地铁志愿活动总结

2022-06-27

总结对于个人的成长而言，是我们反思自身、了解自身、明确目标的重要方式，通过编写的总结报告，我们可以在工作回顾中，寻找出自身的工作难点，掌握自身的工作优势，更加明确自身的发展方向。今天小编给大家找来了《地铁志愿活动总结》，希望对大家有所帮助。

第一篇：地铁志愿活动总结

地铁志愿者活动总结大全

地铁志愿者活动总结大全

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以促使我们思考，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是东星资源网小编为大家收集的地铁志愿者活动总结，欢迎阅读与收藏。

地铁志愿者活动总结1

通过这次志愿者服务平台，我们的眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即使累了也是值得的。

参加志愿者短短的10天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，也成长了很多……如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份自己的真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这十天里我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作，这是多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，我学到了许多人生的经验。通过这次志愿者活动不仅让我自身得到锻炼，也得到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是宝贵的财富，是书本上学习不到的。在志愿者服务活动中，我体会到工作的成效很大程度上都取决于个人的积极性。只要积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使

再棘手的问题也可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的.价值，从而回报于社会。

地铁志愿者活动总结2

这一个学期的地铁志愿者活动已拉下了帷幕，在这一学期的地铁志愿者让我学们会了很多，从中得到的不仅是历练，还有成长。

在地铁志愿的日子里，我们地铁志愿者从最初的对地铁工作的不了解到能够熟练而从容地帮助乘客安全又便捷完成他们的地铁之旅，在这之间我们付出了不懈的努力，当然这都是值得的，能身体力行，去帮助我们的长辈，我们的朋友以及每一个需要帮助的人。

通过这一次的地铁志愿者活动，让我们受益匪浅。志愿者，一个光荣的称号，或许我们就是像个雕像那样站在那里，没有自由，没有报酬。但是一旦你真正去做了，才会发现去做志愿会给我们带来许多的好处，不仅自己的见识的人多了，与社会的接触多了。给我们带来了一次锻炼自己的机会，是自己的能力和信心有很大的提高。

作为志愿者的我们不过是在尽自己的一份真心，如果你有着水一般晶莹剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切因为你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹如水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意之间感染他人。有时候一些小的动作也会有巨大的感染力，并比一定要做一些轰轰烈烈的大事才有意义。我觉得志愿者不仅是奉献着，也是受益者，工作锻炼了我们的思维，也磨练了我们的意志。使我们有能力去实现人生的价值，从而回报社会，而这也是我们通过这学期的地铁志愿者活动最大的体会。我们为我们是**大学地铁志愿者感到无比的骄傲，自豪!

地铁志愿者活动总结3

“请问新华大厦怎么走?”

“ 嗯，请从A出口出站，然后向东走一百米就到了。”

“谢谢!”

“不用客气!”我笑笑，抬手擦擦额头上渗出来的热腾腾的汗珠。

没错，我正在**地铁站里当地铁服务志愿者哩。

今年暑假，因为早早就完成了作业，正闲得无事，一次偶然的机会，我看到地铁站正在招聘地铁服务志愿者。按照志愿者的报名要求，只有初中以上的学生才有资格报名，而我刚刚上初一，正好“卡”上这个条件，我感到很好奇，便兴冲冲地报了名。好幸运啊!一想起来，我就不由得一阵窃喜。

地铁服务志愿者，应该就是帮助那些需要帮助的人，给他们提供力所能及的服务吧。哈，我终于可以去做专门帮助别人的事了，那将会使人多么快乐啊!

晚上，我抑制不住内心的兴奋，跟哥哥分享了我的喜悦。没想到，他迎头给我泼了一盆冷水：“你知道吗?志愿者这活儿，又苦又累，还得不到别人的尊重，况且又没有工资可拿，你何苦呢?值得吗?听哥的话，你还是别去了。”

哥哥的话听上去好像有道理，可这不是我想要的啊。我多么想去体验一下全身心地帮助别人的感觉啊，可是，哥哥竟这么说……

这时，妈妈走过来了。我把报名当地铁服务志愿者的事情又告诉了妈妈。“孩子，你想想，地铁站人那么多，又很杂，你一个小女孩，不安全啊!这太危险了!不行不行……”妈妈连连摇头。

一听这话，我的泪水夺眶而出，我一头钻进了自己的房间。我已经不小了，已經是一名中学生了，我多注意点安全还不行吗?我想帮助别人有什么错吗?怎么就不行呢? 我哽咽着，趴在床上呜呜地哭起来。

“咚咚咚”，外面传来敲门声。我委屈极了，不想开门。“嘉嘉，是爸爸。”门外传来爸爸熟悉而低沉的声音，“关于你报名参加志愿者的事情，你妈和你哥都跟我说了，我们可以谈谈吗?”

门开了，晶莹的泪光中，我看到了爸爸高大的身躯和鼓励的微笑。“总的来说，爸爸支持你的决定。能够一心一意地帮助别人，是人生中一件美好的事情。在注意安全的前提下，去做你喜欢做的事情吧!值还是不值，有一天你会明白的。”爸爸语重心长地说。

第二天早上，天蒙蒙亮我就出发了。这是我第一天当志愿者，我太高兴了。青蛙在向我呱呱问候，鸟儿在跟我啾啾私语，风儿就像懂得我欢快的心情一样，温柔地徜徉在我的发梢。我终于如愿以偿地穿上了橙黄色的志愿者马甲，开始了崭新而又激动人心的志愿者之旅。

当志愿者的日子里，我经历了太多。无数次地解答问题，无数次地指引路线，无数次地搀扶老人、引领小孩、协助残疾人……到最后腰酸背痛、两脚发麻、两腿发软、喉咙沙哑、饥肠辘辘而无暇吃饭，无数次想要放弃，无数次问自己：“这到底值不值?”

当然，我也看到了很多，一位孕妇阿姨给一位看上去七十多岁的老爷爷让位，而旁边一个二十多岁的小伙子却视而不见地玩着自己的手机;两个中年人因为争抢着先上电梯而大打出手;上下班高峰期人们因为过度拥挤而吵架、产生摩擦……我也看到有人把其他乘客落到地铁上的物品交给乘务人员，有人搀起摔倒的路人，有人提醒买票时掉了钱的陌生人……在这里，社会的窗户向我敞开，人情的冷暖不断上演。

一个多月的志愿者生活在紧张、忙碌、充实中结束了，我坚持住了!

回想起当初哥哥的反对，妈妈的劝阻、爸爸的叮嘱和我的坚持，回想起这些日子以来我所经历的种种，看到的种种，我觉得，我收获了很多。有很多感悟，很多体会，是我待在家里学不到的，这是我人生中一次宝贵的经历。经历过这些事，我觉得我又长大了一些，心智又成熟了一些。

第二篇：服务地铁志愿者活动工作总结

“服务地铁，回报社会”地铁志愿者工作总结

今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁，回报社会”的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊，所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。

我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时一直流动的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务，还要积极的与地铁站的服务相配合，详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择，热情、耐心回答游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，如果没有大家的支持和帮助，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，谢谢大家!

我在人员分配上，一般情况主要是在地下两线各安排一名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必须时刻警惕，高度的注意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客，这些都是十分不安全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次服务中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，及时过去安慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。

在出站口ABCD口各安排一名志愿者进行人员的疏导，由于出站的刷卡机经常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有及时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简单的维修工作，对有故障的刷卡机及时的维修，这样既帮助地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮助他们的工作。

剩下的主要工作便是帮助乘客买票了，这里我们的工作是十分艰巨的。由于地铁站买票的地方经常聚集很多乘客，所以志愿者一方面要帮助那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票，就这一看似简单的工作，却比想象中的更加辛苦，大家拿着小喇叭大声的疏导乘客，从下午三点到晚上八点，大家的嘴就没有停，有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了，尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰，让人看着就心疼。帮助乘客买票主要就是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢;有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要我们的队员态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题;有时又会因为票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累，换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心耐心的对他们进行劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次出色的完成任务。

我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上，本来就带着一身疲惫，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励着，因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲，我们不能辜负它!

两个月的服务已经结束了，但是大家从原来的陌生变成了熟悉，走在校园里，依旧会开开心心的见面打招呼，然后自豪的告诉身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。

通过这一次的志愿者活动，让我受益匪浅。志愿者，一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一个雕像一样，没有自由，没有报酬。但是一旦你真正去做了，才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了，与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长，我也锻炼了我自己的组织能力，和组员友好相处，处理一些棘手的问题。

在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有需要的地方。就比如说，又一次一个阿姨问我借手机，在她询问我之前，我感觉她的目光在我身上停留了一阵，似乎在考虑我是否会帮助她，我发现了她的眼神，我问她是否需要帮助，她说想问我借一下手机，给女儿打个电话，她把手机忘在女儿的包里了，又给我说她是甘肃来西安旅游的，问我介意不介意打长途，我得知之后爽快的答应了，这个阿姨和女儿联系上对我说了无数声谢谢，我笑笑对她说，没事，您太客气了。我本来想着这件事就这样结束了，谁知道到晚上回学校的路上，有一个陌生号码给我发信息，原来是下午那个被我帮助的阿姨，她竟然给我发信息感谢我的帮助，那一时刻我顿时心里不由的感到一股暖流，并且很自豪的给她回复说“不客气，我是来自西安财经学院行知学院的志愿者，这是我的责任!”旁边的队员看到了我们的对话，也为我感到骄傲，其实，这本身就是作为志愿者我应该做的，不是吗?

作为志愿者的我们不过是在尽一份自己的真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这两个月里我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的价值，从而回报于社会，而这也就是我通过这次的地铁志愿者活动感触最深的，也许，这就是一个志愿者的灵魂吧!

诗人舒婷曾说：“我简单而丰富，所以我深刻，我简单而丰富，所以不简单，保持简单的心，走不简单的路。”志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者却又显得不平凡，不平凡的态度，不平凡的品格，志愿者是快乐的平凡人，我们是平凡的快乐者也是一名志愿者。我为我是一名来自西财行知的志愿者而感到骄傲、自豪!

第三篇：地铁志愿服务活动(封面、活动材料)

管理学院

地铁志愿服务活动

策划部门：管理学院分团委

2010年05月12日

“地铁志愿服务活动”活动材料

一、活动概述

(一)活动背景：

为贯彻落实我校第十一个“文明建设月”的相关文件精神，培养广大学生的文明意识、尊师重教意识，以践行校训精神为引领，以推进“六进社区”工作为主要载体，促进优良学风的形成，我院分团委决定在全校倡导和发起“尊师重教、文明修身”月活动。地铁的修建和贯通无疑是政府为百姓做的一件惠民工程，然而以现有的地铁数量还是难以满足人们出行的需求，并且还有很多人对如何科学乘坐地铁和遵守乘坐地铁规则等不理解和认识误区。分团委青协积极响应此号召，在此开展“地铁志愿服务活动”主题活动。

(二)活动目的：

在志愿者活动的过程中，会遇到了一些挫折，同时，也让我们学到了很多。志愿者活动培养了我们的社会实践能力，它使我们认识到：课本知识是远远不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为祖国的建设添砖加瓦。它还培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。它使我们认识到：职业没有高低贵贱之分。虽然一天的志愿者活动如白驹过隙，但它使我们的思想发生了质的飞跃，它促使我们早日摒弃那些“小太阳”的思想，从而树立起正确的世界观、人生观、价值观，我们将会在漫漫人生路上勇挑重担，锐意进取，不畏艰险，奋发有为!

其实，只要我们愿意去做、用心去做，每一个人都可以是志愿者，为身边的人服务。志愿服务没有大小、时间之分，每个人都可以为集体做出自己的贡献。点滴小事，从我做起，城市因你我而文明，世界因你我而精彩

(三)活动主题：地铁志愿服务活动

(四)活动时间安排：2011年4月17日

(五)活动地点：安德门和中华门

(六)策划单位：南京审计学院管理学院分团委青协

二、具体活动内容

第四篇：地铁志愿者活动策划书

地铁志愿者

主办单位：武汉轨道交通四号线

承办组织：协会

策

划书

武汉纺织大学外经贸学院志愿者

一、活动背景

随着时代的发展，社会的进步，人们慢慢的就不只是以丰衣足食为主。物质追求和精神追求也是每一个人所渴望的，旅游业的发展是最快的。此外，还有高等学府的数量越来越多，工人们上班的路途也变得遥远。就是在这个背景下，交通也变得日趋发达，地铁路线也在全国范围内开设，它既实惠又便捷，却还存在有外来打工人员和一些老人不懂得买票和进站，提醒急躁的乘客先上后下。现在正是需要我们大学生志愿者为社会服务的时候。

二、活动目的

每个大学生都可以加入这个团队中来，关爱他人就从关爱身边的每一个人开始，地铁站是个人流较大的地方，这里正是考验我们爱心的地方。社会交通日渐发达，人员流通较大。特别是高新科技融入交通，给人们带来便捷，也带来一些问题。由于大学生缺乏社会经验，为丰富大学生的日常生活拓展大学生的社会实践经历，展示当代大学生的活力、风采。帮助更多的人，维护交通秩序。以此为契机传递爱心，奉献社会，带动更多的人参与志愿活动。

三、活动地点

武汉轨道交通四号线

四、活动时间

3月5号开始,每周周六的15：00-19;00

五、活动开展活动前期：

1、活动负责人联系地铁负责人商量具体事宜。

2、招募志愿者加入地铁志愿者活动并统计资料。

3、参加活动的志愿者进行地铁路线及安全事宜的培训。

4、确定每次参与志愿活动的人数，然后安排出参与的各位干事的排班表。

活动进行：

1、按照规定时间在指定地点集合。

2、在人员集合完毕后，由各队负责人带领组员到达相应站点。

3、到达相应站点后，分配任务到个人，不得擅自离开自己岗位。

4、任务结束后在指定地点集合，负责人清理人数后一起返回。

六、活动要求

1、参加活动的干事在学校综合楼前集合。活动将于当天下午结束，返回时，负责人清点人数。

2、为了确保活动顺利进行，相关工作人员必须体现团体精神，不可迟到早退，缺席，严格按照事先安排做事。

3、各部门的每位干事都须在活动开始前熟悉活动流程，服从各部负责人的安排。

4、如果活动当天有其他因素需延期或取消，时间将另行商议并另行通知。

七、注意事项

1、安全第一。志愿者必须要学会保证自己的人身及财产安全，

2、志愿者在活动中要有耐心，不要与乘客发生冲突。

3、发生紧急情况，如需要疏散等情况听从地铁工作人员的安排，不能随意而为。

八、经费预算

参与服务志愿者每人一瓶矿泉水，合计30元。

第五篇：关于举办地铁志愿班级活动策划

南京工业大学机械1102班关于举办

地铁志愿班级活动

策

划

书

南京工业大学机械与动力学院

机械1102班

2012年5月6日

关于南京工业大学机械1102班

举办地铁志愿班级活动

策划书

一、策划书名称：

2012年5月6日星期日南京工业大学机械1102班地铁志愿活动策划书。

二、活动背景：

新一代的大学生应当是走向社会，面对未来的大学生。我们机械1102班全体学生值学校社联志愿中心举行大学生地铁志愿之际，积极报名参与活动。

三、活动目的、意义和目标：

我们希望在此次活动中锻炼自己吃苦耐劳的精神，提醒我们服务社会的责任意识，实现自己作为当代优秀大学生的价值。此举既满足我们大学生积极服务社会报效社会的需求，又让我们树立自己对社会的主人翁意识。在服务社会，响应学校组织号召的同时，我们也在向社会，向领导和老师表明自己对社会的影响力，表明自己班级集体对社会的影响力。

四、资源需要：

班级全体34位同学。社联负责联系地铁工作处的人员。

五、活动准备：

1、提前跟同学打招呼，请各位做好各种准备。

2、于志愿前一天晚上组织班级所有成员到指定地点做志

愿前培训。争取以最好的风貌服务社会。

六、活动开展：

1、10:30班长提醒大家赶快解决午餐问题。

2、11:30在学校门口集合。

3、在人员集合完毕后，拉开班级特制班级横幅(上书：南京工业大学机械1102班)，全体以南京工业大学大门为背景照相留念。

4、做公交车到指定地铁站，1:30开始工作。

5、分配任务到个人，实行轮流值班制。