物流管理读书笔记

第一篇：物流管理读书笔记

物流学读书笔记

《逆向物流》

作者：王长琼 著

出 版 社：中国物资出版社

出版时间：2007-1-1

版次：1页数：282字数：356000印刷时间：2007-1-1开本：16开纸张：胶版纸印次：1

I S B N：9787504725721

包装：平装

内容简介

本书将从理论、技术、方法、实践等方面系统地论述逆向物流。全书共九章，分为三个部分。第一部分是逆向物流的理论基础篇，包括3章内容，分别对逆向物流的概念及其重要性、循环经济及循环物流的概念和结构、逆向物流系统的运作机理等基础问题进行阐述;第二部分是逆向物流管理技术与方法篇，包括4章内容，分别对逆向物流决策技术、信息技术、逆向物流网络规划、包装物回收逆向物流管理以及废弃物物流管理的技术和方法进行分析;第三部分是逆向物流的实践与趋势篇，包括2章内容，分别介绍电子电器产品行业、汽车制造业、零售业、图书出版业及医药零售业五个典型行业的逆向物流实践，最后分析了逆向物流管理的国际发展趋势。

读书心得

本书对我论文最大的启发之处在与详细阐述了逆向物流的重要性及其与环境保护的关系。、主要表现为

一、逆向物流的资源环境价值：

我们知道，产品系统在其生命周期的不同阶段，都会对生态环境产生不良影响，这种影响主要是源于物质不恰当的流动。例如，生产过程中的有毒中间物、产品使用过程和产品报废后的废弃物的流入等，均会对生态环境造成严重污染和破坏。

逆向物流是因环境保护和资源再生利用的原因而产生的，那么，逆向物流管理的重要性首先就在于它对保护环境、节约资源、促进循环经济发展方面具有的重要作用。 具体体现在以下两个个方面。

(一)保护生态环境

从早期对逆向物流的定义看，逆向物流的价值是指物流在产品收回、废物处置、危险原料管理过程中的作用。由此看来，正确处置废弃物和危险原料是逆向物流的重要内容，毫无疑问，这有利于保护生态环境。另外，从逆向物流的内涵看，其目标之一是对最终废弃产品或包装废弃物进行正确的处置，即从环境保护的角度出发，将最终废弃物进行焚化、运到指定地点填埋或以机械方式处置。这是一种废弃物物流，是按照有利于环境的方式进行废弃物最终处置。

(二)节约资源

废旧产品的回收再利用使资源的利用率得到充分提高，从而减少对原生资源的消耗量，节约地球资源。企业实施逆向物流管理，主要目标是控制和管理产品回收处理过程，使回收处理效率更高、成本更低。为了实现这一目标，就要求产品生产企业在产品设计阶段采取面向回收、面向逆向物流的设计思想，包括减量化设计原则、易于回收拆卸的设计原则、多次重用

的包装方式，等等。这样，能同时减少正向物流过程的原料消耗和逆向物流处理量，降低整个工业社会的资源消耗量。

以上两点对于我在论文中论述，为什么要关注电子废弃物逆向物流以及其意义有很大帮助。总之，读完这本书我认为该书对逆向物流介绍的很系统全面，逻辑性很强，对于初次了解的读者很有帮助。

第二篇：《班级管理》读书笔记

美国心理学家提出人的心理健康的11条标淮

①适度的安全感;②恰当地评价自己;③有切合实际的生活理想和目标;④与周围环境保持良好的接触;⑤适度地接受个人的需要;⑥有自知之明;⑦保持自身人格的完整与和谐;⑧有从经验中学习的能力;⑨能与他人建立良好的人际关系;⑩能适度地表达和控制自己的情绪;⑩在不违背团体利益的原则下，保持自己的个性。

我国学者提出心理健康的8条标准：

⑪了解自我，悦纳自我。

⑫接受他人，善与人处。

⑬热爱生活，乐于工作。

⑭面对现实，接受现实，适应现实，改变现实。

⑮能协调与控制情绪，心境良好。。

⑯人格和谐完整。

⑰智力正常。

⑱心理行为符合年龄特征。

俄国教育家乌申斯基曾经说过：“教育的主要活动是在心理和心理一生理活动现象领域内进行的。”就是说，思想、品德、知识、美感等地形成和发展必须以个性心理活动为基础。通过心理健康教育，使学生保持健康的心理状态，具有良好的心理素质，就能为接受其他方面的素质教育提供良好的心理条件。

当前，班主任解决学生心理健康问题使用的策略大致有以下五种类型。

情感关爱型：对学生的心理健康问题侧重给予情感上的关心、理解，或给予情绪上的照顾。如厌学情境中，班主任提出“关心他，用感情打动他”。退缩行为情境中，班主任提出“关心他的生活小事”，“在班上给他过生日”。攻击行为情境中，班主任提出“理解他，真诚地关心、帮助他，消除敌意，取得信任”。在考试焦虑情境中，班主任提出“在班上不要进行考试成绩排名”

行为疏导型：对学生心理健康问题侧重从行为上加以影响，或对行为进行正强化，或给其行为改善创造条件。如在厌学情境中，班主任提出“学习上降低要求，区别对待”，“着重纠正不良学习习惯，从最简单行为做起，严格要求”。在退缩行为情境中，班主任提出“有意接近他，和他交谈”，“平时上课多提问他”。自我中心情境中、班主任提出“让他与具有某方面特长的同学共事，认识自己的不足”。攻击行为情境中，班主任提出“低起点要求，让他逐步改正不良行为”等。

言语疏导型：对学生的心理健康问题主要借助谈话、劝说等方式从认知上施加影响。如在考试焦虑情境中，班主任提出“要他正确对待考试”，“让他不要担心考试结果”。在厌学情境中，班主任提出“与他交流、谈心，讲道理”。在自我中心情境中，班主任提出“要他学会换位思考，站在别人的角度考虑问题”。

责任转移型：把学生心理健康问题转交给重要的他人，或借助空间环境的迁移以改善学

生现状。如，在厌学、退缩行为、自我中心和攻击行为等情境中，班主任都提出“与家长联系”、“交政教处处理”或“让他转学换换环境”等。

惩罚约束型：对学生心理健康问题以规章制度约束，或进行情境性批评，或限制条件阻止其滋长。如在厌学情境中，班主任可提出“采取严厉手段”。在自我中心情境中，班主任提出“让他自己感受行为的影响”等。

这些策略都是教师工作过程中经常采用的，具有生活化、具体化、常规化等特点。这些策略有的缺乏理论性，要在具体环境中，有针性的选用，并不断完善。

第三篇：《管理行为》读书笔记

西蒙是管理学界内唯一一个获得诺贝尔经济学奖的人，是管理决策理论的创始人和奠基人。《管理行为》是西蒙最重要的著作，在书中他对“管理性的组织机构的决策过程”进行了开创性的研究，更是提出了决策过程理论。决策是本书所论述的中心内容，在前言中西蒙就有说“决策与管理几乎是同义的”“ 决策行为是管理的核心;管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出”可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。

一、 有限理性原则和满意解理论。

西蒙认为理性的限度是指人脑不可能考虑一项决策的价值、知识及有关行为的所有方面，因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用，这个环境迫使个人不得不选择一些要素，作为他的决策必须依据的“给定条件”，这就是有限理性。西蒙提出现实生活中的决策判断取决于有限理性。这种条件下，生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断，这种判断都是在有限理性的条件下进行的。西蒙认为人们在做决策时就不要认为能完美无瑕，而要会取舍选择最优的方案。决策者只有有这种“有限理性”，才能追求较满意的目标。理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。而事实上，现实生活中的有限理性会导致人们去寻求满意解。 故西蒙认为决策时人们寻求的不是一种宏观的“最优解”而是满意解。

二、 关于决策的两个要素。

西蒙所说决策过程中两个要素就是事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。价值要素是阐述管理者对某种事物喜好，从而体现对某种事物的判断程度。简而言之，价值要素是决策腰达到的目的，而事实要素是决策过程使用的某种手段。他认为决策时一个系统的过程，决策不应该是孤立的而是以个相互联系的。

三、 关于程序决策与非程序决策。

所谓的程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，换句话来说也就是经验。西蒙认为管理者有意识的培养自己的程序性决策的能力是很重要的。因为这样可以节省许多精力和时间。但是非程序决策也相当重要，这主要是指个人随机应变的能力。在现实工作过程中，影响决策的各种环境千变万化、变幻莫测，怎样在变化的现实中做出正确的、创造性的决策同样是对决策者一个重要的考验。所以作为领导与决策者，这两种决策能力都应该得到培养和重视。

四、西蒙决策理论对改革我国行政决策制度、提高决策科学化的启示：

1、全面贯彻“十八大”精神，树立现代决策观念 ,健全集体决策的体制。 我国是个封建历史较长的国家 ,“人治”的传统观念根深蒂固 ,长期实行高度集中的管理体制 ,决策中的“家长制”成了习惯的思维定势 ,所有这些都与决策的民主化和科学化格格不入 ,在实践中必须彻底加以改进。决策的民主化和科学化要求我们重视民众参与决策 ,除了听取人民群众的意见外 ,重视权力下放、权力分散 ,强调发挥专家的作用 ,让有知识和有能力的人进入决策层参与决策。“同时 ,要努力营造符合我国国情的有利于科学决策和民主决策的政治文化理论 ,不断增强公众的平等意识 ,全面提高社会各界对决策科学化和民主化重大意义和实现途径的认识水平”

2、强化权力运行制约和监督体系，完善决策监督机制 ,将决策纳入法制轨道。

坚持用制度管权管事管人，让人民监督权力，让权力在阳光下运行，是把权力关进制度笼子的根本之策。必须构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，健全惩治和预防腐败体系，建设廉洁政治，努力实现干部清正、政府清廉，政治清明。

3、现代手段和传统方法有机结合。

互联网使决策者可以获得大量决 策参考信息，但社会调查仍然是重要的决策手段，社会调查之所以重要, 就在于它是了解客观实际的一种基本手段。所以不能因为信息时代的到 来就忽略社会调查。社会调查和系统分析是同一决策过程中两个不同的 阶段,两种不同的方法,应该综合应用。

4、坚持实事求是的科学决策态度。

在做出决策时，要密切联系《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，坚持实事求是的科学决策态度。科学决策实事求是是科学决策的根本要求和灵魂。科学的决策对国家的发展至关重要。只有坚持实事求是的科学决策态度，国家才能持续发展。

在西蒙决策理论中，处处闪现着西蒙在决策理论探索中对决策的理想状态和决策现实环境协调的思想。人的有限性等决策现实与决策的最优化目标存在矛盾，它要求我们在做决策时必须给予解决。因此，面对现实的各种矛盾，只有进行科学的协调才能找到可行路径。在管理中，用协调的思想，用令人满意的准则来引导我们决策，将有利于社会生产力的进一步发展。

第四篇：管理行为读书笔记

读书笔记

《管理行为》是西蒙的一部重要著作。西蒙说人们通常将管理当成“完成任务”的艺术来讨论，这种管理思路强调的是保证行动深入开展的过程和方法。设定管理原则的目的是为了让团队成员采取协调一致的行动。但是这种讨论却很少关注采取行动前的抉择问题。也就是行动前腰做什么事情。所以本书主要是围绕导致行动的抉择过程这个论题展开研究的，他认为管理的本质就是决策，而决策的过程是一个选择过程。决策包含两个因素：事实因素和价值因素，这连个因素包含于所有的具体的决策中。这一特点决定了，决策是对实现特定目标而言的，管理的任务要关注的是特定目标下的决策。西蒙说他写这本书的目的，就是要告诉读者，如何从组织的决策过程上去理解组织。

首先是关于决策的两个要素。西蒙所说决策过程中两个要素就是事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。价值要素是阐述管理者对某种事物喜好，从而体现对某种事物的判断程度。简而言之，价值要素是决策腰达到的目的，而事实要素是决策过程使用的某种手段。他认为决策时一个系统的过程，决策不应该是孤立的而是以个相互联系的。

其次是关于程序决策与非程序决策。所谓的程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，换句话来说也就是经验。西蒙认为管理者有意识的培养自己的程

序性决策的能力是很重要的。因为这样可以节省许多精力和时间。但是非程序决策也相当重要，这主要是指个人随机应变的能力。在现实工作过程中，影响决策的各种环境千变万化、变幻莫测，怎样在变化的现实中做出正确的、创造性的决策同样是对决策者一个重要的考验。所以作为领导与决策者，这两种决策能力都应该得到培养和重视。

然后西蒙认为组织影响个人决策行为的因素有：①权威。权威赋予了某人有指导他人行为的决策权。②组织认同，即成员对组织的忠诚。一个行政人员在进行决策时，只有在对组织目标认同的情况下，才可能做出合理的、有效率的决策。③信息沟通。没有信息沟通就没有决策，没有信息沟通就没有组织。组织的信息沟通是双向程序：一方面是将信息传达到决策中心，另一方面是决策中心将信息传达到各方面。④培训。组织对成员培训，以影响成员，使其能靠自己的能力做出满意的决策。⑤效率，组织要求成员在作出决策时，用最短的路径、最省钱的方法，去达到预期的目的。

第四是西蒙提出了沟通问题。他认为沟通是指一个组织成员向另一成员传递决策前提的过程，在性质上是集体影响个人行为的一种方式。它的主要作用有：沟通对于组织来说是绝对必要的。一定得信息沟通方法的效力，很大程度上还决定着决策制定功能在整个组织当中所能有的分布方式，以及这一职能在组织中应当是什么样的分布方式。组织中的信息沟通是一个双向过程。既包含向决策中心传递命令，建议和情报，也包含把决策从决策中心传递到组织的其他部分。信息沟通是一个向上沟通、向下沟通，并最终遍布组织的过程。沟通可分为

正式沟通和非正式沟通两种。正式的沟通系统主要指的是经过精心谋划而建立起来的信息沟通渠道及其媒介。如正式信息沟通的媒介有口头联络、备忘录和信件、文件流转、记录和报告、手册。非正式沟通则是是围绕组织成员间的社会关系而建立起来的。是对于正式信息沟通的补充。非正式信息沟通媒介有情报、建议、命令。所以我们在决策过程中应该积极的利用非正式沟通的作用，限制其不利影响。

第五是关于正式组织和非正式组织的探讨。正式组织就是人们常说的有形组织，有正式的规则在制度。正式组织中的权威可以通过两种途径进行。第一是对群体实施控制的权威，可用来建立和实施正式组织方案;第二正式组织方案本身规定了执行组织工作是需要的权威链和任务分工。非正式组织指的是组织中影响组织决策的人际关系，但是他们要么与组织纲领不一致，要么正式纲领对它们忽略不提。任何组织的健康有序运行都离不开非正式组织。比如新组织的每个成员在正式成员前，必须先与同事们建立起非正式关系。一方面，正式组织不可能具体到不需要非正式组织的补充。另一方面，正式组织只有在真正限制非正式关系在组织内部发展时，才能发挥作用。

最后是关于价值的共同衡量尺度——效率准则。决策制定过程中的一个根本问题，是在低成本和高产出两种价值之间找到一个共同的衡量尺度。效率准则指的是在给定可用资源的条件下，选择能产生最大效益的备选方案。组织中的决策不是孤立的决策，是由各种关系所组成的有条理的系统。“决策”的系统可以将组织工作联系起来。由归纳实践而得的“决策”的定义——在任何时候，都存在着大量(实际)

可能的备选行动方案;一个人可能选取其中任何一个方案;通过某种过程，这些大量的备选方案，被缩减为实际采用的一个方案。但是由于组织中决策者的信息的不对称、知识、时间及群体因素的影响，使得组织在决策的过程中，不可能对所有的备选方案都进行可行性审核，从而使得每一个决策过程都是一个有限理性的过程，即不可能达到“效率原则”。同时，由于限制理性的三个制约因素的存在，使得人们的决策需要尽量地想方设法。故而要求人们从学习、记忆、习惯的养成、接受外界积极地刺激、行为整合五个方面改进时间、知识、群体三个静态范畴所带来的决策理性不足，来提高管理者的决策质量，从而最大可能的达到“效率原则”。

第五篇：物流信息技术读书笔记

班级：10物流管理姓名：刘洪云学号：1013121026

《物联网核心技术_RFID原理和应用》的读书笔记

利用一周的时间把这本书读完了，从中学到了很多以前不知道的知识，感觉受益匪浅。这本书内容丰富，并且举例新颖。内容由浅入深，全面详尽的介绍了射频技术的基本原理，系统组成以及数据处理算法，通过对应用案例的分析，可以让我们全面了解射频识别技术的应用。

通过阅读这本书，首先我了解了物联网的相关内容。物联网的概念是在1999年提出的，它的英文全称是the internet of thing ，即物与物相联的互联网。它有两层含义：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网的基础上延伸和扩展的网络。第二，其用户终端扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。物联网就是通过射频识别装置，红外感应器，全球定位系统，激光扫描仪等信息传感设备，按照约定的协议把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别，定位，跟踪，监控和管理的一种网络。

物联网非常重要的技术就是RFID技术，以简单RFID系统为基础，结合已有的网络技术，数据库技术，中间件技术等构建一个有大量联网的阅读器和无数移动标签组成的，比Internet更为庞大的物联网成为RFID技术发展的趋势。本书的分为三个部分，其中第一部分重点介绍物联网的内容。第一章物联网简介介绍了物联网的基本概念，物联网的发展以及体系结构和应用。第二章介绍了物联网的典型构架EPC。EPC系统是在计算机互联网和射频技术的基础上，利用全球统一标识系统编码技术给每一个实体对象一个唯一的代码，构造了一个实现全球物品信息实时共享的物联网。

第二部分介绍了无线射频识别技术的相关内容。射频识别技术是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术，射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递，并通过所传递的信息达到识别目的的技术。它作为无线通信和自动识别技术的一种完美结合，被认为是21世纪最有前途的IT技术之一，在生产，物流，交通，公共管理等行业有着广泛的应用前景。

RFID是一种无线射频识别技术，它是自动识别技术的一种。从概念上来讲，RFID类似于条码扫描，对于条码技术而言，它是将已编码的条形码附着于目标物并使用专用的扫描读写器利用光信号将信息由条形磁传送到扫描读写器;而RFID则使用专用的RFID读写器及专门的可附着于目标物的RFID标签，利用频率信号将信息由RFID标签传送至RFID读写器。

无线射频技术的工作原理：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(无源标签或被动标签)，或者主动发送某一频率的信号(有源标签或主动标签);解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。 RFID是一种简单的无线系统，只有两个基本器件，该系统用于控制、检测和跟踪物体。系统由一个询问器(或阅读器)和很多应答器(或标签)组成。

RFID系统的三个组成部分是主机系统，阅读器和电子标签。按照不同的划分类别，分为低频系统和高频系统，有源系统和无源系统，集成电路固化式系统和现代有线改写式系统及现场无限改写式系统等。 它是利用感应无线电波或微波能量进行非接触式双向通信,识别和交换数据的自动识别技术.电子标签由耦合原件及芯片构成,里面含有内置天线,阅读器和电子标签之间可按约定的通信协议互转信息.

第三部分介绍了RFID技术的应用实例.其中包括交通领域的应用实例,在安全防伪领域中的应用实例,在供应链管理领域的应用实例以及在公共管理领域的应用实例.

在交通领域的应用:射频技术作为一种新兴的自动识别技术,由于具有远距离识别,可存储,携带较多的信息,读取速度快,应用范围广等优点,非常适用于在智能交通和停车管理等领域,主要有不停车收费系统,智能称重系统等.

在安全防伪领域的应用:主要有门禁系统,电子门票系统,汽车防盗系统,酒类防伪系统等.

在供应链管理领域的应用：射频技术用于供应链的目的在于促进供应商和客户之间的有效沟通。它主要应用于物流配送环节，仓库管理环节和

运输管理环节。典型应用实例有：美国零售巨头沃尔玛公司的实例，德国麦德龙的应用实例。

在公共管理领域的应用：在图书馆中的应用有很大的发展前景，主要应用实例有美国使用射频技术的公共图书馆，欧洲使用射频技术的图书馆和新加坡国立图书馆。在医疗行业中的应用主要有身份识别，样品识别等。主要包括有射频技术在医院排队系统中的应用，射频技术在血液管理系统中的应用，射频技术在医疗设备管理中的应用，射频技术在医疗垃圾处理中的应用。

这本书的阅读给了我很大的收获，我了解了什么是物联网，射频技术的相关知识以及其在生活中的应用。射频识别技术有很多的优点，并且有身大的发展空间。我认为射频技术将会被越来越广泛的应用于各个行业，发挥其不可替代的作用。