英语口语面试一问一答

第一篇：英语口语面试一问一答

采用一问一答的方式进行面试

已经过去，在出成绩的这段时间，考生们进入了漫长的等待期，在等待期中有的同学无所事事，而有的同学开始进行了面试的准备。总的来说国家公务员面试早点准备是好的，至少你有足够的时间来改正自己身上的缺点，还能纠正自己的一些细节上的小毛病。那公务员面试应该怎么来准备呢，在这里，中公教育专家给你几点建议：

第一、大家要先弄清公务员面试的形式。现在的公务员面试一般都是结构化面试，所谓结构化面试是指

6、7个考官对一个考生，采用一问一答的方式进行面试，面试结束后离开考场，下一个考生继续。现在公务员面试的评分标准越来越细化了，不管在哪个省市，面试评分标准都大同小异，包括以下几方面：举止仪表、应变能力、责任感、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平。所以在备考的时候应就这几个方面来有针对性的进行准备。举止仪表方面，中.公教育专家建议同学们可以买一本面试方面的辅导教材，上面会有详细的面试举止仪表的一些注意事项。同学们可以在了解的基本上，通过日常生活良好的仪态的训练，来养成自己较好的一个行为习惯。而组织协调能力方面，因为同学们基本上都是在校的学生，缺乏相应的工作经验，所以对同学们来说，难度较大，这一方面就很有必要购买相应的教材，进行理论方面的学校，对一些如会议安排等事务的流程进行学习、记忆。

第二、除了了解面试的形式，并且通过书籍了解相应的理论之外，日常的操练非常重要。同学们可以发动身边的同学或是亲友来进行面试的模拟，基本的流程就是找几个同学充当考官来提问，在这个过程中查找同学回答时易犯的错误，是否有一些面部表情不对，或是姿态动作，更或者是否存在一些明显的口头语及语言的流畅性如何，从而进行改正。

第三、多关注时事热点。公务员面试考察学生的综合素质，其中包括对时事热点的了解及是否能够胜任工作，即为人民服务。所以在备考中考生们一定要关注新闻，要了解国家近期内的一些热点，并能从政府的层面予以解答，能够辩证的看问题。

专家提醒考生们，公务员面试的准备过程中一定要注意以下四种思维的培养：

一、公务员的思维

从你进入面试的考场那一刻起，你不再是学生、公司职员或者其他工作人员，应该将自己看成一名公务员。

二、阳光思维

对待问题时，要多从正面的角度去认识，用积极向上的态度去处理。面试试题中的沟通协调类的题型，特别能够体现阳光思维的方式。

三、辩证思维

一方面，分析时，要全面和多角度的去看待问题。宏观的问题，考生可以从政治、经济、文化、社会等角度去分析。微观问题，考生可以从思想观念、制度机制、专业技术、主题素

质等方面去分析。另一方面，要根据问题的特殊性灵活的提出对策，也就是要做到具体问题具体分析。

四、实践思维

考生要立足于实践去解决问题。以计划组织类题型为例，在回答此类题时，所提出的计划与组织的细节必须具有针对性，并且切实可行。

专家相信广大考上只要认真的备考，用对方法，一定会收获一个满意的结果。

第二篇：酒店经典面试十一问

应聘者面试的心态和技能方面急需提高，以便顺利通过这一关，进入人生的第一个职业。面试过程中，面试官向应聘者发问，而应聘者的回答将成为我考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的目的至关重要。

问题一：“请你自我介绍一下”

这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。我的目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。

应聘者应该做到：

1、介绍内容要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽量口语化。

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

4、条理要清晰，层次要分明。

5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。

问题二：“你有什么业余爱好？”

目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的？您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。

有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家？您最喜欢这个作家的哪一本书？这本书的中心思想是什么？您阅读了这本书后有什么感悟？对人生的启示又是什么？”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。应聘者应该做到：

1、事先做好这方面的准备。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

问题三：“谈谈你的缺点”

目的是：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人才。

应聘者应该做到：

1、不宜说自己没有缺点，因为人一定有缺点的，除非是神。

2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

3、对于自己真正的缺点，就认真对其进行剖析，并用积极的心态去面对，去修炼。问题四：“举一个人生中最失败的经历”

目的是：了解应聘者的胆量和勇气，是否陷入了选择性知觉的陷阱，是否进行了深刻的反省，是否接受了深刻的教训。应聘者应该做到：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

3、明确说明失败是主要由主观原因导致的。

4、失败后自己曾做了深刻的反省，很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。

问题五：“你为什么选择我们酒店？”

我的目的是：了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很了解的应聘者。应聘者应该做到：

1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

2、参考答案——“我十分看好贵酒店所在的行业，我认为贵酒店十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

目的是：应聘者的预测能力，并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。应聘者应该做到：

1、从技术、知识、经验等方面预见到的困难。

2、说出自己对困难所持有的态度：“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、勤奋的学习态度，良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题七：“在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办？”

目的是：了解应聘者的执行力，人际关系的沟通能力和协调能力，对工作的责任性。应聘者应该做到：

1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情况下，又不会给酒店造成重大损失，我会服从上级的意见。

2、如果上级的决定会给酒店造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我希望能向更高层领导反映。

问题八：“我们为什么要录用你？”

目的是：应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答，善解人意。应聘者应该做到：

1、企业会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。

2、说出自己的观点：“我符合贵酒店的招聘条件，凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵酒店服务，如果贵酒店给我这个机会，我一定能成为贵酒店的栋梁！”问题九：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

目的是：我并不真正在乎“经验”，关键是应聘者的心态，是否有克服自身困难的信心和决心，工作是否有责任性。应聘者应该做到：

1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

2、说出自己的观点：“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间，我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵酒店放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十：“你希望与什么样的上级共事？”

目的是：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。应聘者应该做到：

1、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

2、作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

问题十一：“您在前一家酒店的离职原因是什么？”

目的是：应聘者是有感恩的心态，还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者，他们用极其不良的心态来贬低自己离职的酒店。应聘者应该做到：

1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

2、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“酒店不重视人才”、“酒店排斥我们某某

的员工”等。

3、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

4、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩，如“我离职是因为这家酒店倒闭。我在酒店工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，酒店的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还是要面对的，所以，我想重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。最后，我要强调最重要的一点，就是应聘者的职业道德。有一个应聘故事很能说明问题。小城中最大的一家外商独资企业招聘1名技术人员的消息不胫而走，该岗位的待遇是月工资5000元，工资奖金除外，每年还可以到大洋彼岸风光一次。所以，报考者蜂拥而至。

第三篇：初中语文中的口语交际--一句一话一世界,一问一答总关情

一句一话一世界，一问一答总关情

-----谈初中语文中的口语交际的教学

叶圣陶说过：“诵习课本，练习作文，固为读写之事，而苟忽于听说，不注意训练，则读写之成效亦将减损。”另据专家研究表明，在一个人必备四种语文能力中，听占45%，说占30%，读占16%，写占9%，听说使用的频率和范围远大于读写，其重要性不可忽视。但培养学生的口语交际能力不是一蹴而就的。陶行知先生说，“先生的责任不在于教，而在教学生学”。如何初中语文的口语交际的教学，如何让学生方便的自学，容易的自学，我认为开发资源，拓宽口语交际的渠道是关键。

口语交际与现实生活有着天然的不可分割的联系，哪里有人群，哪里就有生活，哪里就有口语交际，因此口语交际教学内容不能局限于书本，必须强化生活气自息，各地区都蕴藏着丰富的自然、社会、人文等语文课程资源 ，现实生活成为孩子们“活的教科书”，联系现实生活，也会使我们的口语交际教学成为开放的，动态的活动过程。

1. 口语交际能力的形成必须有较大的实践活动的空间

在教学内容上，要拓展社会生活的交际学习空间，在教学方式上，要灵活多样，变封闭为开放，加强与课外，与生活的联系沟通，变单调对话的形式为丰富多彩的口语交际活动，为学生创造一个自由表达与交际的空间。如：在语文活动课上，大家带着自己的玩具，来到教室里，在玩具的海洋里大家互相欣赏，介绍玩具的来历，性能，自行选 择交易的方式······学生可以无拘无束地进行交流。

2. 利用多媒体教学手段渲染情境、倡导灵活的教学形式

对学生进行口语交际练习，可反复使用录音机进行播放---录制—播放，让学生边听边思考边分析，经过反复的比较，计论，从而达到教学目 的要求，同时播放生动形象的画面情境，拉近学生与话题的距离，这样更能激发学生互动交际的兴趣。

3. 深入生活，提高口语交际的能力。

口语交际能力的培养有很强的实践性，要鼓励学生在日常生活积极主动地锻练口语交际的能力。比如：在课内外，学生会对某一种现象产生不同的看法，老师可以抓住问题的实质展开辩论，让正反两方站在各自的立场上争辩，通过双向互动，锻练了临场应变能力，开拓了思维，也提高了口语能力。另外社会生活中蕴含着大量丰富的生活语言，要有意识地组织学生走进社会，走进生活，让他们在生活中增强口语的应用能力，同时积累具有生活气息的语言材料。如在菜市场看别人买菜，讨价还价的技巧，参加现场的宣传产品的活动等。鼓励学生多参加社会实践活动，让口语交际与社会生活紧密联系在一起，使学生既学到课堂上学不到的知识，同时又有效地提高了口语交际的能力，

口语交际能力是一种重要的语文素质，所以我们教师在教学中要重视并积极地探究各种有效的方法和手段，并创造各种有趣的活动来提高学生的口语交际的能力。但是口交际能力的培养并非朝夕可成，一蹴而就的易事，需要在社会生活中不断地与别人交往的实践上逐步提高。因此，我们要有耐心，坚持不懈，持之以恒地采用灵活的多样的方式，多角度全面地提高学生口语交际的能力。

第四篇：一问一答

规范性文件清理问答

1、问：什么是规范性文件?

答：规范性文件，是指各级人民政府及其派出机关、县级以上人民政府所属工作部门和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，在法定职权范围内依照法定程序制定、发布的针对不特定的多数人和特定事项，涉及或者影响公民、法人或者其他组织权利义务，在本行政区域或其管理范围内具有普遍约束力，能够反复适用的行政措施、决定、命令或者指示等行政规范。

2、问：规范性文件的制定主体包括哪些?

答：规范性文件的制定主体包括各级人民政府及其派出机关、县级以上人民政府所属工作部门和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织、垂直管理的各单位，如区政府、区政府各部门、各乡(镇)人民政府、各街道办事处等，而如红十字会、XX领导组办公室指挥部等不具备规范性文件发文主体资格。

3、问：这次规范性文件的清理标准?

答：

(一)对不符合法律、法规、规章规定，或者相互抵触、依据缺失以及不适应经济发展要求的规范性文件，特别是对加重企业负担、地方保护、行业保护等方面内容的规范性文件，要予以修改或者废止;

(二)对由各级议事协调机构、部门派出机构、部门内设机构、行业协会、社团组织等不具有规范性文件制定权的机构和组织制定的规范性文件一律废止;确需继续执行的，应由政府或者有关政府部门另行制定;

(三)规范性文件满5年或者标注“暂行”“试行”的规范性文件实施满2年的，宣布失效;

(四)对有效期未满，但调整对象已消失、实际上已经失效的规范性文件，宣布失效;

(五)对有效期已满，确需继续执行的规范性文件，应当按程序经审查后由制定机关重新公布;

(六)规范性文件有效期未满，且内容合法，需要继续执行的，经审查确认为继续有效;

(七)未列入有效文件目录的规范性文件，今后不得作为行政管理的依据。

4、问：如何通过公文的行文方向判断是不是规范性文件? 答：规范性文件是下行文，如《XX区人民政府关于进一步加强国有土地资产管理的通知》，《关于印发的通知》，而有的文件包括《关于XX申请专项资金的请示/申请/报告/》，属于上行文，不属于规范性文件，《关于致XX局的函》是平行文，也不属于规范性文件。

5、规范性文件的特征有哪些?

答：规范性文件，一般包含外部性、普遍适用性、反复适用性三个特征，即同时符合这三个特征的文件，一般都是规范性文件。

6、问：规范性文件的外部性指什么?

答：规范性文件的外部性，是指文件的内容涉及或者影响管理相对人的权利义务，如《关于印发的通知》，而单纯规定行政机关内部事务的文件，如《关于加强2006年“元旦”、“春节”期间值班工作的通知》则不具有外部性。

7、问：规范性文件的普遍适用性指什么?

答：规范性文件的普遍适用性，是指文件作出的规定，对不特定多数管理相对人都适用，如《关于加强金融生态环境建设的意见》，《关于XX消防事业发展十一五规划》等，而对于特定个别管理相对人的文件，《关于组建XX至XX等二级改造工程项目法人的通知》，《关于申请XX的批复》等则不具有普遍适用性。

8、规范性文件的反复适用性指什么? 答：反复适用性，是指文件作出的规定，在这个文件生效以后、至失效之前的整个时间段内，对同类事项都有效，如《关于转发的通知》，《关于加强文物保护工作的通知》等，而对只在某个阶段使用的文件，如《2007年XX镇防汛实施方案》，《XX镇森林防火工作预案》等则不具有反复适用性。

9、问：适用时间很短的、部署阶段性工作的文件，是否属于规范性文件?

答：这些文件不具有反复适用性，不属于规范性文件。一般来说，这样的文件其标题中包含“整顿”，“整改”，“紧急通知”，“集中开展”，“宣传周”，“宣传月”，“XX月”，“XX年”“今冬明春”等字词。

10、问：《关于整顿和加强基层司法所及人民调解组织的实施方案》是否属于规范性文件?

答：这个文件中包含“整顿”，是阶段性安排，所以不属于规范性文件。

11、问：《关于在农村开展“法律进农户、道德入民心”主题法制宣传月活动的通知》是否属于规范性文件? 答：这个文件中包含“法制宣传月”，是阶段性安排，所以不属于规范性文件。

12、问《关于印发XX县处置突发事件总体应急预案的通知》是否属于规范性文件?

答：应急预案不属于规范性文件。

13、问：附件四《__规范性文件清理废止意见说明》中，“废止说明”如何填写?

答：关于“废止说明”栏的填写，分以下四种情况，对号入座，填入相应内容即可。

(1)与上位法冲突

(2)已有新规定

(3)已没有相对人

(4)已有新的文件

14、问：附件五：《__规范性文件清理失效意见说明》中，“失效说明”如何填写?

答：关于“失效意见”栏的填写，分以下三种情况，对号入座，填入相应内容即可。

(1)调整对象消失

(2)已完成，超过执行时间

(3)阶段性工作已经结束

15、问：附件六《__规范性文件清理修改意见说明》中，“修改理由和依据的具体条文”应该如何填写?

答：关于“修改意见说明”栏的填写，分以下六种情况，对号入座，填入相应内容即可 (1)越权使用。

(2)主要规定明显不当或者显失公平 (3)规范性文件相互之间发生冲突的。 (4)有的要求已有变化 (5)原标准已不适应发展需要 (6)不适应现实发展需要

16、问：附件七：《__规范性文件清理保留意见说明》中，“保留意见”如何填写?

答：对于需要保留的规范性文件，一般都是要继续使用的文件，所以“保留意见”填写“继续有效”。

17、问：附件八：《__规范性文件清理待定意见说明》中，“待定说明”如何填写?

答：对于需要待定的规范性文件，主要是上级转发的规范性文件，所以“待定意见”填写“转发文件”，并标明所转发文件发文单位、日期、文件号。

榆次区政府法制办 2010年9月13日

第五篇：一问一答

1：如何寻找目标客户：企业的销售人员少

1)：企业的规模：销售额1000万-1亿。2)：销售队伍的人数：20-300人：3)：企业的老总及相关部门的负责人的姓名和电话4)企业做什么产品?服务过同行业的有哪些客户?区域内有哪些竞争对手?

2：客户总说没有培训计划：

1)是全年的都做完了还是从来就没做过?要是做完了，是和哪些机构合作的的?做了哪些的培训项目?针对什么样的群体?

2)没做的话，企业想做大做强，就必须要与时俱进，加强学习。不但老板要学，员工更要学。企业发展的命脉就是要不断的学习和创新。要接受新鲜的事物--引入行为素质

3：老总和影响人互相踢皮球

1):是不是借口?如何分辨?找对人，说对话(可以拿竞争对手刺激一下) 4：很多企业有自己的培训，不需要其他的培训

先了解情况：是有合作的培训机构?还是企业内部有自己的培训师?我们820的行为素质训练和培训有很大区别，对于销售人员来说，单纯的培训是没有用的。因为培训只能单方向的传授一些知识技能，而缺少把知识技能转化为打动客户的话术和促进一步一步成交的销售动作，技能必须通过训练才能掌握，而培训采用我说你听的模式，只能传授知识。

我们之前参加过很多培训，企业往往该教的教了，销售人员该学的也学了，但销售人员的业绩就是上不去，是因为我们企业往往忽视了把知识转化为销售人员战斗力的行为素质训练。

5：接触不到老总，前台绕不过

1)：通过网站，对企业做个详细的了解(老总是谁?各部分负责人?什么行业?客户有哪些?有哪些部门?2)：以客户身份进入3)：多联系几个部门

6：有些企业嫌培训时间长，影响销售业绩：

首先介绍下我们训练的特点我们课程关注的是销售人员从知识到技能的形成，三天中间我们要训练的科目很多。只是讲一讲很容易，但是那样的话，销售人员并不能完全掌握。让销售人员明白一个道理很容易，要让他做出来，还是需要一些时间。而只有他在训练时做出来，才能在日常工作中间运用。您出了钱，我们要对您负责。训练后我们的教练还要到企业内部展开黄金卖手的后续跟进工作。让销售人员把在训练中学到的技能，在企业内部落地。这样的话，这些技能就可以在企业，在销售人员身上固化。体现长期的效果。行为素质训练一共是三天的训练时间，训练内容非常饱满，通过三天的训练，学员不仅能掌握基本的礼仪，

接人待物，还有各种沟通技能，FABE利益陈述法，SPIN问答技术，四方演讲，深入赞美，讲故事等等，在最短的时间内提升销售人员的销售业绩。

7：企业缺乏销售人员，拉不出人员去培训

首先任何企业都存在这个问题，寻找原因：是招不到还是留不住?现在企业对销售以及销售人员都非常重视，企业不光应该有产品生产线也应该制造销售人员生产线。那我们想从产品变成钱，不光有产品就行了，我们还得需要把产品卖出去。现在的企业都在发展，思想也在进步，现在的产品都领先咱们同行业。但是随着其他同行的壮大发展，肯定会有比咱们重视销售培训的。以后竞争就会比较激烈。所以，我希望咱们企业重新审视一下是否需要把销售培训这块纳入咱们的管理体系中。

2、同时我们的培训和传统的培训还是有本质区别的，传统的外部培训是以我说你听的形式，他只能单纯的传授知识，不能把知识转化成销售的技能，而我们820的行为素质训练是为了迎合客户而应具备的行为素养，这样很容易被客户所接受，能更好的融入客户，从而赢得客户的信任，刺激销售成功率，从而促进销售业绩的一个增长。

8：销售人员流动性大，老板不愿意花钱来培养：

您的担心，我完全可以理解。

分析起来，可能害怕培训完销售人员离职，给别人做了嫁衣。现在的企业都面临选人，用人，留人，育人的问题。流动性大，不是因为忠诚度不高、或赚不到钱才离职的。主要还是因为赚不到钱，无论是新人入职后适应期的离职、还是老员工的离职都是这样的。

员工赚不到钱的很大一部分原因，不是因为产品不好、平台不好，是因为他没有赚到钱的本领。公司最好的留人方法、或最低节约成本去赚取更多利润的方法，就是快速、大量培养创造利润的销售人员。销售人员流动率高，给企业带来的损失不仅仅是员工的薪资，更是在竞争激烈的市场上丧失客户机会甚至市场机会。

820是专门研究科学化销售的机构，给中国大中企业做销售人员职业化训练8年时间，就是专门帮助企业快速提高销售人员战斗力的。820行为素质训练，就是教销售人员如何快速让客户喜欢自己、快速赢得客户信赖、快速赢取订单的。

销售人员通过这个学习，普遍提高销售业绩百分之10以上。您想想，他们在您的公司，能赚到钱，而且还充分感受公司愿意给员工好的学习机会、成长机会，充分感觉公司对自己的重视和信任，他还会离职吗?