论述电子商务解决方案

2023-01-16

一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《论述电子商务解决方案》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇：论述电子商务解决方案

电子商务与现代物流简答题论述题

电子商务与现代物流代码：0915

简答题：

1 双边治理和三边治理的主要区别是什么?

答：双边治理和三边治理的区别在于关系上，双边治理的双方关系更加紧密，近似于垂直一体化关系，因而双边治理需要的专用性资产投资规模更大一些，三边治理结构中的冲突机制在双边治理结构中通过关系机制得到解决，由于任何一方脱离交易关系都要在交易专用性资产上付出沉重的代价，所以，双方有强烈动机维持交易关系而不是让它终止，另外，双方都获得了一份利润流，不会轻易同意任何调整合同的提议。

2 物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是什么?

答：物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是(1)交易高度专用化，投资于这中交易的物流资源(人力和实物)转移到其他用途上的价值趋近于零;(2)此项交易与企业的核心业务具有强相关性;(3)交易本身具备一定规模，使得投资人可以获得该项投资的规模效益。因此外部供应商非常愿意进行此项投资，但是比起望外部投资者进行投资外，企业自身进行投资将减少关系培养和维持成本，避免外部交易带来风险，所以企业进行垂直一体化总收益最大。

3 简述物流目标系统化原理

答：物流目标系统化是按照物流系统整体最优的原则。对物流系统内部要素互相冲突，或者虽然不冲突但需要相互配合的目标进行权衡，选择和协调，最后确定能够实现物流系统整体最优的物流系统

整体目标和物流系统要素目标，是物流系统集成，运作，管理，评价的总出发点。

4 ABC库存分类管理法的基本原理

答：基本原理是：由于各种库存品的需求量和单价各相同，其年耗用金额也各不相同。那些年耗用金额大的库存品，由于其占压组织的资金较大，对组织经营的影响也较大，因此需要进行特别的重视和管理，ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A，B，C三类，A类库存品：其年耗用金额占总库存金额的75%—80%，其品种数却占总库存品种数的15%—20%;B类库存品：其年耗用金额占总库存金额的10%—15%，其品种数占总库存品种数的20%—25%，C类库存品：其年耗用金额占总库存金额的5%—10%。其品种数占总库存品种数的60%—65%。

5 配送的概念和特点

答：配送是指将从供应者手中接受的多品种，大批量货物在物流据点中经过必要的储存，保管，并按顾客定货要求进行分拣，配送后，将配送好的货物在规定的时间送交顾客的一项物流活动。配送具有以下特点;(1)是从物流据点至需求顾客的一种特殊的送货方式(2)是“配”和“送”的有机结合(3)是一种门到门的服务方式。

6 配送中心及其作用

答：陪送中心是指接受供应者提供的多品种，大批量货物，通过储存，保管，分拣，配合，流通加工，信息处理等作业后，将按需要者订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。它的作用有以后几个方面;(1)可以减少交易次数

和流通环节(2)产生规模效益(3)减少客户库存，提高库存保证程度(4)能有效的控制商品质量。

7 什么是配送中心的规划?它包含那些内容?

答：配送中心的规划指在一个城市，或者在一个省区甚至更大的范围内考虑仓库网点的分布，确定建库地点及仓库规模。主要包括合理选择配送中心的设置地点，根据商品储存的需要，计算所需的仓库容量，确定仓库的基地面积，根据仓库规模以及配送中心具体职能特点，进行物流设施和设备的配置，在此基础上完成仓库的总平面布置，也称总体设计。

8 物流系统及物流系统化

答：物流系统是由物流活动中的包装，运输，储存，配送，装卸搬运，流通加工等诸项活动要素组成的一个有机整体。物流系统化就是要把物流的包装，运输，配送，装卸搬运，流通加工，信息处理这七项活动要素作为一个系统构造，组织和管理，其目的在于实现物流系统的合理化，即以尽可能低的物流总成本提供有竞争优势的物流服务。

9 企业应如何确定其物流服务水平

答：企业确定其物流服务水平的方法主要有三种：第一，可采用销售竞争所需要的服务水平，第二，在增加的成本与销售收入之间进行权衡抉择，抉择的原则是保证最大限度的利润，第三，物流服务水平提高时，不受服务水平提高影响的物流成本降低大于因服务水平提高而增加的物流成本额，则物流服务水平的提高是适宜的。

10 简述物流成本在物流管理中的作用。

答：物流成本在物流管理中的作用主要有以下几个方面(1)通过对物流成本的计算，分析，可以了解企业物流成本水平，发现物流活动中存在的问题，(2)通过与同类企业或竞争对手物流成本的对比，可以找出本企业与同行及竞争对手之间的差距，(3)通过对物流成本结构及物流总成本分析，可以正确评价物流活动的合理性，(4)根据物流成本计算的结果，可以为企业制定物流计划，调整物流活动和评价物流活动的效果提供科学依据。

11 什么是物流质量?现代物流质量具体包含哪些内容?

答：物流质量是指现代物流活动过程(或现代物流活动体系)满足现代企业生产和顾客需要的各个特性的总和。现代物流质量具体包含以下内容

(1)商品的质量保证及改善，物流的对象是具有一定质量的商品(实体)这些质量是在生产过程中形成的，物流过程在于转移和保护这些质量，最后实现对用户的质量保护。因此，对用户的质量保证既依赖于生产，又依赖于流通，

(2)物流服务质量，物流业有极强的服务性质，可以说整个物流的质量目标就是其服务质量，

(3)物流工作质量，工作质量指的是物流各环节，各工种，各岗位的具体工作质量。

(4)物流质量，在物流过程中，将对产品质量发生影响的各因素(人的因素，体制的因素，设备的因素，工艺方法

的因素，计量与测试因素，环境因素)称为“工程”，很明显，提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，能提高工程质量，就能做到“预防为主”的质量管理。 12 什么是现代物流质量管理，现代物流质量管理有哪些特点?

答：现代物流质量管理，简单的说指用经济的方法，对现代物流确定和达到质量要求所必需的全部管理职能的所有活动，它有以下四个特点

(1)把满足用户需要放在第一位，充分体现了现代物流质量管理与传统物流质量管理在管理理念的飞跃，

(2)管理的对象全面，现代物流质量管理不仅管理物流对象本身，而且还管理工作质量和工程质量，最终对成本及交货期起到管理作用，具有很强的全面性，

(3)管理的范围全面，现代物流质量管理对流通对象的包装，装卸搬运，储存，运输，配送，流通加工等若干过程进程全过程的质量管理，同时又是对产品在社会再生产全过程中进行全面质量管理的重要一环，

(4)全员参加管理，要保证物流质量，就涉及到有关环节的所有部门的所有人，绝不是依靠哪个部门和少数人能搞好的，必须依靠各个环节中的各部门和广大职工的共同努力。

论述题

1 试举例电子商务中物流体系的建立模式，并用合理的事例进行说明

答：电子商务的具体实施有多种模式可以选择。由于从事的专业不同，ISP，ICP及其他信息服务提供商更多地从如何建立电子商务信息服务网络，如何提供

更多的仿息内容，如何保证网络的安全

性，如何方便消费老者接入，如何提高信息传输速度等方面考虑问题，至于电子商务在线服务背后的物流体系的建立问题则因为涉及另一个完全不同的领域，信息产业界对此疑问较多。实际上，电子商务应该完成商流，物流，信息流和资金流，在商流，信息流，资金流都可以在网上进行的情况下，物流体系的建立应该被看做是电子商务的核心业务之一，非常重要，应该加以研究。

我国的电子商务物流体系可以有以下几种组建模式：

(1)电子商务与普通商务活动业务共用一套物流体系。对于已经开展普通商务公司，可以建立于基于INT的电子商务销售系统，同时可以利用原有的物流资源，承担电子商务的物流业务。批发商和零售商应该比制造商具有组织物流的优势，因此，它们的主业就是流通，在美国，如Wal-Mart，在中国像北京的翠微大厦，西单商场等都开展了电子商务业务，其物流业务都与其一般销售的物流业务一起安排。

(2)ISP，ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流，配送服务。解决物流和配送系统问题的办法主要有两种：1 自己组建物流公司。因为国内的物流公司大多是由传统的储运公司转变过来的，还不能真正满足电子商务的物流需求。因此，国外企业借助于他们在国外开展电子商务的先进经验在中国也开展物流业务。2 外包给专业物流公司。将物流外包给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通行做法。

(3)第三方物流企业建立电子商务系统。

2 试论电子商务中物流服务设计内容。

答：电子商务的物流服务内容可分为传统物流服务和增值性物流服务两个方面：

(1)传统物流服务。

1 运输功能。无论是由网络经营者还是由第三方提供物流服务，都必须将消费者的订货送到消费者指定的地点，这就是运输服务。

2 储存功能。电子商务提供商的目的要通过仓储保证市场分销活动的开展，同时尽可能降低库存占压的资金，减少储存成本。

3 装卸搬运功能。这是为了加快商品的流通速度必须具备的功能，无论是传统的商务活动还是电子商务活动，都必须配备具备一定的装卸搬运能力。

4 包装功能。物流的包装作业目的不是要改变商品的销售包装，而在于通过对销售包装进行组合，拼配，加固，形成适于物流和配送的组合包装单元。

5 流通加工功能。是方便生产或销售，专业化的物流中心常常与固定的制造商或分销商进行长期合作，为制造商或分销商完成一定的加工作业。

6 物流信息处理功能。是指将各个物流环节各种物流作业的信息进行实时采集，分析，传递，并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息的活动。

(2)物流的增值服务。一般认为，增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新，超

出常规，满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。

它的物流服务包括以下几层含义和内容：1增加便利性的服务-使人变懒的服务。2加快反应速度的服务-使流通过程变快的服务。3减低成本的服务-发掘第三利润源泉的服务。4延伸服务-将供应链集成在一起的服务。

3 电子商务企业应如何减低其物流成本?

答：电子商务企业降低物流成本的途径有

(1)正确选择物流运作方式。电子商务企业组织物流业务一般可以采取三种运作方式：第一，全部由自己完成;第二，交由第三方物流公司去作;第三，与第三方物流公司进行和组，共同运作完成。三种物流运作方式各有优，缺点和适应性，从事电子商务的企业一定要根据自身的实际情况，业务性质，作业要求进行认真分析，仔细考虑，并做出慎重的选择。选择的主要依据是在保证既定服务水平的前提下，哪种运作方式更经济，成本更低。 (2)完善物流网络。建立完善的物流网络，对与电子商务企业及时交货，保证供应和提高配送效率，降低成本都有直接的作用。

电子商务企业物流网络的建立一般都有以下几种形式：一种是建立全国性的配送中心，由负责全国业务的总配送中心向各个客户配送商品。第二种是建立各地区的配送中心。根据业务性质，将所属的销售范围进行分区，建立各地区的配送中心，负责本区的物流配送业务。第三种形

式是第一，第二种形式的综合方式，即建立全国性总配送中心负责各地区的配送中心配送，再由各地区的配送中心直接向顾客配送。采取哪种形式最经济，合理，要根据企业的情况具体分析。

(3)实行两级物流代理制度。对于业务量大，客户范围较广的电子商务企业，可实行两级物流代理制度。即在全国范围内进行分区，对于各区的总订货由总部委托全国性的大型物流公司或配送中心进行运作，完成，各地区的配送则由速递公司来完成，以接力的方式完成物流配送作业。这样做不仅能保证及时供应，还可以比较经济的完成配送作业。

(4)调整服务政策，谋求规模效益。电子商务网上交易不受时空限制的特点，使得从事电子商务的企业有着广泛的客户群和较分散的销售量，尤其是在B2C方式下，顾客订购的数量较少，次数较多，而电子商务方便，快捷的特点又要求企业在顾客订货后能够迅速交货，这两个方面的原因就造成高额的配送成本，然后解决这一问题?这就需要从事电子商务的企业在合理调整其服务政策的前提下，科学地组织资源。

=================== 1.简述现代物流对电子商务的作用? 答：提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标，扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展，集成电子商务中的商流、信息流和资金流，促使电子商务成为21世纪最具竞争力的商务形式，实现基于电子商务的供应链集成。 2.简述配送公司为达到配送规模所采取

的步骤?

答：包括：为多个网站提供配送服务，从而真正成为社会化配送公司;将网站的配送业务与其它客户的配送业务需求集中起来，将小批量配送集中成大批量配送，并且将由此带来的好处与配送需求方分享，这是配送公司的使命。

3.简述物流系统的设计可以采取的具体工作思路?

答：具体的工作思路是：明确电子商务的销售目标→确定物流、配送的服务目标和成本目标→对可用的物流、配送资源进行评估→决定物流、配送的运作流程→决定采用何种方式构造物流、配送系统→配置物流、配送资源→物流、配送运作系统设计→物流、配送系统的管理制度设计。 4.简述什么是物流的增值服务?

答：增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。包括：{1}增加便利性的服务—使人变懒的服务;{2}加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务。{3}降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务;{4}延伸服务—将供应链集成在一起的服务。

5.简述好的配送方案应该考虑哪些内容?

答：库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货的可靠性、配送文档的质量。同事好要设计配套的投诉程序，提供技术支持和订货状况信息等。 6.如何对物流过程进行纵向和横向的分解? 答：物流过程从纵向可以划分为环节、作业和动作;从横向可以划分为流体、载体、流向、流量、流程和流速六要素。对物流过程进行纵向分解，即进行EMOC分析。对物流过程进行横向分解。要进行任何一个物流过程必须具备六个基本要素，只要进行物流过程，必然要有这些要素。 7.协同是要素有利于物流系统的一种联系方式，怎样能算是达到协同? 答：协同是要素有利于物流系统的一种联系方式，要达到协同，必然要达到以下几点：{1}调整要素之间的目标;{2}同意要素之间的产权;{3}构建无缝的要素接口。 8.物流与储运的区别是什么?

答：物流除了包含储存、运输等这些纵向的具体活动外，更强调活动之间的横向协调、配合与集成，在物流中，虽然储存、运输这些具体的活动或环节依然存在，但是他们是以行使物流系统的特定使命而存在的，是经过集成和运输，比以前单独存在的储存和运输具有更大价值。

9.双边治理与单边治理的主要区别是什么?

答：它们的区别在于关系上，双边治理的双方关系更加紧密，近似于垂直一体化关系，因而双边治理需要的专用性资产投资规模更大一些，三边治理结构中的冲突机制在双边治理结构中通过关系机制得到解决，由于任何一方脱离交易关系都要在交易专用性资产上付出沉重代价，所以，双方有强烈动机维持交易关系而不是让他终止，另外，“双方都获得了一份利润流，不会轻易同意任何调整合同的协议”。 10.试列举在物流系统要素目标之间的典型冲突中，运输可能造成对其他要素的影响?

答：在物流系统要素目标之间的典型冲突中，运输可能造成对其他要素的影响有：{1}在运输时间的延长，在途库存增加;{2}收货人一次收货的数量增加，收货的间隔期延长，平均库存水品增加;{3}末端加工费用高;{4}包装费用高等。 11.物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是什么? 答：物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是：{1}交易高度专用化，投资于这种交易的物流资源转移到其他用途上的价值趋近于0;{2}此项交易与企业的核心业务具有相关性;{3}交易本身具备一定规模，使得投资人可以获得该项投资的规模效益。

12.为什么邮政业也是物流产业的其中重要一部分?

答：邮政业，以由各种运输工具和运输方式及营业网点组成的专用邮政网络收寄、承运和投递包裹、信函、机要、特快、印刷品的行业。因为它同其它任何物流业务一样，需要物流基础设施、物流设备、物流网络，有流体、载体、流向、流量、流程和流速六要素，运筹学中还有根据中国邮递员投递路线选择而发展起来的解决图和网络决策的“中国邮递员”问题，而运筹学是物流系统的优化技术与方法。 13.简述物流目标系统化原理? 答：物流目标系统化是按照物流系统整体最优的原则，对物流系统内部要素互相冲突，或者，虽然不冲突但需要互相配合的目标进行权衡。选择和协调，最后确定能够实现物流系统整体最优的物流系统整体目标和物流系统要素目标，并实现这些

目标的过程。物流目标系统化原理是物流系统的约束条件，是物流系统集成、运作、管理、评价的总出发点。

14.简述成为物流网络组织者的条件? 答：物流网络组织者需要智力资本、关系资本，它不一定拥有物流资产、物流网络、物流技术，但是它一定要拥有物流网络信息，它还应该具备对物流系统网络要素集成方案进行设计、规划的能力，和对物流网络要素集成过程进行协调和控制的能力。

15.简述物流网络中采用配送中心的理由?

答：因为直送不是一种满足大规模、有效益的物流网络组织方式，如果要让直送成为一种有效益的、适应大规模物流要求的物流方式，一定要满足很多条件，如果不是这样，这种方式的世纪效率是很低的，因为它的物流组织没有体现集成的原理，仍然处于放任、自然、分散和原始的状态，因此在网络中增加一个环节----配送中心，就成为必要，尤其是在承担大规模流通任务的物流渠道中，配送中心、物流中心更是不可缺少的网络措施。 16简述物流要素集成化原理? 答：五六要素集成化是指通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进行统一规划、管理和评价，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体在运作，从而实现物流系统要素之间的联系，达到物流系统整体优化的目的的过程。 17JIT技术成功实施的条件?

答：JIT技术成功实施需要具备以下几项条件：{1}需求拉动的思想;{2}与供应商

建立战略伙伴关系;{3}小批量的配送;{4}先进的物流条件;{5}全员参与。 18商品入库验收的内容? 答：商品进入仓库进行储存前必须经过商品的验收。只有验收合格的商品才能进入仓库进行存储。商品验收的内容包括商品数量验收、商品质量验收和商品包装验收。

19商品堆码的要求?

答：商品堆码作业时，应符合以下要求：要根据商品的性能和包装情况，合理地选择商品的堆码方式以符合商品保管和养护的要求;要根据有关消防的规定，堆码时留有五距：墙距、驻距、顶距、垛距、灯距;要为库内作业提供方便;在商品安全、作业方便的前提下，最大限度提高提高仓容的利用率。

20如何对仓容综合利用情况进行考核? 答：仓容利用通常用容载利用系数进行考核。所谓容载利用系数是指商品的容重和库房的容载的比值。容载利用系数越接近1，仓容的利用率越高。

21ABC库存分类管理法的基本原理? 答：ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为ABC三类。A类库存品：其年耗用金额占占总库存金额的75%~80%，其品种数却占总库存的15%~20%;B类库存品：其年耗用金额占总库存金额的10%~15%，其品种数占总库存品种数的20%~25%;C类库存品：其年耗用金额占总库存金额的5%~10%，其品种数却占总库存品总数的60%~65%。

22商品不合理运输的主要表现形式? 答：商品不合理运输主要有以下几种表现形式：{1}迂回运输。{2}对远运输。{3}

对流运输。{4}倒流运输。{5}亏吨运输。{6}重复运输。{7}无效运输。

23当发生商品运输事故时，应作好那些记录?

答：当发生商品运输事故时，应按照有关规定，认真做好事故记录。商品运输事故记录可以可划分为以下两种：{1}货运记录。{2}普通记录。

24开展多式联运必须具备的条件? 答：构成多式联运必须必须具备以下各项条件：{1}必须有一个多式联运合同;{2}必须使用一份全程多式联运单据;{3}必须采用两种或两种以上的运输方式;{4}必须是运输全程单一运费率;{5}必须是多式联运经营人对货物联运全程负责。 25集装箱运输的主要单证有哪些?

答：集装箱运输的主要单证有以下几种：{1}集装箱联运提单。{2}装箱单。{3}设备交接单。{4}场站收据。{5}提货单。{6}交货记录。{7}实装船图。

26商品运输安全管理的基本类容? 答：安全管理是商品运输的重要组成部分。商品运输安全管理包括两项基本内容：一是防止商品运输事故的发生。即在运输过程中，防止出现人身伤亡、商品变质、损坏、丢失以及单货不符、单货不同行等现象。二是降低商品在运输过程中由于其理化和生物性能的变化而造成的商品的变质。

27配送的概念及特点? 答：配送是指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物在物流据点中经过必要的储存、保管，并按顾客订货要求进行分拣、配货后，将配好的货物在规定的时间内送交顾客的一项物流活动。配送具有以下几

个特点：{1}是从物流据点至需求顾客的一种特殊的送货方式;{2}是“配”和“送”的有机结合形式;{3}是一种门到门的服务方式。

28配送对电子商务的意义与作用。答：配送对电子商务的意义在于它不仅是电子商务的基本环节和重要保证，而且是影响电子商务效益的重要因素。 29配送中心及其作用。答：配送中心是指接受供应者提供的多品种、大批量货物，通过储存、保管、分拣、配合、流通加工、信息处理等作业后，将按需要者订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。它的作用主要有以下几个方面：{1}可以减少交易次数和流通环节;{2}产生规模效益;{3}减少客户库存，提高库存保证程度;{4}能有效的控制商品质量。

30确定配送区域的“成本分歧法”的基本原理。答：“成本分歧法”的基本原理是通过分别测定配送和直送成本的方法，找到两种送货方式的成本分歧点，作为划分两种送货方式分界线，确定适宜的送货方式。 31共同配送的意义。

答：共同配送是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用同一配送设施或配送车辆进行配送的方式。其优越性在于能提高设备利用率，降低配送成本，取得较好的经济效益。

32什么是配送中心的规划，它包含哪些内容?

答：配送中心的规划是指在一个城市，或

是在一个省区甚至更大的范围内考虑仓库网点的分布，确定建库地点及仓库规模。主要包括合理选择配送中心的设置地点，根据商品储存的需要，计算所需的仓库容量，确定仓库的基地面积，根据仓库规模以及配送中心具体职能特点，进行物流设施和设备的配置，在此基础上完成仓库总平面布置，也称总体设计。

33什么是铁路专用线的有效长度?如何确定专用线的有效长度和专用线的技术等级?

答：在专用线的总长中，只有一部分线路可供货车停靠并进行装卸作业，这部分线路的长度称为专用线的有效长度。有效长度和总长的比值反映专用线的投资效益。在有效长度范围内，应尽量设置装卸站台或场地，以充分发挥专用线的作用。专用线地点有效长度主要根据一次送取货车的最大车数可用公式近似计算。 34库房面积如何确定?

答：库房面积主要根据商品储存量计算，但需同时考虑下列因素：如防火要求，根据防火规范，储存日用工业品的库房，若库房建筑的耐火等级为一二级，单层库房的面积不应超过1500平方米。在商业库存中，一个仓库一般由一个保管员负责，因此，仓间面积宜与保管定额相适应。除此之外，还需考虑商品批量大小和商品保质要求。商品批量较大,仓间面积宜大，对防潮、防尘、保温要求较高的库房，面积宜小。

35物流系统及物流系统化。

答：物流系统是由物流活动中的包装、运输、储存、配送、装卸搬运、流通加工等诸项活动要素所组成的一个有机整体。物

流系统化就是要把物流的包装、运输、储

存、配送、装卸搬运、流通加工、信息处理等这七项活动要素作为一个系统来构造、组织和管理，其目的在于实现物流系统合理化，即以尽可能低的物流总成本提供有竞争优势的物流服务。

36物流服务对企业经营的意义。

答：意义在于：{1}物流服务是企业销售的重要保证;{2}物流服务是企业竞争的手段;{3}物流服务对降低流通成本具有直接的影响。

37企业应如何确定其物流服务水平。答：方法：{一}可采用销售竞争所需要的服务水平;{二}在增加的成本与销售收入之间进行权衡抉择，抉择的原则是保证最大限度的利润;{三}物流服务水平提高时，不受服务水平提高影响的物流成本降低额大于因服务水平提高而增加的物流成本额，则物流服务水平的提高是适宜的。

38简述企业物流服务管理流程?

答：主要有以下几种步骤：{1}确定物流服务要素;{2}收集物流服务信息;{3}分析、比较，确定物流服务水平;{4}进行顾客服务需求分类;{5}制定物流服务组合战略;{6}进行物流服务的绩效评价。 39物流成本及其特性。答：物流成本是在物流过程中所耗费的活劳动和物化劳动的货币表现，也称物流费用。物流成本包括物流各项要素活动的成本。物流各项要素成本之间具有交替损益的关系。即某项要素成本变化的同时会影响到其他要素成本相适应的发生变化，欲使系统中任何一个要素增益，都将对系统中的其他要素产生减损作用。 40简述物流成本在物流管理中的作用。答：作用主要有以下几个方面：{1}通过对物流成本的计算、分析，可以了解企业物流成本水平，发现物流活动中存在的问题;{2}通过与同类企业或竞争对手物流成本的对比，可以找出本企业与同行及竞争对手之间的差距;{3}通过对物流成本结构及物流总成本分析，可以正确的评价物流活动的合理性;{4}根据物流成本计算的结果，可以为企业制定物流计划、调整物流活动和评价物流活动的效果提供科学的依据。

41什么是物流质量?现代物流质量具体包含哪些内容? 答：物流质量简单的说是指现代物流活动过程满足现代企业生产需要和顾客消费需要的各个特性的总和。具体包含以下内容：{1}商品的质量保证及改善;{2}物流服务质量;{3}物流工作质量;{4}物流工程质量。

42什么是现代物流质量管理?现代物流质量管理有哪些特点?

答：现代物流质量管理是指用经济的办法，对现代物流确定和达到质量要求所必须的全部管理职能的所有活动。它有以下特点：{1}把满足用户需要放在第一位;{2}管理的对象全面;{3}管理的范围全面;{4}全员参加管理。

43简述高温杀虫的作用原理?

答：{1}高温使虫体呼吸强度增加，从而加速虫体水分的蒸发散失;{2}高温使虫体表面的护蜡层和蜡层融化，破坏上表皮结构，也促使水分流失;{3}高温使虫体内类脂质液化，损害其神经系统和细胞原生质，导致虫体内蛋白质凝固，生命活动

破坏。

44简述物流服务管理的基本原则?

答：{1}从产品导向向市场导向转变;{2}转向一般消费者群;{3}制定多物流服务组合;{4}开发对比性物流服务;{5}注重物流服务的发展性;{6}重视物流服务与社会系统的吻合;{7}建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制;{8}不断对物流服务的绩效进行评价。

45如何理解物流服务与成本的关系? 答：物流服务与成本的关系有四种类型：{1}在物流服务水准一定的情况下，降低物流成本。{2}要提高物流服务水准，不得不牺牲低水平的成本，听任其上升。{3}在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高。{4}在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务。

物流论述题

电子商务与现代物流论述

1.试列举电子商务中物流体系的建立模式，并用合理的事例进行说明。答：我国的电子商务物流体系可以有以下几种组建模式：(1)电子商务与普通商务活动共用一套物流系统。(2)ISP,ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流，配送服务。国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流和配送系统问题问题的办法主要有两种：①自己组建物流公司。②外包给专业物流国内公司。(3)第三方物流企业建立电子商务

系统。

2.论述电子商务中物流服务设计内容。答：电子商务的物流服务内容可分为传统物流服务和增值性物流服务两个方面：(1)传统物流服务。①运输功能。②存储功能。③装卸搬运工能。④包装功能。⑤流通加工功能。⑥物流信息处理功能。(2)物流的增值服务。增殖性的物流服务包括以下几层含义和内容：①增加便利性的服务-----使人变懒的服务。②加快反应速度的服务——使流通过程变快的服务。③降低成本的服务——发觉第三利润源泉的服务。④延伸服务——将供应链集成在一起的服务。

3.试论述配送与物流的区别是什么? 答：配送与物流有着明显的差别，主要区别体现在以下几方面：(1)从辐射范围看。物流辐射范围大，配送辐射范围小。(2)从作业在供应链的位置看。物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近制造商的地方，配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方。(3)从包含的具体作业来看。物流包括运输，存储，装卸搬运，包装，流通加工，物流信息处理及一些增值服务，配送则包括除包括上述作业之外，还包括分拣，拣选等标志性作业。(4)从处理的流体特征看。物流处理的流体具有少品种，大批量，少批次等特点，配送则相反，具有多品种，小批量，多批次等特点。

4.试分析物流产业的四大特征。

答：物流产业具有四个特征：多行业性，基础性，服务性和综合性。(1)物流产业由多个行业组成。(2)物流产业是基础性产业。(3)物流产业是服务业。(4)物流

产业是综合性产业。综上所述，物流产业

的本身是一个庞大的纵向经济领域，同时也是一个为其他所有经济领域服务的横向经济领域，是一个跨地区，跨行业，跨部门的综合性，基础性，服务性产业，同其他产业一样，该产业的发展和管理，应该按照物流系统要素的特点和规律要求，通过建立“政府——市场——企业”的运作机制来实现。

5.试分析物流集成与第三方物流的关系。答：第三方物流有以下两种方式存在：第一种情况是，第三方物流本身可能也是一个集成的第三方物流系统，第二种情况是，第三方物流也可能是一个物流系统中的一部分，该部分是专业化的。

6.为什么说物流要素集成是区别现代物流与传统储运的主要特征? 答：物流是对纵向的储运功能进行横向集成得到的结果，物流是一种跨功能的横向过程。物流功能集成就是将组成物流的各种储运功能按照物流总成本最优的要求，规划和协调各个功能应该发挥的作用。因为各个功能如果不统一协调和规划，就会出现冲突和矛盾，导致物流过程的总成本高于最优成本。传统储运企业可以通过三种方式寻求发展：一种继续扩大物流基础设备，网点，固定资产;二是进行同业兼并，合作;三是开发物流增值服务，提升物流服务层次，即开展第一层次的服务。这三条都不容易办到，但相形之下，第三种办法对大多数储运企业，包括中小储运企业都有进水接近渴的功效。因此，我们建议，传统储运企业应认真分析现代物流要求，将传统储运功能进行集成，改变“用户自己做集成，将物流的具体运作外包出去”的模式，而采用“储运企业替用户做

集成，同时也承担物流运作”这种模式，采用这种模式可肯定会增加储运企业的竟争力，但能否实现的关键要看储运企业做集成是否比用户自己做集成更加专业。 7结合实例分析LD-CED模型。答：“物流中心+配送中心”模式是一种可以普遍应用于经济活动的集成模式。根据以上分析，可以看出，物流中心和配送中心的出现，是由于业务规模太大，“一对一”就会变成“多对多”直接方式，这种方式效率太低，并且无法满足业务增长的需要，另外，“一对一”或者“多对多”直送方式辐射的范围非常有限，如果要搞造一个全国性或者全球性物流网络，根本不可能考虑这些方式，并且还要采用复杂的多层物流中心、配送中心网络结构才能满足需要。这种模式是一种具有普遍意义的集成模式，在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛使用，这种模式的核心集中表现为6个字：收集、交换、发送，简称CED，因为它的前提是LD，所以将这种模型称为LD-CED模型。

8试论VMI技术成功实施的条件。

答：企业在实施VMI时，必须具备以下条件：{1}供应商和零售商必须建立先进的信心系统;{2}供应商和零售商必须建立战略伙伴关系;{3}企业最高管理层的支持是非常重要的。{4}供应商和零售商必须签订合同。

9试论公路运输的经济技术特征。

答：公路运输又称为汽车运输。与其他运输方式比较，公路运输具有以下特点：{1}机动、灵活、适应性强。{2}可实现“门道门”运输。{3}运输速度较快。{4}为铁路、水路、航空等运输方式集散商品。公路运输特别适合于承担小批量短距离的商品运输任务。同时它又是抢险、救灾和战争时最有效的运输方式。

10电子商务企业提高配送经济效益的主要途径。

答：主要途径有以下三条：{1}合理选择配送方式，确定配送区域。{2}实施计划配送。{3}开展共同配送。针对企业本身的具体现状，选择合适的配送方式，降低不必要的环节或运输成本，兼顾成本和服务能力，确定配送区域。采用有效的信息系统，了解掌握信息实施计划配送。建立企业联盟，明确各自成本与收益，积极开张共同配送。

11库房建筑结构的设计要求。

答：库房建筑结构设计主要指承重构件，如承重外墙、屋盖、楼地面、基础等的设计。库房的建筑结构必须具有足够的强度、刚度和耐久性，满足防水、防潮、保温隔热的要求。{1}基础的设计;{2}外墙的设计;{3}屋盖的设计;{4}楼地面设计。 12配送中心总体设计的要求。答：配送中心的总体设计即是在选定的库址上，对总平面进行布置。{1}库内的划分及布置;{2}运输线路的布置;{3}库区自然条件的利用;{4}满足卫生要求;{5}满足防火要求;{6}自然气候的利用;{7}绿化布置的要求。

13物流服务与成本的关系。

答：从物流服务和成本追求的目标来说，两者之间存在着一种矛盾对立的状态。从物流服务的角度来讲，要求物流提供尽可能高的服务水平和服务标准，而从成本的角度来讲，又要求物流过程产生尽可能低的成本。这样，在高水平、高标准的服务需求和低物流成本之间就产生对立矛盾，存在着一种“二律背反”的状态。因为高水平、高标准的服务需求有大量的库存、足够的运力和充分的仓容，这些势必产生较高的物流成本，而低的物流成本所要求的则是少量的库存、低廉的运费和较少的仓容，这些又必然会减少服务项目，降低服务水平和标准。所以，将物理系统目标定为“谋求”最高的服务水平和最低的物流成本这只是一种理想化、绝对化的目标，在现实中两者是不可能同时成立的。 14运用系统的原理说明企业在进行物流决策时为何要进行总成本分析? 答：系统一般具备四方面的基本特征：{1}集合性;{2}相关性;{3}目的性;{4}整体性。由于系统的相关性产生了物流成本交替损益的关系，所以物流总成本虽然是由物流各项要素成本组成，但它各项要素成本之间并不是简单的成正比或反比的关系，而是各项成本相互影响相互作用的综合结果。物流系统各子系统的优化并不等于、也不能代替物流大系统的优化，因此在物流管理中必须把所有相关的物流成本放到同一场所，用“总成本”这个统一尺度来计算，从综合经济效益上衡量、比较总的损益、得失，才能做出正确的决策。

15电子商务企业应如何降低其物流成本。

答：电子商务企业降低物流成本的途径有：{1}正确选择物流运作方式;{2}完善物流网络;{3}实行两级物流代理制度;{4}调整服务政策、谋求规模效益。 16试述为什么要提高物流过程中仓库的

温湿度管理水平?如何提高温湿度管理

水平?

答：{1}温湿度管理是无论仓储、运输、保管过程中的基础管理工作，物流过程商品质量无论是发生物理性变化，还是化学性变化、生物学变化及生理性变化，都与环境的温度、湿度有关。仓储运输环境的温度过高{一般25°以上}，湿度过大{f大于70%}，商品质量就会发生劣变。{2}提高湿度管理水平要从以下几个方面入手：a加大物流设施、设备的硬件投入，改善仓储运输环境，b深入研究物流对象的质变规律以及科学维护手段和方法。C加强职工队伍的素质培训和物流新技术的应用。提高物流企业职工的整体文化素质的工作责任心。

17结合物流服务质量评建标准，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。答：物流服务质量指标体系主要由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成的。提高物流企业的服务质量水平必须加强和提高物流行业职工队伍整体文化素质和技术管理水平;顺理物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施、设备。积极应用新技术、新方法，提高物流行业的整体科技含量;转变传统的经营理念，彻底从旧的经济模式中解放出来，研究市场真正了解顾客需要，掌握市场变化发展的脉搏，制定一种套适合市场变化发展的营销战略;规范作业流程，建立严格的工作责任制，积极开发和应用信息技术，提高工作效率，促进整体物流服务管理水平的提高。

第二篇：商务局学习《习近平扶贫论述摘编》心得体会范文

学习《习近平扶贫论述摘编》心得体

会

自党的十八大以来，总书记便把脱贫攻坚摆在治国理政的突出位置，并提出了一系列新思想新观点，作出了一系列新举措新部署，为我国脱贫攻坚事业作出巨大贡献。作为基层一线脱贫攻坚工作执行者，近日研读《习近平扶贫论述摘编》，结合工作和实际，浅谈几点认识和体会。

一、小康不小康，关键看老乡。

中国到2020年能不能全面建成小康社会，问题不在于城市，关键在于农村，在于农民。中国农业人口众多，农业发展滞后，只有通过富裕农民、提高农民、扶持农民，让农业经营有效益，才能如期全面建成小康社会，实现中国梦。

我局将挂点村划分为四个片区，由副职领导带队对贫困户和非贫困户进行详细摸底调查，全面精准掌握村情、户情、民情。在掌握村情、扶贫对象情况的基础上以抚育竹林为产业主导，完善基础设施，改善居住环境，确保贫困户精准脱贫，挂点村基础设施、村容村貌得到明显改善。

二、致富不致富，关键看干部。

基层干部在宣讲扶贫政策、整合扶贫资源、分配扶贫资金、推动扶贫项目落实等方面具有关键作用。要打赢脱贫攻坚战，真正实现共同富裕，关于在于发挥干部的作用。

我局坚持把脱贫攻坚责任扛在肩上，切实加强对挂点村脱贫攻坚工作的领导和调度，选派年轻有经验的干部作为第一书记，不定期召开精准扶贫工作调度会，并坚持周

二、

四、六扶贫日”工作制度，组织帮扶干部积极下村宣传扶贫政策和规定，同吃同住同劳动，确保精准扶贫工作取得实实在在的成效。

三、打好脱贫攻坚战，成败在于精准。

必须坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略，持续解决好扶持谁、谁来扶、怎么扶问题，进一步提高乡村规划建设、扶贫脱贫举措、考核督查等的精准度，找准痛点、难点、重点，对症下药、精准滴灌、靶向治疗，真正扶到点上、扶到根上，确保扶真贫、真扶贫，脱真贫、真脱贫。

我局委托科技有限公司推进我县电商工作。

四、加强作风建设，促进真抓实干。

作为基层党员领导干部，我们应当牢记我们的使命和责任担当，扎实扶贫工作，及时解决脱贫攻坚中出现的突出问题。

我局成立了成立县电商扶贫工作领域形式主义、官僚主义问题整改工作领导小组，制定切实可行的整改方案，并组织整改工作队对全县所有的电商服务站点进行摸底调研，全面准确掌握电商扶贫中存在的问题，对发现的突出问题整改工作进行审查验收，确保整改到位，杜绝形式主义、官僚主义等突出问题死灰复燃。

在脱贫攻坚的道路上，我们任重而道远。但是坚信在我们的努力下,加大工作力度，采取有效措施，巩固提高精准扶贫成效，定能在2020年全面建成小康社会。

第三篇：平安校园监控系统设计方案论述报告

平安校园监控方案

论述报告

一、概述

我国教育业正处于快速上升的发展阶段，目前教育改革在即，人们对于如何实现代化教育的需求愈来愈迫切。如何才能实现现代化教育，首要解决的问题是如何保证在校学子能有一个安全的、健康的学习环境，如何让学校管理者能做到校园统一管理，教育部门业能够对学校的环境一手掌控。为解决以上问题网络视频监控应运而生。目前视频监控已由传统的安防监控转向管理监控、生产经营监控和家庭监控方面发展。监控并不再是事件发生后的备选资料，而更具有了管理的主动性功能，体现了管理者对于管理的诉求。同时网络技术的飞速发展，为网路视频的发展带来了新的契机，目前过硬的网络技术已能够满足用户通过网络进行视频监控多方面的需求，使得异地监控，远程操控，一体化网络视频监控业务形成巨大的发展潜力。

二、教育监控现状

由于我国校园监控存在以下问题，使得监管效果不佳的同时，也没有充分利用监控的管理功能，使得校园监控流于形式。

首先，地域瓶颈限制了监控的范围目前各个学校基本上没有安装监控系统

其次，教育部门由于技术限制导致了对学校监管的缺位

由于学校的分散，当地的教育部门对于学校管理方式传统，单一，仍采用电话了解，家长的上访反映，或者是亲自上门考察等等方式。学校出现突发事件后只能进行事后的响应，特别是目前一些恶性事件的频发导致了家长对学校校园管理的不信任，对教育部门管理的问责。教育部门由于监控的局限性，使得其对学校的监控缺位，达不到监管的目的，更加走入了监控的怪圈。

三、教育监控特点

学校的安防系统与普通安防有共通之处，但也有很多自己的特点和要求： 1 监控点多：学校人员密集，要求监控到校区每一个角落。因此需要在学校内每栋宿舍的走廊、楼厅、天花板处都装有摄像探头，但监视范围不包括宿舍内部，避免侵犯学生的隐私。

2 监控面积大：学校的校园面积一般较大，监控点多。要求系统支持多种布线方式，最好可利用现成线路，或充许多个子系统相对独立，方便施工及维护。

3 要求远程报警：当学生及教职工离校后，可启动远程移动报警，各监控点发生人员侵入，可通过网络将警情上传至网络监控中心，并将图像自动切换到现场，并自动录像，便于及时采取措施。

4 可意外伤害取证：对学生在校期间，要能对所有监控点进行录像，方便发生意外伤害时，主动举证。

可作其它应用：安防系统要与学校日常工作相结合，最大限度的发挥作用。天地伟业的校园安防系统经过多年应用和完善，比较适应学校的具体应用。

四、教育部门由被动变为主动监管时由于技术而掣肘

教育部门对学校的主动管理体现了其重要的管理者角色，因为技术的发展可以使管理者由被动管理抓住管理的主动权，并不再受地域，时间的限制，真正实现了监控，更好的推进学校的管理工作。

五、教育监控解决方案

1. 校园监控方案

每一个学校都有自己的监控中心，可以对本学校进行实时监控，这不仅仅是技术上的一个提升，并且还是实现现代化管理的一个前提。

监控前端部分主要是负责现场视频信号的收集和各种监控外围设备的控制，具体需要的设备分为：视频监控设备(如摄像机)和相关配套设备等。其中视频监控设备是整个学校监控的前端实施的重要组成部分，下面将简单介绍下重要的视频监控设备。

针对校园内部的需求，前端采用高性价比的摄像机，根据场景的不同要求，分为半球、一体化枪机和智能球机等，同时也有红外夜视、高清等功能的款式，适合校园内部各种场合使用。

前端摄像机它是整个系统的视频信号源，由它产生模拟的视频信号，通过专用视频线或光纤汇集到后端嵌入式网络数字硬盘录像机(DVR)，嵌入式网络数字硬盘录像机对视频信号进行处理(包括编码、压缩、本地录像存储等)。实现对前端的监看、录像存储、球机控制等操作。

方案设计考虑到以后联网集中监控的需要，预留有联网监控接入口，为后期网络做好准备，前端学校不需要增加设备既可接入网络监控平台，网络视频监控系统平台可实现集中监控管理、视频分发、报警联动管理、录像存储管理、系统日志管理、远程录像回放与查看等等。

本方案中设计的主要监控场所为学生出入学校的大门口、学生活动场所操场、教学楼走道及出入、学校重点部位(如微机室、实验室)、学校的围墙周界等场所。监控室设在学校保卫处(一般在大门口)，监控室安装硬盘录像机，前方视频监控点的摄像机统一汇集到监控室，实现统一管理，统一监看，方便保安监看、实时掌控学校内的各种人员活动状态。录像机地存储录像时间设计为15天，每台硬盘录像机占用存储介质1152G。

计算公式为：存储容量 =16路×0.2G/小时/路×24小时×15天=1152G 本地监控系统结构示意图：

分控子系统主要控制功能基本原理: * DVR软件基本功能：系统设置、储存管理、平面功能。

* DVR：根据管理和控制指令要求，对指定的模拟音视频输入信号进行采集、模/数变换、压缩、记录、播放、传输等操作。

* DVR外接设备：通过管理和控制报警输入输出设备、PTZ设备、USB设备、网络设备等DVR的外接设备，实现诸如报警联动输出、球机镜头控制、数字信号网传等功能。

远程监控中心系统的结构示意图：

主控系统主要控制功能基本原理: *数字网络矩阵的基本功能：接收、显示、储存、转换网络视频信号; *数字网络矩阵根据管理和控制指令要求，对指定的网络音视频输入信号进行采集、数/模变换、压缩、记录、播放等操作;

*数字网络矩阵的软件实现功能：控制、调用、设置输出等操作。

2. 教育一体化解决方案

网络拓扑图：

一体化网络视频监控平台：当以学校为单位的数字化视频监控建立起来后，如何将所有的学校由分散的管理统一管理，即成为下一步要解决的问题。帷幄者一体化网络平台集数据库服务器、流媒体分发服务器、认证服务器、报警管理服务器一体的功能性稳定平台。可满足用户随时随地登录中心管理平台，修改用户资料、实时监看、录像、下载、回放，并实现随时随地对视频资料进行调取、下载和备份。其主要功能如下：

◆ 实时监控功能

一体化网络视频监控平台通过摄像机采集图像、模数转换，内置的网络视频服务器进行编码压缩，通过网络协议和内置的DDNS进行基于IP的传输。只要有城域网络铺设的地方，都能实现在各地点任意时间对任意目标点进行监看和控制。教育部可以监控到各学校的情况，教师可以看到班级中学生的情况，学校与学校之间可相互文化交流……

◆ 数据传输功能

一体化网络视频监控是集语音、视频、控制、管理等数据于一体的网络监控平台。不同的监控终端用户之间，可以实现基于IP的语音等功能，包括：实时的语音对讲及语音广播功能;不同的用户之间进行在线工作交流;向低等级的用户发出工作指令等。

◆ 多种监控模式和画面

校方可以通过电视墙、PC客户端、IE浏览器进行实时监控、录像和下载回放，更能满足不同群体不同工作环境下的视频监控，并且，画面、播放都非常流畅。同时，用户可以同时监控

1、

4、

8、16路等切割画面。

◆ 全网管理功能

终端管理：用户通过PC对终端摄像头进行控制云台以及镜头焦距等参数，设置存储计划、存储文件检索及回放，也可以保存重要存储记录，用独立播放器观看存储录像，方便发生重大案件时调查取证。

安全管理：通过安全管理功能，用户能够通过短信或者邮件及时了解前端设备的摄像和存储情况、服务器的运行情况和报警联动。对故障点或服务器故障及时排查和处理，避免存储数据的丢失。

权限管理：以先进的加密技术和细分的权限控制技术为依托，提供对数据本身的安全保护。能动态的保护到每个已赋权页面以及页面链接，防止黑客入侵以及注入。能细致的划分使用权限，实现相应的人员观看相应的画面。能更有效的防止数据泄露、盗链和盗取录像资料的事件发生。

◆ 流媒体功能

在大规模联网监控系统中采用流媒体服务器作为转发节点，由负载均衡器控制网络流量，使视频数据分层汇聚，从而构建组播模式的树状网络架构。这种流媒体分发技术可解决网络拥塞问题，极大地提高系统效率，可满足多人同时流畅监控。

◆ 全面存储功能

一体化网络视频监控具有前端存储、中心存储和分布式存储三种并存的存储方式，现在阶段采用前端存储(DVR存储)，提取资料方便、安全。待校园网络

成熟后学校以个体为单位建立的网络视频监控系统，然后接入一体化网络监控平台，进行统一管理。

3. 一体化网络视频监控平台的承载环境：教育城域网

本网络以教育部为网络中心，各个学校为网络节点，形成一个独立的树形网络结构，开始数据交换工作。

网络设备包括：防火墙，交换机等网络设备。其中教育部的网络中心采用千兆三层交换机作为本网络的骨干交换机，各个学校采用二层交换机作为学校中心的骨干交换机，教育部与中心之间通过光纤交换数据，从而保证一个良好的网络环境，此环境也是完成一体化网络视频监控平台的前提条件。

4. 小结

教育监控的建立,使学校的安全防范工作真正达到了人防、物防、技防的全面结合,使学校的安全得到了足够的保障.给校园管理、安全防范带来更大的便利,为21世纪的校园管理翻开了崭新的一页。而同时教育城域网监控的建立，则是一个整合，一个提升，它所解决的不仅仅是安全，还有更多的实用之处，例如管理，资源交互等，教育城域网监控是教育业的一个大跨步。

第四篇：电子商务解决方案

软件产品网

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已付关键词营销

精准的网络营销

交叉销售

在线销售线索表单

电子邮件销售

跟踪与分析

推荐、销售线索来源和促销代码跟踪

网站分析

第五篇：电子商务解决方案设计

《电子商务解决方案设计》教案

实验一：java基础(一)

一、java入门

Java SE：java standard edition Java ME：java micro edition Java EE: java enterprise edition Java 是由sun公司推出(但2010年被oracle公司收购，收购价格：74亿美元)

从j2se、j2me、j2ee的演变，从jdk5.0开始称为se、me、ee。

1、jdk的下载与安装

Jdk:java development kit (java 开发包) Jre:java runtime environment(java执行环境) Jdk包含了jre。

下载过程见课堂演示。安装完成后运行：java –version如能显示版本信息，即表明java安装成功。 Jdk1.4 jdk1.5(5.0) jdk1.6(6.0) 设置环境变量：classpath path JAVA_HOME

2、第一个java程序

编写程序时可以是记事本、ultraedit(高级文本编辑工具)、IDE(integrated development environment)。

- 12. 变量与常量：

所谓常量，就是值不会变化的量;所谓变量，就是值可以变化的量。 3. 变量定义与赋值： (1)变量类型变量名;

变量名 = 变量值;

int a; a = 2;

(2)变量类型变量名 = 变量值;

int a = 1;

= 表示赋值，将等号右边的值赋给了左边的变量。

4、变量名命名规则：在Java中，变量名以下划线、字母、$符号开头，并且后跟下划线、字母、$符号以及数字。总之，Java中的变量名不能以数字开头。

5、注释：注释是给人看的，不是给计算机看的。Java中共有3种类型的注释：

1)单行注释：以//开头，//后面的所有内容均被当作注释处理。 2)多行注释：以/*开头，以*/结束，中间的所有内容均被当作注释处理。关于多行注释，需要注意的是，多行注释不能嵌套。 3)另一种多行注释。用于产生Java Doc帮助文档。暂且不介绍。 /** 注释内容*/

6、Java中的原生数据类型共有8种： 1) 整型：使用int表示。(32位)

- 3量在使用前必须要定义，并且只能定义一次。

4)如下代码无法通过编译： int a = 1; short b = a; a是int类型，b是short类型，int类型表示的数据范围要比short类型大，不能将表示范围大的值赋给表示范围小的变量。 5)如下代码可以通过编译： short a = 1; int b = a; a是short类型，b是int类型，int类型表示的数据范围要比short类型大，可以将表示范围小的值赋给表示范围大的变量。

总结：可以将表示范围小的值赋给表示范围大的变量;但不能直接将表示范围大的值赋给表示范围小的变量，只能通过强制类型转换实现。

上述内容验证见实例：test、variable

1、variable2

三、运算符

1、算术运算符：

1)当有若干个变量参与运算时，结果类型取决于这些变量中表示范围最大的那个变量类型。比如，参与运算的变量中，有整型int，有双精度浮点型double，有短整型short，那么最后的结果类型就是double。

- 5

2、关系运算符：

关系运算符：大于(>)、小于(<)、等于(==)、不等于(!=)、大于等于(>=)、小于等于(<=)，关系运算的结果是个boolean值。见实例：OperatorTest

3、逻辑运算符：

重点讲解两个，逻辑运算符本身也返回一个boolean值。

1) 逻辑与：使用&&表示，逻辑与是个双目运算符(即有两个操作数的运算符)，只有当两个操作数都为真的时候，结果才为真;其余情况结果均为假。逻辑与表示的并且的意思。

2) 逻辑或：使用||表示，逻辑或也是个双目运算符，只有当两个操作数都为假的时候，结果才为假;其余情况结果均为真。逻辑或表示或者的意思。见实例：LogicTest

4、关于变量的自增与自减运算。

1) 关于int b = a++，作用是将a的值先赋给b，然后再让a自增1。 2) 关于int b = ++a，作用是将a的值先自增1，然后将自增后的结果赋给b。

见实例：Variable4

5、条件运算符(三元表达式)，其形式为：

type d = a ? b : c; 具体化形式为：int d = 2 < 1 ? 3 : 4; 注意：轻量级的文本编辑器：UltraEdit、Editplus、vi、vim、gvim 见实例：Test2

- 7

switch(变量) //此处的变量类型就目前所学内容来看，只能为4种类型：byte, short, int, char。 {

case 常量1: //待执行的代码 break;

case 常量2: //待执行的代码 break;

case 常量3: //待执行的代码 break; default：

//待执行的代码 }

虽然case语句中的break是可选的，但在绝大多数情况下，如果没有break，程序的逻辑就会发生错误，因此，通常情况下都需要加上break。

见实例：SwitchTest

3、循环控制语句

Java中的循环控制语句一共有3种，分别是while，do„ while以及for循环。

1)while循环，形式为： while(布尔表达式) {

//待执行的代码 }

2)do„while循环，新式为： do {

//待执行的代码 }

- 9

实验二：java基础(二)

一、面向对象程序设计(Object Oriented Programming，OOP;Object Oriented Design, OOD)

什么是面向对象?在面向对象程序设计中有两个重要的概念：类(class)与对象(object)。

1、类：类是一种抽象的概念，类中包含了数据(通常使用名词来表示)与对数据的操纵(通常使用动词来表示)。比如说人就是一种抽象的概念，人具有姓名、年龄、身高等数据，还有吃饭、跑步等操纵数据的动作。

2、对象：对象是一种具体的概念，是类的一种具体表示方式。比如说人是一个类，而张

三、李

四、王五等具体的人就是对象。

3、类所包含的内容，类一共包含两部分内容：

a) 数据，数据在类中称作属性(Property或者Attribute)或者叫成员变量(Member variable)。

b) 对数据的操纵，这种操纵在类中称作方法(method)。

二、类及方法的定义

面向对象程序设计的三大基本特征：继承、封装、多态

封装：类包含了数据与方法，将数据与方法放在一个类中就构成了封装。

- 11

3、生成对象：

通过类来生成对象(通常使用new关键字来生成对象)。 public class Person { }

类名变量名 = new 类名(); Person person = new Person(); Person person2 = new Person(); Person person3 = new Person();

4、方法的调用：

方法调用需要通过对象来完成，方法调用的形式是：对象变量.方法名([参数值1，参数值2，参数值3„.]); 关于方法的注意事项：

1) 在方法定义中，方法的返回类型与return后面的变量或常量类型保持一致。

2) 在方法调用时，给方法传递的参数需要与方法定义时的参数保持一致(参数个数一致，参数类型一致)。

3) 方法定义时的返回类型与接收方法返回值的变量类型保持一致。 public int add(int a, int b) { return a + b; }

- 13b) 方法：首字母小写。如果一个方法由多个单词构成，那么第一个单词的所有字母全都小写，从第二个单词开始，每个单词的首字母大写。比如add，addThreeInt。

c) 属性：命名约定与方法相同。比如age，ageOfPerson。 2)属性需要定义在类中，又叫做成员变量;而定义在方法中的变量叫做局部变量。 3)定义属性

public class Person { 修饰符类型属性名称; }

4)使用属性

与方法一样，使用.运算符。首先需要生成类的实例，然后使用实例+”.”的方式来使用属性。比如：

Person person = new Person(); person.age

局部变量使用前必须要声明并赋初值;成员变量使用前必须要声明，但可以不赋初值。

5)成员变量与局部变量的联系与区别：

a) 无论是成员变量还是局部变量，使用前都需要声明(定义)。

b) 对于局部变量来说，使用前必须要初始化;对于成员变量来说，使用前可以不初始化。如果没有初始化成员变量就开始使用，那么每个类型的成员变量都有一个默认的初始值 i. byte、short、int、long类型的初始值为0 ii. float、double类型的初始值为0.0 iii. char类型的初始值‘u0000’ iv. boolean类型的初始值为false 上述内容见实例： Person

6、引用类型(reference type)：引用类型是用在对象上的。一个对象可以被多个引用所指向，但同一时刻，每个引用只能指向唯一的一个对象。如果一个对象被多个引用所指向，那么无论哪个引用对对象的属性进行了修改，都会反映到其他的引用当中。上述内容见实例：People 在该实例中用画图表示。

注意：

1)如果一个类包含了属性与方法，那么该类的每一个对象都具有自己的属性，但无论一个类有多少个对象，这些对象共享同一个方法。 2)关于方法参数传递的总结：对于Java中的方法参数传递，无论传递的是原生数据类型还是引用类型，统一是传值(pass by value)。 3)什么类型的引用就能指向什么类型的对象，比如People类型的引

- 16c) 将生成的对象的地址返回。

3、默认的构造方法：构造方法没有参数且方法体为空。使用new来生成对象的时候，后面的小括号()表示构造方法的参数列表，如果构造方法不接收参数，那么小括号中的内容为空;如果构造方法接收参数，那么小括号中的实际参数就需要与构造方法定义中的形式参数保持一致(参数数量一致、参数类型一致、按照顺序逐一赋值)。

上述内容见实例：PersonTest

四、方法的重构和重载(overload)

1、方法的重构：如果在子类中定义的方法与其直接超类(父类)的某个方法有相同的名称和参数，则称该子类重构了该超类(父类)的该方法。

方法重构(Override)：子类与父类的方法返回类型一样、方法名称一样，参数一样，这样我们说子类与父类的方法构成了重写关系。

2、方法的重载：同一个类中，定义了两个或多个方法名字相同，但方法参数不同，这就表明了方法间的重载关系。方法参数不同有两层含义：1)参数个数不同。2)参数类型不同。注意：方法的返回值对重载没有任何影响。

上述内容见实例：OverLoadTest、OverLoadTest2

- 18是父类中存在的方法。上述内容见实例：PolyTest

七、接口(interface)：

1、接口的地位等同于class，接口中的所有方法都是抽象方法。在声明接口中的方法时，可以使用abstract关键字，也可以不使用。通常情况下，都会省略掉abstract关键字。

2、类可以实现接口。实现使用关键字implements表示，代表了某个类实现了某个接口。

一个类实现了某个接口，那么该类必须要实现接口中声明的所有方法。

Java是单继承的，也就是说某个类只能有唯一一个父类;一个类可以实现多个接口，多个接口之间使用逗号分隔。上述内容见实例： Test3