弱电系统维护服务合同

第一篇：弱电系统维护服务合同

弱电系统维护保养合同

甲方：

地址：邮编：

电话：传真：

乙方：南京至雍和科技经营部

传真：025-8315623183156251

地址：雄狮电子商城2楼Z19

现甲方委托乙方就甲方所拥有的安防、计算机网络系统及相关设备负责维修保养，依据合同法及有关法律法规，本着平等互利的原则，经双方协商达成如下协议。

第1条工程概况

1.1工程名称：

工程地点：

工程内容：对安防、计算机网络系统的正常维护，对运行中发生的故障进行检修

维保范围：见附件一内所规定的内容

维保方式： 以一个为期限签定合约。

1.2 工程性质：维护、保养技防系统以及相关设备、设施的检测。

第2条甲方工作

2.1 甲方对乙方进入现场提供必要条件，指定专人配合乙方做好各项工作。

2.2 甲方负责提供竣工表、竣工图，以及安装设备的型号等相关资料。

2.3 办理证件。

2.4 甲方负责承担设备能正常运行后，在维保期内产生设备更新，维修设备总价在100以上的资金。

第3条乙方工作

3.1 乙方按照竣工图、竣工表、设备运行状况及现场实际情况制定设备检测维

护、维修方案，并报经甲方认可。

3.2 乙方按照有关规范要求认真完成各项检测工作，保证甲方安防系统设备运行稳定。

3.3 乙方以一切运行正常后的安防系统设施设计及验收实际情况为基础，进行维护保养。

3.4 乙方根据有关安防规范规定，对相关设备进行检测、维修、标定。

3.5 乙方承担维护过程中总价不超过100元以内的材料、配件费用，因乙方责任造成甲方设施损坏的由乙方负责维修。

3.6保证甲方各种设备的安全，损坏要赔偿。

3.7遵守保密协议，履行保密义务。

第4条维修保养范围

4.1电视监控系统，它是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统。维护检测的内容有摄像机、监控主机、线缆传输设备以及一些周边产品，如云台、解码器、护罩支架等。

在保修期内,对于人为损坏、恶劣气候、遭遇雷劈及其它不可预知的情况导致产品损坏、系统故障,不在免费保修范畴.

第5条维保工作计划及内容

5.1 每分24次进行测试检修(即每个月2次)，并且每次检修提前通报甲方核准及配合。

5.2在正常的维修保养工作之外，如发生系统故障时，乙方应在4小时内到达

现场检修，一般非待料维修在8小时内解决。

第6条服务标准

6.1 保证甲方安防系统设备运行正常。

6.2 乙方为甲方建立设备维护档案和维修记录，并严格保守甲方一切的机密，配合甲方安防系统和存储信息的安全使用。

6.3乙方应爱护甲方的系统设备，在维护过程中必须严格按照技防系统的维护操作规程实施。

6.4乙方应本着节约、保用的原则，尽量降低甲方系统的维修费用。

第7条质量检查和返工

7.1 检查和返工。乙方应认真按照标准、规范设计要求进行施工，保证工程合格。随时接受甲方代表及其委派人的检查检验，并按甲方要求返工、修改，承担自身原因导致返工、修改的费用。

7.2 因甲方不正确纠正或其它非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。

第8 条质量保证

8.1 在合同有效期内，乙方必须保证甲方委托所保养的安防系统运行正常，不可抗力和人为操作造成的特殊情况除外。

8.2 乙方协助甲方共同使安防系统能通过保卫部门的检查、年检。

8.3 乙方对合同内范围内的设备维修后需呈报甲方验收签字认可，并且符合安

防技术规范。

第9条维修保养费用及付款方式

9.1 维保费用为每年人民币壹万柒仟元整(即￥17000)，分二次支付。

9.2第一次付款时间：乙方在正常维护满六个月后，甲方支付给乙方设备维保协议总价的50%即人民币捌仟伍佰元正。

9.3第二次付款时间：本协议维保期结束后的十天内，甲方支付给乙方设备维保协议总价的50%即人民币捌仟伍佰元正。

9.4甲方委托乙方购置的设备与材料的费用，在购置后十天内由甲方支付给乙方。

第10条违约责任

10.1在该协议的有效期内，双方应信守合约，若单方违约另一方可以通过仲裁或当地人民法院对违约方追究其法律责任。

10.2若因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

第11条合同生效与终止

11.1 本合同自订立之日起生效。

11.2 本合同自订立之日起至维保期满终止。

第12条合同份数

12.1 本合同正本参份具有同等效力，甲方两份，乙方一份。

第13条合同附件

13.1附件一 安防设备维保相关记录表

附则：若有未尽事宜，双方可协商解决。

甲方单位(盖章)：乙方单位(盖章)：

甲方代表(签字)：乙方代表(签字)：

年月日年月日

第二篇：酒店宾馆系统维护服务合同

甲方：

乙方：

为使视频监控系统正常运行，确保正常使用，保证宾馆酒店安全权益的最大化，提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定，经甲乙双方协商一致，甲方同意将视频监控系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿服务。

为确保甲乙双方的合法权益，维护社会主义市场经济的秩序，根据国家《合同法》的有关规定，经双方协商达成如下合同条款，以资共同信守执行，合同主要内容如下：

一、乙方负责日常维修服务责任，甲方维修服务范围共个摄像头台监控主机

套矩阵台视频分配器台监控器及若干电源等一些辅助设备。

二、维护时间：

维修时间为12年 起 年日止。

三、维护费用：

按实际须维护的系统计算，经双方确认，乙方负责日常维护保养责任，甲方支付维护保养费每月为元，合计12 个月维修服务费人名币：(RMB: ￥元)

注：需要更换设备有甲方来定，可由甲方自行购买，或由乙方代为购买

四、支付方式：

自合同签订生效日起满第三个月甲方向乙方支付 0 %的维保款，本合同签订后第六个月，甲方再向乙方支付 0 %的维保款，本合同签订后第九个月，甲方再向乙方支付 0%的维保款。本合同期满后的15天内，甲方向乙方再支付剩余的 100%的维保款。

五、维护内容：

1 服务项目：

a、乙方为甲方处理合同规定范围内的视频监控系统问题;

b、根据甲方需要，合理调整各系统的参数与设置;

c、系统设备在外力作用下出现问题后，乙方应尽力将设备恢复至原位;

d、乙方应定期对系统线路进行巡查，保证线路畅通;

e、在定期检查中，乙方应逐个测试重要系统设备的性能、参数，保证系统正常发挥作用;

f、监控系统的后端部分(硬盘录像机等)每4个月保养维护一次(主要除灰尘及接头问题)，确保所有部件都有备件(矩阵设备除外)，免费提供两套固定摄像机(免费提供指不另开联系单)、5个5A以下的电源、2处不超过100米的移位。(如果酒店有任何监控设备坏了需要维修或更换，维保单位需在维修更换的时间内提供替换设备，保证酒店监控无盲点及监控设备能正常运行。)

2 需要另行收费的项目：

a、在正常使用的情况下，系统设备发生损坏所产生的维修费用总额(包括材料费、检测费、运费等)在人民币叁拾元以上(不包括本数)的，由甲方承担全部费用，乙方不再另行收取其他费用。若维修费用总额在人民币叁拾元以内(包括本数)，则维修费用由乙方承担;

b、凡属非我公司人员人为损坏，丢失以及雷击等外来不可抗力造成设备损坏时，维修时产生的材料费由甲方另行支付，乙方不再另行收取人工费;

c、甲方提供系统设备移位或更改线路时所需要的材料费用由甲方支付。

六、维护标准：

1 乙方进行定期或不定期(每月至少一次)的巡查回访工作，主动征询甲方管理人员的意见，发现问题及时处理，并填好监控巡查表由管理人员签字确认;

2 乙方维修人员在现场维修时，应有明显标志，佩戴工作证，以便确认;

3 乙方应当建立质量档案，每次发生的故障及维修事项均应作简明记录，便于考核所采用器材的质量及服务质量;

4 乙方接到甲方管理人员的报修电话后应做记录，并在2个小时内回应，24小时内修复，及早恢复系统的正常使用;

5 乙方维修人员根据维修情况，主动反馈给甲方，并由甲方签字，以便确认。

七：甲方责任：

1 如有情况，甲方管理人员要正确操作设备，认真填写设备运行记录并及时向乙方报修;

2 甲方如进行装修，必须事前通知乙方，不经乙方同意，装修方不得随意移动、更改相关现有弱电系统。否则，由此造成的线路或设备损坏由甲方承担，装修改造期间现场的安全工作由甲方负责;

3 甲方应正确掌握系统设备的正确使用方法及基本知识;

4 甲方应协助乙方对酒店区监控系统加强管理，防止出现人为破坏;

5 公共部件出现人为损坏(受不正当外力或器械等破坏的)及不可预料的损坏时，所反生的维修费用由甲方承担。

八：乙方责任：

1 进场后，乙方首先对整个系统进行全面测试，对测试合格部分纳入乙方正常维保工作范围;对测试不合格部分，乙方应配合甲方整改，加以完善;

2 协助甲方完善弱电系统的有关维保管理资料，减轻甲方工作负担;

3 乙方进场维保人员应遵守甲方的管理制度，充分尊重甲方的意见，与甲方密切协调配合，确保维保工作顺利进行;

4 对某些隐蔽工程进行维修时，乙方应尽量保护原设施，若不可避免要对原装修进行整改由甲乙双方协商解决;

5 甲方管理人员如有变动，乙方应及时派专业技术人员对甲方管理人员进行培训，详细介绍系统的组成、操作要领、注意事项和检查、维修方法，帮助管理人员可以正确和熟练操作设备，发生故障时懂得及时处理的方法。

6 乙方在接到甲方故障通知后，8小时内到达现场进行处理;紧急情况下需要在2小时内到达现场处理。 7 系统设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件时，乙方须向甲方主管部门书面提出，经甲方确认签字后，乙方再进行相关更换处理。

8、乙方免费向甲方宣传系统设备的基本功能知识，并知道甲方管理人员正确操作系统设备。

9、乙方有义务对甲方提供的相关资料进行保密。

10、乙方应对其员工进行严格管理教育，乙方人员不得借维修工作方便，侵害甲方的权益，如有此类情况，乙方应承担全部责任。

11、乙方人员在提供维修服务时，不得私自向甲方索取小费或任何不合理费用。

12、乙方在维护保养过程中，如有发现系统设备老化，应及时向甲方反应情况并提出合理的建议。

九、违约责任

1、甲方应及时支付维修费用，若甲方逾期支付款项，逾期支付之日第二天起至实际交付之日止，甲方按日向乙方支付合同金额万分之三的违约金，合同继续履行。

2、若乙方不能履行第六条及时维修，造成甲方管理不便，甲方应书面通知乙方，乙方应加强服务质量，经甲方三次书面通知，乙方仍未能满足甲方要求，甲方可解除本合同，费用的结算按乙方提供维修服务的时间计

算维修费用。

3、任何一方违约泄密给对方造成损失和损害，违约方应向受损失方赔偿损失。

4、双方不得无故终止合同，否则由违约方向守约方支付合同款项的50%作为违约金。

5、本合同如有未尽事宜，双方应互相协商解决，未达成协议时，可申请当地仲裁委员会仲裁。

十、本合同有效期：从年月日至年月日止 十

一、本合同一式二份，自双方签订之日起生效，甲方双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：

法定代表人：

委托代理人：

电话：

日期：乙方： 法定代表人： 委托代理人： 电话： 日期：

第三篇：电脑系统维护及保养服务合同

第一条　合同范围

本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。

1.《系统设备清单》(详见附件一)

经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备

2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2. 乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间

星期一至星期五，每天____am-____pm(北京时间)，中国大陆的公共节假日除外。

5.标准响应时间

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：

6.标准服务项目

服务内容：

1. 系统升级及更新咨询;

2. 定期检测及保养;

3. 硬件更新升级的安装配置;

4. 数据迁移及恢复;

5. 病毒检测及清除;

6. 操作系统故障检测及排除;

7. 系统设备更换时操作系统重新安装与调试;

8. 网络硬件设备的检测;

9. 系统连接检查;

10. 接通internet网的调试;

11. 设备移机;

12. 打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条　维护方式

1. 定期上门维护

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。

2. 随机故障处理

2.1.电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2. 现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条　合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除microsoft所开发操作系统(如dos、win3x、win9x、winnt、winXX、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条　不可抗力

由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条　保密

在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条维护费用

甲方支付乙方维护费人民币：____元/月(人民币____元/月)，合计____元/年(人民币____元/年)，自合同签订之日起一次性付清。

第七条　合同期限

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日， ____到期后经双方认可，可再续约。

第八条　仲裁和法律

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。

第九条　其它

本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：_______科技有限公司

盖章：盖章：

代表：代表：

____年____月____日

第四篇：软件系统服务合同

合同编号：

甲 方： 乙 方：

软件系统服务合同

第 1 页 共 9 页

甲 方：

法定地址： 法定代表人：

乙方： 法定地址： 法定代表人：

甲乙双方经友好协商一致，就甲方委托乙方针对MAS系统服务、维护订立本合同，共同遵守。

第一条 定义

除非合同另有约定，本合同及其附件中下列词语的含意为：

1.1 “服务”或“维护”：指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。 1.2 “技术文件”：指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性文件，包括图纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。 1.3 “现场”：指服务和维护合同系统的场所。

1.4 “安装”：指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。 1.5 “开通”：指现场实施与单点测试完成，系统功能具备，准备进行验收的工程阶段。

1.6 “验收”：指试运行结束后，在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试，测试合格后双方签署验收合格证书。

第二条 合同标的

2.1 甲方委托乙方针对系统服务、维护。具体功能详见技术规范书。

第 2 页 共 9 页

2.2 乙方负责对现有系统进行服务、维护，并提供验收合格之日起1年的基本维护，由甲方提供必要的配合。

第三条 合同金额

3.1 合同总价款为大写： 元(小写： 元)。该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。

第四条 支付

4.1 采用一次性付款方式 4.1.1 付款

系统安装调测完成，并经甲方验收合格后，甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额，计￥ 元人民币(大写： )： (A)、合同总价 100 %的正式、足额、有效税务发票; (B)、双方签署的验收报告。 4.2 乙方账户信息： 乙方开户名称： 开户银行名称： 帐号：

4.3 双方开户行或帐号等如有变更，一方应在合同规定的相关付款期限前提前 10个工作日以书面形式通知对方，否则因此导致对方逾期付款，对方不承担任何违约责任，变更方承担因此产生的一切费用，买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。

4.4 双方同意以人民币为支付货币，付款方式为电汇或银行汇票。

4.5 若根据本合同的规定，乙方有赔偿和支付违约金的责任，则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。

4.6 双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。

第 3 页 共 9 页

第五条 职责及合作界面说明

5.1 甲方职责：

5.1.1 甲方应按工程进度的规定及时提供合同相关的设备环境。

5.1.2 甲方应按照工程进度，提供系统的安装、调试、验收及维护服务所需的条件。甲方应承担项目实施期间供电电源、配套设备、各类中继、用户线路、安装场地、相应域名及IP地址申请工作。甲方应在工程进度表所规定的各项目阶段起始日七个工作日前做好前述条件的准备并给予乙方书面确认。 5.1.3 甲方应按照工程进度规定的日期进行验收。 5.1.4 甲方应按第四条规定的内容按时支付合同款。 5.2 乙方职责：

5.2.1 乙方应根据甲方需求完成系统的服务、维护工作，并负责系统的安装、调试、开通、验收、维护工作。

5.2.2 乙方应按工程进度履行合同义务。 5.2.3 乙方应提供及时有力的技术支持。

5.2.4 乙方应按合同约定向甲方提供与合同及其技术服务有关的技术文件。

5.3 本合同中所定义的相关职责如有所变动，在双方协商同意后做增加或删减的变动，并另行订立书面协议。

第六条 项目的协调

6.1 项目协调会制度：项目协调会解决项目建设中出现的相关问题。由双方项目负责人具体组织与协调。

6.2 项目协调会参加人员：各方应派有关的项目负责人和相关人员到场。 6.3 双方可通过项目协调会就合同履行中有关问题的解决或变更形成书面文件，经双方授权代表签字或盖章确认后构成本合同的组成部分，与本合同具有同等效力。

第七条 安装、开通和验收

7.1 乙方负责合同系统的安装、调测工作，甲方应提供必要支持与配合。安装、调测完毕后，乙方将按工程进度开始系统的开通。

第 4 页 共 9 页

7.2 乙方负责系统的开通，由甲方提供必要配合，甲方应委派合格的及经过培训的人员对系统进行操作、维护和测试。系统连接正常运行十个工作日内，双方进行验收。

7.3 验收标准，甲方可根据合同及技术规范有关规定进行修改和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。

第八条 保证和违约责任

8.1 乙方保证系统能达到所说明的功能，且保证按要求及时提供技术支持服务。如因乙方系统故障或未能提供及时有力的技术支持造成甲方系统故障，乙方应承担由此给甲方造成的全部经济损失。

8.2 系统正常运行免费保修期为12个月，保修期从验收合格之日起计。保证范围为：当系统因乙方原因造成全部或部分不能正常运行时，乙方应尽快、免费为甲方排除故障。乙方对系统运行的保证仅限于技术服务范围，系统的硬件故障由甲方自行解决。

8.3 保证期满后，如果出现特殊和紧急情况且在甲方要求下，乙方承诺将派遣其工程师以优惠的价格到现场对故障进行检查和维护。如果出现特殊不可预料的系统瘫痪，乙方将尽力帮助甲方在最短时间内对系统进行维护或恢复，甲方承担一切费用(含乙方的合理报酬)。双方也可就保修期满后的系统维护和其他技术支持的提供另行签订技术服务合同，乙方同意就后续技术服务给予甲方优惠价格。

第九条 保密

9.1 每一方理解并确认，在本合同订立前后及合同履行过程中，每一方(“接收方”)会自对方(“披露方”)处获得或因合同的订立和履行而知悉对方的技术文件、业务、计划、客户、技术、产品、操作方法或和商业信息等特定信息和资料(以下简称“秘密信息”)。这些秘密信息对披露方来说是保密和具实质价值的，一旦这些秘密信息被擅自披露，将严重损害披露方的利益。

9.2“秘密信息”指任何形式的，与本合同的签署、本合同条款与条件、各方之间有关的讨论、协商与文件、各方公司业务信息、以及本合同目的和履行相关的所有信息，包括但不限于：与产品、服务、供应商、客户、商业计划、市场区域、

第 5 页 共 9 页

调查、研发、系统、发明、商业秘密、专有技术、流程、设计、方案、图表、数据、人员、工程、市场与财务等有关的任何信息;接收方知道或应当知道系披露方秘密信息或所有权信息的任何信息;根据信息的性质或披露时的情况被书面标明为秘密信息或所有权信息的任何信息;以口头或其他方式披露且能够在披露时被合理地识别为秘密信息或所有权信息的任何信息。

9.3各方保证，每一方都会采取各种合理的防范措施来保护该等信息的秘密性;在任何时候，不论是合同订立前，合同有效期内还是合同终止以后，对另一方不论以何种形式提供的秘密信息实行严格保密。泄露方应就一切有意、无意泄露对方秘密信息的行为向对方承担赔偿责任。赔偿金包括一切直接、间接损失及由此而支出的费用(包括律师费)。

9.4 各方保证，其依据本合同所知悉的对方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括单位、个人，也包括各方的关联企业如子公司、参股公司、母公司等)披露;未经对方事先书面同意，秘密信息不得被复制、全部或部分与其他信息相编纂、透露给第三方或公开、用于对外宣传等。无论如何，秘密信息均不得以任何方式用于对对方不利、有损或相竞争的目的。

9.5 各方除按本合同规定的许可外，不得传播、透露秘密信息的全部或部分。但为执行本合同，秘密信息可向本方的代表、顾问及其确需获悉秘密信息以辅助本方履行其义务的员工披露。一方保证，在上述本方代表、顾问和员工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的机密性与专有性，并保证上述代表、顾问与员工同意接受本合同条款的约束。根据此项保证，一方将向对方赔偿因上述代表、顾问、员工违约披露、使用秘密信息造成的一切直接、间接损失、费用(包括律师费)与其他支出。

9.6 所有秘密信息的所有权应由披露方保有。各方承认并同意，披露方是秘密信息的独家拥有者，将不直接、间接侵犯或损害对方对秘密信息的所有权。本合同中的任何内容都不构成给予接收方除本合同明确约定外的任何其他许可或权利。 9.7 如无披露方预先书面同意，接受方不得向任何第三方包括其承继方或关联方转让披露方提供的技术文件、秘密信息的使用权。

9.8 保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定，本条款约定的对各方的义

第 6 页 共 9 页

务不因本合同的终止而终止。本条款的效力于全部秘密信息的秘密性全部丧失时终止。

第十条 知识产权

10.1本系统的知识产权归甲方所有，没有甲方书面许可，乙方不得出卖或许可第三方使用，否则乙方应向甲方支付合同总额50%的违约金，违约金不足以补偿甲方损失的，乙方应赔偿甲方的实际损失。

第十一条 不可抗力

11.1 本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。

11.2 合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任，但一方延误履约后发生不可抗拒力的，不能免除责任。

11.3 受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式通知其他两方，在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文件交对方确认。

11.4 当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应在24小时内以电报或传真形式通知其他两方，并在3天内以挂号信证实。

11.5 如果不可抗力事件的影响持续达三十(30)日或以上时，双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。

第十二条 法律适用和争议解决

12.1 本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

12.2 如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解

第 7 页 共 9 页

释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。

12.3甲、乙双方同意在本协议具体执行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。如不能协商解决，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。

12.4 诉讼进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方应继续履行。

第十三条 合同生效、终止及其他

13.1 整体合同。本合同及其附件构成各方就本合同标的达成的完整协议，取代以前各方就本合同标的所达成的所有口头或书面的协议、协商、意向书以及其他协议和文件。

13.2 可分割性。本合同的任何条款或规定，如被有权机构判定为无效或不可执行，不应影响本合同其他条款或规定的效力或可执行性，也不应影响该条款或规定在其他情形下的效力或可执行性。

13.3 合同修改和补充。本合同未尽事宜，应由双方友好协商解决。如需对本合同及其附件作任何修改或补充，须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与本合同有不一致的，以修改或补充文件为准。

13.4 签署授权。本合同签署前，双方将分别向对方提供其授权本合同签署人代表其签署本合同的授权文件。

13.5 合同效力。合同将保持其效力直至各方已完全履行合同项下的所有义务并且各方之间的所有付款和索赔已结清。

13.6 合同附件。合同附件为本合同的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。

13.7 语言和文本。本合同以中文签署，一式四份，具有相同法律效力，甲方执二份，乙方执二份。

13.8 本合同已由双方授权代表签字并加盖公司印章，自双方签署之日起生效;如双方签署日期不一致，自较迟的签署日起生效。

第 8 页 共 9 页

【 签字页】

甲方：(盖章)

签字：

日期： 年

乙方：(盖章)

签字：

日期： 年 月 日月 日第 9 页 共 9 页

第五篇：监控系统维护合同

甲方：

乙方：

甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议:

一、合同期限: 合同期限自 2011 年6月 1 日至 2012 年 5 月 31 日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:

二、服务内容

监控系统用周边设备定期保养、故障排除。 项目地址：广州市黄埔鸿鹏石油运输车队场

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转, 乙方将指定技术人员为甲方服务;

2、乙方接到甲方设备故障通知 48小时 内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;

3、当甲方系统故障需要更换时, 乙方应以最低市场价提供设备配置, 乙方应提供免费安装调试;

4、乙方向甲方提供的配件, 乙方将保修一年.(如有特别注明,则另行协调);

5、乙方在合同期间内, 甲方定期(每月提供一次)上门进行保养维护及优化作业;

6、乙方做好相应工作后应有相关记回执,双方签字确认,作为结算费用的依据;

7、若合同以外通知的特殊作业(如设备搬移网络重新布线 )等由乙方另行报价;

四、维护费用。

甲方监控系统需维护项目有:监控主机一台,摄像枪八支,其他配件与摄像枪数目成正比;

综合以上资讯,经甲乙双方协商同意, 乙方每月向甲方收取维护费200.00RMB,一年共计2400.00RMB。 五支付方式

维护费签定合同后甲方一次性支付。 六双方责任

(1)甲方责任

1、硬件或软件发生故障时, 甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能讯速分析与处理故障;

2、甲方不得随意拆装及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;

3、乙方在为甲方软硬件维护的过程当中,如碰到软硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时, 甲方需出资购买新件;

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务; (2)乙方的责任和义务：

1、乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障;

2、确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;

3、服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;

4、服务过程中，乙方应遵守甲方单位的有关规定;

5、服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象 、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

七、违约与终止：

(一)乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之二十作为违约金;

(二)乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;

(三)甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议;

(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;

(五)协议终止时需有书面材料通知对方。

八、其它：

(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决。

(二)本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲 方： 乙 方： 签 字： 签 字： 盖 章： 盖 章： 联系电话： 联系电话：