美容院创业策划书范本

2023-01-21

第一篇:美容院创业策划书范本

创业策划书-范本

创业策划书

1、执行摘要:包括:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等基本情况。(尽量简明、生动,特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素,一般为2-3页纸) (1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围; (2)企业主要产品的内容;

(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求; (4)企业的合伙人、投资人是谁;

(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

2、公司概况:这一部分介绍公司的宗旨和目标、企业文化、公司治理结构、长远发展规划和经营策略。应该具体到各部门、岗位职责、甚至成立初期的员工人数。

3、产品或服务:也称赢利模式,介绍本公司产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍,提供有关的专利、著作权、政府批文、鉴定材料等,这个方面一定要体现出自己产品或服务的核心竞争力。

4、战略规划与实施计划:拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的实施计划来配合,才能保证最后的成功。在这一部分内容中,我们要着力举证为了实现战略目标而在人员团队、资金、资源、渠道、合作各方面的配置。制定的实施计划要与计划书中其他章节保持一致性。例如,产品计划与产品服务中的未来研发一致,资金配置与资金使用计划一致,人员配置与人力资源规划一致等。

5、市场竞争分析:又称市场环境分析,在市场竞争部分,重点分析市场整体发展趋势、细分市场的容量、未来增长估计、主要的影响因素等。竞争分析主要包括主要竞争对手的优劣势分析和自身的KSF分析等内容(可以利用SWOT分析)。对于市场容量的估算、未来增长的预测的数据最好是来源于中立第三方的调查或研究报告,避免自行估计(有条件可以做市场调查)。来研究战胜对手的方法和策略。

6、市场营销战略与策略 :对目标市场及客户分类,并针对每个细分的目标市场,列出相应的营销计划方案,以确定保持并提高本公司产品或服务的市场占有率。(对于成立初的企业来说营销战略和策略的分析是很有必要的)(与第4点结合)。

7、管理团队:对公司的领导阶层的重要人物进行详细介绍,包括他们的职务、工作经验、能力、专长、受教育的程度等;并简要列出本公司所有员工,包括兼职人员的人数,大体进行概况分类;确定职务空缺。风险投资家对于人的因素在整个项目中的作用看得至关重要。

8、财务预测与融资方案:介绍公司目前的营业收入、成本费用、现金流量等,预测5年之后的财务报表情况,计划好投资退出模式,是公开...上市、股票收购、出售,还是兼并或合并等。(一定要真实、可行性强,切记TVC经验丰富,并不是傻子)。

9、投资收回:又称风险规避:总结公司的收入来源,预测一段时间内的收入增长情况,这是能否获得VC支持的关键,任何一个商人的目的都在于赢利。

10、附录:

支持上述信息的材料:管理层简历、销售手册、产品或服务图纸等。

通过以上总结,不难看出公司策划书的重点是:产品(服务)的独特性、详尽的市场分析和竞争分析、现实的财务预算、明确的投资回收方式(风险)、精干的管理队伍,只有以上五个要点,才能吸引住VC的眼球! 给天使投资看的商业计划书怎么写?

创业项目计划书范文

《××创业计划书》

项目名称:

项目单位:

址:

话:

真:

电子邮件:

联系人:

摘要……………………………………………………………

第一部分

公司基本情况…………………………………

第二部分

公司管理层……………………………………

第三部分

产品/服务……………………………………

第四部分

研究与开发……………………………………

第五部分

行业及市场情况………………………………

第六部分

营销策略………………………………………

第七部分

产品制造………………………………………

第八部分

管理……………………………………………

第九部分

融资说明………………………………………

第十部分

财务计划………………………………………

第十一部分 风险控制………………………………………

第十二部分 项目实施进度…………………………………

第十三部分 其它……………………………………………

摘要

1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。)

2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。)

3、产品/服务描述(产品/服务介绍,产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)

4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)

5、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来三年市场销售预测。)

6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)

7、产品制造(生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。)

8、管理(机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。)

9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)

10、财务预测(未来三年或五年的销售收入、利润、资产回报率等。)

11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)

第一部分

公司基本情况

公司基本情况

公司名称:

成立时间:

注册资本:

实际到位资本:

其中现金到位:

无形资产占股份比例

%

注册地点:

公司性质为:请填写公司性质,如:有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等,并说明其中国有成份比例和外资比例。

公司沿革:说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动,并说明这些变动的原因。

目前公司主要股东情况:列表说明目前股东的名称及其出资情况,如下表:

───────────────────────────────────

│股东名称

│出资额 │出资形式 │股份比例 │联系人 │联系电话│

│───────────────────────────────────│

│甲方

│───────────────────────────────────│

│乙方

│───────────────────────────────────│

│丙方

│───────────────────────────────────│

│丁方

│───────────────────────────────────│

│戊方

───────────────────────────────────

目前公司内部部门设置情况:以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况:

以图形方式表示,如:

────

────

────

│投资者1││投资者2││投资者3│

────

────

────

↘ ↓ ↙

───

│公 司│

───

↙ ↓ ↘

─────

─────

─────

│下属机构1││下属机构2││下属机构3│

─────

─────

─────

公司曾经经营过的业务有:

公司目前经营的业务为:

目前主营业务为:

公司目前职工情况:

如:拥有员工

人,其中管理人员

人,生产工人

人;管理人员中,大专以上文化程度的有

人,占员工总数

%,大学本科以上的有

人,占员工总数

%,硕士学位(含中级职称)以上的有

人,占员工总数

%,博士学位(含高级职称)以上的有

人,占员工总数

%;

最好列表说明,如下表:

─────────────────────────────────────────

│ 专科文化程度 │ 大学本科

│ 硕士(中级职称)│ 博士(高级职称)│

│员工人数│────────────────────────────────────

│ 人数

比例 │ 人数 比例 │ 人数

比例 │ 人数

比例 │

│─────────────────────────────────────────

│管理人员│

│─────────────────────────────────────────

│生产工人│

─────────────────────────────────────────

公司经营财务历史:列表说明:

(单位:万元)

──────────────────────

│项目

│本│前1年│前2年│前3年│

│──────────────────────│

│销售收入

│──────────────────────│

│毛利润

│──────────────────────│

│纯利润

│──────────────────────│

│总资产

│──────────────────────│

│总负债

│──────────────────────│

│净资产

│──────────────────────│

│负债率

│──────────────────────│

│净资产收益率│

──────────────────────

公司近期及未来三到五年要实现的目标(行业地位、销售收入、市场占有、产品品牌以及公司股票上市等):

公司近期及未来三到五年的发展方向、发展战略和要实现的目标:

第二部分

公司管理层

董事会成员名单:

──────────────────────────────────

│序号│ 职务 │ 姓名 │ 工作单位 │ 学历或职称 │ 联系电话 │

│──────────────────────────────────│

│董事长 │

│──────────────────────────────────│

│副董事长│

│──────────────────────────────────│

│董 事 │

│──────────────────────────────────│

│董 事 │

──────────────────────────────────

董事长

姓名

性别

年龄

籍贯

联系电话

学历

学位

所学专业

职称

毕业院校

户口所在地

主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

总经理

姓名

性别

年龄

籍贯

联系电话

学历

学位

所学专业

职称

毕业院校

户口所在地

主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

技术开发负责人

姓名

性别

年龄

籍贯

联系电话

学历

学位

所学专业

职称

毕业院校

户口所在地

主要经历和业绩:着重描述在本行业内的技术水平、经验和成功事例。

市场营销负责人

姓名

性别

年龄

籍贯

联系电话

学历

学位

所学专业

职称

毕业院校

户口所在地

主要经历和业绩:着重描述在本行业的营销经验和成功事例。

财务负责人

姓名

性别

年龄

籍贯

联系电话

学历

学位

所学专业

职称

毕业院校

户口所在地

主要经历和业绩:着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、经验和业绩。

其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)

姓名

性别

年龄

籍贯

联系电话

学历

学位

所学专业

职称

毕业院校

户口所在地

主要经历和业绩:根据公司的需要,来描述不同人员在特定方面的专长。

第三部分

产品/服务

产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较,本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性,如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。):

公司现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等):

专利申请情况:

产品商标注册情况:

公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议?如果有,请说明(并附主要条款):

目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。

产品更新换代周期:更新换代周期的确定要有资料来源。

产品标准:详细列明产品执行的标准。

详细描述本公司产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面):

产品的售后服务网络和用户技术支持:

第四部分

研究与开发

公司已往的研究与开发成果及其技术先进性(包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况):

公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况:

国内外研究与开发情况,以及公司在技术与产品开发方面的国内外主要的竞争对手(5家)情况,公司为提高竞争力拟采取的措施:

到目前为止,公司在技术开发方面的资金总投入是多少,计划再投入的开发资金是多少(列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用):

请说明,今后为保证产品质量,产品升级换代和保持技术先进水平,公司的开发方向、开发重点和正在开发的技术和产品等情况:

公司现有技术开发资源以及技术储备情况:

公司寻求技术开发依托(如大学、研究所等)情况,合作方式:

公司将采取怎样的激励机制和措施,来保持关键技术人员和技术队伍的稳定:

公司未来3~五年在开发资金投入和人员投入计划(万元):

─────────────────────────

│年份

│第1年│第2年│第3年│第4年│第5年│

│─────────────────────────│

│资金投入 │

│─────────────────────────│

│人员(个)│

─────────────────────────

第五部分

行业及市场情况

行业情况(行业发展历史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等,行业市场前景分析与预测):

第六部分

营销策略

产品销售成本的构成及销售价格制订的依据:

如果产品已经在市场上形成了竞争优势,请说明与哪些因素有关(如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品,等等):

在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施:

在广告促销方面的策略与实施:

在产品销售价格方面的策略与实施:

在建立良好销售队伍方面的策略与实施:

产品售后服务方面的策略与实施:

其它方面的策略与实施:

对销售队伍采取什么样的激励机制:

第七部分

产品制造

产品生产制造方式(公司自建厂生产产品,还是委托生产,或其它方式,请说明原因):

公司自建厂情况厂,购买厂房还是租用厂房,厂房面积是多少,生产面积是多少,厂房地点在哪里,交通、运输、通讯是否方便:

现有生产设备情况(专用设备还是通用设备,先进程度如何,价值是多少,是否投保,最大生产能力是多少,能否满足产品销售增长的要求,如果需要增加设备,采购计划、采购周期及安装调试周期;如果需要大规模建设,是否选择“交钥匙”方式进行,“交钥匙”工程的承包机构是否提供工期、质量方面的保证,如何对这些保证加以实施?):

请说明,如果设备操作需要特殊技能的员工,如何解决这一问题:

简述产品的生产制造过程、工艺流程:

如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期,列出3家主要供应商名单及联系电话:

主要供应商1:

主要供应商2:

主要供应商3:

正常生产状态下,成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内,描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备:

产品成本和生产成本如何控制,有怎样的具体措施:

产品批量销售价格的制订,产品毛利润率是多少?纯利润率是多少?

第八部分

管理

请说明:为保证融资项目按计划实施,公司准备今后陆续设立哪些机构,各机构配备多少人员,人员年收入情况。请用图表统计表示出来,附在本计划中。

公司是否通过国内外管理体系认证?

公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制:

公司是否考虑员工持股问题,请说明:

公司是否与掌握公司关键技术及其它重要信息的人员签定竞业禁止协议,若有,请说明协议主要内容:

公司是否与每个雇员签定劳动用工合同:

公司否与相关员工签定公司技术秘密和商业秘密的保密合同:

公司是否为每位员工购买保险,请说明保险险种:

公司是否存在关联经营和家族管理问题,若有,请说明:

公司与董事会、董事、主要管理者、关键雇员之间是否有实际存在或潜在的利益冲突,如果有,请说明解决办法:

请说明,公司对知识产权、技术秘密和商业秘密的保护措施:

请说明,项目实施过程中,公司需要哪些外部支持,如何获得这些支持:

第九部分

融资说明

为保证项目实施,需要新增投资是多少

万元,新增投资中,需投资方投入

万元,对外借贷

万元,公司自身投入

万元。如果有对外借贷,抵押或担保措施是什么?

请说明投入资金的用途和使用计划:

希望让投资方参股本公司还是投资合作成立新公司?请说明原因:

拟向投资方出让多少权益?计算依据是什么?

预计未来3年平均每年净资产收益率是少?

投资方可享有哪些监督和管理权力?

如果公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担哪些责任?

投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间:

在与公司业务有关的税种和税率方面,公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况(如:市场准入、减免税等方面的优惠政策):

需要对投资方说明的其它情况:

第十部分

财务计划

产品形成规模销售时,毛利润率为

%,纯利润率为

%

请提供:未来3~5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表;

(第一年每个月计算现金流量,共十二个月,第二年每季度计算现金流量,共四个季度,第

三、

四、五年每年计算现金流量,共三年)

注:每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明。

第十一部分

风险控制

请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段(包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。以上风险如适用,每项要单独叙述控制和防范手段):

第二篇:汽车美容店创业策划

我爱我车汽车美容店创业策划 创业背景

汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24元—34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。

中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好,随着汽车产量和汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。到2008年我国的汽车保有量已达到5000万辆。特别是,随着私家车拥有量的增加,汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。一项调查显示,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。

另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场。

经营项目

汽车美容类:洗车、打蜡、封釉、内室清洗、车室蒸汽消毒、抛光、漆面修补

汽车装潢类:贴膜、铺地胶、装倒车雷达、装防盗器、音响改装、装GPS导航

汽车用品销售类: 脚垫、椅垫、椅套、蜡掸、方向盘套、汽车香水、汽车饰品、车蜡、玻璃水、牌照框、防静电条等

维修保养类:补胎、车轮动平衡、整车保养、发动机护理

经营策略 A、店铺选址:

将店铺开在附近有4S店和住宅小区附近。店面开在4S店附近,就会有较多的客户来店询问是否提供新车装潢业务。开在小区附近,则有利于是其它项目。

此外,最好找到有广告空间的店面。有的店面没有独立门面,店门失去独立的广告空间。店铺可以开在著名连锁店或强势品牌店的附近或旁边。

店铺装修:

装修布局:双层构造,下层用于车辆的美容维护及停放,上层用于办

公及摆放各种汽车用品和精品,同时也招待客户。尤其要

充分重视客户休息区的舒适度。

装修色调:充分考虑店面主色系与合作项目色调的合理搭配,才能更好的装

扮我们的店面。

装修实用性:装修的实用性:在做汽车装饰店面装修的时候,要明确装修的目的,我们目的其实都是围绕产品销售的,其目的是为了降低店面销售的难度。所以在装修中合理考虑产品销售流程。

B、价格策略:初期以薄利多量为原则,随着营业营的提高,耗材用量增多,从供应商处压价,保障长期固定客户利益。

C、服务策略:严格的员工管理制度,耐心热情的服务态度,舒适的客户休息区。

D、宣传策略:

a.开业初期,实行十五天的免费洗车策略,以招揽顾客

b.派送宣传页,说明各种优惠制度

c.醒目的招牌

d.成立“爱车俱乐部”,向成员发放VIP卡,免费提供各种关于车的维护保养信息及优惠政策

e.为客户办理洗车年卡、季卡、月卡、次卡,实行不同程度的优惠及办卡送项目的策略

E:应急策略:

a、顾客稀少销售额降低,做出相应价格调整,深入市场,加大宣传力度。b、若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客,利用高质量,高服务,低价格面对挑战,尊重经商道德 。

c、供求纠纷,利用法律手段解决。

d、外人扰乱经营 报警110。

行业竞争

与4S店的竞争:由于4S店的专业设备和技术力量更有保障,很多买车的人喜欢在买车的4S店里保养。但4S店的保养价格较高,所以汽车美容店可以利用价格方面的优势。此外,汽车美容店还很便利,汽车开过来,出现什么问题便立即检修,且车主可与维修人员沟通具体的修理方法,而4S店从前台接待到安排工时一般需要2-3天的时间,维修时,车主是不让进去的,这样便无法与维修人员沟通。

与其它汽车美容店的竞争:同是汽车美容店,价格方面都差不多。选用有口碑的

汽车用品,拥有专业的技术力量,对客户热情周到的服务及强大的宣传,会成为本汽车美容店的竞争优势。设备的保养和检修同样值得关注,一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的时间,导致没有必要的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都要检修保养,未雨绸缪。预计项目结果

该项投资大概30万左右,每月毛利在3万左右,预计一年内可以收回投资。

第三篇:整形美容开业策划方案,美容院开业策划书

艾美整形美容开业策划方案美容院开业策划书**市整形美容医疗机构几十家,竞争异常激烈,且竞争机构整体实力较强。一家整形美容医院进入市场初期,就应该以有效定位、高的姿态、好的形象、强的广告推广营销策略,迅速在**这块市场找准定位进而站住脚跟。开业就应该找准定位。艾美是干什么的?它的权威在哪里?它为什么权威?在定位上可立足于:韩国首尔整形中国直营分院暨艾美整形美容盛大开业(以韩国首尔整形中国分院直营这样形式出现,在其它地方任何一家医院开业都没有做过的。韩国是世界上整形美容最发达的地方,以韩国作为技术背景,以及韩国品牌效应,一定会让消费者相信。另外,我相信采用韩国某某医院整形中国唯一直营分院不会有任何法律纠纷,这个定位目前**没有一家用过,且有新意更能证明权威。)开业当天活动大致流程:

1、韩国整形专家,明星剪彩。

2、韩国整形美容专家对部分求美者实施整形美容。举办整形美容专题讲座

3、免费祛雀斑活动

4、媒体安排(平面、电视、门户网站)采访并进行相关报道,选择在《**》、《娱乐周刊》、《女友》等女性受众较多的媒体层层跟进。(软性广告为主)同时,在《南方都市报》、《信息时报》、《**日报》等媒体刊登“杀伤力”很强的广告。

第四篇:创业团队合约书(范本)

创业团队合约书

我自愿加入陈盈佳博士团队关于LED驱动及光源整合型晶片封装技术项目参加南京321计划2012年度第二批次申报,特此声明。

团队成员如下:

叶敏发

林廣泰

莊 寶 弟

签名: 签名: 签名:

第五篇:美容会所策划书

二〇一一年十二月

目录

发展前景…………………………………………3

市场分析…………………………………………3

店面简介…………………………………………4

发展战略…………………………………………5

管理结构…………………………………………5

市场营销…………………………………………8

财务预算…………………………………………9

投标背景

随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多,她们已逐渐成为美容院最具消费能力和做活跃的顾客。由于她们在生意场上活职业场合的社会角色份量的加重,其对美容的要求已远远超出“面部美容”的范畴,而进入更深层次的“整体美容”、“心里美容”。因此,她们需要寻找一个既能适合“个人身份又能满足其社会身份”的休闲服务场所,这种场所就演变为顾客生活与工作的“加油站”。

市场分析

美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大的商机已经凸现。今后几年,以科技创新、品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。

这些年来,国家内贸局先后出台了《美发美容业国家级评委管理办法》、《美发美容业开业的专业条件和技术要求》、《美容美发业管理暂行办法》等法规标准,美容行业有了健康发展的保障。

市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低,是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,整个行业由于长期处于无序发展状态,寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。近年来,独立开办企业业主的成功率不到20%,加盟连锁店而开办的企业,成功率却高于90%。对此,特许加盟连锁经营方式具有突出优势,但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计未来这一营销方式将成为主流。但特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式,但它并不能适用于所有的美容营业机构。除了特许加盟连锁经营外,规模很小但具有专业化、特色化的美容机构,也是未来的发展趋势之一。

SWOT分析

优势分析:本美容会所经营解决了男士和女士美容等问题,也避免像其他的美容中心一样,是针对性别开设的,具有单一性,并且交通方便快捷,处于高端的优良环境,为来到本美容会所的顾客节约时间和金钱。另外,本美容会所采用会员制度,在这里会员可以像在自己家一样,轻松与愉快。应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,会所还免费提供咖啡、果汁、糕点。简洁舒适的装修将是本会所的一大特点,经常美容的顾客普遍喜欢在干净、服务态度好的美容会所解决美容问题,因此令人满意的服务也将是本会所的一大特色。此外,一般的美容中心有明确的上班时间,错过了就没法进行美容活动,而本店的营业时间为10:00-24:00,有较长的时间让大家来享受美容的乐趣,以及下午茶及夜宵的贴心服务。

劣势分析:由于刚起步,招牌不是那么为所周知,如美容顾问的人力资源、等都比较有限。

而在市中心的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为冬天的天气比较寒冷,寒假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,长假期间本店的经营经受到很大的损失。但是秉从本店的宗旨,春节假期间本会所还是会照常营业,为假期有想让自己都能漂漂亮亮过节客人提供一个良好的美容环境环境。

机会分析:据我们的市场调查与分析,本会所产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人也是在校的大学生——具备丰富的美容知识,也算是这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该很有机会挤入该美容市场的。

威胁分析:美容会所的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格与竞争对手的价格相同,但相比之下,利润较竞争对手要小得多。喜爱做美容的朋友们的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各人的皮肤不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。

店面简介

本美容会所位于******,主要的客户群是年满18周岁的学生以及白领,经营面积约为300平方米。主要提供脸部护理,开背,芳香疗法以及精油SPA等一系列的美容项目。品种多,产品全,使美容者有更多的选择。下午茶和宵夜有咖啡,果汁以及提拉米苏之类的小蛋糕。本会所装饰自然、随意,同时负有现代气息,墙面采用温色调为主,美容房布置合理精致,糕点室以不锈钢厨具为主,干净卫生,整体感观介于家庭性质与酒店性质之间。整个会所温馨而淡雅,让美容者有种家的温馨和感觉。

发展战略

本会所开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对白领的,而白领中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

本餐厅采取会员制经营模式,免费的下午茶以及宵夜。凡在本会所的美容者都可以免费续加茶水,并且下午茶和宵夜的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给美容者更多的优惠,以吸引更多的客源。餐点使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒。

本会所可以为贫困大学生提供兼职岗位,兼职同学只需要在每天高峰工作5小时即可,本会所还为兼职者免费提供午餐和晚餐(按工作餐标准)。

管理结构

人员配备:**********

人员要求:

对所有工作人员先进行定期健康体检,如有特殊情况,如重感冒等都要暂停上班。 保证按点、按时上班,聘请的工作人员数量服从于会所的实际需要。

对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高他们的素质和能力。

对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励。

管理理念:

主要的文化特色:健康关怀、人文关怀

主要的产品特色:效果好,舒适度高。

主要的服务特色:让美容者为员工的服务和食品的质量评价打分。

主要的环境特色:具有舒适,安静,净化心情。

管理方针:以《美发美容业国家级评委管理办法》、《美容美发业管理暂行办法》为基本原则;听从管理者的管理,遵守各项会所制度,按《美发美容业开业的专业条件和技术要求》,严格操作规程。保证让美容者放心,满意。

管理制度:

严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入会所。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的产品等,坚决不要。

严把处理关。进入糕点房的任何材料,容器分开,工作区分开,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让顾客吃得放心,吃得舒心。

保证做到不合格的食品不上柜台,剩余糕点不上柜台,加工失误(过生或过糊)的糕点不上柜台。

工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。上班前一定要洗手消毒。

搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证餐具餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。

厨房要保持设备整齐划一。工作人员必须听从领导,服从分配,爱岗敬业,尽职尽责。 全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停。注重节约。珍惜资源。

管理风险:

美容业是一个技术含量相对较高的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。

产品资源风险:本会所的产品主要跟润达洗化公司,玫琳凯公司,安利公司等的产品为主要产品,是当今最受欢迎的产品。

市场营销

促销策略:

前期宣传:大规模,高强度,投入较大。开业前就开始通过线上、线下多种方式进行广泛宣传,线上方式主要是网络宣传,通过各大QQ群进行宣传;线下方式主要是在聚集人流量高的地点张贴海报、发放传单,广泛发布开业消息及开业优惠等。

后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。

营销策略组合:

有形化营销策略:由于本会所的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“美丽、健康、实惠、温馨”的经营宗旨与理念。

技巧化营销策略:做出持续性、计划性将决定本美容会所在避免普通美容中心的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本美容会所将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:

顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。 建立美容中心顾客服务调查表,定期由店长负责对顾客进行跟踪服务。

公共关系:本美容会所将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为美容会所的发展提供宽松有利的经营环境。

与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

价格优势:本美容会所的目标人群为年满18周岁以上的。考虑到顾客的消费承受能力,本会所定价将处于同类产品的中型价位。当然,本会所坚决不会恶意竞争、打价格战,也不会因为降低价格而降低质量,保证质量。在价格的制定上我们严格按照产品的利用率来计算,为消费者提供不同产品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的类型。财务预算

财务状况分析:

据计算可初步得出本美容会所开业启动资金约需100万元(场地租赁费用20万元,按摩工具以及床上用具10万,产品20万,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用30万元,厨房用具购置费用2万元,桌椅、冰箱、饮水机等基本设施及其他费用等2万元,流动资金15万元。

运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,产品损耗,水电燃料费,物业管理费,杂项开支等。

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