第一篇：长安睿骋cc范文
猎头和cc
沟通篇
猎头和 Coldcall (陌生电话)
Cold call (以下称cc) 是猎头的工作方法，中国绝大多数猎头顾问每天就是在 cold call 中度过的。cold call
效率的高低直接影响着一个consultant 甚至一个 search firm的绩效。携程和E龙的运作模式几乎是一样的(call
center)，但从接到预定电话到完毕，携程的每个电话的处理时间仅是E龙的三分之一，这就意味着携程的成本也是是E龙的三分之一。在当代商业竞争中，三分之一的成本意味着什么?成败!
在绝大多数通用型职位上，一个猎头顾问面临的竞争是异常激烈的。如果 cold call 的效率能够提高一倍，平庸的 consultant 便 outstanding 了。
提高 cold call 的效率并不是一件很困难的事情：
消除心理障碍：很多新入行的猎头不免对 cold call 有心理障碍，这跟面子问题无关，这是我们的工作方式，just do it!
做好准备工作：打每个 cold call 前做好准备，包括对方资料的收集;question list;记录用文具等等。
结构化交流：漫谈式的聊天并不适合大多数 cold call，结构化的交流对于提高 cold call 效率来讲至关重要!
善于记录：根据150理论，一个人最多只能同时与150人保持经常联络。手机的SIM卡一般都设计成可以容纳150人的电话记录。一个猎头所 contact 的人远远超过150个，所以一定做好电话记录。
多实践多总结：任何高手与新手的区别不过是熟练掌握更多的雕虫小技而已，比如怎么绕过前台等等，但这些技巧往往无法言传，打过1000个 cold call
之后，便会顿悟。
对潜在候选人进行电话筛选
在简历筛选的过程中, 一些看起来不错的候选人会进入我们的视野, 但在决定其是否合格之前, 往往我们需要先通过电话面试对这些候选人进行一个直觉的判断.
电话面试对招聘者/猎头顾问提出了更高的要求, 即要迅速对电话另一端的候选人做出判断, 否则, 可能需要在数周内通n次电话才能得出结论.
首先, 要保持电话面试是简短而有效的. 另外, 除非你准备能够承受突如其来的陌生电话骚扰, 否则建议不要向候选人透露直线电话. 或者, 预备一个专用的号码,
专门用来接听有关工作职位的问讯, 或通过语音留言来应付这些电话.下面这些建议, 或许可以帮助你通过电话对候选人进行有效的筛选: 做好通话记录
在于潜在的候选人通话时, 用有组织系统的方式, 记录他们的谈话内容. 比如使用面试问卷. 记录每一次通话的摘要, 尤其是候选人与众不同的特质.
通话记录应使用中性词语或者相同性质的词语来描述, 以便这些记录可以用于比较不同候选人之间的差异.
认真聆听
因为在电话面试中, 你无法看到你的候选人, 无法观察他们的行为. 所以, 你必须使自己成为一名"杰出的/非凡的听众". 不但要听清楚他们对问题的阐述,更要注意聆听他们说话的语气语调, 专业性, 遣词造句, 情绪, 幽默感, 个性等等.
要求候选人提问
如果候选人没有任何问题需要提问, 可能表示他们对此机会并不感兴趣, 甚至根本不在意. 在电话结束之前, 问一些候选人是否有其他问题. 电话面试都很简短,
一般情况下候选人都应该会有一些问题需要弄清楚. 而且往往从候选人的提问中, 我们可以发现很多候选人的"内部资料".
寻找不合格的候选人
通过电话面试, 我们无法挑选出最好的候选人, 但是, 我们至少可以判断出哪些候选人根本就是不合格的. 电话筛选本身就是一个"不断排除"的过程.
这很像是一此相亲或者初次约会, 我们可以很容易在第一眼"淘汰"掉对方, 因为你自己知道你永远不会与这种人结婚, 相反,
我们却很难在第一次就做出嫁给/迎娶对方的决定.
不要过分依赖电话技巧
尽管电话筛选可以帮助我们对潜在的筛选人进行筛选, 但这种方法也是有缺陷的. 所以, 不要把候选人的电话沟通技巧, 当做最终的判断依据,
除非我们在为"call center"找一名接线员或者电话销售人员.
三个猎头常见问题的常用答案
今天向大家提供的是一些我在工作中经常遇到的提问, 和我采用的答案的模版. 可以说, 这些答案是我不断从同事那里学到的和实践积累下来的经验.
当然, 要想成为语言沟通的大师, 关键是掌握创造语言的技巧. 如果太过于依赖这样的现成的答案模版, 未免太过于呆板了, 让人难以有发挥的余地. 但做为参考,
或者对于新手而言, 也许下面的模版也能发挥自己的价值.
让你的候选人这样结束面试:
Bob 总是告诫自己的候选人, 在面试的时候一定要使用这样的问题结束谈话:"如果我有幸得到贵司的聘书, 请问在我接受聘请后,
您认为我应该立刻开展哪些工作, 来缓解目前这个职位的紧需求?"相信我, 这样的问题是雇主最希望听到这些!
这个问题可以让你的候选人立刻与其他候选人区别开来, 因为在面试阶段, 一般人通常关心的未来公司薪资福利状况, 以及是否有停车位等等.
第一时间从客户那里得到反馈:
对于招聘顾问而言, 反馈有时就意味着成功的开始. 没有及时的反馈, 你的搜寻进程是没有任何价值的.
下面的引语可以帮助你的客户理解及时, 密切沟通的重要性:"我们非常希望能够就这个职位为贵司在第一时间找到合适的候选人. 当然, 这需要得到贵司的密切合作,
包括及时的反馈, 以便我们可以及时的调整人才搜寻的方向和目标. 通常情况下, 我们就会把优先就哪些及时的反馈职位进行搜寻.
如果贵司可以在我们提交候选人推荐报告的24-48小时内, 反馈处理意见, 无疑将有助于我们全力推进贵司职位的搜寻进程.谁告诉你我的名字?
这个是 Peter 告诉我的:
“请恕我无法告知他的名字, 不过我可以向您简单解释一下. 向我们推荐您的这位朋友, 现在可能正在通过我们寻找新的工作机会.
就如同我也同样会对您的职业意向严格保密. 不知道这样解释可以嘛?”不知您对此有何看法呢?"
怎样取得候选人的积极回应
首先应当记得，与那些消极的候选人联络，不能抱着“姜太公钓鱼，愿者上钩”的想法。不难想像，也许候选人整天被猎头的电话“轰炸”，而他对这些计划并不感兴趣，或者他刚刚接了另一个
offer，根本就不愿意回复你，想都不想就把 email 删了。我们的目的是鼓励他们对推荐的职位做出回应，即使他说没空，或者根本就不感兴趣。
其次，要记得千万不要放弃这些看似消极的候选人。如果你的候选人回应率仅仅40%或者更少，这会让你越来越沮丧!坦白讲，往往你的目标就在这些消极回应的候选人中。
以结果为导向，你必须竞争对手中脱颖而出，下面的这些事情或许可以帮助你。
首先，给候选人发一封个性化的邮件，不要发那种千篇一律的格式化文本，一定要包含下面的内容：
1、一段关于你自己和你公司的简短介绍
2、你掌握的关于他的情况，指出在众多候选人中选择他的原因
3、用3到4句话介绍一下客户公司的优势
4、描述一下这个机会对于候选人的好处
5、你自己的详细联络信息
6、用一句话问一下候选人，如果他自己不感兴趣，希望他能把你的 email 转发给可能对此机会感兴趣的朋友
第二，如果你没有收到回应，第二天应及时打电话跟进。提及昨天你发的邮件，并表示很想就此职位跟他聊一下。
第三，过几天如果还没有从候选人的回应，再给他发一封 email，最后问他对于你推荐职位的看法，不管他是否感兴趣。
如果你一点不遗漏地完成了上面的过程，忘掉以前的联络，重新联系你的候选人，做一次Pre-screen。如果结果显示候选人根本不适合职位的要求，或者候选人对这种类型的职位根本不感兴趣，一定要问清楚，如果有新的职业机会，他还愿不愿意你再次与他联络。
不断地在你和候选人以及客户的接触中，坚持按照这个步骤行事。不管是候选人还是客户，他们的想法永远改变得比风向快。总之，只要你不表现的傲慢，坚持这样的结构化交流，很快就会见成效。
十四个问题鉴定候选人
你已经多少次被 candidate 伤透了心?他们在你面前表现的很好，但却在客户 finall interview
的环节败下阵来!这样的事情几乎天天都在发生。
这里为猎头顾问提供了一个模版，可以在评估 candidate 的时候派上用场。它提供了14项测量指标，可以避免让你在那些永远都不会成功的候选人身上浪费
时间。
1、候选人是否具备目标职位所必须的每一种技能?如果是， 他现在还在一直使用嘛，还是几年前曾经用过?
2、候选人是否在其供职的每一间公司都服务了适当的时间(一般为2到4年)，还是每
一、两年都在跳槽?如果是不断地在跳槽，那他是否可以给出一个令人信服的原因?
3、她是否长期服务于目前的公司(6年以上)? 如果真是这样，她很可能将难以做出离开的决定(即便他自己否认这一点)
4、候选人是否曾长时间内担任(合同工?)，如果你在招一个(合同工?)，那将是一个不错的选择，不过若是想招聘一名长期的雇员，那可就得注意了!
5、候选人是本地人嘛?本地人总是要更令人放心一些。许多公司可能会为候选人的 relocation 买单， 但外地人往往会带来更多的麻烦!
6、他的个性和沟通能力如何?
他的表现风格怎么样?他自信嘛?还是想个羞怯的小老鼠?你愿意相信他所说的，或者做的似乎可疑的事儿嘛?他说话自信嘛?还是让你听了想睡觉?你觉得他傲慢嘛?一些高级职位和大多数一般职位终究不同，这写问题往往非常非常重要.7、这个职位是专为他而设立的嘛?如果不是，你就需要了解他 try 这个职位的 motivation ?
8、候选人有曾经为高素质公司服务的经历嘛?如果他曾经服务于 Oracle，Microsoft，Xerox等等，你就可以推测他具备一些相比之下更好的相关技能。
9、他可以提供可信的离职原因嘛?比如承担了太多的压力，发展空间受限，公司不稳定等等。或者只是归结到一些不确定的因素，比如我一直在看外面的机会，薪水高一点等等。这样的话，终究有一天，他会毫不犹豫地走进老板的办公室说：我辞职!
10、他总共有多少相关行业的经验?如果一个人刚刚大学毕业三年，就做上了 Director，这一定不是个好信号!
17、候选人是否来自于相关行业，以及相近规模的公司?对一些技术职位这或许不怎么重要，因为很多技能可以在不同的行业 Transfer。但是，如果你为一加大公司找一名Controller，那么，来自于小工厂的Controller或许就不适合了!
12、候选人是否持有与职位相关的证书，或接受过相关的培训?
13、他对薪水的要求合理嘛?
14、候选人愿意在收到offer的24小时内做出决定嘛?
第二篇：外贸经理CC案例一
联系外贸出口部经理话术
开场白：
我：您好!我想找一下外贸出口部经理!
对方：不好意思，您打错了!
我：那能方便告诉我一下外贸出口部经理电话吗?
对方：您记一下...
我：那麻烦问一下他贵姓?
状况一：(告诉我们姓)
对方：姓张!
我：谢谢!
我：您好，我想找一下外贸出口部张经理。
对方：您找他有什么事?
我：我是他一个朋友介绍过来的，有点业务上的事需要跟他洽谈一下。 对方：您稍等!
状况二：(没告诉姓)
我：麻烦找一下外贸出口部经理!
对方：您是哪位?
我：我是他一个朋友介绍过来的，有点业务上的事需要跟他谈一下。 对方：那您找哪一位外贸经理呢?
我：(思考一下，随便说了个地名)我找负责中东地区的经理。 对方：我也负责这一块，您跟我说吧。
我：不好意思，事情比较重要，只能和您经理谈。
对方：好吧，您稍等!
第三篇：大众cc六方位介绍法
各位评委、领导：
大家好!
我是……(自我介绍)
今天我给大家介绍的车型是一款标准的轿跑车，采用4门设计，舒适动感;内饰具有明显运动风格，空间非常宽敞。(绕车介绍，伴随行走采用适当的肢体语言)来自于大众的Passat CC外形设计借鉴了当今国际上流行的突出轮拱加上扬腰线的设计，配合全车凸显的线条，令该车具备了运动型轿车的时尚外观。颇具流线风格的设计使其获得了的仅为0.29的出色风阻系数……
这就是大众CC——Volkswagen Clever Car !
Volkswagen Clever Car ——聪明的汽车，这可不是徒有虚名!车窗、钥匙车锁、灯光、雨刷、音响系统、空调、电子驻车、方向盘、行车电脑、驾驶辅助系统、后视镜等等，这些设计无不体现出大众CC人性化的设计。而Volkswagen CC的内饰设计延续了大众汽车高档商务轿车系列车型的风格，色彩鲜明的高级真皮跑车座椅以及真皮智能运动型方向盘彰显了Volkswagen CC速度与动感的特征。下面就让我们仔细的去了解这款聪明的汽车吧!
对大众CC的第一印象是它那玲珑的曲线：车身长4799mm，宽1855mm，高1417mm，轴距达2711mm，宽大的尺寸足以令CC比肩更高一级别的车型。灵动高雅的外观，宽敞舒适的空间，跑车的运动气质，轿车的理性特征……这完全超越了代步工具或身份象征的概念，令人一见便心生憧憬：追求品味讲究内涵而又不失激情四溢，他们要么是意气风发的青年才俊，要么是心态年轻的社会中坚力量，他们正是潮流的代表，是个性的凸显，无论在商务场合还是社交活动，他们都是视线的焦点。他们以聪慧敏锐的头脑和积极乐观的态度面对一切，能够与之和谐地出现在各种格调高雅的环境中的，必将是优雅华贵堪称美学典范、逐速绝尘尽享汽车科技的一汽-大众CC。
CC的外形设计融合了跑车的动感与豪华轿车的优雅，刚劲有力而不失华贵，显示出独到的气质内涵，并且蕴含着大众品牌特有的创新精神。整体设计充满动感与优雅元素，车顶从 A 柱向 C 柱以较小的半径伸展，高腰线车身与自动无框车门设计，展示了CC运动骁将帅气的一面。与前风挡完美融合的全景天窗，以柔和的曲线衔接着向下倾斜的大面积后风挡，勾勒出车顶英气逼人的轿跑车线
条，十分完美。
CC具有聪明的灯光设计。大灯采用第三代AFS动态智能双光氙灯，有充分的“自知之明”，会在光线发生变化时自动亮灭，上下坡路时“上下打量”，更可贵的是其具有动态转弯照路功能，可以大大提高夜间的行车安全。大灯的设计还体现了十足的人情味儿：“忠诚双眸”目送车主回家，贴心呵护;“期待双眸”在您夜间用车时，内外车灯一齐点亮，迎宾上车，给您尊贵的享受!
CC的雨刷设计也很与众不同。首先，雨刷器手柄处于自动档时，雨刷会在遇雨时自动刮刷雨水，并且摆动的频次随雨量和车速的变化自动调节，可谓是“风雨同舟”啊，故亦称智能随速雨刷;其次，雨刷器具有自我保护功能，能够知难而退——遇到玻璃上的冰雪等阻挡，雨刷器努力6次未果就会自动放弃;第三，CC的雨刷也是相当爱美的，为了不让阳光总晒同一面，每次使用雨刷器后刃口面是交替朝上停的，以延长刃口的寿命，若不下雨没有机会使用，每起动5次发动机，刃口面也会改变一次停止位臵;第四，雨天刹车辅助亦称制动盘水膜清除(BSW Brems Scheiben Wischer)。行车中当车速≥70km/h且雨刷器在工作，便会每隔5分钟便自动以<2巴的压力给4个车轮轻微制动15圈，清洁制动盘和制动衬块，达到改善雨中行驶时的制动响应特性，保障安全的目的。清洁刹车碟时司机是感觉不到的。这可是大众产品的独门绝技哦!
接下来让我们看看CC聪明的车窗!CC是国内三十万元以下唯一一款做工精湛带有无框车门的轿车，且四个车窗全部可以收进车门内，优雅别致，彰显时尚。车窗玻璃采用4.85mm厚隔音玻璃，上升插入三唇结构橡胶密封条内，隔音降噪效果极佳;拉动车门或拔出钥匙，前车窗自动下沉数厘米以保护车窗和密封条;若只拔出钥匙没有打开车门，车窗会在数秒钟后自动还原，充分展现出CC的科技含量。遥控升降车窗也是简便快捷，只要遥控钥匙的落锁键和解锁键便可轻松的操作了。而CC轿车断电关门锁车60秒后如果被雨淋到，车窗和天窗就会先后自动关闭，关窗过程中如果遇到阻力会暂停2秒钟，然后继续关闭，没有车内被雨淋湿之虑，解除了把车停在露天停车场时的后顾之忧。
车锁钥匙的设计除去其必须具备的功能之外呢，贵在其人性化的设计理念。根据车主个人的操作习惯，因人而异，在行车电脑中自主设臵，如遥控解锁落锁，这大大彰显了CC人性化的设计理念。智能尾箱的设计可谓是CC的“独门绝技”：
①遥控解锁自动敞开;②2米内有钥匙时可扳动尾标打开;③钥匙如遗忘在尾箱内不能闭锁还自动敞开提醒主人，屏幕还显示：“钥匙在行李厢中!”;④开闭操作轻盈省力。
CC的后视镜具有内镜防眩、外镜防水、外镜收折的功能。在光线强时，后视镜会自动变暗，提升驾驶安全性;自动加热的功能可以烘干镜面上的水雾，确保司机能够看清楚车后的景物;在车辆停靠之后，将外后视镜的调整旋钮旋至收折档，可收折外后视镜，减小车宽，避免刮蹭。
来到车内，首先映入眼帘的是真皮包裹的多功能方向盘，通过方向盘的键盘操作可作多项功能设臵：灯光、车锁、AUTOHOLD、车窗、语言、驾驶辅助、保养提醒、车速报警等等，可随心所欲地选择。新一代高端仪表盘，高分辨率的黑白中央显示屏和白色的刻度照明。通过多功能方向盘的键盘操作可查阅时钟、档位、机油温度、外界温度、行驶方向、当前车速、平均车速、行驶里程、行驶时间等信息。可设臵车速报警、冬季轮胎的报警车速等。还能查阅瞬时油耗、平均油耗、可续驶里程等与燃油有关的信息。经验证，显示的各种油耗、里程等数据准确、真实、可信。看着瞬间油耗驾驶，可节省燃油。收油门或带档滑行期间，屏幕显示的瞬时油耗为0.0升/百公里。
数字化的电动助力转向EPS比液压助力转向HPS技术先进、节能静音、扩展功能多。可以持续打满舵、有主动回正和直行修正功能等等，是多项驾驶辅助功能的必备条件。借助于电动助力转向的驱动，在车辆偏离行驶轨迹前自动进行修舵调整。前风挡玻璃上的摄像头拍到的图像由电脑转换成信息数据并进行处理，分析车辆是否行驶在二条车道线的中间?是否有偏移?若有偏移并超出了允许偏移值便会向电动助力转向系统EPS发出修舵动作指令，加以干预纠正。车辆便会自动回到二条车道线中间来。在路况良好时可以得到良好的驾驶舒适性。
倒车影像功能。尾标与竞品不同，一物多用。尾标兼作尾箱开关，扳动它可打开尾箱，却看不到尾标藏有摄像头。但挂倒档时，尾标便自动翘翻，露出能实时拍摄车尾部路况的摄像头，拍到的图像经电脑校正处理后传到车内导航仪的屏幕上。在倒车时给司机提供支持——司机可以通过屏幕看到车后的图像和路面情况。挂倒档时功能自动开启，屏幕显示校正过的车后景像及红色、绿色静态线和黄色动态辅助线。屏幕按钮可切换至垂直、平行倒车或模拟驻车模式，可通过
RVC键进行切换。图像中的红线内是禁区不能有障碍物。绿线展现车尾延伸区域，黄线随方向盘动态变化，展现将要驶入的区域并对倒车轨迹提前做出预判。
泊车辅助功能。将8个前后驻车雷达探头获取的车前1.2米、车后1.6米、车侧0.6米范围内的障碍物信息由远及近地模拟成彩色图像。黄色为0.3米外，红色为0.3米内。本功能在挂倒档时自动启动，用触摸屏可与倒车影像切换。倒车时预警后方，前行时预警前方，不同频率间隔的提示音提示着司机障碍物的距离。前行、后倒时的提示音调也不同，以便司机识别，倒车完成后，系统可通过显示屏上返回按钮关闭，向前行驶车速达15公里时也会自动关闭。由泊车雷达探头侦测到≥5.6米(车长4.799米+0.8米)的空车位，且我车距路边停泊着的车相距0.5～1.5米后，司机只要在行车电脑的提示下仅控制刹车踏板和换档手柄，无需动手打方向盘，就能将车顺利地泊入该车位。省时省力，左右逢源。降低了对驾驶技术的要求且不受天气、视野等因素的影响。
聪明的电子驻车，摈弃手刹，实现驻车和起步的电子化、自动化。起动发动机后系好安全带，挂好档，轻踩油门，EPB电子驻车便自动解除，车辆顺利起步。停车后无论发动机是否熄火，只要AUTO HOLD自动定车功能是激活的，解开安全带，EPB电子驻车便自动激活。所以EPB电子驻车的激活和待机状态间的转换完全可以自动完成，不会因疏忽造成溜车，大大增加了车辆的安全性。此外EPB电子驻车还具有刹车机构冷却后刹车盘与刹车付之间出现间隙时自动消除间隙的功能，这是传统手刹轿车无法实现的。万一脚刹车失灵或刹车踏板卡死，可以用手按EPB键实施紧急制动。AUTO HOLD自动定车功能是默认激活的，对于较拥堵的市区，尤其是在上下坡路段堵车时，优势明显。自动定车的特点：自动激活，不怕堵车;给油就走，点刹即停;坡起自如，双脚放松;起步简便，停车自动。
带扰流功能设计的短尾造型灵动非凡，加大尺寸并拉长的尾灯与前大灯相呼应，让整车看起来非常协调，浑然天成。国产B级车中，只有CC和迈腾的高位刹车灯才是顶臵的，并且具有NBW(牛霸王)功能——60公里以上车速行驶中实施紧急制动时，双闪灯会自动点亮。
CC的旗舰车型，配备了3.6升V6汽油直喷(FSI)发动机，其最大功率为220kW/6600rpm，最大扭矩为350Nm/2400-5300rpm，提供了强劲的动力输出。优异的运动性能自然是轿跑车的追求，为使发动机动力更加顺畅地输出，装备了6
速DSG双离合自动变速器，0-100km/h加速只需要5.6秒。CC的旗舰车型还将配备4Motion全时四驱系统，为驾驶者提供了超凡的驾驶体验!
第四篇：大学心理课心得体会cc
大学心理课感想
人生的过程总是充满了喜怒哀乐。我已经踏入人生第20个年头了，借心理健康课的这次作业，我回顾了自己的成长历程。通过大学生心理健康教育和指导课程的学习，我们学习到了很多有用的知识从认识自我到如何进行情绪的调控，如何应对挫折和压力，如何塑造和培养人格和意志品质，学习心理到社会心理和职业生涯规划等。本文是根据这一个学期以来的学习成果，对自我的分析和一些心得体会。
这门课内容十分丰富，涉及到大学生活各个方面，不论是学习、恋爱、人际交往甚至就业、职业生涯规划，都有专题一一为我们解答。这些所设置的专题都是我们大学生非常感兴趣或者息息相关的内容。比如大学生恋爱心理学，目的就是培养健康的恋爱心理与行为。老师就从各个方面分析了大学生恋爱的过程及心理活动，什么是爱情、恋爱动机、择偶过程、感情纠葛、失恋问题，都一一有所涉及。许多我们困惑不解问题，经过老师的点拨，豁然开朗。关于如何了解自己的性格，多个专题也都曾提到了。在课程中也能交到许多朋友，拉近了我们之间的距离，活跃了课堂气氛。更可贵的是，课程的设置也给我们解决了许多实际的问题。
每个人或多或少都存在着心理问题，比如我就是非常严重的拖延症，做事不到关键时刻不会有意识去做。而我也在这门课中找到了解决方案，可以向别人寻求帮助，听取建议，同时可以把任务分成比较容易的小块，化整为零，告诉自己其实每一个小部分都很容易就能完成。意识到自己的拖沓是完全没有必要的，把拖延的原因一条条写出来，一条条克服这些原因，最后开始做事。在课堂上的学习也教我正视了自己问题，一直以来或许我不敢面对，想改正也不知道从何下手，而老师课堂上的小小指点，确实给了我很大的帮助。
我们要成为心理健康的大学生，应该具备良好的情绪状态、正确的自我观念、恰当的自我评价、完整的个性结构、和谐的人际关系和良好的择业心理，符合社会的要求，能充分发挥聪明才智和对环境有适应能力。我认为心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己,控制自己的情绪;和同学们关系和谐,很好的融于集体;能很好的适应环境。
经过心理课学习，我不仅学会了如何认识和完善自己，还学到一些与人交往的方法。
首先从认识和完善自己说起吧，我是个热情开朗，容易和他人交往，合作和适应的能力强的人。喜欢和别人共同工作，乐于参加或组织各种社团活动。我不喜欢斤斤计较，对于别人的批评也能欣然接受的人。在集体中我比较倾向于承担责任和担任领导。但是我的情绪不是特别稳定，对于生活中的变化和各种问题，特别是遇到一些重大挫折时，或在紧急情况下，会有一些情绪波动。我能较好地协调自己的想法，一方面，对事物我有自己的判断和想法，不会人云亦云;另一方面，也听得进别人的意见，不会固执己见。我很注重个人原则，在不触及到原则底线时，我都比较愿意去做。在集体中我比较引人注目，对人对事热心。有时也可能过分冲动，自我约束力比较差，但我能很快的调整过来。
心理课上我们还做了气质分析，通过课本上的测试，我了解到我是一个多血-胆汁混合型的。通过气质分析，可以更好地了解我自己，因为它是最基本的心理特征，通过对气质的正确认识，有利于我们扬长避短。由于我是混合型，就拥有双重特点，应该避免粗枝大叶和感情用事等消极特点。
专业兴趣上，我比较喜欢理工类的，但由于种种原因，我选择了文科，其实我真的很想学地理，到了大学，文科生却不能选择地理专业。在《职业生涯规划》的课程中，我做过一次人格分析和职业分析，鉴于测评结果，我的优势职业类型为企业型，创新型。我认为这很符合我的专业需要。
我没有心目中特定的英雄或者偶像，因为我觉得每个人都有自己做得好或者独特的地方，人无完人，也没有必要盲目崇拜，做自己，开心就好。
我有自己理想和奋斗目标，虽然不是特别远大，但我会持续地去追求。来大学之前我是想转商学院，考虑到我的数学和性格真的不适合，在和家人商量过后，我决定转去文学院，以后成为一名教师。因为我是一个特别恋家的人，当老师有很多假期，还可以和学生时代一样经常放假回家。特别是当家里发生一些变故以后，更加坚定了我要当老师的决心
经过这个课程的学习，我也制定了完善自我的方案：
1、经常参加户外运动，调整自己的呼吸，以此缓解学习工作压力。
2、多多参加校园活动，社会实践活动，丰富自己的实践经验，消除自己在大场合的怯场心理。
3、情绪不好时多与心理咨询老师沟通，从而学会调节自己的情绪，控制自己的不好情绪。
4、每日安排自己的日常生活，让自己的生活变得有规律。如何检验效果与目标修正每月进行一次，要与自己的情况相辅相成，随时进行调整及修正，订立阶段小目标。更多的与外因和内因相联系。最终达到较好的效果
然后再说我学会的很多与他人的相处之道。我知道当彼此遇到误会，要换位思考，要宽容待人，要理解他人，也要把自己的一些事情坦白的说出来。忍一尺风平浪静，退一步海阔天空。不论与多少人同处，总要存心公正，一视同仁，不可特别与一两个人亲近，却与其他的人疏远。尤其不可袒护自己所爱的人，一有这种情形，势必引起别人的嫉妒，许多纠纷就因此发生了。父母对子女，师长对学生，上司对属员，兄弟，姊妹，同学，同事，彼此中间都必须谨防这种情形。
我觉得人与人之间要及时沟通，与父母之间要敞开心扉，不要制造矛盾。平时父母管我，我心里感觉很厌烦，现在我什么事都尽量为父母朋友和家人着想，通过上课，我变了很多，希望有机会上更多这样的课。
通过上心理健康课，我懂得了怎样尊敬父母，怎样怀有一颗感恩的心，怎样站在别人的角度看待他人。上心理课让我懂得一些道理，在生活中要宽容，学会和家人朋友换位思考，理解体谅他人。更知道怎样去理解父母，爱自己的父母。希望多开展这样的课程。心理课给了我新的生活体验：我要常去替别人思考，要去理解他人;要带着一颗感恩的心去回报爱。
通过上心理健康课，让我终于感到人生的珍贵，感到要孝顺父母，为父母做些力所能及的事情，感悟到我们自己的事情自己做，不用父母为我们操心，不让我们为我们担心，我们还要关心身边的人，让每个人得到关心。俗话说，在家靠父母，出门靠朋友，虽然我们现在还没有真正踏入社会，但是身边的老师和同学就如同我们的朋友一样，我们要凡事真诚。存真诚的心，说真诚的话，作真诚的事。自己有了什么错失，应当坦白承认，切不可设词遮掩;有人责备劝导你的时候，要存着谦卑感谢的心领受，切不可羞恼拒绝。与人同处不可有虚伪的客套，但总要彬彬有礼，举止中节，使人在你的动作举止上没有可挑剔的地方。多爱人才能多得人的爱，多敬人才能多得人的敬，多宽容人才能多得人的宽容，多体恤人才能多得人的体恤。你发出去的是什么，你得回来的也是什么。
当然，心理课给我们的远不止这些。在第一次上心理课时，我很紧张，因为全宿舍就我一个人去上课，后来老师分组了。通过心理课，又认识了很多新的小伙伴，交到了新朋友。
一个心理健康的人能体验到自己的存在价值，既能了解自己，又接受自己，有自知之明，即对自己的能力、性格和优缺点都能作出恰当的、客观的评价;对自己不会提出苛刻的、非份的期望与要求;对自己的生活目标和理想也能定得切合实际，因而对自己总是满意的;同时，努力发展自身的潜能，即使对自己无法补救的缺陷，也能安然处之。一个心理不健康的人则缺乏自知之明，并且总是对自己不满意;由于所定目标和理想不切实际，主观和客观的距离相差太远而总是自责、自怨、自卑;由于总是要求自己十全十美，而自己却又总是无法做到完美无缺，于是就总是同自己过不去;结果是使自己的心理状态永远无法平衡，也无法摆脱自己感到将已面临的心理危机。所以我们要学习大学生心理，来让自己拥有健康的心理。
这一篇自我分析报告到这里就告一段落了。我想每个人通过写这篇报告都再次了认识了自己吧!其实这个对于自我的分析还是很必要的，不断的完善自我才是美满的人生!通过心理健康教育课，我觉的有些收获。我一直觉的，我的心理还是比较健康的，但是进入大学以后，各种问题都涌到了面前，心理是很容易出现问题的，我在这短短一学期的心理健康教育课中，发现了自己原来的心理障碍。发现问题总是比憋在心里不知道，不疏导好。我在这一学期的心理健康教育课中，知道了该如何来发现，疏导，防范这些心理障碍，快乐地度过这四年时光。不过我知道我还只是学了些皮毛。我还想知道些解决心理问题的实际方法和一些关于人际交流的实践性的技巧的知识。这些实践性的知识很实用，也能和理论结合。最好多点理论和实践结合的示例来加强理解和应用。非常感谢老师对我的教导!我也会继续努力完善自己的。
第五篇：CE认证和3CC认证需求
CE的申请认证：
1. 制造商相关实验室(以下简称实验室)提出口头或书面的初步申请。
2.申请人填写CE-marking申请表，将申请表,产品使用说明书和技术文件一并寄给实验室(必要时还要求申请公司提供一台样机)。
3. 实验室确定检验标准及检验项目并报价。
4. 申请人确认报价，并将样品和有关技术文件送至实验室。
5. 申请人提供技术文件。
6. 实验室向申请人发出收费通知，申请人根据收费通知要求支付认证费用。
7. 实验室进行产品测试及对技术文件进行审阅。
8. 技术文件审阅包括：
a文件是否完善。
b文件是否按欧共体官方语言(英语、德语或法语)书写。
9.如果技术文件不完善或未使用规定语言,实验室将通知申请人改进。
10.如果试验不合格，实验室将及时通知申请人，允许申请人对产品进行改进。如此，直到试验合格。申请人应对原申请中的技术资料进行更改，以便反映更改后的实际情况。
11.本页第
9、10条所涉及的整改费用，实验室将向申请人发出补充收费通知。
12.申请人根据补充收费通知要求支付整改费用。
13.实验室向申请人提供产品测试报告或技术文件(TCF)，以及CE符合证明(COC)，及CE标志。
14.申请人签署CE保证自我声明，并在产品上贴附CE标示。
CCC的申请认证：
一.申请初期需要提供的资料:
一、 产品送样要求
1. 每一申请单元中主送型号样品送2个，覆盖型号样品各送1个。
2. 若样品为不可拆卸结构，应提供一个可拆卸样品。
二、 送样时应提供以下资料：
1. CCC认证申请表(请用中文及英文填写)
2. 申请人的营业执照复印件
3. 产品说明书;
4. 产品规格书;
5. 产品维修手册(如有); 6. 产品电路图(包括原理图和印制刷线路版图);
7. 同一申请单元中主送型号产品与覆盖型号产品的差异说明(如有);
8. 产品与安全有关的关键元部件明细表和对电磁兼容性能有影响的主要零部件明细表
9. 中文铭牌和警告标识
10. 产品关键安全元件认证证书复印件;
11. 工厂审查调查表
12. 产品的CB测试证书和报告(如有);
13. 产品的商标使用授权书(如有);
12.一致性声明(书
二.认证模式
型式试验 + 初始工厂审查+ 获证后监督 二 .认证的基本环节 2.1认证的申请 2.1.1申请单元划分
2.1.2申请文件：1)关键元器件和/或主要原材料清单; 2)同一申请单元内各个型号产品之间的差异说明; 3)其他需要的文件。 2.2型式试验
2.2.1送样：从认证申请单元中选取代表性样品进行型式试验 2.2.21)检验项目：1)安全检验项目
产品检测项目为该产品安全标准规定的全部适用的项目 2)电磁兼容检验项目 插入损耗 骚扰电压 辐射电磁骚扰 谐波电流 2.3初始工厂审查
2.2.1审查内容：工厂审查的内容为工厂质量保证能力审查和产品一致性检查。 2.2.2产品一致性检查1) 认证产品的标识与型式试验报告上所标明的应一致; 2) 认证产品的结构(主要为涉及安全与电磁兼容性能的结构)应与型式试验时的样机一致; 3) 认证产品所用的安全件和对电磁兼容性能有影响的主要元器件应与型式试验时申报并经认证机构所确认的一致。
2.2.3初始工厂审查时间：一般情况下,型式试验合格后，再进行初始工厂审查。
CCC认证申请步骤
1、 向指定认证机构提交意向申请书，应包括如下内容：申请人信息，制造商信息，如：名称、地址、联系人、联系方式等;
2、 生产厂信息(包括质量体系的状况和体系获证情况等);
3、 产品名称、型号、规格、商标等;另外，还需提供产品的相关资料，如：产品说明书、使用维修手册、产品总装图、工作(电气)原理图、线路图、部件配置图、产品安全性能检验报告、安全关键件一览表等。
4、 报关,报检若申请的产品是电工产品，需做电磁兼容型式试验，还需补充提供下述技术资料
1. 电磁兼容性技术标准;
2. 可能影响安全性能的产品变更情况说明;海关事务论坛 3. 产品电磁兼容性能检验报告(按型号提供); 4. 所有的有电磁兼容要求的电磁兼容关键件一览表。
5.报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询如果所申请的产品是已获证型号产品的变更，或与已获证产品有联系，申请人应在申请书中做出说明。
6.报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询、原则上按型号提出申请。
不同生产厂生产的同型号产品或同一生产厂在不同地点生产的同型号产品，应分别申请。报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询
7.CCC认证机构会同分包实验室审查申请资料后，划分产品单元，并就检测所依据的标准、检测项目和所需样品数量同申请人达成一致意见后，由分包实验室向CCC报产品检测费用。报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询
4、CCC认证机构会同业务代表根据生产厂的质量体系状况，确定生产厂质量体系的审核天数，并确定相应的体系审核费。海关事务论坛
5、CCC认证机构向申请人寄发CCC产品认证报价单。报价单包括认证收费的详细内容、产品名称型号、检测标准和样品数量等。
6.申请人在报价单上签字盖章并返回后，CCC认证机构向业务代表下达任务通知书，委托业务代表与申请人签订认证合同，并向申请人发正式申请书。申请书中包括有需补送的资料、申请方的责任及需附送的《质量体系情况调查表》等。报关,报检
7、当下述条件都满足时，即进入样品检测阶段，CCC认证机构将向有关分包实验室下达任务通知书，通知实验室准备接收样品进行检测：
二、CCC认证型式试验
1、型式试验依据CCC产品认证中心指定的标准
2、型式试验原则上由ZZHY送样到指定的CCC产品认证中心分包实验室进行，但对大型的、不便运输、安装、调试的商品，申请人可申请CCIBLAC或CNACL认可的其他的邻近检测机构或工厂现场检测。为进行现场检测，检测现场应符合规定条件，包括： 1. 具有现场检测必备的仪器、设备、场地;报关,报检
2. 仪器设备的精度和量程应满足现场检测项目的有关要求;海关事务论坛
3. 有关仪器设备应定期检定并能溯源到国家基准或国际基准;报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询
4. 有进行现场检测的符合中国标准的环境条件和电网条件;报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询
5. 具备熟悉标准、操作等人员。报关,报检现场检测一般在CCC产品认证中心指派的有资格的测试人员的监督下由申请人安排技术人员按要求进行测试操作，并出具试验原始记录。CCC测试人员负责整理和编制试验报告。报关,报检
3、对已申请并通过型式试验的基本型产品的系列产品或变型产品，只检测与基本型不同部分的有关项目。报关,报检
4、在检测过程中，若增加检测项目，有关实验室应通知CCC产品认证中心产品认证部，由CCC产品认证中心产品认证部通知申请人补交检测费后再进行检测。
5、检测结果如果有些检测项目的检验结果不合格，但易于改进的，可允许改进后重新送样进行检验，若再出现一项不合格，则判为不合格。型式试验合格后，分包实验室出具型式试验报告，CCC产品认证中心产品认证部向申请人签发样品检测结果合格通知单。对于不合格产品发不合格通知单。申请人可以在半年后重新提出申请。报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询;
6.样品检验后，CCC产品认证中心分包实验室向需要领回样品的申请人寄送“领取样品通知书”。申请人在收到“领取样品通知书”一个月内到指定地点办理样品领取手续，逾期不取时，对境外厂家的样品交中国海关处理，对境内厂家的样品，由分包实验室处理。报关,报检若样品检测不合格，由CCC产品认证中心产品认证部向申请人寄送“样品检验不合格通知书”，并说明样品与标准不符合的项目及检测结果，或者寄送“样品补充检验通知书”，并通知申请人缴纳补充检验所需费用。对收到“样品检验不合格通知书”的产品，申请人可再次提出申请。报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询,
三、生产厂质量体系检查
1、生产厂质量体系检查的实施一般在样品检测合格后进行。生产厂质量体系检查的目的是检查生产厂的生产和检测条件是否能够确保持续性、稳定地生产符合标准的产品。报关,报检
2、CCC认证中心总部以生产厂调查表作为生产厂审查组到达生产厂之前了解生产厂情况的文件依据。报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询
3、CCC产品认证中心总部组织审查组赴生产厂进行审查。审查工作在ISO9000国际质量管理体系标准的基础上增加与安全有关的设计、采购、检验、检验试验设备等要素的专业审核，并现场核实安全关键件及进行抽样检测工作。报关报检,外汇核销,出口退税,通关咨询, 对于已获得质量体系认证证书的生产厂家，可免于生产厂质量体系审查，但必须补充上述安全要素的专业审核，该审核也可结合在日常监督中进行。报关,报检
四、产品认证证书及认证标志的颁发及使用报关,报检
1、产品认证证书的颁发报关,报检
1. 已获得质量管理体系认证证书的生产厂，在样品检测合格后，CCC产品认证业务代表及时填写认证报批表，并附加经审核无误后的企业申请书、生产厂调查表、生产厂审查确认书、ISO9000质量体系认证证书及样品型式试验报告等文件，报CCC认证中心总部，经合格评定后，由CCC认证中心主任签发“产品认证证书”，并定期公告获证情况，随后将安排结合质量体系日常监督的“补充安全要素”审核。
2. 未获质量体系认证证书的生产厂，在样品检测和生产厂质量体系审查合格后，CCC产品认证业务代表及时填写产品认证报批表，并附加经审核无误后的企业申请书、生产厂调查表、生产厂审查确认书、工厂审查报告、现场抽查记录及样品型式试验报告等文件，报CCC认证中心总部，经合格评定后，由CCC认证中心主任签发“产品认证证书”，并定期公告获证情况.