立在‚最了解员工绩效表现的是其级容易受到感情因素影响，所以360度考评方法，平衡记分卡开始得到广泛应用。

50、试论述在工作中如何完成职位分析

参考答案：

（1）准备阶段

职务分析人员在进行分析的时候,需要相关部门的员工的配合,因此首先需要在各部门之间进行充分协是准备阶段的主要任务。

①建立职务分析小组 ②明确职务分析的目的和任务 ③确定分析的对象 ④构建良好的工作关系（2）调研阶段

调研阶段的主要任务是信息的收集，然后对信息的来源与种类进行编排，也可用图表方式表示出来。

①选择信息的来源 ②选择收集信息的方法（3）分析阶段

对工作信息进行分析是为了获得各种规范化的信息，并最终形成格式统一的工作说明书。在职位分析另外也要参照企业以前的职位分析资料和同一行业中其他企业相同职位的相关职位分析资料，以提高信（4）形成阶段

这一阶段的工作是对上面工作的综合和归纳，将收集的信息以及分析的结果用书面的形式固定下来，应用奠定基础。全面的说，一份完整的工作说明书应包含五个部分，即工作描述、任职资格、工作执行（5）运用阶段

主要是将职位分析的结果即工作说明书应用到相应的环节中，并在实践的基础上，检验职务分析的可析的运行程序。

.运行控制

.控制活动是一条主线，贯穿于整个过程中，并对职位分析进行不断的调整。

51、请简述任职资格包括哪些内容

参考答案：

任职资格是对任职者提出的素质和能力方面的要求，包括体力、智力、技能、经验等。有些是表面上可而有些是内隐的，不易觉察或发现的，而这些要进一步的考察。

（1）教育背景：即从事该职位的最低学历，以及经历的有关培训等。

（2）技能水平：指任职者从事特殊职务工作的专门技术，是一般能力与职务工作相结合的产物，通

（3）工作经验：指从事类似工作的实践体验。某些职位对工作经验的要求特别严格，如那些工作技能

（4）体能要求：指职位对任职者体能方面的要求和限制，体能要求可以用身体活动的方式、频率和年龄范围和特殊体能要求来描述。

（5）智力要求：主要包括自主能力（即独立地进行分析和决策的能力）、判断能力（即从原始信息处理突发事件的能力）、敏感能力（即捕捉信息加以处理的能力）等等。

52、简述SMART原则

参考答案：

‚SMART‛原则：S(specific)是指绩效评估指标设计应当细化到具体内容，即切中团队主导绩效目标的，M(measurable)是指绩效评估指标应当设计成员工可以通过劳动运作起来的，结果可以量化的指标。

A(attainable)是指绩效评估指标应当设计为通过员工的努力可以实现的，在时限之内做得到的目标。

R(realistic)是指绩效评估指标应当设计成‚能观察，可证明，现实的确存在的‛目标。

T(time-bound)是指绩效评估指标应当是有时间限制的，关注到效率的指标。

53、简述职位说明书的编写要求。

参考答案：

职位说明书是职位分析的结果，是联系人力资源管理其他环节的一个纽带，它不但可以帮助任职者了理者的一些重要决策提供参考。一份好的职位说明书应具备以下要求：

（1)清晰

在整个职位说明书中对工作的描述清晰透彻，任职人员读过以后，无需再询问他人或查看其他的说程中，应尽量避免使用原则性评价，专业难懂的词汇必须解释清楚。

(2)具体

在措辞上，应尽量选用一些具体的动词。如安装、加工、传递、分析等等，指出工作的种类、复杂巧和应承担的具体责任范围等。一般说来，由于基层员工的工作较为具体，其职位说明书中的描述也就

(3)简短扼要

职位说明书要做到简短扼要，这样有助于顺利地贯彻。

54、.论述劳动争议的仲裁过程。

.参考答案：

如有劳动争议发生，当事人需向委员会提出书面申请。劳动争议仲裁委员会接到仲裁申请书后，将对申补充，经审查合格者，填写《立案审批表》报仲裁委员会审批，自填表’日内做出立案准备，若不符和员会先听取双方答辩，征询双方当事人意见，可先行调解，若不宜调解或调解无效的，应及时休庭合议和国劳动法》第82条规定，当事人申请仲裁要求应自劳动纠纷发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会应在60日内做出结案。若案情复杂的，可适当延长，但最长不得再超过30日。对仲裁裁决无异议的当事可在收到仲裁裁决书之日起，15日内向人民法院提起诉讼。

55、结合实际运用，试论述员工的职业生涯应如何设计（内容和过程）。

参考答案：

（1）职业生涯设计的内容

个体职业生涯设计的内容主要有个人因素分析、环境因素分析、职业的选择、正呀路线的选择、职业标的计划与措施等几项内容。

（2）职业生涯设计的过程

从职业生涯设计执行的程序和过程来看，职业生涯设计的包括自我定位、目标设定、目标实现和反馈

56、怎样进行组织考察? 参考答案：

1)进行组织分析，分析的具体内容包括: 外部环境、内部环境、战略问题和目标、业务、结构。

2)组织诊断。在组织诊断中需要考虑以下一些问题: 工作分配是否合理；是否正确划分与整合了各种工是

否具有灵活性；角色是否得到明确说明；分权是否适当；层次是否合理

57、如何制定战略型人力资源管理策略? 参考答案：

如何制定战略型人力资源管理策略?

1）战略型人力资源管理策略制定的基本思想:人力资源管理策略有两个关键的组成部分，一是战略动计划，即达到目标的方法。在目标定义的基础上，就要制定更具体、更详细的人力资源策略并付诸实是一种思维态度、一种信念----明确企业的发展目标，确保人力资源计划与企业战略计划匹配一致，保证人就能给企业带来更多的收益。

2）制定策略需要考虑的问题:‚组织的目标是什么‛，‚如何才能达到这个/这些目标‛。3）战略型人力资源管理策略的整合方式:纵向整合、横向整合。

4）战略型人力资源管理策略的整合模式:高绩效管理模式、高忠诚度管理模式、高参与度管理模式

58、.关键事件法的含义，重点以及优缺点。

.参考答案：

关键事件法（Critical Incidents Technical,简称CIT）是由美国学者福莱〃诺格和伯恩斯在1954年共同创立作中的关键事件：一种是做的特别好的，一种是做的不好的。在预定的时间，通常是半年或一年之后，者讨论相关事件，为测评提供依据，即CIT是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工键事件以及具体分析其职位特征、要求的方法。

关键事件法包含了三个重点：一是观察；二是书面记录员工所做的事情；三是有关工作成败的关键与职位有关的行为，并选择其中最重要、关键的部分来评定其结果。它首先从主管、员工或其他熟悉职位然后，描述‚特别好‛或 ‚特别坏‛的工作绩效，这种方法考虑了职位的动态特点和静态特点。对每一致事件发生的原因和背景；二是员工的特别有效或多余的行为；三是关键行为的后果；四是员工自己能这些关键以后，可以对他们做出分类，并总结出职位的关键特征和行为要求。所以关键事件法既能获得务的动态特点。下表是对关键事件进行描述的例子。

关键事件法的主要优点是研究的焦点集中在职位行为上，因为行为是可观察的、可测量的。同时，通过这能的利益和作用。这体现在三个方面：第一，它为你向下属人员解释绩效评价结果提供了一些确切的事属人员的绩效进行考察时，所依据的是员工在整个年度中的表现（因为这些关键事件肯定是在一年中累时间的表现；第三，保存一种动态的关键事件记录还可以使你获得一份关于下属员工是通过何种途径消也有两个主要的缺点：一是费时，需要花大量的时间去搜集那些关键事件，并加以概括和分类；二是关键效或无效的事件，但是，这就遗漏了平均绩效水平，而对工作来说，最重要的一点就是要描述‚平均‛等绩效的员工就难以涉及，因而全面的职位分析工作就不能完成。

59、.请结合实际，论述面试中的一些技巧。.参考答案：

面试的成功与否，与主考官是否成功运用面试技巧有重要联系。适当的面试技巧的运用，会使面试有事（1）开始和结束技巧

在面试开始时，首先要注意营造一个轻松的气氛，以消除面试者的紧张，让他们感到轻松自如，这种确性，使工作申请人表现出真实的心理素质和实际能力。例如，当工作申请人进入面试地点，主考官给松的话题入手，以舒解工作申请人的紧张情绪。

在面试结束之际，应留有时间回答求职者的问题，并(如果适当的话)坚持你对求职者的评价立场。

努力以积极的调子结束面试。应当告知求职者公司是否对其背景感兴趣，如果感兴趣，公司的下一讲策略。例如采用以下说法：‚虽然你的背景给人印象深刻，但其他某些候选人的经历更接近我们的要马上做出决策，就应当告诉求职者公司将尽快以书面形式通知面试的结果。

（2）提问技巧

封闭式提问。它只需面试应聘人做出简单的回答，一般以‚是‛或者‚不是‛来回答，至多加一句确某些不甚确实的信息，或充当过渡性提问。

开放式提问。这是一种鼓励面试应聘人自由发挥的提问方式。在应聘人回答问题过程中，主考官可达能力等进行评价。

引导性提问。当涉及工资、福利、工作安排等问题时，通过这种引导性提问方式征询应聘人的意向、需

压迫性提问。主要用于考查应聘人在压力下的应对。提问多从应聘人的矛盾谈话中引出，比如面试满意，而又急于调动工作，主考官可针对这—矛盾进行质询，形成压迫性的谈话。

连串性提问。主要考查应聘人的反应能力，思维的逻辑性、条理性及情绪稳定性。主考官向应聘人的压力，这也是这种提问方式的目的之一。比如主考官可以对应聘人说：‚我问三个问题：第一，你为我们单位，有什么打算？第三，如果你到我们单位，发现新工作和你的设想有距离，你会怎么办？‛

假设性提问。它是采用虚拟的提问方式，目的是为了考察应聘人的应变能力、思维能力和解决问题在工作不错，福利也很好，如果我是你，会留在原单位工作，你认为呢?‛等。虚拟式语句有时会收到很

（3）面试中的技巧

1）积极发挥目光和点头的作用

一般地说，在室内，两人的目光距离一般应为1-1.5米，主试的目光大体要在应试者的嘴、头顶和脸表情和柔和的目光，给对方一种你对他感兴趣，在很认真地听他回答的感觉。

听应试者回答问题时，还应伴以适当的点头，因为点头是一种双方沟通的信号。点头意味着你注意与他有同感，从而给对方造成一种心情愉悦的气氛，但是点头要选择在无关紧要处点头，这与听演讲报露答案，带来麻烦。

2）善于把握与调节被试的情绪

第一，采用‚亲切称呼‛，即指称呼‚小王‛、‚老赵‛之类的简称。

第二，主试可以适时地以请教的口气同应试者交谈，这有利于唤起对方的优势感，使其戒心松弛。

第三，当应试者因刚回答的一个问题不好而情绪低落时，注意鼓励应试者。

第四，当应试者处于高度紧张状态时，可以采取夸奖的方式。

3）区别语音、语调，了解应试者的个性特点

研究表明：一个人说话快慢、用词风格、音量大小、音色柔和与否等都充分反映了他的个性特点。急躁缺乏耐心，动作较为迅速，即所谓‚快人快语‛。

4）观察中要注意的问题

面试中，主试在进行观察时要注意以下一些问题：

①谨防以貌取人

主试要克服‚第一印象‛、‚晕轮效应‛等认知偏差，谨防以貌取人的现象发生，以免错失人才。

②坚持目的性、客观性、全面性与典型性原则

③发挥感官的综合效应与直觉效应

面试集问答、眼看、耳闻与分析于一体，会有一种共鸣同感的综合效应，其中直觉效应尤为明显。试来说，要充分发挥其直觉的作用。

60、请结合实际运用，论述现代人力资源管理理念与传统的人事管理的差别。

参考答案：

现代人力资源管理与传统的人事管理之间有比较大的区别。在一些人事管理者看来，人力资源管理的概只是对人事管理的另一种称谓而已，但是，至少它强调将人视为一种重要的资源，并主张将人的管理纳理中不可或缺的一部分。

我们认为，人力资源管理理念与传统的人事管理主要存在以下差别：

（1）传统的人事管理是对人的事务性管理。人事管理把对人的管理当作企业各项事务的一个部分，管理则把人作为一种资源来开发，并进行合理配臵、制订法律加以保护，在管理过程中力求使这种资源

（2）传统人事管理的一大特点是稳定性极高，这种稳定性在以前曾对经济的稳定发展、政治和社会大作用。人力资源管理注意对人的动态管理，培训、就业、失业、再培训、再就业；人才的选聘、淘汰

（3）在人事管理中，常说的是‚用人‛，只注重‚人要为我所用‛。而现代人力资源管理既注重使致力于对人力资源的开发与培训，注重其心理素质和职业能力的科学测试，制订既符合企业实际、因人而以能力促能力，从而让其创造性地完成工作。

（4）传统的人事管理工作中管理员工绩效的方法主要是记载性的——记载每个人每个阶段的成绩、而且这种记载常常是秘密的，成为员工的一块心病。而现代人力资源管理注重定期对员工的德能勤绩、的专业化评估和考核，并将结果全面地反馈给员工。

篇4：西南大学网络与继续教育学院(本科)《幼儿园管理》网上作业

1、下面哪项是中国公共政策的决策主体？ 1.2.3.4.A.共青团民主党派中国共产党政协

2、下列不属于中国公共政策决策主体的是 1.2.3.4.民主党派中国共产党各级政府各级人大

3、改革开放之初，1977年邓小平召开科学和教育工作座谈会，决定了一项改变无数人命运的教育政策是（）。1.2.3.4.知识青年上山下乡家庭联产承包责任制终止高考恢复高考

4、属于中国公共政策参与主体的是（）1.2.中国共产党地方人大

3.4.全国政协地方政府

5、一项政策推出后往往要进行试点，这属于公共政策执行的 1.2.3.4.政策推广监督控制指挥协调政策实验

6、不属于公共政策调整的形式的选项是 1.2.3.4.政策问题的识别政策的修正政策的撤换政策的更新

7、公共政策评估是评估主体依据一定（）标准，对公共政策方案、执行和结果进行测量和评判的过程。1.2.3.4.事实不确定想象主观

8、追求最优方案的决策是（）决策模型。1.2.系统有限理性

3.4.精英理性

9、“发现问题”的调查是 1.2.3.4.初次调查

再次调查跟踪调查反馈调查

10、元政策属于 1.2.3.4.下位政策中位政策上位政策基本政策

11、哪项不是现场调查的优点? 1.2.3.4.贴近调查对象少有干扰成本高灵活方便

12、在中国人中较早使用“政策”一词的是 1.2.3.康有为梁启超孙中山

4.毛泽东

13、统计调查的最大优点是 1.2.3.4.真实成本低反映全面情况

适应性强

14、统计调查的最大优点是。1.2.3.4.真实成本低反映全面情况适应性强

15、“退耕还林”政策属于。1.2.3.4.元政策基本政策基本国策具体政策

16、哈罗德.拉斯韦尔和丹尼尔.勒纳合著的政策科学开创性著作是 1.2.3.4.《重新审查公共政策的制定过程》《政策科学探索》

《政策科学：范围和方法的新近发展》《政策科学构想》

17、具备特定条件的公共政策上升为法律是 1.2.3.4.公共政策多元化公共政策合法化公共政策明确化公共政策利益化

18、下列中国公共政策的未来走向的正确判断是 1.2.3.4.C.公共政策将完全由公民参与决定公共政策的政府执行力会有所弱化

公共政策制定和评估上更趁经验化与领导个人化公共政策价值取向上更加注重公平和公正

19、公共政策执行的总结阶段要 1.2.3.4.组织准备进行绩效评估监督控制政策实验

20、单独二孩政策和二孩政策是当代中国人口政策的（）1.2.3.4.元政策调整和完善终止初始政策

21、下列属于中国公共政策参与主体的选项是（）1.2.3.4.中共中央政治局中共中央委员会中共地方党委全国总工会

22、属于中国公共政策决策主体的是（）1.2.3.4.全国政协团中央全国总工会全国人大

23、实证主义哲学家孔德认为一切科学知识必须建立在（）基础上。1.2.3.4.F.观察和实验想象假设学习

24、决策者人数较少，对目标追求具有一致性，问题解决方案仅有几个，每一备选方案能够产生的结果及风险可以计算确定可能的范围，这是 1.2.3.4.结构不良问题结构适度问题结构良好的问题结构完整问题

25、下列属于公共政策决断主体的是 1.2.3.4.西南大学共青团委中共中央某微信群重庆市政协

26、不属于公共政策基本特征的是 1.2.3.4.B.时代性 E.阶级性现实性稳定性

27、下列哪个属于公共政策问题 1.2.3.4.贫富两极分化某小企业破产王三梅和李强离婚张三和李四闹矛盾

28、在我国北方，一到冬季，政府要出台集中统一供暖政策，而南方政府却不必，这主要是政策的（）环境影响。1.2.3.4.自然

政治经济文化

29、中国公共政策的未来走向是 1.2.3.4.D.公共政策将更多地由公民决定公共政策的政府执行力将不断弱化公共政策价值取向上更加注重效率和效益公共政策制定和评估上更趁科学化与民主化

30、认为公共政策是利益集团之间相互斗争的产物是（）决策模型的观点。1.2.3.4.精英集团

系统理性

31、国家推行的单独二孩政策和二孩政策是（）1.2.3.4.当代中国养老政策的调整和完善当代中国环境政策的调整和完善当代中国人口政策的调整和完善当代中国教育政策的调整和完善

32、把“最大多数人的最大幸福”标榜为功利主义的最高目标是（）的观点？ 1.2.3.4.边沁帕累托马歇尔庇古

33、近年来我国雾霾极其严重，这是公共政策问题形成因素中的 1.经济的波动

2.3.4.自然环境的变化科技的进步自然灾害的发生

34、认为人类社会的发展规律是由生产力和生产关系的矛盾决定的，在阶级社会由阶级矛盾决定的观点属于 1.2.3.4.国家主义理论阶级理论制度主义理论公共选择理论

35、下列哪项不是政策方案的可行性评估？ 1.2.3.4.绩效评估

文化和技术可行性经济可行性政治和行政可行性

多项选择题

36、下列不属于中国公共政策制定的参与主体的是（）1.2.3.4.四川省人民政府汶川县人大公民大众传媒

37、中国公共政策制定的参与主体包括（）1.2.3.4.人民团体各级政协公民

社会组织

38、关于中国公共政策未来走向的正确说法是 1.2.3.4.公共政策价值取向上更加注重效率和效益公共政策制定和评估上更趁经验化与领导个人化公共政策制定和评估上更趁科学化与民主化公共政策价值取向上更加注重公平与公正

39、关于中国公共政策的未来走向的正确判断是 1.2.3.4.公共政策制定和评估上更趁科学化与民主化公共政策价值取向上更加注重公平和公正公共政策的政府执行力将不断提升

公共政策制定和评估上更趁经验化与领导个人化

40、描述具有随机性的社会现象，要用 1.2.3.4.概率函数状态函数需求函数供给函数

41、衡量政策正误的标准是 1.姓“资”还是姓“社”

2.3.4.有利于生产力的发展有利于综合国力的提高有利于提高人民生活

42、政策实施情况信息反馈的目的是：信息反馈应该作为 1.2.3.4.重新制定政策的依据修改完善政策的依据改进政策组织实施的依据政策研究的依据

43、政策科学是 1.2.3.4.应用科学新兴学科边缘学科软科学

44、一个人创新能力的构成要素主要有 1.2.3.4.专业知识实践经验思维能力心里素质

45、听证会的两条主要规则是 1.2.与主题有关的专家参加

充分听取意见 3.4.必须作出妥协精益求精

46、政策研究中要关注的问题应是 1.2.3.4.偶然性问题主导性问题原因性问题普遍性问题

47、下列哪些是政策研究主体？ 1.2.3.4.领导者

国务院发展研究中心中国社会科学院

西南大学政策研究中心

48、古代的兴起是政策研究的萌芽。1.2.3.4.思想库养士参谋科举

49、哪些是政策的载体 1.2.3.法律规划文件

4.领导人员正式讲话

50、论证会要求。1.2.3.4.有与主题有关的专家参加

对不正确的意见也应看作是对论证会的贡献领导、权威人士最后发言

绝不允许发表“颠覆性”意见

51、完整的政策包括。1.2.3.4.政策方向政策目标政策手段政策结果

52、当代中国的公共政策，从实实质上充分体现了中国共产党的领导作用，其形式上则由（）三部分构成。1.2.3.4.人大立法行政决策党的政策三权分立

53、政策调整主要有以下几种主要形式： 1.2.3.政策的撤换政策的更新政策的修正

4.政策的增删

54、公共政策执行的总结阶段包括（）两个环节。1.2.3.4.监督控制绩效评估再决策政策实验

55、价值观具有的特征 1.2.3.4.稳定性主观性选择性客观性

56、公共政策执行的研究路径有 1.2.3.4.工具选择路径融合路径

“自下而上”的研究路径 “自上而下”的研究路径

57、公共政策执行的研究路径分别是 1.2.3.4.工具选择路径整合路径

“自下而上”的研究路径 “自上而下”的研究路径

58、公共政策的功能包括 1.2.3.4.调节功能引导功能约束功能分配功能

59、公共政策价值具有的特点 1.2.3.4.虚假性变迁性层次性多样性

60、下列属于政策终结的方式有 1.2.3.4.政策缩减歪嘴和尚念错经上有政策下有对策政策的法律化

61、公共政策执行模型有 1.2.3.4.计算模型

高金的府际政策执行沟通模型综合模型实物模型

62、邓小平提出判断改革开放政策正确与否的标准“三个得利于”是 1.2.3.4.是否有利于于增强社会主义国家的综合国力是否有利于发展社会主义社会的生产力是否有利于提高人民的生活水平是否有利于以阶级斗争为纲

主观题

63、政治学者王绍光提出中国公共政策议程设置的六种模式参考答案：关门模式动员模式内参模式

借力模式上书模式外压模式 64、1949年后，改革开放前，我国（大陆地区）公共政策发展的特征。参考答案：

1.在政策制定上，强调以阶级斗争的理论为依据，注重阶级斗争的规律对政策制定的决定作用，忽视经济社会发展客观规律对政策制定的作用，并用阶级斗争的意识来规定政策的使用范围，忽视社会非阶级性的公共问题政策设计和解决办法。

2.在政策执行上，强调党的一元化领导和政策执行的高度集中统一，并以政治运动的方式推进政策的执行，既不讲民主也不讲法制，把主观发动的政治运动

作为重要方式去推行政策，使政策执行带有明显的主观随意性，严重影响了政策的实效性。

3.在政策评估上，强调政策的政治性和阶级性，忽视政策的社会性和科学性，把公共政策只作为政治斗争的工具，忽视公共政策为社会建设、社会公共问题解决的重要意义，把政治是非作为检验公共政策的最高标准，导致党政领导干部养成了只注重政策的政治性，不管政策的经济效益和社会效益的普遍心理。4.在政策终结上，强调政策所体现的阶级性和斗争性，在以阶级斗争为纲的历史条件下，政策是否终结，主要是看政策能否为阶级斗争服务，若不能很好地服务于阶级斗争的政策就会被终结，完成其使命。因此，政策终结具有很强的政治性和阶级性。

65、公共政策评估的障碍。参考答案：

（1）公共政策问题本身的复杂性和动态性（2）公共政策目标的不确定性（3）公共政策投入的混合性（4）公共政策产出的广泛性（5）公共政策主体相关人员的抵触性（6）公共政策信息的不公开性

66、公共政策问题本身是如何影响政策执行的？参考答案：

首先，所需解决的政策问题类型和特性直接决定政策执行的难易程度。一般而言，越复杂的问题，执行的难度越大。政策执行中所要触动的权力关系越多，涉及的机构和人员越多，政策目标越宏大，要调整的利益关系幅度越大，规范的技术操作等级越高，政策执行的难度就越大。全面性政策要比局部性政策执行难度大；高层级政策比低层级政策执行难度大。同一层级，同属局部性的政策，也会因问题的简单与复杂程度不等造成政策执行难度上的区别。其次，政策问题需要规范的目标群体行为种类越多，政策执行要面对的困难就越多，政策执行的难度就越大。

第三，政策问题涉及的政策目标群体人数的多寡，对政策执行的难易程度也有极大影响。一般而言，政策问题涉及的目标群体人数越少，政策执行的任务量就越小，越容易执行，执行也越有效；反之，则难以执行，执行的效果难免大打折扣。

最后，那些旨在调整目标团体的行为方式的政策问题，由于其数量与调整难度问题，都会影响政策执行效果。受历史文化传统的熏陶和现实影响，人们养成了特定的行为模式与习惯，倾向于某种定势，容易保守，难以改变。要想改变这些思想行为非常困难，尤其是希望在较短时间内全面改变的那些政策，注定

会走向失败。为了实现特定政策目标，必须选择一些难度相对较低的思想行为领域以作改变。

67、公共政策合法化的含义。参考答案：

狭义的公共政策合法化仅指被选择出的公共政策方案获得合法性被批准实施的过程；

广义的公共政策合法化不仅指抉择出的公共政策方案获得合法性地位准予实施，还指具备特定条件的公共政策上升为法律的过程。

68、一个好的政策模型的标准是什么？参考答案：

1、排列并简化现实

2、认定重要层面

3、符合社会现实

4、提供有意义的沟通

5、指导调查和研究