社区20xx年工作总结

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《社区20xx年工作总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇：社区20xx年工作总结

乡镇20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年以来，我镇在县委、县政府的领导下，在各级各有关部门的大力支持帮助下，团结带领全镇广大干部群众解放思想、开拓进取、真抓实干，抢抓都格高速公路过境、市级示范小城镇建设及省级100个特色农业园区建设的发展机遇，按照县委“奋力打造‘新引擎’,开启百年息烽跨越发展新征程”的要求，狠抓基层组织建设，积极向上争取项目和资金，加强城镇基础设施建设，加大农业产业调整，着力改善民生民计，全力维护全镇社会和谐稳定，较好的完成了各项工作目标任务，全镇经济社会保持了良好的运行态势。

一、主要经济指标完成情况

20xx年，全镇预计(下同)完成地域内生产总值xx万元，同比增长xx%。完成农村居民人均可支配收入xx元，同比增长xx%。完成全社会固定资产投资xx亿元，同比增长xx%。完成招商引资xx亿元，同比增长xx%。完成旅游收入xx亿元，同比增长xx%。完成财政收入xx万元。各项经济指标除财政收入外均达到预期目标。

二、主要工作开展情况

一直以来，镇党委、政府在县委、县人民政府的正确领导下，始终坚持“夯实基础促发展、培育产业调结构、精准脱贫建小康、社会治理促和谐”的发展思路，狠抓全镇经济发展，社会稳定。

(一)狠抓基层组织建设，提升基层执政能力。一是按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的工作方针，对党员发展严格把关，全年吸收预备党员12名，预备党员转正9名。二是严管党员干部，对违纪党员干部一律从严执纪，截止目前，全镇立案查处违纪案件9起，结案9起，处理违纪党员干部9名，其中开除党籍1名，党内留党察看3名，党内警告4名，开除公职1名，移送司法机关依法追究刑事责任2名。为国家挽回了损失11.5415万元，追回赃款4万元。三是以党支部在项目建设、纠纷化解、产业发展当中的作用发挥为重点，严格考核奖惩和民主测评，对在信访维稳等当中表现较好的xx、纸房等村予以通报表彰，努力提升党支部战斗力、凝聚力。四是创办集体经济组织，目前全镇25个村已全部建立了建筑施工队伍、砖厂、农资经营、农业企业等集体经济组织，通过承接项目，种植高粱，部门帮扶等措施，25个村的集体经济积累达401.7万元，平均达到16.07万元，全部达到12万元以上。五是扎实抓好同步小康驻村工作，鼓励驻村干部充分发挥自身资源优势，帮助所驻村解决困难和问题。截止目前，驻村干部已协调筹集资金46.5万余元，解决困难和问题101个，化解矛盾纠纷30余起。六是整顿软弱涣散党支部。镇党委结合实际，分析原因，拟定措施，帮助落实了总投资371万元的土地治理项目和30余万元的一事一议项目，指导三合村、清堰村党支部抓好整顿提升，通过项目实施和整顿，2个村党支部凝聚力得到了明显提高，服务意识、服务能力明显增强。

(二)加强基础建设，夯实发展基础。乡镇基础设施历史欠账较多，镇党委、政府结合实际，努力强化市级小城镇基础设施和农村道路、水利建设。一是加强城镇基础设施建设，目前集镇街道白改黑工程和复旦大道拓宽改造工程已全面动工，完成投资500余万元;总投资760余万元的乡河河道景观绿化和市民休闲娱乐广场已动工;投资800万元的乌江复旦小学寄宿制学校学生宿舍、食堂等已完工投入使用。二是加强道路交通建设，全长7公里的xx至堰坪至黄沙公路建成竣工，完成投资280万元;38个“一事一议”计划项目全部完工，建成通组路、串户路50余公里，完成投资600余万元;建成机耕道12公里。三是加强水利基础设施建设，总投资1.1亿元的高洞水库(包括库区、管网、提水站)已开工建设，该工程的建设，将彻底解决制约乡发展的水资源缺乏问题。四加强农田基本建设，累计争取并投入资金2100余万元，实施了堰坪村土地整理项目、鸡场和鲁仪衙片区农发项目、三合片区土地治理项目，提高了土地综合生产能力。

(三)调整产业结构，促进农民增收。结合土壤、气候、海拔等实际，我镇大力发展肉鸡养殖和烤烟、吊瓜等产业，进一步优化农业产业结构。一是大力发展蔬菜、精品水果、烤烟等传统优势产业，加强扶持，在全镇发展大葱、豇豆、大头菜等蔬菜2.7万亩(次)，烤烟2400亩;二是结合村集体经济的发展，采取合作社带动，土地流转等措施，努力发展纸房贡米1000亩和酿酒高粱3000亩，发展葡萄800亩，李、桃等精品水果1500亩。三是找准市场，招商引资，从浙江诸暨引进山友公司在xx、xx、xx、xx等村流转土地1800亩发展吊瓜产业，目前土地流转基本完成，公司正在开展棚架搭建工作，该产业落地见效后，每亩可促进农户增收3000余元。四是坚持以特驱希望公司为依托，发展肉鸡产业，全镇养殖户200余户，鸡舍13万平方米，肉鸡交易平台即将完工;建成肉鸡养殖小区16套喂料系统及15套自动清粪系统，共计出栏肉鸡300万羽左右，促进养殖户增收530万元。

(四)突出精准要求，狠抓脱贫工作。根据市委xx“五看”的要求，我镇主要从以下几方面抓好今年的脱贫工作。一是精准识别抓脱贫。动员全镇干部职工，深入农户家中，了解农户收入等情况，严格公开公示，建档立卡，精准识别贫困户，目前全镇共232户798人进入扶贫系统管理。二是落实包保抓脱贫。市、县及乡镇副科级以上领导干部对全镇的贫困户进行遍访，镇里将232户798人的脱贫任务分解到班子及干部职工头上，定期入户走访回访，制定帮扶措施，给予物资、项目帮扶，确保脱贫，目前各级落实帮扶资金103.03万元。三是实施项目抓脱贫。我镇主要是实施大葱种植1000亩、生猪养殖1050头、高粱种植2400亩等扶贫项目，贫困户户均可增收1600元以上。四是兜底保障抓脱贫。对82户五保户89人、251户低保户476人，严格按照规定，由民政部门兜底保障，应保尽保，不漏一人。对7户27人扶贫低保户，由扶贫办和社会事务办联动帮扶、管理。五是整合力量抓脱贫。在今年的遍访帮扶中，得到了xx副市长和市烟草部门的大力支持，落实了总投资371万元的黄沙村烟地治理项目，极大地解决了烟区基础设施滞后的问题。主动对接协调，得到了观山湖区及其金源社区、朱昌镇、金华镇的大力支持，落实了帮扶资金70万元，主要用于贫困村基础建设、贫困户产业扶持等。通过初步入户核实、测算，今年我镇可全面完成232户798人的脱贫任务。

(五)落实惠民政策，改善社会民生。一是认真执行“先住院，后付费”政策，减轻农民负担，累计报销合医基金674.28万元，支持资金7万元建成卫生院数字化门诊系统。二是民政保障落实到位。重点对251户低保户和农村五保老人89人应保尽保，不漏一户不漏一人，共计发放低保金350余万元。发放老龄长寿补贴、临时救济、医疗救助等65万余元。三是着力抓好教育工作。为学校教师提供公租房30套，帮助学校解决了教师住房问题;会同教育部门完成农村教学点撤并，实现了教育教学资源的集中优化配置，投入资金3.5万元，帮助学校建成了视频监控系统和维修校舍。四是严格执行人口计生政策。依法管理，依法服务，全镇符合政策生育率为95.96%，人口出生率为9.572‰，人口自然增长率为1.398‰，均在控制目标之内。五是劳动保障工作有序推进。全镇共城乡统筹就业826人，农村富余劳动力有序转移就业823人;新型农村社会养老保险参保率为98%。六是深入开展创卫工作。投资50余万元，购置垃圾清运车、垃圾箱等设施，加大对城镇主次街道、背街小巷的清扫清运、保洁和管理力度，落实“门前三包”责任制，严格兑现村居奖惩，确保了城镇整洁。

(六)狠抓信访维稳，确保社会稳定。围绕创建“平安和谐乡”为目标，加强领导，制定规划，落实责任。一是狠抓禁毒人民战争和“两严一降”，建设平安乡。镇党委班子和各村支部带头轮班开展夜间巡逻，投入资金6万元改善公安装备，实行城镇区域网格化管理，群防群治，全镇刑事、治安案件发案率下降20%以上，群众安全感测评满意率达100%。二是做好信访维稳工作，发挥各村党支部核心作用，努力排查化解矛盾纠纷，实行班子轮班接访，妥善处理初信初访和突发事件，共排查各类矛盾纠纷38起，调处成功37起，成功率97%，妥善处理突发事件6起，对重点信访案件实行包案化解，信访案件办结率达100%，无进京访和到省市群体访。三是进一步强化安全生产监督管理工作，严格执行安全生产监管法规政策，深入开展安全生产隐患排查治理，切实开展打击非法违法专项行动，近年来未发生重特大安全生产事故。

三、存在的主要困难

20xx年来，我镇虽然在各方面都取得了一定的成绩，但困难和问题依然很多，压力很大。从乡镇的情况来看，我镇在经济社会发展当中主要面临着经济总量太小，二、三产业滞后、城镇规模偏小、农业产业不强、基础设施脆弱的问题。一是经济总量小。20xx年底，全镇地域内生产总值为4.38亿元，仅占全县地方生产总值149亿元的3%。二是二、三产业滞后，仅从二产来说，全镇工业企业仅有1个有机肥厂和1家非煤矿山，工业产值尚未过亿，与永靖、小寨坝、温泉等乡镇差距十分明显。三是城镇规模偏小，集镇建成区面积仅为1.1平方公里，常住城镇人口仅为5000余人，以镇带村能力弱。四是农业产业不强。除肉鸡产业发展势头良好和吊瓜产业刚刚起步外，规模大、带动强的产业不多。五是基础设施脆弱。特别是交通基础设施薄弱，县乡公路和村级公路年久失修，通畅能力不够;工程性缺水问题尚未彻底解决;宽带网络尚未覆盖全镇。

四、20xx年工作要点

20xx年，是全面贯彻落实党的十xx大和十xx届x中、x中全会的重要之年，也是实施“十三五”规划目标的开局之年。乡镇将坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，坚决守住发展和生态两条底线，全面贯彻落实市委九届五次全会和县委十二届五次全会精神，狠抓大扶贫，融入大数据，以“美丽乡村”建设统筹农业农村工作，继续夯实基础设施，扩大城镇规模，努力招商引资，逐步壮大二、三产业，为“十三五”期间的工作开好头，起好步。

(一)抓党建，夯实发展稳定组织基础。一是始终牢记党委书记是党建工作第一责任人的要求。坚持党建工作和经济社会发展工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。坚决把工作抓具体、抓深入，不搞一手硬、一手软。二是分解落实党建工作责任目标，党委班子成员根据职责分工，抓好各自分管领域党建工作，实行党委班子成员党建工作定期述职。三是把重点放在党员干部管理教育和作风建设、服务群众和支部作用发挥上来，形成责任明确、领导有力、保障到位、奖惩分明的基层党建工作机制。四是支持镇纪委大胆工作，履行好监督职责，管好党员干部队伍，对违法乱纪，阳奉阴违的党员干部，一经查实，发现问题，一查到底，从严惩处，绝不姑息。五是狠抓集体经济发展。重点是因地制宜，坚持好项目承接、规模种植、部门帮扶等行之有效的措施办法，同时鼓励，引导村干部和能人敢于实践，走进市场，同时引导城区村集体承接城镇保洁服务，获取收入。鼓励外出务工农民回乡创业，引导农村外出经商能人带资金、带项目、带经验回村创办、领办集体经济实体，增加集体经济收入。

(二)抓项目，加快经济社会发展。紧紧围绕“十三五”规划抓好项目建设，努力建设西部城镇功能区和都格高速公路沿线重点城镇。一是出台硬性措施，加快推进全镇新、改、扩、续建项目，实行重大项目班子责任制和周汇报、月调度，确保新建项目尽快落实，在建项目尽快建成。二是狠抓已落地项目的实施和协调。重点实施好xx片区土地整治项目、xx水厂扩建项目、xx水库建设项目及高速路建设、息黔高速公路乡收费站至镇区城市干道联络线建设、兴隆路立面改造、棚户区改造、乡镇垃圾转运站及垃圾填埋场等小城镇建设项目，确保工程按时保质完工，发挥效益，确保完成投资8亿元以上，固定资产投资同比增长20%以上。三是抢抓“一事一议”财政奖补项目政策和中央、省、市、县关于加强农村设施建设的大好机遇，实施好xx-柏茂、堰坪-和平公路扩建工程，加快通组路、串户路、山塘水库、排灌沟渠和人饮工程的建设，进一步改善农村基础设施。四是结合高速公路过境和吊瓜、肉鸡等产业发展实际，在高速公路沿线的腰寨、鲁仪衙、xx、桐枝驿等村和xx、xx、xx、xx等村，精心规划、集中资金、捆绑项目、精心实施，努力建设美丽乡村示范带，改变乡农村面貌。

(三)抓产业，促进农民脱贫致富。把脱贫攻坚作为农业农村工作的主战场，抓好产业调整，实施产业带动，促进农民增收，实现共同富裕。一是认真实施好“三良”工程，巩固烤烟产业，扎实抓好5000亩蔬菜种植;做大做强纸房贡米，打造贡米品牌;巩固1.6万亩核桃产业，切实做好管护工作;巩固7个农业专业合作社，新增2个农业专业合作社，实现村集体经济组织全覆盖，各村集体经济积累达14万元以上。二是会同贵州山友公司，全力打造全国最大的吊瓜生产基地，以xx村、xx村、xx村、xx村为核心，建设2000亩吊瓜生产农旅结合示范基地，到20xx年实现年产值5000万元。三是抓好肉鸡特色产业发展，重点在团山、鸡场、鲁仪衙等村大力发展生态肉鸡养殖，进一步扩大养殖规模，全年出栏肉鸡500万羽，新建圈舍面积3万平方米，新建优质肉鸡养殖农场5个，新增养殖户40户以上，确保省级园区建设考核排名前移。四是建立党员为主体的农村致富带头人队伍，重点是支持其发展好带头产业，引导其带领群众发展好烤烟、核桃、高粱、肉鸡、吊瓜等产业，促进农民增收致富。

(四)抓民生，促进经济社会全面发展。坚持以人为本，着力改善民生，统筹城乡发展。一是进一步加大教育投入，抓好控辍保学，解决学校、教师在工作当中遇到的困难和问题，突出抓好幼儿和职业教育发展以及普及高中教育。二是努力抓好社会保障工作。扩大农村剩余劳动力就业面，构建和谐劳动关系;继续抓好新型农村养老保险工作，解决农村老人老有所养的问题。三是继续实施好基本和重大公共卫生服务项目和新型农村合作医疗制度，确保参合率保持在99%以上，努力实现“病有所医”。四是切实做好救灾救济、残疾人保障等工作，按时足额发放低保金、五保供养金等民生补贴，做到应保尽保。五是扎实抓好计划生育工作，使常住人口出生率、常住人口自然增长率、常住人口符合政策生育率均达到工作目标要求。同时严格按法规政策实施全面放开二孩政策。六是抓好生态环境保护，严格落实安全生产责任制，加强耕地、林地、矿产资源保护利用工作。

(五)抓稳定，营造良好发展氛围。一是抓好基层综治、调解工作，深入排查化解矛盾纠纷，及时掌握全镇社会稳定状态，及时依法化解矛盾纠纷。严格执行项目建设社会稳定风险评估，毫不懈怠地把维护稳定工作牢牢抓在手中，始终掌握维护稳定工作主动权。二是要打好“两严一降”和禁毒人民战争，加大人、财、物投入力度，全年全镇投入信访维稳、禁毒及平安建设工作经费不少于130万元。三是加强治安重点人员管控，加强巡逻防范，抓好群防群治，提升群众安全感。抓好禁毒工作，把禁毒重点放在断毒源、抓收戒、重宣传、强帮教上，净化乡镇社会环境。四是重视并妥善处理好突发事件，始终坚持主要领导冲锋在前，工作在前，坚持抓早、抓小，及时妥善处理突发事件，消除影响社会稳定的隐患。五是要抓好重点和关键时期的信访维稳工作，坚持教育疏导、重点盯防、妥善应急，坚决不在关键时期给县委、县人民政府添麻烦。

第二篇：＊＊社区20＊＊年“安全生产月”活动总结

**社区20**年“安全生产月”活动总结

为深入贯彻省、市、区安委会安全生产工作的一系列指示精神，宣传贯彻新修改的《安全生产法》，强化安全生产社会宣传，普及安全知识，弘扬安全文化，确保社区安全生产形势稳定，根据街道安委会办公室《关于印发<2017年“安全生产月“活动方案>的通知》(**〔2017〕17号)文件精神，，结合社区实际，及时制定实施方案，并按月初计划圆满完成了安全生产月的工作任务，现将本月的工作总结如下：

一、统一思想，强化意识

“安全第一，重在预防“，加强事故警示教育，积极研究讨论，科学的掌握安全事故发生的规律是搞好安全生产工作不变的客观规律，我社区在接到上级文件后及时成立安全领导工作小组，制定活动方案，并于6月1日召开“安全生产月“活动动员大会，统一部署安排我社区“安全生产月“任务，在会议中充分强调安全生产法律法规的学习，体现出本次活动的主题---“加强安全法治、保障安全生产“，利用各种手段大力宣传，营造“安全生产月“活动氛围。

二、明确职责，狠抓落实

在会议中明确各职能部门的职责，做到以社区为中心的网格式工作模式，确保活动覆盖全社区的各个角落。

我社区在月初会议及实施方案中明确各时段的工作内容，对企业相关职能部门在这时段内按时配合工作任务，社区成立以社区书记为组长的督查领导小组，时时督促各职能部门及时完成各时段的工作任务。

第一时段是宣传学习教育阶段(6。1-6。10)，要求各安全生产参与单位积极开展事故警示教育，以教育单位和生产企业为重点。各学校、企业都能响应号召，及时开展各种形式的警示教育活动。第二时段是安全自查阶段(6。10-6。20)，社区在6月19日如期完成了单位自查自纠任务。各企业及时排查厂区安全隐患，并限期整改。学校内部进行安全大检查，发现隐患及时开展消除工作并上报备案。第三时段是总结整治阶段(6。20-6。30)，结合社区及各企业的自检自查结果，在社区书记的带领下进行了非法违法施工领域、生产企业领域、汛期安全领域的综合整治，整治效果明显，使一些不具备安全生产条件的行为得以及时的整治。对前期隐患整改落实情况开展“回头看“，保证隐患切实消除。。

三、内容丰富，形式多样

(1)宣传教育活动。我社区在6月份举行了1场的宣传教育活动，主要进行安全生产疑难问题解答，法律法规宣传，

6月19日开展各小区代表、企业代表会议，会议中主要宣传了安全生产基础知识、消防安全知识、安全应急措施等安全知识。除此之外各小区、企业结合召开例会的契机，进行安全生产知识宣传，积极推进安全整治工作和“打非治违“专项治理活动。

(2)综合整治活动。结合安全生产月实施方案的要求，我镇及时地组织了安全生产专项督查和执法检查、“打非治违“专项整治。于6月1

2日，社区联合片警对辖区内生产、经营单位进行了安全生产大检查，对单位的消防设施、职工安全操作情况，安全应急方案等进行了细致全面的排查，共查出安全隐患6处，下发整改通知书6份，并现场对职工的不规范操作行为进行了纠正与指导。于6月13日对辖区内的燃气站、加油站经营户进行了专项整治，主要对各单位的管理业务、现场安全等方面进行了检查，在检查中发现的隐患要求其立即整改，且制作了2份检查记录。

四、认真总结，常抓不懈

在过去的一个月，我社区结合实际开展了大量的安全生产宣传教育和检查活动，及时消除了隐患的滋长势头，但我社区的安全生产工作仍然面临着巨大的挑战。企业安全设施不齐、交通基础设施差、交通违法整治工作量大、小企业难以规范化经营、安监人力物力不足、个别职能部门安全，社区安全协管员的经验不足等因素的存在，给我社区的安全生产监督管理工作带来了很大的压力，致使在不同的领域还存在安全隐患。

虽然，安全生产工作形势严峻、工作压力大，但是，我社区会尽最大努力，利用现有资源、大力宣传安全生产法律法规和安全知识，提高广大民众的安全意识，加强安全法治，打造平安社区、和谐社区。

**社区

第三篇：20XX年宣传思想文化工作总结及20XX年工作思路

某市某系统党委 (20XX年XX月XX日)

20XX年，在市委的领导下，我系统党委按照某市委宣传部的统一部署和要求，围绕大局着力推进思想文化宣传工作，取得良好效果。

一、 积极开展学习型党组织建设

理论武装工作是宣传思想文化工作的首要工作，我系统党委在整体推进和开拓创新上下功夫，大力增强学习的针对性和实效性。

(一)深入学习科学发展观活动。在把学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想不断引向深入的基础上，把学习贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想放在更加突出的位置，以深入学习贯彻党的XX大、XX届XX中全会精神为主线，紧密结合某城乡某工作的实际，通过扎实有效地理论学习和研讨，将学习宣传科学发展观不断引向深入，使全局党员干部深刻领会科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想的重大意义。

(二)抓好系统党委中心组理论学习。我系统党委中心组理论学习做到年初有学习计划、有学习制度，平时有检查考核。每月安排一个课题集中学习一次，组织学习胡锦涛同志建党XXX周

1 年“七一”重要讲话精神、学习某省第XX次党代会精神、学习某市第十一次党代会精神和本市第十二次党代会精神等内容，对《廉政准则》“8个严禁，52个不准”进行充分讨论，在保证理论学习时间的同时，结合当前我市某项工作认真学习相关知识，提高了学习的针对性和实效性，较好地完成了学习任务。

(三)推进学习型党组织建设。高度重视学习型党组织建设工作，成立机构，制定计划和方案，完善制度，加强领导班子和机关干部队伍建设，重在载体和形式创新，不断提高党员干部的理论素养、科学决策水平、创新能力和执行能力，为推动我市城建工作的持续发展，奠定坚实基础，提供了理论保证。积极开展内容丰富的学习活动，注重学习形式的多样性和实效性。学习内容包括政策理论、业务知识、法律法规、规章制度，并采取集中学习、个人自学、参观学习、专题培训、交流研讨的形式多样的学习方式。为推进开展读书活动的开展，拟文下发推荐书本名录，倡导个人有读书规划，规定每年每人读一本好书，定期交流心得体会。

二、 围绕建党XX周年深入开展创先争优活动

今年以来，为深入贯彻落实党的XX大和XX届XX中全会精神，巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，加快海峡西岸经济区创业创新型经济强市建设，我系统党委紧紧围绕市委、市政府的战略部署和中心工作，以打好“XX五”开局之年为契机，充分发挥党委的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用，

2 扎实有序地推进创先争优活动，在全系统中营造“大干快上、比学赶超、创先争优”的浓厚氛围。

以迎接纪念建党XX周年为专题，结合开展创先争优活动情况，在全系统内开展先进基层党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者等评选表彰活动，在表彰一批在创先争优活动中涌现出来的先进典型的同时，倡导系统内其他党员向典型学习。

系统各党支部通过召开支委会、党员大会和职工大会，认真传达、学习上级组织动员会议精神和各级领导讲话，引导领导班子和全体党员积极参加活动，把全体干部职工的思想和行动统一到“创先争优”活动中。同时，各党支部还通过宣传栏、政务公开栏、横幅、简报、手机短信、网络、媒体等有效平台，大力宣传“创先争优”活动的重要意义、总体要求和主要内容，宣传活动中创新做法和先进经验，推广各类先进典型，用榜样的力量激发广大党员的热情和干劲，充分发挥典型模范带动作用，营造了良好的活动氛围，推动了活动深入开展。

系统党委坚持以人为本的原则，以实现人的全面发展为根本目标，不断建立健全干部职工教育培训的工作机制，完善学习考核、激励等机制，进一步提高干部职工的道德文化修养水平。坚持集中学习与党课教育、个人自学、组织参加培训等相结合，制定落实好思想政治和知识理论学习，把学习制度化、常态化。通过岗位练兵、技能培训等多种形式，不断增强干部职工驾驭岗位工作职责能力，进一步提高城乡规划、建设、管理等能力。

三、 着重提高舆论引导能力

3 营造的良好舆论氛围，坚持把握正确的舆论导向，做好新闻报道的信息传递工作，积极利用各种手段开展宣传活动，围绕我系统承担的重点项目建设、保障性住房建设、城乡环境整治等各项中心工作，及时跟踪报道取得的成绩。20XX年全年，我系统党委下属各单位共报送XXX多篇信息，信息报送量在某市政务信息考评情况中名列前茅，某局、某局在政务信息、某快讯和某建设信息中位于前十名。

大力宣传党的路线、方针、政策，及时更新相关信息资料，使广大干部职工明确工作目标，有针对性、创造性地开展工作，加大政务公开力度，接受社会各界监督，让领导、各部门和群众更加了解我系统的工作情况，让广大群众对城乡某管理等方面的法律法规进一步熟悉，支持配合城乡某管理的自觉性和主动性进一步增强，为全市某事业的发展营造良好的氛围。

四、 不断拓展精神文明建设

以加强社会主义核心价值体系建设为主线，开展“讲文明、树新风”为主题的社会主义道德建设活动，充分展现某系统干部职工的良好形象。一是以学习落实《廉政准则》为契机，扎实开展“守纪律、塑形象、强作风、促发展”为主题的系列学习教育活动和“破解熟人经济、提升服务水平”活动，积极营造高效廉洁的经济发展环境，大力推进市委、市政府部署的各项工作，推动了机关事业单位效能建设水平不断提升;二是继续深入开展文明示范窗口、文明单位创建活动。充分发挥示范带动作用，推动

4 某行业精神文明建设上新台阶，行业的公信力和信誉度不断提升。

20XX年，我系统将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻市委、市政府各项会议精神，以“树立新形象，实现新跨越”作为全年宣传工作的主线，突出重点，兼顾一般，力求宣传工作再上新台阶，为建设事业又好又快发展担供强大的精神动力、舆论支持和思想保证。一要继续开展理论学习进机关，督促实施中心组全年的理论学习计划和全年的党员干部理论学习计划。每月做好《支部生活》、《领导文萃》等党报党刊的发行工作。二要继续围绕提升机关效能建设、服务经济发展、某项等工作，开展宣传工作，尤其是对本系统承担的重点工程建设进行实时报道。围绕节约型社会和和谐社会的主题，开展建筑节能工作和安全生产工作宣传。三要进一步加大典型宣传力度，推进思想政治工作。完善典型宣传机制，制定切实可行的工作方案，对先进典型深入挖掘、及时上报、立体宣传。把典型宣传与思想政治工作相结合，与市委市政府中心工作相结合。四要加大新闻宣传报道力度，进一步加强宣传队伍建设，提高宣传信息员水平，密切与上级部门和新闻媒体的联系，及时总结工作中的突出事迹和亮点，圆满完成年初下达宣传报道任务。加强对外宣传力度，继续利用各种媒体平台，组织优秀稿件及时更新内容，把我市城乡建设亮点工作和工作动态推广出去，提高各项工作在全市的影响力，使宣传工作多出精品、多出亮点、多

5 出成绩。

第四篇：工作总结2 20xx年工作总结及20xx年工作思路

20xx年工作总结及20xx年工作思路

今年以来的主要工作：

一是大力组织财政收入。坚持财税联席会议制度，定期分析收入形势，强化征管措施，督促收入入库;与国税、地税等部门配合，组织专班，深入行业企业，开展税收等专题调研，提出了等一系列对策建议，为市委、市政府领导决策提供了参考。推进非税收入税式管理，提高非税收入征管效率。

二是全力服务经济建设。与市直部门密切配合，加大跑省进京力度，争取各类财政项目资金近 亿元;争取省财政厅县域经济、农产品加工园区产业发展及工业生产调度资金 亿元。市本级安排支工及财源建设资金 亿元，用于新兴产业项目投资奖励、建立科技风险基金和园区建设。

三是深入推进财政改革管理。结合部门预算项目细化评审，编制预算绩效考核指标，稳步推进预算绩效管理。全面升级改造国库集中支付系统，试点推行国库支付无纸化清算，进一步提高资金拨付效率和资金使用透明度，强化资金动态监控功能。扎实开展全市会计行业服务经济促发展活动，组织百家企事业单位，千名会计人员开展为企业(部门)发展献万条建议，充分发挥会 1

计工作的服务、监督职能，切实提高会计管理水平。

存在的主要问题：

一是实现20xx年财政收入目标的压力大。结合前 月财政收入完成情况，综合分析全年收入增减因素，预计后期全市收入形势将十分严峻，主要表现在：宏观经济下行和实体经济持续低迷的现状没有根本性好转;国家房地产调控政策后期不会有太大变化，房地产市场仍将持续低迷;小规模纳税人起征点上调等等将直接影响全年收入实现，实现全年收入目标压力大。

二是实现20xx年财政收入增收的压力大。20xx年，我市财政收入既有增收的积极因素，也有减收的不利因素，总体分析不利因素多于有力因素，财政收入增收的压力将会越来越大。从有利方面看：宏观经济稳中趋缓，为我市经济发展带来了重要机遇，也为财政收入增长创造了良好外部条件。同时，部分工业项目投产达产，部分骨干企业效益稳步增长，部分重点项目开工建设等，将会相应带来税收收入增加。从不利方面看：世界经济仍处于调整期，金融危机的影响呈长期化趋势，国内经济仍面临一定下行风险;实施“营改增”结构性减税政策，部分企业税负下降，短期内会减少地方财政收入;国家对房地产调控的基调未变，房地产市场持续低迷将直接影响财政收入实现;20xx年市本级机遇

性收入增加较多，相应抬高了今年收入基数，也为明年财政增收带来压力。

综合分析今年收入状况及明年财政经济形势，各种减收因素交织叠加，20xx年将是我市财政收入增收最为困难的一年。收入增长乏力将会对地方财政支出、资金安排调度带来直接影响，为财政工作带来较大压力。

根据当前的经济形势及省财政厅20xx年工作目标计划，初步拟定了20xx年全市财政收入计划目标为.围绕完成这一目标，20xx年将以开源节流、增收节支为重点，抓好以下几个方面的工作：围绕完成这一目标，针对明年严峻的财政经济形势，20xx年将以开源节流、增收节支为重点，抓好以下几个方面的工作：

一是狠抓税收征管。协调税务部门，利用现代科技技术，加强行业税收征管，大力发展“总部经济”，开辟新的税源点，寻找替代税源，夯实增收基础;进一步完善协税护税体系建设，建立完善政府领导、税务主管、部门配合、司法保障、社会参与、信息支撑为主的税费征收保障新机制。

二是积极争取项目资金。抢抓国家稳增长的政策机遇，加强部门配合，加大项目衔接和申报力度，争取中央、省在政策、项目和体制上的支持。管好用活各类支持发展的项目资金、调度资金，重点向工业园区和项目建设倾斜，发挥资金使用效益，做大

做强财源“蛋糕”。落实好扶持企业的各项减税(费)让利政策，发挥财税政策效益，支持企业快速发展。

三是狠抓财政支出控管。坚持厉行节约、勤俭办事，动员和号召全市各级、各部门认真开展增收节支活动，在挖潜增收的同时，从紧控制各项一般性支出，从严控制和大力压减“三公经费”及各类庆典支出，集中财力解决事关经济和社会发展的重点事项。

四是加强财政财务管理。加强财政专户管理，严格实行国库集中收付制度，强化资金动态监控，确保资金安全。进一步细化市级项目支出预算，严格项目预算评审，推行项目支出预算公开，加强项目资金使用监督检查，提高资金使用效益。进一步完善行政事业单位国有资产管理制度，加强监督，提高资产管理效益。

第五篇：前厅部20XX年工作总结暨20XX年工作计划3

前厅部20XX年工作总结暨20XX年

20XX年，我们在领导的带领下，按照年初提出目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，注重经营管理，在前厅部全体员工的共同努力下，完成了20XX年的工作任务，现将工作总结如下：

一、一年来的工作情况

1、提升服务质量，强化接待工作

前厅部始终把认真做好预订、接待服务作为工作重点。通过合理排房、提高入住率，热情满意的服务，接待好每一位客人，每一个团队，留住到酒店的每一位客人。

酒店房费营业额收入为 XXXXXX元，全年客房出租率为XX% ;协议客出租率XX% ; 团队出租率 XX%：散客出租率XX%。

全年客房房费收入XXXXX元，其中散客房费XXXXXX元;协议客客房费XXXXX元 ;团队房费XXXX元 ;其它客人房费XXXXX元：全年平均房价XXXXX元

2、加强业务培训，提高员工素质

在日常工作中我们注意到员工操作过程中服务规范化还能应付，但灵活性的服务相对缺乏，今年我部门严格按照年培训计划开展培训，并分阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用，所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。发现问题反馈信息，共

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同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

部门以座谈、场景模拟的形式培训服务意识与接待语言技

巧，要求让员工在业务知识上有进一步的提高，能更好的为客人提供优质的服务。

3、强化安全意识，执行安全规定。

以县公安局出入境外宾登记98%正确率为标准，对每位入住

的客人进行严格的登记制度，对未携带身份证的客人，我们做到认真负责的态度请客人到当地派出所核实身份后登记入住，严把入住登记关。同时我们注重钥匙的保管和使用制度，对遗失房卡的重新制作做到认真核实，仔细确认;对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存; 对所有的订单、报表和数据指定专人负责，统计保存。

二、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得

不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：

1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的

服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。

2、员工思想波动不稳定，流动大

一方面增加了培训难度和额外的工作负担，一方面影响到前

厅部的服务质量和整体进度。

3、硬件设施不足，不能满足工作需要

前台电话不能转接、扫描仪老化、泰能系统运行缓慢、打印

机经常出现故障、客房未配置充电器、验钞机点额不精确、人民币汇率显示器不能正常运行等问题均不能适应管理服务的需要，都不能满足顾客的需求，常常给工作带来被动。

三、20XX年工作打算

新的一年，为高服务品质，优化服务流程，制造服务亮点，

树立良好形象，特作如下工作打算：

1、提升培训质量，建立良好的沟通平台

在现有服务质量的基础上进一步深化培训会的内容，扩大参

会人数，提升培训会的深度和广度，把服务质量培训会建设成为前厅部人员相互学习、相互借鉴、分享管理经验的平台。

2、调整培训方向，创建学习型团队

20XX年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效

果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与服务技能考核和专业知识方面的学习，对优秀员工进行

奖励，培养知识型管理人才，打造成为一支学习型的团队。

3、优化培训课程，提升管理水平

把20XX年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、

实效性。主要优化课程为：《顾客投诉管理》、《前厅部人员的基本礼仪》、《服务人员的基本修炼》等，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动前厅部管理。

4、强化部门配合，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养

积极配合酒店的培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。

新年新起点，总结过去，展望未来，我们将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，将前厅部管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学，为打造一支学习型的、优秀的服务团队而努力!

大堂副理

20XX年XX月XX日