如何管理销售计划

2024-05-08

如何管理销售计划(共9篇)

篇1:如何管理销售计划

销售计划:销售经理如何制定销售计划( )销售计划是企业各项计划的基础,销售计划:销售经理如何制定销售计划。制定一个富有挑战性而又切实可行的销售计划对于企业经营目标的实现具有至关重要的作用。销售计划应贯彻落实企业营销战略;销售计划应相对稳定;同时,根据市场的变化具的一定的灵活性。销售计划的制定与管理是销售经理的首要职能。学习完本章,你应该理解以下内容:1.了解计划、预算和预测的关系;2.理解市场潜力与销售潜力;3.如何进行销售预测;4.掌握销售预测的定性和定量分析方法;5.掌握用本量利方法进行预算;6.如何确定销售定额;7.了解营销审的基本作法。销售预测销售预测是公司进行各项决策的基础。几乎每个公司的报告都包括对下一的销售预测。就是一个非常小的公司,没有什么正规的销售预测程序,但它的决策仍然是建立在对未来的某种预测之上的。1.为什么要进行销售预测销售预测是公司进行短、中、长期计划的起点。从短期来说,销售计划是确定公司生产计划的基础,为满足客户的定单,必须保持的生产计划的底线,销售工作计划《销售计划:销售经理如何制定销售计划》。这意味着需要相应的原料、半成品、零部件、生产工具以及人员配置。另一方面,储存大量的半成品和成品会使成本增加,因为这需要资金的投入。如果出现失衡状态,就可能导致解雇人员或亏损。公司的决策者经常要预测现金的回流,以便支付帐单。销售经理要分配销售定额给销售人员或区域主管们。这些都是以销售预测为基础的。从长远来说,公司根据销售预测来确定设备的购置、人员的招聘和培训、资金的筹措等问题。也就是说,销售预测是公司把市场的不确定性转化为公司运作的具体的目标和计划的工具。影响销售预测的因素很多,如公司的营销策略、竞争对手的反映、分销渠道的结构、法律限制、成本和行业总需求等。任何销售计划必须反映这些因素的影响。2.销售预测的过程了解销售预测的过程有助于销售经理全面分析销售预测因素,从而得出客观合理的预测值。销售预测的一般过程如下:图表4-1:销售预测的过程3.环境分析SWOT分析可以作为环境分析的一种很好的方法。公司面临的环境包括外部环境和内部环境,在确定行业市场潜力时主要考虑的是外部环境。决定行业面临的机会与威胁的主要是宏观环境因素。这此因素包括:•;自然地理因素•;政治法律因素•;社会文化因素•;科学技术因素4.市场潜力预测一个合理准确的市场潜力预测是全部预测工作的起点。市场潜力指一定时间和地域内,某类产品的可能最大的销售量。如果公司对市场潜力的预测偏差太大的话,那么随后的销售潜力、销售定额的预测都是不可靠的。许多公司的战略失误就源于市场潜力预测的失误。比如,在美国1980年代早期,行业预计到1987年个人电脑会达到2700万到2800万台。基于这种预测,1983-1984年间,有近70种新型电脑进入美国市场。但是,到1986年底,只有1500万台个人电脑的销售量。因此,许多pC制造商不是放弃市场就是破产。一般来说,不准确的预测不是由于定量预测技术.

篇2:如何管理销售计划

1、销售目标:是否要求老客户增加订货量或定货品种;是否向新客户提出订货单。

2、行政目标:是否需要收回帐款;是否有投诉或咨询需要处理;是否需要传达公司新政策。(二)、客户的选择:

1、选择客户依据:应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准最佳、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。

2、客户等级划分的依据应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部管理及组织机构及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,其作则列为后序名单或顺序名单。

3、M、A、N法则一般可以将准客户划分为三级:A级---最近交易的可能性最大;B级---有交易的可能性,但还需要时间;C级--依现状尚难判断。判断A级客户的M、A、N法则如下:M(MONEY):即对方是否有钱,或能否向第三者筹措资金。事先要了解对方的经济实力,不要贸然行为。A(AUTHORITY):即你所极力说服的对象是否有购买的决定权,如果没有决定权,最终你将是白费口舌。在销售介绍的成功过程中,能否准确掌握真正的购买决定者是成功的一个关键。N(NEED):即需要,如果对方不需要这种商品,即便有钱有权,你任何鼓动也无效。不过“需要”弹性很大。一般讲,需求是可以创造的,普通的业务员是去适应需求,而专业的业务员职责不在于只顾客需要与否,而在于刺激和创造出顾客的需求,从专业角度来判断用户,应考虑用户的用电运行是否可靠,在运行环节是否存在漏洞,如何整改来满足用户的高可靠运行,从而开发出其内心深处的消费欲望。(三)、行动计划的制定:每个业务员都管理和控制着一个销售区域。为了达到公司制定的销售量或销售额,必须谨慎考虑并计划行程,具体步骤如下:

1、客户分类:可以依据客户的重要性和增长潜能分成A、B、C、D四级:A级客户:应安排在第一个星期出访,相应的,每日里也应该将重要的客户安排在上午拜访,以利用最佳的脑力和体力,销售工作计划《销售计划:如何制定销售计划》。B级客户:多是安排在第二星期出访,出于其数目较“A”级客户多,每家的拜访次数会相应减少;C、D级客户:应安排在第三个星期出访。每四个星期应将你的精力集中于客户服务(维修、技术与操作),货品陈列收帐和计划下个月的工作方面。当然,销售员也可以据实情安排ABCD客户拜访计划,如每日、每周拜访客户中既有A、B级客户,以有C、D级客户,但无论怎样安排销售人员,应当明确知道,首期就拜访A级和B级客户,可以使自己及早掌握所需用负责的区域内部分营业额。由此,也可以帮助你提高信心和勇气,面对未来的挑战。

2、出访频率及形式:作为销售员,身负完成公司的销售指标的任务,所以显而易见,销售员的销售重点应集中于那些“销出”迅速,账款回笼及时的客户。因此,销售员必须以定点巡回的方式反复多次地出访这类客户,以连续不断客户服务达成我们销售目标的实现。在激烈竞争的商场中,更要求销售员特别应保持极高频率和足够数量的拜访次数,以期用稳定的营业额连续的专业客户服务令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场。

3、增加出访比率:每日出访客户的多少,会因业务员选择的客户等级不同而有所区别。根据权威资料统计,很多业务员每日花在真正销售呈献的时间不会超过2小时。按照良好的计划工作可以避免在区域内因纵横交错的拜访而导致出访时间不够充分。因此,谨慎而周详的计划每日的工作可以增加出访次数,也可以确保每次出记访更有实效。最理想的是每日的出访行程都预先订下,且保证每次出访安排都是最经济、最有效的。(四)、制定行动计划的注意事项:我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划制定计划会使你心有成竹,但是说面对不同的顾客时只用同一份计划就可以,而是要因人而异。所以在制定计划之时,要注意以下几个方面:

1、要有某些特别的提案。你要想把商品顺利地推销出去,就得在每次访问的时候准备好特别的销售计划。换句话说,你面对准顾客的时候,必须有个“针对他而计划好的某些特别的提案。”

2、你不能光靠普通的商品说明。你打算向准顾客施展的说明,必须是因人而异的说明完全符合各个准顾客特性的说明。这就是说,你必须具备?quot;访问那个人的特殊理由“。即要清楚以下问题:⑴、我要向他说(诉求)什么?⑵、我要说服他做什么?⑶、我打算采取什么”方法“促其实现?⑷、怎样准备”访问的理由“,这些”访问理由"必须内容都不一样。也许,你认为这是相当难的事,事实上,只要你决心写出来,做这个作业你只需花费15分钟。别小看了这个作业。它会点燃你的斗志,使你不断产生各种销售计划。当你准备好这份特别销售计划后,就要接见你的顾客了,这时你要给自己二分钟的时间,在脑子里想一下下这些事情:

1、要提醒自己销售的目的,即帮助人们对他们所购买的产品感到满意,并对他们自己的购买抉择感到是一种明智之举。

篇3:浅析化工销售计划管理

首先, 对于销售计划以及计划管理重要性的认识, 公司各级领导、销售人员、计划人员还不能是实现统一。还有一小部分的人员把营销计划只是作为纸上的内容;计划管理理念还不能形成以销售计划管理为核心。计划管理水平的提升正是由于销售计划的不正确认识和计划管理观念的不到位而受到阻碍。

其次, 计划管理工作的重心点选择有偏差。对于计划的基础工作要求, 现行的计划管理模式给予了强化, 产销计划的对接是侧重点, 着眼于计划数据的搜集、上报和汇总, 计划管理的重点没有挖掘到位。没有完全的利用好ERP、CRM等现代信息化管理技术, 计划编制方法和管理手段较单一。

再次, 计划管理中没有过程管理与控制。在计划编制前, 把销售现状和趋势的分析忽视掉了。在实际执行中, 对于结果是比较重视的, 而对于结果的过程不被重视, 往往只是对一些硬指标进行关注, 而不够重视那些影响计划执行的一些软指标。由于执行过程的系统管理要求比较缺乏, 造成了对及时总结和对比分析工作的忽视, 也使得软指标中存在的问题对公司造成的根本性伤害缺少认真与准确的评估。

最后, 计划执行的效果受到了计划管理与相关业务流程的不合理的影响。在计划执行过程中的某些业务流程过于复杂, 使得公司销售活动的反应速度降低, 从而导致整个业务运作过程效率不高, 进而不能体现销售计划的时效性。另外, 计划调整的审批手续复杂, 丢失了很多的市场机会, 销售人员的积极性、灵活性的发挥也受到了影响, 不能够充分保证销售加护执行的有效性。

二、如何应对化工销售计划管理存在的问题

首先, 细化计划管理的内容。从公司的实际状况和效益管理出发, 实行的管理体系是以全面计划管理为内容。由于市场竞争形势日益复杂, 公司要持续发展就必须避免经营出现漏洞。计划是公司经营决策者理念的具体体现, 销售活动的计划力和计划的执行力的提高, 对公司经营效果的有效控制具有极大的帮助。把计划管理向全面的延伸管理发展, 把利润指标、项目投资指标、成本费用指标和劳动人事指标等引入到计划管理中。

其次, 完善计划管理的结构。要想理清各业务间的相互交叉联系, 必须从公司经营活动周期和管理内容入手, 然后对业务范围和层次进行细分, 建立层次化的计划管理结构体系。计划管理按照经营周期划分, 可分为长期计划、中期计划和短期计划;按管理层面可分为战略计划、执行计划与操作计划。以上两个方面的划分其关系是非常紧密的。战略计划把公司未来较长一段时期经营活动的方向明确了, 它是企业决策层通过一系列的考虑和分析得出的总体部署, 公司在行业中的地位由它来决定, 它具有战略性和指导性。在战略计划的指导下, 具体规划和使用安排公司一个年度内的资源的就是执行计划。执行计划把具体、明确的量化目标规定了出来, 可操作性也由它得到了确认。对执行计划细致而具体的落实的是操作计划。操作计划能够保证年度经营目标的实现, 同时各部门日常经营的指导依据也是操作计划。

再次, 形成计划管理的组织体系。人员保障、权限保障、制度保障是计划管理的组织体系的主要内容。人员保障是指选择优秀且具有专业经营管理的人员, 然后进入到计划管理队伍中, 通过合理的人员结构的配置, 从而为计划管理的高效率打下良好的基础;落实各部门计划业务职能以及对计划各业务单位的权限分配, 这就是权限保障的主要工作内容。在公司计划的综合管理中, 强化计划信息部作为负责部门的地位, 要求其重点抓好公司的计划管理体系化和规范化建设。

最后, 加强计划管理的监控评估与考核。计划管理的监控评估体系是通过密切注意每个计划业务单位是否确实按计划进行, 它一般可分为短程监控和长程监控评价。短程监控是按照周、月、季以及年报表, 对涵盖销售量、利润、成本等内容的计划完成进度进行跟踪。以一定时期的计划执行结果为对象, 通过每周的回顾检讨、每月的总结分析, 重点评估公司的经营状况、竞争环境是否与计划吻合, 查原因、找办法, 避免类似问题的重复出现, 强调滚动性和持续性的监控评价, 这就是所谓的长程监控。公司绩效考核制度的重要内容之一就是计划完成情况的考核, 要在公司绩效考核总体框架下, 对考核指标设置进行进一步优化, 充分激发员工的业绩水平, 进而使得公司各项业务的发展顺利进行。

三、结语

化工销售和其他产品销售一样, 经营管理必须实现其科学性和高效性, 必须建立完善的经营管理体系, 只有这样, 才能在竞争如此激烈的市场中脱颖而出。计划管理作为公司经营管理的重要组成部分, 有效的计划管理体系的运用能够使得公司整个经营管理系统合理性、经济性和时效性得以提高。目前, 在中国石油化工企业中已经制定出了一整套计划管理办法, 对计划管理流程进行不断规范, 从制度上使得公司内部各项计划管理工作的顺利开展得到了保证, 从而使得经营目标的实现得到进一步的促进。总而言之, 使得计划管理能够很好的适应目前市场的巨大变化, 计划管理能够满足市场的需求。

摘要:随着国内化工市场与国际市场的全面接轨步伐的快速进行, 中石化企业销售业面临着日益激烈的竞争, 此时对化工销售计划管理工作的要求也越来越高。计划管理作为贯穿公司经营的全线管理, 那么如何才能更好的应对市场的巨大变化已是中石化公司亟须解决的问题。文本主要对化工销售计划管理存在的问题和如何应对化工销售计划管理存在的问题进行了分析。

关键词:化工,销售,计划管理

参考文献

[1]汪成:企业生产计划管理的实践教学研究[J].中国集体经济, 2008, (18)

[2]张丽蕾:浅谈企业生产计划[J].科技致富向导, 2009, (18)

[3]赵军:如何搞好销售工作[J].啤酒科技, 2009, (02)

[4]张向东:浅谈石油化工产品的销售管理[J].中国商界 (下半月) , 2009, (04)

篇4:如何有效落实销售计划

一、销售计划缺乏可达成性

很多企业在制定销售计划时,既没有进行行业分析也没有进行自身的销售能力分析,往往只是在年底根据当年的销售量和销售费用情况估计出下一年度的销售目标,然后根据这个销售目标制定出全局的销售计划,这样的销售计划本身就可能存在极大的误差,致使由此分解的区域销售计划也就缺乏实际可达成性。

二、销售计划缺乏可执行性

销售计划的下达在很多时候只是一个简单的目标,甚至是一个口头的通知,导致各级销售组织对销售计划的理解和执行都存在很大误差,在执行过程中偏离主线。因为没有进行销售计划分解,又使销售计划流于形式,落实不到实处。

另一种情况则恰恰相反,一些企业在做销售计划时忽视企业现状,照搬其他企业复杂的销售计划模板,制定出极为复杂的销售计划,下发到区域执行时,又缺乏对销售计划如何落实的培训,或者销售团队日前的能力和市场基础根本无法落实和执行如此复杂的销售计划。

三、销售计划缺乏业务流程

销售计划的落实需要多方面的配合,缺乏可执行的业务流程往往造成工作脱节、效率低下,影响计划实施进度和最终效果,甚至导致计划搁浅。

四、销售计划缺乏制度保证

没有制度的约束,销售队伍将会是一盘散沙;没有制度的激励,销售队伍会缺乏工作的激情。

保证销售团队执行销售计划就是要保证在销售活动中人的主观能动性持续地发挥作用,因此绩效考核,岗位培训等相关制度保障就成为了关键。

五、销售计划缺乏过程管理

在销售管理过程中始终要遵循一个循环:销售计划销售组织销售指导销售控制。

一个好的销售计划如果没有好的销售组织安排和指导,没有严格的销售计划追踪和管理是不可能得到有效落实的。

解决方案:

一、如何提高销售计划的可达成性

销售计划的制定应该首先在企业销售工作中列入最重要的地位,销售计划的制定应遵循两个原则:既要满足企业的销量及费用要求,又要满足销售团队能够实际达成。

销售计划应先由销售团队自下而上,根据市场需求、市场基础及市场竞争环境等市场指标写出销售计划草案,以保证销售计划的可行性。

然后自上而下根据企业的长远发展战略和企业资源,经过分析当年的实际经营状况和行业发展状况,并参照销售团队的销售计划草案,制定出切实可行的销售计划。

二、如何提高销售计划的可执行性

一个销售计划执行案应该是一个有清晰目标、有执行步骤,既完整而又简练的执行方案,它应该包括现状分析、销量目标、费用目标、销售区域、达成时间、销售策略、组织安排、行动步骤、过程控制、结果评估这几个事项。

作出销售计划执行方案后接下来销售计划的培训工作是很重要的,对各级销售组织的销售计划培训可以保证整个销售组织达到上下统一思想,理解清晰充分,从而使销售计划的每一个部分都能理解并落实到行动中。

三、如何制定相关流程保障销售计划的落实

销售工作中的流程是保证销售计划落实的有效工具。

流程包括两个方面:

一种是销售团队内部的执行流程,主要是用来描述每个岗位在执行销售计划中承担的任务和职责,以及每个岗位之间工作任务的关系和传递顺序及时间。

执行流程是用来保证在执行销售计划时做到每件事都有人负责,每件事都能在指定时间完成,从而最大化地保证销售计划的有效执行。

另一种是销售团队和企业其他相关职能部门的业务流程,主要是用来描述每个部门在营销活动中承担的任务和职责,以及每个部门之间工作的关系和传递顺序及时间。

业务流程是用来保证可能影响销售计划达成和落实的每个部门都能按照流程中规定的任务和职责,在指定的时间最大化地支持和保障销售计划的最终落实。

四、如何制定相关的制度保证销售计划的落实

首先,为了使销售团队在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性,应当建立绩效考核制度使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益联系起来。

其次,要建立各级定期会议制度来保证可以定期总结和改进在执行中出现的问题。

最后,要建立定期培训制度不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。

五、如何进行销售计划执行中的过程管理

首先,进行销售计划的量化管理,将销售计划按照区域、渠道、产品进行量化,然后将量化后的销售计划落实到时间,也就是按照不同销售团队层级落实到季计划、月计划、周计划和日计划进行具体执行。

其次,建立信息系统及时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售计划的执行情况。根据信息反馈及时地指导和修正销售计划的执行。

最后,按照时间的周期,定期进行销售计划的落实进度评估。整个销售计划的执行中始终遵循PDCA的原则进行过程控制。

只要制定务实的销售计划和有效执行方案,再加上良好的制度和流程保障,在严谨的过程管理下,销售计划就会最大化地得到有效执行和落实。

篇5:如何撰写销售计划?

一、市场分析。(年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合团队的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。)

二、营销思路。(营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。例如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。营销思路的确定,要充分结合团队的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还要与时俱进,体现创新的营销精神,发挥很好的指引效果。)

三、销售目标。(销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。销售目标的确认,使团队有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。)

四、营销策略。(营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势,结合市场运做经验,制定了如下的营销策略:)

1、产品策略:(坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战,销售工作计划《如何撰写销售计划?》。)

2、价格策略:

3、通路策略:(如创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等团队资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。)

4、促销策略:

5、服务策略:(细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,为目标的顺利实现做了一个良好的开端。)

五、团队管理。(在这个模块,主要锁定了两个方面的内容:)

1、人员规划:(即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,2010年销售目标500万,营销员队伍要达到20人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都要有一个具体的规划明细。)

2、团队管理:

一、健全和完善规章制度:从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都要进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训:(提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。)

三、严格奖惩:(建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“精英团队”。)

六、费用预算。(就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,所要投入费用的产出比。比如,销售目标500万,其中,工资费用:20万,差旅费用:10万,管理费用:10万,培训、招待以及其他杂费等费用10万,合计50万元,费用占比10%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使有限的资源“好钢用在刀刃上”,以求资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。)

七、销售进度预估(用表格制作,以月份为单位,逐一列明:月份、业绩目标、人力目标、活动策划、备注等)注:做年度销售计划时,要充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售计划的制定,要达到了如下目的:

1、明确企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供策略支持。

篇6:如何制定销售计划

销售人员的行动计划通常叫作战计划,可见制定销售计划的严肃性。

如何制定作战计划,方法很多,一般包括以下几个步骤:

1、设定目标,确立销售观念。确立销售观念或信条,而且要使其具体化,将总的目标细化分解,细化到各个部门、环节甚至各个岗位员工的具体量化任务,使其成为指导各业务部门分工合作的方针和努力的方向。

2、进行预测。不管销售人员的主观意向如何,实际上是被客观环境(有利的和不利的因素)所包围的。如果忽略了对客观环境的分析预测,销售计划只能是沙上建塔,空中造楼。因此在这个环节,一些前期的市场考察和分析工作是必不可少的。

3、设想销售计划。销售计划是根据销售计划“主观意向”和所处客观环境而加以制定的,为了实现销售目标,必须突破客观环境的限制。为此,必须有一个决定用何种手段和如何实现销售目标的计划体系。

如何制定科学的计划体系,建议销售人员可以从“6W”的角度去设计。

一、6W

第一个是What,是指要达到怎样的销售,一定要具体化。比如某个时间段内达到多少具体数量的销售额或发展多少个客户以及产品覆盖多少个区域。有了数量化的目标,才能知道目标达到了多少,计划进行的效果怎样以及如何修正计划。

第二个是When,是指什么时候完成销售。确定了行动步骤与完成期限,时间就变得越来越重要了,一些关键的步骤必须制定合理可行的时间计划并按时完成。

第三个是Where,是指完成销售所要利用的各个场所地点,即必须明确产品的销售市场,产品可以铺向什么场所或什么类型的销售点,很简单一句话就是产品在什么地方可以卖。

第四个是Who,是指促成销售实现的有关人物。这里需要营销人员善于观察。要与决策权的客户多沟通以及如何与可能影响决策人物决策的第三方人物进行沟通。

第五个是Why,是指应明确自己为什么要这样做,并确认这样做的理由必须是正确的。

第六个是Which,是指应在思路上保持更多的弹性。不能局限于一种方案,要准备多套方案供客户选择。

目标是销售行动的原动力,精密完善的销售计划才是决定商战胜负的战斗力。

篇7:如何制定年销售计划

一、经销商的销售计划销售计划的基本流程一般分为这样几步;

1、预估销售区域内全年销售额;

2、核算全年公司各项开支(制定年度费用开支标准);

3、制定公司年度盈利计划;

4、二次评估全年销售计划并进行更改调整;

5、重新制定全年销售计划,(进行销售计划分解,以季节、月份、或者单店为标准单位)

6、制定符合年度销售计划的采购计划;

7、根据年度销售计划分解的基本情况订货,销售工作计划《如何制定年销售计划》。举例说明:今年制定的营销计划是300万,(去年完成200万),计划我们今天销售增长要达到100万的销售水平,销售计划在原有的销售量基础上增加的比价比较大。常规思路很多人一开始就认为这个数字很难完成,但实际并没有那么难,我们进行计划分解。今年我们拥有销售网络只有40家,按照去年完成销售的比例平均是5万/家,首先我们要看我们现有销售网络的销售能力有多少提升空间。可能是通过服务支持体系可以使店铺的销售业绩达到20%的提升空间,200万销售提升20%后应该可以达到240万,还有60万(年度销售计划为300万),按照我们现在现有的店铺销售水平(5万/家/年)我们还需要拓展店铺12家,才有可能完成我们今年制定的300万的计划,这里在拓展店铺数量和店铺的质量模式上已经有一个清晰的概念。但这12家店做市场拓展计划是不可能按照这样做的。新拓展12家点在某种程度来讲,是以12个月销售为单位,才可能完成60万,我们要以销售月为计算单位,12家店完成60万的销售。如果1月份开店,很简单,我们需要开到12家,如果我们6月份开店我们需要开24家,依此类推,那就需要拓展部门来制定我们详细的拓展计划,1月份开几家店,3月份开几家店,6月份开几家店,你才有可能达到60万的销售额。这只是一个开店数量和质量模式的提供,这种营运计划详细制定,我们就可以从开店数量以及质量加以控制,这些工作是由年度销售计划延伸出来的。所以我们最开始各位经销商有了我们的销售计划,就可以延伸出我们工作计划的核心,使我们的市场得以开拓和提升。

二、经销商的渠道拓展计划渠道建设主要分为:

1、现有销售市场完成销售计划的完成率评估

2、根据完成率制定拓展计划和提升计划

3、现有市场的基础调研

4、现有销售网络市场分级管理

5、制定满足销售计划的市场拓展计划(以销售月为单位)

6、监督已有网络销售计划分解完成情况

7、随时调整公司渠道建设计划(以满足年度销售计划为标准)按照常规思路,我们先假设一个销售目标,可能是300万,也可能是500万,那么我们靠什么来完成呢?靠终端网络数量的增加,还是靠经销商已经形成的销售网络的销售增长来完成?销售网络的完成销售计划的根本要素,经销商首先要考虑的是你的网络是否可以完成销售计划呢?如果可以完成,我们今年的重点工作就是现有销售网络提升,渠道计划重点工作就是提升店铺质量问题,提升店铺销售额等等,来达成我们目标的销售计划。如果说我们的网络在一定程度上通过店铺销售提升很难达到销售计划,需要我们销售网络增加,渠道拓展计划就此产生了,就形成一个明确的拓展目标,根据我们区域的市场来定,哪些市场有空白点,需要新增那些市场销售网络。现在有些经销商拥有的销售网络店铺少则几十家,多则上百家。所以,销售网络店铺的质量越高,某种程度上讲,受市场冲击的压力会越大,同时市场竞争力也会越强。我们在建设销售网络的时候,要的是质量而不是数量,要从我们营销计划当中,延伸出渠道是拓展还是要提升。

三、经销商的品牌管理计划在销售计划当中有一个比较重要环节,就是品牌的区域建设。这项工作对经销商品牌发展初期的推动作用并不是很大,而在几年之后对会因品牌知名度的提高对我们的销售的提升和稳定有很大的推动作用。如果我们现在只卖不想的话,用一句老话说的就是:只有今天没有未来。在做品牌计划时,经销商需要的做品牌的市场评估和品牌市场推广计划。这个计划包括:

1、品牌市场的历史销售评估

2、品牌市场发展力的评估

3、品牌市场竞争力分析

4、根据评估和分析,制定满足年度销售计划的市场推广计划

四、经销商的内部管理营运计划内部管理营运包括:组织架构建设、人力资源储备、公司年度培训计划和员工薪酬体系的调整计划。具体步骤可以总结分为:

1、重新整理以市场销售为导向的企业架构职能

2、对现有人间进行调整后岗位评估

3、公司人员招聘,为下一步作销售人员储备

4、根据现有工作人员岗位胜任能力,制定详细的年度培训计划

篇8:如何管理销售计划

两点论的重点是研究事物时, 不能将事物内的矛盾分开研究。复杂事物是矛盾的, 在事物发展的历程中, 有主要矛盾和次要矛盾, 针对事物发生的矛盾研究, 既要研究重要矛盾, 也要研究次要矛盾, 两者是不能独立, 不能单独考虑的, 这种研究事物的方法就是两点论。相反地, 一点论就是研究矛盾的时候, 只看到一个层面发生的情况, 并没有将事物之间的关联性放到研究的内容里。而这种研究问题的方法是片面的, 是不能看清事物发生变化的本质, 也不能在事物发生改变的时候找到发生变化的原因。

二、经营与管理的联系

经营与管理在企业中, 就相当于主要矛盾和次要矛盾, 两者是辩证统一体。经营与管理都是企业正常运行所必须的活动, 其中劳动社会化的产物是管理, 商品经济的产物是经营。通常企业和组织的不同在于, 经营与管理的应用范围, 经营适用于企业, 而管理适用于一切组织。企业中获得经济效益是经营的目标, 管理的目的是提高作业效率。经营与管理虽然有些不同, 但是两者仍然是不可分割的整体, 经营对管理职能而言, 是一种企业的发展。在商品市场经济条件下, 人们越来越重视经营的作用, 而管理在市场上就由生产中心转为流通中心, 管理要以经营为导向, 管理是企业的基础, 在整个企业运作过程中, 无论是在人员、原材料、设备等方面都包含了管理活动, 没有管理就没有经营。经营是管理的承载者, 管理是通过经营呈现出企业的业绩和成果。

管理思想是一套完整的体系, 经营方法就比较多变, 需要随时随地地适应市场的变化和需求, 管理思想能够限制经营方法。从反面来分析, 管理思想也要跟随经营而作相应的调整和改革。从重点论的角度分析经营与管理, 管理是为企业的经济效益而服务, 也就是为了经营而服务, 那么管理就是次要矛盾, 而经营是主要矛盾, 但是从两点论的角度分析, 一旦忽视了管理的重要性, 企业的经营就没有了限度, 显然就不能得到效益和发展, 所以两项企业活动又都是很重要的因素。从管理者的角度看, 经营是选择对的事情做, 而管理是把事情做对。所以从涉及的范畴来看, 经营关系到的问题较多, 范围较广, 主要有顾客、市场、环境、行业和投资, 管理相对来讲关系到的有人才、制度和激励。

一个企业能否做下去, 看的是经营, 经营可以改变企业的盈亏, 延续企业的生命, 而管理是提高效率, 降低成本, 减少企业一些不必要的开销。尤其是对于销售企业来说, 经营活动作为企业经营业绩的重要表现, 较好的经营活动能够提高企业的营业额, 而营业额是企业的生命之源, 管理虽然不能直观地提高企业的收入, 给企业带来直接的经济效益, 但是管理从企业的支出项目中, 节约了劳动时间、减少了劳动成本, 进而提高了劳动创造的价值, 也就是从间接的角度提高了企业的收入和利益。

三、经营与管理的区别

以上是经营与管理二者的联系, 正因为经营与管理在一个企业中占据着非常重要的地位, 所以经营与管理的关系非常密切, 从两点论和重点论这两种研究方法来看, 经营与管理也有具备着以下三个方面的区别, 分析经营与管理的区别时, 本文主要从定义范畴、管理范畴和经营带领管理这三方面分析。

(一) 经营与管理的定义范畴

企业在正常运营中都需要进行经营和管理两类工作活动, 通常销售企业中, 把营销和生产看做经营, 除此之外的工作内容被归类为管理。在企业中为了应对千变万化的市场变动而采取的市场活动的行为是经营;为了企业能够正常运作, 管理企业内部大小事务, 安排工作流程, 处理人事关系等问题的行为是管理。经营与管理是一对辩证统一体, 通常人们会将经营与管理放在一起讲, 是因为经营管理不可分割, 不能独立存在, 在企业的运作中, 同样具有非常重要的地位和作用。甚至有时, 当一方出现问题, 无法正常运作下去的时候, 另一方也会受到牵连。

(二) 经营与管理的管辖范畴

经营处理的是企业外部的活动, 经营的目的是获得经济效益, 在企业外部利用资源, 扩大生产, 提高收益;管理处理的是企业内部的活动, 重点处理内部资源的有效利用、整合与调整, 使企业在有秩序的前提下发展。企业常常会降到一个开源节流, 而开源指的就是经营, 节流指的是管理。经营的好坏看的是业绩, 是效益, 因此为了赚钱需要开源;管理的好坏看的是开销, 是效率, 因此为了省钱需要节流。经营不能是一成不变的, 需要有胆识、有能力的人才积极进取, 不能坐以待毙, 而管理是谨慎稳妥的, 需要有资历的人才对风险进行评估, 不要急于求成, 要在稳中求胜。经营在企业中是为了挣钱, 而管理在企业中是为了省钱, 如果经营赚到的钱, 管理没有将其节省下来, 那么即使经营能挣到再多的钱都没有意义, 所以经营与管理虽然管辖范畴有所不同, 但是实质都是一样的, 都希望为企业获得盈利。

(三) 经营带领管理

管理作为基础, 需要给经营提供扩大规模的有力条件, 尤其对于一个销售企业, 企业的业绩要看销售业绩, 那么销售业绩的高于低, 重点要关注市场和客户。没有充分的市场需求, 产品就没有销路, 没有需求的客源, 就不会有销售业绩, 因此为了将经营提高, 也需要管理作为强有力的基础, 给企业提供更好的售后服务, 为企业树立品牌形象, 让客户有信心购买商品。经营与管理在企业中是交替出现的, 因为一旦一方提高了, 就会要求后者提高, 一旦一方失败了, 也会影响到后者的改变。虽然企业相对重视经营过于管理, 但是并没有忽视管理的重要性, 因此企业还是要两手抓, 两手都要硬, 不能将经营与管理的距离拉的太远。销售企业对于经营利润看的非常重要, 相对来讲, 对管理活动就不太关系, 笔者建议企业需要多加关注管理活动, 因为降低成本也是为企业获得盈利的一种方式, 如果在经营利润方面, 销售企业已经不能再有突破的时候, 那么降低成本是另一个突出重围的好办法。

摘要:一个企业需要一套合适的经营管理模式, 才能带领企业日益兴旺, 大展宏图。通常情况下销售企业更更关注的是经营活动, 而相对会比较忽视管理活动给企业带来的作用和影响。本文从一项重要的哲学方法论的角度出发, 研究如何看待石化销售企业的经营管理这个问题, 我们采用的方法论是两点论和重点论, 这一方法论可以帮助我们理解企业经营管理的辩证关系。

关键词:销售企业,经营,管理

参考文献

[1]、华祖贵, 井希春, 刘国良, 陈斌.开展企业对标改善和加强经营管理促进经济效益提高[A].2008煤炭企业管理现代化创新成果集[C], 2009

篇9:如何提升销售力之管理销售

谢传明上海传胜营销咨询有限公司首席运营官、高级咨询师。营销战略专家、体验营销专家,曾服务于多家业内领先品牌,包括海尔(家电,中国大陆)、百利安(内衣,中国台湾)、LAFANCY(女装,法国)、ESPRIT(服装及家纺,中国香港)、DESCENTE(运动服饰,日本)等,期间担任营销中心经理、全国销售经理、市场部经理、品牌经理及常务副总等职务,具备丰富的销售、市场及品牌运作的实操经验,对内衣、服饰等时尚品牌以及店铺零售有深刻理解。作品:[内衣营销圣典]

[销售人员提拔引发的问题]

我们常常看到,在一些企业,当一个销售人员有非常好的业绩以后,他就往往能够提拔,成为一个销售经理(管理一个销售队伍甚至多个销售部门)。过往的销售业绩和对企业的熟悉成为很多销售人员提升的关键因素,企业希望通过提升这些销售业绩好的销售人员来达到更广泛的好业绩,然而,事情往往不是按照企业的设想发展,被提升者和被管理者都发现自己不能或者不情愿的为提高销售而工作。

一方面,被提升者留恋过去的工作而且对新工作无所适从。被提升者发现:自己受到更多的企业约束,下属的成绩对自己成绩影响很大,原先的客户交由别人管理,权力似乎被剥夺了,办公室一大堆的文件会议,以前的同事似乎也不是那么好管等等。当这一切事情涌出,而自己没有找到解决的方法,更要命的是老板也只关心结果,一种完全消极郁闷的心理就促使被提升者怀疑自己,并最终开始重新管理自己原先的客户,更有甚者,选择离开。

另外一方面,被管理者难以接受同事被提升的现实,更讨厌他插手自己的工作。被管理者发现:自己的同级别同事现在已经变成了自己的上司,开始以他的业务方式插手自己的业务,自己的一些“小动作”被领导抓住不放,总是要求自己的销售业绩等等。当这种排斥转变成抵触行动,只能造成两败俱伤!

为什么会有这样的状况发生呢?这是因为促进销售人员施展才能的环境与销售经理的环境截然不同。Michael Leimbach的研究表明,销售人员的环境更加明确、自由、直接、以客户为中心,而销售经理的环境更加模糊、被约束,更多控制性工作和内向性工作。于是,一名顶尖销售人员被提升为销售经理,非但没有促进他在新岗位获得成功,反而成为障碍。

可能有大部分人认为,一名很好的销售人员并不一定能成为很好的销售经理,这是个职业技能或者岗位能力的问题。而我要说的是,这里面更重要的是企业层里面很少有人去关注管理销售到底是管理什么,管理不是单纯的给他一个职位封号就结束了,因为我们大多数的时候还是希望通过一位优秀的人来领导整个团队,提升整体的销售成绩,而不单单是为了激励某个个人。企业对于销售和管理销售常常混淆,以至于在用人上也出现问题。致力于提升销售绩效的销售管理的重心不在于控制和约束,而在于管理销售价值链和领导销售人员。

[管理销售价值链]

什么样的销售管理才是我们需要的?我们要的不是嘴上的“管理”,不是一个空头的职务,我们要的是一个积极的,围绕提高销售价值的管理!

不要把“我只要结果”挂在嘴边来显示你的“权威”,没有销售过程管理的管理结果只是空话,而且完全结果导向将导致销售人员无所适从和逐渐脱离企业。积极的管理销售是通过导向型的结果指标为销售人员提供工作方向和激励标准,但同时需要销售经理开展销售价值链的管理。销售经理管理销售价值链,销售人员执行销售步骤,销售经理职责是在销售价值链的每一个环节辅导销售人员,分析销售价值链执行中的不足,并进行改善。

无论是哪种类型的销售,比如向订单式的客户销售、向经销商销售、向区域代理商销售,甚至是店员向顾客销售,我们都可以挖掘出该项销售工作的价值链,而作为一个管理销售的销售经理来说,界定每项业务的销售价值是他首要任务。而在整个价值链环节中,提高价值(更高的成交率、更低的成本、更高的客户满意度)则是管理的核心,这就体现在每个价值环节的比率化管理。(参见图2某企业经销商渠道的销售价值链的比率管理)

[领导销售人员]

当一个销售经理完整地剖析了他所管理的销售业务活动的价值链以后,就需要通过领导销售人员来达成销售价值的提高,而通常情况下,销售经理承担着四种领导职责,包括战略、计划、协调和贡献。

战略:通过创造并沟通有说服力的理念和战略来引导企业和个人的成长。核心工作有:1、设定销售战略:2、了解顾客和竞争对手:3、开发并保留销售人员;4、鼓舞销售人员和主要利害关系人

计划:通过计划,分配任务,审查业绩,改善系统和过程来确保销售结果。核心工作有:1、吸引雇佣销售人才;2、制定销售预测和优先顺序:管理销售人员业绩;4、改善营销系统过程;5、协调销售队伍活动。

协调:创造积极合作的环境来保障有效的工作关系。核心工作有:1、充当销售队伍领队,2、提供内部影响力;3、处理纷争;4、有效沟通;5、交涉和影响内部及外部人员。

贡献:通过贡献自身的才能,经验和能力为企业成功作贡献。核心工作有:1、创新和解决问题;2、创造和革新;3、直接管理重要客户。

当然,不同级别的销售经理具有不同领导职责。普通的销售经理(比如一线的销售经理、渠道主任)的工作重心在管理销售活动,因而它的领导重心在“贡献”、“计划”、“协调”三个方面:而高级销售经理(比如销售总监、销售副总)的工作重心在管理销售系统,形成销售活动的支撑,他的领导重心在“战略”和“协调”两个方面。

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