物业设备设施管理培训

第一篇：物业设备设施管理培训

物业公司对物业设备设施管理方案

物业设备是指附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础和必要条件。所以，对物业设施设备的管理就显得尤为重要。做好设备设施的管理，不仅能够为业主提供舒适安全的生活环境，还可以提升业主满意度，为物业带来更多价值。

做好管理，就必须制定一套行之有效的管理方案。这样才可以做到对设备进行有效监管，提升物业管理企业的工作效率。下面是极致小编整理的物业设施设备管理方案，供大家参考。

一、验收管理

1、组织工程维修部技术人员和操作人员参与验收，做好接管工作。

2、验收的主要内容

(1)建筑工程资料图表、竣工验收和相关资料;设备的随机技术资料和安装施工中形

成的资料;

(2)设施设备及场所的质量检查，设备空载运转试验、负荷实验。

3、验收合格后，资料全部归档，交付使用管理部门。

二、设备设施分类根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，

分A、B、C三类：

A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活、消防水泵，消防报警系统，电梯。

B类：排风设备，水箱(池)，灭火器材，排污泵。

C类：房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、室内空调架、道路。

三、设备的运行管理

1、对A类设备，配备专职运行操作员，根据业主委员会要求，专人定岗值班或巡回方式对设备进行管理。

2、设备运行操作人员经过培训，熟悉所管理的性能、特点和操作规程，考核合格后上岗操作。

3、设备运行操作人员按岗位职责及运行操作规程，对设备进行操作和检查，作好运行记录和值班记录，认真做好交接班。

4、各设备主观人员根据运行管理有关制度，每月检查监督设备运行操作人员岗位职责旅行情况，检查设备运行状态，注意设备运行安全性、合理性、经济性，检查运行就、维护保养记录、交接班记录，检查后在有关记录上签字，发现问题及时纠正，对发现的设备问题应详细填表报告，工程维修部主管监督整改情况。

四、设备设施的维修保养

1、工程维修部负责所管辖设备设施的维修保养，各班长负责组织本班维修保养工作。

2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次

(1)日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作;定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容;年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。

(2)日常维护保养通常由设备运行操作，值班人员负责，定期维护保养由维修人员负责操作，值班人员进行配合，有些设备外聘专业公司进行。

(3)维护保养工作的项目由各类设备具体规定，各设备主观根据规程并结合设备具体技术状况，做出年度、月维护保养计划，经部门主管领导批准后实施。

(4)设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式报告部门主管。

五、设备设施维修

1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类

(1)计划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理;

(2)故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。

2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式

(1)委托维修主要用语故障维修。管理处设总中央值班调度室，实行24小时值班，配置专线电话，随时接受住户、巡视员、操作员的维修申报和故障报告，接报后，迅速同志有关维修人员在规定时间内修复。

(2)派工维修主要用语计划维修、零星及小型的设备新装、改装专案处理。工程、维修部部长根据设备定期保养计划，当前对设备定期保养计划，当前设备运行状况的分析调查结果，

以及住户的要求填写派工单，派专人完成的特定工作。派工单的处理与跟进流程按委托维修规定进行。

六、设备故障及事故

1、凡因为归规程、操作使用不当或设备发生非正常损坏而被迫停止运转。达到一定时间或造成损失的，称为设备事故。

2、损失及影响不及事故严重程度的其它情况称之为故障。

3、无论发生何种设备故障和事故，设备主管班必须立即组织力量迅速处理。较重大时间，必须及时报告部门主管甚至管理处主任协调处理。

4、无论发生何种设备故障和事故，设备主管班、运行值班人员、维修人员必须详细记录，不得疏漏和隐瞒。

七、设备的大修、更新

1、管理处根据实际情况对设备进行大修、更新和技术改造，使之更加安全、有效、经济、可行。

2、设备及物业本体部分的大修、更新和技术改造费用，从维修资金中支出。每年度的费用预算，经业主委员会审核，业主大会批准，其后决算还须维修资金管理中心审计。

3、大修改造的项目由各设备主管工程师会同各班长提出申请，经管理处讨论形成《年度维修计划申请报告》，报经业主委员会批准后方可实施，项目实施按照：谁主管，谁负责的原则，在工程主管指导下进行。

八、设备的报废

1、设备有下列情况下考虑报废：

(1)已经超过使用年限，主要结构及部件磨损破坏，设备效能达不到要求且不能修复。

(2)设备技术陈旧落后，无形磨损严重，经济效果差，经济上分析结论更新胜于大修。

(3)因以外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用，建筑物改建不能拆装的。

(4)严重影响安全，继续使用将会引起危险事故的。

(5)设备耗能大、污染环境严重，国家管理部门规定应予淘汰的产品。

2、设备报废由设备使用管理部门提出申请，并填写《设备报废申请单》，综合事务部组织有关人员进行鉴定后报管理处主任和物业公司经理批准，其中产权属于业主的设备报废还须报请业主委员会批准。

3、设备报废后，由设备四用部门进行利用和处理，残值回收凭据报财务部注销设备资产，同时注销台账和卡片。

九、房屋外观和围墙护栏

1、空调统一安装在预留位置上，空调架每年油漆一次，费用由受益业主承当或从维修资金中支出。

2、房屋外墙不得安装任何使用或观瞻饰物。

3、严格装修申请审核和装修期间的巡视检查工作，加强日查个管理，治安巡逻人员每天将房屋外墙和围栏列入检查项目。

4、对住户擅自作主进行的任何为归安装，管理处派人及时进行劝阻;对已经造成的事实，管理处派人上门与住户协商，劝其整改，住户整改有困难的，管理处免费提供整改服务。

十、记录

记录工作包括：工程验收记录;设备台账;设备标识卡;运行记录;设备日常巡视保养项目及记录;设备定期维护保养项目及记录;事故故障报告单;设备报废申请表;设备大修改造申报表;设备大修汇总表。

十一、公共设备设施维修、保养程序：

(1)管理处维修工程组每天安排人员对区域内的设备设施进行巡查，不论设备设施运行状况如何都要作出详细的记录;

(2)如果在检查中发现有故障或损坏的，应向工程组提出修理申请，填写维修申请表;

(3)经管理处领导认定后，将工作交给工程维修组，让其完成人员的安排和修复工作;

(4)工程组人员按照工种，指定专人到现场进行维修;

(5)如果这种损坏我们管理处的人员根本无法进行维修的，根据维修材料和人工费用等认真核算大致维修费用，报管理处领导审核安排;

(6)等全部维修工作结束后，进行试运行合格后，作好维修记录并存档。

第二篇：物业管理专业设备设施管理考核试题要点

物业设备设施管理考核试题

作业1 第一章~第四章

一、 填空题

1、物业设备管理的基本内容包括(管理)和(服务)两个方面

2、按照专业性质，设备管理部门可分为四个组，分别为强电组、暖通组、(弱电及电梯组)和维修组

3、对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是(工程部经理)的岗位职责

4、建筑物的给水引入管至室内各用水及配水设施段，称为室内给水部分。给水系统按照其用途可分为(生活给水系统)、(生产给水系统)、(消防给水系统)三类

5、给水管道的连接方法有(螺纹连接)又称丝扣连接、焊接、承插连接和(法兰连接)

6、水表是一种计量用户累计用水量的仪表。目前室内给水系统中广泛采用(流速式)水表

7、室内给水系统主要由(引入管)、(水表节点)、给水管道、给水附件、升压和储水设备和室内消防设备等组成。

8、当室外给水管网的水压低于或周期性低于建筑物内部给水管网所需水压，而建筑物内部用水量又很不均匀时，宜采用设置(升压)设备的给水方式

9、供生活引用水的水箱应设有密封箱盖，箱盖上应设有检修人孔和通气管，通气管上不得撞设阀门，管口应朝下设置，且管口应装设(防尘虑网)。通气管管径一般不小于50mm

10、建筑内排水系统可分为(生活排水系统)、(工业废水排水系统)、(屋面雨水排水系统)三类

11、建筑内排水系统可分为(分流制)和(合流制)两种

12、建筑内部排水管道内呈水气两相流动，(通气管道)的作用就是将排水管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去。

13、左式大便器按冲洗的水力原理可分为(冲洗式)和(虹吸式)两种

14、小区内若采用分流制排水系统，根据排水管道的功能不同应分设(雨水管道系统)和污水管道系统

15、居住小区给水排水管道系统由(接户管)、(小区支管)和(小区干管)组成

16、小区内若采用分流制排水系统，根据排水管道的功能不同应分设(污水管道系统)和雨水管道系统。

二、 单项选择题

1、对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是A的岗位职责

a.工程部经理 b.各专业技术主管 c.领班 d.维修人员

2、防储水量按保证室内_C_的消防设计流量考虑 a.3米 b.6米 c.10米 d.20米

3、一般来讲，二层建筑物室内给水系统所需的压力为D_kpa a.20 b.40 c.100 d.120

4、管径按设计秒流量计算，管口下缘应高出水箱底50～100mm，以防污物流入配水管网。对生活与消防共用水箱，管口应设在消防储水量对应的水位之上是__B__ a.进水管 b.出水管 c.溢流管 d.排水管

5、居住小区是指含有教育、医疗、文体、商业服务及其它公共建筑的城镇居民住宅建筑区，居住小区占地面积为10～20万平方米，居住C户 a.300~800 b.1000~2000 c.2000~3000 d.3000~4000

6、居住小区给水排水管道系统中，指布置在建筑物周围，直接与建筑物引入管和排出管相接的给水排水管道是__a__ a.接户管 b.小区支管 c.小区干管 d.排水管

7、一般说，居住组团占地面积为__A__万平方米 a.小于10 b.10～20 c.20~30 d.30~24

三、 简答题

1、室内给水系统有哪几种给水方式?

答：室内给水系统给水方式主要有如下几种：

1、直接给水方式;

2、设置升压设备的给水方式;

3、分区供水的给水方式;

4、气压罐给水方式。

2、室内排水系统由哪几部分组成?

答：室内排水系统由以下几部分组成：

1、卫生器皿;

2、排水管道;

3、通气管道;

4、清通设备;

5、抽升设备;

6、污水局部处理构筑物。

3、小区排水系统有哪些管理内容?

答：小区排水系统有以下管理内容：

1、熟悉排水管线的位置及基本布置情况;

2、检查检查井的井盖是否严密，防止杂物落入，给修理工作造成麻烦;

3、检查雨水井及其附件是否完好，重点检查雨水井附近有无堆放白灰，砂石，碎砖、碎石等建筑材料，以防雨水将这些东西冲入雨水道，造成管道被堵塞的情况。

4、高层建筑给水系统中竖向分区有何目的?

答：高层建筑给水系统中竖向分区的目的在于：

1、避免建筑物下层给水系统管理及设备承受过大的压力而损坏;

2、避免建筑物下层压力过高，管道内流速过大而引起的流水澡声，震动噪声，水锤及水锤噪声;

3、避免下层给水系统中水龙头流出水头过大而引起的水流喷溅。

四、 问答题

1、物业设备管理有何意义?

答：物业设备管理有以下几方面意义：

1、物业设备管理在为人们提供良好的工作，学习及生活环境中，起到基础性管理的作用，并提供了有力保障;

2、物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段;

3、物业设备管理是提高现有设备、设施性能与完好率，延长设备使用寿命，节约资金投入，保障设备安全运行的保证;

4、物业设备管理是城市文明建设和发展的需要，对文明卫生环境建设与物质文明建设起到保驾护航的作用;

5、物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。

2、物业设备维护保养一般包括哪些方式?维护保养工作应如何实施?

答：物业设备维护保养一般包括：清洁、紧固、润滑、调整、防腐、防冻及外观表面检查。

维护保养工作主要分日常维护保养和定期维护保养两种。

1、日常维护保养工作要求设备操作人员在班前对设备进行外观检查，在班中按操作规程操作设备，定时巡视记录各运动参数，随时注意运行中有无异专声、震动、异味、超载等现象，在班后对设备做好清洁工作。

2、定期维护保养工作是以操作人员为主，检修人员协助进行的。它是有计划地将设备停止运行，进行维护保养。根据设备的用途，结构复杂程度，维护工作量及人员的技术水平等，来决定维护的间隔周期和维护停机时间。

3、什么是设备的点检?物业设备日常点检内容主要包括哪些方面?

答：设备的点检就是对设备有针对性的检查。物业设备日常点检内容主要包括：

1、运行状况及参数;

2、安全保护装置;

3、易磨损的零部件;

4、易污染堵塞，需经常清洗更换的部件;

5、在运行中经常要求调整的部位;

6、在运行中经常出现不正常现象的部位。

4、请叙述水箱清洁操作要求

答：水箱清洁操作要求如下：

1、准备阶段：(1)清洗水箱操作人员须有卫生防疫部门核发的体检合格证。(2)通知租、用户以免发生不必要的误会。(3)关闭双联水箱进水阀门，安排临时排风设施，临时水泵、橡皮管，打开水箱清洗进口盖。

2、清洗工作阶段：(1)当双联水箱内水位降低到一半或1/3时，将待洗水箱出水阀门关闭，打开底部排污阀，同时打开另一联进水阀以确保正常供水。(2)清洗人员从进口处沿梯子下至水箱底部，用清水反复洗干净。(3)水箱顶部要有一名监护人员。

3、工作结束阶段：(1)清洗结束，关闭清洗水箱的排污阀，打开水箱进水阀开始蓄水。(2)当两个水箱水位接近时，打开清洗水箱的出水阀门，将水箱进口盖盖上锁好。(3)作好相关记录，送给物业管理公司工程部备案。

作业2 第五章~第八章

一、 填空题

1、建筑火灾燃烧过程可以分为(阴燃)、(爆燃)、(熄灭)3个阶段

2、超高层建筑与高层建筑的高度分界线为(100)米

3、自动喷水灭火装置是一种当火灾发生后能自动喷水灭火，同时发出(火警信号)的消防给水设备

4、消火栓是具有内扣式接口的球形阀式龙头，一端与(消防立管)相连，另一段与( 水龙带)相连

5、自动喷水灭火系统按(喷头)的开闭形式分为开式自动喷水灭火系统和闭式自动喷水灭火系统

6、供暖系统由(热源)、(热循环系统)、(散热设备)3个主要部分组成

7、供暖系统的管理包括热源管理、(热网管理)和(用户管理)

8、散热器是供暖系统中的热负荷设备，负责将(热煤)热水或蒸气所携带的热量

传递给(室内空气)，达到供暖的目的

9、通风系统按作用动力来划分，可分为(自然通风)、(机械通风)两种

10、通风及防排烟系统的维护主要包括四个方面：(灰尘清理)、(巡回检查)、(仪表检定)和系统检修

11、采取机械加压送风方式，以风机所产生的气体流动和压力差控制咽气的流动方向的防烟技术是(机械防烟)

12、主要是依靠室内风所造成的自然风压和室内外空气温度差所造成的热压来迫使空气进行流动，从而改变室内空气环境的通风方式是(自然通风)

13、空气中的焓值是指空气含有的(总热量)

14、空气加湿的方法可分为两类：一类湿将水蒸气混入空气进行加湿，即蒸气加湿;一类是由于水吸收空气中的显热而气化进入空气的加湿，即(水蒸发加温)

15、利用风压和热压作动力的排烟方是(自然排烟)

16、防火、防排烟设备及部件主要有(防火阀)、排烟阀及(排烟风机)等

17、空调系统的基本构成是由冷热源系统、(空气处理)、(能量输送分配系统)和自动控制系统等四个子系统组成

18、空气调节，就是通过采用一定的技术手段，在某一特定空间内，对(空气环境)进行调节和控制，使其达到并保持在一定范围内，以满足工艺过程和人体舒适的要求

19、制冷系统由(制冷装置)、冷冻水管路和(冷却机管路)等三个子系统组成 20、空气调节系统按设备的设置情况可分为(集中式)、(独立式)和半集中式等三种类型

二、 单项选择题

1、高层建筑与低层建筑的高度分界线为(A) a.24米 b.30米 c.48米 d.100 米

2、建筑中一般采用单出口消火栓，高层建筑中应采用的消火栓口径为(C) a.30mm b.50mm c.65mm d.80mm

3、雨淋喷水灭火系统属于自动喷水系统中的(A)灭火系统的一种 a.开式 b.闭式 c.干式 d.湿式

4、不能直接扑灭火灾，主要其阻火、隔火、及冷却防火隔绝物防止火灾蔓延的作用的消防系统式(C)a.雨淋喷水灭火系统 b.水喷雾灭火系统 c.水幕消防系统 d.二氧化碳灭火系统

5、广泛应用于油田、炼油厂、油库、发电厂、汽车库、飞机库、矿井坑道等场所的灭火系统是(A)

a.泡沫灭火系统 b.干粉灭火系统 c.卤代烷灭火系统 d.二氧化碳灭火器

6、二氧化碳灭火系统是一种纯物理的气体灭火系统。二氧化碳灭火的灭火原理是通过减少空气中(A)

的含量，使其达到不支持燃烧的浓度 a.氧 b.氮 c.干粉 d.泡沫

7、热水锅炉中，产生热水温度高于(B)的称为高压锅炉

a.70℃ b.115℃ c.200℃ d.250℃

8、蒸气锅炉中，产生的蒸气压力大于(B)的称为高压锅炉 a.50kpa b.70kpa c.115kpa d.150kpa

9、高压锅炉的制造材料为(B) a.铸铁 b.钢 c.铸铁和钢 d.铝

10、开启通风系统各种设备，先后顺序为(B)

a. 先开回风机，后开加热器，再开送风机 b.先开送风机，后开回风机，再开加热器

c. 先开加热器，后开送风机，再开回风机 d.先开送风机，后加热器，再开回风机

11、关闭通风系统各种设备，先后顺序为(D)

a. 先停回风机，再关闭加热器，最后停送风机 b.先停送风机，再关闭加热器，最后停回风机

c. 先关闭加热器，再停送风机，最后停回风机 d.先关闭加热器，再停回风机，最后停送风机

12、一般吸收式制冷机是以水为制冷剂，(A)为吸收剂的制冷装置

a.溴化锂溶液 b.氟利昂R11 c.氟利昂R12 d.氨

三、 简答题

1、自动喷水灭火系统是如何分类?

答：自动喷水灭火系统按喷头开闭形式分为闭式自动喷水灭火系统和开式自动喷水灭火系统。前者有温式、干式、干温式和预作用自动灭火系统之分，后者有雨淋喷水，水幕和水喷雾灭火系统之分。

2、少层、高层建筑室内消火栓给水系统分别是如何分类?

答：少层建筑室内消火栓给水系统类型中有以下三种方式：

1、无水箱、水泵室内消火栓给水系统。

2、仅设水箱不设水泵的消火栓给水系统;

3、设有消防泵和消防水箱的室内消火栓给水系统。高层建筑室内消火栓给水系统分类：

1、高层建筑区域集中的高压、临时高压室内消防给水系统;

2、分区供水的室内消火栓给水系统。

3、什么是通风系统?

答：通风是改善空气条件的一种方法，它包括从室内排污浊空气和向室个补充新鲜空气两个方面。前者称为排风，后者称为送风。为实现排风和送风所采用的一系列设备、装置的总称为通风系统。

4、空气调节的任务是什么?

答：空气调节的任务是：通过采用一定的技术手段，在某一特定空间内，对空气环境(温度、湿度、洁净度、流动速度)进行调节和控制，使其达到并保持在一定范围内，以满足工艺过程和人体舒适的要求。

5、何谓中央空调系统?

答：集中式空调系统是将空气处理设备集中设置，组成空气调节器，空气处理的全过程在空气调节器内进行，然后通过空气输送管道和空气分配器送到各个房间，这种空调系统又称为中央空调系统。

6、简述冷却塔维护保养的主要内容

答：冷却塔维护保养的主要内容有：

1、保证水流分布均匀;

2、保证气流分布均匀;

3、控制冷却塔进水浊度不大于50mg/L，运行时根据水质情况，定期排污或进行水质处理;

4、在冬季应采取相应措施，在集水器内放置电热装置，防止集水器冻裂漏水。如冷却塔不用，需排净塔内存水。

7、空调系统维护管理有何意义?

答：对空调系统的管理包括对空调系统的运行管理和日常维护两大主要内容。所谓运行管理是指根据建筑实际情况确定空调系统的运行方案，使空调系统在节能、合适的状况下工作，既满足使用者的要求，又达到经济运行的目的。空调系统的日常维护是指物业管理公司的空调系统在运行过程中出现的问题及时处理保证空调系统正常运行，使建筑物的使用功能以最大限度的发挥。

四、 问答题

1、消火栓系统由哪几部分组成?消火栓的布置有哪些要求?

答：消火栓系统由水枪、水带、消火栓、消防水喉、消防管道、消防水池、水箱、增压设备和水源等组成。

消火栓的布置的要求如下：

1、保证同层的两支水枪的充实水柱同时到达室内任何部位。

2、合并系统中，消火栓立管应独立设置，不能与生活给水立管合用。

3、低层建筑消火栓给水立管直径不小于50mm，高层建筑消火栓给水立管直径不小于100mm。

4、消火栓应设在明显的，易于取用的位置，如楼梯间、走廊、消防电梯前室等处，栓口距安装地面处的高为1.1m，栓口宜向下或与墙面垂直。

5、同一建筑内应采用相同规格消火栓，水龙带和水枪。

2、请叙述消防管理中必须认真落实执行哪些制度?

答：物业管理部门要结合建筑物的实际情况，建立严格的消防管理制度，并且要认真落实执行。

(1) 消防中心值班制度。消防控制中心要建立24小时值班制度，值班人员具有消防基本知识，同时对建筑物内的消防设备有充分的了解，并懂得火灾事故处理程序，同时值班人员有高度的责任心和判断事物的敏锐性。

(2) 防火档案制度。物业管理部门要建立防火档案制度，对火灾隐患，消防设备状况，重点消防部位，前期消防工作概况等要记录在案，以备随时查阅，还要档案记载的前期消防工作概况，定期进行研究，不断提高防火、灭火的水平和效率。

(3) 防火岗位责任制度。要建立各级领导负责的逐级防火岗位责任制，上至公司领导，下至消防员，都要对消防负有一定的责任。

作业3 第九章~第十二章

一、填空题

1、电力系统由发电、(电力网)和(用户)系统组成

2、我国电网的频率标准( 50)Hz

3、低压配电方式是指低压干线的配线方式。低压配电一般采用380/220V中性电直接接地的系统。低压配电的结线方式主要有放射式、(树干式)和混合式三种

4、(变配电所(室))是小区供配电系统的枢纽，它担负着接受电能、变换电压、分配

电能的任务

5、变配电所由高压配电室、(变压器)和(

低压配电室)三部分组成

6、(自动空气开关)又称自动空气断路器，是一种自动切断线路故障用的保护电路

7、漏电保护器可分为电磁式和(电子式)两种，电磁式保护器可靠性好，一般动作电流不大于30mA

8、漏电保护器可分为电磁式和电子式两种，(电磁式)保护器可靠性好，一般动作电流不大于(30mA)

9、通常称(36)V以下的电压为安全电压

10、电梯的定义为：用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或倾斜不大于(15)度的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备

11、电梯总体结构上可分为(机械)和(电气)两大部分组成

12、电梯的机械限速装置由(限速器)和安全钳组成

13、电梯的日检主要是检查(易磨损)和(易松动)的外部零件，必要时进行修理、调整和更换

14、电气照明采用的电光源按发光原理可分为( 热辐射光源 )和气体放电光源两大类

15、照明装置故障，大体分为短路、断路和(漏电)三种情况

16、节能灯是采用高频交流电源供电的荧光灯，变频的工作主要由(电子镇流器)

17、在照明电路中，从总配电箱到各分配电箱的干线布置一般有放射式、(树干式)和混合式三种

18、安装照明线路时，开光和插座一般不低于1.3m。有必要时，插座可以装低，但离地不能低于(15cm)

19、应急照明一般采用白炽灯和(日光色荧光灯)。不允许采用荧光高压贡灯、金属卤化物灯和高压钠灯

20、绝缘导线的敷设方式可分为(明敷)和(暗敷)

21、正常照明按照明装置的分布特点一般分为一般照明、局部照明和(混合照明)三种方式

22、照明装置故障，大体分为(短路)、(断路)、(漏电)三种情况

23、采用高频交流电源供电的荧光灯称为(节能灯)

24、接闪器通过引下线与大地作良好的电气连接的装置称之为(接地装置)

25、按照人体触及带电体的方式和电流通过人体的途径，触电可分为(单相触电)、两相触电和(跨步电式触电)

26、防直接雷击的系统通常由(接闪器)、(引下级)和(接地装置)组成

二、单项选择题

1、我国电网的频率标准是(B) a.40Hz b.50Hz c.60Hz d. 70Hz

2、对于以防止触电为目的的漏电保护器宜选用的(A) A、动作时间01.秒，动作电流30毫安 B、动作时间01.秒，动作电流15毫安 C、动作时间0.5.秒，动作电流30毫安 D、动作时间0.5秒，动作电流30毫安

3、民用建筑用电负荷分为三级。下列属于二级负荷是(D)

a.中断供电将造成人身伤亡 b.中断供电将造成重大政治影响 c.中断供电将造成重大经济损失者 d.中断供电将造成公共场所秩序混乱者

4、高层建筑供电中，消防用电设备，应急照明，消防电梯属于(A) a.一级负荷 b.二级负荷 c.三级负荷 d.四级负荷

5、高层建筑供电中，可用电梯、供水系统、公用照明属于(B) a.一级负荷 b.二级负荷 c.三级负荷 d.四级负荷

6、我国习惯上对待电梯速度分类中，低速梯常指速度为(A)

a.低于1.00m/s b.在1.00～2.00m/s c.速度大于2.00m/s d.速度超过2.00m/s

7、电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或倾斜不大于(B)的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备 a.10° b.15° c.20° d.30°

8、在电梯运行检查中，由值班运行人员在开启电梯后、停梯前及接班时进行的检查是(A)

a.巡回检查 b.日检 c.周检 d.月检

9、我国习惯把速度常指速度大于(B)的电梯称为高速电梯 a.1.00m/s b.2.00m/s c.4.00m/s d.5.00m/s

10、 在照明电路敷设中，暗线采用钢管敷设时弯曲半径不得小于管径的(B)倍

a.4 b.6 c.10 d.12

11、 如因正常照明因故而中断，供继续工作和人员疏散的照明称为(A)

a.应急照明 b.警卫值班照明 c.障碍照明 d.装饰照明

12、 高压贡灯中的高压主要是形容(C)

a.高电压 b.高气压 c.发光效率高 d.启动频率高

13、 第一类建造物的防雷建筑物防雷保护范围用滚球法进行确定，其保护半径是(A)

a.30m b.45m c.60m d.100m

14、 安全电压是(C)以下的电压

a.220v b.110v c.36v d.12v

15、 通过人体的电流在(D)以上时，就会产生呼吸困难、肌肉痉挛，甚至发生死亡事故

a.100mA b.60mA c.500mA d.30mA

16、把电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来的保护是(A)保护

a.接零 b.接地 c.漏电 d.以上都不是

三、简答题

1、建筑供配电系统管理的目的是什么?

答：建筑供配电系统管理目的是：(1)安全。在电能使用中不发生设备和人身伤亡事故。(2)可靠。满足用户对电能可靠性的要求，不随意断电。(3)优质。满足用户对电压和频率的要求。(4)经济。使用费用要低。

2、什么是熔断器?

答：熔断器是一种保护电器。是人为地在电网中设置一个最薄弱的发热元件，当过载或短路电源流过该元件时，利用元件(即熔体)本身产生的热量将自己熔断，从而使电路断开，达到保护电网和电气设备的目的。

3、高层建筑供电的负荷是如何分级的? 答：高层建筑供电的负荷分级：

一级负荷：消防用电设备，应急照明，消防电梯。 二级负荷：客用电梯，供水系统，公用照明。 三级负荷：居民用电等其他用电设备。

4、建筑供配电系统管理的目的是什么?

答：建筑供配电系统管理的目的是：(1)安全。在电能使用中不发生设备和人身伤亡事故。(2)可靠。满足用户对电能可靠性的要求，不随意断电。(3)优质。满足用户对电压和频率的要求。(4)经济。使用费用要低。

5、电梯的交接班应如何进行?

答：电梯的交接班应明确以下内容：(1)交接班时，双方应在现场共同查看电梯的运行状态，清点工具备件和机房内配置的消防器材，当面交接清楚，而不能以见面打招呼的方式进行交接。(2)明确交接前后责任。通常在双方履行交接签字手续后再出现的问题，由接班人员负责处理。

6、室内照明线暗线敷设时应该注意哪些问题?

答：室内照明线路暗线敷设时应注意以下几点：(1)钢管弯曲半径不得小于该管径的6倍，钢管弯曲角度不得小于90o;(2)管内所穿导线的总面积不得超过管内截面的40%，为了防止管内过热，在同一根管内，导线数目不应超过8根;(3)管内导线不允许有接头和扭拧现象，所有导线的接头和分支都应在接线盒内进行;(4)考虑到安全的因素，全部钢管应有可靠的接地，为此安装完毕后，必须用兆欧表检查绝缘电阻是否合格。

7、电流对人体的伤害与什么因素有关? 答：电流对人体的伤害与以下因素有关：

(1)通过人体的电流值;(2)人体电阻值;(3)电流通过人体时间的长短;(4)电流流过人体的途径;(5)电流的频率;(6)触电电压。

8、建筑物的防雷有哪些基本措施?

答：建筑物的防雷应有以下基本措施：(1)防直击雷的措施;(2)防雷电波侵入的措施;(3)防感应雷的措施。

四、问答题

低压配电系统的保护装置有哪些?各有什么作用和特点?

答：低压配电系统的保护装置有：(1)刀开关;(2)熔断器;(3)自动空气开关;(4)漏电保护器。

刀开关：按其极数分，有三级开关，开极开关和单极开关，按刀开关的转换方向分，有单投、双投两种。普通的刀开关不能带负荷操作，只能在负荷开关切断电路后，起隔离作用。刀开关断开的负荷电流不应大于制造厂容许的断开电流器。 熔断器：是一种保护电器，主要由熔体和安装熔体用的绝缘器组成。

自动空气开关：又称自动空气断路器，是一种自动切断线路故障用的保护电器。自动空气开关的分断能力较强，所以应用极为广泛，是低压网路中非常重要的一种保护电器。 漏电保护器：(1)漏电保护器分类;(2)漏电保护装置的结构和工作原理;(3)漏电保护器的选择。

作业4 第十三章~第十四章

一、填空题

1、火灾自动报警系统一般由(触发器件)、(火灾报警装置)、(火灾警报装置)和(电源)4部分组成。复杂系统还包括消防联动控制装置

2、火灾自动报警系统系统分为(区域报警系统)、(集中报警系统)和(控制中心)

3、探测器俗称探头，探测器种类很多，根据对火灾参数的响应不同，火灾探测器分为(感温火灾探测器)、(感烟火灾探测器)、(感光火灾控测器)、(可燃气体火灾探测器)、(复合式火灾探测器)5种基本类型

4、消防控制室的设备由(火灾报警控制器)、(消防联动控制器)以及(消防通信设备)等组成

5、任何一种有线电视(CATV)系统，无论是多么复杂，它都由(前端信号传输)、(分配网络)、(用户终端)3部分组成

6、从防止罪犯入侵的过程上讲，安全防范系统要提供(外部侵入保护)、(区域保护)、(目标保护)3个层次的保护

7、建筑安防系统组成分类有不同方法。大致有(入侵报警子系统)、(电视监视子系统)、(出入口控制系统)、(巡更子系统)、(汽车库(场)管理系统)和其他子系统等

8、入侵报警系统中的报警控制器一般具有的功能是(布防与撤防)、(布防后的延时)、(防破坏)

9、可视对讲型保安系统一般由(主机)、(分机)、不间断电源、电控锁等组成

10、楼宇保安对讲系统目前主要分为单对讲和(可视对讲系统)两种类型

11、对于电话通信系统，它是由(用户终端设备)、(传输系统)、(电话交换设备)三大部分组成

12、建筑智能化主要由三大系统组成，分别为(通信网络系统)、(办公自动化系统)、(建筑设备自动化系统)、(3A)

13、从用户服务角度看，建筑智能化可提供三大服务领域，即(安全性)、(舒适性)和(便利/高效性)

14、相对传统建筑，智能建筑主要是广泛采用了“3c”高新技术，即(现代计算机技术 现)和(代通信技术)和(现代控制技术)

15、智能建筑(一体化集式管理)的能力是智能建筑最重要的特点，是区别智能建筑与

传统建筑的主要标志

16、建筑设备自动化系统(BAS)的三大技术环节和手段是(自动测量)(监视)、(控制)

17、住宅小区智能化系统通常由(家庭智能化系统)、(小区智能物业管理系统)、(小区通信网络系统)组成

18、设备运行管理是保证设备正常运行和完好率的重要环节，其管理的主要内容包括：(制定系统操作规程)、(操作员责任界面)和(交接班制度)等

19、设备维护管理主要分为(故障性维修)和(预防性维修)两类

20、所谓建筑智能化的节能问题，就是指在建筑智能化内能源的(消费)和(合理利用)之间的平衡关系

21、通常建筑物节能的内容和对象包括(建筑设计)和(空调系统)和(照明与设备)

二、单项选择题

1、通过检测火焰中的红外光、紫外光来探测火灾发生的探测器是(A)火灾探测器 a.感光 b.感温 c.感烟 d.可燃气体

2、对火灾发展迅速，有强烈的火焰辐射和少量的烟、热的场所，应选用(D)火灾探测器。对使用、产生或聚集可燃气体或可燃液体蒸气的场所，应选用(C)火灾探测器 a.感温 b.感光 c.可燃气体 d.感烟

3、为了最大限度地降低误报，目前玻璃破碎报警采用了双探测技术。其特点是需要同时探测到破碎时产生的(B)，才会产生报警信号 a.振荡和光 b.超声波和音频 c.热和光 d.振荡和音频

4、安全性最高的识别技术是(A)

a.生物识别系统 b.智能卡 c.磁卡 d.IC卡

5、停车场管理系统的管理与维护要求中对入口、出口控制器等设备每月必须有(A)次检查

a.1次 b.2次 c.3次 d.4次

6、CATV是(C)

a.无线电视 b.数码电视 c.有线电视 d.收费电视

7、作用范围最大的网络是(C)

a.区域网 b.局域网 c.广域网 d.城域网

8、对讲系统、防盗系统的维护规定对整个系统的主机、线路、层楼解码器进行检查的时间间隔为(B)

a.一年 b.半年 c.一个月 d.一星期

9、我国第一个智能建筑设计国家标准标号是(A)

a. GB/T50314-2000 b. GB/T50314-2001 c. GB/T50134-2000 d. GB/T50134-2001

10、 从欧美国家建筑能耗比例综合统计表中可知：在建筑物能耗中耗能最高的是(D)

a 生活热水 .b.厨房炊事 c.照明、电梯、电视 d.采暖、通风、空调

11、 建筑智能化主要由三大系统组成，分别是(A)

a.通信网络系统、办公自动化系统和建筑设备自动化系统 b. 通信网络系统、消防自动化系统和建筑设备自动化系统 c. 保安自动化系统、消防自动化系统和办公自动化系统 d.保安自动化系统、办公自动化系统、通信网络系统

12、 建筑智能化由简称为“3A”的三大系统组成，“3A”指的是(C)

a.SAS、OAS、FAS b.BAS、SIC、CNS c.BAS、OAS、CNS d.SAS、SIC、FAS

13、 建筑设备自动化系统简称为(D)

a.SAS b.CNS c.OAS d.BAS

14、 通信网络系统简称为(B)

a.BAS b.CNS c.OAS d.SAS

15、 办公自动化系统简称为(C)

a.FAS b.CNS c.OAS d.SAS

16、 保安自动化系统简称为(B)

a.FAS b.SAS c.OAS d.FAS

17、 FAS是(B)的简称

a.建筑设备自动化 b.消防自动化 c.保安自动化 d.办公自动化

18、 SIC是(A)的简称

a.建筑智能化系统集成 b.保安自动话 c.家庭智能化 d.智能建筑管理系统

19、 从用户角度看智能建筑系统集成的内容是指(A)

a.功能集成和界面集成 b.网络集成和数据库的集成 c.功能集成和网络集成 d.界面集成和数据库集成 20、 IBMS是(C)的简称

a.建筑智能化系统集成 b.家庭智能化 c.智能建筑管理系统 d.建筑设备自动化系统

21、 CATV是(C)

a.无线电视 b.数码电视 c.有线电视 d.收费电视

三、简答题

1、简述智能建筑系统集成的目标

答：智能建筑系统集成的目标：(1)对各设备系统实行统一的监控;(2)实现跨子系统的联动，提高各子系统的协调能力;(3)实现子系统之间的数据综合与信息共享;(4)建立集成管理系统，提高管理效率和质量，降低系统运行及维护成本。

2、建筑智能物业管理要实现哪些管理目标?

答：建筑智能物业管理要实现以下的管理目标：(1)创造安全、舒适、和谐的人居环境;(2)发挥物业最大的使用价值;(3)使物业尽可能保值、增值。

3、与传统建筑相比较，智能建筑有哪些特点?

答：与传统建筑相比较，智能建筑有以下特点：(1)节约能源;(2)节省设备运行维护费用;(3)提供安全、舒适和高效便捷的环境;(4)广泛采用了“3C”高新技术;(5)系统集成。

4、什么是建筑智能化物业管理?

答：建筑智能化物业管理是指由专门的机构和人员，依照合同和契约，在建筑智能化系统的支持下，采用先进和科学的方法与手段，对已竣工验收投入使用的建筑智能化、附属配套设施、设备资产及场地经营的方式进行管理，同时对建筑的环境，清洁绿化、安全保卫、租赁业务、机电设备运行与维护实施一体化的专业管理，并向建筑的使用者与承租户提供高效和完善的优质服务。

5、建筑设备自动化系统的定义

答：建筑设备自动化系统是将建筑物内的电力、照明、空调、运输、防灾、保安、广播等设备以集中监视、控制和管理为目的而构成的一个综合系统。它使建筑物成为安全、健康、舒适、温馨的生活环境和高效的工作环境，并能保证系统运行的经济性和管理的智能化。

6、建筑智能化的定义

答：建筑智能化的定义是：智能建筑是以建筑为平台，兼备建筑设备、办公自动化及通信网络系统，集结构、系统、服务、管理及它们之间的最优化组合，向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境。

四、问答题

6、 火灾自动报警系统的维护管理应注意的内容有哪些?

答：(1)应有专人负责火灾自动报警系统的管理、操作和维护，无关人员不得随意触动;

(2)火灾自动报警系统应保持连续正常运动，不得随意中断运行;如一旦中断，必须通报当地消防监督机构;

(3)为了保证火灾自动报警系统的连续正常运行和可靠性，应根据建筑物的具体情况制定出具体的定期检查试验程序，并依照程序对系统进行定期的检查试验。

7、安全防范系统有哪几部分组成?建筑物对安全防范系统有哪些要求? 答：安全防范系统由以下部分组成：入侵报警子系统、电视监视子系统、出入口控制系统、巡更子系统、汽车库(场)管理系统和其它子系统。

建筑物对安全防范系统的要求：(1)外部侵入保护;(2)区域保护;(3)目标保护。

8、消防控制室的管理制度主要内容是什么?

答：(1)、消防中心值班室火警预报、信息通信中心;(2)、遵守值班纪律，不得迟到、早退或离岗;(3)消防中心值班室严禁其他无关人员进入;(4)遵守交接班制度;(5)消防值班员;(6)定期检查;(7)程序处理。

9、与传统物业管理相比较，智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?

答：建筑智能化物业具有以下特点：(1)管理对象不同：建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统;(2)维护方式不同：因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能，使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。(3)专业人才的要求不同：建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点，使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域，扩展到电子技术，增加通信、自动化、信息技术等专业。(4)智能系统对物业管理带来了变化，把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。

智能建筑物业管理增加的内容：如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。

第三篇：开放教育物业管理专业《物业设备设施管理》课程教学大纲

第一部分 大纲说明

一、课程的性质、目的和任务

《物业设备设施管理》是开放教育试点物业管理(专科)专业主干课程，本课程的学习目的是使学生能初步掌握物业设备与设施的基本知识，能正确理解物业设备设施、设备使用、维护、保养的基本要求，使学生具有综合运用设备系统管理与运行管理和设备维护管理知识解决实际问题的能力，为以后的工作打下基础。

二、与其它课程的关系

先修课程为物业管理实务(1)(2)、物业信息管理。

三、课程的特点

1.本课程属专业主干课程，侧重基本概念、基本原理、基本的管理维护技能和操作规程。

2.本课程属较新的知识领域，实用性较强，实操的内容较多，理论上必须够用为度，因此，在注重理论的系统化和结构体系连贯性的同时，应注重实操能力的培养，做到理论与实践有机的结合。

四、教学要求的层次

按对课程内容的要求，分为了解、理解、掌握三个层次。

五、教学方法和教学形式建议

本课程的教学要理论联系实际，重视实践教学环节。充分利用录像、IP课件、多媒体课件等各种教学资源，通过理论教学、实训、实习等教学环节使学生既能理解物业设备设施的基本知识、基本工作原理，又能熟练掌握物业设备设施的管理与维护知识，解决物业设备设施管理的实际问题。

第二部分 多种媒体教材一体化总体设计初步方案

一.学时分配

本课程6学分。课内学时108，其中课程实训和课程实习36学时，媒体学时36学时，面授辅导36学时，开设一个学期。2004年秋季开始开设，以后每学期滚动开设。

二.文字教材、音像教材及相互关系

文字教材是主要教学媒体，包括教材的主题内容、教学要求、辅导和思考题，共13章，内容讲授建筑给水排水、消防设施、供暖、燃气、通风、空气调节与建筑电气等基本知识。基本教材全面、系统、具体地讲述课程内容，是组织教学和期末考试的基本依据。，电视教材和IP课件采用重点专题的形式，讲解课程中的重点、难点。考虑到本课程内容的连续性和系统性，各专题间既相对独立，又有一定的层次性。

三.考核

本课程根据本大纲及课程考试说明要求命题，采用闭卷方式统一考试，重点考核本课程的基本概念、基本知识和基本技能。为了保证实践环节的落实，期末考试成绩由两部分组成：理论考核成绩占总分的70%，实训(习)报告、作业考核成绩占总分30%，实践环节考核由各地方电大组织实施。

四.学时分配

课内学时 8 8 6 6 10 8 6 10 12 6 4 10 4 10 108

媒体学时 3 3 2 2 4 3 3 4 4 2 2 3 2 3 40 序号 教 学 内 容

物业设备设施管理基础

室内给水

室内排水

小区给排水及热水、饮水供应

建筑消防

供暖与燃气供应

建筑通风及防排烟

空气调节

建筑供配电系统

实训(习)学时

1 2 3 4 5 6 7 8 9

3 2 2 3 2 2 4 4 3 2 4 2 3 36 10

电梯 11

电气照明 12

建筑弱电系统 13

建筑防雷与安全用电

建筑物智能化简介

合 计

第三部分 教学内容和教学要求

第一章 物业设备设施管理基础

1.教学内容:

第一节 物业设备管理的意义和目标

第二节 物业设备管理的内容

第三节 物业设备管理的机构和职责

第四节 物业设备管理的制度

第五节 物业设备管理的要求及标准

2.教学要求：

(1)了解内容

物业设备管理的意义和目标，组织机构设置和相关岗位的职责。

(2)理解内容

物业设备管理的制度，物业设备管理的标准。

(3)掌握内容

物业设备管理的内容和要求。

第二章 室内给水

1.教学内容：

第一节 室内给水系统概述

第二节 室内给水系统常用设备

第三节 给水管道的布置与敷设

第四节 给水系统的管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

室内给水系统的组成与分类，给水系统常用设备，给水系统的验收;给水管道的布置与敷设。

(2)理解内容

室内给水系统的基本原理，几种不同的给水方式，高层建筑的分区给水。

(3)掌握内容

给水系统的管理特点和要求，各种给水系统的管理方法和措施。

第三章 室内排水

1.教学内容：

第一节 排水系统的分类与组成

第二节 排水系统常用设备

第三节 排水管道的布置与敷设

第四节 屋面雨水排放

第五节 排水系统的管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

排水系统常用设备，排水管路的布置与敷设，排水系统的验收，。

(2)理解内容

建筑物业排水系统的分类与组成，排水系统的基本原理，屋面雨水的排放

(3)掌握内容

排水系统的管理与维护。

第四章 小区给排水及热水、饮水供应

1.教学内容：

第一节 小区给水系统

第二节 小区排水系统

第三节 水景及游泳池供水

第四节 热水供应系统

第四节 饮水供应

2.教学要求：

(1)了解内容

小区给水、排水系统的组成以及给水管道的敷设，水景工程的组成及水景工程给排水系统，游泳池供水系统;热水供应系统的分类，热水管网的布置和敷设;开水供应的分类。

(2)理解内容

小区排水系统的制式，游泳池的给水方式;集中热水供应方式;饮用冷水的处理系统。

(3)掌握内容

小区给排水系统、水景及游泳池供水、热水供应系统、饮水供应系统的管理与维护。

第五章 建筑消防

1.教学内容：

第一节 建筑消防概述

第二节 室内消火栓灭火系统

第三节 自动喷水灭火系统

第四节 其他常用灭火系统

第五节 建筑消防系统的管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

建筑火灾的成因，室内消火栓给水系统的组成，自动喷水灭火系统分类，开式自动喷水灭火系统，其他常用灭火系统。

(2)理解内容

设置室内消火栓给水系统的原则，闭式自动喷水灭火系统，消防管理的制度，自动喷水灭火系统的维护。

(3)掌握内容

消防栓给水系统的设置原则和布置要求，消防设备管理的内容，室内消防栓给水系统的维护。

第六章 供暖与燃气供应

1.教学内容：

第一节 供暖系统概述

第二节 供暖设备

第三节 供暖系统的管理与维护

第四节 燃气供应

第五节 燃气供应系统的管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

供暖系统的设备，蒸汽供暖系统，供暖系统设备的作用，燃气的类型与特点。

(2)理解内容

供暖系统的基本构成、热水供暖系统原理、燃气供应系统的构成。

(3)掌握内容

供暖系统的基本工作原理、供暖系统及设备的管理与维护、燃气供应系统及设备的管理与维护

第七章 建筑通风及防排烟

1.教学内容：

第一节 建筑通风基本知识

第二节 通风管道及设备

第三节 高层建筑的防火排烟

第四节 通风与防排烟系统的管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

通风系统的几种形式及其特点，通风系统设备的类型及其作用。

(2)理解内容

通风及防排烟系统的工作原理。

(3)掌握内容

高层建筑的防火与防排烟的要求，通风与防排烟系统及设备的管理与维护。

第八章 空气调节

1.教学内容：

第一节 空气调节系统概述

第二节 常用空调系统设备

第三节 空调房间

第四节 空调冷源与制冷机房

第五节 空调系统的管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

空气调节的作用，空调设备的功能，空调设备的工作原理。

(2)理解内容

空气调节系统的分类和特点。

(3)掌握内容

空气调节系统工作原理，空气调节系统的管理与维护。

第九章 建筑供配电系统

1.教学内容：

第一节 电工基本知识

第二节 建筑供配电系统概述

第三节 低压配电系统保护装置

第四节 变配电室

第五节 建筑供配电系统的管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

三相交流电路中相电压、相电流、线电压、线电流，交流电的有效值、最大值、瞬时值等基本概念，变压器的用途，供电设备的验收，变压器、电动机的工作原理。

(2)理解内容

电力系统和电网的组成，变配电室的用途。

(3)掌握内容

建筑物用电负荷的分类及高层建筑的供电方式，供配电系统的管理与维护。

第十章 电梯

1.教学内容：

第一节 电梯的种类和组成

第二节 电梯的工作原理

第三节 扶梯

第四节 电梯的使用管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

电梯的种类和作用。

(2)理解内容

电梯各组成部分及用途，电梯的分类和电梯的驱动方式。

(3)掌握内容

电梯的基本工作原理，电梯的管理与维护。

第十一章 电气照明

1.教学内容：

第一节 照明基本知识

第二节 常用电光源、灯具及其选择

第三节 照明供电系统

2.教学要求：

(1)了解内容

照明的光学概念，照明的质量，常用电光源及其选择，灯罩。

(2)理解内容

照明的种类，灯具及其选择，照明供电系统组成，室内照明线路的敷设。

(3)掌握内容

照明供电线路的布置，电气照明的管理与维护。

第十二章 建筑弱电系统

1.教学内容：

第一节 火灾自动报警系统及自动灭火系统

第二节 广播及有线电视系统

第三节 安保监控系统

第四节 通信与宽带网络系统

第五节 建筑弱电系统管理与维护

2.教学要求：

(1)了解内容

火灾报警系统及自动灭火系统的分类、调试与验收，有线电视系统的设备传输要求，广播系统的组成和常用设备。

(2)理解内容

火灾报警系统的组成和报警系统常用设备，电视监控系统的基本结构以及摄像系统设备的用途，通信网络和宽带网络的构成，安保系统的组成和作用。

(3)掌握内容

火灾报警系统工作原理，弱电系统的管理与维护。

第十三章 建筑防雷与安全用电

1.教学内容：

第一节 安全用电

第二节 电气设备保护措施

第三节 建筑防雷

2.教学要求：

(1)了解内容

雷电产生的条件，人体触电的方式及电流对人体的伤害。

(2)理解内容

防雷保护装置的种类和特点，接地保护，接零保护，漏电保护。

(3)掌握内容

建筑物防雷保护的方法及相应的措施，安全用电措施

第十四章 建筑智能化简介

1.教学内容：

第一节 建筑智能化基本概念

第二节 建筑智能化系统简介

第三节 住宅小区智能化系统

第四节 智能化物业管理

2.教学要求：

(1)了解内容

建筑智能化的系统组成，通信网络系统，办公自动化系统，住宅小区智能化系统的组成与结构。

(2)理解内容

建筑智能化的定义，建筑设备自动控制系统，综合布线系统，建筑智能化的集成。

(3)掌握内容

建筑智能化的功能与特点，家庭智能化系统，建筑智能化的节能管理。

第四篇：物业管理创优示范项目目录3(共用设施设备)

目

录

共用设施设备管理

(一)、 共用设施配套完好

1、 公用配套设施清册 ………………………………………………1

2、 公用配套设施清单 ………………………………………………2

3、 设施设备管线安装图纸目录………………………………………3

4、 公用设备、设施巡查制度 ……………………………………4

5、 楼内公共设施设备巡查签到记录 ……………………………6

6、 外围公共设施、设备巡查记录 ………………………………7

7、 公共设施维护管理制度 ………………………………………8

8、 公用设施的维修养护周期及标准 ……………………………9

9、 公用设施维修规程 ……………………………………………11

10、 2002年公用设施年度检修保养计划 ………………………15

11、 2003年公用设施年度检修保养计划 …………………………16

12、 公用设施定期保养记录 …………………………………………17

13、 日常维修记录 …………………………………………………18

14、 公用设施维修保养情况抽查、考核记录 ………………………19

(二)、 设施设备记录完整管理规范

1、 变配电设备台帐 ………………………………………………20

2、 电梯设备台帐 …………………………………………………21

3、 消防设备台帐 …………………………………………………22

4、 给排水设备台帐 ………………………………………………23

5、 设备清单 ………………………………………………………24

6、 设备综合管理制度

……………………………………………25

(三)、 室外管线规范步设

1、 小区内无架空管线图片 ………………………………………29

2、 室外空调冷凝水排水管图片 …………………………………30

(四)、 排污排水管通畅

1、 排污合同书 ……………………………………………………31

2、 化粪池的清理规范 ……………………………………………32

3、 化粪池清理记录 ………………………………………………33

4、 地下雨、污水管井疏通规范 ……………………………………34

5、 地下雨、污水井管清理疏通记录 ……………………………35

(五)、 小区道路通畅平整

1、 小区道路彩照 ……………………………………………………36

(六)、 供水系统运行正常

1、 给排水管理制度 ………………………………………………37

2、 二次供水管理制度 ……………………………………………39

3、 供水卫生许可证 …………………………………………………40

4、 水质化验单 ………………………………………………………41

5、 卫生防疫部门水质化验单 ………………………………………42

6、 供水卫生管理员持证情况一览表 ………………………………43

7、 水池(箱)清洗、消毒操作规程 …………………………………44

8、 水池(箱)清洗消毒记录表 ……………………………………46

9、 水泵房管理制度 …………………………………………………47

10、 给排水设备设施运行制度 ………………………………………48

11、 给排水设备设施维修保养规程 …………………………………49

12、 污水泵维修保养记录 ……………………………………………52

13、 水泵月维修保养记录 ……………………………………………53

14、 水泵检修记录表 …………………………………………………54

15、 水泵保养记录表 …………………………………………………55

16、 二次供水设备周维修保养记录 ……………………………………56

17、 日常维修保养记录表 ……………………………………………57

18、 供水紧急情况处理方案 …………………………………………58

19、 2号楼水泵巡视记录表 …………………………………………59 20、 3号楼水泵巡视记录表 …………………………………………60

21、 5号楼水泵巡视记录表 …………………………………………61

22、 6号楼水泵巡视记录表 …………………………………………62

23、 7号楼水泵巡视记录表 …………………………………………63

(七)、 供电系统管理规范

1、 供电管理制度 ……………………………………………………64

2、 小区供电管理措施 ………………………………………………65

3、 停送电协议 ………………………………………………………67

4、 配电房管理制度 …………………………………………………68

5、 配电运行日志 ……………………………………………………70

6、 配电房进入登记表 ………………………………………………71

7、 正式(临时)接用电、水管理制度 ……………………………72

8、 停 申请表 ………………………………………………73

9、 供配电设备设施运行制度 ………………………………………74

10、 供配电系统运行规程 ……………………………………………75

11、 供配电设备设施安全操作规程 …………………………………81

12、 倒闸操作票 ………………………………………………………82

13、 配电柜检修工作票 ………………………………………………83

14、 供配电维修保养制度 ……………………………………………84

15、 机电设备维修保养工作标准及周期 ……………………………86

16、 供配电设施设备维修保养规程 …………………………………88

17、 共用设施设备中、大型维修养护周期表 ………………………91

18、 2002年供电设施年度检修保养计划 …………………………92

19、 2003年供电设施年度检修保养计划 ……………………………93 20、 用户动力箱配电箱保养规程 ……………………………………94

21、 高压开关柜检修保养记录表 ……………………………………95

22、 低压动力柜检修保养记录表 ……………………………………96

23、 低压电容器柜检修保养记录表 …………………………………97

24、 电动机检修保养记录表 ………………………………………98

25、 变压器室检修保养记录 …………………………………………99

26、 变压器外部检修保养记录表 ……………………………………100

27、 用户动力箱配电箱检修保养记录表 …………………………101

28、 日常维修保养记录表 …………………………………………102

29、 设备维修保养情况抽查、考核记录 ……………………………103 30、 供电紧急情况处理方案 …………………………………………104

31、 设备普查记录 ……………………………………………………105

(八)、 电梯系统

1、 电梯管理制度 …………………………………………………106

2、 电梯维修保养考核标准 ………………………………………107

3、 电梯日巡抽查考核记录 ………………………………………108

4、 电梯司机守则 …………………………………………………109

5、 乘梯须知 ………………………………………………………110

6、 电梯运行制度 …………………………………………………111

7、 XXX小区电梯司机值班表 …………………………………112

8、 电梯运行记录 …………………………………………………113

10、 电梯日常维修保养制度 ………………………………………114

11、 (电梯)巡查记录 …………………………………116

12、 电梯运行维修(周)、(月)检查表 ……………………………117

13、 2003年电梯设备年度检修保养计划 ……………………………120

14、 电梯维护养护标准 ……………………………………………121

15、 电梯日常维修保养操作规程 …………………………………122

16、 电梯故障维修操作规程 ………………………………………126

17、 XXX小区电梯维修工值班表 ………………………………128

18、 电梯保养记录 …………………………………………………129

19、 电梯维修、保养工单 …………………………………………132 20、 环宇电梯工程有限公司维保电梯质量验收制度 ………………133

21、 电梯维修保养检查验收摘要 ……………………………………134

22、 电梯维保人员岗位职责 …………………………………………137

23、 电梯故障应急方案 ………………………………………………138

24、 电梯困人救援规程 ………………………………………………139

25、 年度电梯设备安全普查表 ………………………………………140

26、 年度电梯设备()工程清册 ……………………………………141

(九)、 室内供暖

1、 供暖管理制度 ……………………………………………………142

2、 热力站交接班制度 ………………………………………………143

3、 热力运行记录表 …………………………………………………144

4、 热力站异常情况处理规程 ………………………………………145

5、 异常情况报告单 …………………………………………………146

6、 冷暖设施年度检修保养计划 ……………………………………147

7、 日常维修保养记录表 ……………………………………………148

8、 供、采暖阀门保养记录 …………………………………………149

9、 室内供暖温度抽检记录表 ………………………………………150

10、 供、采暖阀门巡视记录表 ………………………………………151

11、 水质化验记录表 …………………………………………………152

12、 供热系统定期保养记录表 ………………………………………153

13、 空调管理制度 …………………………………………………154

14、 中央空调运行操作规程 ………………………………………155

15、 约克风冷式热泵机组运行值班表 ……………………………158

16、 中央空调维修保养规程 …………………………………………159

17、 中央空调检修保养记录表 ………………………………………161

18、 日常维修保养记录表 …………………………………………162

19、 中央空调异常情况处理方案 ………………………………………163

第五篇：物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护-某广场物业管理方案

第十章 物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护

一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新  根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况  需要维修，属于小修范围的，及时组织修复

 属于开发商保修范围的，按保修工作流程及时向开发商提出报告与建议，并协助开发商维修

 编织合理的维修养护计划，建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全

 合理使用，不任意拆动原房屋结构，不任意改变原建筑的用途  各类设备设施信息记录清晰明确,台帐清楚  及时保养维修，保持房屋及公共设备设施的完好  因房制宜，有计划地安排保养维修任务

 完善的建筑管理、房屋维修保养、公共设备设施保养制度  完善的管理、检查、考核制度

 给类房屋、共用设备设施部位基本保持完好状态  建立和贯彻各项规章制度及各项标准  搞好维修保养计划管理,科学安排施工进度

二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 【房屋、建筑设施】  建物维修工

a. 按《房屋、设施维修养护规程》与《房屋、设备、设施()维修计划表》的内容要求进行修缮养护;

b. 每月一次按《房屋、设备、设施巡视内容与要求》对小区房屋建筑，公用部位、设施进行巡查;

c. 将周期巡查、养护结果记录于《共用部位巡查、养护记录表》内; d. 房屋、设施修缮工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内;

e. 房屋、设施发生异常，及时报告设备主管，并在设备主管协同下排除异常。  设备主管

a. 负责房屋、设施的技术资料、档案的收集，负责零星材料的采购计划的编制，委托维修的联系工作;

b. 每年12月按房屋完好情况制订下一《房屋、设备、设施()维修计划表》; c. 组织实施房屋、设施的维修保养工作，对房屋养护、修缮提供工作指导及检查监督; d. 对每次周期巡查养护记录、维修记录进行检查验证;

e. 每季度组织建物维修工检查房屋、设施的使用状况，记录《房屋、设施检查表》，根据

日常巡视及季度检查记录按照《房屋完好程度评定办法》，填写《房屋完好程度鉴定表》、《房屋完好情况分类记录表》，经经理审核后上报公司主管部门;

【供配电设备】  电工

a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视配电房设备，并记录《配电房巡视记录表》;

b. 配电房每周打扫一次，配电柜每月清洁一次。双电源柜(箱)“运行”与“备用”每月切换检查一次，并记录《设备定期启动表》;

c. 按《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》和《供配电设备(设施)维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内;

d. 供配电设备、设施维修工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内;

e. 供配电设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录《设备故障记录表》，并在设备主管协同下排除异常和故障。  设备主管

a. 负责设备的技术资料、档案的收集、保管;负责零星设备的配件、材料的采购计划的编制，外委托修理的联系工作;

b. 每年12月制订下一《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施()维修计划表》;

c. 组织实施供配电设备的运行管理及维修保养工作，并进行指导，检查; d. 每周巡视配电房设备,检查巡视记录、交接班记录;

e. 每月定期组织电工检查供配电设备的运行状况，填写《供配电系统检查表》。按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门;

f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证;

g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录(季度)汇总表》，报经理审核后，交公司主管部门;

h. 按《应急预案》规定负责处理应急事件。

【消防设备】  日常巡视

a. 设备维修工每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视泵房及风机房设备，记录《水泵房巡视记录表》和《风机设备巡视记录表》。设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录《设备故障记录表》，并在设备主管协同下排除异常和故障;

 定期检查

a. 由设备维修工负责每月一次消火栓泵、喷淋泵、送风排烟机、双电源启动测试，记录《设备定期启动记录表》;

b. 由设备主管组织，并由保安主管、保安人员和设备维修工参与操作，每年一次进行消火栓、喷淋进行系统测试;送风、排烟系统测试;电源、控制联动功能以及报警安全系统的测试。记录《消火栓、喷淋系统测试记录表》，《消防送风、排烟系统测试记录表》。  维修保养

a. 设备维修工负责消防设施的维修保养工作;

b. 设备机房每周打扫一次，机组每月清洁一次。消防泵“运行”与“备用”每月定期启动后交替更换一次;

c. 按《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》和《消防设备(设施)维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内;

d. 消防设备、设施维修工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内。  设备主管

a. 负责设备的技术资料，档案的收集、保管，负责零星设备的配件，材料采购计划的编制，委托修理的联系工作;

b. 每年12月制订下一《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施()维修计划表》;

c. 组织实施消防设备的运行管理及维修保养工作，并进行指导，检查; d. 每周巡视消防设备,检查巡视记录;

e. 每月定期组织设备维修工检查消防设备的运行状况，填写《消防及报警系统检查表》。按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门

【给排水设备】  管道工

a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视泵房设备，并记录《水泵房巡视记录表》;

b. 水泵房每周打扫一次，机组每月清洁一次。生活水泵“运行”与“备用”每二周交替更换一次;

c. 按《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》和《给排水设备(设施)维修保养 规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内;

d. 给排水设备、设施维修工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内;  设备主管

a. 负责设备的技术资料，档案的收集、保管，负责零星设备的配件，材料采购计划的编制，委托修理的联系工作;

b. 每年12月制订下一《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施()维修计划表》;

c. 组织实施给排水设备的运行管理及维修保养工作，并进行指导，检查; d. 每周巡视水泵房设备,检查巡视记录、交接班记录;

e. 每月定期组织管道工检查给排水设备的运行状况，填写《给排水系统检查表》。按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门;

f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证;

g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录(季度)汇总表》，报经理审核后，交公司主管部门;

h. 每年二次组织实施水箱清洗消毒及水质检测工作，记录《水箱清洗消毒记录表》; i. 按《应急预案》规定负责处理应急事件。

【弱电设备】  分承包方维保人员

a. 按《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》和《弱电设备(设施)维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内;

b. 弱电设备、设施维修工作记录《房屋、设备、设施维修记录表》;

c. 弱电设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录《设备故障记录表》，及时排除异常和故障。  电工

a. 每日按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视信号接收机房设备及卫星天线，记录《信号收视设备巡视记录表》;

b. 信号接收机房每周打扫一次，信号接收设备每月清洁一次;

c. 发现弱电设备异常和故障及时通知分承包方维保人员并报告设备主管，督促维修保养。  保安人员

a. 负责监控中心设备的日常运行操作，每班清洁监控室及设备表面，每次交接班时巡视周界报警系统探头和设备，每班一次巡视摄像监控系统、电子对讲系统的设备，并记录《监控、对讲设备巡视记录表》;

b. 发现异常情况，及时报告保安主管、设备主管。  设备主管

a. 负责设备的技术资料、档案的收集、保管，联系委托保养工作;

b. 每年12月制订下一《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施()维修计划表》;

c. 组织实施弱电设备的运行管理并按《设备维修保养分承包方服务质量监管办法》对分承包方进行监管。对弱电设备维修保养工作进行检查、验证; d. 每周巡视弱电房设备,检查巡视记录;

e. 每月定期组织分承包方维保人员和电工检查弱电设备的运行状况，填写《保安防盗系统检查表》和《摄像监控系统检查表》。按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门; f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证;

g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录(季度)汇总表》，报经理审核后，交公司主管部门;

h. 按《应急预案》规定负责处理应急事件;

【电梯设备】  分承包方电梯维保人员

a. 每周按《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》和《电梯设备维修保养规程》的内容要求进行定期保养，同时负责清洁电梯机房环境，并将结果记录表内; b. 电梯设备维修工作记录《房屋、设备、设施维修记录表》;

c. 设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录于《设备故障记录表》上,并及时处理。  电工

a. 每日按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视电梯设备，填写《电梯房巡视记录》。发现异常及时通知分承包方电梯维保人员并报告设备主管，督促维修保养;

b. 负责电源部分的维修保养及运行操作。每月一次切换检查双电源设备，记录《设备定期启动表》。  设备主管

a. 负责设备的技术资料、档案的收集、保管，联系委托保养工作;

b. 每年12月制订下一《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施()维修计划表》;

c. 实施电梯设备的运行管理，按《设备维修保养分承包方服务质量监管办法》对分承包方的监管。对电梯设备维修保养工作进行检查、验证; d. 每周巡视电梯机房设备,检查巡视记录;

e. 每月定期组织电工和分承包方电梯维保人员检查电梯设备的运行状况，填写《电梯设备系统检查表》。按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门;

【水泵设备】  管道工

a. 每日一次按照《房屋、设备、设施巡视内容与程序》巡视泵房设备，并记录《水泵房巡视记录表》;

b. 水泵房每周打扫一次，机组每月清洁一次。生活水泵“运行”与“备用”每二周交替更换一次;

c. 按《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》和《给排水设备(设施)维修保养 规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内;

d. 给排水设备、设施维修工作记录于《房屋、设备、设施维修记录表》内;

e. 给排水设备发生异常和故障及时报告设备主管，记录《设备故障记录表》，并在设备主管协同下排除异常和故障。  设备主管

a. 负责设备的技术资料，档案的收集、保管，负责零星设备的配件，材料采购计划的编制，委托修理的联系工作;

b. 每年12月制订下一《房屋、设备、设施()周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施()维修计划表》;

c. 组织实施给排水设备的运行管理及维修保养工作，并进行指导，检查; d. 每周巡视水泵房设备,检查巡视记录、交接班记录;

e. 每月定期组织管道工检查给排水设备的运行状况，填写《给排水系统检查表》。按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交经理审核后报公司主管部门;

f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证;

g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录(季度)汇总表》，报经理审核后，交公司主管部门;

i. 每年二次组织实施水箱清洗消毒及水质检测工作，记录《水箱清洗消毒记录表》; j. 按《应急预案》规定负责处理应急事件。

三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案 【楼底层大厅】

 对楼底层大厅的玻璃落地门(或不锈钢、塑钢落地门)进行巡检养 护：每周一次

 落地门开启灵活，自动定位正确，关闭速度在3s～15s范围内，无阻滞现象;  落地门地弹簧平整、不绊脚，金属表面平整，无明显划痕;

 落地门玻璃无破碎、橡胶条镶嵌紧密不松动，密封胶平整，五金配件齐全，安装牢固。  对大楼门厅内照明、应急照明灯具进行巡检，保持照明灯具完好，照明开关完整无损，灯具饰品无残缺。 每周一次

【楼道】

 对楼道照明、应急照明灯具进行巡检，保持照明灯具完好，照明开关完整无损，灯具饰品无残缺。 每周一次

 对楼道内防火门进行安全检查，防火门应保持启闭灵活，闭门器启闭无冲击器，防火门玻璃无破碎。 每月一次  对楼道、扶梯进行巡查：每月一次

a. 扶梯扶手无断裂，表面光滑平整，无松动; b. 楼梯台阶、踏步平整无塌口，不绊脚，无开裂;

c. 楼道地面平整，表层与基层粘结牢固，不空鼓，铺设的地砖(大

理石)无破损、起壳等现象，及时修补破损地砖(大理石);

 楼面踢脚线高度应一致，不空鼓，无断裂、残缺、上口平顺、接缝严密平整。  对楼面进行巡查： 每季一次 a. 内墙表面粉刷层无剥落，墙面砖平整不起壳、不遗缺，凡修补的 粉刷层及面砖应保持与原墙面色差、材质一致，窗户玻璃、五金 配件完好;

b. 各类标牌齐全，标识清晰，油漆无剥落、破损现象。

【雨污水总管及屋面外墙】

 对屋面雨水总管，污水总管进行疏通保养，屋面雨水总管网罩无脱落

每季一次  对污水总管出墙管进行疏通，保持出墙横管无堵塞。 每季一次

 对屋面进行巡查，保持屋面隔热板铺垫平整，无破损，屋面排污沟无堵塞、开裂现象，排水畅通。 每年二次

 对屋面女儿墙勘查，墙面无裂缝，灰缝饱满，不倾斜。 每年二次

【小区内道路、侧石、围墙】

 对区内路面，侧石进行巡检： 每月一次 a. 区内道路路面强度、坡度、出水口等符合要求，路面平整，不绊

脚，排水畅通，修补路面接缝严密，无积水、泛水现象; b. 混凝土路面不起砂，无脱皮、断裂，明沟不断裂; c. 路边侧石平直，保持高低一致无缺损。

 对围墙栅栏检查保养，修复断裂围墙栅栏，保持铁栅栏表面无严重锈蚀。

每年二次  油漆铁栅栏。 每年一次

【雨污水窨井、下水道】

 对区内雨、污水管进行检查、清捞。 每季二次  雨污水窨井铁盖除锈油漆(油漆颜色为黑色)。 每年一次

 疏通小区内污水下水道，保持下水道畅通，同时检查下水道出墙横管有无变形、下沉及倒泛水。 每季二次

 汛期前应对下水道进行疏通，清捞窨井内淤积物。 汛期前一个月

【屋顶避雷带】

 对屋顶避雷装置及接地装置进行测试，接地电阻符合相关规定，高层在12层以上应有防雷专业单位进行测试，防雷测试单位应具有专业资质，完成测试工作后，应出具测试报告。 每年一次

 对屋顶避雷带进行勘查，避雷带应保持完好无断裂，局部锈蚀应除锈、补油漆。 每年二次

【小区内路灯、围墙灯、美化照明灯、草坪灯、投泛光灯】

 夜间应对小区内路灯、围墙灯、草坪灯、投泛光灯进行巡视，及时发现与修复熄灭的灯具，灯杆油漆无剥落，灯罩完好，无破损现象。 每日一次

 检查照明供电线路绝缘状况是否达标。 每年一次  检查照明供电控制保护装置功能是否正常。 每周一次

【雕塑景观、喷水池】

 对雕塑、景观检查保养，发现问题及时处理。 每季一次  喷水池检查保养内容：

a. 巡视喷水池，损坏部位及时修复; 每周一次 b. 检查保养给排水管道、控制阀门、喷嘴、喷头保持功能有效;

每月一次 c. 检查水泵、水泵控制系统工作是否正常; 每月一次 d. 检测潜水泵绝缘; 每年一次

 检查水底照明灯具，应保持完好无损，供电线路控制保护系统完好，电气绝缘电阻达标。 每年两次

【儿童娱乐设施】

 对儿童娱乐设施检查保养，注润滑油，紧固螺栓等连接件，保持设施安全可靠，发现问题及时检修。 每月一次

 对设施油漆作防锈保养。 每年一次

【健身设施】

 检查保养健身设施，保持设施安全可靠，健身房器械功能完好安全。 每月一次  对设施油漆作防锈保养。 每年一次

【围墙大门及电动大门】

 检查围墙大门门脚头及四周，应嵌粉密实。 每年两次  大门除锈、油漆。 每年一次  检查保养电动大门,应开启灵活。 每月一次

【地面停车位】

 检查地面平整，无积水、进出无阻碍，锁具功能良好。 每季一次

【地下车库】

 检查车库大门保安闭锁装置及停放升降装置应保持功能正常; 每月一次  保养车库大门保安闭锁装置及停放升降装置; 每年一次  巡查照明灯具及应急照明装置，保持功能良好; 每季一次  检查消防设施功能可靠，防火门、紧急通道门启闭灵活; 每季一次  巡查红外线传感器、计时、监控装置应功能可靠; 每周一次  保养红外线传感器、计时、监控装置。 每年两次

【楼道、室外消防栓】

 检查楼道内及室外消防栓应无滴漏水或损坏。 每月一次  油漆室外消防栓。 每年一次  检查消防带完好无损。 每年二次  检查消防阀门无锈蚀、启闭灵活。 每年二次  检查消防报警按钮完整无损，功能可靠。 每月一次

【清洗水箱(蓄水池)】

 水箱(蓄水池)清洗、消毒。 每季一次

 水箱(蓄水池)清洗消毒后采集水样送卫生防疫部门进行水质化检，化检结果达不到国家生活用水标准应重新清洗水箱，再次采集水样化验，直至化验结果达标。

 检查水箱盖板应完整无损，盖板与水箱结合面应无缝隙，水箱内表面清洁，无渗漏，工组扶梯无锈蚀、断裂。 每季一次

【无障碍通道】

 照顾残疾人进入大楼的无障碍通道应定期检查扶手是否牢固，路面是否平整，有无障碍。