湖北导游考试笔试题

第一篇：07湖北导游考试笔试题

湖北银行小微信贷笔试题考试回顾

湖北银行小微信贷员客户经理笔试回顾

今天湖北大学9点30的笔试，实际开考时间1o:oo，结束时间11:30，时长90分钟。45道每题2分的单选加1题10分的作文，满分100分。45道单选题型为行测和少许金融基础知识，难度可大可小，因人而异。不过我觉得应该比很多银行的笔试要简单一些吧，毕竟这个笔试只是针对小微信贷专员这个岗位。小女对于行测木有任何经验，会做的就做了，不会做的就蒙完了，那金融基础知识本人小有接触但是基本忘干净，所以跟做行测题目那是一样滴，无奈木有考到任何关于湖北银行自身的题目。作文题目就值得八一八了，你是否赞成“放松城市夫妇生二胎”，说明你的理由(基本是这个题目吧)。由于我有点去琢磨选择题了，所以最后只剩15分钟的时候开始巴拉作文，一阵狂风乱草才是把作文写完。作文要求是满200字.差不多就是这些，湖北银行笔试复习可以去看看，有这方面最新的笔试复习资料，效果挺不错的，还可以了解到最新的复习重点。想我基本完成数量了吧，关于质量，介个我不好评价。如果时间充沛的话，我相信这个题目很多人都能侃侃而谈。总所上述，我基本属于裸考，嗯，看天意如何。大家如何咧?今晚9点前将出笔试结果并逐一通知面试，介个改卷时间嘛，我觉得是不是太快了，毕竟将近1300人报考，实际估计1000多一点的人来参加考试了，介么有效率啊.

湖北银行小微信贷员客户经理面试回顾

小微信贷面试经历

14个人一起面试先是每人30秒的自我介绍然后是做一个小游戏猜一个人的名字是牛顿然后就是重头戏辩论赛,面试的题目是实现男女平等你认为是男方更需要努力还是女方更需要努力看你的表现面试官提出的问题

问题：实现男女平等你认为是男方更需要努力还是女方更需要努力

第二篇：2012年8月4日湖北省省直机关遴选公务员笔试题

(2012年8月4日上午8:30—11:30，共三大题，满分100分，根据参加考试的考友回忆整理而成)

第一大题：案例分析题(40分)

材料分为6个材料，其主要内容是摘取自报纸、网络。大概内容是今年六月二十五日以来的暴雨造成我省多地受灾情况，各地采取的主要防汛救灾措施，最后一段是讲的北京暴雨的情况(特别说明，前5段都是讲的湖北省省，只有最后一段讲的北京)。

1、假定你是湖北省防汛抗灾省防汛抗旱指挥部的工作人员，你的分管处长出差了，你接到省政府的通知，要召开协调会，你单位分管负责人要在会上发言，分管处长让你总结一下这次暴雨中我省存在的突出问题，并提出相关对策，供领导发言参考。限定400字以内。(15分)

2、省防办接到通知，后天分管副省长要前往鄂东某地就防汛抗旱检查指导，分管处长指定你随行并负责具体的联络工作，请你就出发前的准备工作作简要概述。限定150字以内。(5分)

3、请结合材料五省气象台的天气预报，以省防办和省气象台的名义，写一则短信，供省防汛抗旱指挥部在电信平台上向公众发布信息。限定140字以内。(5分)

4、就进一步做好防汛救灾工作为题，以规范公文格式，拟一则通知，限定350字以内。(15分) 第二大题：简答题(20分)

在省第十次党代会报告中，鸿忠书记提出要培育有知识、懂技术、会经营的新型现代农民，请你结合实际谈谈如何培育新型现代农民，限定600字以内。(20分) 第三大题：论述题(40分)

湖北省委提出，未来十年是湖北发展的“黄金十年”。当前，我省已跨入中等收入门槛，进入视线全面小康并向基本现代化迈进的新阶段，加快发展面临多重叠加的重大机遇。请你就如何把握“黄金十年”为主题，自拟题目，写一篇策论文，1500字左右。(40分)

第三篇：07年山东导游考试--旅游政策法规真题

2007年山东省全国导游资格考试

《旅游政策法规》试题

考生答题注意事项：

1.本试卷分为试卷一和试卷二两部分;

2.请把试卷一的答案涂到答题卡上;

3.请在试卷二上直接答题。

4.本试卷共 页，五大题型，满分120分，考试时间120分钟。

试卷一

一、 单项选择题(下列共有50道小题，各题均只有一个正确答案，请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5分，共25分。)

1.毛泽东思想的核心和精髓是 。

A 解放思想 B 实事求是

C 群众路线 D 独立自主

2.科学发展观的核心是 。

A 强调发展 B 提高执政水平

C 以人为本 D 科教兴国

3.实现现代化，科学技术是关键，基础在 。

A 教育 B 政策 C 改革 D 经济

4. 是促进可持续发展的根本手段。

A 科学技术 B 环境保护

C 计划生育 D 改革开放

5.《山东省旅游发展总体规划》中，旅游总收入目标为平均年递增 。

A 9% B 10.8% C 16.11% D 18.21%

6. 是我国最高国家权力机关。

A 中共中央 B 全国人民代表大会

C 国务院 D 最高人民法院

7.中国实行全方位的对外开放政策，愿在 原则的基础上，同世界各国和地区广泛开展贸易往来、经济技术合作和科学文化交流，促进共同繁荣。

A 平等互利 B 和平共处

C 互不干涉内政 D 互不侵犯

8.以下不属于代订合同法律特征的是 。

A 代订合同是以代理人的名义进行签订合同的活动

B 由代理人向第三人做出意思表示或者接受意思表示

C 代理人必须在委托授权的范围内进行代订合同的活动

D 代理人代订的合同由当事人承担责任

9.申请人应在收到《旅行社业务经营许可证》的 个工作日内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。

A 7 B 15 C 30 D 60

10.以下说法错误的是 。

A 导游人员的权利，主要是指导游人员的法律权利

B 导游人员的义务专指导游人员必须做出的行为

C 导游人员权利具有不能轻易放弃的性质

D 导游人员只有严格按照法律、法规的规定履行义务，才能使旅游者的旅游愿望得以实现

11. 为突发公共事件III级。

A 一次突发事件造成旅游者10人以上重伤

B 一次突发事件造成1名旅游者死亡

C 一次造成19人严重食物中毒

D 一次食物中毒造成5人死亡

12.我国西部地区少数民族聚居，聚居的少数民族占全国的 以上。

A 95% B 90% C 80% D 75%

13.依据《消费者权益保护法》，以下说法正确的是： 。

A 使用他人营业执照的违法经营者在购买、使用商品或接受服务时，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，但不能向营业执照的持有人要求赔偿

B 消费者在租赁柜台购买商品的，合法权益受到侵害的，可以向柜台的租赁者要求赔偿，但不能向柜台的出租者要求赔偿

C 销售者在购买商品时，其合法权益受到侵害的，只能向产品的生产者要求赔偿

D 消费者在展销会购买商品时，合法权益受到侵害的，如展销会已经结束，消费者可以向展销会的举办者要求赔偿

14. 外国人旅行证有效期最长为 年。

A 1 B 2 C 3 D 5

15.以下不属于申办边境旅游业务必备条件的是 。

A 经国务院批准对外国人开放的边境市、县

B 须是国家正式批准对外开放的国家一类口岸

C 具备就近办理参游人员出入境证件的条件

D 具备交通条件和接待设施

16.自2007年5月1日起，旅客携带 乘机将受到严格控制，这是中国民航总局为确保航空安全参照国际民航组织的标准采取的最新措施。

A 管制刀具 B 易燃物品

C 液态物品 D 易爆物品

17.以下我国民航承运人因航班延误不需要承担责任的情形是 。

A 旅客在等待另一航班过程中所支出的特殊费用

B 旅客误乘下一经停地点航班的损失

C 旅客因航班延误所造成的业务损失

D 旅行社购买另一航空公司机票而额外支出的票款

18.在我国铁路运输中，团体旅客要求退票，必须在 办理。

A 开车前

B 开车后2小时以内

C 开车24小时以前办理

D 开车48小时以前办理

19.凡在一年内接到 的饭店，旅游饭店星级评定机构应降低或取消其星级，并向社会公布。

A 警告通知书一次以上或通报批评两次以上

B 警告通知书三次以上或通报批评两次以上

C 警告通知书或通报批评两次以上

D 警告通知书两次以上或通报批评三次以上

20.评定三星级以上饭店的选择项目类别包括 。

A 综合类别和特色类别

一、

二、

三、四

B 综合类别和特色类别

一、

二、三

C 综合类别

一、

二、三和特色类别 D 综合类别

一、二和特色类别

一、

二、三

21.风景名胜区应当自设立之日起 内编制完成总体规划。

A 1个月 B 3个月 C 1年 D 2年

22.全国重点文物保护单位如果必须改作其他用途， 。

A 应当经省级人民政府同意并报国务院批准

B 应当经省级文物行政管理部门同意并报国家文物行政管理部门批准

C 应当直接报经国务院文物行政管理部门批准

D 应当直接报经国务院批准

23.对国家规定的或者经营者与消费者约定的“三包”商品， 。

A 保修期内修理后不能正常使用的，经营者应负责退货

B 保修期内两次修理后仍不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货

C 保修期内三次修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货

D 保修期内进行了两次修理，虽可正常使用，经营者也应负责退货

24.旅游投诉时效期限为 天。

A 15 B 30 C 60 D 90

25.不属于旅游投诉管辖中地域管辖确定标准的是 。

A 投诉人所在地 B 被投诉人所在地

C 损害行为发生地 D 损害结果发生地

26.《山东省旅游条例》规定，推行旅游服务标准化，涉及人身安全、卫生、健康等的旅游服务领域，依照有关法律、法规规定应当制定地方标准的，由 制定地方标准并组织实施。

A 省人民政府

B 省旅游行政管理部门

C 省卫生行政管理部门

D 省人民政府技术监督部门

27.山东旅游景区调整门票价格，应当提前 进行公示。

A 3个月 B 2个月 C 30天 D 15天

28.党的 报告对社会主义初级阶段进行了系统地论述，明确提出我国还处在并将长期处于社会主义初级阶段。

A 十三大 B 十四大 C 十五大 D 十六大

29.根据我国《合同法》， 。

A 旅游合同属于列名合同，只能适用旅游合同规定

B 旅游合同属于未列名合同，适用《合同法》

C 旅游合同属于列名合同，并且还可同时参照其他列名合同规定

D 旅游合同属于未列名合同，暂不适用《合同法》，而适用行业法

30.要约人希望和他人订立合同的意思表示，是 。

A 要约 B 要约邀请 C 承诺 D 预期缔约

31.关于合同约定不明确的履行规则，以下说法错误的是 。

A 合同约定的履行地点不明确的，给付货币的，在接受货币一方所在地履行

B 对履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的方式履行

C 对履行费用的负担约定不明确的，由双方分担

D 质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行

32.旅行社质量保证金支付赔偿后， 不足部分 。

A 旅行社应马上补交

B 旅游行政管理部门应责成旅行社加倍补交

C 旅行社须在60天内补足 D 旅行社应在年检前补足

33.旅行社国内旅游档案保存期最少为 年。

A 1 B 2 C 3 D 5

34.以下说法错误的是 。

A 导游证分正式导游证和临时导游证

B 临时导游证有效期可以是10天，但最长不超过3个月

C 临时导游证持有人必须是具有特定语种语言能力的人

D 临时导游证须由本人向旅游行政管理部门申领

35. 不属于中止导游构成条件。

A 导游活动开始后、结束前

B 擅自终止

C 因私人原因放弃导游活动达两小时以上

D 彻底放弃了导游活动

36.以下情形中，一次扣除导游人员4分的是 。

A 私自带人随团游览的

B 未按规定时间到岗的

C 未携带正规接待计划的

D 仪表、着装不整洁的

37.根据旅游安全管理的原则，旅游安全管理工作要以 为主。

A 国家旅游局 B 省级旅游局

C 对管理人员培训 D 基层

38.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，以下说法错误的是

。 A 旅行社责任保险的保险期限为一年

B 旅行社组织高风险项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜

C 旅行社办理国内旅游旅行社责任保险的金额不得低于每人8万元

D 旅行社办理出境旅游旅行社责任保险的金额不得低于每人20万元

39.我国《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》规定，对旅客托运行李的赔偿为 。

A 对每名旅客赔偿人民币3000元

B 对每名旅客赔偿人民币1000元

C 每千克人民币100元

D 每千克人民币135元

40.经批准开业的旅游饭店，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后 日内，向当地县、市公安机关备案。

A 3 B 5 C 7 D 15

41.旅游饭店与某单位签订总标的额为2万元的住宿合同后，该单位按照合同约定缴付定金3000元，如饭店违约， 。

A 应全额退回定金

B 应退回3600元

C 应退回6000元

D 应退回9000元

42.以下可以作为确定风景名胜区内交通、服务等项目经营者方式的为 。

A 指定本企业服务机构管理

B 采用招标的方式确定经营者

C 选用本系统同级其他企业后勤管理部门管理

D 由省级旅游行政管理部门指定经营者 43.建立海上自然保护区，须经 批准。

A 国务院

B 海域所属省级人民政府

C 国务院环境保护行政主管部门

D 省级环境保护行政主管部门

44.古墓葬、石刻、壁画和代表性建筑等不可移动文物，根据它们的 ，可以分别确定为不同级别的文物保护单位。

A 历史、科学、经济价值

B 科学、文化、经济价值

C 历史、艺术、科学价值

D 历史、文化、经济价值

45.经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的合理要求，适当增加其受到损失的赔偿，增加赔偿的金额一般为消费者购买商品或者接受服务项目的 。

A 20% B 50% C 1倍 D 2倍

46.旅游被投诉者应当在接到通知之日起 日内做出书面答复。

A 7 B 15 C 30 D 60

47. 是多党合作的首要前提和根本保证。

A 坚持一个中国

B 中国共产党的领导

C 民主监督

D 长期共存

48.导游私自转借导游证供他人使用的，应扣减 分分值。

A 4 B 6 C 8 D 10 49.以下一次扣除10分的情形是 。

A 未通过年审继续从事导游业务的

B 欺骗检查人员的

C 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

D 不讲解的

50.甲旅行社组织游客前往某地游览，但由于擅自安排游客参观多家购物店，导致原本上午到景点游览推迟到了下午。在去景点的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往。对此案例的分析，以下说法正确的是： 。

A 泥石流属于自然灾害，为不可抗力因素，旅行社不必为此承担法律责任

B 泥石流属于自然灾害，为不可抗力因素，旅行社可以部分免责

C 旅行社延迟履行义务后发生不可抗力，不能因此免责

D 不可抗力作为免责事由，无时间限制

二、多项选择题(下列共有40道小题，各题中均有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案涂在答题卡上，每小题1分，共40分)

1. 是现阶段我们在分配领域中必须坚持的原则。 A 平等原则

B 效率优先原则

C 实事求是原则

D 兼顾公平原则

E 诚实信用原则

2.实施互利共赢的开放战略主要包括 等内容。

A 深化涉外经济体制改革，完善促进生产要素跨境流动和优化配置的体制和政策

B 继续积极有效利用外资，切实提高利用外资的质量

C 继续开放服务市场，有序承接国际现代服务业转移 D 着重引进先进技术、管理经验和高素质人才，做好引进技术的消化吸收和创新提高

E 支持有条件的企业“走出去”，鼓励境外工程承包和劳务输出

3.以下关于我国计划生育政策说法正确的是 。

A 严格控制人口增长是我国面临的一项重要而紧迫的任务

B 我国把实行计划生育、控制人口增长、提高人口素质作为我国一项长期的基本国策

C 到2020年，人口总量要控制在15.5亿人左右

D 在少数民族中也要实行计划生育

E 到21世纪中叶，全国人口总量在达到峰值后缓慢下降

4.香港和澳门作为特别行政区，享有高度的自治权，包括

A 行政管理权

B 外交权

C 立法权

D 独立的司法权和终审权

E 保留自己的军队

5.我国旅游业发展的方针是 。

A 大力发展入境旅游

B 规范发展国内旅游

C 规范发展出境旅游

D 全面提升国内旅游

E 全面提升出境旅游

6.山东旅游发展战略转变旨在 。

A 建立旅游目的地

等。 B 由以旅游区点为主转为行政区划为主

C 延长游客停留时间

D 满足未来旅游消费需求的变化

E 向短程游览转变

7.以下说法正确的是 。

A 对格式条款的理解发生争议的应当按照通常理解予以解释

B 对格式条款有两种以上解释的，应做出不利于提供格式条款一方的解释

C 格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

D 格式条款加重对方责任的，该合同无效

E 格式条款优先原则

8.根据合同法规定，缔约过错责任适用的情形主要包括 。

A 尚未给对方当事人造成损害

B 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况

C 泄露订立合同过程中知悉的商业机密

D 假借订立合同，恶意进行磋商

E 当事人的过错发生在合同成立初期

9. 为可变更和可撤销合同须具备的条件。

A 必须具有法定事由

B 必须由双方当事人请求变更或撤销

C 必须是合同无效

D 必须是由人民法院或仲裁机构来行使变更或者撤销权

E 撤销请求权有效期为两年 10.旅行社设立分社的规定包括 。

A 年接待旅游者达10万人次以上

B 国际旅行社每设立一个分社，应增加注册资本75万元人民币

C 国际旅行社每设立一个分社，应增交质量保证金50万元

D 分社经营行为的法律责任，由设立社承担

E 分社的经营范围，不得超出设立社的经营范围

11.外商投资旅行社可以经营 。

A 国内旅游业务

B 出境旅游业务

C 入境旅游业务

D 边境旅游业务

E 中国公民赴香港、澳门旅游业务

12.按照旅行社公告的内容，公告包括 。

A 开业公告

B 变更经营范围公告

C 变更名称公告

D 停业公告

E 吊销许可证公告

13. 属于不予通过业务年检的情形。

A 旅行社质量保证金不足《旅行社管理条例》规定的最低限额的

B 停业超过一年的

C 超范围经营的 D 拒不参加年检的

E 存在变相转让许可证的

14.超范围经营包括 等。

A 国内旅行社经营国际旅行社业务

B 国际旅行社经营入境旅游业务

C 国际旅行社未经批准经营港澳台旅游业务

D 国内旅行社未经批准经营边境旅游业务

E 国际旅行社未经批准经营边境旅游业务

15.导游证和导游资格证的区别是 。

A 性质不同

B 颁证的机关不同

C 领取证书的程序不同

D 适用的地域范围不同

E 期限不同

16.参加导游资格考试必须具备的条件包括 。

A 中国公民

B 高中或中专以上学历

C 身体健康

D 必须具有导游需要的基本知识

E 必须具有导游需要的语言表达能力

17. 符合导游人员年审的相关规定。

A 导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训 B 导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排

C 每年累计培训时间不得少于65个小时

D 对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责

E 旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案

18.制定与实施导游人员等级考核制度的主要目的是 。

A 为提高导游人员素质和服务水平

B 为客观、公正地评价和选拔人才

C 为调动导游人员钻研业务和努力工作的积极性

D 引入竞争机制

E 为改革导游管理体制而建立的一种强制评价形式

19.根据我国《护照法》， 。

A 护照持有人未满16岁的，护照有效期为5年

B 护照持有人16岁以上的有效期10年

C 护照持有人18岁以上的有效期为10年，可以延期两次

D 公民前往外国旅行，由本人向长久居住地的公安机关申请普通护照

E 公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起10日内签发普通护照

20.申请人有 等情形之一的，护照签发机关不予签发护照。

A 不具有中华人民共和国国籍的

B 无法证明身份的

C 人民法院通知有未了结的民事案件不能离境的

D 因故意犯罪被判处有期徒刑，刑满释放的

E 在申请过程中弄虚作假的 21.以下说法正确的是 。

A F字签证属于公务签证

B 来中国旅游的外国人申请的签证为L字签证

C G字签证发给经中国过境的人员

D Z 字签证发给来中国任职或者就业的人员及其随行家属

E J—1字签证发给临时来中国采访的外国记者

22.关于外国人住宿登记管理，以下说法正确的是 。

A 外国人在非开放地区住宿还需要出示旅行证

B 外国人在中国农村居民家住宿，如超过72小时，须于抵达后向当地派出所申报

C 外国人在移动性工具内临时住宿，须于24小时内向当地公安机关申报

D 为外国人提供移动性住宿工具提供场地的机构或个人，虽不需要申报，但必须责成外国人前去登记

E 外国人在中国的外国人家中住宿，须于住宿人抵达前24小时内，向当地公安机关申报

23.旅行社经营出国旅游业务，应当具备的条件包括 。

A 取得国际旅行社资格满1年

B 取得国际旅行社资格满2年

C 经营入境旅游业务有突出成绩

D 经营期间无重大违法行为

E 经营期间无重大质量问题

24. 根据我国《民用航空法》，承运人对旅客随身携带物品应承担责任的是 。

A 因发生在民用航空器上的事件造成的旅客随身携带物品的损坏

B 旅客随身携带物品的损坏完全是由于行李的自然属性造成的

C 旅客随身携带物品的遗失完全是由于行李的缺陷造成的

D 旅客随身携带物品的毁灭部分由于行李的缺陷造成的

E 旅客随身携带物品的损坏部分是由于行李的缺陷造成的

25. 自然保护区可以分为 。

A 核心区

B 控制区

C 缓冲区

D 保护区

E 试验区

26. 属于国家所有。

A 中华人民共和国地下遗存的一切文物

B 中华人民共和国领海中遗存的一切文物

C 国有文物收藏单位收藏、保管的文物

D 事业单位收藏的文物

E 公民捐赠给国家的文物

27.以下文物移交当地文物行政部门，属于无偿移交的是 。

A 公安机关依法没收的文物

B 海关依法没收的文物

C 银行应当移交的文物

D 造纸厂应当移交的文物

E 废旧物资回收单位应当移交的文物

28.以下对于旅游区(点)评定，说法正确的是 。

A 所有从事旅游经营业务的旅游景区，均可申请参加质量等级评定

B 旅游区(点)质量等级评定按两级进行

C 被公告为4A 级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区

D 3A级旅游景区质量等级的标牌、证书由省级评定机构统一规定

E 5A级旅游景区由国家评定机构接到景区申请后，直接组织评定

29.消费者具有的法律特征包括 等内容。

A 消费者从事的消费活动属于生活消费

B 消费的客体既包括商品也包括服务

C 消费方式包括购买商品和接受服务两种方式

D 消费主体只能是公民个人

E 消费主体范围包括公民个人和进行生活消费的单位

30. 属于旅游投诉者范围。

A 与本案有直接利害关系的人

B 属于本案直接见证人

C 案件当事人

D 案件处理的结果对他有直接影响并承担由此产生的后果的当事人

E 旅游者所在地的消费者协会

31.以下属于旅游保险合同内容的是 。

A 保险价值

B 保险费以及支付办法

C 保险人的名称和住所

D 保险金赔偿或者支付办法

E 保险责任 32.《山东省旅游条例》规定，鼓励利用境内外有关专业会议、博览交易等大型活动，促进旅游业的发展。有关组织机构在协调安排有关活动计划时，应当优先考虑 的项目。

A 规模大

B 经济效益高

C 国际化程度高

D 对旅游业促进明显

E 地方特色浓厚

33.以下 不得作为保证金的缴付和抵押形式。

A 现金

B 股票

C 工业产权

D 非专利技术

E 实物

34.旅行社经营原则包括 。

A 自愿原则

B 平等原则

C 公平原则

D 诚实信用原则

E 遵守商业道德

35.根据旅游经营企业的安全管理职责，以下说法正确的是

A 须设立安全管理机构，配备安全管理人员

B 对新招聘的职工，必须进行安全培训，合格后才可允许上岗

。 C 新设立的旅游企事业单位，如安全规章制度验收不合格，不得开业

D 对用于接待旅游者的车辆，要定期进行维修和保养，在运营前要进行全面的检查

E 对旅游者的行李要有完备的交接手续，明确责任

36.旅游饭店必须建立各项安全管理制度， 。

A 对寄存的财物要建立登记、领取和交接制度

B 对客人遗留的物品经招领2个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理

C 对违禁和可疑物品，应当及时报告公安机关处理

D 在饭店内开设舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的，应当按照国家和当地政府的有关规定办理

E 饭店工作人员发现形迹可疑的人员应及时向当地公安机关报告

37.旅游饭店具有的权利主要包括 等。

A 有权无条件拒绝旅客的住宿要求

B 有权要求旅客遵守饭店的有关规章

C 有权按照有关法律规定对旅客在饭店内的违法行为进行制止

D 有权按有关规定向客人收取费用

E 有权要求旅客因过错给酒店造成的损失予以赔偿

38.旅游投诉管辖的原则包括 。

A 效率原则

B 兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则

C 严格责任原则

D 原则性和灵活性相结合的原则

E 过错责任原则 39.导游人员年审以考评为主，考评的内容包括当年 等。

A 从事导游业务情况

B 扣分情况

C 接受行政处罚情况

D 游客反映情况

E 本人收入情况

40.根据我国法律规定，具有 等情形的外国人，不准入中国国境。

A 被认为入境后可能进行恐怖活动的

B 患有严重心脏病的

C 被认为入境后可能进行走私活动的

D 不能保障在中国所需费用的

E 患有精神病的

三、判断题(每小题0.5分，共10分。请将答案涂在答题卡上)

1.1996年全国人大通过国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要，科教兴国成为一项重要战略。 ( )

2.可持续发展的主要标志是经济增长和生态环境的改善。 ( )

3.“十一五”期间我国旅游业要抓好的三项任务虽侧重点不同，但密切关联，是把旅游业培育成为国民经济重要产业的必然要求，又是实现世界旅游强国的阶段性任务。( )

4.当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。 ( ) 5.“以营利为目的”是旅行社的法律特征之一。 ( )

6.《旅行社业务经营许可证》有效期为2年。 ( )

7.导游人员的其他权利，主要是指导游为了更好地履行职务而应当享有的参加培训的权利和申请复议的权利。 ( )

8.根据《外国人在华死亡后的处理程序》，对于正常死亡或者死因明确的非正常死亡者，一般不需要做尸体解剖。 ( )

9.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。 ( )

10.只要能够证明在航空运输中的损失是由于承运人的故意或者重大过失造成的，承运人应援用法定的赔偿责任限额。 ( )

11.开业不足1年的饭店可以申请预备星级，有效期3年。 ( )

12.在风景名胜区内改变水资源、水环境自然状态的活动，属于“应当报批的活动”范围。

( )

13.国家禁止出境的文物，不得转让、出租、质押给外国人。 ( )

14.除消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵以外，在正常使用商品或接受服务的情况下，经营者应当保证其提供的商品或者服务具有一定的质量、性能、用途和有效期。 ( )

15.《旅游投诉状》应该采用书面形式，确有困难的，可以口诉，由旅游行政管理机关记入笔录，并由本人签字。 ( )

16.跨行政区域的旅游资源开发、利用和保护，由双方政府有关部门组织协调。( )

17.外商投资旅行社的中国投资者，应是旅行社或主要从事旅游业务的企业。 ( )

18.取得导游资格证书的人员申请办理导游证，须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。 ( )

19.铁路旅客根据自愿办理保价运输的，行李短少或损坏按照实际损失赔偿。但最高不超过保价额。 ( )

20.新设立的风景名胜区与自然保护区重合或交叉的，两者规划应当相协调。 ( )

2007年山东省全国导游资格考试

《旅游政策法规》试题

试卷二

四、简答题(每小题5分，共15分)

1. 社会主义和谐社会的基本特征及特征之间的联系。

2. 不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有哪些?

3. 根据《山东省旅游条例》的规定，旅游者与旅游经营者之间发生争议，可以通过哪些途径解决?

五、综合分析题(每小题15分，共30分)

1.导游郑某在带团游览过程中，擅自减少一个主要景点;原合同中定的双人标准间被临时换成三人间。

请回答以下问题：

(1) 根据对导游人员的计分管理及年审管理规定，对导游郑某应如何处罚?

(2) 对导游郑某还要进行哪些处罚?

(3) 如果旅行社不能证明降低住宿标准是酒店造成的，旅行社应如何赔偿游客减少景点及降低住宿标准的损失?

2.A旅行社组织30人旅游团省内两日游，导游吴某在带团过程中向旅游者索要小费且不尊重旅游者宗教信仰。

请根据有关法律、法规回答以下问题：

(1) 对吴某应扣减多少分值?本年检内应确定为何等级?

(2) 对吴某还应做哪些处罚?

(3) 对A旅行社应作何处罚?

第四篇：2012工商银行招聘考试笔试题及答案

2012年工商银行招聘考试冲刺预测试题一

一、单项选择题(每题的备选答案中，只有一个正确，请将所选答案的字母填在括号内。每题1分，共20分) 1. “只要知道自然界一切组成部分的相对位置和全部作用，一亿年以前的情况和一亿年以后的状况，都可以精确无误地演算出来，因为未来的一切早就在宇宙诞生时便已完全被确定了。”这是(D )。

A.唯心主义决定论的观点 B.辩证唯物主义决定论的观点 C.非决定论的观点 D.机械决定论的观点

2. “传统是一种巨大的阻力，是历史的惰性力，但由于它只是消极的，所以一定要被摧毁。”种观点是(B )。

A.历史唯心主义的 B.历史唯物主义的C.历史人本主义的 D.历史自然主义的

3. 战国七雄中，在春秋时期称过霸的是(B )。

A.齐、楚、燕 B.齐、楚、秦C.楚、韩、赵 D.赵、魏、秦

4.爱因斯坦的相对论指出：主体选择不同的参照系，对同一物理事件或物理过程进行时、空度量，所得的结果可能不一样。在认识论上来说是( C)。 A.真象和假象的区别所造成的B.现象和本质的矛盾所造成的

C.主体和客体的关系的变化所造成的D.由于主观认识的错觉所造成的

5. 马克思恩格斯在揭示物质生产对于人类社会生活的决定性意义的基础上，科学阐明了人民群众在社会历史发展中的作用，这一思想集中体现在他们合写的(A )一书中。

A.《神圣家族》 B.《哲学的贫困》C.《关于费尔巴哈的提纲》 D.《共产党宣言》

6. “有一百个读者，就有一百个哈姆雷特”。这句名言表明(C )。

A.人们对同一客观事物的认识，有正确和错误之分B.客观条件是制约人们认识的决定因素C.由于多方面的主观原因，人们对同一客观事物的认识会有所不同 D.人们无法真正认识客观事物的本质

7 法国科学家路易•巴斯德说：“在观察事物之际，机遇偏爱有准备的头脑。”这句话强调了B A.人们对每一件事物都要细心观察B.人们在认识事物时要有理性的指导 C.人们获得感性经验的重要性D.人们要充分发挥主观能动性

8.要从战略上调整国民经济布局，对关系国民经济命脉的重要行业和关键领域，国有经济必须占据支配地位;在其他领域，可以通过资产重组的结构调整，提高国有资产的整体质量。这一论断突出体现了(D )。

A.矛盾是事物变化发展原因的道理B.事物的变化发展都是量变与质变相统一的观点 C.感性认识必须上升到理性认识D.两点论与重点论相统一的方法论

9.胡锦涛在“七一”讲话中指出：“三个代表”重要思想中的“始终代表中国先进文化的前进方向”是(B )。

A.对马克思主义关于生产力和生产关系、经济基础和上层建筑的辩证关系这一基本原理的运用和阐发

B.对马克思主义关于物质生活和精神生活、社会存在和社会意识的辩证关系这一基本原理的运用和阐发

C.对马克思主义关于人民群众是推动历史前进的动力这一基本原理的运用和阐发 D.对马克思主义关于科学技术是第一生产力这一基本原理的运用和阐发

10.我国与国际社会进行反恐合作，表明(B )。 A.我国与国际社会的根本利益是一致的 B.我国与国际社会有共同的利益

C.反恐代表了世界各国每个公民的意志和利益 D.反恐已成为当今时代的主题

11.我国与国际社会合作打击“东突厥斯坦伊斯兰运动”，是因为(C )。 ①“东突”是一支旨在分裂中国的恐怖主义势力 ②“东突”与国际恐怖组织密切合作制造恐怖暴力事件 ③“东突”是反人类、反社会、反科学的邪教 ④“东突”对地区安全与稳定构成了严重威胁 A.①②③ B.②③④C.①②④ D.①③④

12.科技不发达和人才短缺严重制约了我国经济的发展。目前我国每万名劳动者中，从事研究和开发的科学家和工程师只有8.4人，仅相当于中等发达国家的1/10和发达国家的1/5。对此，我国必须(A )。

①实施科教兴国战略 ②大力发展教育事业

③注重对劳动者技能的培训 ④在企业间进行人才交流 A.①②③ B.②④ C.①③④ D.②③④

13.社会保险不包括( C)。

A.养老保险 B.医疗保险C.破产保险 D.失业保险

14.在人的发展和社会发展的关系问题上，马克思主义认为( D)。

A.前者是个人的理想，后者是社会的目标B.前者体现了个人价值，后者体现了人的社会价值 C.两者是彼此独立的历史发展过程D.两者互为前提和基础

15.目前，我国各大城市先后建立了城市居民的最低生活保障制度，并且随物价变化和人民生活水平的提高适当调整。城市居民的最低生活保障制度的性质是(A )。 A.社会救济 B.社会福利C.社会保险 D.社会优抚

16.下列有关自然资源法律制度的哪一表述是正确的?( C) A.矿藏、水流、森林、草原、荒地、滩涂等自然资源专属于全民所有 B.自然资源法律规范中规定的法律责任均为行政责任

C.矿产资源法律制度中的采矿权是一种为《民法通则》所规定的财产权利 D.个人可以依《森林法》享有林地所有权

17.中国无产阶级先于中国资产阶级产生，决定因素是(D )。 A.无产阶级是新生产力的代表B.中国资产阶级先天不足

C.无产阶级与资产阶级在生产中的不同地位D.半殖民地半封建的社会性质

18.制约人的行为和动机的根本条件是(C )。 A.传统意识 B.阶级关系C.生产方式 D.政治制度

19.民族和种族之间是有本质区别的，这一区别的主要标志是( D)。 A.同一种族的人可以分属于不同的民族，同一民族的人不可分属于不同种族 B.民族属于历史现象和自然现象，种族属于社会现象和生理现象

C.民族以共同地域、共同经济生活、共同语言与共同心理素质的特征来区分 D.民族是按国家来划分，种族是按地域来划分

20.转变政府职能的关键是( D)。

A处理好计划与市场的关系 B处理好价格与价值的关系C中央与地方分权 D政企职能分开

二、多项选择题(下面每题的备选答案中，至少有两个正确，请将所选答案的字母填在括号内。每题1.5分，共30分) 1. 胡锦涛在“七一”讲话中指出：“三个代表”重要思想(ABCD )。

A.反映了我国最广大人民的共同意愿B.体现了当今世界和中国发展的时代精神

C.显示了马克思主义科学理论的强大力量D.是全党全国人民在新世纪新阶段继续团结奋斗的共同思想基础

2. 货币两个最基本的职能是(AC )。

A.价值尺度 B.支付手段C.流通手段 D.贮藏手段E.世界货币

3. 按照“三个代表”重要思想加强和改进党的建设，必须坚持( ABCDE)。 A. 党的解放思想、实事求是的思想路线

B.党的工人阶级先锋队的性质，增强党的阶级基础和群众基础

C.民主集中制的原则，建立健全党的科学的领导体制和工作机制，发扬党内民主 D.贯彻干部队伍革命化、年轻化、知识化和专业化的方针和德才兼备的原则 E.党要管党的原则和从严治党的方针

4. 我们党始终保持先进性和增强创造力的决定因素是(ACD )。 A.解放思想 B.理论创新C.实事求是 D.与时俱进

5. “9•11”事件后，美国对恐怖活动的最大嫌疑分子本•拉登及其支持者阿富汗的塔利班政权进行打击，并于2003年3月20日以反恐为名绕开联合国向伊拉克开战。对此，我国政府支持美国对恐怖分子及其支持者的打击，但强调打击要明确目标，避免伤及无辜百姓。我国政府的这一立场(BCD )。

A. 表明中美两国的国家利益是完全一致的

B.说明我国根据事情本身的是非曲直决定自己的态度 C.体现了我国人民民主专政的国家性质

D.表明我国着眼于维护和平与稳定的大局，争取一个良好的周边环境

6.行政领导者的要素是(ACD )。

A.行政领导职权 B.行政领导产生方式C.行政领导职务 D.行政领导责任

7.当社会总需求大于总供给，经济出现过热时，中央银行采取紧缩性货币政策，其主要措施有(ABD )。

A.提高法定准备金(商业银行在央行的存款) B.提高贴现率C.在金融市场上购买政府债券 D.在金融市场上抛售政府债券E.限制银行对某些行业贷款

8. 产业结构高度化是指产业结构依次由低级向高级逐渐演进的过程，主要表现为( ACE)。 A.在整个产业结构中，由第一产业占优势逐渐向第

二、第三产业占优势演进 B.由基础产业占优势向高新技术产业占优势演进

C.由劳动密集型产业占优势向资金密集型、技术密集型产业占优势演进 D.由资源密集型产业占优势向劳动密集型、技术密集型产业占优势演进 E.由制造初级产品的产业占优势向制造中间产品、最终产品的产业占优势演进

9.速度、比例、效益相统一的原则具体表现为(ACE )。 A.比例协调是国民经济持续、快速、健康发展的首要条件 B.经济效益的提高要以一定的经济增长为出发点和归宿 C.经济效益的提高以一定的经济增长速度为基础 D.经济增长速度要以提高经济效益为出发点和归宿 E.比例协调才能有良好的宏观经济效益

10.马克思主义哲学的产生是人类认识史上的伟大变革，因为它(ABE )。 A.结束了“科学之科学”的哲学的时代B.实现了唯物主义和辩证法的统一

C.建立了绝对超级的理论体系D.使哲学发展到顶峰E.建立了唯物史观的理论体系

11.行政立法的原则是(ACD )。

A.依法立法原则 B.应急性原则C.立法民主原则 D.加强管理与增进权益相协调原则

12.需求弹性是指当需求的各种因素发生变化时，相应的需求量发生正向或反向的变动。在市场需求分析中，广泛应用的需求弹性是(BCD )。

A.需求供给弹性 B.需求偏好弹性C.需求价格弹性 D.需求交叉弹性E.需求收入弹性

13.社会发展往往面临多种可选择的道路，其中符合历史发展规律的是(CD )。

A.多数人选择的道路 B.势力强大的人选择的道路C.先进阶级选择的道路 D.能够解放和发展生产力的道路E.能够实现社会公平的道路

14.“三个代表”重要思想深化了对(ABD )的认识。

A.共产党执政规律 B.社会主义建设规律C.精神文明建设规律 D.人类社会发展规律 E.中国特色社会主义经济发展规律

15.19世纪三四十年代，欧洲发生了三大工人运动，包括(ABCD )。 A.1831年法国里昂工人起义 B.1834年法国里昂工人起义 C.1836—1848年英国宪章运动 D.1844年德国西里西亚工人起义

16.马克思主义的三个来源是(ABC )。

A.德国古典哲学 B.英国古典政治经济学C.法国空想社会主义 D.达尔文进化论 E.法国的唯物主义

17.紧急程度是表明对公文送达和办理时间要求的标识符号。公文的紧急程度标志分哪几种?(AC ) A.急件 B.紧急C.特急 D.限时发送

18.用印时应加以注意的事项有(ACD )。

A.原则上以谁的名义制发公文，就用谁的印章B.印章应盖在成文日期上方，并注意上不压正文，下不压日期C.代章时应标明“代章”字样

D.印前须经批准的，不经规定领导者签发的公文一律不予用印

19.公文的标题包括以下几个部分(ABD )。

A.文种 B.公文内容C.发文字号 D.发文机关名称

20.市场经济体制的共性是(ABE )。

A.市场运行的主体是实行自主经营的企业B.市场体系联结着经济生活的各个方面 C.社会保障形成完备的制度和体系D.市场运行自由化E.市场运行法制化

三、判断题(判断每题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。每题1分，共10分) 1.选拔党外党政领导干部，可以在民主党派主要领导成员中酝酿。(√ )

2.干部队伍建设的重点是领导班子建设。(√ )

3.领导者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两种。(√ )

4.1937年7月7日，日本侵略军向卢沟桥中国驻军发动进攻，奋起抵抗的中国守军是第二十九军。(√ )

5.股份制是现代企业的一种资本组织形式，不能笼统地说股份制是公有还是私有。(√)

6.对国家公务员授予荣誉称号，须经国务院人事部门审核同意。( X)

7.党的基本路线是“一个中心、两个基本点”。(x )

8.新文化运动兴起的标志是1919年陈独秀在上海创办的《新青年》。(√ )

9.真理实际上是一种思想形式，是人类经验的组织形式。( x)

10.19世纪末，首先沦为帝国主义“势力范围”的地区是我国的东北。(x )

四、辨析题(每题5分，共15分) 1. 企业破产不利于社会主义市场经济的建立和发展。

错误。企业破产是市场经济中一种正常现象。在市场经济条件下，企业也会出现债权债务关系，只要存在这种关系，就不可避免地会出现破产现象。它不仅不会阻碍社会主义市场经济的建立和发展，而且是大力发展社会主义市场经济的需要，也是增强企业活力的需要。这是因为：(1)实行破产制度后，企业就有了忧患意识，有了破产压力的企业会千方百计地提高经济效益，同时，企业的经营状况的好坏与职工的切身利益密切相关，从而使企业职工倍加关心企业生产经营，有利于增强企业的凝聚力;(2)只有实行了破产制度，才能避免以行政手段保护落后的不正常的现象，从而保护和促进社会主义市场经济的发展;(3)实行破产制度，可以减少落后企业对社会资源的浪费，把有限社会资源转移到效益好的企业，从而优化社会资源，提高宏观调控经济效益。

2.人多地少、人均资源相对短缺是我国经济实行对外开放的根本依据。 错误。我国经济对外开放的根本依据在于：现代社会生产力的发展已超出一国范围，形成生产的国际化;商品经济本质上是开放的经济，我国社会主义商品经济的发展客观上要求扩大对外经济技术交流。人多地少，人均资源相对短缺，是制约我国社会经济发展的不利因素。对外开放，利用国际分工和交换，有利于克服这一不利因素同加快我国经济发展的矛盾，但这一不利因素不是我国经济实行对外开放的根本依据。

3.在我国，不能照搬西方的“三权分立”制度，立法、行政、司法三权由全国人民代表大会统一行使。

正确。所谓“三权分立”就是把国家的立法、行政、司法三种权力，分别由议会、政府和法院独立行使，同时又互相制约，维持权力均衡。这是资产阶级政治制度的组织原则。我国以社会主义公有制为主体的所有制结构和全国人民根本利益的一致性，决定了人民可以而且必须统一行使国家权力，因而，只能实行“议行合一”的民主集中制。

我们反对照搬三权分立制度，并不等于反对国家权力的合理分工。事实上，我国立法、行政、司法也有必要的分工，也分设了三种机关各司其职。但它们之间不是三权分立、互相平行的关系。在国家机构体系中，掌握立法权的全国人民代表大会居最高地位，最高行政机关、司法机关由它产生，并受它监督。我国的这种政权组织原则既体现了国家权力的统一，保证一切权力属于人民，又符合现代国家管理的需要。我们反对照搬三权分立的制度，但并不否定对权力结构实行监督和制约。 五，汉译英

短期规划

Short-Term Planning

未来12个月的规划策略。

Planning strategy for the coming twelve month period. 长期规划

Long-Term Planning 未来3到5年的规划策略。

Planning strategy for the next three to five years. 完成目标的行动纲领。

An action plan for achieving goals. 自上而下

Top-Down 从公司最高层逐步往下的决策和命令结构。

Decision making and command organization that originates from the highest rank and is then delegated to those levels below 使用当前数据预测未来趋势。

Estimate of future performance using currently-available data. 通过命令链传达目标，实施策略。

The act of carrying out a strategy by communicating goals through the chain of command. 选自较大范围的一个小规模组，确定他们对公司目前产品和策略的看法。

A small group selected from a wider population to find out how they feel about a company’s current products and strategy. 比较上一年同期的业绩(如：年同期销售)。

Measure of performance compared to the same period in the previous year (e.g., year over year sales).

第五篇：江苏法院书记员定岗考试 笔试题(3)

书记员其他技能测试题

(三)

姓名： 部门： 成绩：

一、单项选择题(每题2分，共40分)

1、初级书记员的晋级培训期限不少于( )个标准学时。 A、120 B、240 C、360 D、480

2、书记员的基本文化程度为( )学历。

A、全日制大专 B、国民教育大专 C、国民教育本科 D、全日制本科

3、书记员技能操作考核时间为( )分钟。 A、20 B、60 C、90 D、120

4、书记员职业共设( )个等级。 A、3 B、5 C、6 D、9

5、技能操作考核考评人员与考生配比为1:2，且不少于( 评员。

A、1 B、2 C、3 D、4

6、理论知识考试考评人员与考生配比为( )。 A、1：20 B、1:40 C、1:45 D、1:30

7、取得初级书记员职业资格证书后，连续从事本职业工作(以上，方可申报中级书记员。

A、5 B、4 C、3 D、2 1

)年

8、书记员理论考试实行百分制，成绩达( )分及以上者为合格。 A、60 B、65 C、70 D、80

9、书记员技能考核实行( )。

A、百分制 B、合格制 C、达标制 D、及格制

10、书记员理论知识考试实行( )。

A、合格制 B、百分制 C、达标制 D、及格制

11、书记员理论知识考试，每个标准教室不少于( )名考评人员。 A、1 B、2 C、3 D、4

12、书记员理论知识考试的时间为( )分钟。 A、90 B、60 C、45 D、30

13、书记员在案件卷宗管理中，应当能够按照规范要求整理、装订编 )向以内的卷宗。

A、18 B、20 C、22 D、25

14、书记员应当能够完成电子卷宗的生成与( )。 A、校对 B、传输 C、整理 D、发布

15、初级书记员的速录技能标准为“不低于120字/分钟，准确率不 )”。

A、85% B、90% C、92% D、95%

16、书记员应当能够安排庭审过程中的( )、证人及具有专门知识

A、证据交换 B、证据出示 C、证据收集 D、证据整理

)名考 目在(低于(的人出庭。

17、初级书记员案件记录工作在技能要求中的占比为( )。 A、50% B、60% C、65% D、70%

18、初级书记员审判辅助事务在技能要求中的占比为( )。 A、10% B、15% C、20% D、25%

19、书记员在结案手续办理中，能够办理生效( )的交付执行。 A、民事案件 B、刑事案件 C、行政案件 D、二审案件 20、书记员理论知识考试采用( )方式进行。

A、现场提问 B、开卷笔试 C、闭卷笔试 D、电脑操作

二、多项选择题(每题3分，共60分)

1、书记员职业共设三个等级，分别为( ) A、初级书记员 B、中级书记员 C、高级书记员 D、特级书记员

2、初级书记员的申报条件为( )

A、经过本职业初级书记员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书

B、连续从事本职业工作1年以上，经所在法院考核合格 C、连续从事本职业工作2年以上，经所在法院考核合格

D、取得高等以上职业学校国民教育序列书记官专业大专及以上毕业证书

3、书记员鉴定方式分主要有( )。

A、现场面试 B、理论知识考试

C、单位鉴定意见 D、技能操作考核

4、书记员应当掌握的法律基础知识有( )。

A、法律常识 B、审判执行程序中的诉讼法律知识 C、刑法、民商法、行政法的基本知识 D、其他

5、书记员应当掌握的相关设备基础知识有( )。 A、计算机基本操作知识 B、计算机文字处理软件基本知识 C、多媒体影音设备使用及调试基本知识 D、法院信息化系统运用知识

6、法律文书送达中，书记员应当能够制作、填写案件( )等。 A、受理通知书 B、应诉通知书 C、传票 D、提押票

7、书记员应当能够使用( )等方式送达法律文书。 A、直接送达 B、邮寄送达 C、留置送达 D、委托送达 E、转交送达 F、电子送达

8、在庭前准备与开庭中，书记员应当能够办理( )等手续。 A、诉讼保全 B、法律文书制作 C、诉讼费收取 D、指派辩护

9、书记员在审判流程事务中，应当掌握的相关知识有( )。 A、常用修辞手法 B、常见错别字辨析

C、语法及标点符号基础知识 D、诉讼法及审判辅助工作实务相关知识

10、书记员职业纪律及行为规范主要包括( )。

A、遵守人民法院工作人员相关纪律规定 B、着装文明规范 C、语言文明规范 D、行为文明规范 E、言行表里如一 F、仪容仪表文明规范

11、书记员应当掌握的语言文字基本知识有( )。 A、语音基本知识 B、习惯用语

C、规范汉字使用的知识 D、词汇的规范化知识

E、当地方言常识 F、语法、修辞及逻辑相关知识 G、标点符号的使用知识 H、普通话发音知识

12、书记员职业道德中不包括下列内容( )。 A、遵守宪法和法律，不徇私枉法 B、入乡随俗

C、廉洁自律，遵守办案纪律 D、按照法官要求办理一切事务

13、书记员在案件卷宗管理中应当掌握的相关知识有( )。 A、卷宗上网管理相关知识 B、卷宗管理规范知识 C、卷宗档案管理的相关规定 D、电子卷宗管理相关知识

14、书记员应当能够使用审判管理系统处理( )等程序性事务。 A、案件排期开庭 B、案件移转 C、审限变更 D、案件上报

15、书记员在其他记录中应当掌握的相关知识有( )。

A、基本笔录的种类和样式 B、常用法律术语 C、口语信息的提炼知识 D、标点符号的基本知识

16、下列不属于审判辅助工作相关知识的有( )。 A、电子卷宗的上报与公示 B、裁判文书送达规范 C、各类案件诉讼流程 D、宣布开庭纪律

17、书记员在法官安排下履行的工作职责有( )。 A、与当事人讨论案件 B、办理上诉移送手续

C、办理开庭前准备工作 D、校对、装订、送达法律文书

18、书记员在结案手续办理中应当掌握的相关知识有( )。 A、民商事案件结案流程知识 B、刑事案件结案流程知识 C、减刑假释案件结案流程知识 D、行政案件结案流程知识

19、书记员在结案手续办理中的技能要求有( )。 A、案件登记报结 B、裁判文书上网

C、退缴诉讼费手续 D、卷宗整理、装订与归档

20、书记员庭审记录应当掌握的相关知识中不包括( )。 A、常用法律术语 B、当地乡风民俗 C、语言修辞手法 D、打印设备的操作知识

三、判断题(每题2分，共40分)

1、书记员的定义为，专门从事人民法院案件审理过程中的记录、案装订、归档及法官交办的其他审判辅助工作的事务性辅助( )

件卷宗的整理、人员。

2、书记员职业共设四个等级，分别为：初级书记员、中级书记员、高级书记员与特级书记员。( )

3、书记员职业环境分为室内与室外两种，以低噪音为主。( )

4、书记员应当掌握法律基本知识、相关诉讼程序和审判业务知识，具备一定的沟通协调能力，在审判工作中能准确地进行听辨、快速地进行文字记录，全面、客观反映案件的审理过程和处理结果。( )

5、书记员晋级培训期限不得少于360标准学时。( )

6、书记员培训场地设备，应当具有满足教学需要的标准教师和具有视频音频播放机速录设备的多媒体教室。( )

7、书记员岗位等级标准适用于已经从事本职业的人员。( )

8、《书记员岗位等级标准》(江苏地区法院试行)，是由江苏省高级人民法院、江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省总工会联合发布，并于2015年10月开始实施的。( )

9、书记员理论知识考试和技能操作考核均试行合格制，理论知识测试达60分及以上者为合格，技能操作考核达标者为合格。( )

10、书记员技能操作考核考评人员与考生配比为1:15，且不少于2名考评人员。( )

11、书记员理论知识考试和技能操作考核时间均为90分钟。( )

12、书记员应当在法官的安排下，认真办理接待、安排案件当事人、诉讼代理人、辩护人和其他相关人员的来访和阅卷的事宜。( )

13、开庭前，书记员应当能够检查并核对诉讼当事人、文书送达及到7

庭情况，并准确宣读法庭纪律。( )

14、书记员应当能够办理审判组织的变更、案件审限变更、换押、提押、案件的移转及法律文书打印等事务。( )

15、庭审记录中，书记员所记录的内容应当能够反映基本意思，无遗漏，格式符合规范要求。( )

16、书记员理论知识考试中，案件记录工作部分的内容应当占到整个比重的70%。( )

17、书记员技能操作考核中，综合事务部分的内容应当占到整个技能要求部分的15%以上。( )

18、庭审记录过程中，书记员应当能够阻止当事人和其他诉讼参加人核对并签署笔录。( )

19、在法官安排下，书记员应当做好办理委托鉴定、评估、审计、查封、冻结、扣押等事项中的事务性工作。( )

20、书记员应当能够对照初稿完成裁判文书的校对，发现文书中的文字、数字错误。( )