公司优秀员工事迹材料

第一篇：公司优秀员工事迹材料

保险公司优秀员工事迹材料

男，保险公司车险部经理，同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后9次获得省、市人保财险系统“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件900多起……，这一串串的数字呈现了有着15年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时，也正是这样一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。

一、无私奉献，扎根业务一线

同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。

二、笃守诚信，服务热情

工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。

三、发扬团队精神,积极开拓市场

作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。

四、坚持原则，以秉公办事为准绳。

作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。

五、同舟共济，共抗暴风雪。

春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。

六、抛家不顾，投身保险事业。 成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔!上面的一个个小故事，只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!

第二篇：房产公司优秀员工事迹材料

文章

2004年10月来到房产公司，正赶上公司全方位、大范围的机构整合，应聘薪酬管理兼秘书岗位成功后，深感来之不易，接下来马上面临的是人员的大批量调整，原先的房产公司工资系统根本无法完成完成这些操作,再加上她对人家做的系统,后台数据库编程等都不熟悉,而最要紧的是他本人又调离了房产,在时间紧、任务重的情况下，其他人根本帮不上忙,她只得孤军奋战,没有任何人可以求救,白天在办公室编写程序,晚上回家继续修改,那些日子里夜以继日的纯脑力劳动让她疲惫不堪，来自身心的压力仿佛更加激发了她无限的潜力与斗志，因为她深知：如果不成功，就意味着她不能胜任这个岗位，更重要的是，意味着公司560人的工资将无法发放!真所谓“功夫不负有心人”，四年的计算机编程没有白学，关键时候派上了用场，整整用了三周的时间把程序改得不出现丝毫运行差错, 当经历了无数次失败后,最后一次程序运行成功时，那个兴奋劲儿是无法用语言来形容的，对于刚参加工作一年多的年轻人来说，那二十天令她永志难忘，因为她付出了自己所能付出的心血与智慧，接下来的工作就是把人员信息全部录入进去,终于560人的工资11月份又可以顺利发放了。

机构整合完毕后，紧接着面临的是岗位系数的设定。如果说工资系统程序的编写需要的是纯智力能力的话，那么岗位系数的设定则需要的把握全局、通盘考虑的能力，因为这项工作将更加棘手，更为敏感，稍有疏忽则可能造成职工情绪的不稳定，进而影响工作积极性。领导对她提出的要求是：不要让任何人参与,在方案出台之前,也不能让任何人知道。因为信任，所以委以重任，这使她再一次陷入了困境,她不了解房产,更不了解每个岗位的情况,甚至那时她都不能说出房产的所有岗位名称,但如此敏感的工作又不能向任何人询问，就算在房产工作了多年的老职工也未必能全面权衡各岗位之间的内部关系,何况是一个参加工作还不到两年的人,一个来到房产还不到两月的人?她仿佛又陷入了孤立无援的状态,但没有别的办法,于是罗列出公司所有的岗位，在了解岗位职责的基础上，尽可能的去揣测各岗位之间的内在联系，从每个岗位的工作复杂性、知识多样性、工作灵活行、专业技术知识技能、管理知识技能、工作压力、脑力辛苦程度、创新与开拓、工作紧张程度等多方面因素通盘考虑，权衡各岗位之间的相对重要程度，用自己所能想到的一切来制定出相对合理的岗薪系数,最后包括表格的设计都费了好大一番心思,既要简单明了,又让人不感到系数之间差距感太强。经过一个多月的艰辛工作，经过一次又一次的反复调整，终于向领导、向职工交了一份还算满意的答卷。

正如房产领导所说：真正的智慧在下边。只有弯下腰去聆听来自基层职工的心声，上边的工作才能做的更为出色。岗薪系数制定后，领导委派她下去听取系数制定后大家的意见,这也给了她一次能和基层职工直接接触的机会,她的虚心和真诚赢得了基层职工的信任,下去后倾听了大家工作中很多的心声,每次在他们说完后赵芳同志都要进行总结给他们听,看有无疏漏之处,这次调查不仅让大家认识了她,更重要的是让基层职工扭转了对机关的看法,因为她作为经理的秘书，也就是经理关心职工、了解职工、保证信息通畅的耳朵，她要让群众知道此次调查活动是房产领导关心职工的重要举措，鼓励大家能够畅所欲言,并保证一定会把大家的意见如实的向经理汇报。经过几天时间，走访调查了所有的党支部，特别是看了赵庄和迎新街的工作环境后，使她更加珍惜现有的工作岗位和环境，而收集回意见后的第二天就做了详细的书面汇报,因为她觉得既然有制定的不合适的地方就要马上整改,要在下月的工资中就有所体现,要不然就失去了调查的意义,也只有这样雷厉风行的工作态度才能赢得职工尤其是基层职工对房产领导的爱戴,对机关工作的信任。因为在调查过程中,有些同志不愿意发言,甚至还说他们说了也没有用,都是假的,走过场之类的话,他们越是这样,她就越要雷厉风行,对于那些的确需要增加系数的岗位说长就长,要他们看看这次调查并非走过场，是新任领导改变机关工作作风的里程碑。

赵芳同志在做好薪酬工作的同时，还兼任经理秘书职务。作为秘书，要负责公司的日常接待工作，第一时间与来访者接触，言谈举止都代表一个企业的形象。因此在这两年中，她有意识的锻炼自己待人接物的能力，提高自己的悟性与团队合作精神，为下一步的工作打下坚实的基础。爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。她热爱秘书工作，平时爱读书看报，也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到办公室工作后，该同志谦虚好学，不耻下问，系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神，初步具备了一个文秘人员所必需的业务知识和政策水平。再加上自己本身就是计算机专业毕业，能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。任职两年来，曾写过三次近万字的公司职代会行政工作报告、公司专题片解说词、公司年终总结、公司年鉴等长篇文章，为电讯公司撰写的专题片解说词曾受到了公司领导及多方来客的高度评价。

苦干、巧干加实干，这就是xx同志的处事经验。爱岗敬业，无私奉献是赵芳同志对自己提出的工作要求，在嘈杂的工作环境中，从事着要求极度安静的环境中才能做好的工作，两年来已炼就了她高度抗干扰的能力。人们常把生命比作蜡烛，每个人燃出的光亮是不同的。有的“春蚕到死丝方尽”，有的“流星一闪忽暗去”，作为21世纪的知识女性，时代赋予她光荣而神圣的职责，她愿做一颗让阳光折射的雨滴，汇入大海，做一滴让大地返青的甘露，融入山川。拿出自己无比的工作热忱，让自己的人生更加生动与丰富。

第三篇：移动公司优秀员工先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

真诚奉献，热忱服务

现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗"，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说："没有什么原因，暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响?""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗?从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗?"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生!

用心去服务，用爱去体验

记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去："请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天，我依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

第四篇：公司企业优秀员工个人先进事迹材料

××，××五分部生产队长，负责三江镇特大桥现场钻孔桩施工。在××五部班子成员的正确带领下，他带领五分部第二架子队全体员工抢晴天、战雨天、冒严寒，紧盯现场不放松，狠抓安全、质量不手软，不断加快钻孔桩施工进度，取得了骄人的战绩，在“大干四季度”劳动竞赛活动中光荣地被评为“工地之星”。

熟悉××的人都知道，他抓质量是铁腕的，他常常对大家说，我文秘杂烩网们就是要让现场管理人员及操作手懂得必须规范施工和如何规范施工。他对钻孔桩钢筋笼的质量要求特别严，只要碰到钢筋焊接不规范、间距不合格的钢筋笼时，他坚决要求返工。在砼浇注过程中，他严格执行技术交底，密切关注泥浆比重和砼配合比及外观质量，由于他严格把关抓质量，三江镇特大桥已浇注的钻孔桩全部为i类桩。

“我荣幸地成为××铁路建设一员，我要以微薄的绵力尽力把工作做好。”这是××的座右铭。他以一颗强烈的责任心投入到工作中去，狠抓现场管理，严把安全质量关，认真开展文明工地创建活动，耐心地做架子队员工的思想政治工作，三江镇特大桥工地给人一种爽心悦目的感觉：泥浆池规范、钻机排列整齐、溶洞应急措施得力、钢筋笼做到下垫上盖、安全警示牌醒目、安全措施详细、临时用电规范、质量监督严厉……由于现场管理规范，溶岩条件下钻孔桩施工进度达到平均每天4根的施工纪录，他用实际行动彰显“无私奉献、爱岗敬业”。

他十分注重学习，向实践中学，向同事学，向书本知识学，这是他的求学方法。他的床头经常摆放着《客运专线施工规范》、《钻孔桩施工方法》等书刊，一有时间他就认真看书，耐心地做笔记，由于他勤学苦练，他的钻孔桩施工技术达到了较高的水平，人们习惯地称他为“钻孔桩能手”。

他以一个共产党员的责任和忠诚，在××铁路建设舞台写下了崭新的华章。三江特大桥工地被评为“××五分部样板工地”，他常挂在嘴边的“干工作就要负责任”这句话在这里得到了印证。

生命本身并不特别，是价值赋予她绚丽的色彩与耀眼的光芒。人生本身并不厚重，是奉献赋予她丰富的内涵与深刻的意义。

只有奉献，生，才如夏花般绚烂;死，才如落叶般静美。

**同志就是这样，如夏花般灿烂地工作、生活，象落叶一样静美地逝去。

1994年，**担任市公路段养护股长，1998年至XX年又担任分管养护工作的副段长。他参加工作28年，就有23年时间是直接与公路养护工作打交道。他把自己的满腔赤诚都倾注到心爱的公路事业上。

“山路油路水泥路，条条都是致富路”;“建好公路不爱护，等于白修一条路。”同事们都清楚的记得，23年里，**说得最多的一句话，就是“当养路工人，保障道路安全畅通是硬道理”。

从当上养护股长的第一天起，**就坚持做到每个月沿着全市420公里的养护线巡查2遍，风雨天无阻，节假日不断。夏天，强烈的紫外线，剥去了他脸上身上露在外面的几层皮肤，却怎么也剥不去他坚强的毅力和豪迈的精神;冬天，肆虐的寒风，卷走了衣帽，却怎么也卷不走他对事业的热爱和忠诚!

**经常对大家说：“要干一行，爱一行，专一行，精一行。”为了提高养路工人的业务水平，他经常组织大家学习养路知识和操作技能，他自己更是带头学、带头钻，成为全段有名的“养护行家”。一次，孝感市公路总段组织8个县市区的公路养护人员开展技术大比武，他和另外3名同事代表广水公路段参加了比赛。比武分实际操作、现场决策和理论考试三个部分进行。通过14名裁判的现场打分和评卷，结果很快揭晓：广水公路段勇夺团体第一名，**夺得个人第一名。

哪里有隐患、有险情，哪里就有他和养护工人并肩战斗的身影。107国道武胜关与河南交界段、316国道平林段、广水北立交桥三个地段坡陡弯急，每遇雨雪天气，路面就很容易结冰打滑，每到这个时候，**都坚持在三个险段间来回奔波，与道班工人们同吃、同住、同劳动，亲自调盐撒盐、一起清雪排障，有时天气恶劣还要连续工作几天几夜，累了就倒在路边车上打个盹，饿了就随便吃上几口冰冷的饭菜。为了确保行车的安全和畅通，他在公路上度过了一个又一个除夕之夜。他常跟同事们说：“虽然我们几个不能与家人团聚，但看着来来往往的车辆都能回家过年，这是我们养路工人最大的幸福啊!”

1996年7月，因连下暴雨，呼啸而下的山洪将应广公路景家湾路段冲开了一个大口子。他闻讯后火速赶到现场，调集人员、机械迅速投入到紧张的抢险之中。看到工人们忙不过来，他抓起一把铁锹跳入泥淖中和大伙一起干了起来。一直忙到晚上十点多，才将大口子修复好。他的脸上、衣服上沾满了泥巴。直到这时，他才感觉到肚子饿的咕咕叫，赶紧叫人到附近买了些方便面充饥。看到车辆井然有序的从这里通过，他才和大伙满意而归。

XX年4月，猛烈的龙卷风将省道平伏线骆店沿线的200多棵白杨树刮倒，交通受阻。他带领10多名人员第一时间赶到现场，清理障碍，疏通交通。树枝挂破了他的衣服，将他的手上、脸上划出了一道道血痕，他全然不顾。直到车辆正常通行后他才和大伙一起回去。

一次次抢险排障，一次次深夜而归。有过多少艰辛，天空知道;流过多少血汗，大地作证;受过多少痛苦，河流为之动容;走过多少坎坷，山川为之倾诉!

“尽力把路修的平坦些，让人们能够舒适平安到家!”没有惊天动地的壮举，没有气吞山河的豪言，就是凭着这个朴实的信念，**默默地用实际行动奉献着。正是他和众多养路工人的精心呵护，广水的公路才显得更加宽阔、平坦、整洁;正是他和众多养路工人的辛勤的劳动，一道道靓丽的交通风景线在鄂北山区延伸，一条条金色的彩虹在广水大地升腾!

创新，是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。**敢于冲破传统观念的束缚，勇于创新，善于创新，推动广水的公路养护工作不断迈上新台阶。

在养护管理过程中，**发现由于体制上的原因，尽管养护人员众多，但效率始终提不上来。他决心要扭转这一局面。经过广泛调查、反复酝酿，他在全段推行以“标工计酬，动态管理”为核心内容的养护改革，将公路养护责任目标与收入挂钩，将好路率、上路率与收入挂钩，极大地调动了养护人员的积极性和主动性，出现了夫妻上路、父子上路搞养护的可喜局面。广水公路段的改革举措受到了上级的充分肯定，孝感公路总段在7个县市区推广了广水的经验。

辛勤的劳动换来了丰硕的成果，在他分管养护工作期间，广水公路养护工作创造了前所未有的佳绩，列养公路好路率每年都以2%的成绩稳步上升，每年可为国家节约养护资金投入100多万元。1994年至XX年广水公路好路率连续六年在原孝感市8个县市区中名列第一。他个人也先后两次荣获全省交通系统“先进个人”，十多次荣获地市级“先进工作者”和“优秀共产党员”。

XX年，**被任命为市公路段党总支书记，分管工程建设和党务工作。虽然工作重点变了，但他认真负责、严谨细致、雷厉风行的行事作风却丝毫没有改变。为了迅速进入角色，他抓住一切空闲时间学习业务、钻研技术，由于悟性较高，不久他就成了一个懂工程、会机械、善管理的行家里手，很快打开了新的工作局面。

**深深地爱着自己的岗位，自己的工作。在他的眼里，工作不仅是谋生的手段、生活的依靠，还是一种责任、一种享受，更是净化灵魂、升华精神的一种方式。在工作中，他始终坚持着一个信念，一个不畏艰辛、勇于挑战的信念;在工作中，他始终诠释着一种精神，一种奋发进取、力争上游的精神。

去年6月份，市委市政府决定将应山城区广安路刷黑，并明确要求三个月内高标准完成任务。为了把这项“民心工程”办好，**冒着炎炎夏日，战高温，斗酷暑，始终坚持与施工人员一起并肩作战。白天他顶着摊铺机旁100多度的高温，组织铺油，晚上一点钟又乘城区行车稀少，组织人员封路贴土工布，平均每天休息时间不足5个小时。

那段时间，经过广安路的人们总能见到一个头戴草帽、皮肤黝黑、身上沾有沥青的人在工地上来回巡查指挥，不是风景，胜似风景。烈日下，他的身躯是那样的伟岸;烈日下，他的形象是那样生动!

8月23日，摊铺机突然出现故障，为了不影响工程进度，他不等维修人员到来，就亲自爬到机械上去修理，由于连续的疲劳作战和高温炙烤，他突然晕倒，从两米多高的机械上摔了下来，腰部和手臂被机械刮伤了十几公分，伤处满是鲜血，工人们坚持要送他去医院，可他却吼道：“我们干工程的哪那么娇气。”然后不顾还在流血的伤口，转身又爬上摊铺机。正在现场施工的职工左胜堂见此情景，赶紧跑到附近的药店买来紫药水和纱布为他做简单的包扎，并对他说：“你是工程总指挥，把工作安排好，让我们做就行了，哪需要天天守着，像你这样拼命，迟早会倒在工地上，到时后悔都来不及了。”他淡淡的一笑，说：“我不到场当然你们也能搞好，但工程施工最讲究的就是质量，丢一分钟不在现场我心里就不踏实。再说你们都在工地上吃苦受累，我怎么忍心一个人在家休息呢?”正是凭着他这种“拼命三郎”精神，这项“民心工程”才顺利以最优的质量、最快的速度提前竣工，受到了广水人民的高度赞誉。

创新，是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。**敢于冲破传统观念的束缚，勇于创新，善于创新，推动广水的公路养护工作不断迈上新台阶。

在养护管理过程中，**发现由于体制上的原因，尽管养护人员众多，但效率始终提不上来。他决心要扭转这一局面。经过广泛调查、反复酝酿，他在全段推行以“标工计酬，动态管理”为核心内容的养护改革，将公路养护责任目标与收入挂钩，将好路率、上路率与收入挂钩，极大地调动了养护人员的积极性和主动性，出现了夫妻上路、父子上路搞养护的可喜局面。广水公路段的改革举措受到了上级的充分肯定，孝感公路总段在7个县市区推广了广水的经验。

辛勤的劳动换来了丰硕的成果，在他分管养护工作期间，广水公路养护工作创造了前所未有的佳绩，列养公路好路率每年都以2%的成绩稳步上升，每年可为国家节约养护资金投入100多万元。1994年至XX年广水公路好路率连续六年在原孝感市8个县市区中名列第一。他个人也先后两次荣获全省交通系统“先进个人”，十多次荣获地市级“先进工作者”和“优秀共产党员”。

XX年，**被任命为市公路段党总支书记，分管工程建设和党务工作。虽然工作重点变了，但他认真负责、严谨细致、雷厉风行的行事作风却丝毫没有改变。为了迅速进入角色，他抓住一切空闲时间学习业务、钻研技术，由于悟性较高，不久他就成了一个懂工程、会机械、善管理的行家里手，很快打开了新的工作局面。

**深深地爱着自己的岗位，自己的工作。在他的眼里，工作不仅是谋生的手段、生活的依靠，还是一种责任、一种享受，更是净化灵魂、升华精神的一种方式。在工作中，他始终坚持着一个信念，一个不畏艰辛、勇于挑战的信念;在工作中，他始终诠释着一种精神，一种奋发进取、力争上游的精神。

去年6月份，市委市政府决定将应山城区广安路刷黑，并明确要求三个月内高标准完成任务。为了把这项“民心工程”办好，**冒着炎炎夏日，战高温，斗酷暑，始终坚持与施工人员一起并肩作战。白天他顶着摊铺机旁100多度的高温，组织铺油，晚上一点钟又乘城区行车稀少，组织人员封路贴土工布，平均每天休息时间不足5个小时。

那段时间，经过广安路的人们总能见到一个头戴草帽、皮肤黝黑、身上沾有沥青的人在工地上来回巡查指挥，不是风景，胜似风景。烈日下，他的身躯是那样的伟岸;烈日下，他的形象是那样生动!

8月23日，摊铺机突然出现故障，为了不影响工程进度，他不等维修人员到来，就亲自爬到机械上去修理，由于连续的疲劳作战和高温炙烤，他突然晕倒，从两米多高的机械上摔了下来，腰部和手臂被机械刮伤了十几公分，伤处满是鲜血，工人们坚持要送他去医院，可他却吼道：“我们干工程的哪那么娇气。”然后不顾还在流血的伤口，转身又爬上摊铺机。正在现场施工的职工左胜堂见此情景，赶紧跑到附近的药店买来紫药水和纱布为他做简单的包扎，并对他说：“你是工程总指挥，把工作安排好，让我们做就行了，哪需要天天守着，像你这样拼命，迟早会倒在工地上，到时后悔都来不及了。”他淡淡的一笑，说：“我不到场当然你们也能搞好，但工程施工最讲究的就是质量，丢一分钟不在现场我心里就不踏实。再说你们都在工地上吃苦受累，我怎么忍心一个人在家休息呢?”正是凭着他这种“拼命三郎”精神，这项“民心工程”才顺利以最优的质量、最快的速度提前竣工，受到了广水人民的高度赞誉。

XX年，316国道长岭段路面改造，当时有一名项目施工队长和**平时关系十分要好，为了节省承包路段工程成本，竟然在施工中偷工减料，虚报工程费用。由于**管理太严，问题很快暴露，当晚这名队长就悄悄来到他家，塞上了5000元钱，请他高抬贵手通融一下。**气得满脸通红，严厉地批评他说：“我们都是公路段老职工了，能走到今天这个岗位都挺不容易的，负责工程施工，质量就是生命，做事要凭良心!”施工队长被说得羞愧难当，当场表态不计成本、立即返工。

“做有节君子，树清白形象。”**同志用一言一行实践着自己的诺言。去年暑假，为了凑够儿子上学的近万元学费，他背着家人找到一个关系很好的朋友，借了4000元钱。朋友劝他说：“你眼下正在负责城区刷黑工程，近千万元的工程款在你手里掌管着，随便挪个几千元不是太容易了吗?”但他却严肃的说：“我是一名党员，组织上把我从一名临时工一步步培养到今天这个岗位，我已经很知足了，家里就是再苦再穷，也只能自己想办法解决，绝不能占公家半点便宜!”

欲影正者端其表，欲品廉者正其身。**始终对自己从严要求，处处勤俭节约，生活十分简朴。他的办公室在单位是最简陋的，甚至连个文件柜都没有，所有的文件资料他都自己亲手整理好，并整整齐齐地摆放在办公桌前的地上。办公室的同志提出为他买一台饮水机，他却说：“目前单位还比较困难，节约一分是一分，我要喝水就自己到大办公室来倒。”他是单位工作最忙、加班最多的人，但年底领的加班补助却不是最多。有一次，办公室工作人员在财务会审时，觉得有点不对劲，便问他：“老左，单位你加班最多，为什么补助算的却这么少?”他笑着说：“别的同事比我更忙更辛苦，是我让他们这样算的。”

因为奉献，**放弃了许多本该属于他的浪漫和温馨;因为奉献，**收获了更多的赞誉和感动!

认识**的人都知道，他平日里总是一副笑容满面、开朗乐观的样子，谁知这笑容的背后竟隐藏着常人难以想象的艰辛和酸楚。他每个月近千元的工资，上要照顾70多岁的老母亲，下要供养两个正在上大学和高中的儿子，妻子也是体弱多病、至今没有任何工作。众多压力集于一身，一般人早就被压得喘不过气来了，但**却从未因此而叫过苦喊过累。

三年前，妻子的内风湿病情加重，生活难以自理，他每天早上5点钟就爬起床，先洗衣服，再给妻子穿衣服、梳头，7点钟准时出门上班。有时出差在外，就只好拜托老母亲代他服侍妻子起床，从未因此而影响工作。他全家6口人，直到现在还住在仅有100平米的单位住宅楼里，由于房子面积较小，只能让两个儿子共住一间房，女儿每次回家就和奶奶挤着睡，家里唯一值钱的东西就是去年刚买的25寸电视机。

**去世后，同事们在帮他清理遗物的时候，发现他的衣服全都破破烂烂，生前经常穿的一件格子衬衣还是好多年以前被评为先进个人时的奖品，领子洗烂了不能穿，他就找裁缝重新换了个领子。最好最贵的是一套西服，那是前年过春节时妻儿们花400钱瞒着给他买回来的。他失事时，现场很多工人开始都以为是过路的乞丐，因为他上身已经很难辨认清楚，下身穿的两条衬裤全都是外面穿旧了、穿破了的，钱夹里也仅仅只有50元的零钱。提起这事时，帮助处理善后工作的公路段工会主席毛社玲泪流满面的说：“真不敢相信，我们天天朝夕相处的左书记竟然过得这么苦、这么累!”

77岁的老母亲得知三代单传的儿子遭遇不幸，悲痛欲绝，当组织上派人去安慰她时，她却强忍着满眼的泪水说：“人总是要死的，只是辅成死得太年轻了点，太惨了点，但他是倒在自己所深爱的工作岗位上，还是值得的!”

生命，象条弧线，从低到高，又滑向底端。唯有一种精神，永恒上升，那就是——无私奉献。

生命，象支红烛，由弱到强，再逐渐黯淡。唯有一种品格，永放光芒，那就是——鞠躬尽瘁。

**同志就是这样，他把奉献当作分内的事，把实干当作毕生的追求，用自己的赤诚与执着，给神圣的党旗增添了一抹耀眼的亮色!他用自己的生命和智慧，给世人留下了一个鞠躬尽瘁的“孺子牛”的光辉形象!

**同志是一面旗帜，鲜红夺目，催人奋进!**同志是一座丰碑，昂然耸立，催人向上!

第五篇：ⅩⅩ邮政公司优秀员工先进事迹材料

——ⅩⅩ.ⅩⅩ

ⅩⅩ.ⅩⅩ，男，维吾尔族，2003年8月被ⅩⅩ地区邮政局招录

劳务工，从事城镇投递员工作。作为一名普通的维吾尔族投递员，参加邮政工作10年来，终日奔波在ⅩⅩ市的大街小巷，累计行程超过八万公里，相当于绕地球二圈半。为社会各界用户投递报刊1700万余份，投递各类邮件103万余份，服务质量全红，展现了邮政人高尚的职业操守，得到了社会各界用户的广泛赞誉，为邮政赢得了荣誉，被ⅩⅩ各族群众誉为“绿衣使者”、最美邮政投递员。先后获得ⅩⅩ地区邮政系统“优秀团员”、“先进个人”，“跨越发展突出贡献先进个人”、“最佳投递员”等光荣称号。

一、思想先进，政治坚定

ⅩⅩ.ⅩⅩ同志，一向坚持四项基本原则，坚持中国共产党的领导，坚决维护祖国统一和各民族团结，坚持民族团结“三个不离开”重要思想。坚决反对民族分裂、非法宗教和暴力恐怖，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立了正确的社会主义荣辱观和道德观。通过认真的学习、领悟，对党的路线、方针、政策都有了更加深入的认识与理解，为做好邮政工作打下了坚实的思想政治基础。

二、努力学习，增强素质修养

ⅩⅩ.ⅩⅩ同志凡事都脚踏实地去干，“不驰于空思，不鹜于虚

声”，以求真的态度，坚持学习，锤炼服务技能，从而使自己的学识、能力能够更好的满足邮政服务工作的要求。通过近几年的努力，先后取得了邮政投递员初级和中级职业资格，并于2013年取得了自学考试法律专业毕业证书。

三、坚持诚信，用心服务

仅仅依靠勤奋，ⅩⅩ.ⅩⅩ最多只能成为一个优秀的投递员，事实上是对于“诚信”的不懈追求真正帮助他成长为深受用户信赖的绿衣使者，赢得了用户的满意和认可。2004年底，家住ⅩⅩ市解放南路202号ⅩⅩ地区文化局家属院的退休老干部吕静涛和吐逊.尼亚孜老人带着表扬信找到了ⅩⅩ地区邮政局领导，他们在信中写到，以前的投递员把我们订阅的报刊只是放到院门口传达室，使我们的报刊时有丢失现象，自从ⅩⅩ.ⅩⅩ到我们片区服务以后，每天都把报刊、邮件准时送到我们家中，从无短缺，而且服务态度也非常好，处于对ⅩⅩ.ⅩⅩ同志工作的认可，我们自己出了100元钱想奖励给ⅩⅩ.ⅩⅩ，但被他婉言谢绝了，并说：这是我应该做的。ⅩⅩ.ⅩⅩ同志的工作态度和诚信服务值得我们学习，感谢邮局培养出这么优秀的员工。ⅩⅩ.ⅩⅩ同志在工作中，以他开朗的个性、谦虚、自信的品格架起了与用户沟通的桥梁。他用自己的勤奋与守信不断总结，不断思考，克服了投递服务工作中一个又一个难题，对待工作他始终一丝不苟，认真负责，对待用户他诚实守信，服务热情，他的脸上永远带着灿烂的笑容，身上始终洋溢着青春的活力。就是凭着这么一股近于执着而倔强的劲儿，他取得了一个又一个优异的工作业绩，不但得到了领导和同事的信任与支

持，也用那以诚为本的服务赢取了群众的满意和认同。

四、精细服务，至真至诚

邮政投递员是直接为群众服务的最基层单元，邮政投递服务是党和政府联系群众的桥梁和纽带。ⅩⅩ.ⅩⅩ同志在邮政投递服务过程中，树立了真诚服务、用心服务的理念，强化主动服务意识，不断提高自己的业务水平和服务质量，在平凡的工作岗位上，真心实意地为普通群众默默提供优质、快捷、高效的服务。

俗话说“一人难称百人心”。投递服务工作要做到“一人要称千人心、万人心”，难度可想而知，但ⅩⅩ.ⅩⅩ做到了!在投递过程中，他总是帮用户办一些力所能及的业务，为用户解决实际困难，只要用户有信件和包裹要邮寄，需要订阅报刊、需要买邮票等，他总是不厌其烦的为用户服务。许多用户说：ⅩⅩ.ⅩⅩ为我们做了很多好事，太感激他了。可每次ⅩⅩ.ⅩⅩ总是这样回答：只要您对我工作服务的认可，就是对我最大的奖励了。2010年12月份，ⅩⅩ.ⅩⅩ在投递时发现了一封国际挂号信，收件人地址是：ⅩⅩ市财校家属院吾守儿.阿吉收，ⅩⅩ财校有300多户人家，到哪里去找这个吾守儿.阿吉呢?他先是到ⅩⅩ财贸学校家属院值班室打听无果后，又到ⅩⅩ财贸学校办公室去问，可是结果很失望。吾守儿.阿吉经常住在他的老家——ⅩⅩ市色满乡的老房子里，很少回ⅩⅩ财贸学校家属院的住宅，而且更麻烦的是财校的同事既不知道吾守儿.阿吉老人的电话，也不知道他色满乡老家的详细地址。按照邮件处理规则，像这样的邮件，完全可以经过几次投递无果后退单原处，但ⅩⅩ.ⅩⅩ的使命告诉他既然有这个收件人在，就下决

心一定找到收件人，从那天后，他每天到ⅩⅩ财贸学校送报刊邮件时都要到旁边家属院吾守儿.阿吉老人的房子去看一下，终于在一个月以后的一天，他见到了吾守儿.阿吉老人，并把国际挂号信交给了他，当老人拿到信件时激动地连声说：热合买提!热合买提!听到这一声声的道谢，ⅩⅩ.ⅩⅩ感到自己的辛苦没有白费，心里充满了快乐。

ⅩⅩ.ⅩⅩ的投递片区部队单位多，常言道，铁打的营盘流水的兵。部队收发人员经常换，而战士们又盼信心切，每次邮车一到，大伙有争有抢，很容易造成信件丢失和破损。为保证邮件安全，ⅩⅩ.ⅩⅩ不厌其烦的向收发员讲解邮件接收要按制度执行的重要性，帮助收发员建立严格的登记交接制度。几年来，虽然部队战士换了一茬又一茬，可他负责投递的信件却从未发生过丢失。

这就是ⅩⅩ.ⅩⅩ，一个平凡而朴实的人，一个可敬可爱的人，一个视信用高于生命的人，一个甘于奉献不求索取的人!他用自己的实际行动，为诚实守信做出了最好的诠释，体现了一位普通邮政职工高尚的职业道德。他是一位全心全意为用户服务的邮递员，当然也是西域鸿雁最美的投递员。