在一项新的任务开始之前，有必要去理清工作思路，将工作目标予以细分，让我们提前去做好工作计划吧！以下是小编整理的《办事员工作计划范文》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：办事员工作计划范文
办事员工作职责
1、主题内容与适用范围
本科室规定了车间科室办事员工作内容与要求。本标准适用于本厂车间(科室)办事员。
2、工作内容与要求
2.1做好车间职工的上、下班考勤工作，做好职工迟到、早退、旷工情况的记录，按月上报厂经管科。
2.2记录好每月个人的综合考勤情况，包括违纪受罚和遵纪受奖情况。
2.3按规定时间编制工资、奖金、夜班费、加班费等各种补助和津贴切表，做好发放工作。
2.4做好办公用品的领用计划和管理发放工作。
2.4.1在规定时间内提出办公用品计划，做到用品符合需要，费用不超支。
2.4.2日用品，低值易耗品与消耗品分别建帐(领用帐和发放帐)做到帐帐相符，帐物相符。
2.5做好文件，信函，报纸的收发管理工作。
2.6印章的管理
2.6.1保管好单位公章，按规定的批准手续盖印。
2.6.2生活方面需用公章时需经领导批准。
2.6.3对不符合规定的盖印，需向领导汇报，坚持原则
2.7负责劳保用品管理
2.7.1按时领取劳保用品并建帐，及时发出或借用
2.7.2以旧换新的用品将旧的收回冲帐
3责任与权限
3.1责任
3.1.1对由于考勤工作不力而影响单位劳动纪律的现象负责
3.1.2对办公用品领用控制不严，造成连续超支的情况负责
3.1.3对文件没有及时传送而造成的后果负责，对本人保管的泄密事件负责
3.2权限
3.2.1有权要求各班长对班组进行考勤记录，并有权检查出勤情况
3.2.2有权根据工作人员需要发放办公用品，并对其加以控制
3.2.3有权对印章进行管理，拒绝不合符手续的盖印。
4检查与考核
4.1按本标准的工作内容和要求进行考核
4.2按厂《经济责任制》考核。
第二篇：办事员工作总结
时光流逝，转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。
二、努力工作
在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。
三、安全工作
开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。
四、展望未来
通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：
1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。
2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。
3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。
第三篇：办事员工作总结(公寓)
办事员工作总结
一年来，作为公寓的办事员，我在各级领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕服务好乘务员这个中心，认真履行自己的职责，工作积极主动、尽心尽力, 确保了我公寓各项工作的正常开展。协助主任做好各种文件审核、打印工作，财务报账、传递各种资料、信息上报，帮助各个班组做好文件传达、发放物品等相关工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、具体工作完成情况
一年以来，认真办好领导交办的每件事，尽快融入车务段管理模式，因此办事员工作任务重、工作强度大，而且是琐碎的差事， 我经常又负责公寓的各种文件的打印，签收、传阅、上报信息及各种资料上报、车间领用、发放各种物品，经常忙的团团转，加班加点那是家常便饭，牺牲了不少的休息日。
1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装 ;收出租房屋水电费;出各种考试卷子等，配合劳资做好每月路工奖金及劳务工工资工作，做好每月工资认定工作，工资考勤上报，整理资料、卷宗，配合领导每月对各班组进行百分考核，在月度考核时给领导出谋划策。
2、配合支部书记做好支部、工会工作。我将优秀共产党员、劳模等事迹材料详加整理送交车务段，每季度收缴党费，领取发放工会纪念品等。
3、做好连接上下当好协调员，默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导，做好上情下达工作，同时及时将车间信息上报，让段领导了解车间状况。
4、编制各种上报资料、各种计划，并督促提醒领导，按时完成上级任务。食堂每月按时结账，每月准时无误给财务上报车间费用，协助领导分析费用使用情况及车间需要急需解决的问题，确保年底费用不超支。
二、加强理论学习:
我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名共产党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，工作经验尚浅，尤其是在性子急给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风上存在的问题。如学习抓得不
够紧，工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的办事员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
李金香
2011年12月23日
第四篇：如何做好综合办事员工作
假如我是一个综合办事员如何做好工作
我是从2011年5月4日进入公司实习的，来到公司我就进入了口服制剂车间，所从事的工作是制水与空调管理。在实习期间感触最大的就是角色的改变，我不再是学校的学生，而是即将踏上工作岗位的工作人员，起初有彷徨有迷茫，我害怕适应不了环境与胜任不了这份工作，害怕理论与实际落差太大，然而在车间领导的耐心指导和栽培下我很快适应了环境。短短两个月的实习，我可以说是获益匪浅，在此，我对车间领导特别是车间主任表示由衷的感谢和致以最崇高的敬意。
2011年6月30日实习期满，通过公司领导的考核，签约正式成为公司的职工，对此，我感到无比的自豪与骄傲，感谢公司给我这个发展的平台，惟有努力的工作来表达对公司领导的感激。
而今，我准备加入综合管理部，今早在李喜莲师姐处初步了解到该工作的职责，总的说有两大项：一是办事，二是办文。“办事”的内容包括：领导批件的承办、催办;按照领导的授权，做好协调工作;做好会议的安排和服务工作;做好来信处理和来访接待工作;做好值班工作，并记好电话记录;做好各项管理工作，包括后勤管理、档案管理、保密管理和安全管理等。“办文”的内容包括：文件制作，包括撰稿、打印、校对、装订、用印、登记;文件收发，包括收文、发文、登记;文件传递，包括传阅、递阅;向领导提供信息，包括信息的收集、整理、印发;记录、整理、印发领导的讲话等。此工作与我之前的工作相比职责更多，压力更大，俗话说有压力才有动力。我是
中药学专业毕业，但是我不能让专业局限工作，我要多学习挑战下这项工作。
总结一下该工作人员应具备的素质：在个人方面，有良好的道德品质;有适应工作的文化知识;有一定的工作能力;讲团结，顾大局，不挑拨同事关系，不乱讲别人坏话，办事光明正大，不搞阴谋诡计;有艰苦奋斗精神，不怕苦，不怕累，能克服各种困难;有坚强的意志，能经得起批评和挫折的考验;有较强的自我管理能力;穿戴合适，衣着整洁;仪表端庄，体态大方。在公务方面，有高度的事业心、责任心;有实事求是的思想作风和迅速、准确、细致、严密的工作作风;能同领导和同事建立良好的关系;有严格的保密意识，能遵守保密纪律，传阅文件不随便扩大范围，对职责以外的问题不随便答复，对领导批复的保密内容和没有公开的谈话，不随便向外泄露;接待外来办事的人员，不论是上边的、下边的、认识的、不认识的，都能一视同仁，热情相待。
因此，假如我是一名综合办事员，我认为应该做到“一实” 、“一快” 、“一博” 、 “两勤” 、“三心”。
“一实”，即求实。综合办事员无论是办什么事，都要从实际出发，事实求是，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。
“一快”，即办事要雷厉风行。综合办事员要有很强的时间观念，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，快中求好，要切实做到当
日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。
“一博”，即博学。综合办事员工作千头万绪，涉及面广，标准高要求严，这就需要办事人员必须具备渊博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面广了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。
“两勤”，即腿勤口勤。办事人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。
“三心”，即耐心专心细心。服务是综合办事员的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意;做到工作要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去;平时工作中还要细心，多观察多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。
此外我认为综合办事员在处理与领导的关系时也很重要，必须做到以下几点：
一：亲近不干扰。由于常在领导身边工作，领导比较信任，感情比较亲近。越是这种情况，越要严以自束，不能随便找领导闲坐、闲聊，干扰领导的工作。以使领导集中时间、集中精力谋大事办大事。
二：委屈无怨言。有些时候，辛辛苦苦办完一件事情，得到的不是表扬，而是领导的误解和批评。对这种情况，要正确对待。要不怕吃苦，乐于奉献，任劳任怨，甘受委屈，要有大肚能容的气量。对领导一时的误会和批评，不要急于辩解，更不要抱以颜色或伤心落泪。
要能够忍耐。当领导发现自己失误时，就会产生内疚，增加对你的理解和信任，就会相处得更加融洽、和谐。
三：尊重不拍马。对领导尊重是应该的，但不能唯唯诺诺、卑躬屈膝、察颜观色、迎合拍马。应该是说话有理，办事得体，大事能干，小事不嫌，谦虚谨慎，落落大方。
四：对领导一视同仁。对领导无论是什么级别，在工作上同等协助，生活上同等照顾，感情上同样尊重。切忌从个人感情或恩怨出发，厚此薄彼，看人下菜。亲近与自己交往深的，疏远与自己交往浅的;尊重自己认为能力强的，不尊重自己认为水平差的;只服务分管自己工作的，冷落与自己工作联络少的;尊重有实权的，不尊重自己认为没有用的，所以综合办事员要心胸坦荡，不谋私利，规规矩矩办事，堂堂正正做人。
综上所述，综合办事员要受得了委屈，耐得住寂寞，守得住秘密做到非礼勿言非礼勿听，这样才能成为一个合格的综合办事员同样才能做好工作。
2010年8月10日
第五篇：办事员年终工作总结
2007年，我在处党支部的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕收费工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我处收费工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：
一、加强理论学习：
深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文明创建活动。
二、搞好日常服务工作：
在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为收费工作服务的思想。注重培养成员服务意识，将“为了收费，服务收费，促进收费”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在办公室工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，较好地解决一线职工办公、食宿等问题。
新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。
现将参加工作以来的情况总结汇报如下：
一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经验
著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。从学校到社会，从都市到乡镇，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组织选派到基层锻炼成长的年轻干部，西闫乡是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在乡党政综合办公室工作。我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的几年中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。
我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚到西闫乡时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生;不当内行当外行;不当客人当主人;不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关农村工作的政策法规，在理论知识上奠定了良好的基础;平时注意观察，逐步了解办公室工作性质与运作;坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。
办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于来人接待、电话记录、传阅文件、卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。同时，利用一切机会，深入农村第一线，增强对当今农村现状的了解，增进与群众的感情，为自己进一步全面了解农村状况、做好乡镇工作打下良好基础。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕地改造、计划生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作，协助领导处理日常事务，撰写上报材料，通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。
一、政治思想方面：
一年来，本人能够认真学习党的十六大及十六届四中全会精神，坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与党中央保持高度一致，时时处处以党员的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，同时注意学习《公民道德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公;能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。
二、学习纪律方面：
在日常工作中，本人能够模范遵守办公室各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加办公室各项活动，具有较强的事业心和高度的责任感;注意学习办公室有关业务工作知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。
。 1/回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
2/ 在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：
第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的公务员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。
第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象，展示选调生的风采。由于从上到下的政策和各级领导的重视，我可以说是比较幸运的，在基层工作的时间不长，没有经受太多的艰苦磨难，每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。不经狂风暴雨的洗礼，海燕的翅膀永远不能强健。基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代选调生的风采。