第一篇：医药研发部门岗位职责
软件研发部门职责
一、 软件研发
1、 负责公司各类软件产品的设计、开发，测试等。
2、 负责建立公司软件系统资源库，实现资源重用。
3、 负责软件研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评。
二、 软件销售
1、 负责公司各类软件产品的推广与销售工作。
2、 深入了解本行业的发展前景，把握市场信息，向公司的战略发展提供建议。
3、 建立并维护与运营商的良好合作关系，最大程度争取有利资源，确保公司各项业务的顺利开展。
4、 负责软件产品的市场分析与市场推广。
三、 售前
1、 完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、 负责系统技术方案、软件说明书的编写、讲解及用户答疑等工作。
四、 部署
1、 软件安装配置,包括部分数据库安装配置调试、服务器配置等。
2、负责软件管理、出错反馈及培训客户使用软件等。
五、 售后
1、 负责整理客户提出的问题和需求，需求由开发负责人评估后决定是否修改，并反馈给客户。
2、 对客户反馈的系统错误进行汇总，并及时以微信或电话等方式告知解决问题的方法和结果。
3、 对系统的应用平台和开发、运行环境以及应用系统的变更和升级的详细资料第一时间提交用户。
4、 负责长期电话技术咨询和技术服务，耐心解答用户的问题。
第二篇：研发部门的要求与职责
对于总工程师的要求
(一)坚持四项基本原则，作风正派，认真贯彻党和国家的有关路线、方针、 政策;
(二)具有理工科大专以上文化程度，有高级工程师职称及相应的外语水平，熟悉企业生产工艺和装备状况、产品设计、产品标准和性能，了解国内外同行业技术发展状况，有丰富的生产实践经验，对新技术有敏锐的接受能力，有推动科技进步的开拓精神和求实精神，懂得经济基本知识及有关技术、经济政策和法规;
(三)有较强的组织能力和领导工作经验，善于团结和调动广大职工，特别是 科技人员的积极性，是总经理联系科技人员的桥梁和纽带;
(四)有较长期从事科技工作的经验，并在科技工作方面获得过技术成果。 要认真贯彻执行国家、部门和地方制订的有关科技方针、政策、法规， 带领和组织广大科技人员，积极推动企业的科技进步。
总工程师应该履行的职责
1. 负责组织企业产品技术发展趋势分析、新产品开发和推动生产技术发展。
2. 总工程师协助总经理推行企业的全面质量管理，组织质量技术攻关，负责解
决产品质量中的重大技术问题。
3. 负责把握企业技术发展方向，负责组织制订企业科技发展及技术进步规划、
计划，并组织实施。
4. 审定企业技改及重大技措中的技术方案和为之需要引进的技术、装备，组织
引进技术的消化、吸收和创新工作。
5. 负责领导技术开发、试验研究工作，审定工艺规范，签发生产技术规程。
6.主管企业计量工作和标准化工作，组织贯彻执行国家标准、行业标准、积极
采用国际标准、经企业法人授权负责审批并组织实施本企业标准(含内控标准)及各项技术工作标准。
7.主管企业科研、科技成果和专利、技术推广、科技保密、科技情报、科技档
案等工作。
8. 主管公司属研究所。负责主持企业技术委员会工作。
9. 负责企业内外技术交流、技术合作和技术转让事项，主管科技外事。
10. 负责抓好科技人员的继续教育和知识更新工作。
总工程师权限
1. 组织编制企业年度科技费用预算，经总经理批准后，负责审批和使用企业各项科技经费及各种科技奖金。
2. 主持科技人员技术职称评审工作。对科技人员的使用、培训、调动、晋级、奖惩需经总工程师同意。
3. 对企业重大技术问题有决定权。
4. 负责签发技术方面的计划、文件，并检查执行情况。
5. 对全厂技术工作进行布置、检查和考核。
6. 总经理授予的其他职权。
研发部门职责与工作任务
1. 参与实施产品开发、研制工作，制定开发计划。
2. 按研发计划完成技术文件编制及图纸设计工作，及时记录各种工作要素，编
制齐全的产品文件。
3. 会同产品工艺技术部门完成试生产，处理试生产中的设计问题。
4. 总结产品研发经验，持续改进产品性能，并根据用户或公司其他部门的要求
进行设计修改和设计改进，完成产品定型工作。
5. 协助质量、市场部门解决客户技术问题和协助销售部搞好客户服务。
6. 为产品的投标提供技术支持。
7. 全面支持总工程师工作。
工作权限：
1.对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。
2.对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。
3.对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。
第三篇：产品研发部部门职责
产品研发部
部门职责
1、负责公司新产品和新技术的开发，协调新产品开发相关部门的关系，研究行业技术发展，组织技术革新改造，组织编制企业技术资料文件等事项;
2、根据企业战略发展规划、市场需求、资源情况，制订产品研发计划;
3、建立、健全公司产品研发的相关制度，并督导执行;
4、协助制定公司生产工艺路线、制造标准;
5、对生产中出现的难点问题进行技术攻关，对工艺革新进行验证;
6、收集、整理与研究行业信息，参加行业技术研讨性峰会、论坛，掌握行业发展的制高点;
7、与市场、生产、质量等部门联手，组织成立新产品开发小组，实施项目化管理，推进研发工作的顺利进行;
8、做好公司新产品的可行性论证、立项工作;
9、组织产品研发成果的鉴定与评审工作;
10、做好科研成果和生产实际的转化;
11、做好公司科研、开发的实用新型、外观设计等专利技术的知识产权注册申报和使用管理工作;
12、完成上级领导交办的其他工作任务。
第四篇：技术研发部部门职责及经理职责
技术研发部职责
1. 负责编制本部门质量目标及相应的实施方案;
2. 负责组织编制本部门工作计划，上报批复后组织实施;
3. 负责新产品的开发、设计和论证工作，编制新产品设计、试制、试验、评审等技术文件，组织编制
新产品开发计划;
4. 负责公司标准化工作，制定、审核、发布企业产品标准及编制产品技术文件;
5. 负责搜集生产过程中的技术、质量反馈信息，及时上报并协调相关部门做出处理;
6. 做好对国内外相关技术情报的搜集、整理、分析工作;
7. 根据产品要求编制和改进产品工艺方案、工艺文件，设计工艺装备;
8. 负责监督、指导生产工艺、安装调试及检验流程的建立及运行，保证产品质量，确保产品生产工艺
及生产流程符合生产的需要;
9. 负责对生产和质量提供产品技术支持，解决产品在生产过程中出现的技术问题，负责生产技术难题
的研究、分析和解决工作;
10. 对现有产品进行服务跟踪，根据客户反馈的情报资料，及时在设计上进行改进;
11. 负责原辅料选型工作，建立原辅料技术指标信息库;
12. 负责参与考察、确认外协、外购器材(含原材料、成件、元器件)供应单位的质量保证能力;
13. 负责参与不合格品原因分析、质量事故、质量问题的鉴定工作，提出报告和处理意见;
14. 负责编制技术培训计划、教材，并组织实施，制定培训计划及考核标准;
15. 负责产品技术资料的保密工作，不准泄露公司技术资料及机密资料;
16. 负责对各项技术文件、资料的整理与保管工作，建立技术文档信息库。
技术研发部经理职责
1. 在总经理领导下负责主持本部门全面工作，编制研发工作计划，批复后组织实施;
2. 组织编制技术研发部各项规章制度、工作程序、工作要求及实施细则，批复后组织实施;
3. 负责组织产品的开发、设计和论证工作，组织编制产品设计、试制、试验、评审等技术文件，组织
编制产品开发计划;
4. 负责组织产品设计的技术评审、产品评审、产品定型进行认证等工作;
5. 负责根据产品要求组织编制和改进产品工艺方案、工艺文件，设计工艺装备;
6. 负责组织编制产品标准及技术文件，根据设计输入的要求，策划项目、安排设计输出及项目制造中
异常现象的处理，并提供相应的技术支持;
7. 负责公司标准化管理工作，审核、发布企业产品标准及编制产品技术文件;
8. 负责对产品质量问题进行技术鉴定，提出处理意见;
9. 负责跟踪国内外本公司领域发展动态，结合公司产品生产状态，提出合理化改进方案;
10. 负责本部门日常管理工作及领导交办的其他工作。
第五篇：技术研发中心部门职责及主要业务流程
第一章 部门职责
1、负责编制公司的科技计划并组织实施;
2、负责搜集国内外施工行业的最新技术信息和发展动态;
3、负责组织施工技术的研究开发;
4、主持企业施工工艺标准的制定工作，参加国家和行业相关标准的起草等工作;
5、负责新技术、新工艺、新材料、新设备的推广与应用;
6、负责组织识别、收集、更新和传达相关技术方面的法律、法规、标准、规范;
7、组织公司对外技术交流和技术合作;
8、负责对外技术合同的谈判、签订和管理工作;
9、负责施工组织设计、施工方案的审核;
10、负责对外投标技术标书的编制工作;
11、负责对项目的进行公司级技术交底，参加项目图纸会审工作;
12、负责对项目QC活动的指导、检查、考核;
13、负责组织工法开发，并对工法开发进行指导、检查、考核;
14、协助项目部解决重大技术难题，组织技术攻关。
第二章 主要业务流程
◎主要业务流程名称
1、科研课题研发方向确定流程
2、科研课题立项流程
3、科研课题实施管理流程
4、科研课题鉴定流程
5、课题研发经费预算管理流程
6、课题研发经费审批流程
7、科技信息管理流程
8、专利管理流程
9、工程建设工法管理流程
10、市级工法申报流程
11、省级工法申报流程
12、国家级工法申报流程
13、工程质量管理小组活动管理流程
14、工程质量管理小组活动成果申报流程(市级)
15、工程质量管理小组活动成果申报流程(省级)
16、工程质量管理小组活动成果申报流程(国家级)
17、新技术推广计划管理流程
18、新技术推广计划实施流程
19、施工组织总设计管理流程 20、单位工程施工组织设计管理流程
21、危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案管理流程
22、技术标书管理流程
一、科研课题研发方向确定流程
(一)流程概述：
1、技术研发中心提出研发方向，专家委员会对方案进行评估;
2、技术研发中心主任对评估后的方案进行审核，报技术委员会评审;
3、技术委员会评审通过，报总工程师审核、总经理审批，确定研发方向;评审未通过的方案退回技术研发中心。
(二)流程图
科研课题研发方向确定流程技术研发中心提出技术研发方向技术研发中心主任技术委员会总工程师总经理No专家委员会评估审 核Yes评 审审 核审 批
二、科研课题立项流程
(一)流程概述：
1、技术研发中心下发课题立项指导书;
2、技术研发人员根据课题立项指导书以及在建工程情况，选择研究课题;
3、技术研发中心以申报课题为基础，组织研究并初步确定科研课题;
4、技术委员会对申报课题进行评审，通过评审的课题形成科研课题开发计划，未通过评审的课题退回课题申报人;
5、科研课题开发计划经总工程师审核，再报总经理、董事长审批后，技术研发中心从科研课题开发计划中择优上报建设行政主管部门立项。
(二)流程图
科研课题立项流程技术研发中心技术委员会总工程师总经理董事长下发课题立项指导书课题申报No初步确定课题评审Yes形成课题开发计划审核审批审批 4
三、科研课题实施管理流程
(一)流程概述：
1、由技术研发中心选定小组人员，成立课题组;
2、课题负责人应与技术研发中心主任签订课题合同，经营部考核;
3、课题负责人组织编制课题实施方案，报技术研发中心主任批准后予以实施。技术研发中心考核;
4、技术研发中心对立项课题的实施过程进行监督、指导;
5、课题实施须由课题组提交书面申请，经技术研发中心同意，总工程师审核，总经理批准;
6、技术研发中心组织对合格课题组织验收;
7、课题实施过程中出现异常，由技术研发中心提议，经总工程师同意，报总经理批准，延期或终止课题项目。
(二)流程图
科研课题实施管理流程课题组经营部技术研发中心总工程师总经理课题组成立课题合同签订考 核课题实施指 导出现异常验收结题审 批审 批课题延期或终止
四、科研课题鉴定流程
(一)流程概述：
1、课题负责人提交课题成果鉴定申请表以及课题最终成果总结鉴定资料，报技术研发中心办理手续;
2、技术研发中心组织技术鉴定会，安排鉴定会日程;
3、技术委员会对科研成果组织技术鉴定评审;
4、经技术鉴定的科研成果，由技术研发中心办理上报和科技成果登记。
(二)流程图
科研课题鉴定流程课题负责人技术研发中心技术委员会提交课题成果鉴定申请表、课题最终成果总结鉴定资料安排鉴定会日程组织技术鉴定办理上报和科技成果登记
五、课题研发经费预算管理流程
(一)流程概述：
1、课题组编制课题研发经费预算书;
2、成本控制部对课题研发经费预算书进行评估;
3、成本控制部将评估结果报经技术研发中心主任审核，并经技术委员会评审通过后，报总工程师审核、总经理审批;未通过则返回课题组重新编制;
4、批准后的课题研发经费预算书在财务部备案。
(二)流程图
课题研发经费预算管理流程课题组成本控制部技术研发中心主任技术委员会总工程师总经理财务部编制经费预算书No评估课题研发经费预算审核评审Yes审核审批备案
六、课题研发经费审批流程
(一)流程概述：
1、课题组填写《课题研发经费预算表》，报技术研发中心;
2、《课题研发经费预算表》经技术研发中心主任审核，报总工程师审核、财务经理审核;
3、对未超出课题经费预算的给予支付;对超出课题经费预算的，报总经理审批。
(二)流程图
课题研发经费审批流程课题组技术研发中心主任总工程师财务部经理总经理填写研发经费申请表审核审核审核是否超过课题经费预算No同意支付Yes审 批
七、科技信息管理流程
(一)流程概述：
1、信息收集员收集国家建设主管部门重点推广的建筑业新技术以及地方各级建设主管部门发布的新技术信息，初步鉴别评价;
2、将不需实施的信息交资料室储存;
3、对有价值需实施的信息分类形成科技信息月报，报技术研发中心主任审批后下发。
(二)流程图
科技信息管理流程信息收集员技术研发中心主任资料室新技术信息收集是否实施Yes分类形成科技信息月报No储 存审 批下发
八、专利管理流程
(一)流程概述：
1、专利发明人填写专利申请表;
2、专利管理员初审后，报技术研发中心主任、总工程师审核，总经理审批;
3、技术研发中心拟定委托专利申请代理公司，并就代理条款进行磋商，由专利申请代理公司草拟代理合同;
4、专利管理员将代理合同审批资料及合同资料，报经营部进行合同预审;
6、经营部填写合同预审意见函，经技术研发中心主任审核，报经营部形成最终合同;
7、技术研发中心与专利申请代理公司签订代理合同;报经营部、财务部处备案;
8、专利管理员向专利申请代理公司提交资料，由代理公司进行专利申请工作;
9、专利管理员对专利的实施、转让或许可按照国家和技术研发中心的相关规定进行管理。
(二)流程图
专利管理流程发明人填写专利申请表初 审审 核审 核审批专利管理员技术研发中心主任财务部经营部专利代理公司总工程师总经理草拟合同双方合同谈判审 核备 案申请专利审 核审批专利授权实施、转让或许可
九、工程建设工法管理流程
(一)流程概述：
1、技术研发中心每年制定工法开发计划，报总工程师审核、总经理批准;
2、工法开发由项目部具体实施，技术研发进行中心指导、监督;
3、项目部填写公司工法申报表，报技术研发中心组织评审，评审结果报技术委员会，由技术委员会批准发布。对经评审未通过的工法项目，根据实际情况决定是否继续或终止开发。
(二)流程图
工程建设工法管理流程工程项目部技术研发中心技术委员会总工程师总经理制定工法开发计划审 核批 准实施工法开发监督、指导申报企业级工法组织工法评审批准终止或继续企业级工法颁布
十、市级工法申报流程
(一)流程概述：
1、企业级工法评审通过后，技术研发中心推荐优秀工法申报市级工法;
2、技术研发中心填写市级工法申请表以及相应工法资料，报市级建设主管部门(协会)申报市级工法;
3、市建设主管部门(协会)组织评审，通过评审后颁布市级工法。
(二)流程图
市级工法申报流程技术研发中心企业级工法评审通过市建筑业协会推荐申报市级工法向市建筑业协会申报工法组织评审市级工法颁布
十一、省级工法申报流程
(一)流程概述：
1、市级工法评审通过后，技术研发中心向省住建厅申请技术成果鉴定;
2、技术研发中心对技术成果鉴定达到省内先进以上水平，向省住建厅申报工法;
3、省建设厅组织工法评审，对通过评审的工法颁布省级工法。
(二)流程图
省级工法申报流程技术研发中心市级工法评审通过省住建厅向省住建厅申请技术成果鉴定技术成果鉴定达到省内先进以上水平向省住建厅申报工法组织评审省级工法颁布
十二、国家级工法申报流程
(一)流程概述：
1、省级工法评审通过后，省住建厅推荐申报国家级工法;
2、技术研发中心向中国建筑业协会申报国家级工法资料;
3、中国建筑业协会组织工法评审，通过评审后颁布国家级工法。
(二)流程图
国家级工法申报流程省住建厅省级工法评审通过推荐申报国家级工法向中国建筑业协会申报国家级工法技术研发中心中国建筑业协会组织评审国家级工法颁布
16 十
三、工程质量管理小组活动管理流程
(一)流程概述：
1、技术研发中心制定QC活动计划;
2、经公司总工程师、总经理审核批准后，QC小组向技术研发中心申请注册;
3、QC小组实施课题，技术研发中心指导，活动结束，总结资料，成果内部发布;
4、成果具有创新性纳入企业标准;优秀成果推荐申报上一级。
(二)流程图
工程质量管理小组活动管理流程QC小组技术研发中心制定QC活动计划审 核批 准向技术研发中心注册总工程师总经理申请课题注册QC活动实施指 导QC活动资料整理成果内部发布推荐申报上一级Yes申报上一级成果创新性Yes成果纳入企业标准 17
十四、工程质量管理小组活动成果申报流程(市级)
(一)流程概述：
1、企业级QC成果评审通过，技术研发中心推荐申报市级QC成果;
2、技术研发中心向市建筑业协会QC成果资料;
3、市建筑业协会组织评审，评审通过后公布市级QC成果。
(二)流程图
工程质量管理小组活动成果申报流程(市级)技术研发中心企业级QC成果评审通过市建筑业协会推荐申报市级QC成果Yes向市建筑业协会申报QC成果组织评审Yes市级QC成果公布
18
十五、工程质量管理小组活动成果申报流程(省级)
(一)流程概述：
1、市级QC成果评审通过，市建筑业协会推荐申报省级QC成果;
2、市建筑业协会向省建筑业协会报QC成果资料;
3、省建筑业协会组织评审，评审通过后公布省级QC成果。
(二)流程图
工程质量管理小组活动成果申报流程(省级)技术研发中心市建筑业协会省建筑业协会市级QC成果评审通过推荐申报省级QC成果Yes向省建筑业协会申报QC成果组织评审Yes省级QC成果公布
19 十
六、工程质量管理小组活动成果申报流程(国家级)
(一)流程概述：
1、省级QC成果评审通过，省建筑业协会推荐申报国家级QC成果;
2、技术研发中心向中国建筑业协会报送QC成果资料;
3、中国建筑业协会组织评审，评审通过后公布国家级QC成果。
(二)流程图
工程质量管理小组活动成果申报流程(国家级)技术研发中心省建筑业协会中国建筑业协会省级QC成果评审通过推荐申报国家级QC成果Yes向中国建筑业协会申报QC成果组织评审Yes国家级QC成果公布
20 十
七、新技术推广计划实施流程
(一)流程概述：
1、技术研发中心信息员收集新技术信息;
2、报技术研发中心主管工程师编制新技术推广应用计划，计划报公司总工程师、总经理审核批准;
3、下发新技术推广应用计划。
(二)流程图
新技术推广计划管理流程技术研发中心信息员主管工程师总工程师总经理收集新技术信息编制新技术推广应用计划审 核批准下发新技术推广应用计划
21
十八、新技术推广计划实施流程
(一)流程概述：
1、项目工程招标时，经营部应将新技术纳入招标文件;
2、技术研发中心对下发新技术推广项目进行监督;
3、项目结束后，总结新技术应用成果，上报公司进行评比表彰，优秀成果向上级推荐。
(二)流程图
新技术推广计划实施流程技术研发中心经营部项目公司新技术推广纳入招标文件监 督新技术实施新技术应用成果上报评比表彰向上级推荐
22
十九、施工组织总设计管理流程
(一)流程概述：
1、技术研发中心组织论证制定大纲;
2、项目经理组织编制，并由项目技术负责人组织会审;
3、技术研发中心、质量安全部、项目管理部的主管工程师及部门负责人进行审核;
4、集团公司总工程师进行审批;
5、总工程师审批后无需修改，技术研究中心进行备案，报监理工程师进行审批;
6、监理审批通过，项目经理部进行实施，质量安全部、项目管理部对过程进行监督。
23
(二)流程图
施工组织总设计管理流程技术研发中心项目经理部质量安全部项目管理部总工程师监理公司组织论证制定大纲项目经理组织编制施工组织设计Yes项目技术负责人组织会审工程师审核工程师审核工程师审核主任审核经理审核经理审核审 批是否需要修改备 案No审 批施工组织设计实施监督
24 二
十、单位工程施工组织设计管理流程
(一)流程概述：
1、项目经理组织编制单位工程施工组织设计;
2、项目管理部、技术研发中心及质量安全部进行审核;
3、集团公司总工程师进行审批;
4、总工程师审批后无需修改，技术研发中心进行备案，报监理工程师进行审批;
5、监理审批通过，项目经理部进行实施，质量安全部、项目管理部对过程进行监督。
(二)流程图
单位工程施工组织设计管理流程技术研发中心项目管理部项目经理部项目经理组织编制施工组织设计质量安全部公司总工程师监理公司Yes审 核审 核审 核审 批是否需要修改备 案No审 批监 督施工组织设计实施监 督
25 二十
一、危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案管理流程
(一)流程概述：
1、项目经理部专业工程师编制施工方案，项目总工进行初审;
2、技术研发中心、质量安全部的主管工程师及部门负责人进行审核;
3、集团公司总工程师进行审批;
4、总工程师审批后，无需修改报监理工程师进行审批;
5、监理审批通过，技术研究中心进行备案，项目经理部进行实施，质量安全部对过程进行监督。
(二)流程图
危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案管理流程技术研发中心项目经理部质量安全部公司总工程师监理公司项目专业工程师编制施工方案Yes项目总工初审工程师审核工程师审核主任审核经理审核审 批是否需要修改No备 案施工方案实施监督审 批施工方案实施验收
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二十二、技术标书管理流程
(一)流程概述：
1、经营部向技术研发中心提交技术标书编制任务书;
2、技术研发中心成立技术标书编制小组，熟悉招标文件和图纸，提出投标答疑问题，参加答疑会，召开投标前会议形成标书编制大纲;
3、一般工程由技术标书编制小组组长审核、技术研发中心主任审批;重要工程由技术研发中心主任审核、公司总工程师审批。
(二)流程图
技术标书管理流程经营部技术研发中心公司总工程师向技术研发中心提交技术标书编制任务书成立技术标书编制小组熟悉招标文件和图纸提出投标答疑问题提交《投标答疑问题》参加答疑会召开投标前会议形成标书编制大纲工程重要性一般工程重要工程技术标书编制小组组长审核技术研发中心主任审批技术研发中心主任审核审 批
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