科室内护理年度计划

2022-08-18

在人生的每一阶段，我们总是有着不同的目标与期望，有着生活的目标，也有着工作的目标，还有人生的目标，而要实现这些目标与期望，就需要具体的计划，在拟定计划时你是否会感到迷惑呢？以下是小编整理的《科室内护理年度计划》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：科室内护理年度计划

2015科室护理计划

2015年妇产科护理工作计划

护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,妇产科护理工作更是如此。因为护理人员是与患者接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院的形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使 ”。我们在院领导和护理部的领导下，按照二级甲等医院评审要求，坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2015年妇产科护理工作计划:

一、护理质量目标：

1、特、一级护理患者护理合格率>90%(80分合格)

2、基础护理合格率>95%(80分合格)

3、住院患者院内压疮发生率≤0.05%

4、患者健康教育覆盖率100%，病人对疾病教育知识知晓率>90%

5、急救物品齐全、完好率100%

6、跌倒、坠床发生率≤0.1%

7、护理严重差错发生次数0

8、护理文件书写合格率>95%(90分合格) 达标措施：

1、特、一级护理患者护理合格率>90%(80分合格) ① 学习并执行护理部下发的重症患者护理质量标准。 ② 护士分管病人责任到人。

③ 科室每月行病房及产房质控检查，查找问题和改进措施，持续改进护理质量。

2、基础护理合格率>95%(80分合格)

① 强化培训护士对基础护理服务项目和规范的掌握和理解。 ② 落实优质护理，根据护士级别合理分工，责任到人、到班。

③ 护士长对各组各班所分管病人的基础护理质量进行抽查，及时给予评价和指导。 ④ 科室每月质控抽样检查，持续改进基础护理质量。

3、住院患者院内压疮发生率≤0.05% ① 责任护士认真评估患者情况，根据需要及时认真填写患者压疮风险因素评估表。 ② 护士对存在压疮风险患者及时给予防范措施，并与患者及家属做好宣教。 ③ 对护理疑难或护理效果差的患者科室及时提请护理会诊。 ④ 护士对存在压疮风险的患者认真床头交接班。

4、患者健康教育覆盖率100%，病人对疾病教育知识知晓率>90% ① 科室有完善的健康教育内容，涵盖科室所收治病种。

② 科室制作健康教育宣传手册，每病室一本，便于患者随时翻阅。 ③ 病区内制作健康教育宣传栏，并不定期更新内容，以满足不同患者。 ④ 认真落实责任制整体护理，做好健康教育记录。

5、急救物品齐全、完好率100% ① 科室定期学习并认真落实急救物品药品管理制度。 ② 科室坚持每班检查，班班交接，专人负责检查每周一次。

③ 每月护理部及科室有质控，检查急救物品完好率，对存在问题及时查找原因并改进。

6、跌倒、坠床发生率≤0.1% ① 做好患者病情及自理能力评估。

② 根据需要认真填写跌倒压疮危险因素评估表，并落实防范措施。 ③ 做好床头交接班和连续护理，并做好宣教。

④ 科室每月自查自纠，结合护理部督导意见，持续改进。

7、护理严重差错发生次数0

① 科室培训并严格落实护理核心制度，如护理查对制度、交接班制度、分级护理制度等。 ② 科室规范并落实护理技术操作规范。 ③ 护士熟练掌握并落实疾病护理常规。

④ 科室完善药疗指导内容，护士熟知并正确用药，做好患者用药后的观察及宣教。 ⑤ 科室认真落实护理不良事件管理制度，对潜在危险因素做好防范措施。 ⑥ 科室自查自纠，结合护理部督导意见，持续改进。

8、护理文件书写合格率>95%(90分合格) ① 科室组织学习护理文件书写规范并按要求执行。

② 科室病历质量责任到人，责任护士负责及时书写及完善病例，出院时责任组长负责再次检 2 查，出院后须经护士长或病例护理质控员质控方可送至病案室。并对责任心强、书写规范的护士予以奖励。

③ 结合护理部及质控办对抽查中发现的问题，及时整改。

二、护理安全目标

1、对病人识别的准确性，严防抱错新生儿现象

2、提高门诊与病房用药的安全性

3、建立与完善在特殊情况下医护人员的有效沟通，做到正确执行医嘱

4、严防手术患者、部位及术式错误的发生

5、防范与减少患者跌倒、坠床、压疮等不良事件的发生

6、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作。达标措施：

1、对病人识别的准确性

① 进一步落实护理查对制度，在抽血、给药或输血等时，至少同时使用床号、姓名两种患者识别方式，询问患者让其说出自己的名字后护士再次核对以确认患者。 ② 严格落实查对制度并贯穿于操作的前、中、后。

③ 建立使用“腕带”作为识别制度，至少对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者及新生儿，在治疗中使用“腕带”，作为操作前辨识病人的一种手段。

2、提高门诊与病房用药的安全性

① 科室培训学习并严格落实药品管理制度。

② 所有处方或用药医嘱在转抄或执行时，都有严格的二人核对、签名程序，认真遵循。 ③ 完善本科室重点药物用药后的观察制度与程序，护士知晓并能执行，对于新药、特药建立用药前的学习制度。

④ 进一步完善输液安全管理制度，严把药物配伍禁忌关，提高用药的准确性和安全性。

3、建立与完善在特殊情况下医护人员的有效沟通，做到正确执行医嘱

① 紧急抢救急危重症和分娩、手术过程中等特殊情况下，对医生下达的口头临时医嘱，护士应向医生复述一遍无误后方可执行，事后应准确记录。

② 对接获的口头或电话通知的“危急值”或其他重要检查(包括医技科室其他检查)结果，接获者必须规范、完整的记录检查结果和报告者的姓名与电话，复述无误后方可提供医师使用。

4、严防手术患者、部位及术式错误的发生

① 科室学习并落实手术前确认制度与程序，使用患者转科身份确认表，以确认手术必须的文件资料与物品(如病历、影像资料、术中特殊用药等)均已备妥。

② 认真落实护理查对制度并对手术患者均使用腕带，备术者对手术部位做好标记。

5、防范与减少患者跌倒、坠床、压疮等不良事件的发生 ① 科室培训并认真实施有效的跌倒与压疮防范制度和措施。

② 使用跌倒、坠床、压疮风险因素评估单，防范措施到位，密切观察，认真交接班。 ③ 做好宣教，指导患者及家属掌握防范措施及注意事项。

6、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作

① 产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，每月轮换一次，能充分体会执行者与管理者的不同身份，查找自身工作中的不足，以全面提高产房的管理工作。

② 通过科室培训及到上级医院进修等方式陆续培养专业的助产人员，提高整体技术水平，以最大限度的保障母儿的安全。

③进一步规范产房设计规划，加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。

7、鼓励主动报告医疗不良事件

① 科室培训护理不良事件管理制度并落实，对发生的不良事件有呈报，讨论找出原因和防范措施。

② 形成良好的护理安全文化氛围，提倡非处罚性，不针对个人的环境，鼓励护士积极报告威胁到患者安全的不良事件，并将已发生的不良事件及时上报护理部。

三、护理服务

1、积极响应护理部“护理规范动作比一比”活动，每年执行全院统一“规范动作”10个，专科护理“规范动作”5个，以进一步优化护理服务，提高患者满意度，做到患者步入病区有护士迎接，患者出院有护士送至门口。对患者见面有称呼声，询问有回声，操作前有解释声，操作中有关心声，操作失误有道歉声，操作完毕有致谢声等。

2、进一步规范和使用护士文明用语和语言规范 ① 接打电话语言规范 ② 入院患者护理语言规范 ③ 床头交接班语言规范 ④ 护士操作解释性语言规范

4 ⑤ 出院患者护理语言规范

3、走进病房，走近病人

① 实行床旁工作制原则，加强巡视。 ② 及时评估患者的需要，开展主动服务。

③ 提倡“走在呼叫前，做在开口前”。护士巡视病房对液体输完患者主动更换;有患者及家属停在跟前时主动开口询问“请问您有什么事吗?”;遇到患者需要帮助时主动上前，做到眼中有患者，心中有病人。

4、实行责任制整体护理，为病人提供全程的、连续的优质护理服务。

5、继续推行优质护理，夯实基础护理，体现护士的能级对应，分层使用，充分强调护士工作积极性，不断提高护理服务质量。

四、护士三基三严培训

扎实开展护理人员“三基”培训考核。制定科室护理人员分级培训计划，明确培训目标，培训考核对象、培训考核方式和培训考核具体内容。从每天科室日常工作中用到的技能为起始，加强理论知识的学习，科室每两周组织一次业务学习，对学习内容有记录有考核。尽量利用休息时间认真参加护理部组织的每月一次的理论考试和操作考核，对不合格者，科室通报批评，再次培训考核合格后，参加护理部补考。

1、每月的考核内容

① 护理部和科室每月组织的业务学习 ② 二甲评审标准护士应知应会

2、护理技术操作的培训及考核内容 ① 抢救技术

成人及新生儿心肺复苏、抢救包的使用 ② 科室常用技术操作

静脉输液、鼻饲技术、导尿技术、皮下注射法、氧气雾化吸入技术、铺床法、卧床病人更换床单法、动脉采血技术、病人保护性约束法、生命体征监测、口服给药法、血糖监测技术、经气管插管或气切吸痰技术、微量泵技术、静脉留置针技术、会阴冲洗/擦洗技术、测量宫高腹围法、胎心测量法、氧气吸入法、肌内注射法、皮内注射法、各种灌肠法、会阴神经阻滞麻醉术等 ③ 医疗仪器的使用

5 心电监护仪、输液泵、微量泵、胎心仪、胎儿监护仪、新生儿辐射台、新生儿暖箱、新生儿黄疸检测仪、新生儿脉氧仪、微波治疗仪

医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。科室亦是如此。将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务—— 技术性服务，更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式，才能更加吸引病人，才能做到向服务要效益，向新技术要效益，同时要给与病人更多的人文关怀，坚持从小事做起，将小事做成奇迹，将细节做到极致，将服务做到超越，将重复做出精彩，给患者留下家的温暖。

2014年12月27日

妇产科

第二篇：2013年科室护理计划

创伤骨科三组2013年护理工作计划

在新的一年里，结合医院三甲评审活动的有序开展，我们将以此为契机，理清思路，更新观念，提出新举措，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，优化护理队伍;“落实责任制整体护理”为核心内容，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定2013年护理工作计划如下：

(一) 夯实基础护理、注重安全护理、做好细节护理。

1、科室成立质控小组，每月质量检查、考核，及时提出检查中存在的问题及整改措施，对检查中的扣分情况纳入个人年底评分。

2、将护理安全贯穿于优质护理的始终，强化安全意识，关注重点环节、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。

3、以过精、过细、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，深入至基础质量、环节质量、终末质量各个环节。

(二) 立足专业发展，深化优质护理内涵。

深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在年内的护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

1、进一步推行无痛病房在临床中的应用，通过多媒体授课形式组织全员疼痛知识培训，三月份组织疼痛护理知识考核，夯实理论基础，确保无疼护理在临床中的实施及效果，提高患者满意度。

2、调整护理查房时间和形式、内容，每周三为科室整体护理大查房日，由责任护士拟定一名病人整体护理计划进行汇报，全员参与讨论，护士长给予点评。认真总结查房后小结及病历(例)讲析，切实提高护理人员学以致用的能力，提高护理队伍的综合素质，引导和培养护理人员理论结合实际的提出护理问题，综合分析能力和处理具体问题的能力。

3、完善各病种临床护理路径，五月份组织临床护理路径多媒体展评，合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。使护理工作程序化、标准化和规范化，以确保医疗质量安全。

4、

11月份组织 “让患者满意，让患者感动，我是患者喜欢的好护士”命题多媒体演讲竞赛，鼓励护士在工作中勤于思考，提高护士的情商，同时提升护士的文学素养及语言表达能力，使其护理工作更贴近病人，切实想病人之所想，解病人之所急。

(三)注重规范化培训，做到齐头并进。

1、为不同年资、能力的护士量身定做培训计划，实行分阶段、分层次、规范化护士培训。

2、制定科室年理论考核计划，考核重点结合优质护理示范工程及整体护理查房，以应知应会、骨科护理学、显微外科护理学作为重点考核内容贯穿全年。

3、每月一项基础护理操作考核，由操作小教员进行操作示教，每月最后一周进行操作考核，年内12项操作技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

4、采取多种形式的学习方法，如：建立应知应会题库、晨会提问等方法来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

5、三月份举办“专业施护，如何做专业护理人” 多媒体展评，七月份举办“专科护理查房”多媒体授课，人人参与，轮流主讲，不断更新护理知识，提升护理人员素质，优化护理队伍。

(四)加强专科护理队伍建设。

1、要求护士在工作中善于发现问题，解决问题，安排图书馆学习时间，做到多看、多问、多读、多写，提高撰写论文能力，年初个人计划论文数量完成。

2、在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，选送护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。

3、重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高，适时总结、弘扬先进、鼓励创新相关的设施和习惯模式。九月份组织“护理经验、改革、前沿性护理知识分享会”借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵，提高对患者服务的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。

(五)加强人文知识学习，提高护士整体素养。

1、每周一为礼仪日，两人一组进行仪容仪表整理，使护士养成时刻注重个人形象的好习惯。

2、以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式，塑造文明礼貌的接人待物护理形象;

3、

鼓励护理人员积极参加科室及医院组织的各项活动，利用5.12护士节期间组织学礼仪、讲素养文明月活动。

(六)树立典型，奖罚分明。

1、建立护士绩效档案，实行月绩效积分与年绩效积分的管理，进行一月一汇总一排名，绩效积分与评先评优相挂钩。

2、年终评选“科研之星”、“勤劳之星”、“护理专业能力之星”、“星星之星 ”。

3、对护理服务中的先进个人，树立典型，及时予以鼓励和表彰，使护理人员之间相互学习、取长补短。

2013年是赋予我们挑战的一年，我们创伤骨科三组护理班组将勇迎挑战，把握机遇，加大优质护理服务推进力度，整合护理资源，提升服务质量，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。

在医院“谋变革，求发展”的主旋律中，新的一年如期而至，护理作为医院专业技术行业之一，如何在机会与挑战中找准合适的位置，避免消极坐等，走专业建设之路，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，是医院护理工作的重中之重，为使护理工作目标地明确开展，做以下工作计划。

一、护理管理

1 、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式，针对护理工作中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2 、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况，并以此评价护士长管理。

3 、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式，条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。

4 、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，以保障护理服务的“优质”;二是以此实现护理队伍分层管理，有什么样的质量上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

5 、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷，一是帮助病人及时查询住院费用，让病人“明白消费”;二是药械物的使用计划明确，下送到科，进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电子化处理，在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步，提高护理记录的法律价值。

6 、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题，准备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受护理专业技术服务的同时，有“如家”感觉。

7 、在护理人员配置上，力争保障80%床位的护理人员编制，以保证护理队伍的稳定，其它特殊情况按实际床位使用率适当以临床护士的用工形式解决，以避免造成护理资源的浪费，同时有利于专科培训的正常连续进行和专科服务的质量。

8 、护理队伍规范化培训工作继续开展：①以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式，塑造文明礼貌的接人待物护理形象;②以《医疗事故处理条例》为主导内容，结合临床实例，进行护理安全教育、规

章制度学习，强化护理人员的法律意识，从身边事，手边事做起，两方面结合进行护理队伍的规范化培训工作，以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队伍。

9 、对护士长“管家理财”的能力要进一步强化，可利用合适时机到经营较好的医院短期学习、交流、参观，使护理管理人员在把高效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果方面有机结合上作出合理、积极的探索和思考，进而逐步形式合理的管理办法。

10 、总结历年聘用护士管理经验，进一步完善管理体制，以期达到进一步调动人员工作积极性，保证护理队伍相对稳定，利于护理专业技术水平建设的目的。

二、业务管理

1 、进一步深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

2 、强化护士长查房效果，要求护士长在行政管理和业务培训上加强对新入院病人、危重疑难病人的管理和技术指导。认真寻找护理人员服务中的不足之处，对照实例耐心帮教，切实提高护理人员学以致用的能力，提高护理队伍的综合素质，引导和培养护理人员理论结合实际的综合分析能力和处理具体问题的能力。

3 、调整护理查房时间和形式、内容，认真开展查房后小结和病历(例)讲析，有重点查房，及时修正工作上的问题，调整工作重心。

4 、业务学习、继续医学教育项目的重点放在理论结合实际，学以致用上，在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面展开目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。

5 、病案管理上坚持三级质控，重点放在二级质控上，利用查房保证病人信息资料和病情动态的统一性，在护理记录客观、及时、原始上多下功夫，加强护理病历的权威性、可靠性、科学性。

6 、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，积极积累资料，撰写护理论文。

7 、鼓励护理人员在职培训，通过自学考试等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍智能结构。

三、在职培训

1 、围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”是学习原则，护士长在根据科室实际情况拟定业务培训(学习)计划，适时、重点突出地组织业务学习，注重每次学习的效果而不是形式。

2 、护理技能培训重点为①十八项护理操作的规范化培训，特别作好新员工及临时用工的培训;②常用急救技能;③健康教育中涉及的康复技巧和技术。

3 、以“综合能力考察”主管护士资格，以“认证”工作为契机调动护理人员学习的自觉主动积极性。

4 、对口支援：产科助产专业，心内科专业

5 、院外进修：安排外一科、急诊科二名护理人员，参加急症急救专业进修三个月。

第三篇：2014年度科室护理质量控制计划

一、需要改进的内容

1.核心制度执行情况; 2.急诊预检分诊情况;

3.院前急救及院内抢救流程执行情况; 4.危重病人转运情况，成立品管圈; 5.护理文书书写的规范性;

6.急救药品、高危药品、器械的管理; 7.开展护理管理制度培训; 8.腕带识别执行情况; 9.口头医嘱执行情况; 10.关键流程交接执行情况; 11.护理人员分级管理执行情况;

12.危重患者护理常规及时规范执行情况; 13.落实护理常规操作规程;

14.整体护理和优质护理服务落实情况; 15. 留观病人病情观察及交接班制度执行情况; 16.留观患者健康教育;

17. 保护患者隐私措施执行情况; 18. 质量改进执行情况;

19、抢救仪器操作使用情况; 20、危急值报告登记情况;

21、各班职责落实情况;

22、医务人员手卫生管理规程;

23、科室医院院感的管理情况;

24、各种消毒物品的管理;

25、成立院前急救物资管理QCC小组，提高急救物资管理水平;

26、按卫生部三级甲等医院要求，加强急诊专科护士培训，提升急诊护理人员专业素质。

二、改进措施

1、加强护理质量管理力度，充分发挥质管小组作用，明确各班职责，增强全体护士参与质量管理意识，全面提升护理质量，使护理质量得到持续改进。

2、开展护理管理制度培训，使护士熟练掌握护理核心制度，在工作中严格执行各项制度，如患者身份识别制度、分级护理制度、查对制度、交接班制度、危重病抢救制度、输血安全制度等，确保患者安全。

3、加强基础护理操作和急救专科技能培训，使护士熟练掌握各种基础护理操作和急救技能操作，熟练应用各种急救仪器设备，熟悉急诊常见疾病的抢救流程，规范执行各种抢救流程，提高危重病人抢救成功率，并做好定期考核。

4、根据《青海省护理书写规范》，组织护士进行护理病历书写规范培训，每日检查护理病历书写内容，对存在问题及时给予反馈，及时整改，提高护理文件书写质量。

5、提高急诊预检分诊正确率，要求护士熟练掌握预检分诊标准，通过监测患者生命体征结合患者主诉进行病情分类，分清轻重急缓，分清隶属专科，通过对患者诊疗过程的追踪，检验分诊正确性，目标值：预检分诊正确率≥95%。

6、保障危重患者护送途中安全，严格执行危重病人外出检查流程，外出前评估患者生命体征，携带相应的急救物品，加强检查途中患者病情观察，确保转运过程中患者安全，危重病人做好交接，记录完整。

7、加强院感知识的培训，提高医护人员手卫生依从率，做好医疗垃圾的分类、交接登记及无菌物品的管理，定期做好抢救室及留观室消毒，防止院内感染发生。

8、加强留观病人的管理，严密观察留观病人病情变化，并做好记录，将患者病情及时通知值班医生，保障留观患者的安全。

9、做好科室急救药品、高危药品、急救仪器设备的管理，专人管理急救药品，使用后及时补充，专人维护保养急救仪器设备，急救设备完好率100%。

10、加强科室各种应急预案的培训与演练，使护士明确在应急状态下各自的职责及应急反应行动的程序，培养护士的应急能力及心理素质，提高护士对突发事件的应急能力。

11、落实优质护理服务措施，将《和顺精准医疗》与优质护理服务工程将结合，加强患者人文关怀，行检查、操作时做好患者隐私保护，满足患者的各种需求，提高患者及家属的满意度。

12、落实危重患者转送及院前急救物资管理品管圈活动，提升急救护理质量。

13、落实专科急诊护士培训，全面提高急诊专科护士素质教育。

第四篇：科室护理工作计划模板

一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染

1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理,严格实习带教

实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选最满意带教老师。

五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

八、加强健康宣教及产后访视。在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

九、开设孕产妇知识讲座:“准妈咪课堂”计划于20xx年1月4日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

十、规范收费,认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。