某销售部销售工作计划

无论是我们生活还是工作中，计划总是必不可少的。它能帮助我们认清前进的方向，能让我们更顺利的实现目标，那么你会拟写计划吗？下面是小编为大家整理的《某销售部销售工作计划》，希望对大家有所帮助。

第一篇：某销售部销售工作计划

某酒店市场销售部人员日常工作管理

XXXXXX酒店市场部销售人员日常工作管理规定

第一章 总则

第一条为了使销售人员日常工作更加规范，特制定销售人员日常工作管理规定，本规定适用于临沂明泽华美达酒店。

第二章 职责分工

第二条 酒店总经理负责此管理规定日常实施的总控。 第三条市场部负责人负责本部门工作的全面管理。 第四条 高级销售部经理负责日常工作的督导及实施。

第三章 工作规范及工作标准

第五条 餐饮销售部工作规范

(一) 销售上下班时间(有会议跟办时，按照客户会议时间安排上下班时间) 1.正常班次：上午8:30—19:00 8:30—8:50 召开部门晨会

8:50-11:00 进行店外客户拜访/电话拜访 11:00-11:20 就餐 11:20-12:10 大堂引领 12:10-13:30 餐中跟进

14:00-16:30 客户拜访/电话拜访/客户资料整理 16:30-17:00 晚餐餐前准备及检查 17:00-17:20 就餐

17:20-17:30 整理仪容仪表、补妆 17:30-18:20 大堂引领 18:20-19:00 餐中跟进 2.内值班人员上班时间：上午8:00—20:30(每天一人轮值)

8:00-8:30 跟办早餐前台退房，认识客房客户和处理客人的异议 8:30—8:50 召开部门晨会

8:50-10:00 在大堂跟办客户退房,征询宾客意见

10:00-10:40 店内电话回访(回访前一天消费客人、潜在客户) 10:40-11:00 中餐餐前准备和餐前检查 11:00-11:20 就餐 12:10-13:30 餐中跟进

14:30--17:00 电话拜访、发送短信、处理店内预定和带客人参观等。 17:00-17:20 就餐

17:20-17:30 整理仪容仪表、补妆 17:30-18:20 大堂引领 18:20-20:30 餐中跟进

(二)高级销售经理日常工作内容及规范 (1)日工作

① 参加市场部晨会，简要汇报当日拜访计划，并听取总监对当日工作进行安排; ② 检查本部门成员的仪容仪表等，并对本部门员工进行工作安排和指导; ③ 检查销售人员的客户拜访准备及资料整理情况(准备客户拜访资料、名片，电话预约拜访客户与部门人员交流客户拜访情况，并做到资源共享); ④ 按照工作计划督导本部门人员对一天工作进行安排，每天合理安排和销售人员进行店外和店内的客户维护、团队/会议跟办等，为客人提供所需服务; ⑤ 查看预定情况，安排人员对客户消费进行跟办，并合理分配当餐销售人员的新客户跟餐数量; ⑥ 每日下班前审核销售人员日报、顾客信息，及销售人员的拜访信息资料卡等相关记录;

⑦ 按照工作计划督导销售人员工作安排，合理安排销售人员进行店外和店内的客户维护、团队/会议跟办等，为客人提供所需服务，并进行督导检查; ⑧ 每日查看在店客人报表及住店报告，掌握常住客人的主要信息及联系方式。⑨ 负责日常储值卡办理的督导; (2)周工作

① 参加市场部及酒店例会，上周工作情况、业绩完成情况、客户重要信息、团队信息、部门上周存在的问题、重要客户的入住信息以及下周工作重点。 ② 协助市场部总监每周日制定周市场分析报告，对市场进行分析; ③ 结合本部门获得的客户团体/会议信息及时与部门成员做好协调、跟办、接待等工作;

④ 对所分管的竞争对手情况，安排本部门人员根据要求进行调查，并对调查情况进行把关，每周对市场信息做出总结;

⑤根据客户维护需要，每周五12:00 前列制下周的客户拜访计划，对销售人员工作进行总体安排，并审核销售人员的周客户拜访计划。 ⑥每周进行相关竞争对手的市场调研工作; ⑦盘点本周储值卡办理数量。 (3)月/季度工作

① 每月28 日前根据月度客户消费情况，组织本部门人员对所管理客户进行分析，对消费波动较大的客户分析原因，提出销售对策，并做出本月客户维护重点及实施方案;

② 将上月获取的下月团队信息等做出跟进和维护报告，并报市场部总监审阅; ③ 负责对所管理客户去年同期的团队/会议情况进行盘点分析，与部门成员共同商订开发措施，并组织实施;

④ 负责将本部门每月的新客户开发进行统筹安排，并与部门成员共同完成开发任务，每月25 日上交市场部总监审核;

⑤ 对部门季度客户消费级别进行转换，将转换的内容对部门人员按奖励政策进行奖惩; (4)年工作

① 提供客户全年消费情况，做好市场调研，协助市场部总监编制年度销售预算; ② 根据所管辖客户消费情况，进行总结与分析;

③ 对自己一年工作情况进行总结，并根据做出下一年的工作思路; ④ 每年11 月份积极调动部门完成下年度客户计划的编写。

(三)销售经理、销售主任日常工作内容及规范 (1)日工作

①参加市场部晨会，汇报当日客户拜访计划、需协调解决问题(值班人员每天早上8:00 跟办早餐后参加部门晨会);

② 客户拜访准备与资料整理(准备客户拜访资料、名片，电话预约拜访客户与小组人员交流客户拜访情况，并做到资源共享);

③ 每日根据工作计划进行客户拜访、店内跟办、会议跟办、电话拜访，并填写相应表格;

④ 电话拜访：对登门拜访未成功的、需跟进的、大中型城市的黄页中大型企业、政府单位及到店消费过的散客、在住散客及会员客户进行电话回访(店内值班人员电话拜访20 个以上，对昨日来用餐的所辖客户或新客户进行电话回访，征询就餐意见并宣传酒店的新推菜品等;非值班人员电话拜访10 个)。 ⑤ 负责团队、会议的洽谈与跟办。

⑥ 根据既定的任务指标，每天保证完成储值卡的销售任务;

⑦ 店内值班人员，对所有住店的客户均要进行关注，在入住高峰期、退房高峰 期进行店内跟办，对住店客户在店内的用餐进行跟办，并征询客人的消费意见。 ⑧每天各销售人员下班前请将相关拜访信息及各种表格上交市场部秘书。 (2)周工作

① 每周一参加市场部组织的部门例会，汇报上周工作情况、业绩完成情况、客户重要信息与团队信息以及下周工作重点;

② 根据客户维护需要，每周五12:00 前列制下周的客户拜访计划; ③ 周

六、周日整理本周客户资料、分析客户消费情况; ④ 盘点本周储值卡的办理情况及新客户开发情况，并上报审核;

⑤ 根据需要和安排对竞争对手经营情况进行调查，并对调查结果进行分析。 (3)月/季度工作

① 每月30 日前根据月度客户消费情况，对所管理客户进行分析，对消费下滑的客户分析原因，提出销售对策，根据高级经理及总监安排，重点做好客户服务与拜访工作;

② 每月5 日前参加市场部组织的月度部门例会; ③ 每月5 日前参加市场部组织的客户分析会;

④ 每月25 日前将本月开发的新客户进行统计，并统一上报审批;

⑤ 负责协助高级销售经理对所管理客户去年同期的团队/会议情况进行盘点分析，商订措施，并进行实施;

⑥ 安排销售人员对竞争对手、宏观市场每月进行两次调研，并形成调研总结。 ⑦ 联系订房网、旅行社等中间商，开发酒店客房销售渠道。 (4)年工作

① 根据所管辖客户消费情况，进行总结与分析; ② 每年11 月份完成下年度客户计划的编写。 (四)销售部人员日常工作标准 1.店外拜访/电话拜访：

(1)非值班销售人员：每日店外拜访不少于8家、电话拜访不少于10个; (2)值班销售人员：电话拜访不少于20个，早餐、前台意见征询不少于10条; (2)高级销售经理每周根据上周销售经理/主任资料卡信息，进行抽查拜访8家; 2.店内跟办：每间宴会包间的餐饮客户都进行跟行。

3.市场调研：每周对所负责的竞争对手酒店进行1 次调研，每月形成市场调研报告。

(三)客房销售部人员日常工作标准

第四章 日常管理

第六条 销售工作的日常管理

(一)高级销售经理对销售经理/主任的日常工作管理

1.每日例会前对部门员工的仪容仪表进行检查，并做好记录，若有问题及时反馈给相关人员进行整改。

2.每周一至周五每日晨会，由销售人员汇报当日拜访计划、团队会议接待情况，由高级销售经理对当日工作给予指导。

3.高级销售经理周一至周五每日16:30 前，对销售人员当日的店外拜访资料卡、电话拜访记录表进行检查，对存在的问题反馈于销售人员，检查完毕后交至市场部秘书处。

4.高级销售经理每日对销售人员的店内跟办区域给予明确，并对店内跟办进行抽查与指导，每日安排一名店内值班人员，负责店内销售、记录客人反馈的重要的信息，并整理、反馈给高级销售经理检查，审核后给市场部秘书。 5.每周五由高级销售经理对销售人员下周周拜访计划、新客户开发计划、市场调研计划给予检查与指导。

(二)市场部负责人的日常工作管理

1.市场部负责人每天对部门员工的仪容仪表、礼仪规范进行抽查，抽查的频次每周不少于2 次。

2.每日开部门会议时由销售人员汇报当日拜访计划/客户拜访情况、团队会议接待情况，高级销售经理对当日工作的安排给予指导，市场部负责人对部门经理及销售人员的工作给予统筹安排/指导。

3.每日17:00 后对销售人员的客户拜访资料卡、电话拜访记录表进行审核，对部门经理未检查出来的问题给予指导。 4.每天对销售人员的店内跟办情况进行检查。

5.每周召开市场部周例会，对部门出现的共性问题给予剖析，对销售人员进行思想教育，并抽出30-60 分钟的时间给予业务培训。

6.每月市场部负责人对销售人员的上月出现问题的整改情况给予检查与指导。 7.每月对每位销售人员的客户拜访情况至少抽查一次。

(三)销售表格的管理及审批

1.每日销售表格：包括客户拜访资料、电话拜访、意见征询周一至周五每日17:00 之前交至高级销售经理办公桌处，经理/总监于当日批阅完毕。

2.每周销售表格：包括下周工作计划、市场调研报告、新客户开发表,每周五上午17:00 前交至市场部秘书处。

3.每月/季度销售表格：包括月度客户分析资料/季度客户转换分析,每月/季度末30 日上午12:00 前上交电子版分析至市场部秘书处。

第五章 处罚措施

第八条 销售人员不按规定执行者，出现一次给予岗位工资的2%处罚。 第九条 销售经理工作不负责任，未按规定对销售人员进行管理，每出现一次给予岗位工资的2%处罚。

第十条 市场部负责人未按规定对销售人员进行管理，每出现一次给予岗位工资的2%处罚。

第十一条 本规定自下发之日起执行，解释权归XXXXX酒店市场部。

第二篇：2012某农业公司销售总监工作计划

2012下半年融安农业公司工作计划

一、带领公司销售部成员共同努力，争取完成各项任务。

二、规范基础管理，量化考核指标。

1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。

2、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。

3、杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝虎头蛇尾现象发生。

三、内部分工明确，促进激励机制构建。

1、改变负责人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。

2、明确每一个岗位的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。

3、对考核成绩优异者同时给予升职奖励，业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管，3个月完成80吨业绩升区域经理。

四、建立市场网络和良好客情关系，强化服务意识，提高服务质量。

1、理顺各县分销商资源，对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场，对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣传。(A类：近期可以购买的客户B类：有购买需求，但要跟踪3个月以内C类：有挖掘潜力的原始客户。)

2、强化终端客户服务开发工作，配合市场开发进度做地面宣传，配合厂家专家及当地分销商服务于终端客户，增加其满意度。

3、网络的建设以终端建设为基础，产品进入市场并加大开发力度，结合服务工作的开展，整合自身资源优势，帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

4、对市场各级客户均分类建档，有专职人员保管，并定期跟踪监督、及时调整，增加回访客户频率，加强了解，解决实际的困难，增加客户信任度。

5、公开公司业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以处罚，并及时解决客户的投诉，增加其满意度。

五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的沟通机制，用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。

3、多与终端客户联系，了解一线资料。

六、加强学习，搞好团队建设。

1、建立学习型团队，组织公司内、外部的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。

2、每周六定时召开业务员例会，分析总结一周遇到的疑难问题和分享市场成功经验，共同探讨，相互促进，共同进步。

3、与业务人员主动谈话式交流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝聚力。

九、控制销售成本

1、增设内勤职能，增加销售账目的透明度，定期公布各种业务费用数据。

2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则，事先与客户共同对市场加以分析，预测投放的效果，并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比，如与事先预算相差较大，则由当事人自行解决，或不予以报销。

3、对日常招待费用严格按审批制度，对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。

4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合，如不符不予以报销。

十、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作，制造良好的经营气氛。

第三篇：某销售公司法律工作总结

“>某销售公司法律工作总结2007-02-06 09:49:37

按照《销售公司××年法律工作要点》的要求，一年来，销售公司法律事务工作在总公司的指导和销售公司

领导的关心和支持下，围绕企业的中心工作，全面贯彻股份公司法律工作电视会议精神，从企业依法治理、

合同管理、纠纷处理、法律风险源分析预防等方面做了一定的工作，现将有关情况总结如下：

一、一年来的主要工作：

(一)积极调动各种资源，深入开

展依法治理工作

按照股份公司“四五”普法指导意见和总公司“四五”普法规划及依法治理实施方案的文件精神，结合销售

公司的实际情况，公司深入开展了依法治理工作，充分调动企业内外各种资源，力求使企业在法治范围内做

到规范运作，努力达到依法治企的目的。

⒈分层次做好全员普法工作，加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习，提高运用法律管理

的意识和能力。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与控制工作，而对于具体岗位人

员则偏重于专业法律知识的辅导，

以法律理论知识结合上级公司下发的典型案例评析、纠纷案件分析等资料

及时组织学习，如对投资计划管理组织相关人员对合同法、土地法、公司法的学习;针对目前在公司某些岗

位出现了一些与职务相关的犯罪的苗头，对业务部及驻外油库营业室关键岗位进行了以刑法为主的普法教育

，对贪污、挪用公款、职务侵占及侵犯商业秘密等罪名进行了着重讲解，以预防此类犯罪的发生;在今年新

《道路交通安全法》正式实施后，公司即组织所有配车的人员及全体驾驶员进行了道交法的学习。同时，公

司还决定在新员工入厂教育增加三个小时的法律教育时间，以增强新员工的法律意识。

全员普法工作的开展，使公司上下逐渐培养起自觉学法守法用法的意识，一方面使全体员工能以法律为武器

维护企业和自身的权益，推动了公司各项经营管理工作的健康发展，另一方面也使公司领导对企业法律工作

更加重视，有力的推动了法律工作的开展。

⒉积极配合公司其它部门，做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理，在各部门在经营

管理过程中，有时候就需要法律部门的积极配合。一年以来，公司法律部门配合业务部门、人事部门、纪检

监察部门等进行了各种法律事务方面的咨询，提供了公司所需要的文书

资料，在公司对外事务中发挥了不可

替代的作用，为公司的规范运作提供了法律保障。

⒊在事关公司发展的重大事务中，法律工作也起到了至关重要的作用。一是在网络建设工作中，今年公司的

网建任务比较繁重，但是公司并没有因此而放松网络建设的质量。一方面公司加强了对相关工作人员的法律

知识的学习，对网络建设中常用的法律进行了强化，以提高他们在网建工作中处理法律事务的能力，另一方

面公司在年初就聘请了执业律师作为法律顾问，对公司的网络建设相关合同严格审查，确保合同符合法律的

规定。二是在公司大宗物资采购实

行招标时有法律工作人员的参与，对投标人进行审查，以确保招标程序合

法有效。

(二)夯实基础，加大了合同管理力度

合同管理是企业法律事务的基础工作，根据总公司合同管理办法，销售公司相应制定了管理办法和制度，加

大了合同管理力度。按照目前公司合同是以各部门自行管理为主的实际情况，公司法律部门严格按照总公司

的规定，建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度，进一步优化了工作流程

和岗位职责，使合同管理更具可操作性。今年以来，在合同管理工作上所

做的改进主要有：

⒈夯实基础，对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐，实行分类、分期管理;建

立合同动态统计分析制度，定期分析合同履行情况，及时发现合同管理和企业经营管理中存在的问题，提出

改进意见和建议;公司合同专用章由公司办公室刻制、启用，合同专用章由办公室专人负责保管、使用，合

同的签订要严格执行“三项审查”制度，用章必须要有主管领导的签字。

⒉狠抓制度的落实，避免有令不行的情况。在总公司的指导下，公司建立了比较符合现状的管理制度，但是

制度如果得不到落实，那就会使现

在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。公司明确，各类合同须经审

查和批准，未经审查和批准的合同，办公室不予盖章，财务部门不予结算付款，合同的订立、审查、结算等

必须按规定执行。

⒊除了各种经济合同之外，把员工安全生产合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内，使合

同管理更加恰当的为公司服务。

(三)消除陈年旧账，搞好纠纷处理工作

销售公司以往经济纠纷较多，今年以来公司积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷，挽回了企业的损失;今

年则没有发生新的纠纷案件。

(四)法律风险源分析工作

我们学习了总经理在销售工作会议上有关企业法律风险防范与控制的专题发言，结合南方市场的实际情况，

对销售公司法律风险源进行了认真的分析，主要存在于这几个方面：

⒈销售网络开发方面所形成的法律风险，主要是所有权欺诈、土地权益以及相关手续的风险;

⒉经营合同签订与履行中的风险，主要是赊销引起的货款回收风险;

⒊与政府职能部门相关的法律风险，主要是指由于违反行政法规强制性

规范所引发的行政性罚款等;

⒋日常经营管理中的法律风险，如在产品质量管理、安全管理、人事劳资管理等违反法律强制性规范所引发

的纠纷等。

二、目前法律工作中存在的主要问题

(一)法律工作参与企业管理的深度和广度都不够

作为在法治国家中的一个现代企业来讲，法律工作的重要性是不言而喻的，在企业的中心工作中，可以说随

时随地都要与法律打交道，这在股份公司法律工作电视会议中体现得非常明显。但是按照公司目前法律工作

开展的情况来看，法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看，也仅仅

是做一些简单的程序性工作，很难从实质上起到维护企业权益的目的。

(二)法律工作人员的数量和质量还需加强

今年公司销售网络的增加，抽调了法律工作人员参加，由于时间和精力实在有限，在很大程度上影响了法律

工作的深入开展。另外一方面公司法律工作人员尚未取得法律资格证书，实际工作经验还显不足，对于工作

也有一定的影响。

三、明年工作思路及建议

(一)强化法治意识，加大法律工作的力度

公司领导十分支持法律事务工作，在明年的工作中，要加大法律工作的力度，通过深入开展普法活动，使全

体员工逐渐培养起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参与到公司的日常经营管理活动中，

配合各部门、各单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关，完善工作的各个环节和流程，

使法律工作能从实质上维护公司的合法权益。

(二)通过各种手段提高法律工作人员的综合素质

通过自学、参与培训及交流等手

段，提高法律工作人员的综合素质特别是实际经验方面的能力，取得法律资

格证书，这样才能搞好的维护公司的权益。建议上级公司能多组织相关的培训和交流，学习先进单位的做法

和经验，并进行交流推广，以其之长，补己之短。

销售公司的法律工作在总公司的指导下，相对以前有了很大的进步，但是离我们的目标还相差甚远。在总公

司的关心和销售公司领导的支持下，我们将继续按照上级公司的要求，克服困难，夯实基础，使销售公司的

法律工作进一步加强，发挥其应有的作用。

第四篇：某房地产项目销售计划书

武宁项目――――清水湾销售计划书 1、项目产品定位 1)产品定位策略

在“闹市静区环境”的指导思想下，为本项目确定一个强势概念，以体现产品的独特价值和差异化特征，从而确定不可替代的市场地位。

通过对“闹市静区环境、水岸栖居文化、中国房产品牌”这三个概念的整合、提炼，在“闹市静区环境”概念的统领下，融合三者精华，使其产生强大的产品魅力，为本项目“闹市静区环境”这一行销主题，作出精彩的产品诠释，塑造一个“人诗意地栖居”的美地。 本项目的产品定位策略可以归纳为：以闹市静区环境为主题和灵魂，以水岸栖居文化为载体，以中国房产品牌为支撑，以塑造业主“身心健康，诗意栖居”为核心利益点的武宁县样板生活社区。

2)产品定位阐述

(1)闹市静区环境的概念

一方面体现购物、休闲等方面的生活便捷，满足县城居民对城市生活的留念和向往;另一方面体现了产品定位逾越日前普遍意义的物质需求层面，上升到一个更广阔、更丰富、层次更高的精神需求层面。 (2)水岸栖居文化概念

水是人类的生命之源、发展之本，它与人们的生活息息相关。祖先们选择栖水而居，是因为水带给他们生命的滋养与生活的便利;而今崇尚栖水而居，则是渴望与自然的和谐共生以及文化的传承和延续。在武宁县本项目依靠天然水系资源，为开发滨水住宅提供了良好的基础。 (3)中国房产品牌概念 “中国房产”是作为集团公司在国家工商总局注册的商标，在股票市场和很多大中城市广为人知，从营造“名园”到营造“名牌”，将会产生名牌住宅的联动效应。 2、项目的目标客户定位

由市场调查结果可知，客户对住宅的心理价位在10-14万之间，则目标客户群体主要为公务员、教师、专业技术、外出打工人员。购买门面的客户群体主要集中在私营业主和外出打工人员。

3、项目的价格定位(详见附价格表)

由于项目属于高品质楼盘，临湖畔，环境优越，且位于县城中心位置，结合武宁县房地产市场摸底，根据成本测算，建议本项目住宅平均价格在900元/平方米，正临街底层门面在2200-4800元/平方米之间，二层门面在1000元/平方米左右。新宁巷门面在900-2000元/平方米之间。

4、项目的功能定位 1)设电子可视防盗门 2)电话及idsl入户 3)有线电视入户 4)水、电一户一表

5)老年健身器材、儿童娱乐设施 6)庭院灯 7)石凳、石桌 5、项目身份定位

1)典承文明、健康的传世之家; 2)体现个性、人与自然和谐共生的诗意家园; 6、公司形象

1)政府中形象：敬业善战，创房屋精品，为政府分忧解虑，为百姓谋富造利，为地方出彩贴金;

2)百姓中形象：中国房产，永远品质保证; 7、销售准备工作

1)法律文件和获奖材料： a. 营业执照 b. 资质证书

c. 建筑规划许可证 d. 施工许可证 e. 土地证 f. 销售许可证 g. 荣誉证书 2)楼书：

a. 开发商实力背景

b. 建筑设计及总体规划设计

c. 楼盘地理位置及地段总体规划资料 d. 社区内环境小品介绍 e. 物业管理及服务介绍 f. 楼盘品质及交楼标准介绍 g. 各种户型介绍等 3)售楼文书： a. 客户置业计划 b. 销售合同 c. 购房须知 d. 价目表 e. 付款方式 f. 税费一览表

4)模型(整体模型 1：75;分户模型 1：25) 8、销售阶段(取得销售预售许可证)

a. 初期：开盘前1~2个月销售总额力争达5%—10%(制作户外固定广告、电视广告让客户了解项目，接受项目主题)，预计广告费用：3.5万/年。

b. 强销期：开盘后1~2个月销售总额力争达40%—50%(进一步强化项目主题，让消费者实在感受到主题的存在)，通过在节日悬挂红灯笼，烘托热闹喜庆场面，预计活动费用：5000元左右。

c. 持续销售期：开盘后3~6个月销售总额力争达70%—80%(在当地《声屏报》发布广告、请腰鼓游街[休息日]进一步扩大项目影响。)，预计广告和活动费用：1.5万元左右。

d. 末期：开盘后7~10个月销售总额力争达90%—95%(以形象工程做广告，加上一些价格促销手段来吸引客户)，预计1万元 9、付款方式：

1)一次性付款优惠2%; 2)按揭优惠1%;

3)特殊关系和购买量大的客户优惠3%; 10、广告用语： a、“走华夏路，看大中房” b、“中房视质量为生命，以规模求效益” c、“要买房，找中房;买好房，到中房” d、“进中房住区，增值又安居” e、“中房伟业，国之精品” f、“中房品牌，百姓青睐”

11、交房日期：2006年6月28日 武宁县房地产市场调查 报告

公司领导：

我们进行了为期一星期的市场调查，了解如下统计数据：

1、建设局规划股商业房地产开发报建情况：2004年全县共计19万㎡;今年截至目前为止：9.8万㎡。

2、建设局建管股办理施工许可证情况：2004年全县共计建筑面积21万㎡;今年截至目前为止：10万㎡。

3、房产局开发股办理销售预售许可证情况：2004年全县共计建筑面积13万㎡;今年截至目前为止：7万㎡。

4、房产局发证办办理产权证情况：2004年全县共计建筑面积19万㎡(含少数私人自办证);今年截至目前为止：7万㎡(含少数私人自办证)。

5、土管局土地出让情况：2004年全县共计出让面积400亩(商业开发);今年截至目前为止：100亩。

6、建筑成本：2004年与今年价格基本持平。

7、房屋价格：今年截至目前为止比去年年初高100元/㎡左右。

8、车库、储藏室产权证办理情况：据我们了解，车库、储藏室产权证目前还没有一家公司允诺办理产权证。

9、聘请销售人员工资：一般聘请销售人员工资在600元/月(不含每套房屋销售完成回款后1%-3%提成)

10、广告形式：目前各开发商均以户外固定广告和电视广告(2.5万元左右/年)为主，此外还有请县老协腰鼓(500元/次)游街宣传。

11、楼盘摸底详细情况表：

一、玉景天下：(地点：位于湖滨路)

1、车库(层高：2.3-2.6米)： 1200元/㎡(无优惠)

2、一层住宅：开价800元/㎡(一次性付款优惠50元/㎡，分期付款和按揭无优惠)

3、二层住宅：开价950元/㎡(一次性付款优惠50元/㎡，分期付款和按揭无优惠)

4、

三、四层住宅：开价1050元/㎡(一次性付款优惠50元/㎡，分期付款和按揭无优惠)

5、五层住宅：开价950元/㎡(一次性付款优惠50元/㎡，分期付款和按揭无优惠)

6、六层住宅: 开价850元/㎡(一次性付款优惠50元/㎡，分期付款和按揭无优惠) 7配套设施：有封闭物业管理(鹰潭某物业公司，收费0.25元/㎡)，有环境。

8、交房标准：电控门、防盗门、海螺牌塑钢窗、水电到户(水电管线到位、安装开关、水龙头、水电表开户费由开发商交纳)

8、销售情况：一期2003年12月份开工60套左右，现在销售率达80%;二期2004年12月份开工100套正在推出。

二、金地新城：(地点：位于文化广场对面)

1、储藏室、车库： 1580元/㎡(无优惠)

2、

一、二层、六层住宅:838元/㎡(一次性付款优惠20元/㎡,按揭优惠10元/㎡)

3、

三、

四、五层858元/㎡(一次性付款优惠20元/㎡,按揭优惠10元/㎡)

4、七层住宅(为坡屋顶，最低层高2.5米)：788元/㎡(一次性付款优惠20元/㎡,按揭优惠10元/㎡)

5、门面(朝阳路)：6000元/㎡(一次性付款优惠80元/㎡,按揭优惠10元/㎡)

6、门面(自来水公司附近):3800元/㎡

6、配套设施：无物业管理、无环境。

7、交房标准：电控门(住户出钱)、防盗门、铝合金窗、水电到户(水电管线到位、安装开关、水龙头、水电表开户费178元/套[住户出钱])

8、销售情况：2003年 12月份，一期100套住宅销售率到目前达80%左右，2004年春节动工二期100套住宅正准备推出，预计价格在950元/㎡左右。该楼盘以商铺为主。

三、昌宁小区：(地点：位于人民路老消防大队)

1、储藏室：730元/㎡

2、车库：800元/㎡(销售完毕)

3、一层、六层住宅:788元/㎡,一次性付款优惠30元/㎡

4、二层住宅：888元/㎡,一次性付款优惠30元/㎡

5、

三、

四、五层住宅：988元/㎡，一次性付款优惠30元/㎡

6、交房标准：电控门(住户出钱)、防盗门、铝合金窗、水电到户(水电管线到位、安装开关、水龙头、水电表开户费178元/套[住户出钱])

7、配套设施：小区有少许绿化和两个小亭子，全封闭，物业管理待今后业主委员会定。

8、销售情况：2002年进武宁市场，130套住宅，到目前剩下30余套(150多平方米大户型和两室两厅)。

四、广场小区(地点：文化广场)

1、配套设施：无物业管理、无环境。

2、到目前房屋全部销售完，去年价格在780元/㎡左右。

第五篇：某保险公司销售业务员工作计划

2010年度销售工作计划中共有三方面的内容：

第

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。