电脑维护网络连接

2022-06-26

第一篇:电脑维护网络连接

常见电脑网络连接错误检测指南

一、 首先是检查网络端口,如果端口处连接信号灯常亮,说

明连接没有问题;

二、对于ADSl来说,现再有一部分使用的是虚拟拨号,而对于用户名和密码来说,经常的会被一些用户不小心给作了改动,因此而不上去网,遇到此类问题,只要把设置成正确的用户各和密码就可以了。(公司用的是交换机上网,一般不会出现这种问题)

三、本地连接被禁用。(只有2000/XP用户有此问题),解决办法:网上邻居--右键--属性--本地连接---右键启用,就可以了。

四、调制解调器(路由器、ADSL)设备本身的问题,对于路由器来说, 一般都有指示灯,通过指示灯一般就能判断出到底是什么地方的故障,下面以华为的路由器来说明一下如何通过指示灯来判断故障:

Power 绿灯常亮表明设备通电;

ADSL LINK 绿灯常亮表明ADSL链接正常,如果是一闪一闪的,请检查接入端口、接入端口没问题,那么就要联系宽带服务提供商解决;

ADSL ACT 绿灯闪烁表明ADSL链接有数据流量;

LAN LINK 绿灯或橙色灯常亮表明局域网连路正常,绿灯表示数据传输速率为10Mbps:橙色灯表示数据传输速率为100Mbps: 如果此灯是灭的,请检查本机的网卡或者交换机等设备(是否连接或者损坏.)

LAN ACT 绿灯闪烁表明以太网有数据流量。

如果以上灯有不正常的闪烁,证明你的路由器有问题,请与你提供宽带的服务商联系。

五、分离器的接法不正确.现再有的猫都有分离器,使用分离器可降低电话线上的信号干扰,对于分离器的来说有三种接口,三种接口的连接一定要正确.这三种接口分别是.

LINE口:连接电话插孔;

PHONE口:连接电话机;

MODEM口:连接ADSL端口;

对于接的时候一定要注意,如果要与墙面的电话插孔间并接电话,请务必在电话前串接分离器,否则导致话音质量损失,与此可能还会出现网络断线.

六、病毒的问题,如果机器中了病毒,有时也会使网络经常的掉线,解决办法,进行全面杀毒;系统本身的问题,重装系统。

第二篇:网络电脑维护合同

编号:AD20120701-001

电脑维护合同书

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护使用方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

一、 合作的内容、维护费用及结算方式

1、 将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为一个季度,全公司计算机交乙方维护,维护费用1800元/6个月,该款项自合同签署后,按月份支付给乙方费用。

二、 服务内容

1、 软、硬件故障诊断及排除;

2、 新增PC及相关软、硬件接入;

3、 电脑设备合理使用建议及帮助;

4、 病毒查杀:

定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安排操作系统并为用户恢复标准应该软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供);

5、 乙方有权对电脑做记录(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

三、 硬件维护的范围:

电脑各类硬件维护及故障检测

1、 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2、 甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3、 甲方需购买的电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、 甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。

5、 甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收服务费。

6、 所有品牌电脑(如联想、惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。

四、 软件维护范围:

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有决定解决问题的方案。

编号:AD20120701-001

五、 服务响应时间(如遇害、国家法定休息日顺延)

甲方报障时请预约时间,乙方接到甲方报故障的__4__小时内到位处理。乙方工作时间为9:00至18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。

下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

1、 甲方不希望乙方技术员在现场操作。

2、 故障情况在现场无法解决

3、 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、 权利与义务

1、 乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料、不拷贝、不散发,如违反该条款,甲方将根据情节轻重,追究乙方法律责任。

2、 乙方如未在甲方报故障小时内响应(除非经沟通得到甲方允许可以在4小时以外的时间到位处理) ,超过2次,合同自行解除,甲方可拒绝支付乙方费用。

3、 非乙方过错,在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修千万的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、 乙方工作需要甲方的配合的情况:

乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要数据需要备份,甲方应当主动配合。

八、 付款方式:

□ 月结□ 三个月□ 半年□ 一年◇ 收据◇发票

九、合同的解除

自年日到年月有断续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。

十、其它事项

合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争、地震、洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。

十一、此合同壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字:(盖章)乙方代表签字:(签章)

日期:日期:

联系电话:联系电话:

联系地址:联系地址:

第三篇:大连开发区企业电脑维护,网络维护--大连迈迪IT(电脑网络)维护内容简介

大连迈迪办公设备有限公司客服部0411-87188066在线咨询qq:553260242

大连迈迪IT(电脑/网络)维护内容简介

1、服务内容

1、软、硬件故障诊断及排除。

2、新增PC及相关软、硬件接入。

3、电脑设备合理使用建议及帮助。

4、病毒查杀。定期病毒检测,根据乙方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,乙方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,甲方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由乙方提供)。

5、甲方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

2、 硬件维护的范围

电脑各类硬件维护及故障检测。

1、 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,

乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2、 乙方需要增加或更换的电脑部件,可委托甲方代购,不另收服务费,保

修期由厂家提供。

3、 乙方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,甲方在同等条件下有优先采购

权。

4、 乙方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,甲方不能做为第三

者私自乱动,应由乙方联系厂家上门维修。

5、 乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用

按实际修理费收取,不另收取服务费。

6、 所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),

如果未过保修期,甲方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由乙方转至相应的代理商代维修。

3、软件维护范围

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。甲方在维护乙方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由乙方负责,甲方不提供任何软件的版权。乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购。如乙方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下,甲方有权决定解决问题的方案。

大连迈迪办公设备有限公司客服部0411-87188066在线咨询qq:553260242

第四篇:电脑网络维护合同

校园办公教学设备及网络维护合同

甲 方: 乙 方:

根据《中华人民共和国合同法》法律法规的规定,甲乙双方经协商,按照平等、自愿的原则签订本合同,签定以下电脑及网络维护合同: 第一条 合作内容及金额

1、甲方将本单位的办公设备交给乙方负责维护,维护费用按次计费, 元(RMB)/台,且每学期支付一次服务费用。

2、甲方将本单位的校园网络及计算机机房交给乙方负责维护,包括校园网络设备及2个计算机机房设备,维护费用为按批次收费, 元(RMB)/次,且每学期支付一次服务费用。

3、甲方将本单位的教学多媒体设备及广播音响系统交给乙方负责维护,包括65套教学多媒体设备、校园广播音响系统、,维护费用每学期 2000 元(RMB),且每学期支付一次服务费用。

4、所有维护设备,如需更换配件,则配件另外收费(收费标准按乙方实际报价为准)。 第二条 合同期限

本合同期限为壹年,自 年 月 日至 年 月 日。 第四条 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取。

注:更换部件

A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

C、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。 更换部件不另收上门安装服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可在乙方处购买,价格不得高于市场价。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

6、所有品牌电脑(如HP、联想等)及外设(打印机、扫描仪、传真机等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由厂家在当地的售后服务中心代维,若售后服务中心要求送修则乙方提供将整机送修服务,售后服务中心在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

第五条 软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2、甲方如需安装正版软件可以到乙方购买(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。 第六条 服务响应时间及地点

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。

2、服务响应地点:乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。

3、下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。 (1)甲方不希望上门工程师在现场操作。 (2)故障情况在现场无法解决。 (3)故障情况解决所需的时间较长。 第七条 服务流程

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系 第八条 合同的解除

1、合同到期自行解除,如果双方继续服务合作,则另签合同。

2、遇不可抗力,合同自行解除。

3、一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。 第九条 其它

1、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。协商未果,可以申请仲裁或向人民法院起诉。

2、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲 方: 委托代理人: 联系电话: 开户行: 开户行账号:

乙 方: 委托代理人: 联系电话: 开户行: 开户行账号: 统一社会信用代码: 地址:

统一社会信用代码: 地 址:

时间: 年 月 日

第五篇:电脑网络维修维护合同

计算机及校园网络设备维护合同

甲 方:xxxxxxxxxxxxxxxxxx

乙 方:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机及校园网络设备维护签订本合同。

一、上门服务项目

乙方负责对甲方单位的计算机及外设、校园广播系统、监控设备系统提供免费上门维修服务。

二、上门维护范围

1.电脑及外设故障检修 。包括电脑无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,死机等故障;打印机、复印机等各类外设日常维护和故障处理;电脑操作系统、系统软件、工具软件安装及维护,各类硬件驱动程序安装;查杀电脑病毒,数据备份,光盘或硬盘备份。

2、定期对校园广播系统和监控系统软硬件设备进行日常维护,年维护次数不得少于4次。维护范围包括:主机系统定期维护,音柱、摄像头、供电电源等终端设备检测保养,信号传输线路巡查检修等。

3.若甲方免费维护项目所属设备在保修期内出现质量问题,乙方负责更换或免费修理。在质保期外出现运行故障,乙方负责检修,若需换件,甲方承担相应换件费用,乙方不另收取服务费。甲方需购买的所有配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、在乙方对甲方设备实施维护行为前,甲方应当自行备份相关数据和资料,若甲方委托乙方代为备份,乙方不对备份数据和资料的完整性负责。乙方承诺对接触到甲方的数据和资料绝对保密。

三、服务响应时间

乙方承诺从甲方报障起2小时内安排工程师上门处理。

四、合同期限及费用

该合同有效期自年月日至年月日止,全年维护费用元。合同到期自行解除。乙方技术人员上门维护期间的工资、差旅费、工程补助等费用由乙方自行承担。

五、该合同未尽事宜,由双方协商解决。

该合同一式两份,双方各执一份,双方签字盖章之日起生效。

甲方:乙方:负 责 人:负 责 人:

年月日年月日

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