物业事务助理岗位职责

第一篇：物业事务助理岗位职责

物业管理处事务助理的岗位职责

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源：中国物业教育网发布者：Pmedu.net收集热度6票浏览43次 【共0条评论】【我要评论】 时间：2010年1月28日 22:09

1.服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作;

2.按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作;

3.在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐;

4.按公司制定的业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等;

5.负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;

6.每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报;

7.每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

8.根据每月物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在问题;

9.根据各种会议纪要下达的工作任务,分别跟进各项工作完成情况;

10.每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象;

11.负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态;

12.在管理处财务人员休息或不在岗位时,配合做好各项费用的收缴及票据管理工作,并做好相关交接,以确保管理处收费工作顺畅开展;

13.每月配合财务对业主各种欠款的追收;

14.配合公司举办各种活动,完成上司下达的工作任务。

第二篇：律师事务所律师助理职责

律师助理职责

一、协助律师从事案件的调查取证工作。

二、做好当事人的接待工作。

三、到法院送委托手续、辩护词、代理词，拿出庭通知书、判决书和调解书。

四、受律师的委派到法院查阅卷宗，开庭前后做好辩护词、代理词的撰写工作，出席法庭做好记录工作。

五、做好案卷结案后的整理装订工作。

六、做好办公室的卫生打扫及律师交办的法律文书打印工作。

七、完成律师交办的其他工作。

第三篇：物业项目助理岗位职责

物业项目助理需要积极主动，能吃苦耐劳，良好的沟通协调能力，服务意识强，处事灵活，能承受一定工作压力。下面是小编给大家整理的物业项目助理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。

物业项目助理岗位职责1

1、负责项目现场保洁、绿化等现场管理工作

2、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令。与公司及甲方、供应商保持密切沟通;

3、跟进负责项目日常各项收入、支出服务费用的结算工作;

4、完成上级领导交办的其它任务。

物业项目助理岗位职责2

1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。

2、负责跟进处理各项商场管理，妥善处理租户问题。

3、巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

4、每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。

5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。

6、上级领导交代其他事宜。

物业项目助理岗位职责3

1、跟进和解决日常业户投诉/咨询，发现重大问题及时向上级领导汇报;

2、执行上级领导的指示、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理;

3、定期对工作联系单、业户反应情况处理单的跟踪，督促相关部门及时完成，并在处理完成后及时对业户全面进行回访工作;

4、在日常巡区时发现问题，及时与各部门进行沟通、处理，对重大问题需及时上报;

5、对装修单元进行日常监督，发现违规及时停工及处理;

6、对欠交管理费单元进行催缴工作，对存有疑问的业户进行解释工作;

7、负责商场运营工作，包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作;

物业项目助理岗位职责4

1.检查大堂的各项设施设备，保持大堂舒适、整洁环境;

2.详细准确地登记访客的资料，提供优质的开闸机服务，并指引客户正确使用电梯选层器;

3.维护大堂秩序，及时劝阻各种推销、流动、闲散或施工人员进入大厦;

4.处理前台日常受理到的报修、求助、建议、问询、投诉等，对于客人的问询、建议、投诉做好指引及解释工作，对处理情况进行回访，及时统计前台接待服务工作;

5.协助物业主任派发通知、巡检等区域管理工作;

物业项目助理岗位职责5

● 负责办公室规划管理及日常维护

● 协助处理商户一般投诉及询问，并反馈管理信息

● 负责园区的日常巡查，保持物业的卫生质量、环境情况

● 做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题

● 完成上级临时交办的各项工作任务。

物业项目助理岗位职责6

1、项目管理协助工作;

2、物业常见问题和业主投诉的处理;

3、与甲方沟通对接工作;

物业项目助理岗位职责7

1、负责物业接待工作，做好来访登记;

2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作;

3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;

4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证;

5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;

6、负责物业费的收缴工作、负责财务报表的制作。

物业项目助理岗位职责

第四篇：高级物业助理岗位职责

1. 遵守公司各项规章制度，并督促员工遵守各项制度;

2. 负责片区保修跟进工作，做好保修记录，工程问题统计及资料上报工作;统计返单情况

及单据回访;

3. 负责公共区域巡查、施工单位维修的跟进，做好维修记录;

4. 做好毗邻业主维修协调工作，跟踪处理毗邻房屋维修问题;

5. 负责保洁员、绿化员的招聘工作;

6. 负责保洁、绿化管理工作，组织拟制保洁、绿化管理文件;

7. 负责监督保洁员、绿化员的工作，抽查清洁卫生、绿化养护状况;

8. 负责制定保洁、绿化培训计划并组织实施;

9. 定期组织保洁、绿化工作会议，提出工作问题和改进要求，安排近期工作;

10. 负责保洁、绿化工作计划的拟制和执行;

11. 负责保洁、绿化物料，工具的申购，监督使用，保养状况;

12. 负责对环境部员工月度工作进行考核;每周星期三进行一次工作评估;

13. 负责政治思想教育，对工作态度不好和工作不认真的员工，要耐心细致地做好思想工作;

屡教不改者，书面提出处理意见报部门经理处理。

14. 经常巡视所属之工作范围，遇有欠妥之地方，及时解决;

15. 积极钻研本职岗位工作中的难点，寻找解决的办法，不断提高自身业务技能。对不能解

决的问题须及时汇报上级;

16. 负责与其他部门的工作协调

17. 完成领导安排的其它工作;

第五篇：物业管家助理岗位职责（大全）

物业管家助理需要负责客户来电、来访的接待与业务洽谈工作，全面解答项目情况，带看现场，做好业务登记及进度分析;以下是小编精心收集整理的物业管家助理岗位职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

物业管家助理岗位职责1

1、建立客户资料档案和客户合同管理;

2、日常巡查管理工作，并安排保安及保洁日常工作;

3、维护物业正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况;

4、熟悉应急措施，及处理各项突发事件;

5、协助主管做好招商及收租工作，完成公司工作指标。

物业管家助理岗位职责2

1、了解房产营销流程及相关专业知识;

2、负责协助市场调研和相关数据分析 ;

3、协助撰写项目的营销、策划、推广方案 ;

4、协助执行房地产前期策划及后期包装推广工作 ;

5、协助制作活动海报、楼盘项目海报;

6、协助做好与各部门的沟通对接工;

7、协助做好企业线上线下审批相关工作;

8、完成领导交办的其他任务。

物业管家助理岗位职责3

1、接待来人来访，进行联络和登记。

2、负责值班区域环境卫生监管，及时制止违规及不文明行为;

3、负责公司电话总机的接听、转接、留言。

4、客户网络服务需求及意见的接收、分类记录，将相关信息转交相关责任人处理，并回访客户。

5、租赁合同管理、租金账单管理。

6、入伙、二次装修和停车位手续的办理，跟进遗留工程问题的整改情况。

7、停车场车辆办理手续。

8、负责与各岗位及其它相关部门保持信息通畅;

9、负责完成公司领导交办的其他工作。

物业管家助理岗位职责4

1.负责制订、完善物业管理各项规章制度、流程并严格落实执行;

2.负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表;

3.监督接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;

4.负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识;

5.组织物业管理绿化、清洁等工作;

6.负责装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作;

7.掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴 交工作做好各项费用的催缴工作;

8.检查监督各区域的安全管理工作，协同管理部筹划、筹备物业安全管理的全面防范计划、措施;对整个园区内的安全防范作、日常工作进行疏导;

9.有良好的敬业精神和职业道德，责任心、事业心强;

10.有较强的语言表达及沟通能力，善于与业主及相关政府职能部门沟通;

物业管家助理岗位职责5

1、协助领导做好项目物业管理统筹、计划、组织、检查、改进、落实，确保预算及费用支出的控制;

2、负责安排中心各部门工作任务下达、检查、督促工作完成进度，严格按照考核办法和奖惩机制，协助上级领导对中心各部门人员进行考核;

3、督导相关规章制度的实施及完善，规范各项业务流程，提升项目物业管理服务的标准化、规范化;

4、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及实际操作运行情况，确保服务品质及满意度，保证物业费收缴率;

5、监察物业服务的各项业务开展情况进行，做好项目环境管理，消防安全管理，维保管理以及外包合作单位工作质量监督管理;

6、对接政府部门及集团区域往来文件及工作的统筹落实，监督日常各类文件、图纸、资料、档案的保管;

7、公司领导交办的其他事务;

物业管家助理岗位职责6

1、投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、装订、封标等工作，并按规定如期完成标书制作;

2、项目前期信息收集、整理，关注政府相关政策变化及时完善招标流程;

3、负责与经理的沟通协调工作，保证招投标各项资料文件完成的质量和进度;

4、负责收集整理本行业最新资料，及时了解本行业内涉及标书制作的法律法规并整理备案。

物业管家助理岗位职责7

1. 负责协调租客的日常事宜

2. 跟进处理物业维修，联系维修人员

3. 要求定期巡视物业，交通费用补贴

物业管家助理岗位职责