第一篇：网吧网管职责范文
网吧网管工作职责表
1、服从领导安排，做好本职工作。
2、坚持微笑服务、敬语服务。负责招呼本网吧上机顾客，妥善安排在等待上机的客人。
3、网管上班时间可以在工作需要的范围内上机查阅资料、试玩游戏，不得带耳机。
4、网管在上班时间内应管理好自己的区域，在不忙的情况下应不定时的巡逻，巡逻不单单在主通道上走动，网吧里各个角落也要到处走动。
5、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
6、检查机器的运作情况。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，报告老板，交班时盘点所有配置如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。
7、没有得到接班人同意不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
8、配合好收银进行物品销售，除工作需要，不得进入收银台。
9、如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。遇到排除不了的机器故障，立即联系主管，并详细记录机器号故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。
10、当班特别是夜班必须巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管报告情况。
11、值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻;实在没办法劝阻的，应通知老板到现场处理，并第一时间报警处理。
12、做到顾客一喊就到，提醒顾客不忘随身物品，按程序关闭计算机，并将周围设施归位。
13、负责检查顾客上机情况，对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报，观察客人机器使用是否得当，并且是否正常运行，如出现严重违规行为而未及时发现及制止，将从严追究当班网管的责任。
14、及时满足顾客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。
15、预先了解客人需要，避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。
16、随时检查电脑的运行情况，及时排除电脑的故障及隐患。负责网络设备的日常维护、保养。
17、网管早班交接班检查所有硬件设备，两个网管合作将所有电脑开机一次。有问题的电脑及时修理。无法解决的问题应记录于维修日志并及时报告主管。
18、网管应在人员较少或退场时进行卫生打扫，负责液晶显示屏一礼拜清洗一次。电脑主机一季度清理一次
第二篇：网吧网管培训手册
常用游戏的玩法、工具软件的使用方法 网吧常用的电脑硬件
主板：连接电脑中各种零部件的电路板，上面有各种接口、插槽和电器元件。
电源：电脑中零部件使用的是3.3V和5V的直流电。电源就是将220V交流电转换成低压的直流电，以供各零部件工作使用。
键盘：电脑的输入设备。分PS2接口(圆口)和USB接口扁口。 鼠标：电脑的输入设备。(鼠标属性设置，双击速度，指针移动速度，滚轮设置)键盘鼠标小问题的解决，
耳机、麦克风：电脑声音的输出输入设备。(调节耳机音量大小左右声道。麦克风录音的故障排除)
显示器：电脑图像的显示设备，(显示器调整亮度，色温)
显卡：电脑图像的处理设备。显卡性能是决定电脑性能一个方面。(显卡拆装，更换风扇，清洁金手指)
CPU：电脑的中央处理器。数据都在CPU中运算然后传达到各个设备。CPU性能是决定电脑性能一个方面。(CPU拆卸，涂装硅脂，更换风扇)。
内存：所有数据在CPU中运算之前和之后都是寄存在内存中。(内存拆装，清洁金手指) 硬盘：存储数据。网吧使用的是无硬盘系统，所有的数据都是通过网络存储在服务器上的。关机或者重启后还原。
主板跳线：主板上的开关、硬盘指示灯、电源指示灯线、重起按钮线延长的接口。跳线接机箱的正确接法，(查看主板说明)
附：计算机常用词语解释 在我们的日常维护过程中，需要了解和知道的一些计算机英语词汇，大概总结和归纳了一下，并给了这些词语一些解释。
在电脑的主机箱上，有以下几个词语需要掌握的：
Power：电源开关的按钮 开机和关机，ATX电源，可能需要长按5秒才能关机 Reset：复位按钮 电脑死机后，或者需要重新启动时，可按此键 HDD：硬盘 LED：一种冷光 SW：开关
CMOS/BIOS：主板上固化的程序，涉及到主板上一些基本的和底层的设置。设置不正常可能引起点不亮或其他故障。可以通过主板上的跳线恢复默认设置。如果在主板上找不到清除CMOS的跳线，可以直接将主板上的电池取出，并将正负极短路十秒钟即可。
Moouse：鼠标接口 鼠标接口，一般标识在PS/2的鼠标接口上 Keyboard：键盘接口中 键盘接口
USB：USB总线接口 通用设备总线接口，现在有很多设备为USB接口的，如键盘、鼠标、打印机等。
VGA/DVI：显示借口 一般标示VGA的地方，指的是显示器接口
CPU：中央处理器 单位是GHZ，主频越高，速度越快。分为AMD和INTEL两种. RAM：内存 目前网吧使用的是DDR3内存。
IP地址：为计算机的网卡设立的一个数字地址。没有IP不能进行网络通讯。 MAC地址：网卡内固化的出厂编号，一个MAC地址对应一个网卡。 LAN：局域网、内网 BOOT ROM：电脑无盘启动程序，有时也用BOOT Agent、PXE等代替。 DHCP：根据MAC地址分配IP地址。
Disabled/Enable:：disabled关闭，enable打开。 Onbroad：主板集成。
还有一个小技巧，键盘、耳机、麦克风、鼠标这些外设接口的颜色，在主板上，颜色都是相同的。
在键盘上，还有几个特殊的键是需要掌握的：
Caps lock：英文大小写锁定键，与之对应的在键盘上有一个指示灯，指示灯亮的时候，输入的字母是大写
Numlock：数字区开关，在键盘上有一个数字键盘区，指示灯亮的时候，输入的是数字，灯来的时候，是上下左右移动光标的功能键。
Print Screen Sysrp：屏幕捕捉键，可以在Windows下实现抓图功能。
单台电脑的组装及能迅速排除电脑日常的软、硬件故障。
交叉替换法：在不能确定具体部件时，用好的电脑上的部件去替换被怀疑的部件，如果故障随着部件交换而转移，就可以确定问题处在哪里。这个方法在实际中应用最多!
观察法：观查主芯片，电源插槽，各个插槽。 观查各部件是否有明显的烧糊，烧焦现象，烧爆。是否有短路、开路现象。
触摸法：(通电一段时间)：触摸主板的各芯片等，看它是否过热或过凉现象存在。 过热：①内部短路，②电源电压高。
过凉：①开路，②无供电，③工作条件不满足。
故障诊断卡 通过诊断卡上显示的数字，大概的判定故障部件。
硬件
主板常见故障的维修方法：如果判断为主板故障，首先用刷子反复清洁各插槽，最好能用刷子蘸洗板水或者无水酒精反复清洁。如果故障不能排除，直接更换主板。 内存常见故障的维修方法：
拔下内存，用橡皮擦反复擦拭内存的金手指，将氧化层完全擦掉。显露出金黄色。或者更换换内存插槽。
硬盘常见故障的维修方法：因为网吧使用的是无盘系统，是在服务器上虚拟一个硬盘，这个过程可以被键盘某一按键打断。如果开机无法进入系统，显示无硬盘，所以出现此种故障首先检查键盘(如耳机把键盘某键压住、按键卡住等)。再看计算机BIOS设置没从网络启动，然后观察网线是否松动或损坏。如果电脑启动速度比其他机器慢很多，检查网线是否工作在千兆状态(一绿一黄表示没工作在千兆状态)。注意，计算机进入系统之后，指示灯才显示千兆状态(双绿色灯亮。)
网卡网线常见故障的维修方法： 网卡灯不亮或没有工作在千兆状态。检查水晶头是否有松动，把两边水晶头卡扣向外掰然后插紧，如果不行，可以更换水晶头。极少数情况可能是网卡问题。可将网线交换电脑再试，以确定找故障源。
声音常见故障的维修方法：
无声音、不能录音：检查顾客是否拿错耳机，系统音量调节是否正常开启，检查耳机音量开关是否开到最大。耳麦插头安装是否正确、是否插紧。
键盘鼠标常见故障的维修方法：
无法使用：检查是否有脏东西卡住键位，插头连接是否正常，不能解决建议先更换键盘鼠标。某些时候更换键盘鼠标后需要重启机器。
主机故障描述。
不加电：按下电源开关后，机箱上的电源指示灯不亮而且风扇不工作。
点不亮：主机已加电，电源指示灯亮，风扇工作正常。键盘上的三个指示灯同时亮一次。
点亮：键盘上的三个指示灯同时亮两次，按下键盘上的 numlock键，键盘指示灯有反应。电脑点亮必须的部件：CPU 、 内存 、显卡 、主板、电源。
进不了系统：主机已点亮，但是显示器黑屏、显示其他其他信息、XP无法启动。
故障的处理
不加电的时候：先将键盘鼠标等外设拔下，然后检查供电线路、电源线、电源与连接主板的连接，主板和机箱开关的连接。必要时更换电源测试。
点亮但黑屏：先重起，检查显示器是否打开，连接线(信号线、电源线)、少数原因是显卡接口造成，可更换显卡测试。
点不亮的时候：重起，检查各个连接线，检查(清空)CMOS设置, 检查机箱内连接线、检查是否内存、显卡等其他部件故障。
进不了系统：直接提示DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK(找不到硬盘)，修改BIOS设置，打开网络启动。出现media test failure，check cable(网络故障)后再提示找不到硬盘，网卡网线问题。另外更换主板后引起的进不了系统，是由于MAC地址更改，需要在服务器上重设无盘启动，不是故障。 注意：所有机器进不了系统是无盘服务器或者主交换机的问题。某一区域进不了系统是该区域交换机问题。
蓝屏、死机：频繁或规律性的蓝屏死机，首先检查是否温度很高，看风扇转速是否正常，清理风扇和散热片上的积灰。其次检查内存、显卡是否因为氧化或灰尘过多引起的接触不良引起的故障。
推荐使用交叉替换法解决。替换的顺序是内存—显卡—电源—CPU—主板。注意替换的时候要交叉替换，即，正常机器的部件替换怀疑有问题的部件、怀疑有问题的替换到正常机器。以防止接触不良，引起误判故障部件。
注：以上问题如出现网管必须在第一时间以最快速度解决，如临时无法解决或时间过长，或需要打开机箱，请示意客户先更换机器。判断故障部件后，拆除打标上缴吧台通知收银员做好记录。并将维修标志挂在故障客户机上。
网络、服务器 名词解释：
路由器：连接互联网实现客户机上网，抵御外网攻击的设备。特征为只插2条网线。 交换机：连接客户机、路由器、服务器之间网线的设备。特征为插了很多网线。 光猫：是光纤转换连接路由器的设备。特征为只插一条网线，一条细黄线(光纤)。
水晶头。水晶头是网线两边的接口，制作方法：把网线距离3厘米环切一圈，然后扭一下就拨掉 不要伤到里面的线。将中间的塑料支架剪掉。把8条线捋直按以下颜色排序：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿色、褐白、褐色。整齐的排成一排。保留2厘米左右并切齐。把水晶铜片朝上。把线整齐插入水晶头，所有线头都顶到底。用压钳中用力压紧。 监控：网吧的监控录像。可以通过浏览器访问。
无盘服务器：网吧核心服务器，一旦出现故障客户机就无法正常使用(死机，进不了系统)。同时掌管游戏资源的添加、更新。特征为插了2条网线的大型机箱。 收银后台：收银的后台服务器，储存会员信息和上机记录，控制客户机计费。一旦出现故障，所有客户无法上机，结账。
收银前台：收银员操作后台的电脑。出现故障无法刷卡上机。
故障描述：
游戏卡：其他同区同服的玩家正常，为偶然性故障。客户机上重启游戏点击“修复游戏”，如果不行建议客户更换帐号、重启机器、换机处理。如果某款游戏大家都有问题，而其他游戏正常，要么是节点线路问题或者该游戏的网络服务器问题，网吧无法解决。如果各种游戏都出现延时过高，则可能为网吧线路问题，及时呼叫支援。
某款游戏玩不了/未更新/未提供：请顾客留言或者记录，在Q群里反映，在游戏服务器后台修复更新。
某区域机器无法进入系统：检查该区域交换机工作是否正常，检查所有网线指示灯是否正常。发现故障后，按网线问题处理。所有区域无法进入系统，重启主交换机，可联系易游公司客服热线4008858580
客户机无法登录：单一客户检查身份证号码是否输入错误，收银台是否刷卡。如果所有客户无法登录，也无法自助结账，(新时空)立刻在客户机上运行 ping 192.168.0.248 –t(超越)ping 192.168.0.249 –t。如果显示 request timed out。立即重启收银服务器。必要时联系金桥公司82668989-1
前台无法刷身份证：重启收银前台，并联系金桥公司82668989-1
第三篇：网吧网管基本培训教程
初级网管培训教程(普通网管，24岁以下)
分硬件篇与软件篇。硬件篇讲目前网吧主流配置的基本硬件知识，软件篇讲目前网吧主流的操作系统以及软件还有游戏以及外挂的种类还有名称。
基础软件篇：三种网吧常见操作系统的安装、设置，简单的优化，几种常见分区软件的使用，最基本的fdisk的使用。一些基础的DOS命令。三种操作系统，就用的网吧环境，各自的优点和缺点。常用软件的安装，包括游戏，驱动程序的安装方法。
一、实际操作篇：
1、播放器，设置,熟悉使用(Realplay winmap windows Media play等网际飞音) *
2、视频设置，各种硬件驱动程序的安装， *
3、熟练使用baidugoogle网站搜索引擎 *
4、掌握常见网络游戏的账号申请*
5、电子邮件的收发、账号的申请、附件的下载保存 *
6、文档打印、选定范围打印
7、语音聊天网站的进入方法及其设置(耳麦、网站等设置)*
8、熟悉系统目录(网络游戏、局域网游戏及其他软件的路径)*
9、使用多方在线销售系统 *
10、网络游戏的在线冲值操作 *
11、游戏的一般设置(显示比例、模式、存档、游戏在线更新)*
12、了解网络游戏的外挂(下载、设置、使用、更新)*
13、局域网游戏连网设置，存档，调档*
14、网络游戏的安装、更新，(自动更新、手动更新方法注意路径) *
15、私服游戏(下载，安装，添加IP、服务器，)请遵守安装路径,以及游戏文件损坏后从服务器恢复文件 *
16、常用聊天工具，如：QQ 、MSN、 ICQ 、YAHO通、E话通、UC、 Shouq 等软件的使用、设置，了解这些软件的基本功能 *
17、使用Total command文件管理器，也解该软件的功能和常见设置*
18、使用命令：cmd、sysdm.cpl 、mmsysdm.cpl、devmgmt.msc、appwiz.cpl 、ncpa.cpl 、ipconfig /all、 msconfig 、regedit、 gpedit.msc、services.msc *
19、游戏中输入法的切换(泡泡堂游戏中输入法的切换，输入法设置快捷键、使用补丁后无需设置的方法，但必需在注册表中将abc输入法置首位)*
20,、浩方对战游戏平台的使用，设置游戏路径*
21、IE的编码，韩文、日文的添加。如何翻译网页乱码(编码调整) *
22、使用虚拟光驱，制作镜像文件*
23、客机上的各个软件的使用方法(word excel 等) *
24、区分硬盘，主板，机箱螺丝。硬盘安装，拆卸，主IDE的区分，主盘跳线，从盘跳线，安装硬盘风扇 )*
25、键盘，鼠标设置(鼠标属性设置，双击速度，指针移动速度，滚轮设置)*
26、电脑硬件，键盘鼠标小问题的解决，显示器水平垂直设置，调整，消磁，亮度，色温*
27、显卡拆卸，更换风扇，
28、CPU的拆卸，更换风扇，
29、主板电源线，硬盘灯，报警线，重起按钮线，的正确接法，(查看主板说明)
二、软件理论篇：
网吧常用操作系统介绍：
目前，电脑可以使用的操作系统有Windows 9
8、Windows XP、Windows 2000
Professional、Windows 2000 Server、Linux和FreeBSD等。其中Windows 2000 Server和Linux还有FreeBSD一般是服务器所使用的操作系统。
Windows系列操作系统：美国微软公司推出的产品，采用了图形交互界面操作电脑，
所有的操作都可以通过鼠标的点击来完成，彻底改变了原来DOS使用文本命令行操作的风格。因此，Windows系列操作系统的出现，是个人电脑的一次历史性革命。
1、网吧客户机操作系统简介：
现在Windows系列操作系统，适合于做客户机用的有以下几种版本：Windows 9
8、
Windows XP、Windows 2000 Professional三个版本。网吧如何选择使用哪种操作系统，一定要根据机器硬件的配置来选择。操作系统选择不当，使一些游戏无法达到最好的效果，可能会出现玩游戏卡等情况，从而影响网吧的生意。
我们将在网吧使用哪种操作系统做一个配置表，仅供大家参考：
适合安装Windows 98操作系统的最佳配置：
CPU：600MHZ或以上233MHZ也可以，但效果不好
内存：64MB或者更大32MB是最低要求
硬盘：10G或者容量更大1G容量也可以，但无法安装一些大型游戏，只能做聊天用 适合安装Windows XP操作系统的最佳配置：
CPU：800MHZ或以上600MHZ也可以，但效果不好
内存：256MB或者更大128MB是最低要求，但安装后无法做网吧客户机 硬盘：10G或者容量更大
适合安装Windows 2000 Professional操作系统的最佳配置：
CPU：600MHZ或以上400MHZ也可以，但效果不好
内存：128MB或者更大64MB是最低要求
硬盘：10G或者容量更大
2、三种操作系统的优点和缺点：
三种操作系统，各有各自的优点和缺点。在选择使用哪一种操作系统的时候，请先根
据机器配置选择可以使用哪种操作系统。目前，大部分机器都已经与Windows XP的最佳配置还要高。因此在这种情况下，我们如何选择使用哪种操作系统，就要看一下三个操作系统的特点了。
Windows 98：网吧使用时间最长的一种操作系统，该操作系统占用系统资源低、运行速度快、运行相对稳定、兼容性好。缺点是容易蓝屏，对目前出现的一些新游戏，支持性不是太好，如天堂二和A3等大型游戏。
Windows XP：网吧使用时间最短的一种操作系统。该操作系统对计算机硬件要求高，运行稳定，几乎不会出现蓝屏和死机的现象，安全性高，对游戏兼容性有点差，游戏效果好。维护起来相对不如Windows 98方便。
Windows 2000 Professional：该操作系统，对计算机硬件要求不太高，运行稳定，安全性高，与硬件和游戏兼容性好。缺点是启动速度稍微慢一点，维护不是太方便。
理解了这三种操作系统的特点后，你可以根据自己的实际情况，选择一款适合你网吧使用的操作系统。
附：计算机常用词语解释
在我们的日常维护过程中，需要了解和知道的一些计算机英语词汇，大概总结和归纳了一下，并给了这些词语
一些解释。
在电脑的主机箱上，有以下几个词语需要掌握的：
Power：电源开关的按钮——开机和关机，ATX电源，可能需要长按5秒才能关机 Reset：复位按钮——电脑死机后，或者需要重新启动时，可按此键
Moouse：鼠标接口——鼠标接口，一般标识在PS/2的鼠标接口上
Keyboard：键盘接口中——键盘接口
COM1：串口一——可以接大口鼠标，外置Modem，使用Console口配置的路由器，也必须用此接口
LPT：打印机接口——打印机接口，也称为并口
USB：USB总线接口——通用设备总线接口，现在有很多设备为USB接口的，如键盘、鼠标、打印机等。
VGA：显卡接口——一般标示VGA的地方，指的是显示器接口
CPU：中央处理器——单位是MHZ，主频越高，速度越快。
SDRAM：内存——SDRAM内存，还有DDRRAM和RAMBUS内存
掌握了这些词语之后，相信大家应该在连接的各电脑组件的时候，不应该在出错了。
还有一个小技巧，这些外设接口的颜色，在做的标准的主板接口上，颜色都是相同的，因此对于一个电脑盲来说，只要认识接口颜色，如何连接就不会错。
在键盘上，还有几个特殊的键是需要掌握的：
Caps lock：英文大小写锁定键，与之对应的在键盘上有一个指示灯，指示灯亮的时候，输入的字母是大写
Numlock：数字区开关，在键盘上有一个数字键盘区，指示灯亮的时候，输入的是数字，灯来的时候，是上下左右移动光标的功能键。
Wake Up：休眠唤醒键，需要在操作系统中设置休眠功能才能实现。
Sleep：休眠键。
Power：开机键，这个是指电脑在用键盘软关机的时候才可以实现开机的，或者在BIOS中的选项中设置以后，也可以使用该键开机。
Print Screen Sysrp：屏幕捕捉键，一般要结合ALT键，可以在Windows下实现抓图功能。
中级网管培训教程(技术型网管，24-28岁)
分软件与硬件篇：软件主要讲操作系统的安装，主流记费软件的安装，工具软件的安装(如DX还有虚拟光盘等);硬件篇则讲网络设备与硬件设备的安装，比如网线制作，交换机的使用，电脑配件的安装
一、软件理论
0
1、电脑的组装及能迅速排除电脑日常的软、硬件故障。
0
2、能根据需求建立合理的企业网络系统(局域网、广域网)，并能做方案。
0
3、计算机的安全维护。(计算机病毒防治和防火墙的应用)。
0
4、对企业的数据的管理和维护(数据的备份和恢复)。
0
5、熟悉各种网络外设的应用(路由器，网络交换机，集线器，MODEN，电话交换机等用)。 0
6、熟悉结构化综合布线系统设计及应用，并能可做方案。
0
7、熟悉INTERNET的接入应用。(DDN，ADSL，ISDN，等)。
0
8、熟悉子网的划分及TCP/IP协议配置，对IIS、DNS、WINS、DHCP建立管理等。
二、实际操作
0
1、Ghost的使用，网络，点对点，硬盘对拷，必需在有dhcp的情况下 ,可以正确的知道各种网卡在dos下的驱动使用如(*.com 0x66)8139网卡要是任务名出错,用8139.com -u卸载驱动后在执行 8139.com 0x66 无需重起
0
2、DHCP服务器的安装、设置，注意配置DHCP时候，千万不要配置正在使用的IP地址段以免发生冲突.
0
3、Helix Server服务器的设置、安装、IP绑定，加载点的配置(注意：如果服务器有2个IP要在IP邦定这里添加服务器除127.0.0.1外的IP否则会不正常
0
4、Deepfreeze的安装、卸载、禁用、启用、设置密码
0
5、更改计算机名、IP地址、网关、DNS、WINS，以及清楚hosts lmhost文件的作用. 0
6、应用winRAR制作自解压包，应用批处理制作自动更新，
0
7、使用net use 映射盘符，使用mstsc远程控制
0
8、下载文件、上传文件，flashget、 flashfxp、bt等下载工具的使用方法
0
9、了解杀毒软件的基本操作，(杀毒服务器的设置)
10、能熟练运用HLSW来控制CS服务器
11、CMOS常用设置(关闭软驱、显卡初始化模式设置、设置BIOS密码、关闭无用的端口、电源管理设置、CPU工作状态查看)
12、熟悉分区工具Fdisk，DM，PQmagic的使用，至少精通两种
13、各种操作系统下启动盘的制作。
14、服务器文件共享设置，权限设置(安全权限、共享权限、磁盘配额)
15、客户机的权限修改(安装一些驱动时，组策略的应用)
16、网线水晶头排线(568A和568B接线标准)
17、使用sconfigST文件传输精灵，
18、 删除隐藏的硬件信息，(set devmgr_show_nonpresent_devices=1 )
19、Server-U FTP的安装及权限设置，熟悉基本配置
20、光盘刻录(刻录软件的安装、制作光盘镜像，刻录ISO文件、刻录文件)
21、扫描仪的使用(扫描仪硬件的安装连接、驱动安装、扫描选项设置、图片的保存)
22、打印机：安装打印机硬件和驱动程序，如何添加网络打印机，建立打印任务，更换墨盒
23、Pubwin服务端的基本设置、会员资料备份
24、办理会员，录入会员资料，熟悉办理会员的流程和手续
25、Net 110实名制软件的安装、使用，日志文件备份
26、Pubwin服务器备份服务器的设置、配置、出现故障时如何更换服务器
27、熟悉网络中IP地址的使用规则，子网掩的配置和修改
28、交换机、路由器等网络设备的简单维护，能使用一些路由器的简单维护命令和查看命令
29、熟悉服务器阵列卡使用，
30、熟悉多服务器VLAN网络连接，
高级网管培训教程(管理型网管，28岁以上)
高级篇：分软件、硬件、管理。软件篇着重讲叙驱动程序兼容性问题以及处理，如果优化操作系统，如何检测网络状态，如何使用软件或者设置服务器操作系统来保护整个网络;硬件篇则讲叙制作ISP级别的ROUTE OS机器，千兆网络以及利用硬件提高网络速度等技巧;对于网吧的管理和经营有较深得认识和独到得见解。
0
1、电脑流媒体技术和视频会议应用。
0
2、对游戏、外挂更新有完美得解决方案。
0
3、能独立制作各类游戏(MU、传奇
2、
3、CS等)、电影、WEB、FTP、E-MAIL服务器。 0
4、熟悉无盘、有盘、有盘无盘共存网吧系统和解决方案。
0
5、VOD服务器安装、调试、设置、 遵守规则.
0
6、File文件服务器的安装、调试、设置， 遵守规则.
0
7、GameSoft服务器的安装、调试、设置、 遵守规则.
0
8、对网吧企业化管理和财务结算的了解，
0
9、对工商，文化，公安等法律政策的了解，
10、对网吧连锁，商业广告，人际关系等趋势的了解，
第四篇：网吧网管收银员的辞职报告
尊敬的老闆：
我很遗憾自己在这个时候向網吧正式写出辞职报告。
来到貴網吧工作已经有兩年了，非常感谢这兩年来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了这兩年来的工作情况，觉得来此工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这兩年来老闆对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。
在工作的兩年的時間中，我学到很多东西，无论是从管理还是做人方面都有了很大的提高，感谢老闆对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。我真心的感谢老闆一直以来对我的信任，感谢身边同事对我的关心和帮助，很荣幸自己成为过網吧的一员，我确信在網吧的这段工作经历和经验将成为我一生宝贵的财富。希望能得到老闆的准许!
此致
敬礼!
第五篇：网管岗位职责
网络管理员岗位职责
一、网络部分
1、负责公司网络机房内交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和安全运行;
2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理，保障信息畅通;
3、负责网络内相关设备用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理;
4、负责服务器重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份;
5、协助领导建立健全相关的网络管理规章制度;
6、负责公司办公系统的管理;
7、负责公司所有行政电话的维修、维护等工作;
8、完成领导交办的其它工作。
二、会议室管理
1、负责公司一切接待、会议、活动等需要网络、音响部分的工作;
2、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作;
3、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作;
4、负责公司所有接收器的安装、维修、维护等工作;
5、负责公司LED大屏幕的维护、维修、内容更改的工作;
6、每日按时开关会议室，及时登记并安排会议室使用，会后简单整理，保持会场清洁;
7、完成领导交办的其它工作。
三、快递仓库管理
1、对配送商品按照配送单及时登记核对，发现问题按规定反馈，要求寄件人改正;
2、根据收件信息及时和收件人联系，联系时必须使用规范用语;
3、按照业务流程，准确、及时把收件包裹送达，指导收件人签收相关资料并及时取回;
4、每日整理快递相关业务单据、资料，每周汇总呈递给上级;
5、收集收寄人提出的问题和建议，保持记录并积极反馈;
6、定期进行业务和安全培训，提高服务质量;
7、完成领导交办的其它工作。