网络营销应用分析论文

2022-04-20

摘要:在计算机普及和现代企业贸易的改革冲击下,计算机网络营销应运而生。它是一种全新的营销模式,也是电子商务环境下的一种主营销模式。本文简述了计算机网络营销与电子商务的关系,计算机网络营销在电子商务中的优势,对强化计算机网络营销在电子商务中的应用做了重点阐述。下面是小编精心推荐的《网络营销应用分析论文(精选3篇)》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

网络营销应用分析论文 篇1:

价格歧视在网络营销中的应用分析

摘要:价格歧视是企业定价的一种重要的形式。文章通过对价格歧视理论的概括分析了价格歧视在网络营销中应用的依据,同时从福利角度分析了其应用的合理性。最后概括给出了在网络营销中应用价格歧视的一些影响。

关键词:价格歧视;福利分析;网络营销;应用

很多人认为价格歧视是价格垄断的一种形式,是对消费者剩余的掠夺,将使社会福利受到损失。按照经济学的理论,企业实行价格歧视政策是受许多因素影响的,不能简单定义其好坏。在目前网络经济迅猛发展的情况下,价格歧视被网络厂商作为现代化的营销手段加以利用。本文将对价格歧视在网络营销中的应用作一些具体的分析。

一、 价格歧视综述

价格歧视的概念有很多种表述,本文认为比较全面的是泰勒尔在其所著《产业组织理论》一书中的表述:“要想出一个让人满意的价格歧视定义非常不容易,粗略地说,当两个单位的同种商品对同一消费者和不同消费者售价不同,我们就可以说生产者实行了价格歧视”。从三个方面理解这一定义:其一,价格歧视的实施者是同一卖主;其二,产品或服务是同质的,否则为差别定价;其三,收取不同价格的对象是同一消费者或者不同消费者。

从以上分析,本文认为价格歧视就是对购买同一商品的不同购买者收取不同价格或者对同一购买者的不同购买量收取不同价格的行为。企业实行价格歧视的主要目的是将消费者剩余转化为企业的超额利润。消费者剩余就是消费者购买某种产品或服务所愿意支付的最高价格(也称为保留价格)与实际支付的价格之间的差额。现实生活中,消费者愿意支付的最高价格取决于产品或服务带来效用的多少。不同消费者对同一产品或服务感受的效用不同,这就决定了消费者保留价格的不同。企业为了同时获得具有不同保留价格的顾客的消费者剩余,就必须对保留价格高的顾客收取高价,对保留价格低的顾客收取低价,这就是价格歧视的原理。价格歧视按照歧视程度的不同,分为一级、二级和三级价格歧视。

二、 网络营销中实行价格歧视的依据

从实施价格歧视的条件出发,我们发现网络环境可以更好的帮助生产商实行价格歧视,原因如下:

网络环境有利于生产商了解消费者需求的详细资料。要实现个性化定价或者对消费者群体进行有效的划分,生产商必须非常了解消费者的消费意愿与支付意愿。在电子商务的环境中,生产商能够以网络为媒介了解消费者的个性化需求。常见的方式有网上注册、网上问卷调查、网页点击率以及消费者的消费习惯等。对消费者的这些调查所耗费的成本并不高,个性化定价不难实现。对制造商而言,网上调查节省了问卷印刷费、人工费、统计费,提高了调查的效率。对消费者而言,网上调查不受时间和地点的限制,有很大的便利和自主性,因此网络调查可以获得更高的成功率和消费者更大的满意度。网络调查的低成本性,是制造商更易了解消费者的特性。

网上交易减少了消费者之间的套利行为。网上交易往往是生产商和消费者之间一对一的交易,方便快捷,生产商的定价范围比较大。消费者之间信息不共享,各自完成自己的交易后离开,互相之间不会互通消息,彼此并不知晓对方的交易行为,无法发生套利行为。尤其是互联网客户遍布世界各地,不同国家和地区的消费者要进行套利活动是不可能的,即使可以套利,其成本非常大,不合算。

三、 网络营销中的价格歧视及福利分析

价格歧视分为一级、二级和三级价格歧视。一级价格歧视也称完全价格歧视,是指对每一位消费者都收取其愿意支付的最高价格,对消费者购买的每一单位产品都收取其愿意为每一单位产品支付的最高价格。二级价格歧视是指企业将同一产品(或服务)划分为不同消费量的区段,对不同区段索取不同价格的行为。三级价格歧视是指企业把消费者分为有不同需求曲线的两个或更多组,并将同一商品按不同价格向不同组的消费者销售。以上表述主要是对实物市场而言,用于网络营销中的情况具体如下:

1. 一级价格歧视:个性化定价形式。在实物或者传统市场中,完全价格歧视是很难达到的,这是因为制造商现有的财务资料和统计数据很难确定消费者愿意为商品付出的最高金额是多少。即使我们知道了消费者愿意为产品支付的最高价格,也很难避免其它愿意付出更多的消费者利用这一优惠条件。而网络营销的某些有利条件决定了完全价格歧视的可能性。在互联网上,制造商可以采用一对一营销技术制定个人化的价格。具体方法是通过消费者的点击率、搜索习惯和网上注册等手段得到消费者购买商品的详细仔料以及他们的信息反馈,从而分析消费者需要什么样的产品,然后再根据消费者对产品的评价、愿意支付的价格区间范围和消费者自身的特征来确定个性化售价。另外,在网络营销中,消费者与制造商一对一交流,单独付账,有效地防止了转卖行为的发生。

制造商实行完全价格歧视,将消费者的最高保留价格确定为商品的卖价,此时消费者剩余为零,生产者剩余达到最大,社会福利净损失也下降为零。所以,一级价格歧视虽然攫取了全部的消费者剩余,但是它的福利水平高于垄断定价的福利水平,类似于完全竞争市场的社会总福利,具有一定的资源配置效率,是可以允许的。因此在网络营销政策中,完全价格歧视是合理的。

2. 二级价格歧视。二级价格歧视是对相同商品的不同消费量索取不同的价格,在网络营销实践中常常体现为制造商的区别量的定价策略,主要包括数量折扣、季节折扣、搭配销售和两部定价等。两部定价就是消费者首先支付一部分固定费用来购买某种产品的消费权,然后为其消费的每单位产品支付统一的价格。比如一些数据库供应商提供一种会员授权,首先收取一定的固定费用作为消费者的入会费用,然后依据消费者选择的数据库种类与数量收取边际成本,而非会员在使用时就会受到限制。而在传统的实物市场上,消费者要想浏览图文,必须花比入会费用更多的钱买书来看,性价比相差悬殊。

二级价格歧视下,消费量越多,消费者支付的单位商品的价格就越低。制造商虽然让渡了一部分消费者剩余,但是大大降低了定价成本,以此获取部分的消费者剩余。不同消费量的消费者因为支付价格的不同,给制造商带来的利润也不一样,消费者剩余被生产者完全或部分榨取,此时生产者剩余介于垄断定价和完全价格歧视定价的生产者剩余之间,社会福利净损失可能为零,也可能为正,但是小于垄断定价下的社会福利净损失。因此,二级价格歧视的社会总福利大于垄断定价时的福利水平,也同样具有一定的资源配置效率。在市场中已经存在垄断的情况下,二级价格歧视在网络营销中的应用也是允许的。

3. 三级价格歧视:群体定价形式。三级价格歧视要求制造商将消费者分为几个可辨认的市场,对价格需求弹性小的市场收取高价,对价格需求弹性大的市场收取低价。与传统的实物市场相比,网络市场上销售者更容易辨认消费者的需求意愿。利用网络的外部效应,在电子商务市场上,一种产品对消费者的价值取决于该群体使用这一产品的消费者的数量的多少,如果在这一群体中使用的成员很多,以至于协调与重新培训的成本很高,即需求价格弹性很小,就可以把这一群体同其他群体分离,实行不同的定价标准。微软的操作系统windows对集团用户收取高价,对散户收取低价就是一个显著的例子。

三级价格歧视中,制造商对每个群体内部不同的消费者收取相同的价格,但不同群体的价格不同。在每一个群体内部与统一定价相似,存在正的社会福利净损失,与完全竞争相比降低了社会总福利。与垄断定价相比,生产者剩余会增加,消费者之间存在收入转移效应,即支付价格高的消费者减少了消费者剩余,而支付价格低的消费者得到更多的剩余,相当于一个群体对另一个群体的补贴,因此,全部的消费者剩余是增加还是减少要比较不同群体剩余增加或减少的具体数量。三级价格歧视是最常见的价格歧视方式,一般而言,与垄断定价相比,三级价格歧视会使社会福利水平增加,此时,在网络营销中应用三级价格歧视是允许的,否则,三级价格歧视应受到规制。

四、 网络营销中实施价格歧视的影响

当我们充分享受网络带来的种种便利的同时,也不能忽略网络虚拟性带来的信息的不对称性。与传统市场相比,网络市场的信息不对称性更加严重。

首先,一家网上商店可以在一天之内建立起来,也可以在一天之内消失。这种不确定性使网络厂商的身份很难识别,产品的质量也很难得到保证。在产品交易过程中,消费者对有些产品愿意透露他们的需求意愿和爱好,但是对有些产品却不愿如此,这就带来了交易过程中的隐私和匿名性,销售商希望像消费者了解商品信息一样尽可能多的了解用户信息存在一定困难。

其次,虽然现代网络技术使得在线企业能够轻易地收集消费者偏好的信息,为在线企业实行歧视定价提供了条件。但极低的菜单成本和定制成本,使在线企业能够利用界面来影响不同偏好的消费者所能得到的信息,进一步分割消费者,从而使在线企业的强大价格歧视能力得以实现。现代网络技术进行市场营销,虽然可以实现在传统营销中很难实现或者无法实现的方法,但因为这些方法会包含着卖主比较强烈的对产品质量的主观评价和质量偏好,它会造成同样质量下的产品存在着巨大的价格差异。因此,在网络市场上,网络厂商要想在消费者中建立一定的信任度有一定困难。

第三,销售商出于策略考虑,没有提供相关的全面的信息。实际上,供应商所提供的信息是为了阻止比较出价的可能性,有些信息不可能也不会被证实。而且,即使提供了信息也会包含着卖主比较强烈的对产品质量的主观评价和质量偏好。但是消費者在购买产品的时候总是想方设法了解产品的质量和卖主的销售动机,拥有充分信息的网络消费者可能会购买到价格低廉的产品,而没有足够信息的网络消费者将可能会采取随机购买的方式,可能会购买到高价格的产品。网络营销商必须不断完善自己的价格歧视策略,防止信息外露,这样才能得到更多的消费者剩余。

参考文献:

1.何娟,李映东.价格歧视对社会福利影响的探讨.价格理论与实践,2003,(10):47-48.

2.韩开成,刘杰,王健.价格歧视策略在奥运会门票定价中的运用.天津体育学院学报,2005,20(1):79-81.

3.曾祥金,王洪霞.三级价格歧视的研究.统计与决策,2006,(11):23.

作者简介:范德成,哈尔滨工程大学经济管理学院教授、博士生导师;唐小旭,哈尔滨工程大学经济管理学院硕士生。

收稿日期:2006-12-14。

作者:范德成 唐小旭

网络营销应用分析论文 篇2:

计算机网络营销在电子商务中的应用分析

摘 要:在计算机普及和现代企业贸易的改革冲击下,计算机网络营销应运而生。它是一种全新的营销模式,也是电子商务环境下的一种主营销模式。本文简述了计算机网络营销与电子商务的关系,计算机网络营销在电子商务中的优势,对强化计算机网络营销在电子商务中的应用做了重点阐述。

关键词:计算机网络营销 电子商务 关系 优势 强化应用

随着现代科学技术的发展,社会进入了电子化的时代,计算机成为了大众生活的重要组成部分。所以传统的营销模式逐渐退出人们的视野并渐渐升华为计算机网络营销。随着发展这种营销模式逐渐融入了电子商务的全部过程中。

一、计算机网络营销和电子商务的关系

1.联系

第一,它们借助的都是互联网,都是利用互联网这个平台上来实现各自的不同的作用。第二,它们都是无形化的模式,营销的过程不需要考虑地点,不需要见面,不需要找物品摆放的场地等等,所有的交涉过程都是电子化的甚至连支付手段也是。第三,它们都能实现低成本,不论是从库存的角度还是网络宣传的角度还是其它的方面,它都比传统的营销要节约成本。第四,它们都改变了企业内部的运作方式,互联网的使用缩短了时间和空间的距离,企业内部大都采用网络营销和电子商务方式操作内部工作和业务流程,改变了企业内部的运作方式。第五,它们同时提高了交易的效率,在互联网交易的过程中,操作流程几乎标准化,计算机可以瞬间实现许多交易的过程,这样的效率是通过人员交流以实现目的的好几倍。

2.区别

首先,概念目的不同。网络营销是通过电子媒介实现其营销目的的市场营销方式;电子商务是利用电子工具实现商品交换和商贸活动的。其次,它们之间的主要分界线是是否有交易行为发生。网络营销不是一个完整的商业交易过程,它只是营销活动的一部分;电子商务是指交易过程电子化并且有交易的行为发生。最后,所需要的发展环境不一样。网络营销需要两个环境(互联网的市场营销和企业现实环境)即可;电子商务的实现除了上述的环境要求,还要考虑社会政治、法律市场、网络运行等等一些宏观的大环境。

二、计算机网络营销在电子商务中的优势

计算机网络营销是在传统的营销的基础上做出的改革方式,自然与传统的销售方式比较会有好多突出的优势。具体如下:

1.营销活动的效率高

计算机网络营销在企业营销的过程中,可以对由于市场变动的产品的价格、优惠信息等内容做出及时的发布、补充和调整。同时企业也可以通过互联网快速的捕捉到需求信息和反馈信息,及早的做好应对的措施,为企业的市场开拓奠定良好的基础。

2.营销费用比较低

计算机网络营销在营销的过程中,本身也是一种宣传的效应,它在网上呈现的商品信息全面具体包扣一些外形的设计只需要好好利用计算机就可以。这样就省去了传统的以纸质为载体的宣传单的印刷费用,也不需要再寻求广告电视媒体来推销产品的广告费用等等。因为可以及时得到市场需求信息和反馈的信息,不再需要大量的进行库存来满足市场需求,这样大大降低了销售资金,提高了利润率。

3.利于开拓市场和增强企业竞争力

计算机网络营销不受地域、宗教、种族、人文习俗等的限制,网络上的所有信息资源都是共享的,不仅增加了消费的人群,也开拓了更广阔的消费市场,同时还可以有机会参加全球市场的竞争。企业将反馈来的信息和市场的状况进行综合的分析,快速的优化产品设计,调整销售方案,决策更好的企业战略,从而进一步获得客户的青睐,增强企业自身的软实力和市场竞争力。

三、强化计算机网络营销在电子商务中的应用

1.准确定位目标市场

利用计算机网络营销的优势,掌握市场的需求概况,了解市场的动态走势,站在企业长远发展高度,对市场进行科学的细化,同时利用“5S”分析法,对自身的企业做详细的分析,准确定位目标市场,制定短期计划、长期规划、企业未来的发展方向和战略。

2.提高企业调查研究的决策水平和强化调整价格对策

各行各业都需要调查研究,调查研究是一个企业决策正确与否的关键阶段,而企业的决策几乎决定了企业的命运。所以企业应该建立调查研究样本框架,制定企业相关的合理制度,以便得到有用的市场信息来进行调查研究。针对调查研究的结果做出有利于企业发展战略决策和适应市场变化规律的方案。当面对市场的变化的时候,能够迅速的感知并捕捉是计算机网络营销的一个优势,借助这个优势需要我们快速的拿出好的调整方案,所以对价格变动规律趋势要做好提早的研究分析以便应对市场的不同变化。

3.加快技术创新与产品更新

计算机网络营销的一个优势就是可以快速的了解市场变化和消费者的反馈信息。根据消费者的不同的偏好和消费倾向,掌握消费者需求变化规律,对企业的产品进行更新,对技术进行不断地创新,从而满足消费者的消费需求为企业赢得更大的利润。

4.应当以人为本,重视诚信

计算机网络营销是建立的网络这个虚拟的平台上的,尽管它有好多的优势,但不免也会存在一些问题。这就要求企业要做到以人为本,重视诚信。企业要高度重视消费者的体验和感受,在调查研究产品的市场的同时对消费人群也要做详细的调研,重视产品的质量,不发布虚假的产品信息,做好售后服务。诚信经营是一个企业得以长存的法宝,也许弄虚作假可以得到超额的利润,但随着时间的流逝,企业必定会从行业中消失。

四、结束语

电子商务和计算机网络营销都是网络技术和贸易发展的产物。随着科学技术的发展,社会经济的进步,它们成为了必然的不可逆转的趋势。对现代企业来说,计算机网络营销在电子商务中的应用既是一种机遇也是一种挑战。我们在抓住机遇的同时也要做好迎接挑战的准备。

参考文献:

[1]覃凯.基十地理位置服务的切客互动营销方式分析[J].电子商务,2011,07(4):23-25

[2]邵晓. 基于LBS的移动社交传播模式及应用研究[J].东南传播,2011,04(1):96-98

[3]单希光,朴仁鹤.电子商务与网络营销的关系分析[J].辽宁行政学院学报,2013,05(1):75-77

作者:孙晓茹

网络营销应用分析论文 篇3:

论网站流量分析在网络营销中的应用

[摘 要] 网站流量分析是网络效果评价和网络营销的重要依据,但是许多用户由于对流量作弊的恐惧,以及对众多流量指标的权重关系不了解,而不愿意使用流量统计方法,不重视流量分析报告。本文运用定量评估和定性评估相结合的方法,深入分析了国际权威第三方流量监测网站Alexa.com和中国互联网实验室的网站访问量CISI体系,构建网站长期表现指数Reach_Index,提供客观、简便易行的网站流量的定量评估方法,然后介绍网站流量的定性评估技巧,并说明其对问题网站鉴别的作用。

[关键词] 网站流量 网站价值 第三方流量 网站评估 网站表现指数

作者:廖敏慧

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