个人甲方代表工作总结

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况，编写详细的工作总结报告，可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中，对自身进行科学合理的评价，改进自身的工作不足之处，从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《个人甲方代表工作总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：个人甲方代表工作总结

甲方代表个人工作总结的范文

【导语】以下是为大家整理的关于甲方代表个人工作总结，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家!

自8月9日到****，为期两个多月，在*经理、*经理的正确领导和自己的努力下，工作进展顺利。两位让人尊敬的领导对我各方面的指导和帮助，让我受益匪浅深怀感激。在这段时间，付出了很多，也取得了一点收获，无论职业道德还是职业技能，均有较深认识和较多提高。很快适应了建设方现场管理代表的工作。

在这一段时间，每天我一到这大片施工群，我就兴奋，心血澎湃，这里生机盎然，朝气蓬勃，这个新事物正在生长，这是鼓舞人心的大势，让我不自觉的充满激情。通过观察思考和跟监理、施工方有意无意的交流，我有一点感想，之所以在管理中遇到很多问题，或心有余力不足，或这样那样的不顺感，各方有各方的原因。监理很多时候没有尽到应有的责任，主要是职业技能达不到，不敢管只是不知道怎么管的表面，结果当然也只能是管不好。施工方项目部执行力不够，这种现象特别明显。各标段老板唯利是图，没有深刻认识“工程”这样的大概念，老板对工长、技术员处处掣肘，技术员唯老板是从，即使有自己的打算，主管和客观上都不能完全实施。管理人员半路出家，达不到专业的水平。而根本原因在思想，思想决定态度，态度决定行动，思想上

不去，其他就步步难行，所以经常的思想沟通是非常必要的。

对于现场代表这一职位，我想不应该有这样那样的优越感，更没有可滥用的权利，是有很重要的职责的。杜绝有小家子的思想，要认清工作性质和责任，有宽广的思想，这是一个工程，只有建设方、监理、施工方相互配合齐心协力，把多方的关系协调到一个方向，虽然各方有各方的利益，但只有把工程做好了，各方才能获得的利益。下面我对之前的工作做全面的总结。

自8月23日对六区卫星定位定桩以来，我主要是配合王建国王工做六区的工作。我下定决心，从这里开始新的生命，我坚信生命是用来奋斗的，我愿付出所有的努力。

一.卫星定位定桩。我和测量技术员、施工技术员一起对六区新开的16栋楼进行卫星定位定桩，在每栋楼每个桩上标明位置和准引点，并及时护桩，现场做详细记录。其中46#楼没有坐标，我结合了总工办对该楼进行了计算，然后进行了定位。在后面有，铲车搬运场内的沙石时，43#楼东北角引点桩被铲车压过，位置移动了，我们及时的对照图纸重新测了出来。这个工序完了，及时的对每个桩进行引桩。

二.放线挖基槽。为确保工程进度日夜兼程，24小时不停施工，我24小时站岗，虽然每个人都很累，但仍不敢掉以轻心，保证开挖深度。遇到房子、电线杆障碍物，我们进行记录，结合有关部门排除。开完槽，紧接着进行钎探工序，做好记录，然后请地质进行了验槽，并接受了对43#楼、49#楼进行沙石4,6配

比的加深处理意见。

三.浇筑垫层。浇垫层之前我仔细研究了每种楼的图纸，并和施工技术员进行了交流，可是没想到进度会这么紧，也由于大合同有的没有落实等因素，匆忙的甚至没有支除房心和四周多大模板，就满浇了。

四.各标段基槽验线前的准备工作。1.项目部的搭设，临建房的搭设，统一规划，位置照齐，方向一致，保证施工现场秩序井然。2.围挡搭设：包括彩钢瓦，钢管密度网。3.各标段临时路修建，保证畅通无阻，并不时的维修。4.各标段门垛砌筑。5.五图一牌，以及各种安全警示牌。6.工人车辆摆放地用钢管围起来。

7.塔吊安装备案，塔吊司机上岗证。8.场地硬化：包括钢筋区、木工区、料场，根据施工方实际意愿用免烧砖铺。钢筋区、木工区防护棚搭设。9.安全用电达标。保证文明施工和安全施工顺利进行。五.对各标进场钢筋进行检查，先对钢筋外观进行检查，然后仔细检查产品合格证、出厂检验报告、铭牌，不放过每个细节，符合要求的再进行取样，每样钢筋取长度1m，对其测量重量，对比理论重量，在偏差范围内的可取样送到质监站进行试验。杜绝不合格材料进场。另外所有钢筋都必须现场加工，外加工钢筋不予验收。

六.研究图纸的每个细节，做记录，准备会审。

七.领导安排的其他任务，不管大小事都用心尽力去做。

接到领导的通知，对

五、六区要进行管理模式的改革，我得到通知后，心情非常激动，这既是机遇又是挑战，我年富力强，有事业心，有时间精力，从六区开工动土以来，我一直在做六区的工作，我决心继续做六区的工作，我对自己充满信心，我对自己也提出了更高的要求。

在行动上，找出不足和缺点，向领导、前辈和同事学习好的经验，提高和改进管理方法。不断完善自己的观点和意识，不断提高专业素质和水平，加强责任心，强化管理，不怕苦不怕累。

在思想上，要有强烈的责任心，这是重中之重。严格守护自己心底道德和良心的那道线那方净土。不跟施工方做工作外的任何接触，甚至不开有指向的玩笑。牢记占小便宜吃大亏。我的职业道路刚刚开始，不管现在或以后，严格自律，洁身自爱。

在工作中，该坚持的地方决不让步，该调整的不能死板固执，做人讲究原则，工作讲究方法，刚柔并济，软硬结合，外圆内方，多与施工方进行思想交流教育，对不好的思想进行天天时时的软化消磨。管理模式改革后，工作量势必增大，在这样的形式下，努力做到钱总要求的“四控”、“三检”、“两旁站”、“一协调”，加大管理执行力，落实施工组织计划，“言必行，行必果”，步步为营，环环相扣，最终把工作做扎实，维护我方的利益。铸就中鹤精品，展现铁军风采!

第二篇：建筑行业甲方代表个人工作总结3

2010年个人工作总结

时光飞逝，岁月如光，转眼间我在公司已经工作了两年半了，今年随着电厂各项收尾工程的先后完工，电厂工程现已转入正式生产阶段，本人现对2011年工作作如下总结：

电厂原有山体防洪渠，在扩建工程的施工过程中因场平，山坡取土等工程，现已不复存在，最近两年雨季山洪发频发，对电厂生产安全造成巨大的威胁，2010年3月电厂项目部向公司申请要求重新修建，经公司领导研究同意立项，我部门承担施工方案的编制，施工图绘制等工作，本人在该工程中参与了施工方案的编制，并承担了现场高程数据测量，防洪堤土方竖向布置图及总平面图的绘制工作。工程于2010年5月开工，8月完工。

电厂室外道路工程于2010年6月施工完毕，轻工设计院提供的室外道路的图纸与厂区实际情况出入较大，不适用现在的厂区及地形，我部门在与电厂技术部门沟通后，决定现场根据实际使用要求，经设计单位同意，业主自行对道路平面布置图进行变更，增加了地坪，取消了横穿煤场的道路，将主厂房靠山的厂区道路延伸至电厂灰库，施工总包单位按我方要求下绘制了道路平面布置图。经我公司领导同意，按此方案施工。本人在此工程中承担了道路工程量得确认工作。2010年7月10日，由公司总工程师马金山、副总工程师田清良带队组织建设单位、施工单位，监理单位，共同对电厂主厂房及附属工程进行了内部验收工作，本人作为验收组成员全程参与了本次验收并起草了验收报告，这次验收经现场实地走访查看，将工程未完善

事宜及质量问题总结如下：

主厂房：

扩建端与原厂房结合处漏水，缝隙未做封堵处理。

汽机间与原厂房之间墙体未拆除，没有贯通。

锅炉房彩钢屋面雨漏损坏，屋面漏水现象严重，彩钢屋面铁皮檐口包边未做。

B~C列8m层地面开裂。

卫生间天棚排水管处阴水，厕所便池放置不合理，外边低于地面，找

坡未按要求做。

部分塑钢窗安装质量较差，影响使用。

监测房内通风不畅，温度过高，西侧通风机固定不合格，东侧通风机

未通电运转。

B~C列入口处台阶未做砂浆抹面，感观较差。9.汽机间外墙处(升压站室外照明)未安装。

给煤机配电柜下电缆外漏(应暗敷)，安全隐患。

.每层穿管处套管未做封堵。

给煤机层东侧消防水管固定支架脱落，管道

附属工程：

冷却塔：筒壁有渗水现象，内壁防水层需做修补。

清水池及泵房、配电室：山墙一侧墙体开裂，泵房天棚一角漏水，屋面铁皮檐口有变形脱落现象，窗户玻璃密封贴条脱落。

.烟道：墙皮开裂。烟气在线监测房：室外电缆悬空未做架设，穿线

洞口未做封堵。

.灰库：值班室楼梯间一侧墙体渗水。

.输煤栈桥:廊道一侧墙体抹灰需完善，栈桥屋面密封较差漏

水，栈桥与碎煤楼结合处，应做上翻檐防水处理。

煤灰水处理：给水接自消防用水管道，违反消防用水使用

规范，需整改。

.循环水泵房：水泵钢爬梯未做。

.化学水车间：耐酸转铺设质量较差，大门门锁损坏需更换，

上部雨棚照明电线外露未暗敷，穿线洞孔未做封堵漏水，一墙角处女儿墙墙皮开裂。

.电除尘配电室：室内粉刷质量较差需完善，雨棚有漏水现

象，4#电除尘一侧一扇窗户损坏需更换，女儿墙墙体开裂。

(2010年8月，施工单位整改完毕)。

2010年9月，公司政府补贴项目，西山物业公司锅炉房项

目正式立项，本人参与了工程招标，并被公司派驻现场，承担土建工程甲方代表一职，在职期间本人组织施工单位、设计单位、监理单位进行图纸会审，设计变更等事宜。制止冬休前，现锅炉房设备基础及钢构基础已施工完毕，土方回填已完成，脱硫水池壁及顶板浇筑完成。通过这一年得工作和生活，本人现已能独立完成一些技术工作,更加熟悉自己该干什么不该干什么，严格遵守公司各项规章制度。感谢部室领导及公司领导的栽培，我会继续努力的。

基建设备部 ：年月日

第三篇： 2013年工程管理部甲方代表个人工作总结

一、主要完成工作：

1、前半年：主要负责主岛功能性建筑，商业中心、会议中心、客服中心及假日酒店的推进及细节整改工作，排出节前及节后计划;完成商业中心屋面瓦、排水及南北街实木柱子工程;让施工企业上报竣工验收资料，参与竣工验收资料整理。

第四篇：如何做好甲方代表的工作

怎样做好甲方代表的管理工作

甲方代表受业主委派，代表业主对工程项目实施全程监督，并代表业主对工程项目实施职权范围内管理的常驻现场工程管理人员，要做好甲方代表的工作，必须充分理解甲方代表的角色、职责、任务、作用等。

一、明确甲方代表的职责

工程部甲方代表应该身具“协调管理”兼“技术管理”的角色，他代表业主对整个工程项目从施工准备到竣工验收全过程实行管理和监督，所以实际上也是一个总体协调和管理者。在协调方面，又分对外协调和对内协调，对外负责协调处理好建设各方的关系是地产公司的工程管理的一项重要工作，包括与施工单位(总包与各专业分包)、监理、设计，还有水、电、园林等，政府相关部门如规划、国土、城管、环保、建设管理、质监、安监等部门。不仅要处理好与这些单位的关系，还要帮助建设相关各方处理好他们之间的相互关系等。对内综合协调设计单位、监理单位、施工单位和公司各职能管理部门之间的关系，确保实现整个项目按期投入使用。在施工的时候，甲方代表不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量，工作重心应该以协调为主，但也不能放松施工管理，所以要充分利用和管理好监理和施工管理人员，对整个工程进行宏观和微观方面的管理。

二、如何处理工作中的问题

1)要有责任心和原则性

在工作中要有责任心，主要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。对在工程中发现的问题，遇到的问题及时进行深入研究，做好核实工作，关键问题上必须寸步不让，细小问题可以自己在项目上灵活掌握。但有些重大的问题和不能解决的问题必须及时向领导汇报，以能及时解决。要有足够的责任心和坚定的原则性，要有足够的沟通协调能力，遇事要头脑灵活，处事不惊，能够变通，灵活掌握。

2)具有前瞻性

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工作中甲方代表要履行好职责，就要提高看问题的高度，对问题要有前瞻性。如果只局限于眼前，势必导致工作的被动。甲方代表应具有前瞻性的能力，例如，应对工程索赔现象要立足于防范，只有全面认识到产生工程索赔的各种诱因，掌握其引发工程索赔的各项因素，及时化解矛盾，才能防患于未然。对已经出现的现实情况，必须踏踏实实，面对现实情况处理好问题。

3)做事要有计划和做好处理随机问题出现的准备

工作中甲方代表所面临的工作很多，计划必不可少，所以合理的制定工作计划，使工作有条不紊地进行，是对工程施工过程实施有效管理的基础。计划的制定要综合各方面的因素，要符合工程施工的客观规律，实际上它集中反映了甲方代表事前对工作过程的认识了解。但随着工程的进行，外部条件的变化，施工过程中出现的情况也会发生相应的变化，所以工程中经常会发生随机事件。如果甲方代表将计划“僵化”，不能客观面对和及时处理随机事件，计划很可能变成一纸空文;如果因为随机事件的发生，而抛弃计划，将很可能导致工作紊乱。

三、协调好各方面的关系

在工程的整个开展过程中甲方代表还要处理好各方面的关系，这是做好甲方代表工作的重要前提。熟悉项目内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要了解预结算、项目建设流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程。参与工程建设的单位有勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等，涉及的合同也好多，处理好各单位之间的关系是基础，还要懂得协调各业务合作单位和项目内部关联部门之间的关系。甲方代表是受业主委派负责建设工程施工管理的人员，应充分行使自己的权力，认真履行其职责，综合协调好各单位之间的关系，必须处处注意实事求是地维护业主的利益。

四、施工目标的控制

在工程建设中，甲方代表应纵览全局，对工程从施工方案可行性研究、施工准备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应有相应的技术管理措施和方法。做好图纸会审、技术交底等工作，尽最大可能减少因图纸失误造成的损失，把好材料进场关。甲方代表还应根据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的检查及技术管理措施。如对隐蔽工程一定要跟踪管理;甲方代表还要加强对施工队伍的管理，加强职业道德教育。

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1)准备阶段

首先要全面了解整个工程的计划目标，对拟建工程做好现场勘查工作，时刻掌握影响现场开、停工情况;其次要了解工程各阶段进展情况，如设计图，施工委托，规划报建，施工报监，材料准备情况、施工力量等，同时要及时检查监理对工程的准备情况;最后要及时组织监理单位和施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题。同时要了解熟悉各类合同。

2)施工阶段

质量控制方面，以监理单位为主，甲方代表的工作重点是通过对现场施工质量的巡查来了解监理工作情况，并依据相应的考核制度对监理和施工单位以惩罚和奖励，从而来检查监理对现场的管理情况，同时要向监理传递“质量检查要控制在第一道工序”的思路，要求监理及时将检查结果反馈，对关键部分关键工序和主要设备要加强检查，加大力度对现场施工情况的调查等。

跟踪记录和摄像取证 ，进行现场记录有利于跟踪问题并总结经验教训，同时可以利于提出质量问题的处理。现场管理人员要坚持记工程日记和现场旁站、巡查、抽查等的记录，对发现的问题进行准确的位置、数量、状态描述，并记录处理意见与处理过程与处理效果。

借鉴监理工作的工地例会、专题例会、发函、停工、处罚等手段来进行工程管理。

进度控制方面，主要是以甲方代表为主，要督促施工单位制定合理的工期安排，要求监理单位监督施工单位是否能够按照工期安排进行，并及时将结果反馈，督促监理单位检查施工单位的施工组织设计是否按期完成，并检查对其完成情况，对于监理反馈的信息要及时进行落实。

投资成本控制方面，只要是以经营为目的的机构，没有一家不控制成本的。房地产开发商也不例外。低价中标不仅是建筑行业的惯例，更是经营商家的理性的反映。低价的关键是如何在尽可能低的价格条件下能够得到没有表观缺陷和重大缺陷的合格建筑产品。也就是说如何做得成本控制到恰到好处。既做到了低成本，又做到的质量合格还尽可能少地被小业主指责。

控制成本的手段主要是通过设计概预算、合同管理、甲分包、甲供、甲订已购、约定名牌与厂家、已选甲定等方式，同时控制区并处理好现场签证问题。

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工程量控制方面，甲方代表的工作重点是建议与决策，在投资方面甲方代表有权利和义务提出合理的建设建议和采用合理经济的建筑材料，便于降低投资成本，对于一些更为合理的施工工艺，甲方代表应该具备一定的判断能力和决策权，对于签证要以合同为基础，并能够做到严格灵活处理，工程量管理方面，必须做好分项目按日月年的统计，主要抓好监理和施工单位日统计工作，并以记录为基础加强现场核实，核对抽查，对超出范围要做好汇报记录工作。

安全方面，要求施工单位要落实三级安全教育，首先在每一项工作开展时，要求监理单位监督施工单位组织施工安全交底，在思想上每个人都要有个认识。其次，在工程的过程中要定期、不定期进行安全检查，对于不符合安全要求的做法要严肃处理，要及时整改到位，避免安全事故的发生。

3)验收阶段

要抓好监理的预验收情况，对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理，并进行复查。同时要求监理对竣工资料进行验收，督促监理仔细对资料进行审核核查，做好竣工图与现场情况的核对工作。对于合格的资料要做好验收资料的移交工作，并负责组织安排竣工验收申请报告提交等工作。

4)资料控制

负责资料真实准确合理性审核，对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进，加强对违规的现象进行监管把关，并使各环节要有清晰的意识。加强资料控制不仅仅是要求施工方按时完成工程资料，而且要将资料与工程实际进行复核。对资料进行复核，可以给施工方一定的压力。对于任何施工实际与施工资料不符的地方，法律上讲都是违约现象，

工程资料一定要按国家规范认真、按实填写，将按规定的时间提交审批和存档。

5)合同管理

作为甲方工程师，执行合同是十分关键的工作职能，也是一项工作技巧。通过合同来约束施工方保证按进度、质量要求来完成项目施工。同时在施工过程中如何通过奖罚、协商等有效手段来促进施工任务的保质保量地完成，这需要以合同为依据。另外还需按合同对施工中的设计变更、现场签证进行控制。

合同管理包括即时向公司报告按合同支付工程进度款，交付甲供材料，甲方分包单位的进场、施工协调等。

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为了提高现场管理水平，现场管理人员还应该从施工现场管理过程中总结，发现合同条款中与施工现实不合适的条款与文字，还有对甲方不利的条款，合同中的遗漏等到问题补充和健全。

6)协助销售

营销部门常会根据市场的需求，要求施工现场进行包装、产品改进。只要不影响结构安全，工程管理部门原则上应予以支持。

工程管理如何配合销售

工程管理配合营销主要有五个方面的工作，一是按营销方案进行产品设计，二是在施工过程中维护项目形象，三是在施工过程中利用产品的生产过程来进行营销，四是产品竣工的移交工程管理协助，五是维修服务。

1.按营销方案进行产品设计

营销部门的营销方案中通常会列出产品的户型、楼宇外观、小区园林、配套，以及套内和公共部分的空间组合与布局。为了达成营销目的，工程人员就应该按照营销构思去完成产品实体。具体工作就是督促和协助设计单位将营销理念技术化并形成施工图纸。

2.在施工过程中要维护项目形象

包括尽量少因施工影响周边居民和单位的工作、生活、学习，同时通过建围墙、保护周边环境，维持施工场地的整洁，使工人遵守纪律等。

3.利用产品的生产活动来进行营销

将产品的制造过程告知消费者，也不失为一个好的营销策略。有很多优秀的广告利用产品的生产过程中的精心制造的生产实际，可以增加消费者对产品质量的信心。

4.加强维修服务来促进企业形象

大的品牌地产商都通过居住阶段的各种维修、维护服务来提高企业形象，从而达到产品的经久不衰。

五、最后，可以理解甲方代表的工作是一个系统工程，它涉及到不同的部门不同的参建单位不同的施工项目程序。因此如何做好工程，管理好现场，具体工作中要做的简单的归结为以下几点：

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1)督促、监督监理、施工单位进场，并办理作业面的移交手续。从人员、材料、施工机械设备、机械安装、资料准备、临时设施的搭建等方面进行管理。

2)处理好临时用水、用电的使用，施工、场外道路的落实，标准点的引入等。

3)认真熟悉图纸，组织图纸会审，提出图纸中存在的问题。

4)充分利用好监理单位，加强督促监理单位做好对施工单位现场的施工管理。

5)强化合同管理制度，做到说话办事必有依据，出现问题应根据合同对施工单位进行惩罚。

6)在施工过程中要进行安全、质量、进度等方面的监督。

7)做好日常的管理工作，及时发现问题，解决问题，并及时向领导汇报工作。

8)对监理工作中的不足要及时与监理进行沟通指出。

9)在每次工程例会中了解每周的施工情况，对上周的问题是否已经闭合;新出现哪些问题，在会议中强调监理在工程施工中的重要性和树立监理的权威性。

10)加强对工程施工现场的管理和提高对各单位部门的协调能力。

11)对施工单位提出文明施工、安全生产的要求，加强现场的安全文明管理。

12)专业知识必须要时刻加强，不能懈怠。熟悉设计规范、施工规范、验收规范，熟悉施工图纸，工作认真、仔细、主动，大部分问题可以提前发现并提出来想出好的解决方法。

13)工程验收和移交做好：工程资料的存档和参与监督、督促初验，组织工程竣工验收，最后移交给业主。

河北万特房地产开发有限公司

项目工程管理部

2014年4月13日

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第五篇： 首润工程甲方代表工作研究报告

一、 甲方代表的职责研究

“建设工程质量管理条例”指出，建设单位是工程建设项目建设过程的总负责方。作为建设工程的投资人，重要的负责主体，建设单位在选定建设项目的承建单位、监理单位之后，为了对工程建设过程进行检查、控制，确保工程质量，现时，大多数建设单位都采用在施工现场派驻甲方代表人的做法。这样，在施工现场就形成了甲方代表、施工单位、监理单位三位一体受合法合同约束的管理格局。由于建设单位是工程建设项目的责任主体，就造成了甲方代表的特殊身份。因此，如何规范甲方代表的行为，明确其职责和作用，对确保工程质量及工程顺利进行，就显得特别重要。本文想就这个问题进行一些阐述和探讨，以便引起同行们的重视和讨论。

甲方代表的准确定位建设单位、施工单位和监理单位在一个建设项目上有一个共同目标，就是确保工程质量。使工程安全、高效地进行。从这个意义上说三方的地位是平等的，只是职责和作用不同。对甲方代表而言其职责和作用应当是：

做好组织协调工作。所谓协调就是主动调和相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以确保管理的高效率，它的内容包括人际关系、组织关系、资源技术供求信息等。由于建设工程项目，具有投资大、规模大、建设周期长、生产环节多、参与方多等诸多特点。作为工程主导方的建设单位代表搞好协调工作就显得特别重要，协调要坚持原则，公正、合理地维护各方利益，建立必要的协商制度，定期召开协调会议，及时解决工程进行过程中发生的问题。协调的手段应该多样化，重大问题要以书面形式告知各方，宜以理服人，要有服务意识。这样就为施工单位、监理单位创造了一个和谐的良好的工作环境。

加强各方联络。加强各方联络，注意信息沟通是甲方代表的另一个重要工作。在这里联络包括这样三个方面：内部联络，即建设单位、施工单位、监理单位之间的联络，这个通过定期召开的协调会便可解决;外部联络，即与设计、勘察、质检、材料供应、周边单位等之间联络，这个只有甲方代表审时度势，具有预见性、前瞻性、提前联络有关单位，将矛盾消化在发生之前。

既可减少损失，又能保证工程顺利进行;上、下级联络，甲方代表作为建设单位派驻现场的负责人。要及时准确地将现场的各种信息如实地向派遣自己的单位进行汇报，争取单位领导及有关部门的指导和支持，也要将建设单位的有关要求正确地反馈给施工单位，监理单位。做好这种纵向、横向的联络工作就会使工程项目各参与方密切合作，保证工程顺利进行。

注意不要越位。甲方代表要认真履行与建筑施工单位，监理单位签订的合同，明确自己在合同中的责任义务，切实用好合同赋予的权力，合同是联系三方责任的纽带，是明确三方责任权利关系的重要依据。

强化合同管理，项目管理才能落到实处。在工作中，甲方代表要尊重施工单位、监理单位的权力，不能“越位代管”“插手太多”，思想上要认识到，合同一经签订，就要按合同规定办，凡是合同规定的内容就不要用行政手段干预，切实维护合同的严肃性。

甲方代表要抓好技术监督工作“科学技术是第一生产力”，一个建筑工程项目是土建、水、暖、电、消防、环保等各种技术的集中载体。

因此，要保证工程质量、甲方代表就要特别注意做好技术监督工作，保证各项技术措施的落实。

强化过程监督。建设项目周期长、工种多、环节多。

因此要抓好过程监督，这里要做好这样四点：一是技术配合，工程本身由多环节构成，纵横交错，这就要求各工序之间的衔接严格到位。各专业配合要科学合理。对相关的技术要求要达成共识;二是严格技术规范，甲方代表紧盯住各工种、各专业严格按技术规范施工，这样才能保证配合到位，也才能保证工程总体质量合格;三是变更调整要慎重，建筑工程变更调整时有发生，但要慎重，要注意变更调整对整个过程的影响，对工程总体带来的影响要统一全面地加以考虑：四是要严格检查隐蔽工程。监理人员要注意，甲方代表也不可忽视。这是过程管理中最为重要的环节之一，现已有很多成熟的、科学的方法，问题在于甲方代表要监督落实，以保证隐蔽工程质量。只要严格了每个过程，工程总体质量也就会有了保证。

做好技术资料的搜集与整理。一个建设项目应该是百年大计，作为一个产品留给后人，那就必须有一套完整的资料供拥有者正确使用、维护和保管，应该说一个优质工程就包括一套完整准确的资料，作为甲方代表对此无论如何不应该放过检查。

鼓励采用新技术。随着科学技术的不断进步，在建设领域里也出现了许多新技术、新材料、新工艺，作为甲方代表应鼓励施工单位采用新的管理方法、新的施工技术，配合施工单位对成熟的新技术、新工艺、新材料的推广应用，以促进工程质量的提高。

甲方代表要加强业务学习，努力提高综合素质。

身处施工一线的甲方代表是由建设单位&业主’委派常驻工地，不仅负责协调与监理公司，施工单位之间的关系，而且有权对工程进度，质量安全方面进行监督检查。这就要求甲方代表具有懂技术，能协调，善管理的综合知识水平。

施工现场的管理工作，牵涉面广且又琐碎，甲方代表需培养一种敬业精神和细致的工作作风，对自己接手的工程项目有一个清晰的认识。避免盲目管理，要学会施工分析，掌握现场管理工作自身的规律，重视开工前技术交底。预先将涉及工程的难点与技术要求协调解决，在施工现场，甲方代表要虚心多方听取合理化建议，充实和弥补自己在管理上的不足，同时应参照施工单位的施工组织设计或施工方案，在此基础上，依靠科学，严密的管理程序编制甲方管理技术措施，以应付现场出现的各种变化。

现代建筑的科技含量越来越高，功能设施已不再是简单的水、电、暖，而是有中央空调、通风、消防、监控等设备。随着而出现的是涉及专业也越来越多，每一个专业都有自己特定的安装空间和技术要求，同时在施工过程中还必须考虑其他专业的安装顺序和空间位臵，特别是一些交叉部位的细节。如果在技术上考虑不周，极易出现问题，这就给现场管理增加了技术难度。在现实中，建设单位不可能像施工单位那样，在现场配齐各门专业人员，常驻工地只有一两个具有单一专业的甲方代表，对其他专业的工作工序，以及技术性能，质量要求等很难全面了解和掌握，这无疑给现场管理带来不足。对此，现场的甲方代表应突破单一专业能力，加强自身的技术培训，专业学习，随时了解掌握新的技术，新产品。对建筑上的各个专业，虽不能样样精通，但也要面面俱到。在工作实践中，将各专业交叉部分技术难点列为工作重点，优先考虑解决。同时，要善于不断接受经验教训，丰富自己的工作经验，处理问题要全面、仔细不留后患，把隐患消灭在萌芽状态。

建筑工程参与人数多，且系室外作业。因此突发事件较多，这就要求从业者，尤其是作为甲方代表这种身份的管理人员，要有较强的应变能力，以便在突然事故发生时能沉着应对。

切实提高甲方管理人员的工程质量意识。要不断学习新政策，掌握新规范。国家的有关法规条例对建设单位的行为，质量责任和义务作出了明确的规定，这是现场管理的基础和根本保证。在工作中要遵守建设法规、尊重建设程序，为保证工程质量安全营造一个良好的工作环境。

二、甲方代表的工作内容研究

看到题目，许多朋友可能会发问：“你是要给我们揭一揭甲方工作的潜规则吧”?莫要误会，我们在这里只谈正道，不讲旁门。本文的宗旨是要从管理和技术的角度聊一聊如何做一个合格的甲方代表。

可能又有人会不屑一顾了：“你少来，做甲方还不容易，会吃喝玩乐不就行了”。

你真的这么认为吗?要是真的，你可是陷入了一个大大的误区之中。如果照这个思路去干甲方工作，不但不会有发展，只怕离老板炒你鱿鱼也是时日无多的事情了。原因很简单，哪个公司也不会花钱请员工来吃喝玩乐的。所以还请各位耐住性子，听我说一说这甲方代表该做的“那些事儿”。

第一节 成本与方案的控制

我**年大学毕业后一直在**建工集团从事施工项目管理工作，第一次转行应聘甲方代表的时候，甲方的一个经理问我：“你知道做甲方管理与乙方管理工作有什么不同吗”?当时没有准备，弄得我张口结舌，冷汗直冒。现在竟忘了当时是怎样敷衍过去的。

后来做了甲方，慢慢开始有了一些自己的感悟。在工程中甲方是投资方，是花钱的。这跟你我在日常生活中消费花钱没什么两样，希望的就是少花钱，多办事。施工方是承包方，是赚钱的。就如同我们生活中的商家一样，希望的是多赚钱，少办事。这其实是一对矛盾体。

也许，你会说：“你的观点不对，现在都讲双赢啊，怎么非要搞成对立关系呢”?所以，我要解释一下：我们所说的矛盾是事物的本质，是固有存在的。而双赢则是建立在事物本质的基础上，借助某种方法达成的一种结果，不可混淆。譬如以矛刺盾，矛和盾就是对立的，相克的。如果右手矛，左手盾，披坚执锐，所向披靡。此时，矛和盾只是互补，还会在哪里对立呢?

司马迁说：“天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往”。搞清楚你所在行业及公司的利益取向是非常重要的。搞清了，你就不会去做无用功，就不会好心办了坏事，就知道你应该把工作的着眼点放在哪里。所谓：在其位，谋其政。

那么，甲方究竟应该把工作的着眼点放在哪里呢?我的看法是：“成本”和“方案”。

先说“成本”。工程中任何项目都涉及造价成本问题，在保证既定方案目标得以实施的前提下，你必须把成本降到最低。你心里要清楚，降低成本可不仅仅是预算部门的事情。

再说“方案”。工程中任何项目的实施都涉及“方案”，图纸其实就是“方案”表现形式的一种。在相关资金预算不增加的前提下，你必须尽可能的把方案考虑周全。当然，这也不仅仅是设计和承包厂商的事情。

下面我们就以电气项目为例，说说做为甲方，在实际工程中，从哪里入手可以最直接的降低成本，完善方案。从哪里呢?结论就是：图纸。

在图纸中，我们必须关注两个方面，一方面是“设备材料规格选型”，另一方面就是因为图纸不完善，可能给后期带来的“洽商”问题。让我们具体来分析一下：

(一)设备材料规格选型

首先你要注意的是，设计对某些材料的规格选型是否存在过大的现象。之所以出现这种状况可能源于三点原因。

1、设计出于对安全性的过分考虑。

因为工程出现问题通常会先从设计图纸进行倒查，有的设计人员为保证设计安全，盲目超越规范要求提升安全系数，却忽略了造价成本。这类问题通常表现在对线缆、母线和开关的选型上。

2、设计人员工程经验不足。

设计人员因工程经验不足，为避免失误，常常会增大材料设备的规格和数量，以期满足施工及使用要求。这类问题通常表现在对桥架、线管及灯具的选型上。

3、设计院实际利益需要。

因为设计取费以图纸造价为取费基数，图纸造价高，取费基数就大，设计费也就越高。这自然就会给设计院一种增大图纸造价的动机。这类问题则可能表现在材料设备选型、数量的各个方面上。

有鉴于此，甲方工程人员在对图纸审核时，务必要去除设计冗余。当然，这一切的实施应该是在满足现行规范的前提条件下。任何不考虑造价成本，无原则的加大材料设备规格、数量的行为都是必须予以制止的。在这一点上，甲方如发现问题，应与设计据理力争才行。

(二)洽商

每个工程都无法避免洽商的出现。设计考虑不周，甲方需求改变都是产生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造价的增加，还是造成工期延期扯皮的的原因。而且，许多承包商也是本着“低价中标，洽商索赔”的原则来运作工程的。

虽然许多开发商也采取某些策略来抑制洽商对造价成本的增加，诸如：一定额度内的变更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的压力，多数开发商还是会对洽商问题有所妥协的。所以，应通过图纸审核尽可能在图纸设计阶段进行完善方案，才是减少洽商量的根本办法。一般来说，强弱电专业的接口工作通常是最模糊，最容易产生洽商和扯皮的地方。对此，应该在合同中以明确的文字描述，来划分接口工作的施工分界面。

下面我们就来谈谈图纸哪些地方最容易产生洽商，仍以电气工程为例。

1、配电箱数量平面图与系统图不符。

由于配电箱采购时只提供给厂商系统图，当系统图上出现数量遗漏时，自然会在后期产生洽商增量。所以在图纸审核阶段必须将系统图与平面图做详细对照。

2、消防电源的强切未按防火分区设计

发生火灾后，非消防电源都要进行强制性切断，同时应急照明强制点亮，但切断及点亮区域应位于本防火分区内。而许多设计会忽略防火分区的考虑，以致后期不能通过消防验收，发生洽商修改。

3、设备无电源

发生这种情况的原因通常是设计院设备专业设计修改图纸后未能及时反馈给电气设计，以致出现有设备而无电源的情况。这种情况在图纸中非常常见。如果后期发现往往给工程带来许多麻烦，所以在图纸审核阶段必须结合通风，水暖设备图纸与电气图纸做详细对照。

4、弱电消防配管遗漏或错误

一般来说，设计通常对强电了解较多，但往往对弱电线径、数量、配线方式了解不够充分，以致产生设计遗漏。例如：某些图纸可能会把网络线管做串联设计，给敷设网线造成麻烦;楼内未做相应的监控线路由考虑，公共部分精装后无法增加线路等等。遗漏发生最多的是消防部分，包括：设备的强起线、信号线、联动线的配管。所以甲方工程师在对图纸弱电部分的审核要仔细，必要时要求弱电厂商共同参与图纸审核。

5、结构外墙穿墙套管遗漏

一些图纸可能会遗漏强弱电入楼套管(包括预留给室外的电源套管)。由于结构套管是要加止水钢板预埋于外墙的，后期开洞不但成本高，破坏结构，还会破坏外墙防水，造成渗漏现象。所以审图时务必注意此项问题。

以上是我们列举的几个电气工程图纸中比较容易出现设计失误的地方，但远远不能涵盖全部。要想发现更多问题，就要练就一双火眼金睛，这是需要你经验的累积和用心揣摩的。

我们可以总结一下上面的分析。我们通过把设备材料选型控制在合理的范围内，以达到降低成本的目的;然后，我们又通过完善图纸，避免了后期洽商的出现。既完善了方案也使成本得以降低。

工作的着眼点找到了，但做为甲方代表，究竟还有哪些工作是你必须做的呢?我们下面接着说。

第二节 甲方代表的工作范围

做为甲方代表(以电气为例)，你的主要工作职责包括：

1、供电手续报批(临电方案、高压方案、低压方案)

2、弱电手续办理(电视、电话)

3、设计条件制定

4、图纸审核

5、工程技术、质量、进度、安全管控

6、审核签署现场洽商变

7、协调现场各方关系

8、配合甲供设备招标，并负责提出设备材料技术条件

9、负责甲供、乙供主要设备材料设备厂家考察工。

以上所列就是现场甲方的工作重点。做为甲方代表，你必须对自己的工作职责有深入的了解。因为在项目内部，没有人比你更清楚你在自己的专业中应该做什么，怎么做。如果你搞不清自己的工作范围，会直接影响整个工程的进展。

至于如何做好这些工作，却不是一句话两句话可以说清楚的。我在这里必须提醒一点，供电工作程序复杂，涉及行业垄断利益，操作不当，会给公司增加极大的工程成本，并严重影响工期。必须引起足够重视。

既然是工程现场管理，那么质量、进度和协调工作无疑是甲方工作的一个重头戏。关于现场协调和质量管控问题，我在另一篇文章《甲方、监理、总包——工程中的三国演义》一文中有较详细的分析，在此不再繁述。下面我只就甲方应如何对工程进度进行管控做一个浅析。 第三节 工程进度管控

进度是工程中的一大要素。兵法讲：兵贵神速。工程干的再细再好，如果工期拖久了注定是要亏钱的。当然，保证安全和质量依然是工程进度的前提条件。

控制进度的关键是要有计划，根据计划去监控和调整进度。当进度和计划不符的时候，影响进度的原因自然就会浮现出来。 做为甲方，你的手中必须握有五本计划：

1)施工进度计划

2)劳动力计划

3)设备材料进场计划

4)甲供设备材料招标计划

5)资金计划

前三项由总包编制，甲方审核修订。第

四、五项由甲方自行编写。计划可按如下步骤制定：

1、首先，甲方要求总包对施工进度计划进行整体倒排。在此强调一点，倒排计划的关门时间点应以取得建委的竣工验收备案表之日为准。因为总包的竣工概念往往同甲方不同，许多总包会把自己承揽的工程完工时间做为竣工来理解。如果按总包的理解去编排计划，你会发现，原来你要求的真正竣工时间依然遥遥无期。

编排计划务必详细，尽可能多地考虑一切关联因素，包括各种手续办理、工种配合、资料填写以及行政主管部门的验收周期等等。计划通常还要考虑的是，春节、雨施、冬施、麦收、两会、高考对施工的影响(包括人力与天气)。夜施证及车辆行驶通行证也是考虑范围之内。

2、列出施工进度计划后，分发给各承包厂商，由其根据关键时间节点完善自己的施工进度计划。

3、总包施工进度计划确定后，应马上编排劳动力计划与设备材料进场计划。各分包亦如是。

4、依据施工进度计划及设备材料进场计划，甲方才可着手拟定自己的招投标计划及资金使用计划。

以上五个计划同时完成后，就可按计划监控各项工作的进度情况，并随时做出动态修订。发现问题，应立即查明原因，及时解决。

另外，我要提醒各位的是，由于消防验收是质检站验收的必要条件，处理不好，可能影响整个工程进度。消防验收涉及多个专业的配合，包括消防水、消防电、风机、照明、电梯、防火卷帘等。这项工作按常理应由消防公司牵头协调，但由于消防单位通常为甲指分包，在协调中不具备权威性，所发指令常常不能奏效。所以甲方必须提早介入协调工作，否则可能造成工期延误。

市政部分的管线综合也是一大重点，涉及单位非常多，包括：电力、电信 、燃气、热力、自来水、中水、雨污水等。需要甲方认真计划，高度协调，切不可等闲视之。

以上是我给大家就进度管控做的一个粗浅的分析，篇幅所限，就此止笔吧。

甲方、监理和总包是工程中的铁三角，在工作中理应团结协作，共创双赢;而不是勾心斗角，两败俱伤。既然风雨同舟，就应同舟共济;已是唇齿相依，势必唇亡齿寒。还是那句老生常谈，咱们大家做好自己该做的“那些事儿”就好了，对不。

三、甲方代表合格标准研究

(一)、业务水平和素质：

甲方代表首先要深入掌握公司和部门的相关管理制度，熟悉各项工作的流程,在此基础上要有一定的扎实的专业技术知识和工作经验，必须不断学习、更新专业知识，同时要重视经验的积累，练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力，这样才能更有效地开展工作，完成甲方代表的职责与任务。但是作为一名现场代表，不可能各方面的知识技能都具备，但必须都要了解一些，并且精于某些方面。在施工的时候，甲方代表不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量,他的工作重心应该以协调为主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好监理和施工管理人员, 需要让他们知道你的业务能力，这样在管理工程时，会大大提高你的威信,也会赢得大家的尊重。 要有责任心，从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中主要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。领导吩咐的事，及时落实到位。对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云，应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理;对外围联系的工作，应主动及时的处理。

(二)、协调能力：

熟悉公司内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要了解预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程，如开工报建流程、开工后的开路口涉及到的园林绿化、市政管线、国防光缆等问题。做好了能节约时间和开支。

甲方代表还要有综合协调能力。参与工程建设的单位有勘察单位、测绘单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等好几十家，涉及的合同也好几十份，处理好甲方分包、甲供材料供应单位与总包单位的关系是基础。同时还要懂得协调各业务合作单位和公司内部关联部门之间的关系。 甲方代表要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外，对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观;对于施工单位的合法利益应给予保护。 甲方代表要处理好与设计单位和监理单位的关系。设计单位和监理单位是建设单位的主要技术支持部门，甲方代表必须尊重和依靠设计单位和监理单位，对设计的不足应及时提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必须征得设计单位的同意，作出书面更改通知，施工单位方可执行施工。

(三)、目标控制 1)准备阶段

首先要全面了解整个工程的计划目标,对拟建工程做好现场勘查工作，时刻掌握影响现场开、停工情况;其次要了解工程部各阶段进展情况,如：设计图,施工委托,规划报建,施工报监,材料准备情况,施工力量等,时刻掌握建设项目是否具备施工条件,同时要及时检查监理对工程的准备情况;最后要及时组织监理单位和施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题。现在设计单位出的个别图纸，由于各方面原因往往会存在一些错误，这就要求我们甲方代表组织好监理、施工单位，提前审图，发现图纸的错漏，并及时解决，保证图纸的准确性和合理性，从龙头上堵住错漏，挽回工期和经济损失，延伸一下，在每一阶段施工前，都要研究图纸，做好准备,同时要了解熟悉各类合同。

2)施工阶段

质量控制方面,甲方代表的工作重点是通过对现场施工质量的巡查来考核监理工作,并依据相应的考核制度对监理和施工单位以惩罚和奖励。要检查监理对现场的管理情况,要求监理及时将检查结果反馈,对于反馈方式主要采用文字表格和图象记录的形式,对关键部分关键工序和主要设备要加强检查,加大力度加大对现场工具准备和使用情况的调查等。

进度控制方面,应该主要是以甲方代表控制为主，主要以督促施工单位制定合理的进度计划,要求监理单位监督施工单位是否能够按照进度计划安排施工,并及时将结果反馈, 对于监理反馈的信息要及时进行落实。甲方代表必须能够根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,要给予一定惩罚。同时作为工程部门，还要同公司材料采购部门关系协调好了，才能更好的保证工程的进度。

投资控制方面,甲方代表有权利和义务对小区综合管线，建议设计单位及时进行设计跟进和变更落实,以便减小日后的投资成本。对于一些更为合理的施工工艺,甲方代表应该具备一定的判断能力和决策权。 对于签证要以合同为基础,并能够做到严格灵活处理。甲供材使用量管理方面,必须做好分项目按周期统计,主要还是抓好监理和施工单位的统计工作,并以记录为基础加强现场核实,核对抽查,对超出范围的要做好汇报记录工作。 安全方面,主要是不断提高大家的安全意识,往往安全事故总发生在意识淡薄的情况下,所以要不断提醒,在每一项工作开展时,要求监理单位监督施工单位组织施工安全交底,首先在思想上让大家有个认识,其次,在工程的开展中要定期、不定期进行安全检查,对于不符和安全要求的做法要严肃处理,决不手软,只有这样才能杜绝安全事故的发生. 甲方代表在工程的关键问题上必须寸步不让，细小问题可以自己在项目上灵活掌握。不能一些小问题都决定不了，什么问题都要向上报，等上头研究。等到上头意见传下来时已经过了几天甚至更久了，这样延误工程进度。到时施工单位完不了工，会将责任推给你。但是有些重大的问题及时上报上一级公司领导;因为有些问题并不是现场代表所能解决的，有些责任也不是现场代表所能承担的。

3)在分户验收阶段,要狠抓监理的预验收情况, 对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理,并在交房前进行复查。同时要求监理对竣工资料进行验收,督促监理仔细对资料进行审核核查,做好竣工图与现场情况的核对工作。对于合格的资料要做好验收资料的移交工作,并负责组织安排竣工验收申请报告提交等工作,负责资料真实准确合理性审核,对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进,加强对违规的现象进行监管把关,并使各环节要有清晰的意识。

四、甲方代表具体工作方法研究 近年来我国社会主义建设事业高速发展，每个单位不同程度都有基本建设工程，在建设工程项目管理中，如何扮演好甲方代表这一重要角色，笔者认为要牢记“

一、

二、

三、

四、

五、六”。

树立一个理念。我国《建筑法》明确规定，工程质量管理由施工单位依法负责;如果建设单位委托了有相应资质条件的工程监理单位管理，那么“工程监理单位应当根据建设单位的委托，客观、公正地执行监理任务。”甲方代表是建设单位指派的工程管理人员，一定要树立依法办事正确理念，履行建设单位赋予的管理职责，按照合同约定检查工程监理单位的监理技术人员是否客观、公正执行监理任务，切实维护建设单位的利益，确保建设工程质量和如期竣工。

练就两手硬功。首先，练就一手过硬的专业技术功。甲方代表要懂得工程管理、施工技术、质量检测常识，具备较高的专业管理水平，不懂技术就要学，由外行变成内行，努力做一名具有专业技术水平的管理者;其次，练就一手过硬的廉洁自律功。甲方代表管的是国家财产，维护的是集体利益，对施工单位的请吃、小恩小惠，要格外提防，俗话说“吃了人的嘴软，拿了人的手短。”因此，防微杜渐，廉洁自律就显得格外重要，要练好抵御各种“糖衣炮弹”攻击的硬功夫，练就一身正气，坚持原则，客观公正履行好自己的光荣职责。 处好三大关系。一是处理好质量与进度的关系。我们经常说：“百年大计，质量第一。”“时间就是金钱，就是效益。”在处理质量与进度的关系时，质量的比重远远大于时间的价值，因为质量关乎人民生命财产的安全，在以人为本科学发展观统领全局工作的新时期，一定要强调进度服从质量，在保证质量的前提下实现最短的时间内加快工程进度;二是处理好安全与效益的关系。在安全与效益面前，安全是头等大事，效益必须服从安全，要在保证安全的情况下，才能谈实现效益最大化;三是处理好技术与管理的关系。“向技术要质量，向管理要效益。”是我们经常挂在嘴边的口号，在处理技术与管理的关系时，必须搞清楚技术是为管理服务的，但管理必须尊重技术的科学性，在违背科学技术规律时，管理要主动为技术让路。

严格四种控制。一是工程进度控制。古人云：“凡事预则立，不预则废。”在项目工程开工前，要根据资金、施工难度等科学地制定工程进度计划，使工程建设按计划如期进行，使投入的建设资金早日发挥作用，实现最大的经济效益;二是工程成本控制。工程要严格执行预算，把各项生产成本控制在一定的范围之内，不能轻易表态增加成本投资，要精打细算，把钱花在最值的地方，尽可能的节约成本投资;三是工程质量控制。作为甲方代表必须牢记“百年大计，质量第一”，把建设优质工程作为第一要务，抓实抓好，严格控制误差，保证工程质量;四是工程安全控制。一般土建工程的不安全事故大多发生在漏电、摔伤、拆模等方面，要时刻提醒注意施工安全，把安全风险控制在最小程度。

坚持五项原则。一是坚持时效性原则。工程建设计划一旦制定，完成计划就要有一定的前瞻性，场地的协调、周边的关系、材料的到位等情况都必须把握好计划与前瞻;二是坚持服务性原则。甲方代表一定要为工程做好服务，在实际工作中必须做到思想到位，措施到位，行动到位和服务到位;三是坚持公正性原则。代表甲方行使权利的同时要履行好自己的义务，要时刻明确权利与义务同等的重要，不能只讲权利而放弃义务，始终把握好权利与义务的尺度;四是坚持和谐性原则。牵扯到工程质量、安全、违规的事情，一定要不讲情面，争执到底，遇到话语上的小争吵，要主动让步，营造团结和谐的工作气氛，把握好争执与让步的度;五是坚持程序性原则。在工程项目管理中，不能直接插手施工单位的决策，更不能越过监理行事，要把质量管理权放给监理，把握好插手与放权的原则。

牢记六点说话。第一点：尺子说话。检查质量，正负误差不能超过国家规定标准范围，如：打土层厚度不能超过26cm，柱子、墙面2米垂直误差不能超过±5mm，平整度不能超过±8 mm，钢筋混凝土保护层不能少于2.5 cm 等等，都要用尺子来说话，而且只能用尺子说话;第二点：隐蔽工程事实说话。对施工中的隐蔽工程部分一定要现场查看，做好有关记录，相关人员签字，因为工程建设中遇到的问题往往不是主观所能预料的，口说无凭，一旦过去，谁也说不清，不做过细工作说话难免就缺乏证据带有一定盲目性;第三点：遇到问题请监理说话。建设单位委托工程项目管理公司监理，一般情况下施工单位向甲方提出的问题，一定要先找工程监理解决，监理解决不了的问题，就是比较大的问题，也可能是甲方代表不能说了算的事情;第四点：施工进度天气说话。对于一些室外的大项目，施工工期长，难免受到天气的影响，甲方代表要经常听取天气形势预报，提醒施工单位合理安排施工工序，尽可能使工程不受天气的影响，保证工程进度如期完成;第五点：工程是否合格请质量检测部门说话。《建筑法》明确规定，工程“未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。”在工程没有验收以前，为了确保工程质量和使用安全，甲方代表有权制止建设单位非法启用未经验收的工程，制止无效可向当地质检部门反映;第六点：代表甲方替农民工说话。现在工程施工单位用工大多数是农民工，甲方代表要主动维护农民工的利益，义务为他们催要工资，排忧解难，把党的富农政策落到实处，努力创建和谐工地，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。