10大危机公关范文

2022-06-06

第一篇：10大危机公关范文

大白兔公关危机

大白兔危机公关策划案例分析

此次分析的公关案例是大白兔奶糖危机公关。此次将从策划的背景和目标、策划的实施过程、策划的创意和特点、策划的最终效果这四个大的方面来分析这份危机公关策划案例。

大白兔奶糖是位于中国大陆上海冠生园出品的奶类糖果，是中国名牌产品、国家免检产品和国家原产地标记注册产品，畅销四十多个国家和地区。但“大白兔”的成长并不是一帆风顺的，在其辉煌的背后却经历了一次大的生死危机。

一、策划的背景和目标

2007 年7 月16 日，菲律宾宣布，中国上海冠生园公司生产的大白兔牛奶糖含有致癌物质—甲醛。此消息由菲律宾GMA电视新闻网公布后，大白兔奶糖的食品安全在全球各国都受到广泛质疑，产品出口和销售受到严重影响。

面对突如其来的产品危机，为重新争取回公众的信任和好感，为解决危机创造有利的舆论氛围;为了企业的形象、品牌、声誉的维护和重塑，保证企业的长远利益和发展。

因此危机事件出现以后，冠生园公司十分重视，马上成立了事件应急领导小组、分析原因、制定合理有效的危机公关方案。

二、策划的实施过程

一、正视问题，内部公关：危机事件出现以后，冠生园公司十分重视，马上成立了事件应急领导小组、统一口径、分析原因、制定合理有效的危机公关方案。

二、积极应对、速度第一：

1、收到消息后，冠生园公司连夜对大白兔奶糖实施标准检测，并将产品送上海市权威检测机构进行测试。

2、冠生园公司向社会公众发出郑重声明，否认产品含有甲醛，并且使用的原辅料均符合国家标准。

3、冠生园公司向菲律宾食品药品检测机构索取检测报告和产品实样未果的情况下声明：菲律宾食品药品机构在既未公布检测报告又未得到生产企业确认的情况下，贸然通过媒体发布此消息是极不负责任的。冠生园公司保留诉讼法律的权力。

三、主动出击：曝光的事件确实有误时，由权威机关和“第三方”发声，能快速消除疑虑。国际公认的权威检测机构SGS公布检测结果：大白兔奶糖未检出甲醛。质检总局：国务院新闻办举行的新闻发布会上对中外记者作下述表示：“第一，我们没有接到菲律宾政府有关方面的情况沟通。第二，我们同菲律宾驻中国使馆进行联系，想取得这方面的资料，他们表示无法提供。第三，我们经过了认真的检查测试，大白兔奶糖在生产过程中没有添加甲醛。”同时香港、新加坡、文莱都对大白兔甲醛进行检测，结果和质检总局的检测结果一样，都是合格的。

三、策划的创意和特点

冠生园公司在遵循危机公关的常规方法外，同时坚持危机公关的5S原则。这也是此次公关的最大的创意和特点

1、承担责任原则：菲方贸然发布消息是极不负责任的。尽管最后真相大白，但对大白兔的出口和品牌形象却造成了很大程度损害。冠生园公司没有在事中四处推脱，也没有在事后追究菲方责任，而是在整个事件中默默承担着全部责任，顶着舆论压力和销售出口的压力，全力配合检测。这些给广大公众呈现的是一个敢于承担责任的企业形象。

2、真诚沟通原则：这次“甲醛门”事件，尽管海外媒体炒得热火朝天，但国内传媒在报道时冷静又客观。这是冠生园及时与媒体沟通、协调关系的表现。同时又及时向社会大众发表声明，说明事实，促使双方理解和信任。

3、速度第一原则：三四天的时间就完成了检测、沟通。

4、系统运行原则：在面对危机时，冠生园公司沉着冷静，成立领导小组、决策果断、实施迅速、借助外力，完美解决。

5、权威证实原则。

四、策划最终效果

现在，“大白兔”不仅仅是中国首屈一指的糖果品牌，也成为了中国企业的榜样和骄傲。“大白兔”的重生与华丽回归，让我们相信这个国宝级的品牌会越走越远，继续陪伴着一代代人的成长。

第二篇：经济大危机

《经济大危机》导学案

学习目标

了解和掌握1929—1933年资本主义世界经济危机的历史，包括“一战”后1924—1929年资本主义世界的政治相对稳定，主要资本主义国家的经济“繁荣”及经济危机在美国的爆发，危机的特点及影响，罗斯福新政的目的、措施、效果等有关史实。

从对这次经济危机的原因、特点、影响的思考和探究，形成对历史事件的综合、分析能力。通过对罗斯福新政措施、效果的分析，学会初步运用辨证唯物主义和历史唯物主义观点正确评价历史人物、历史事件的能力。

1.资本主义制度有着不可克服的根本矛盾，其稳定只能是相对的、暂时的，不稳定则是绝对的、永恒的。2.1929—1933年经济危机是资本主义制度根本矛盾发展的必然结果，是无法避免的。3.垄断资产阶级销毁产品、毁坏生产设备和耕田等行径，认识到资本主义制度的腐朽性。4.罗斯福新政有助于美国的尽快恢复，但是新政没有也不可能解决生产力危机的根源──资本主义制度的不合理性，因而不可能从根本上消除危机。、

学习重点

1、1929—1933年资本主义世界的经济危机

2、罗斯福新政

学习难点

1、经济危机中涉及到经济学方面的一些知识，初中学生理解有一定困难。

2、罗斯福新政中的一些内容，学生要全面、辨证地分析和评价有一定难度

学习方法

学习过程设计

一、预习自学(自学习注意在课本上标记出答案，并将自已不明白的问题整理好，准备交

流)

(一)

(二)

(三)

我的疑问：

二、合作交流(首先小组内自主交流，解决疑难问题，小组解决不了的问题整理好，提交

到全班进行交流)

三、

四、我的收获

五、当堂检测解疑释难总结提高

第三篇：经济大危机教学反思

新课标下，教改迫在眉睫，抓教改，提高教学质量，如何更好的上好一堂历史课，对于历史教师来说非常重要。教师要大胆的结合实际，整合教材，有取有舍，详略得当，积极发挥学生的学习主动性，真正做到“学做导”三合一。

在课堂的设计上，我始终本着以“生”为主题的原则，先由学生自主预习，在此基础上生成并提炼问题。然后再以学生的“问题”为中心，解决课文的重点及难点，最后完成问题训练。在教学过程中，使整堂课自始至终体现师生互动，我始终以一个指导者、合作者的身份与同学共同学习，充分给学生提供自我表现的空间，根据史实联系现实，启发学生对现实问题的思考，学以致用，积极实践“学做导”三合一教法。

1、本课充分发挥了学生的主体地位，使学生真正成为课堂的主人，切实体验到学习的乐趣和成功的喜悦。如自主预习时，学生提出一些有价值的问题通过同学相互交流，自己解决问题使全班的智慧得到充分发挥，锻炼了思维能力。

2、小组合作意识较强，大部分同学能够主动地与他人交往，并小组间辩论激烈。通过小组讨论，激发了学生的参与意识。同时发动学生收集资料，不仅丰富了课本内容，而且使学生在查找资料过程中逐渐养成了自主学习的习惯，增强了收集和处理资料的能力。从而提升了课堂质量。

3、基于问题学习教学的课外延伸。课外延伸是新课标教学的一个重要环节。一般采用这种方式教学，学生提出的问题在课堂中能够解决的只是一小部分，其余的问题正好成为课外学习延伸的素材，比如本节课学生提到的中国的经济危机，这一问题又于经济全球化等相关问题交织起来的，由于课堂时间有限，可留作学生的课后拓展题，当然课后拓展的形式可以多样化，同样以学生提出问题为素材，选择自己感兴趣或熟悉的作研究，写相关的历史小论文等等。

4、除了注重知识的延伸与拓展，我们也要注意对学生情感态度价值观的培养。比如：通过了解罗斯福的生平事迹，学习其强烈的自我意识、顽强的创新精神、自主发展的意识等情感价值观。

当然本节教学设计仍然有它不足之处。如：因为上课班级不是长期用这种方式授课，所以只能用“基于问题学习”教学方式探索的初级阶段来进行，因此在课堂中还没做到尽量满足每一位学生的求知欲等。“办法总是比困难多”，对于新教师的我来说，教学过程也是学习提高的过程，我也应将这种学习方式即“基于问题的学习”用在我的教学学习过程中，多发现问题，自我不断地提高教学水平，多请教有经验的教师，自我解决问题，使课堂有创新，并能更好地运用“基于问题的学习”教学方式来进行有效教学

第四篇：第4课经济大危机

第4课经济大危机

教学目标：

【知识与技能】

掌握1929-1933年资本主义世界经济危机的基本史实;认识经济危机的特点和影响;知道罗斯福新政的目的、措施、效果等史实，理解罗斯福新政在资本主义发展史上的作用. 【过程与方法】

通过运用多媒体课件进行形象直观的教学，加深学生对知识的理解和认识。【情感态度价值观】

通过学习，使学生认识到经济危机是资本主义的不治之症，只要资本主义制度存在，经济危机就不可避免;通过罗斯福新政的学习，培养学生不畏困难的勇气和勇于创新的意识。教学重点、难点: 【重点】

1929-1933年经济大危机;罗斯福新政的实施。【难点】

经济大危机的原因教学过程：温故知新

教师复习提问：一战后帝国主义国家召开了哪些会议?

在学生回答问题的基础上，教师可归纳总结：凡尔赛—华盛顿体系建立，帝国主义国家间的矛盾暂时缓和,使资本主义世界进入相对稳定时期，经济高度繁荣。然而，繁荣背后却蕴藏着极大的危机。

一、“繁荣”及其崩溃

1、相对稳定期：1924~1929

2、1924——1929年资本主义国家经济增长的表现如何?自主阅读20页第一段小字

多媒体展示一些图片，形象生动的展示出资本主义经济繁荣一时，同时给学生指出，繁荣后面潜伏的危机。

二、1929—1933年资本主义经济危机 1.危机爆发

教师讲解导致经济大危机的主要原因，并分析其产生的根本原因

关于危机爆发的标志，始于美国纽约股票交易所的股票抛售。为什么股票抛售会导致经济危机?向学生简略解释，股票市价的价格是美国经济的晴雨表。经济繁荣，股票就升值，人们就会抢购;反之，经济凋敝，股票就贬，人们就抛售。

视频展示经济大危机，以便更形象直观。 2.危机的特点

启发诱导学生总结概括。特点一，范围广。特点二，时间长。特点三，破坏性大。

3.危机的影响

1929—1933年经济危机对社会生产力产生什么影响?在学生回答的基础上，归纳总结。并提问：为什么“一方面是广大劳动人民饥寒交迫、流离失所;另一方面却是资本家人为故意大量销毁产品?”这暴露了资本家什么本性?

经济危机引起政治危机，造成各国社会的动荡不安，各国政府纷纷寻找解决问题的办法。

三、竞选舞台

假如你想竞选美国总统，针对危机中的具体问题，请你设计解决对策，发表竞选演讲。教师展示几个问题情境，请学生思考回答。

问题情境1 你将采取什么措施恢复银行的信誉，促进金融业的正常运行? 问题情境2你将怎样解决企业倒闭、开工不足，失业问题? 问题情境3你将如何提高农产品价格，增加农民收入?

•

问题情境4为了缓解社会矛盾，你将如何进行救济和解决就业问题?

•

四、罗斯福新政

1、新政的背景、时间、目的

教师启发提问，学生回答

2、新政的内容

教师学生进行概括总结。主要内容有：调整工业、整顿金融、调整农业、公共工程

3、新政的影响

分析其国内及国际影响

五、课堂小结，巩固新知

教师巡视，学生总结

六、小试牛刀，当堂检测分选择题和材料题两种

材料：1933年3月4日罗斯福在总统就职演说中说：“„„叹交换手段难逃贸易长流冰封;看工业企业尽成枯枝残叶;农场主的产品找不到市场;千万个家庭的多年积蓄毁于一旦。” 结合所学知识。请回答：

(1)材料反映当时的美国遇到了什么情况

(2)罗斯福上台后，针对“工业企业尽成枯枝残叶”，采取了什么措施? (3)你认为罗斯福新政“新”在哪里?

七、板书设计

八、作业布置

第五篇：《经济大危机》教学设计

这是一幅反映20世纪30年代大危机期间美国失业大军等待领取救济品的历史照片。长长的队伍，毫无生气地在街头蠕动，为了什么?就为了能够获得一块用于果腹的面包。这些纯朴的工人怎么也无法弄明白，昨天还是繁华似锦的世界，今天却一下子就从“柯立芝繁荣”跌入“大萧条”的低谷。也许伫立街头的这些失业工人还在回味着胡佛总统曾在竞选时向他们许下的诺言：“每一个工人下班回家，桌上都有一只热气腾腾的鸡。”

带着这些疑问，让我们进入本课的学习吧。

1.在经济危机期间，工人们买不起牛奶、面包和燃料，许多家庭靠救济度日;为了御寒，人们甚至把报纸塞在衬衣里取暖。与此同时，资本家却把大量的牛奶倒入河中，任凭成熟的水果烂在枝头，玉米和小麦被当作燃料付之一炬。你能解释这些奇怪的现象吗?

年，罗斯福在总统就职时说：“我准备根据宪法赋予我的职责，提出一个灾难深重的国家在一个灾难深重的世界中所必须采取的措施。”他所说的“措施”就是后来拯救了美国的“新政”。你知道罗斯福新政具体包括哪些内容吗?它的实施取得了怎样的效果?

一、选择题

1.第一次世界大战后，资本主义相对稳定时期出现在。

a. 1919～1929年 b. 1924～1929年

c. 1924～1933年 d. 1919～1933年

2. 20世纪30年代资本主义经济危机最先。

a.从日本发生 b.从美国发生

c.从德国发生 d.从英国发生

3. 20世纪30年代资本主义经济危机发生后，整个资本主义世界的失业人数超过。

a.三千万 b.二千八百万